ADMINISTRACIÓN DE COMPRAS Y PROCESO DE ABASTECIMIENTO
RED DE SUMINISTRO INTEGRACION DE LA EMPRESA RED DE DISTRIBUCION DEL MERCADO ADQUISICION ATENCION DEL CLIENTE FABRICACION L...
<ul><li>INTERES DE LA ADQUISICION Y FABRICACION </li></ul><ul><li>CALIDAD </li></ul><ul><li>Cómo pueden tres marcas distin...
CALIDAD <ul><li>CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE. </li></ul><ul><li>LA CALIDAD ESTA EN LOS OJOS DE LOS CLIENTES ...
DIMENSIONES DE LA CALIDAD <ul><li>LA CALIDAD NO ES TAN SENCILLA </li></ul><ul><li>DESEMPEÑO. Que tan bien funciona en real...
<ul><li>DURABILIDAD. Expectativa de la vida real de un producto. </li></ul><ul><li>CONFORMIDAD. Se refiere a si los produc...
<ul><li>ESTETICA. La estética, el estilo y los materiales específicos utilizados en un producto, es utilizada por muchos c...
TQM <ul><li>LA ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL, es una filosofía apoyada por un sistema administrativo concentrado en c...
<ul><li>“ Grado en que un conjunto de características inherentes cumplen con unos requisitos”(ISO 9000:2000) </li></ul><ul...
EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE CALIDAD Tiempo Nivel del Enfoque Enfasis en los productos <ul><li>Énfasis en los Productos: </li...
CONCEPTO DE CALIDAD TOTAL CONCEPCIÓN MODERNA <ul><li>Calidad afecta toda la productividad de la empresa </li></ul><ul><li>...
1 - Organización Enfocada al Cliente Deben identificar y entender sus necesidades presentes y futuras 2 - Liderazgo Necesa...
SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Responsabilidad Dirección Gestión de los Recursos Medida, análisis, mejora Producto (y/o...
CUAL ES EL OBJETIVO DE UNA EMPRESA? EMPRESA
RELACIÓN CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD MEJORA  LA CALIDAD MEJORA LA  PRODUCTIVIDAD Se conquista el mercado con la mejor calidad ...
<ul><li>Es el perfeccionamiento del proceso de producción donde la Producción es la creación de bienes y servicios </li></...
ESTANDARES DE CALIDAD (ISO 9000) <ul><li>Entre las empresas que exigen las   normas porque el cliente así lo demanda se in...
I S O  9 0 0 0 <ul><li>ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE ESTANDARIZACIÓN   </li></ul><ul><li>( International Standards Organiz...
I S O  9 0 0 0 <ul><li>. </li></ul>ISO 9000 ISO 900 3 ISO 900 2 ISO 900 1 ISO 8402 ISO 900 4 Guías para la selección y uso...
I S O  9 0 0 0 <ul><li>ISO 9001 </li></ul><ul><li>GARANTIZA LA CALIDAD EN AREAS DE DISEÑO,  </li></ul><ul><li>DESARROLLO, ...
I S O  9 0 0 0 <ul><li>6.      COMPRAS </li></ul><ul><li>7.      CONTROL DE PRODUCTOS SUMINISTRADOS POR EL CLIENTE </li></...
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ADQUISICION <ul><li>TODA ORGANIZACIÓN YA SEAN FABRICANTES, MAYORISTAS O MINORISTAS, COMPRA MATERIALES, SERVICIOS Y SUMINIS...
<ul><li>TRADICIONALMENTE </li></ul><ul><ul><li>DISPONER DE LOS BIENES Y SERVICIOS QUE SON REQUERIDOS POR LAS ÁREAS USUARIA...
<ul><li>ACTUALMENTE </li></ul><ul><ul><li>MINIMIZAR EL GASTO EN BIENES Y SERVICIOS REQUERIDOS POR UNA INSTITUCIÓN PARA EL ...
<ul><li>PERSPECTIVAS DE LA ADQUISICION </li></ul><ul><li>SUMINISTRO CONTINUO </li></ul><ul><li>MINIMIZACION DE LA INVERSIO...
<ul><li>OBJETIVOS DEL ABASTECIMIENTO </li></ul><ul><li>EFICIENCIA EN LAS COMPRAS </li></ul><ul><ul><li>TCO </li></ul></ul>...
QUE ES COMPRAR BIEN?
VER EL BOSQUE… PRECIO UNITARIO NIVEL DE  ACTIVIDAD ALTO BAJO BAJO ALTO MEJORAR NEGOCIACIÓN AGILIZAR PROCESOS CONSOLIDAR DE...
INFRAESTRUCTURA EQUIPAMIENTO PROYECTOS INSUMOS DE PRODUCCIÓN MATERIALES Y SERVICIOS DE USO COMÚN MANTENCIÓN REPARACIÓN OPE...
<ul><li>COSTO TOTAL DE PROPIEDAD </li></ul><ul><li>COSTO DEL MATERIAL </li></ul><ul><li>PRECIO (LICITACION, PROGRAMAS DE P...
COSTO TOTAL DE PROPIEDAD <ul><li>COMPONENTES DE LA TRANSACCION </li></ul><ul><li>PRECIO </li></ul><ul><li>REALIZACION / PR...
BENEFICIOS DE LA CONSOLIDACIÓN DE COMPRAS <ul><li>DESCUENTOS POR VOLUMEN </li></ul><ul><li>SIMPLIFICACIÓN DE LOS PROCESOS ...
Principios para mejorar la relación con proveedores <ul><li>Preservar la competitividad y transparencia de los procesos de...
<ul><li>EL ABASTECIMIENTO DEJÓ DE SER UNA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA, PARA TRANSFORMARSE EN UNA FUNCIÓN ESTRATÉGICA </li></ul>...
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Abastecimiento y fabricacion

  1. 1. ADMINISTRACIÓN DE COMPRAS Y PROCESO DE ABASTECIMIENTO
  2. 2. RED DE SUMINISTRO INTEGRACION DE LA EMPRESA RED DE DISTRIBUCION DEL MERCADO ADQUISICION ATENCION DEL CLIENTE FABRICACION LOGISTICA ADMINISTRACION DE RELACIONES
  3. 3. <ul><li>INTERES DE LA ADQUISICION Y FABRICACION </li></ul><ul><li>CALIDAD </li></ul><ul><li>Cómo pueden tres marcas distintas ser percibidas por clientes diferentes como la de mejor calidad en el mercado? </li></ul><ul><li>LA CALIDAD TIENE VARIAS DIMENSIONES </li></ul><ul><li>CONFIABILIDAD </li></ul><ul><li>DURABILIDAD </li></ul><ul><li>DESEMPEÑO </li></ul><ul><li>CONFORMIDAD </li></ul><ul><li>CARACTERISTICAS </li></ul><ul><li>ESTETICA </li></ul><ul><li>FACILIDAD DE SERVICIO </li></ul>
  4. 4. CALIDAD <ul><li>CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE. </li></ul><ul><li>LA CALIDAD ESTA EN LOS OJOS DE LOS CLIENTES Y EN COMO PERCIBEN A LA ORGANIZACIÓN. </li></ul><ul><li>CALIDAD DEL PRODUCTO. </li></ul>
  5. 5. DIMENSIONES DE LA CALIDAD <ul><li>LA CALIDAD NO ES TAN SENCILLA </li></ul><ul><li>DESEMPEÑO. Que tan bien funciona en realidad el producto comparado con como esta diseñado para funcionar. </li></ul><ul><li>CONFIABILIDAD. Probabilidad de que un producto funcione durante su vida esperada. </li></ul>
  6. 6. <ul><li>DURABILIDAD. Expectativa de la vida real de un producto. </li></ul><ul><li>CONFORMIDAD. Se refiere a si los productos de una empresa en realidad cumplen la descripción o las especificaciones precisas a las que fueron diseñadas. </li></ul><ul><li>CARACTERISTICAS. La calidad de productos específicos se juzga con base en el numero de funciones o tareas que realiza independientemente de la confiabilidad y durabilidad </li></ul>
  7. 7. <ul><li>ESTETICA. La estética, el estilo y los materiales específicos utilizados en un producto, es utilizada por muchos clientes para juzgar la calidad. </li></ul><ul><li>FACILIDAD DE SERVICIO. La accesibilidad a las reparaciones cuando falla un producto. </li></ul><ul><li>CALIDAD PERCIBIDA. Los clientes son los jueces definitivos de la calidad a través de su percepción de que tan bien cumplen sus requerimientos los productos. </li></ul>
  8. 8. TQM <ul><li>LA ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL, es una filosofía apoyada por un sistema administrativo concentrado en cumplir con las expectativas del cliente con respecto a todas las necesidades desde todos los departamentos o funciones de una organización, sea cliente externo o interno, un participante de la cadena de suministro o el cliente final. </li></ul>
  9. 9. <ul><li>“ Grado en que un conjunto de características inherentes cumplen con unos requisitos”(ISO 9000:2000) </li></ul><ul><li>Cumplir con los requerimientos mutuamente acordados con el cliente” </li></ul><ul><li>Calidad es el suministro de 100% de calidad siempre” </li></ul>¿QUÉ ES CALIDAD?
  10. 10. EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE CALIDAD Tiempo Nivel del Enfoque Enfasis en los productos <ul><li>Énfasis en los Productos: </li></ul><ul><ul><li>Calidad como cumplimiento de las especificaciones </li></ul></ul><ul><ul><li>Control de calidad como inspección </li></ul></ul>Enfasis en los procesos de manufactura <ul><li>Énfasis en los procesos de Manufactura: </li></ul><ul><ul><li>Calidad como cumplimiento de las especificaciones </li></ul></ul><ul><ul><li>Control estadística de los procesos </li></ul></ul>Calidad Total <ul><li>Calidad Total </li></ul><ul><ul><li>Calidad como satisfacción del cliente </li></ul></ul><ul><ul><li>Calidad total de productos y servicios </li></ul></ul><ul><ul><li>Control total de la calidad como una forma de administrar una organización </li></ul></ul>
  11. 11. CONCEPTO DE CALIDAD TOTAL CONCEPCIÓN MODERNA <ul><li>Calidad afecta toda la productividad de la empresa </li></ul><ul><li>Considera al cliente externo e interno </li></ul><ul><li>La responsabilidad de la calidad es de todos </li></ul><ul><li>La calidad es establecida por el cliente </li></ul><ul><li>La calidad pretende la prevención de fallas </li></ul><ul><li>Cero errores, hacerlo bien desde la primera vez </li></ul><ul><li>La calidad es rentable </li></ul><ul><li>La calidad significa satisfacción </li></ul><ul><li>Predomina la calidad sobre la cantidad </li></ul><ul><li>La calidad es un factor estratégico </li></ul>
  12. 12. 1 - Organización Enfocada al Cliente Deben identificar y entender sus necesidades presentes y futuras 2 - Liderazgo Necesario para proveer una unidad de propósito y dirección 3 - Involucramiento de la Gente Necesario para proveer una unidad de propósito y dirección 4 - Enfoque de Procesos Administrar los recursos y las actividades como procesos. 5 - Enfoque de Sistemático Identificación, entendimiento y gestión de procesos interrelacionados. 6 - Mejoramiento continuo 7 - Toma de decisiones basado en hechos Análisis lógico e intuitivo de los datos y información. 8 - Relación mutualmente beneficiosa con el proveedor Relación que realzará la capacidad de ambas organizaciones para crear valor PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE CALIDAD
  13. 13. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Responsabilidad Dirección Gestión de los Recursos Medida, análisis, mejora Producto (y/o servicio) elaboración Sistema de gestión de la calidad CLIENTE CLIENTE REQUISITOS SATISFACCION Input Output Producto/Servicio SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD - MEJORA CONTINUA
  14. 14. CUAL ES EL OBJETIVO DE UNA EMPRESA? EMPRESA
  15. 15. RELACIÓN CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD MEJORA LA CALIDAD MEJORA LA PRODUCTIVIDAD Se conquista el mercado con la mejor calidad y al menor precio Decrecen los costos porque existen menos reprocesos, menos equivocaciones, menos retrasos y se utilizan mejor los recursos transformadores y transformados SE PERMANECE EN EL NEGOCIO
  16. 16. <ul><li>Es el perfeccionamiento del proceso de producción donde la Producción es la creación de bienes y servicios </li></ul><ul><li>Por incremento de la Productividad se entiende el aumento en la producción por hora de trabajo </li></ul><ul><li>La productividad mide la relación entre los outputs (en la forma de productos y servicios producidos) y los inputs (en la forma de mano laboral, capital y otros recursos) </li></ul><ul><li>La productividad puede mejorarse en dos formas: </li></ul><ul><li>Utilizar menos inputs y obtener los mismos outputs </li></ul><ul><li>Con los mismos inputs se obtienen más outputs </li></ul>Productividad = Unidades Producidas (outputs) Inputs usados PRODUCTIVIDAD
  17. 17. ESTANDARES DE CALIDAD (ISO 9000) <ul><li>Entre las empresas que exigen las normas porque el cliente así lo demanda se incluyen: </li></ul><ul><li>Todas aquellas empresas que venden un servicio, sin importar cuál, en grandes empresas sofisticadas, en particular fabricantes o empresas importantes de servicios. </li></ul><ul><li>Todas aquellas empresas que venden un servicio que involucra requerimientos estrictos de calidad. </li></ul><ul><li>Todas aquellas empresas que venden un servicio en un área altamente regulada: hospitales, supermercados, restaurantes, líneas aéreas, etc. </li></ul>
  18. 18. I S O 9 0 0 0 <ul><li>ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE ESTANDARIZACIÓN   </li></ul><ul><li>( International Standards Organization) </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Se fundó en 1946 para simplificar el comercio internacional por medio del desarrollo de un conjunto de normas de calidad comunes </li></ul><ul><li>Un sistema de calidad reconocido en todo el mundo </li></ul><ul><li>Compromiso de la administración. </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>La prioridad son los requerimientos del cliente. </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Participación de toda la organización. </li></ul>
  19. 19. I S O 9 0 0 0 <ul><li>. </li></ul>ISO 9000 ISO 900 3 ISO 900 2 ISO 900 1 ISO 8402 ISO 900 4 Guías para la selección y uso de las normas Vocabulario Modelo para el diseño, desarrollo del producto y su producción, instalación y servicio Modelo para producción, instalación y servicio Modelo para la inspección y pruebas finales Empresas que desean implementar ISO 9000 pero no buscan la certificación
  20. 20. I S O 9 0 0 0 <ul><li>ISO 9001 </li></ul><ul><li>GARANTIZA LA CALIDAD EN AREAS DE DISEÑO, </li></ul><ul><li>DESARROLLO, PRODUCCIÓN Y SERVICIO. </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>CONSIDERA 20 REQUISITOS </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>1.     RESPONSABILIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>2.     SISTEMA DE CALIDAD </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>3.     REVISIÓN DE CONTRATO </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>4.     CONTROL DE DISEÑO </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>5.     CONTROL DE DOCUMENTOS Y DATOS </li></ul>
  21. 21. I S O 9 0 0 0 <ul><li>6.     COMPRAS </li></ul><ul><li>7.     CONTROL DE PRODUCTOS SUMINISTRADOS POR EL CLIENTE </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>8.     IDENTIFICACIÓN Y RASTREABILIDAD DEL PRODUCTO </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>9.     CONTROL DEL PROCESO </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>10.     INSPECCIÓN Y PRUEBAS </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>11.       CONTROL DE EQUIPO DE INSPECCIÓN, MEDICIÓN Y PRUEBAS </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>12.        ESTADO DE INSPECCIÓN Y PRUEBAS </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>13.        CONTROL DE PRODUCTOS NO CONFORMES </li></ul><ul><li>  </li></ul>
  22. 22. I S O 9 0 0 0 <ul><li>  </li></ul><ul><li>14.       ACCIÓN CORRECTIVA Y PREVENTIVA </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>15.    ANEJO, ALMACENAMIENTO, EMPAQUE, CONSERVACIÓN Y ENTREGA </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>16.      CONTROL DE LOS REGISTROS DE CALIDAD </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>17.       AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD </li></ul><ul><li>18.   ENTRENAMIENTO </li></ul><ul><li>19.       SERVICIO </li></ul><ul><li>20.       TÉCNICAS ESTADÍSTICAS </li></ul>
  23. 23. ADQUISICION <ul><li>TODA ORGANIZACIÓN YA SEAN FABRICANTES, MAYORISTAS O MINORISTAS, COMPRA MATERIALES, SERVICIOS Y SUMINISTROS QUE APOYAN A SUS OPERACIONES. </li></ul><ul><li>LA FUNCION DE COMPRAS ERA OBTENER DE UN PROVEEDOR EL RECURSO DESEADO AL PRECIO DE COMPRA MAS BAJO POSIBLE. </li></ul><ul><li>EL ENFOQUE MODERNO ESTA EN EL GASTO TOTAL Y EL DESARROLLO DE RELACIONES ENTRE LOS COMPRADORES Y LOS VENDEDORES. </li></ul>
  24. 24. <ul><li>TRADICIONALMENTE </li></ul><ul><ul><li>DISPONER DE LOS BIENES Y SERVICIOS QUE SON REQUERIDOS POR LAS ÁREAS USUARIAS EN FORMA OPORTUNA Y AL MENOR PRECIO POSIBLE </li></ul></ul><ul><li>CONSECUENCIAS </li></ul><ul><ul><li>ORIENTACIÓN AL PRECIO </li></ul></ul><ul><ul><li>ÉNFASIS FUERTEMENTE OPERATIVO (SE BUSCA EFICIENCIA INTERNA) </li></ul></ul><ul><ul><li>ENFOQUE DE CORTO-PLAZO </li></ul></ul><ul><ul><li>RELACIÓN COMPETITIVA CON PROVEEDORES </li></ul></ul><ul><ul><li>LIDERADO POR LOS USUARIOS </li></ul></ul>
  25. 25. <ul><li>ACTUALMENTE </li></ul><ul><ul><li>MINIMIZAR EL GASTO EN BIENES Y SERVICIOS REQUERIDOS POR UNA INSTITUCIÓN PARA EL CUMPLIMIENTO DE SU MISIÓN </li></ul></ul><ul><li>CONSECUENCIAS </li></ul><ul><ul><li>NO SÓLO IMPORTAN LOS PRECIOS, SINO TAMBIÉN LA PERTINENCIA, OPORTUNIDAD Y CALIDAD DE LOS REQUERIMIENTOS </li></ul></ul><ul><ul><li>CARÁCTER ESTRATÉGICO </li></ul></ul><ul><ul><li>ENFOQUE DE LARGO PLAZO </li></ul></ul><ul><ul><li>RELACIONES DE COLABORACIÓN CON PROVEEDORES </li></ul></ul><ul><ul><li>LIDERAZGO DESDE EL ÁREA DE ABASTECIMIENTO </li></ul></ul>
  26. 26. <ul><li>PERSPECTIVAS DE LA ADQUISICION </li></ul><ul><li>SUMINISTRO CONTINUO </li></ul><ul><li>MINIMIZACION DE LA INVERSION DEL INVENTARIO </li></ul><ul><li>MEJOPRAMIENTO DE LA CALIDAD </li></ul><ul><li>DESARROLLO DE PROVEEDORES </li></ul>
  27. 27. <ul><li>OBJETIVOS DEL ABASTECIMIENTO </li></ul><ul><li>EFICIENCIA EN LAS COMPRAS </li></ul><ul><ul><li>TCO </li></ul></ul><ul><li>TRANSPARENCIA </li></ul><ul><ul><li>AUDITABILIDAD Y TRAZABILIDAD </li></ul></ul><ul><ul><li>VISIBILIDAD </li></ul></ul><ul><li>CALIDAD </li></ul><ul><ul><li>PRODUCTO – SERVICIO </li></ul></ul><ul><ul><li>DESARROLLO DE PROVEEDORES </li></ul></ul><ul><ul><li>INNOVACIÓN </li></ul></ul><ul><li>OPTIMIZACIÓN DEL USO DE RECURSOS </li></ul><ul><ul><li>ANÁLISIS DE GASTOS </li></ul></ul><ul><ul><li>SOPORTE A USUARIOS </li></ul></ul>
  28. 28. QUE ES COMPRAR BIEN?
  29. 29. VER EL BOSQUE… PRECIO UNITARIO NIVEL DE ACTIVIDAD ALTO BAJO BAJO ALTO MEJORAR NEGOCIACIÓN AGILIZAR PROCESOS CONSOLIDAR DEMANDA
  30. 30. INFRAESTRUCTURA EQUIPAMIENTO PROYECTOS INSUMOS DE PRODUCCIÓN MATERIALES Y SERVICIOS DE USO COMÚN MANTENCIÓN REPARACIÓN OPERACIONES CLASIFICACIÓN DE LAS COMPRAS
  31. 31. <ul><li>COSTO TOTAL DE PROPIEDAD </li></ul><ul><li>COSTO DEL MATERIAL </li></ul><ul><li>PRECIO (LICITACION, PROGRAMAS DE PRECIOS) </li></ul><ul><li>DESCUENTOS </li></ul><ul><li>COSTO DE SERVICIO </li></ul><ul><li>VALOR AGREGADO (ENTREGA) </li></ul><ul><li>CICLO DE VIDA </li></ul><ul><li>GASTOS ADMINISTRATIVOS (ELECCION DEL PROVEEDOR, LA NEGOCIACION, LA PREPARACION DE PEDIDOS, LA TRANSMICION, LA RECEPCION, LA REVISION Y EL PAGO) </li></ul><ul><li>COSTOS DE ARTICULOS TERMINADOS (DEFECTUOSOS, DESPERDICIOS , REELABORACION, ADMON DE LA GARANTIA Y LAS REPARACIONES </li></ul>
  32. 32. COSTO TOTAL DE PROPIEDAD <ul><li>COMPONENTES DE LA TRANSACCION </li></ul><ul><li>PRECIO </li></ul><ul><li>REALIZACION / PREPARACION DEL PEDIDO </li></ul><ul><li>ENTREGA / TRANSPORTE </li></ul><ul><li>TARIFAS / ARANCELES </li></ul><ul><li>FACTURACION / PAGOS </li></ul><ul><li>REVISION </li></ul><ul><li>DEVOLUCION DE PIEZAS </li></ul><ul><li>SEGUIMIENTO Y CORRECCION </li></ul><ul><li>COMPONENTES POSTERIORES A LA TRANSACCION </li></ul><ul><li>SUSPENSION DE LA LINEA </li></ul><ul><li>ARTICULOS DEFECTUOSOS RECHAZADOS ANTES DE LA VENTA </li></ul><ul><li>FALLAS </li></ul><ul><li>REPARACION / REMPLAZO </li></ul><ul><li>COSTO DE REPARAR PIEZAS </li></ul><ul><li>COSTO DE MANTENIMIENTO Y REPARACIONES </li></ul><ul><li>COMPONENTES PREVIOS A LA TRANSACCION </li></ul><ul><li>IDENTIFICACION DE LAS NECESIDADES </li></ul><ul><li>INVESTIGACION DE RECURSOS </li></ul><ul><li>CALIDAD DE RECURSOS </li></ul><ul><li>INCLUSION DEL PROVEEDOR EN LOS SISTEMAS INTERNOS </li></ul><ul><li>INSTRUCCIÓN: </li></ul><ul><li>DEL PROVEEDOR EN LAS OPERACIONES DE LA EMPRESA </li></ul><ul><li>DE LA EMPRESA EN LAS OPERACIONES DEL PROVEEDOR </li></ul>
  33. 33. BENEFICIOS DE LA CONSOLIDACIÓN DE COMPRAS <ul><li>DESCUENTOS POR VOLUMEN </li></ul><ul><li>SIMPLIFICACIÓN DE LOS PROCESOS </li></ul><ul><li>FOCALIZACIÓN DE LOS RECURSOS A PROCESOS DE MAYOR VALOR AGREGADO </li></ul>Indicador Impacto Reducción precios 5% - 20% Reducción costo administrativo 30% - 50% Reducción de tiempo de ciclo Más de 50% Reducción de inventarios 30%
  34. 34. Principios para mejorar la relación con proveedores <ul><li>Preservar la competitividad y transparencia de los procesos de contratación </li></ul><ul><li>Generar instancias y canales formales para promover la colaboración </li></ul><ul><li>Establecer relaciones de largo plazo </li></ul><ul><li>Apoyar el desarrollo de los proveedores </li></ul><ul><li>Buscar soluciones de beneficio mutuo (win-win) </li></ul>
  35. 35. <ul><li>EL ABASTECIMIENTO DEJÓ DE SER UNA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA, PARA TRANSFORMARSE EN UNA FUNCIÓN ESTRATÉGICA </li></ul><ul><li>LA MODERNIZACIÓN DE LOS SISTEMAS DE ABASTECIMIENTO DEL SECTOR PÚBLICO DEMANDA UNA CRECIENTE PROFESIONALIZACIÓN E INCORPORACIÓN DE TIC </li></ul><ul><li>HAY IMPORTANTES OPORTUNIDADES PARA TODOS LOS INVOLUCRADOS DE INCREMENTAR LA PROBIDAD Y LA TRANSPARENCIA, MEJORAR LA EFICIENCIA Y APORTAR VALOR </li></ul>

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