Résolution de cas du GroupePagesJaunes dans le cadre d'une pratique pour les Jeux du Commerce 2014.

1. GroupePagesJaunes
PAR
AXELLE
BRANCHAUD,
ÉMILE
LAVOIE
ET
OLIVIER
SAMMON

2. déroulement
m a n d a t s
analyse
de
la
situaHon
s t r a t é g i e
p l a n
d ’ a c H o n
b u d g e t
c o n c l u s i o n
2

3. mandats
1
2
3
CRÉER
UN
TRAFIC
INITIAL
STIMULER
L’UTILISATION
AUGMENTER
LE
NOMBRE
DE
RECHERCHES
PAR
VISITE
3

4. analyse
interne
F O R C E S
ENTREPRISE
INTERNET
#1
AU
CANADA
PROACTIVITÉ
DIVERSITÉ
DES
PRODUITS
FAIBLESSES
BASSE
FRÉQUENCE
DE
VISITES
4

5. analyse
interne
OPPORTUNITÉ
FAIBLE
PRÉSENCE
DE
LA
COMPÉTITION
M E N A C E S
GOOGLE
/
FACEBOOK
ÉVOLUTION
FULGURANTE
DE
LA
TECHNOLOGIE
5

6. posiHonnement
ÉTAPE
DE
L’INTENTION
D’ACHAT
6

7. cible
INNOVATEURS
7

8. stratégie
B2B
LES
CONSOMMATEURS
:
OK,
MAIS
LES
ENTREPRISES
ELLES
?
STRATÉGIE
PULL
8

9. axe
de
communicaHon
Permere
au
consommateur
de
se
procurer
un
produit
de
la
façon
qui
lui
convient
le
mieux.
9

10. stratégie
LE
PRODUIT,
C’EST
QUOI
?
10

11. thème
YellowPages
Your
Product
Finder,
Your
New
Shopping
Partner
11

12. plan
d’acHons
en
3
étapes
12

13. plan
d’acHons
1
2
3
CAMPAGNE
DE
LANCEMENT
PERSONNALISATION
AUGMENTER
LE
NOMBRE
DE
RECHERCHES
PAR
VISITE
13

14. plan
d’acHon
1
Campagne
de
lancement
14

15. campagne
de
lancement
DATE
DE
LANCEMENT
PUBLICITÉ
RÉALITÉ
AUGMENTÉE
15

16. plan
d’acHon
2
PersonnalisaHon
16

17. plan
d’acHon
STIMULER
L’UTILISATION
APPROCHE
PERSONNALISÉE
PROFIL
DÉTAILLÉ
IDENTIFICATION
FACEBOOK
SERVICES
ET
PRODUITS
RELIÉS
UTILISATION
DU
PRÉNOM
BANQUE
DE
DONNÉES
ÉCHÉANCIER
17

18. plan
d’acHon
3
AUGMENTER
LE
NOMBRE
DE
RECHERCHES
PAR
VISITE
18

19. plan
d’acHon
S’ÉTENDRE
À
L’ÉTAPE
DE
LA
RECHERCHE
D’INFORMATIONS
19

20. budget
L’INNOVATION
PRIME
!
20

21. conclusion
B2B
B2C
21