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Management du SI, Technologies, état de l'art

                                      Les séminaires Etat de l'Art d'Orsys proposent des synthèses claires et précises sur les
                                      avancées les plus récentes des technologies de l'information : Cloud Computing, virtualisation,
                                      architectures SOA, mobilité, e-technologies, ... Ils vous apportent les éléments utiles à la prise
                                      de décision, et à la mise en place des nouveaux concepts, normes et solutions dans le cadre
                                      d'une véritable démarche d'urbanisation.



                  Séminaires
                                               Nouvelles technologies informatiques, synthèse.... ( p3 )

                                               Urbanisation des systèmes d'information.... ( p5 )

                                               Analyse de la valeur des systèmes d'information.... ( p9 )

                                               Nouvelles architectures des SI.... ( p10 )

                                               SOA, architecture orientée services, synthèse.... ( p12 )

                                               Open source, les solutions.... ( p14 )

                                               Performance et disponibilité des Systèmes d'information.... ( p15 )

                                               Virtualisation, enjeux et solutions.... ( p17 )

                                               Cloud Computing, synthèse.... ( p18 )

                                               Cloud Computing, solutions techniques.... ( p20 )

                                               Cloud Computing, sécurité.... ( p21 )

                                               Réseaux de stockage SAN/NAS.... ( p22 )

                                               Mobilité, la synthèse.... ( p24 )

                                               Plateformes et applications pour mobiles, solutions techniques.... ( p25 )

                                               Vidéo et systèmes d'information, enjeux, usage et intégration.... ( p26 )

                                               Systèmes décisionnels.... ( p27 )

                                               NoSQL, enjeux et solutions.... ( p29 )

                                               Réussir un projet ERP.... ( p30 )

                                               ERP, déploiement et Cloud Computing.... ( p32 )

                                               Gestion électronique de documents.... ( p34 )

                                               Travail collaboratif en entreprise.... ( p36 )

                                               Les technologies du Web, synthèse.... ( p37 )

                                               Web 2.0 et réseaux sociaux en entreprise.... ( p39 )

                                               Rich Internet/Desktop Applications.... ( p40 )

                                               Portails et gestion de contenu.... ( p41 )

                                               Conduire un projet e-learning.... ( p42 )

                                               Réseaux, synthèse technique.... ( p44 )

                                               Réseaux et Internet du futur.... ( p47 )

                                               Téléphonie sur IP, architectures et solutions.... ( p49 )

                                               Réseaux sans fil - Wi-Fi.... ( p51 )

                                               Sécurité des systèmes d'information, synthèse.... ( p53 )

ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78           page 1 / 65
Sécurité réseaux/Internet, synthèse.... ( p55 )

                                               Technologies Objet, synthèse.... ( p57 )

                                               Conception d'applications Java/JEE.... ( p59 )

                                               Technologies .NET, synthèse.... ( p61 )

                                               Métiers et opportunités de l'informatique.... ( p62 )

                                               Systèmes d'information.... ( p64 )

                  Stages Pratiques
                                               TOGAF 9.1, gérer efficacement son architecture SI.... ( p7 )

                                               e-Commerce, stratégie et déploiement.... ( p43 )

                                               Cycle certifiant Architecte SI.... ( p65 )




ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78   page 2 / 65
Séminaire de 3 jour(s)
       Réf : TEC
                                       Nouvelles technologies informatiques, synthèse
       Participants                    OBJECTIFS

       Ce séminaire est                Une synthèse claire et précise sur les avancées les plus récentes de l'informatique et des
       particulièrement destiné        télécommunications, sur leurs évolutions prévisibles à court et moyen terme, et leur impact sur les
       aux dirigeants informatiques    entreprises et les utilisateurs : construire des réseaux multiservices, les sécuriser ; maîtriser les technologies
       et à leurs collaborateurs       Internet et Java ; mesurer l'impact du multimédia et du commerce électronique ; intégrer l'approche objet
       immédiats qui souhaitent
                                       dans les méthodes de développement ; mettre en place des applications client-serveur et intranet ; choisir un
       rassembler les informations
       nécessaires à l'élaboration
                                       processus de développement adapté aux nouvelles technologies.
       des stratégies informatiques.
                                         1) Télécommunications : marché et solutions                8) Les logiciels libres
       Pré-requis
                                         2) Les architectures de réseaux                            9) Portail et gestion de contenu
       Aucune connaissance
       particulière.
                                         3) Les technologies réseaux                                10) EAI et Urbanisation
                                         4) La sécurité                                             11) Les serveurs d'applications
       Prix 2013 : 2510€ HT              5) L'infrastructure du SI                                  12) La technologie Java
       Prix 2012 : 2430€ HT              6) La technologie Web et ses applications                  13) La plate-forme .Net de Microsoft
                                         7) Le XML et les services Web                              14) Les serveurs de données
       Eligible DIF

       Dates des sessions
                                       1) Télécommunications : marché et solutions
       Paris
       11 déc. 2012, 9 avr. 2013       - La voix, les données, l'image, les services et les revenus associés. Acteurs et normalisation.
       25 juin 2013                    - Commutation et routage (ATM, IP, MPLS).
       Aix                             - Les réseaux privés virtuels. La convergence.
                                       - L'évolution vers les hauts débits et la mobilité.
       27 nov. 2012, 9 avr. 2013
       Bordeaux                        2) Les architectures de réseaux
       20 nov. 2012, 9 avr. 2013
       Bruxelles                       Les réseaux d'accès
       20 nov. 2012, 9 avr. 2013       - Les hauts débits. Le triple et quadruple play. Les solutions xDSL, ADSL2, VDSL.
       Genève                          - Techniques ? Câble ? Boucle locale optique.
                                       - L'émergence des réseaux radio : Wifi, WiMax. Réseaux Mesh.
       20 nov. 2012, 9 avr. 2013
       Lille                           Les réseaux d'entreprise
       20 nov. 2012, 9 avr. 2013       - Architecture des réseaux locaux. Câblage. Fast et Gigabit Ethernet. Evolution vers les VLAN. Commutation
       Luxembourg                      et routeurs. Interconnexion avec les opérateurs.
       9 avr. 2013                     Les réseaux d'opérateurs
       Lyon                            - De l'ATM à MPLS pour les réseaux multiservices. Evolution vers IP. Ingénierie de trafic. Garantie de
       27 nov. 2012, 9 avr. 2013       service. VPN. Réseaux de distribution de contenu (CDN) et " overlays ". Réseaux P2P. La convergence.
       Nantes                          Les réseaux de mobiles
       13 nov. 2012, 9 avr. 2013
                                       - Le nomadisme : déplacement du poste de travail.
       Rennes                          - L'utilisation des réseaux cellulaires téléphoniques : EDGE, UTMS, HSDPA. La 4G.
       9 avr. 2013                     - L'arrivée des réseaux mobiles locaux. Wifi (802.11 a/b/e/g/n), Bluetooth (802.15), ZigBee et UWB.
       Sophia-antipolis                - Le handover, le roaming, la gestion de la mobilité.
       27 nov. 2012, 9 avr. 2013       - Les réseaux WIMAX 802.16.
       Strasbourg
       20 nov. 2012, 9 avr. 2013
                                       3) Les technologies réseaux
       Toulouse                        - Commutation de trame et ATM : Ethernet. Protocole 802.17 et réseaux Metro-Ethernet. ATM et QoS.
       20 nov. 2012, 9 avr. 2013       - La technologie IP : Commutation de paquets. Routage Internet (intra-domaine et BGP). Applications. QoS :
                                       le modèle DiffServ. Téléphonie sur IP et vidéo.
                                       - La solution MPLS : Commutation de label. Chemins explicites (LSP). Protocoles LDP, RSVP-TE, CR-LDP.
                                       QoS, VPN.
                                       - Synthèse : Interaction entre réseaux et applications. Trafic. Métrologie. Perspectives. L'internet ambiant.

                                       4) La sécurité
                                       - Architecture, protocoles, organisation.
                                       - Du firewall à l'IDS. Les VPN sécurisés.Biométrie. Les signatures numériques. Les infrastructures de gestion
                                       des clés.

                                       5) L'infrastructure du SI
                                       - L'état de l'art de l'infrastructure du SI. Evolutions.
                                       - Du poste client allégé et mobile au serveur centralisé.
                                       - Les nouveaux systèmes d'exploitation. La mobilité.
                                       - Externalisation "dans les nuages" (cloud computing) ou densification des salles serveurs via la virtualisation.

                                       6) La technologie Web et ses applications
                                       - Développements et évolutions. Applications.


ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78                        page 3 / 65
- Les protocoles de l'internet : messagerie, forums, web, annuaires (SMTP, POP, IMAP, HTTP, LDAP).
                                      - Les nouveaux protocoles, SOAP. Enjeux.
                                      - L'architecture n-tiers, le rôle du serveur Web relais.
                                      - Structuration des documents. PDF, XHTML et Web 2.0.
                                      - Impact des terminaux sur les navigateurs.
                                      - Technologies RIA (Flex, Flash, Silverlight, Java), RDA (Air, JavaFX), HTML5, xHTML. Les tendances.
                                      - Développement, performances et montée en charge.

                                      7) Le XML et les services Web
                                      - XML : présentation, transformations XSLT, parsers. Protocoles (SOAP, ebxml, Rosettanet, XHTML, BPML,
                                      WSDL). Impact XML sur les applications Web. Les SGBD XML.
                                      - Services Web : principes. SOAP, UDDI et WSDL. Protocole d'accès, fonctionnement. L'offre.

                                      8) Les logiciels libres
                                      - Les principaux logiciels. Les garanties de sécurité et de pérennité. L'impact sur les postes de travail.
                                      Comparaison avec les logiciels payants.
                                      - Linux. Apache. Outils de développements (PHP, Eclipse...). Bases de données (MySQL, PostgresSQL).
                                      CMS.

                                      9) Portail et gestion de contenu
                                      - Caractéristiques : accès sécurisé, connecteur ouvert, gestion de profil et paramétrage. Offres du marché.

                                      10) EAI et Urbanisation
                                      - L'Enterprise Application Integration : utopie ou axe majeur des SI du futur ? Le marché. Les composants :
                                      moteur de règles, broker, workflow, connecteurs...

                                      11) Les serveurs d'applications
                                      - Caractéristiques des Intranets applicatifs.
                                      - Les offres complètes : WebSphere d'IBM, Weblogic de BEA, Iplanet de Sun, Oracle Application Server, etc.
                                      - Architectures Cloud Computing : Private et Public.

                                      12) La technologie Java
                                      - Indépendance des plates-formes d'exécution.
                                      - Communication entre objets (JavaBeans et RMI). Accès aux bases de données (JDBC). Sécurité. API et
                                      ouverture vers le SI : JCA, JMS, JNDI...
                                      - Les Enterprise Java Beans, l'intégration de CORBA.
                                      - Bus applicatif. Plate-forme JEE. Adoption de SOAP. Design Patterns. Frameworks Struts, Hybernate.

                                      13) La plate-forme .Net de Microsoft
                                      - Architecture. Fonctionnement (Framework, Enterprise Server, ASP .Net, CLR...). Pourquoi l'approche
                                      middleware objet de Microsoft est-elle incontournable ? Windows 2008, .Net 3.5, les avancées techniques.

                                      14) Les serveurs de données
                                      - L'offre. La poussée de l'Open Source.
                                      - Systèmes orientés utilisateurs : le multidimensionnel (MOLAP, ROLAP, HOLAP). Outils client. ETL et
                                      traitement des données. Volumétrie. Architectures dédiées. Modélisation (étoile et flocon).
                                      - Le DataWeb. Technologies sous-jacentes et impacts.




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Séminaire de 3 jour(s)
       Réf : RBA
                                       Urbanisation des systèmes d'information
       Participants                    OBJECTIFS

       Le séminaire s'adresse à tout   L'évolution des technologies de l'information et le développement rapide des services sur le Web ont impulsé
       responsable des systèmes        de nouvelles approches qui permettent de mettre en place des architectures plus souples, plus évolutives,
       d'information, fonctionnel      aptes à satisfaire les besoins d'agilité de l'entreprise. Comment entreprendre une démarche efficace
       ou technique, désireux          d'urbanisation ? Comment gérer la complexité du patrimoine existant ? Comment tirer parti des apports des
       d'appréhender l'urbanisation
                                       concepts nouveaux des architectures de services ? Tels sont les enjeux d'une urbanisation des systèmes
       des systèmes d'information
       d'une manière concrète.
                                       d'information. Ce séminaire présente les approches et les repères méthodologiques concrets permettant d'y
                                       faire face.
       Pré-requis
       Connaissances de base des         1) Introduction                                            4) Les quatre couches du SI
       composantes d'un système          2) Présentation générale du modèle générique et            5) Conduire le projet d'urbanisation de
       d'information.
                                         approches générales                                        l'entreprise
       Prix 2013 : 2510€ HT              3) Métaphore de la cité, cartographie et                   6) Les outils de modélisation
                                         modélisation
       Prix 2012 : 2430€ HT
       Eligible DIF                    Etude de cas
                                       Les points sensibles font l'objet de focus et notamment le budget, la communication, la gestion des risques
       Dates des sessions              et la conduite du changement. La présentation est assortie d'un ensemble de plans type de livrables et
       Paris                           d'exemples associés.
       27 nov. 2012, 9 avr. 2013
       18 juin 2013
       Bruxelles
                                       1) Introduction
       11 déc. 2012, 22 mai 2013       Présentation de la problématique
                                       - Maîtrise et complexité croissante des SI, l'entreprise dans un écosystème, l'émergence des best practices,
                                       l'exemple d'ITIL, contribution à la gouvernance informatique.
                                       Les enjeux de l'urbanisation
                                       - gérer la complexité, communiquer, fédérer les travaux, prendre en compte des contraintes
                                       organisationnelles, orienter les choix technologiques.
                                       Vers une nouvelle définition de l'urbanisation
                                       - de la vision théorique à la réalité du terrain, l'apport des architectures de services (SOA) dans les
                                       démarches d'urbanisation.

                                       2) Présentation générale du modèle générique et approches générales
                                       L'organisation en couches du SI
                                       - Compréhension générale du modèle et relations entre les couches du SI, exemples de représentation
                                       classique.
                                       - Vers la détermination d'une nouvelle frontière entre système d'information et système informatique.
                                       Les démarches d'urbanisation du SI
                                       - Les deux approches classiques de l'urbanisation, analyse critique, émergence d'une troisième manière de
                                       faire. Conséquences sur les projets.
                                       Urbaniste, architecte, expert
                                       - Quel rôle, quel positionnement, quels savoir-faire ? Contributions respectives dans le processus de gestion
                                       du SI, dans le modèle.

                                       3) Métaphore de la cité, cartographie et modélisation
                                       La métaphore de la cité
                                       - Origine et enjeux de la métaphore, l'application des principes d›››LU (Plan Local d'Urbanisme) et du permis
                                       de construire aux SI : les notions de zones/quartier/bloc.
                                       La cartographie
                                       - Support des représentations synthétiques, formalisme et règles d'urbanisation : consignes pour une mise en
                                       application pertinente.
                                       La modélisation
                                       - Approche analytique et systémique : analyse des apports et limites de chacune, la systémique comme
                                       méthode privilégiée de l'urbaniste.

                                       4) Les quatre couches du SI
                                       La couche Métier
                                       - Les missions et la stratégie, Prise en compte de ces dimensions dans l'analyse. La prise en compte de
                                       l'organisation (processus, métier, activités) : organigramme, sites, macro-processus, métiers, activités,
                                       procédures, KPI (IPC), Exemple de POS.



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La couche Fonctionnelle
                                      - Du processus métier à l'identification des services, importance et contribution de la notion de services
                                      sur l'urbanisation des SI. Règles pour identifier et concevoir des services. Elaborer son référentiel du SI :
                                      processus, objets et services métiers, flux,…
                                      La couche Applicative
                                      - Présentation des principes de l'architecture de services. La notion de service : comment passer de la
                                      notion de service (couplage faible, exposition du contrat,…) à la notion de composant logiciel (unité physique
                                      d'exploitation), typologie des services.
                                      - Présentation des concepts : N tiers d'intermédiation, interface métier et orchestrateur de services. Pour une
                                      nouvelle conception des applications. Le niveau logiciel : présentation, exemples de nomenclature.
                                      - Rapide panorama des techniques d'intégration logicielle et des solutions : intégration par les données, les
                                      traitements, les IHM, mode différé, fil de l'eau, synchrone, BPM, workflow, EAI, ETL, SOA
                                      La couche Infrastructures
                                      - Présentation, d'un diagramme d'infrastructure ou mixte

                                      5) Conduire le projet d'urbanisation de l'entreprise
                                      Etape de lancement
                                      - Composer le projet et les instances,
                                      - Cadrer les objectifs du projet,
                                      - Définir le périmètre,
                                      - Elaborer le planning.
                                      Réaliser l'état des lieux
                                      - Comment organiser les travaux,
                                      - Contenu des études,
                                      - Comment identifier les initiatives, les thèmes de réflexion,
                                      - Présentation des livrables.
                                      Définir la cible
                                      - Comment organiser les travaux,
                                      - Contenu des études,
                                      - Comment prioriser les opportunités et faire émerger des programmes métiers,
                                      - Présentation des livrables,
                                      - Concevoir les scénarios et les chiffrer,
                                      - Faire arbitrer le choix d'une cible.
                                      Elaborer la trajectoire
                                      - Comment organiser les travaux,
                                      - Cadrer puis affiner les budgets,
                                      - Concevoir les projets et les planifier,
                                      - Définir la stratégie d'accompagnement.
                                      Mettre en place une organisation
                                      - Contributions, rôles et responsabilités des acteurs (MOA/MOE).

                                      6) Les outils de modélisation
                                      - Synthèse des outils du marché : exemples d'outils.
                                      - Enjeux, bénéfices et limites des outils




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Stage pratique de 3 jour(s)
       Réf : TOG
                                       TOGAF 9.1, gérer efficacement son architecture SI
       Participants                    OBJECTIFS

       Toute personne désireuse        La maîtrise de l'architecture est un élément incontournable pour aligner le système d'information sur la
       de découvrir d'une manière      stratégie de l'entreprise et garantir sa sécurité. Ce stage pratique vous apprendra à utiliser le référentiel
       pratique comment développer     TOGAF pour mettre en place et gérer avec efficience l'architecture de votre SI.
       et gérer l'architecture d'un
       système d'information.
       Architectes, Chef de Projet,      1) Les concepts essentiels de TOGAF                         4) Utiliser l'architecture et organiser la
       Directeur de Projet, Manager      2) L'architecture business de l'entreprise et ses           gouvernance du SI
       de SI.
                                         parties prenantes                                           5) Conclusion
       Pré-requis                        3) L'architecture technique et ses parties
                                         prenantes
       Maîtriser les concepts des
       technologies de l'information
       et de la communication.         Méthodes pédagogiques
       Avoir compris les enjeux de
       la maîtrise de l'architecture
                                       Exposés - Workshops et Jeux de rôles.
       d'entreprise.
                                       Etude de cas
       Prix 2013 : 1980€ HT            La description d'une entreprise est proposée. En suivant les phases de l'ADM, on décrira son architecture et
       Prix 2012 : 1930€ HT            son mode de gouvernance.

       Eligible DIF
                                       1) Les concepts essentiels de TOGAF
       Dates des sessions
                                       - Définition de référentiel.
       Paris                           - L'architecture et ses parties prenantes.
       12 nov. 2012, 18 fév. 2013      - La méthode de développement de l'architecture.
       13 mai 2013                     - Le continuum de l'entreprise et les outils de Togaf.
                                       - La gouvernance de l'architecture de l'entreprise.
                                       - Togaf et la norme ISO 42010.
                                       Etude de cas
                                       Découverte de l'étude de cas: étude des caractéristiques de l'entreprise proposée. Organisation de la
                                       réponse à un appel d'offre pour le développement de l'architecture de l'entreprise proposée.

                                       2) L'architecture business de l'entreprise et ses parties prenantes
                                       - La reformulation de la stratégie de l'entreprise et ses domaines d'activité.
                                       - L'architecture business et son méta-modèle.
                                       - Les activités et compétences coeur de métier.
                                       - Les modèles métiers de référence.
                                       - Les processus métiers.
                                       - Les services des technologies de l'information et des communications.
                                       - Les objets métiers et l'architecture de données.
                                       Etude de cas
                                       Décrire l'architecture business de l'entreprise.

                                       3) L'architecture technique et ses parties prenantes
                                       - L'architecture technique et son méta-modèle.
                                       - Les modèles de référence: Architecture fonctionnelle, Architecture orientée service.
                                       - Applications, fonctions et composants.
                                       - Services, fonctions et composants.
                                       - Données et flux d'information.
                                       Etude de cas
                                       Décrire l'architecture de l'entreprise selon les points de vue de ses parties prenantes : concepteurs,
                                       développeurs, exploitants, ...

                                       4) Utiliser l'architecture et organiser la gouvernance du SI
                                       - L'architecture informatique et la gestion du portefeuille de projets.
                                       - L'architecture et la gestion du portefeuille de services.
                                       - L'architecture et la sécurité du système d'information.
                                       - L'architecture et la stratégie de sous-traitance.
                                       - L'architecture et la stratégie de l'entreprise.
                                       Etude de cas
                                       Mises en situations en utilisant un simulateur de pilotage de l'architecture sur des cas multiples courants et
                                       critiques.

                                       5) Conclusion
                                       - Bilan du cours et auto-évaluation.


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Exercice
                                      QCM sur les points essentiels étudiés dans ce cours.




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Séminaire de 3 jour(s)
       Réf : AVA
                                         Analyse de la valeur des systèmes d'information
       Participants                      OBJECTIFS

       Ce séminaire s'adresse à tous     Ce séminaire vous montre comment mettre en oeuvre une démarche de conception consensuelle entre
       les acteurs impliqués dans        maîtrise d'ouvrage, maîtrise d'oeuvre et utilisateurs, en vue d'optimiser la valeur des systèmes d'information.
       la conception des systèmes        Il vous présente en détail les outils méthodologiques de cette démarche, sa rentabilité et ses limites.
       d'information : DSI, directeurs
       et chefs de projets maîtres
       d'ouvrage, maîtres d'oeuvre et      1) Les spécificités de la démarche "Analyse de la           6) La mesure de la valeur des systèmes
       utilisateurs.                       Valeur"                                                     7) La conduite d'une analyse de la valeur
       Pré-requis                          2) Les concepts de base de l'analyse                        8) La conduite d'une analyse de la valeur de plan
                                           fonctionnelle des besoins                                   directeur
       Aucune connaissance                 3) L'arbre des fonctions de service
       particulière.                                                                                   9) Mise en oeuvre de la démarche
                                           4) Les performances attendues des fonctions de
       Prix 2013 : 2510€ HT                service
                                           5) La recherche de solutions conceptuelles
       Prix 2012 : 2430€ HT
       Eligible DIF
                                         1) Les spécificités de la démarche "Analyse de la Valeur"
       Dates des sessions
                                         - Définitions : valeur, analyse fonctionnelle, analyse de la valeur, management par la valeur.
       Paris                             - Les normes françaises et européennes.
       17 déc. 2012, 25 fév. 2013        - La structure du processus de l'analyse de la valeur.
       8 avr. 2013, 24 juin 2013
                                         2) Les concepts de base de l'analyse fonctionnelle des besoins
                                         - L'analyse des causes d'écarts entre l'expression des besoins des utilisateurs et leurs besoins réels.
                                         - Les concepts et le vocabulaire de l'analyse fonctionnelle : les fonctions de service ; les contraintes.

                                         3) L'arbre des fonctions de service
                                         - L'arbre des fonctions de service. Les outils : diagramme du milieu environnant, matrice des interacteurs,
                                         analyse des fonctions par élément.

                                         4) Les performances attendues des fonctions de service
                                         - Les critères d'appréciation des performances des fonctions, avec leurs niveaux et la flexibilité associée.
                                         - La négociation des performances attendues.
                                         - Les outils d'aide à l'appréciation des performances attendues ; hiérarchisation des fonctions de service.

                                         5) La recherche de solutions conceptuelles
                                         - Les solutions conceptuelles, en amont des techniques.
                                         - Le principe de structuration des systèmes par les performances et les outils en découlant.
                                         - La recherche créative d'idées de solutions conceptuelles par fonction de service.

                                         6) La mesure de la valeur des systèmes
                                         - La mesure instantanée de la valeur d'un système.
                                         - L'évolution de la valeur dans le temps, de la satisfaction des performances attendues. ROI.

                                         7) La conduite d'une analyse de la valeur
                                         - Les étapes du processus. Les outils utilisés et la répartition des rôles. Les livrables.

                                         8) La conduite d'une analyse de la valeur de plan directeur
                                         - L'analyse des causes d'écarts entre les priorités accordées aux projets et leurs priorités réelles.
                                         - Le processus de sélection et planification d'un portefeuille de projets.

                                         9) Mise en oeuvre de la démarche
                                         - Les règles pour la constitution du groupe de travail et le choix des participants. .
                                         - La complémentarité avec les méthodes de conduite de projets informatiques.
                                         - L'impact sur les coûts et délais projets.
                                         Etude de cas
                                         Illustration de la démarche et les principaux outils méthodologiques seront illustrés par des cas réels.




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Séminaire de 3 jour(s)
       Réf : AEB
                                         Nouvelles architectures des systèmes d'information
       Participants                      OBJECTIFS

       Direction informatique.           Ce séminaire présente les concepts et les standards des nouvelles architectures technico-fonctionnelles,
       Directions fonctionnelles. Chef   depuis leurs prémices jusqu'à leurs déclinaisons actuelles. Comme fil conducteur, plusieurs exemples
       de projets utilisateurs. Chef/    de retours terrain issus de projets de grandes entreprises illustrent concrètement la mise en pratique des
       Directeur de projet technique.    concepts, des standards, des technologies et des plates-formes du marché.
       Architecte technique.

       Pré-requis                          1) Principes fondateurs des applications Web               7) Gestion de contenus (WCM), gestion de
       Connaissances de base des           2) Principes d'urbanisation du SI                          documents (GED, WDM)
       architectures techniques.           3) Architectures orientées Intégration : une               8) Portail d'entreprise (EIP)
                                           réponse concrète à l'Urbanisation                          9) Mobilité : décryptage des acteurs, technos et
       Prix 2013 : 2510€ HT                                                                           usages
                                           4) Les Web services
       Prix 2012 : 2430€ HT                5) Normes e-Business                                       10) Infrastructure et exploitation Web : Cloud,
                                                                                                      performance, SEO, SEM, ...
       Eligible DIF                        6) Architectures orientées service (SOA)
                                                                                                      11) Surveillance et gouvernance du SI
       Dates des sessions
       Paris                             1) Principes fondateurs des applications Web
       4 déc. 2012, 26 mar. 2013
       4 juin 2013                       Les technologies Web
       Aix                               - Naissance du réseau, héritage technique, apports des architectures et contraintes fonctionnelles.
       16 oct. 2012                      - TCP/IP, HTTP/HTTPS, HTML, DOM, CSS, Javascript, applets, ActiveX. Les technologies et leur
       Bruxelles                         compatibilité avec les navigateurs web.
       4 déc. 2012, 14 mai 2013          Les fondamentaux
       Lyon                              - Les architectures : du serveur centralisé aux architectures n-tiers.
       16 oct. 2012                      - Le client, les serveurs d'applications, le mode connecté et déconnecté, les notions de contexte, transaction,
       Nantes                            middleware, composants, objets.
       16 oct. 2012                      Présentation des architectures JEE
                                         - Une architecture, une norme ?
                                         - Les composants : JSP, Servlets, EJB, JMS.
                                         - Les spécifications additionnelles (portlets, gestion de contenu). Les principaux types d'architecture JEE.
                                         - Les serveurs d'applications Glassfish, JBoss...
                                         Présentation de l'architecture .NET
                                         - Présentation des composants : WebForms, WinForms, Enterprise Services, MSMQ. Comparaison avec
                                         JEE.
                                         L'alternative Open Source
                                         - L'offre Open source : la philosophie, les bénéfices, les risques. La plateforme PHP. L'offre Open-Source
                                         JEE. La plateforme Linux.
                                         Le Web 2.0 et les nouvelles IHM
                                         - Définition, impact sur les applications et les demandes utilisateur. Les technologies Web 2.0 (Ajax,
                                         Silverlight, Google) et leurs retombées sur les applications Web.
                                         - L'évolution des interfaces graphiques, les nouvelles possibilités offertes par le client riche.

                                         2) Principes d'urbanisation du SI
                                         - Qu'est-ce que l'urbanisation ? La cartographie de l'existant. Définir le SI cible. Qui sont les acteurs ? Quelle
                                         durée ? Quels sont les livrables ?
                                         - Quelle structure de pilotage ? Quelle approche ? Maturité, intégration, coûts, risques. Retours terrain.
                                         - Analyses d'impact : virage culturel pour l'entreprise et la DSI, montée en compétence des équipes,
                                         expertises internes et externes, gestion de projets.

                                         3) Architectures orientées Intégration : une réponse concrète à l'Urbanisation
                                         - Enterprise Application Integration : EAI. Principes. Pourquoi les problématiques d'intégration sont-elles
                                         d'ordre plus organisationnel et fonctionnel que technique ? L'architecture d'un EAI (ETL, workflow, BPM,
                                         messaging, connecteurs, etc.). Interfaces applicatives ?traditionnelles? d'intégration : CORBA/IIOP, EJB/RMI,
                                         DCOM, XML-RPC, JCA.

                                         4) Les Web services
                                         - Concept et standards associés (SOAP, WSDL, WS-*).
                                         - Développer et déployer des Web Services.
                                         - Positionnement des principaux acteurs du marché.

                                         5) Normes e-Business
                                         - Historique. Tentatives de normalisation (BPSS, cXML, xCBL, Pharma ML...).



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- Architecture et normes, Retours d'expérience.
                                      - L'orchestration de services (BPML, BPEL, BPEL4WS) : une réalité ?

                                      6) Architectures orientées service (SOA)
                                      - Qu'est-ce qu'un ?service? ?
                                      - Différences entre gestionnaires et courtiers. Orchestration de services. Aspects transactionnels.
                                      - Sécurité, supervision et maintenance.
                                      - Exemples concrets d'applications.
                                      - Les ESB (Enterprise Service Bus) : une convergence SOA ? EAI, un modèle d'architecture durable ?

                                      7) Gestion de contenus (WCM), gestion de documents (GED, WDM)
                                      - Les enjeux de la gestion de contenus.
                                      - Un support au travail collaboratif ?
                                      - Sites statiques vs sites dynamiques. Les offres : Documentum, Vignette, Sharepoint, Alfresco...
                                      - Apports de la personnalisation. Gestion de la connaissance (Knowledge Management).

                                      8) Portail d'entreprise (EIP)
                                      - Fonctionnalités pour l'entreprise.
                                      - Rassembler les sources de données et les diffuser à travers une interface unifiée.
                                      - Problématiques techniques. Architecture technique.
                                      - Les outils du marché : IBM WebSphere Portal, BEA, MS SharePoint Server...

                                      9) Mobilité : décryptage des acteurs, technos et usages
                                      - Acteurs et marché.
                                      - Systèmes d'exploitation et supports.
                                      - Technologies, développement natif vs Framework.
                                      - Usages, équipements, réseaux, tendances.
                                      - Les types d'applications : dédié, web app, mixte.
                                      - Zoom sur la phase de storyboarding.

                                      10) Infrastructure et exploitation Web : Cloud, performance, SEO, SEM, ...
                                      - Cloud (SAAS, PAAS, IAAS), la virtualisation...
                                      - La vision SaaS (Software as a Service) : des architectures pour le service au client.
                                      - Le cloud : les modèles des principaux acteurs : Microsoft, Google, Amazone, etc. Quels bénéfices ?
                                      - Performance : Backend, Frontend, CDN...
                                      - Performance mesurée vs performance ressentie.
                                      - Audience et référencement : SEO, SEM, Analytics, eCRM.

                                      11) Surveillance et gouvernance du SI
                                      - Monitoring technique. Définitions. Protocoles. Monitoring des flux (Business Activity Monitoring). Panorama
                                      des principales solutions de supervision.
                                      - Le rôle d'ITIL dans les processus de production.




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Séminaire de 2 jour(s)
       Réf : SAO
                                        SOA, architecture orientée services, synthèse
       Participants                     OBJECTIFS

       Ce séminaire s'adresse           Ce séminaire présente les enjeux fonctionnels et techniques liés à la mise en oeuvre d'Architectures
       aux architectes, analystes,      Orientées Services ou SOA. Il présente également un panorama des meilleures pratiques pour la définition
       concepteurs-développeurs,        d'une architecture SOA ainsi que le lien avec les Web Services. L'enjeu : passer d'une informatique
       chefs de projets désirant        essentiellement composée d'applications à une informatique orientée services afin d'améliorer la réactivité du
       comprendre les enjeux des
                                        système d'information.
       architectures de type SOA et
       les possibilités de mises en
       oeuvre.                            1) Introduction                                           4) Aspects techniques
       Pré-requis                         2) Présentation d'une architecture SOA                    5) Démarche méthodologique de conception
                                          3) Services et processus                                  SOA
       Connaissances de base en
       architecture applicative et en
                                                                                                    6) Les acteurs et produits du marché
       technologies Web Services.

       Prix 2013 : 1830€ HT             1) Introduction
       Prix 2012 : 1775€ HT             - Les enjeux pour l'entreprise.
                                        - Les architectures multiniveaux et les composants métiers : limites de l'interopérabilité des middlewares
       Eligible DIF
                                        classiques.
       Dates des sessions               - Services Web et interopérabilité des SI.
                                        - Des composants aux architectures orientées services (SOA) : limites de la gestion par projet du SI,
       Paris                            introduction aux services, contrats de service, orchestration de service, bus de services d'entreprise (ESB),
       6 déc. 2012, 28 mar. 2013        etc.
       30 mai 2013                      - Gains de l'approche SOA.
       Bruxelles
       13 déc. 2012, 28 mar. 2013       2) Présentation d'une architecture SOA
       20 juin 2013
                                        - Composants et couches d'un SOA.
                                        - Service d'accès aux données, gestion des transactions, gestion des processus, interaction utilisateur
                                        (portail...), sécurité, administration, supervision, etc.

                                        3) Services et processus
                                        - Le concept de service.
                                        - Exposition de service, couplage faible, synchronisme vs asynchronisme, fournisseur et consommateur de
                                        services, contrat de service, typologie des services (métier, technique, etc.), différences entre services et
                                        composants, spécification de la qualité de service.
                                        - Composant applicatifs métiers.
                                        - Unité d'exploitation dans les SOA, implémentation des contrats, dépendances entre composants et
                                        orchestration.
                                        - Mise en correspondance processus métiers/services.

                                        4) Aspects techniques
                                        - Mise en oeuvre de Web Services (JEE, .NET, PHP, etc.).
                                        - Les fondations XML.
                                        - Schéma XML pour l'interopérabilité et la description des données applicatives.
                                        - Description des services avec WSDL.
                                        - Invocation avec SOAP.
                                        - Rechercher et publier des services (annuaires).
                                        - Design patterns liés aux Services Web.
                                        - Lien entre SOA et EAI.
                                        - Middlewares orientés messages (MOM).
                                        - Enterprise Service Bus : notion d'ESB, ESB vs SOA. Le standard JBI (Java Business Integration).
                                        - Orchestration de services web et intégration de processus métiers (BPM, BPEL, ...), gestion d'applications
                                        composites (SCA : Service Component Architecture).
                                        - Les standards et leur niveau d'implémentation : Sécurité et Services Web (WS-Security), gestion des
                                        transactions (WS-Transactions), délivrance des messages (WS-ReliableMessaging), interopérabilité et
                                        identification des messages (WS-Adressing).

                                        5) Démarche méthodologique de conception SOA
                                        - Les liens entre SOA et l'approche objet.
                                        - Les différentes approches et méta modèles (RUP, PRAXEME, etc.).
                                        - Cycle de vie d'un projet SOA : vision stratégique et processus organisationnel.
                                        - Métaphore de l'urbanisation et niveaux d'agrégation.
                                        - Modèle conceptuel d'un SOA.
                                        - La modélisation des services au sein de l'architecture applicative avec UML.
                                        - Le passage du processus organisationnel aux services métiers, des services métiers aux services
                                        applicatifs.
                                        - L'approche MDA de l'OMG.



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6) Les acteurs et produits du marché
                                      - Typologie des produits existants.
                                      - Les Enterprise Service Bus (ESB).
                                      - Les plates-formes EAI pour les nouvelles fonctionnalités Web Services (SeeBeyond, Tibco, WebMethods,
                                      etc.).
                                      - Les orchestrateurs SOA, les couches hautes pour les annuaires, l'orchestration, l'administration.
                                      - Les fournisseurs de plates-formes (IBM, BEA, Oracle, etc.).
                                      - L'offre et les projets Open Source : JEMS, Mule, Cetix, Synapse...




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Séminaire de 2 jour(s)
       Réf : OPO
                                        Open Source, les solutions
                                        choix et mise en œuvre
       Participants
       Ce séminaire s'adresse           OBJECTIFS
       aux décideurs, directeurs
       de SI, responsables
                                        L'Open Source propose de sérieuses alternatives aux solutions traditionnelles composant le système
       informatiques, responsables      d'information. Ce séminaire vous apportera une vision claire, concrète, de l'offre des logiciels libres, de ses
       des services aux utilisateurs,   enjeux économiques et de ses principaux acteurs.
       responsables de la maîtrise
       d'ouvrage, chefs de projets,
       responsables du contrôle           1) Les aspects stratégiques                                3) L'Open Source pour le développement
       de gestion et toute autre          2) L'Open Source pour le SI
       personne participant à
       l'évolution et à la mise
       en œuvre du système
       d'information.                   1) Les aspects stratégiques
       Pré-requis                       - Les éléments stratégiques de décision pour le SI.
                                        - Les origines et les enjeux. Le projet GNU et la FSF.
       Connaissances de base            - Liberté n'est pas gratuité. Le fonctionnement communautaire. Les atouts et les faiblesses.
       des concepts associés            - Standards ouverts. Evolutivité et personnalisation.
       aux architectures et au
       développement d'applications.
                                        - Multitude des éditeurs et incompatibilités. Time-to-Market. Support. Documentation. Appropriation.
                                        - Comprendre et savoir comparer les modèles de licences. ASF, GPL, LGPL, BSD, MPL, copyleft, non
                                        copyleft... Coûts. Logiciels propriétaires, sharewares...
       Prix 2013 : 1830€ HT
                                        - Position de l'Open Source face aux brevets logiciels.
       Prix 2012 : 1775€ HT
       Eligible DIF
                                        2) L'Open Source pour le SI
                                        - Quelles briques utiliser pour son SI ? Impact financier.
       Dates des sessions               - Evaluer une solution Open Source. Critères : pérennité, maintenance, responsabilité juridique…
       Paris                            - Evaluer les compétences nécessaires. Mesure du TCO, coûts cachés, formation et support.
       15 nov. 2012, 25 avr. 2013       - L'offre de services dédiée à l'Open Source. Spécificités.
       6 juin 2013                      - Le pilotage et l'externalisation des sous-traitants.
                                        - Les systèmes d'exploitation : Linux et ses distributions.
                                        - Les technologies Open Source côté serveur.
                                        - Linux sur le serveur. Avantages et inconvénients.
                                        - Les services Internet : Web (Apache), messagerie (SendMail ou Postfix) ...
                                        - Les bases de données : MySQL, PostgreSQL… Comparaison à Oracle, SQL Server...
                                        - Les serveurs d'applications : Tomcat, Geronimo, JBoss, JOnAs. Comparaison avec les produits
                                        commerciaux (IBM WebSphere, BEA WebLogic, etc.).
                                        - Les annuaires (OpenLDAP).
                                        - La gestion de contenu et les portails ( Zope/Plone/CPS, SPIP, EZPublish... ). Les ERP (Compierre, ERP5,
                                        Fisterra).
                                        - Les technologies Open Source pour le poste client.
                                        - Linux pour le poste client ? Avantages et inconvénients.
                                        - Suites bureautiques et autres utilitaires.
                                        - Interfaces graphiques et XML.
                                        - Les technologies Open Source pour la sécurité : firewalls, VPN, PKI, proxies, anti-spam, détection
                                        d'intrusions, recherche de vulnérabilités.

                                        3) L'Open Source pour le développement
                                        - Analyse. Modélisation. UML. Comparaison des solutions commerciales et Open Source.
                                        - Les langages et les compilateurs.
                                        - Java/JEE, php, Perl, Python, C#, tcl/tk.
                                        - Les plates-formes d'exploitation. Java/JEE.
                                        - Infrastructure nécessaire pour PHP et Perl.
                                        - Outils Open Source pour .Net.
                                        - Les environnements de développement : Eclipse. NetBeans, MonoDevelop, Matrix, Anjuta...
                                        - Les outils GNU : automake/autoconf, gcc, gdb…
                                        - La gestion des logs avec Log4J. Le versioning avec CVS, WinCVS, TortoiseCVS. Maven pour optimiser le
                                        développement. JUnit pour les tests unitaires.
                                        - Le XML : éditeurs, parseurs XML et processeurs XSLT. BD natives (XIndice, dbXML).
                                        - Automatiser les livraisons, faciliter la mise en production. Le cas de Ant et Nant.




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Séminaire de 3 jour(s)
       Réf : PEF
                                         Performance et disponibilité des systèmes d'information
       Participants                      OBJECTIFS

       Direction informatique.           Les utilisateurs font preuve d'exigences croissantes en matière de performance des applications qui se
       Directions fonctionnelles. Chef   traduisent par des contrats de niveau de service très contraignants. Il devient donc déterminant d'intégrer la
       de projet utilisateur. Chef/      gestion des performances très tôt dans les projets informatiques au niveau des équipes études mais aussi
       Directeur de projet technique.    au niveau des équipes chargées de l'infrastructure et de l'exploitation. Ce séminaire vous montrera comment
       Architecte technique.
                                         mettre en place une gestion des performances efficace.
       Pré-requis
       Bonnes connaissances des            1) Les fondamentaux de la performance IT                  5) Les architectures virtualisées
       architectures techniques.           2) Inscrire la performance dans la gestion de             6) Performance et architectures logicielles
                                           projet                                                    7) Supervision
       Prix 2013 : 2510€ HT                3) Infrastructure matérielle et performances              8) Performances Web
       Prix 2012 : 2430€ HT                4) Performances un enjeu de l'infrastructure
                                           réseau
       Eligible DIF

       Dates des sessions                Travaux pratiques

       Paris                             Démonstrations. Echanges sur des cas réels.
       4 déc. 2012, 19 mar. 2013
       28 mai 2013
                                         1) Les fondamentaux de la performance IT
                                         - Définitions et domaines d'application.
                                         - Du mainframe au mode SAAS.
                                         - Temps d'exécution, transport réseau, ressenti vs mesuré, disponibilité et efficacité.
                                         - Marché : plateformes serveurs, stations de travail et mobile.
                                         - Impact de la mobilité.
                                         - La haute performance.
                                         - Temps réel et l'informatique industrielle.
                                         - Calculs massivement parallèles, le Grid Computing.

                                         2) Inscrire la performance dans la gestion de projet
                                         - Phase amont : mise en place d'un POC. Best use cases des éditeurs. L'open source. Le business case.
                                         - Phase de développement : les algorithmes critiques. Les architectures redondées. Les tests unitaires.
                                         L'intégration continue. Les environnements de développement et d'intégration. Evolutivité de la volumétrie
                                         de données. La sécurité. Test de montée en charge. La performance WEB. Gestion de la recette, forces et
                                         limites de CMMI. Approches agiles. Tests fonctionnels. Documentation.
                                         - Phase aval, post mise en production : hébergement applicatif, SLA, loi des 9. TMA. L'ITIL. Gestion des
                                         incidents. Clustering. Versioning. Sécuriser les déploiements. Documentation.

                                         3) Infrastructure matérielle et performances
                                         - Indicateurs de performances : notions de débit, de performance de calcul, de fiabilité (MTBF et MTTR).
                                         Maintien de la compatibilité descendante. Gestion de l'obsolescence.
                                         - Les processeurs : Intel et AMD sur les PC et les serveurs. Sparc et IBM. ARM / Intel Atom. Architectures
                                         multicoeur, multi-CPU.
                                         - Le stockage : gestion des données. Evolutions des disques durs. Apports du RAID. SAN et NAS. Stockage
                                         virtuel en mode SAAS. Stockage SSD.
                                         - L'affichage : accélération 2D et 3D. Calcul vectoriel. Navigation Web (HTML5, SVG, Flash...).

                                         4) Performances un enjeu de l'infrastructure réseau
                                         - Liaison LAN : Gigabit cuivre. Fibre optique. WIFI. Technologies alternatives (CPL...).
                                         - Liaison WAN et WAN mobile : Réseau interentreprises et opérateur sur fibre. Accès fibre optique. Accès
                                         filaire cuivre à internet ADSL, SDLS. Wimax. TRANSPAC et RNIS. Réseau 2G (GPRS et EDGE). Réseau
                                         3G. Réseau 4G (LTE).
                                         - Connectivité internet : accords entre opérateurs. IP virtuel et migration DNS. QOS et restriction de débit.
                                         - Sécurité et performances : communications cryptées (HTTPS, Firewalls, DNS...).
                                         - Datacenter et hébergement : la haute disponibilité. Green IT. Sécurité physique et logicielle (ISO 2700x).
                                         Localisation géographique et accès internet. Plateforme de secours (PRA, PCA...).

                                         5) Les architectures virtualisées
                                         - La performance et la virtualisation.
                                         - Virtualisation de serveurs : VMWare, Microsoft, Xen... Gestion de la transition, P2V.
                                         - Virtualisation du poste de travail : Microsoft VirtualPC. Oracle VirtualBox. Parallèles en environnement Mac.
                                         - Virtualisation du bureau : Xwindow et VNC. Citrix Metaframe.
                                         - Le Cloud : différents modes SAAS, IAAS, PAAS. Mode de facturation, configuration, supervision. Cas
                                         d'utilisation. La sécurité. Importance du SLA. Localisation géographique.
                                         - Les offres SAAS : Logiciels métier. Stockage de données. Stockage et diffusion de données Web. Les
                                         offres IAAS et PAAS (Google AppEngine, Microsoft Azure...).


ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78                       page 15 / 65
6) Performance et architectures logicielles
                                      - Monitoring : cycle de vie. Documents clés. Collecte d'informations (disponibilité et performance). Les cinq
                                      types de monitoring.
                                      - Langage de développement et évolution vers machines virtuelles : langage compilé vs Langage scripting.
                                      Vision intermédiaire avec machine virtuelle (Java / .Net). Gabarge collecting. Performance et tuning de
                                      Java, .NET, PHP et JavaScript (points de vigilance sur la performance).
                                      - Redondance : Fail Over. Load Balancing. Réplication et mode cluster.
                                      - Base de données : méthode historique (réplication maitre/esclave). Mode Cluster. Alternative NoSQL.
                                      - Communication applicative : principe et avènement des WebServices. Comparaison SOAP et REST. Mode
                                      asynchrone. Solutions ESB.

                                      7) Supervision
                                      - Supervision matérielle : indicateurs. Anticiper les pannes, technologie SMART sur HDD.
                                      - Supervision réseau : indicateurs de surveillance. Contrôle de flux. SNMP.
                                      - Supervision logicielle : indicateurs. Seuils des règles et des alarmes. Reporting et tableaux de bord.
                                      Documents. WMI et extension console. JMX. Logs et alertes (Patrol).

                                      8) Performances Web
                                      - Parties prenantes : le capacity planning. Les navigateurs Web. Fonctionnement des navigateurs (moteur de
                                      rendu, cache, compression...). Proxy d'entreprise. Cache DNS. Serveur HTTP. Serveur d'applications.
                                      - Mesure de la performance Web : diagramme d'appel, temps serveur, rendering, etc. Google PageSpeed.
                                      WebPerfTest. OpenSTA.
                                      - Performance aperçue par l'utilisateur : performance ressentie Web 1.0/2.0. Approche ergonomique et temps
                                      d'attente.
                                      - Les bonnes pratiques : optimisation des fichiers (images, fichiers vidéo...). Gestion du parallèle download
                                      avec le multidomaine. Gestion des CSS et JS. Rassemblement des petites images. AJAX. Cas du mobile.




ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78                    page 16 / 65
Séminaire de 2 jour(s)
       Réf : VIR
                                       Virtualisation, enjeux et solutions
       Participants                    OBJECTIFS

       Directeurs informatiques,       Ce séminaire propose une synthèse technique des solutions de virtualisation. Il vous permettra de
       directeurs de production,       comprendre les enjeux de la virtualisation (des serveurs, des postes de travail et des applications), de faire
       responsables d'exploitation,    le point sur les solutions du marché et d'en mesurer les apports et les impacts sur les architectures des
       responsables des relations      systèmes d'information.
       utilisateurs, responsables de
       helpdesk, administrateurs
       système ou réseau,                 1) Présentation                                             5) La virtualisation du poste de travail
       responsables d'applications,
                                          2) Les fondamentaux de la virtualisation                    6) La gestion de l'environnement virtualisé
       chefs de projet...
                                          3) Les fonctionnalités de la virtualisation                 7) Les bonnes pratiques de mise en oeuvre d'un
       Pré-requis                         4) Les solutions du marché                                  projet de virtualisation
       Connaissances de base en
       architectures techniques
       (systèmes et réseaux).          1) Présentation
       Prix 2013 : 1830€ HT            - L'histoire de la virtualisation.
                                       - Evolution du marché de la virtualisation.
       Prix 2012 : 1775€ HT            - La rationalisation des services IT par la virtualisation, les enjeux et les gains.
       Eligible DIF                    - Evolution du marché de la virtualisation.

       Dates des sessions              2) Les fondamentaux de la virtualisation
       Paris                           - Les cas d'utilisation de la virtualisation.
       22 nov. 2012, 4 avr. 2013       - Le concept de cloud Computing.
       6 juin 2013                     - Tour d'horizon des technologies de virtualisation des systèmes x86.
                                       - Les différents acteurs du marché

                                       3) Les fonctionnalités de la virtualisation
                                       - Déploiement de l'infrastructure virtuelle, flexibilité de création des machines virtuelles.
                                       - Evolutivité de la plateforme virtuelle.
                                       - Simplification de l'administration et de l'exploitation.
                                       - Optimisation de la gestion des ressources : VM, CPU, RAM, Stockage, Réseau.
                                       - Continuité de services, haute disponibilité.
                                       - Intégration des réseaux virtuels aux réseaux physiques
                                       - Utilisation des différents types de stockage et leur criticité.

                                       4) Les solutions du marché
                                       - Panorama des différentes offres (Microsoft, Xen, VMWare...).
                                       - Comparatif et positionnement des leaders.
                                       - Démonstrations.

                                       5) La virtualisation du poste de travail
                                       - Enjeux liés à la virtualisation des postes de travail.
                                       - Technologies de virtualisation des postes de travail.
                                       - Stratégies de déploiement des postes de travail virtualisés.
                                       - La virtualisation des applications.
                                       - Les acteurs du marché.

                                       6) La gestion de l'environnement virtualisé
                                       - Analyse et suivi des performances de l'infrastructure virtuelle.
                                       - Outils de migration du marché X2X (P2V, V2V, V2P).
                                       - La sauvegarde des machines virtuelles.
                                       - Plan de reprise d'activité.
                                       - Les solutions du marché (Platespin, VizionCore, Veeam ...).

                                       7) Les bonnes pratiques de mise en oeuvre d'un projet de virtualisation
                                       - Méthodologie de mise en oeuvre d'un projet de virtualisation.
                                       - Impacts sur le TCO, ROI.
                                       - La mise en oeuvre : risques, limites et recommandations.




ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78                     page 17 / 65
Séminaire de 2 jour(s)
       Réf : AAS
                                        SaaS et Cloud Computing
                                        usages et solutions
       Participants
       Direction informatique           OBJECTIFS
       et fonctionnelle. Tout
       responsable informatique.
                                        Le Cloud Computing, qui consiste à externaliser les infrastructures informatiques, propose une évolution des
                                        usages en entreprise. Ce séminaire détaille les scénarios d'utilisation, les aspects réglementaires, humains et
       Pré-requis                       techniques nécessaires pour réussir l'évolution vers le Cloud.
       Connaissances de base des
       architectures techniques et du     1) Introduction                                            7) Mener un projet SaaS et Cloud Computing
       management SI.
                                          2) SaaS et Cloud Computing, les différences                8) Intégration du SaaS et du Cloud Computing
                                          3) Etat de l'art des solutions                             dans les entreprises
       Prix 2013 : 1830€ HT
                                          4) Scénarios d'utilisation du Cloud Computing              9) Architecture intégrant le Cloud Computing
       Prix 2012 : 1775€ HT                                                                          10) Private Clouds
                                          5) Sécurité
       Eligible DIF                       6) Aller ou non vers le SaaS et le Cloud                   11) Les solutions techniques pour le Cloud

       Dates des sessions
       Paris                            1) Introduction
       6 déc. 2012, 4 avr. 2013
       13 juin 2013
                                        - Définition et origines du Cloud Computing.
                                        - Les Application Service Provider (ASP).
                                        - Historique menant au SaaS (Software as a Service).
                                        - Historique menant au Cloud Computing.
                                        - Positionnement du SaaS (Software as a Service).
                                        - Positionnement du Cloud Computing.
                                        - Rapport entre Virtualisation et le Cloud Computing.
                                        - Rapport entre les architectures SOA et le Cloud Computing.

                                        2) SaaS et Cloud Computing, les différences
                                        - Le modèle Software vs Cloud Computing.
                                        - SaaS et Cloud Computing, à quels besoins permettent-ils de répondre ?
                                        - La virtualisation comme socle.
                                        - Aligner ses coûts et ses besoins.
                                        - Ce que vont attendre les utilisateurs de demain.
                                        - Avantages du Cloud Computing : externalisation des ressources, allocation dynamique, isolation logique...
                                        - Inconvénients du Cloud Computing : sécurité, législation...
                                        - Consommation du Cloud Computing.

                                        3) Etat de l'art des solutions
                                        - Présentation de l'offre SaaS.
                                        - Cloud Computing public.
                                        - Cloud Computing privé.
                                        - Cloud Computing hybride.
                                        - Cloud Computing communautaire.
                                        - Les principaux fournisseurs du Cloud.
                                        - Solutions de service (SalesForce et Service Cloud...).
                                        - Solutions de Stockage (Dropbox, iCloud, etc.).
                                        - Solutions collaboratives (Office Web Apps, Google Apps...).
                                        - Autres solutions...

                                        4) Scénarios d'utilisation du Cloud Computing
                                        - Impact du SaaS et du Cloud Computing sur le GreenIT.
                                        - Scénarios présentés sous l'angle technique (IaaS, PaaS).
                                        - Scénarios présentés sous l'angle des usages (automatisation, mobilité, intégration Web...).
                                        - Eligibilité des applications à externaliser (applications métiers, collaboratives, gestion des ressources
                                        humaines, de gestion de relation client...).
                                        - Réseaux sociaux, SSO Web, ...

                                        5) Sécurité
                                        - Les niveaux où la sécurité doit être mise en oeuvre.
                                        - Principales questions.
                                        - Principales préoccupations.
                                        - Aspects légaux.
                                        - Aspects pratiques et techniques de la protection des données.
                                        - Choix du fournisseur et contractualisation.
                                        - Sécurité de bout en bout.
                                        - Politique des mots de passe.
                                        - Quelle stratégie de sauvegarde ?
                                        - Délégation d'authentification ?


ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78                       page 18 / 65
- Gestion des backups.

                                      6) Aller ou non vers le SaaS et le Cloud
                                      - Objectifs possibles en fonction du contexte.
                                      - Pour les grands comptes ? les PME ? les startups ?
                                      - Externaliser l'informatique non critique et critique.
                                      - Risques de l'externalisation.
                                      - Quels critères pour prendre sa décision ?
                                      - Mesurer et comparer les coûts.
                                      - Réversibilité, quelle stratégie ?
                                      - Comment vaincre les réticences ?

                                      7) Mener un projet SaaS et Cloud Computing
                                      - L'impact sur la gouvernance.
                                      - Les impacts organisationnels.
                                      - Les étapes à suivre.
                                      - L'intégration avec l'existant.
                                      - Les critères de choix des briques à externaliser.
                                      - La formation du personnel.
                                      - L'accompagner le changement.
                                      - La position des DSI face aux directions métiers.

                                      8) Intégration du SaaS et du Cloud Computing dans les entreprises
                                      - Les aspects législatifs et réglementaires.
                                      - Les principales craintes.
                                      - Les raisons objectives.
                                      - Risques perçus.
                                      - Les aspects techniques : communication entre le SI et les solutions Cloud/SaaS.
                                      - Le Single Sign On.
                                      - La gestion des comptes internes, externes et des accès.
                                      - Choisir le mode de facturation.

                                      9) Architecture intégrant le Cloud Computing
                                      - Architecture SI et les SOA.
                                      - Schéma du SI étendu pour inclure SaaS et Cloud.
                                      - Patterns d'architectures applicatives Cloud.
                                      - L'intégration entre SI et solutions SaaS.
                                      - Problématiques d'intégration entre SI et Cloud.
                                      - Problématiques d'intégration entre briques Cloud.
                                      - Migration des briques du SI vers le Cloud.
                                      - Gérer la dépendance au réseau.

                                      10) Private Clouds
                                      - La définition de Cloud Computing privé.
                                      - Différence avec Data Center et Compute Grid,
                                      - Les bases de la virtualisation.
                                      - Les principales technologies de virtualisation.
                                      - Les outils Open Source.
                                      - Les technologies propriétaires.
                                      - Le Cloud privé, pour quels usages ?
                                      - Les avantage et les inconvénients.
                                      - L'équation économique.

                                      11) Les solutions techniques pour le Cloud
                                      - Les bases de données pour le Cloud. Utilisation.
                                      - Emergence des bases des données NoSQL et RDBMS.
                                      - Fondements des bases des données RDBMS et NoSQL.
                                      - Possibilités et limites des SGBDR.
                                      - Principales bases des données NoSQL utilisées pour le Cloud (CouchDB, Hadoop).
                                      - Les plateformes du marché IaaS (Amazon EC2 et S3).
                                      - Les plateformes du marché PaaS (Amazon SQS, SimpleDB...).
                                      - RunMyProcess.com, Cordys, Facebook, Twitter, ...




ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78   page 19 / 65
Séminaire de 2 jour(s)
       Réf : CLC
                                       Cloud Computing, solutions techniques
       Participants                    OBJECTIFS

       Architectes, chefs de projets   Ce séminaire vous permettra de décrypter les problématiques inhérentes à la mise en place d'une
       et leaders techniques.          architecture Cloud et d'identifier les solutions techniques et les bonnes pratiques permettant d'y répondre.
                                       A l'issue, vous aurez toutes les connaissances nécessaires pour effectuer vos choix techniques afin de
       Pré-requis                      proposer vos services en mode SaaS ou déployer une partie de votre SI dans le Cloud.
       Connaissance générale des
       architectures techniques
                                         1) Introduction                                            3) Description des offres Cloud principales
       d'entreprise.
                                         2) Description des problématiques d'architecture           et solutions apportées aux problématiques
                                         Cloud                                                      d'architecture Cloud
       Prix 2013 : 1830€ HT
                                                                                                    4) Solutions de management et de monitoring
       Prix 2012 : 1775€ HT
       Eligible DIF                    Démonstration
                                       Le séminaire sera ponctué de démonstrations sur certaines des solutions présentées.
       Dates des sessions
       Paris
       8 nov. 2012, 8 avr. 2013        1) Introduction
       17 juin 2013
                                       - Rappel sur les principes du Cloud et du SaaS et sur les modes de déploiement (public, privé, hybride).
                                       - Rappel sur les principes de Virtualisation (para-virtualisation, virtualisation complète, ...).
                                       - Différents types d'offres (IaaS, PaaS, SaaS).

                                       2) Description des problématiques d'architecture Cloud
                                       - Architectures " multi-tenant ".
                                       - Sécurité.
                                       - Montée en charge.
                                       - Cache mémoire.
                                       - File de messages.
                                       - Solutions de stockage de données dans le Cloud et challenges associés.
                                       - Intégration avec le SI.
                                       - Création de machines virtuelles.
                                       - Déploiements automatisés sur un grand nombre de machines.
                                       - Administration.
                                       - Différence entre plateformes "PaaS Web" et plateformes "PaaS Entreprise".
                                       - Réversibilité.
                                       - Problématique de mise en oeuvre d'un Cloud Hybride.

                                       3) Description des offres Cloud principales et solutions apportées aux
                                       problématiques d'architecture Cloud
                                       Offres de Cloud publics
                                       - Offre Amazon AWS et ses services EC2, S3, SQS, SimpleDB, RDS, SNS, ELB, VPC, ...
                                       - Offre Google AppEngine et AppEngine for Business.
                                       - Offre Microsoft avec Windows Azure (Compute, Storage, AppFabric) et SQL Azure.
                                       - Offre Force.com et VMForce.
                                       - Autres offres (Rackspace, Joyent, GoGrid, ...) et aperçu des offres en construction (IBM, ...).
                                       Offres de Cloud privés
                                       - Eucalyptus.
                                       - VMWare.
                                       - 3tera.
                                       - Globus Nimbus.
                                       Solutions compatibles avec les offres Cloud privés et publics
                                       - Plateformes "PaaS Entreprise" de Spring/VMWare équipant la plupart des : Clouds public futurs (ex : grands
                                       opérateurs télécoms) ; Clouds n'ayant pas encore de plateforme PaaS "Entreprise friendly".
                                       - Plateformes Cloud PaaS de JBossRedhat.
                                       - Cloud privé de Cloud Microsoft Azure.
                                       Offres permettant de construire au-dessus des plateformes Cloud
                                       - RightScale, CloudBees, ...
                                       Solutions techniques pour l'intégration de briques Cloud avec les offres SaaS
                                       - Solutions permettant la communication sécurisée entre ces solutions, problématiques d'identification et
                                       d'autorisation intégrées (SAML, OAuth, ...).

                                       4) Solutions de management et de monitoring
                                       - HP Assure, CA (deploy/manage, assurance, security...), etc.




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Séminaire de 2 jour(s)
       Réf : OUD
                                       Cloud Computing, sécurité
       Participants                    OBJECTIFS

       DSI, RSSI, Responsables         Comment peut-on assurer la sécurité des informations dispersées dans "le nuage" ? Ce séminaire dresse
       sécurité, chefs de projets,     un panorama complet de ce problème majeur du Cloud. A l'issue, les participants auront acquis les
       consultants, administrateurs.   connaissances essentielles permettant de se présenter au passage de la certification CCSK de la Cloud
                                       Security Alliance.
       Pré-requis
       Des connaissances de
                                         1) Introduction à la sécurité du Cloud Computing           5) La sécurité du Cloud Computing selon l'ENISA
       base sur l'informatique sont
       nécessaires.                      2) La sécurité des environnements virtuels                 6) Les recommandations du NIST pour la
                                         3) La sécurité des accès réseaux au Cloud                  sécurité
       Prix 2013 : 1830€ HT              4) Les travaux de la Cloud Security Alliance               7) Contrôler la sécurité du Cloud
       Prix 2012 : 1775€ HT              (CSA)                                                      8) Aspects juridiques

       Eligible DIF

       Dates des sessions              1) Introduction à la sécurité du Cloud Computing
       Paris                           - Définition du Cloud Computing (NIST, Burton Group).
                                       - Les principaux fournisseurs et les principales défaillances déjà constatées. SecaaS (Security as a Service) :
       22 nov. 2012, 11 avr. 2013
       20 juin 2013                    les services de sécurité dans le Cloud.
                                       - Les points clés d'une architecture sécurisée dans le Cloud : authentification, gestion des habilitations,
                                       cloisonnement des services, contrôle d'intégrité des configurations, confidentialité, clés de chiffrement,
                                       sauvegarde, haute disponibilité, PRA/PCA, traçabilité, non-répudiation et imputabilité des actions utilisateurs.

                                       2) La sécurité des environnements virtuels
                                       - Les apports de la virtualisation pour la sécurité
                                       - Menaces et vulnérabilités spécifiques.
                                       - Trois modèles d'intégration de la sécurité : Virtual DataCenter, Appliance matérielle et Appliance virtuelle.
                                       - Les solutions de sécurité dédiées à la virtualisation.

                                       3) La sécurité des accès réseaux au Cloud
                                       - Vulnérabilités et les enjeux de la sécurité d'accès au Cloud.
                                       - La sécurité native dans IP v4, IPsec et IP v6.
                                       - Les protocoles : PPTP, L2TP, IPsec et VPN SSL.
                                       - L'accès au Cloud via le Web sécurisé (https).
                                       - Les vulnérabilités des clients du Cloud (PC, tablettes, smartphones) et des navigateurs.

                                       4) Les travaux de la Cloud Security Alliance (CSA)
                                       - Le référentiel Security Guidance for Critical Areas of Focus in Cloud Computing. Les treize domaines de
                                       sécurité. Les sept principales menaces.
                                       - La suite intégrée GRC (CloudAudit, Cloud Controls Matrix, Consensus Assessments Initiative
                                       Questionnaire, Cloud Trust Protocol).
                                       - La certification CCSK (Certificate of Cloud Security Knowledge).

                                       5) La sécurité du Cloud Computing selon l'ENISA
                                       - Evaluation et gestion des risques du Cloud par la norme l'ISO 27005. Les trente-cinq risques identifiés par
                                       l'ENISA. Les recommandations ENISA pour la sécurité des Clouds gouvernementaux.

                                       6) Les recommandations du NIST pour la sécurité
                                       - Les lignes directrices pour la sécurité et la confidentialité dans le Cloud Computing public.
                                       - Analyse des standards NIST 800-144 et NIST 800-146.

                                       7) Contrôler la sécurité du Cloud
                                       - Quel label de sécurité pour les fournisseurs : Cobit, ISO2700x, Critères communs ISO 15401 ?
                                       - Comment auditer la sécurité dans le Cloud ?
                                       - Les outils de contrôle de sécurité orientés Cloud (Metasploit & VASTO, openVAS, xStorm, etc.).

                                       8) Aspects juridiques
                                       - Du Cloud privé au Cloud public : conséquences juridiques. Responsabilités des différents acteurs.
                                       - La conformité réglementaire (PCI-DSS, CNIL, SOX, ...).
                                       - Les précautions pour la rédaction d'un contrat.




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Management du si technologies-état de l-art-orsys

  • 1. Management du SI, Technologies, état de l'art Les séminaires Etat de l'Art d'Orsys proposent des synthèses claires et précises sur les avancées les plus récentes des technologies de l'information : Cloud Computing, virtualisation, architectures SOA, mobilité, e-technologies, ... Ils vous apportent les éléments utiles à la prise de décision, et à la mise en place des nouveaux concepts, normes et solutions dans le cadre d'une véritable démarche d'urbanisation. Séminaires Nouvelles technologies informatiques, synthèse.... ( p3 ) Urbanisation des systèmes d'information.... ( p5 ) Analyse de la valeur des systèmes d'information.... ( p9 ) Nouvelles architectures des SI.... ( p10 ) SOA, architecture orientée services, synthèse.... ( p12 ) Open source, les solutions.... ( p14 ) Performance et disponibilité des Systèmes d'information.... ( p15 ) Virtualisation, enjeux et solutions.... ( p17 ) Cloud Computing, synthèse.... ( p18 ) Cloud Computing, solutions techniques.... ( p20 ) Cloud Computing, sécurité.... ( p21 ) Réseaux de stockage SAN/NAS.... ( p22 ) Mobilité, la synthèse.... ( p24 ) Plateformes et applications pour mobiles, solutions techniques.... ( p25 ) Vidéo et systèmes d'information, enjeux, usage et intégration.... ( p26 ) Systèmes décisionnels.... ( p27 ) NoSQL, enjeux et solutions.... ( p29 ) Réussir un projet ERP.... ( p30 ) ERP, déploiement et Cloud Computing.... ( p32 ) Gestion électronique de documents.... ( p34 ) Travail collaboratif en entreprise.... ( p36 ) Les technologies du Web, synthèse.... ( p37 ) Web 2.0 et réseaux sociaux en entreprise.... ( p39 ) Rich Internet/Desktop Applications.... ( p40 ) Portails et gestion de contenu.... ( p41 ) Conduire un projet e-learning.... ( p42 ) Réseaux, synthèse technique.... ( p44 ) Réseaux et Internet du futur.... ( p47 ) Téléphonie sur IP, architectures et solutions.... ( p49 ) Réseaux sans fil - Wi-Fi.... ( p51 ) Sécurité des systèmes d'information, synthèse.... ( p53 ) ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 1 / 65
  • 2. Sécurité réseaux/Internet, synthèse.... ( p55 ) Technologies Objet, synthèse.... ( p57 ) Conception d'applications Java/JEE.... ( p59 ) Technologies .NET, synthèse.... ( p61 ) Métiers et opportunités de l'informatique.... ( p62 ) Systèmes d'information.... ( p64 ) Stages Pratiques TOGAF 9.1, gérer efficacement son architecture SI.... ( p7 ) e-Commerce, stratégie et déploiement.... ( p43 ) Cycle certifiant Architecte SI.... ( p65 ) ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 2 / 65
  • 3. Séminaire de 3 jour(s) Réf : TEC Nouvelles technologies informatiques, synthèse Participants OBJECTIFS Ce séminaire est Une synthèse claire et précise sur les avancées les plus récentes de l'informatique et des particulièrement destiné télécommunications, sur leurs évolutions prévisibles à court et moyen terme, et leur impact sur les aux dirigeants informatiques entreprises et les utilisateurs : construire des réseaux multiservices, les sécuriser ; maîtriser les technologies et à leurs collaborateurs Internet et Java ; mesurer l'impact du multimédia et du commerce électronique ; intégrer l'approche objet immédiats qui souhaitent dans les méthodes de développement ; mettre en place des applications client-serveur et intranet ; choisir un rassembler les informations nécessaires à l'élaboration processus de développement adapté aux nouvelles technologies. des stratégies informatiques. 1) Télécommunications : marché et solutions 8) Les logiciels libres Pré-requis 2) Les architectures de réseaux 9) Portail et gestion de contenu Aucune connaissance particulière. 3) Les technologies réseaux 10) EAI et Urbanisation 4) La sécurité 11) Les serveurs d'applications Prix 2013 : 2510€ HT 5) L'infrastructure du SI 12) La technologie Java Prix 2012 : 2430€ HT 6) La technologie Web et ses applications 13) La plate-forme .Net de Microsoft 7) Le XML et les services Web 14) Les serveurs de données Eligible DIF Dates des sessions 1) Télécommunications : marché et solutions Paris 11 déc. 2012, 9 avr. 2013 - La voix, les données, l'image, les services et les revenus associés. Acteurs et normalisation. 25 juin 2013 - Commutation et routage (ATM, IP, MPLS). Aix - Les réseaux privés virtuels. La convergence. - L'évolution vers les hauts débits et la mobilité. 27 nov. 2012, 9 avr. 2013 Bordeaux 2) Les architectures de réseaux 20 nov. 2012, 9 avr. 2013 Bruxelles Les réseaux d'accès 20 nov. 2012, 9 avr. 2013 - Les hauts débits. Le triple et quadruple play. Les solutions xDSL, ADSL2, VDSL. Genève - Techniques ? Câble ? Boucle locale optique. - L'émergence des réseaux radio : Wifi, WiMax. Réseaux Mesh. 20 nov. 2012, 9 avr. 2013 Lille Les réseaux d'entreprise 20 nov. 2012, 9 avr. 2013 - Architecture des réseaux locaux. Câblage. Fast et Gigabit Ethernet. Evolution vers les VLAN. Commutation Luxembourg et routeurs. Interconnexion avec les opérateurs. 9 avr. 2013 Les réseaux d'opérateurs Lyon - De l'ATM à MPLS pour les réseaux multiservices. Evolution vers IP. Ingénierie de trafic. Garantie de 27 nov. 2012, 9 avr. 2013 service. VPN. Réseaux de distribution de contenu (CDN) et " overlays ". Réseaux P2P. La convergence. Nantes Les réseaux de mobiles 13 nov. 2012, 9 avr. 2013 - Le nomadisme : déplacement du poste de travail. Rennes - L'utilisation des réseaux cellulaires téléphoniques : EDGE, UTMS, HSDPA. La 4G. 9 avr. 2013 - L'arrivée des réseaux mobiles locaux. Wifi (802.11 a/b/e/g/n), Bluetooth (802.15), ZigBee et UWB. Sophia-antipolis - Le handover, le roaming, la gestion de la mobilité. 27 nov. 2012, 9 avr. 2013 - Les réseaux WIMAX 802.16. Strasbourg 20 nov. 2012, 9 avr. 2013 3) Les technologies réseaux Toulouse - Commutation de trame et ATM : Ethernet. Protocole 802.17 et réseaux Metro-Ethernet. ATM et QoS. 20 nov. 2012, 9 avr. 2013 - La technologie IP : Commutation de paquets. Routage Internet (intra-domaine et BGP). Applications. QoS : le modèle DiffServ. Téléphonie sur IP et vidéo. - La solution MPLS : Commutation de label. Chemins explicites (LSP). Protocoles LDP, RSVP-TE, CR-LDP. QoS, VPN. - Synthèse : Interaction entre réseaux et applications. Trafic. Métrologie. Perspectives. L'internet ambiant. 4) La sécurité - Architecture, protocoles, organisation. - Du firewall à l'IDS. Les VPN sécurisés.Biométrie. Les signatures numériques. Les infrastructures de gestion des clés. 5) L'infrastructure du SI - L'état de l'art de l'infrastructure du SI. Evolutions. - Du poste client allégé et mobile au serveur centralisé. - Les nouveaux systèmes d'exploitation. La mobilité. - Externalisation "dans les nuages" (cloud computing) ou densification des salles serveurs via la virtualisation. 6) La technologie Web et ses applications - Développements et évolutions. Applications. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 3 / 65
  • 4. - Les protocoles de l'internet : messagerie, forums, web, annuaires (SMTP, POP, IMAP, HTTP, LDAP). - Les nouveaux protocoles, SOAP. Enjeux. - L'architecture n-tiers, le rôle du serveur Web relais. - Structuration des documents. PDF, XHTML et Web 2.0. - Impact des terminaux sur les navigateurs. - Technologies RIA (Flex, Flash, Silverlight, Java), RDA (Air, JavaFX), HTML5, xHTML. Les tendances. - Développement, performances et montée en charge. 7) Le XML et les services Web - XML : présentation, transformations XSLT, parsers. Protocoles (SOAP, ebxml, Rosettanet, XHTML, BPML, WSDL). Impact XML sur les applications Web. Les SGBD XML. - Services Web : principes. SOAP, UDDI et WSDL. Protocole d'accès, fonctionnement. L'offre. 8) Les logiciels libres - Les principaux logiciels. Les garanties de sécurité et de pérennité. L'impact sur les postes de travail. Comparaison avec les logiciels payants. - Linux. Apache. Outils de développements (PHP, Eclipse...). Bases de données (MySQL, PostgresSQL). CMS. 9) Portail et gestion de contenu - Caractéristiques : accès sécurisé, connecteur ouvert, gestion de profil et paramétrage. Offres du marché. 10) EAI et Urbanisation - L'Enterprise Application Integration : utopie ou axe majeur des SI du futur ? Le marché. Les composants : moteur de règles, broker, workflow, connecteurs... 11) Les serveurs d'applications - Caractéristiques des Intranets applicatifs. - Les offres complètes : WebSphere d'IBM, Weblogic de BEA, Iplanet de Sun, Oracle Application Server, etc. - Architectures Cloud Computing : Private et Public. 12) La technologie Java - Indépendance des plates-formes d'exécution. - Communication entre objets (JavaBeans et RMI). Accès aux bases de données (JDBC). Sécurité. API et ouverture vers le SI : JCA, JMS, JNDI... - Les Enterprise Java Beans, l'intégration de CORBA. - Bus applicatif. Plate-forme JEE. Adoption de SOAP. Design Patterns. Frameworks Struts, Hybernate. 13) La plate-forme .Net de Microsoft - Architecture. Fonctionnement (Framework, Enterprise Server, ASP .Net, CLR...). Pourquoi l'approche middleware objet de Microsoft est-elle incontournable ? Windows 2008, .Net 3.5, les avancées techniques. 14) Les serveurs de données - L'offre. La poussée de l'Open Source. - Systèmes orientés utilisateurs : le multidimensionnel (MOLAP, ROLAP, HOLAP). Outils client. ETL et traitement des données. Volumétrie. Architectures dédiées. Modélisation (étoile et flocon). - Le DataWeb. Technologies sous-jacentes et impacts. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 4 / 65
  • 5. Séminaire de 3 jour(s) Réf : RBA Urbanisation des systèmes d'information Participants OBJECTIFS Le séminaire s'adresse à tout L'évolution des technologies de l'information et le développement rapide des services sur le Web ont impulsé responsable des systèmes de nouvelles approches qui permettent de mettre en place des architectures plus souples, plus évolutives, d'information, fonctionnel aptes à satisfaire les besoins d'agilité de l'entreprise. Comment entreprendre une démarche efficace ou technique, désireux d'urbanisation ? Comment gérer la complexité du patrimoine existant ? Comment tirer parti des apports des d'appréhender l'urbanisation concepts nouveaux des architectures de services ? Tels sont les enjeux d'une urbanisation des systèmes des systèmes d'information d'une manière concrète. d'information. Ce séminaire présente les approches et les repères méthodologiques concrets permettant d'y faire face. Pré-requis Connaissances de base des 1) Introduction 4) Les quatre couches du SI composantes d'un système 2) Présentation générale du modèle générique et 5) Conduire le projet d'urbanisation de d'information. approches générales l'entreprise Prix 2013 : 2510€ HT 3) Métaphore de la cité, cartographie et 6) Les outils de modélisation modélisation Prix 2012 : 2430€ HT Eligible DIF Etude de cas Les points sensibles font l'objet de focus et notamment le budget, la communication, la gestion des risques Dates des sessions et la conduite du changement. La présentation est assortie d'un ensemble de plans type de livrables et Paris d'exemples associés. 27 nov. 2012, 9 avr. 2013 18 juin 2013 Bruxelles 1) Introduction 11 déc. 2012, 22 mai 2013 Présentation de la problématique - Maîtrise et complexité croissante des SI, l'entreprise dans un écosystème, l'émergence des best practices, l'exemple d'ITIL, contribution à la gouvernance informatique. Les enjeux de l'urbanisation - gérer la complexité, communiquer, fédérer les travaux, prendre en compte des contraintes organisationnelles, orienter les choix technologiques. Vers une nouvelle définition de l'urbanisation - de la vision théorique à la réalité du terrain, l'apport des architectures de services (SOA) dans les démarches d'urbanisation. 2) Présentation générale du modèle générique et approches générales L'organisation en couches du SI - Compréhension générale du modèle et relations entre les couches du SI, exemples de représentation classique. - Vers la détermination d'une nouvelle frontière entre système d'information et système informatique. Les démarches d'urbanisation du SI - Les deux approches classiques de l'urbanisation, analyse critique, émergence d'une troisième manière de faire. Conséquences sur les projets. Urbaniste, architecte, expert - Quel rôle, quel positionnement, quels savoir-faire ? Contributions respectives dans le processus de gestion du SI, dans le modèle. 3) Métaphore de la cité, cartographie et modélisation La métaphore de la cité - Origine et enjeux de la métaphore, l'application des principes d›››LU (Plan Local d'Urbanisme) et du permis de construire aux SI : les notions de zones/quartier/bloc. La cartographie - Support des représentations synthétiques, formalisme et règles d'urbanisation : consignes pour une mise en application pertinente. La modélisation - Approche analytique et systémique : analyse des apports et limites de chacune, la systémique comme méthode privilégiée de l'urbaniste. 4) Les quatre couches du SI La couche Métier - Les missions et la stratégie, Prise en compte de ces dimensions dans l'analyse. La prise en compte de l'organisation (processus, métier, activités) : organigramme, sites, macro-processus, métiers, activités, procédures, KPI (IPC), Exemple de POS. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 5 / 65
  • 6. La couche Fonctionnelle - Du processus métier à l'identification des services, importance et contribution de la notion de services sur l'urbanisation des SI. Règles pour identifier et concevoir des services. Elaborer son référentiel du SI : processus, objets et services métiers, flux,… La couche Applicative - Présentation des principes de l'architecture de services. La notion de service : comment passer de la notion de service (couplage faible, exposition du contrat,…) à la notion de composant logiciel (unité physique d'exploitation), typologie des services. - Présentation des concepts : N tiers d'intermédiation, interface métier et orchestrateur de services. Pour une nouvelle conception des applications. Le niveau logiciel : présentation, exemples de nomenclature. - Rapide panorama des techniques d'intégration logicielle et des solutions : intégration par les données, les traitements, les IHM, mode différé, fil de l'eau, synchrone, BPM, workflow, EAI, ETL, SOA La couche Infrastructures - Présentation, d'un diagramme d'infrastructure ou mixte 5) Conduire le projet d'urbanisation de l'entreprise Etape de lancement - Composer le projet et les instances, - Cadrer les objectifs du projet, - Définir le périmètre, - Elaborer le planning. Réaliser l'état des lieux - Comment organiser les travaux, - Contenu des études, - Comment identifier les initiatives, les thèmes de réflexion, - Présentation des livrables. Définir la cible - Comment organiser les travaux, - Contenu des études, - Comment prioriser les opportunités et faire émerger des programmes métiers, - Présentation des livrables, - Concevoir les scénarios et les chiffrer, - Faire arbitrer le choix d'une cible. Elaborer la trajectoire - Comment organiser les travaux, - Cadrer puis affiner les budgets, - Concevoir les projets et les planifier, - Définir la stratégie d'accompagnement. Mettre en place une organisation - Contributions, rôles et responsabilités des acteurs (MOA/MOE). 6) Les outils de modélisation - Synthèse des outils du marché : exemples d'outils. - Enjeux, bénéfices et limites des outils ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 6 / 65
  • 7. Stage pratique de 3 jour(s) Réf : TOG TOGAF 9.1, gérer efficacement son architecture SI Participants OBJECTIFS Toute personne désireuse La maîtrise de l'architecture est un élément incontournable pour aligner le système d'information sur la de découvrir d'une manière stratégie de l'entreprise et garantir sa sécurité. Ce stage pratique vous apprendra à utiliser le référentiel pratique comment développer TOGAF pour mettre en place et gérer avec efficience l'architecture de votre SI. et gérer l'architecture d'un système d'information. Architectes, Chef de Projet, 1) Les concepts essentiels de TOGAF 4) Utiliser l'architecture et organiser la Directeur de Projet, Manager 2) L'architecture business de l'entreprise et ses gouvernance du SI de SI. parties prenantes 5) Conclusion Pré-requis 3) L'architecture technique et ses parties prenantes Maîtriser les concepts des technologies de l'information et de la communication. Méthodes pédagogiques Avoir compris les enjeux de la maîtrise de l'architecture Exposés - Workshops et Jeux de rôles. d'entreprise. Etude de cas Prix 2013 : 1980€ HT La description d'une entreprise est proposée. En suivant les phases de l'ADM, on décrira son architecture et Prix 2012 : 1930€ HT son mode de gouvernance. Eligible DIF 1) Les concepts essentiels de TOGAF Dates des sessions - Définition de référentiel. Paris - L'architecture et ses parties prenantes. 12 nov. 2012, 18 fév. 2013 - La méthode de développement de l'architecture. 13 mai 2013 - Le continuum de l'entreprise et les outils de Togaf. - La gouvernance de l'architecture de l'entreprise. - Togaf et la norme ISO 42010. Etude de cas Découverte de l'étude de cas: étude des caractéristiques de l'entreprise proposée. Organisation de la réponse à un appel d'offre pour le développement de l'architecture de l'entreprise proposée. 2) L'architecture business de l'entreprise et ses parties prenantes - La reformulation de la stratégie de l'entreprise et ses domaines d'activité. - L'architecture business et son méta-modèle. - Les activités et compétences coeur de métier. - Les modèles métiers de référence. - Les processus métiers. - Les services des technologies de l'information et des communications. - Les objets métiers et l'architecture de données. Etude de cas Décrire l'architecture business de l'entreprise. 3) L'architecture technique et ses parties prenantes - L'architecture technique et son méta-modèle. - Les modèles de référence: Architecture fonctionnelle, Architecture orientée service. - Applications, fonctions et composants. - Services, fonctions et composants. - Données et flux d'information. Etude de cas Décrire l'architecture de l'entreprise selon les points de vue de ses parties prenantes : concepteurs, développeurs, exploitants, ... 4) Utiliser l'architecture et organiser la gouvernance du SI - L'architecture informatique et la gestion du portefeuille de projets. - L'architecture et la gestion du portefeuille de services. - L'architecture et la sécurité du système d'information. - L'architecture et la stratégie de sous-traitance. - L'architecture et la stratégie de l'entreprise. Etude de cas Mises en situations en utilisant un simulateur de pilotage de l'architecture sur des cas multiples courants et critiques. 5) Conclusion - Bilan du cours et auto-évaluation. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 7 / 65
  • 8. Exercice QCM sur les points essentiels étudiés dans ce cours. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 8 / 65
  • 9. Séminaire de 3 jour(s) Réf : AVA Analyse de la valeur des systèmes d'information Participants OBJECTIFS Ce séminaire s'adresse à tous Ce séminaire vous montre comment mettre en oeuvre une démarche de conception consensuelle entre les acteurs impliqués dans maîtrise d'ouvrage, maîtrise d'oeuvre et utilisateurs, en vue d'optimiser la valeur des systèmes d'information. la conception des systèmes Il vous présente en détail les outils méthodologiques de cette démarche, sa rentabilité et ses limites. d'information : DSI, directeurs et chefs de projets maîtres d'ouvrage, maîtres d'oeuvre et 1) Les spécificités de la démarche "Analyse de la 6) La mesure de la valeur des systèmes utilisateurs. Valeur" 7) La conduite d'une analyse de la valeur Pré-requis 2) Les concepts de base de l'analyse 8) La conduite d'une analyse de la valeur de plan fonctionnelle des besoins directeur Aucune connaissance 3) L'arbre des fonctions de service particulière. 9) Mise en oeuvre de la démarche 4) Les performances attendues des fonctions de Prix 2013 : 2510€ HT service 5) La recherche de solutions conceptuelles Prix 2012 : 2430€ HT Eligible DIF 1) Les spécificités de la démarche "Analyse de la Valeur" Dates des sessions - Définitions : valeur, analyse fonctionnelle, analyse de la valeur, management par la valeur. Paris - Les normes françaises et européennes. 17 déc. 2012, 25 fév. 2013 - La structure du processus de l'analyse de la valeur. 8 avr. 2013, 24 juin 2013 2) Les concepts de base de l'analyse fonctionnelle des besoins - L'analyse des causes d'écarts entre l'expression des besoins des utilisateurs et leurs besoins réels. - Les concepts et le vocabulaire de l'analyse fonctionnelle : les fonctions de service ; les contraintes. 3) L'arbre des fonctions de service - L'arbre des fonctions de service. Les outils : diagramme du milieu environnant, matrice des interacteurs, analyse des fonctions par élément. 4) Les performances attendues des fonctions de service - Les critères d'appréciation des performances des fonctions, avec leurs niveaux et la flexibilité associée. - La négociation des performances attendues. - Les outils d'aide à l'appréciation des performances attendues ; hiérarchisation des fonctions de service. 5) La recherche de solutions conceptuelles - Les solutions conceptuelles, en amont des techniques. - Le principe de structuration des systèmes par les performances et les outils en découlant. - La recherche créative d'idées de solutions conceptuelles par fonction de service. 6) La mesure de la valeur des systèmes - La mesure instantanée de la valeur d'un système. - L'évolution de la valeur dans le temps, de la satisfaction des performances attendues. ROI. 7) La conduite d'une analyse de la valeur - Les étapes du processus. Les outils utilisés et la répartition des rôles. Les livrables. 8) La conduite d'une analyse de la valeur de plan directeur - L'analyse des causes d'écarts entre les priorités accordées aux projets et leurs priorités réelles. - Le processus de sélection et planification d'un portefeuille de projets. 9) Mise en oeuvre de la démarche - Les règles pour la constitution du groupe de travail et le choix des participants. . - La complémentarité avec les méthodes de conduite de projets informatiques. - L'impact sur les coûts et délais projets. Etude de cas Illustration de la démarche et les principaux outils méthodologiques seront illustrés par des cas réels. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 9 / 65
  • 10. Séminaire de 3 jour(s) Réf : AEB Nouvelles architectures des systèmes d'information Participants OBJECTIFS Direction informatique. Ce séminaire présente les concepts et les standards des nouvelles architectures technico-fonctionnelles, Directions fonctionnelles. Chef depuis leurs prémices jusqu'à leurs déclinaisons actuelles. Comme fil conducteur, plusieurs exemples de projets utilisateurs. Chef/ de retours terrain issus de projets de grandes entreprises illustrent concrètement la mise en pratique des Directeur de projet technique. concepts, des standards, des technologies et des plates-formes du marché. Architecte technique. Pré-requis 1) Principes fondateurs des applications Web 7) Gestion de contenus (WCM), gestion de Connaissances de base des 2) Principes d'urbanisation du SI documents (GED, WDM) architectures techniques. 3) Architectures orientées Intégration : une 8) Portail d'entreprise (EIP) réponse concrète à l'Urbanisation 9) Mobilité : décryptage des acteurs, technos et Prix 2013 : 2510€ HT usages 4) Les Web services Prix 2012 : 2430€ HT 5) Normes e-Business 10) Infrastructure et exploitation Web : Cloud, performance, SEO, SEM, ... Eligible DIF 6) Architectures orientées service (SOA) 11) Surveillance et gouvernance du SI Dates des sessions Paris 1) Principes fondateurs des applications Web 4 déc. 2012, 26 mar. 2013 4 juin 2013 Les technologies Web Aix - Naissance du réseau, héritage technique, apports des architectures et contraintes fonctionnelles. 16 oct. 2012 - TCP/IP, HTTP/HTTPS, HTML, DOM, CSS, Javascript, applets, ActiveX. Les technologies et leur Bruxelles compatibilité avec les navigateurs web. 4 déc. 2012, 14 mai 2013 Les fondamentaux Lyon - Les architectures : du serveur centralisé aux architectures n-tiers. 16 oct. 2012 - Le client, les serveurs d'applications, le mode connecté et déconnecté, les notions de contexte, transaction, Nantes middleware, composants, objets. 16 oct. 2012 Présentation des architectures JEE - Une architecture, une norme ? - Les composants : JSP, Servlets, EJB, JMS. - Les spécifications additionnelles (portlets, gestion de contenu). Les principaux types d'architecture JEE. - Les serveurs d'applications Glassfish, JBoss... Présentation de l'architecture .NET - Présentation des composants : WebForms, WinForms, Enterprise Services, MSMQ. Comparaison avec JEE. L'alternative Open Source - L'offre Open source : la philosophie, les bénéfices, les risques. La plateforme PHP. L'offre Open-Source JEE. La plateforme Linux. Le Web 2.0 et les nouvelles IHM - Définition, impact sur les applications et les demandes utilisateur. Les technologies Web 2.0 (Ajax, Silverlight, Google) et leurs retombées sur les applications Web. - L'évolution des interfaces graphiques, les nouvelles possibilités offertes par le client riche. 2) Principes d'urbanisation du SI - Qu'est-ce que l'urbanisation ? La cartographie de l'existant. Définir le SI cible. Qui sont les acteurs ? Quelle durée ? Quels sont les livrables ? - Quelle structure de pilotage ? Quelle approche ? Maturité, intégration, coûts, risques. Retours terrain. - Analyses d'impact : virage culturel pour l'entreprise et la DSI, montée en compétence des équipes, expertises internes et externes, gestion de projets. 3) Architectures orientées Intégration : une réponse concrète à l'Urbanisation - Enterprise Application Integration : EAI. Principes. Pourquoi les problématiques d'intégration sont-elles d'ordre plus organisationnel et fonctionnel que technique ? L'architecture d'un EAI (ETL, workflow, BPM, messaging, connecteurs, etc.). Interfaces applicatives ?traditionnelles? d'intégration : CORBA/IIOP, EJB/RMI, DCOM, XML-RPC, JCA. 4) Les Web services - Concept et standards associés (SOAP, WSDL, WS-*). - Développer et déployer des Web Services. - Positionnement des principaux acteurs du marché. 5) Normes e-Business - Historique. Tentatives de normalisation (BPSS, cXML, xCBL, Pharma ML...). ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 10 / 65
  • 11. - Architecture et normes, Retours d'expérience. - L'orchestration de services (BPML, BPEL, BPEL4WS) : une réalité ? 6) Architectures orientées service (SOA) - Qu'est-ce qu'un ?service? ? - Différences entre gestionnaires et courtiers. Orchestration de services. Aspects transactionnels. - Sécurité, supervision et maintenance. - Exemples concrets d'applications. - Les ESB (Enterprise Service Bus) : une convergence SOA ? EAI, un modèle d'architecture durable ? 7) Gestion de contenus (WCM), gestion de documents (GED, WDM) - Les enjeux de la gestion de contenus. - Un support au travail collaboratif ? - Sites statiques vs sites dynamiques. Les offres : Documentum, Vignette, Sharepoint, Alfresco... - Apports de la personnalisation. Gestion de la connaissance (Knowledge Management). 8) Portail d'entreprise (EIP) - Fonctionnalités pour l'entreprise. - Rassembler les sources de données et les diffuser à travers une interface unifiée. - Problématiques techniques. Architecture technique. - Les outils du marché : IBM WebSphere Portal, BEA, MS SharePoint Server... 9) Mobilité : décryptage des acteurs, technos et usages - Acteurs et marché. - Systèmes d'exploitation et supports. - Technologies, développement natif vs Framework. - Usages, équipements, réseaux, tendances. - Les types d'applications : dédié, web app, mixte. - Zoom sur la phase de storyboarding. 10) Infrastructure et exploitation Web : Cloud, performance, SEO, SEM, ... - Cloud (SAAS, PAAS, IAAS), la virtualisation... - La vision SaaS (Software as a Service) : des architectures pour le service au client. - Le cloud : les modèles des principaux acteurs : Microsoft, Google, Amazone, etc. Quels bénéfices ? - Performance : Backend, Frontend, CDN... - Performance mesurée vs performance ressentie. - Audience et référencement : SEO, SEM, Analytics, eCRM. 11) Surveillance et gouvernance du SI - Monitoring technique. Définitions. Protocoles. Monitoring des flux (Business Activity Monitoring). Panorama des principales solutions de supervision. - Le rôle d'ITIL dans les processus de production. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 11 / 65
  • 12. Séminaire de 2 jour(s) Réf : SAO SOA, architecture orientée services, synthèse Participants OBJECTIFS Ce séminaire s'adresse Ce séminaire présente les enjeux fonctionnels et techniques liés à la mise en oeuvre d'Architectures aux architectes, analystes, Orientées Services ou SOA. Il présente également un panorama des meilleures pratiques pour la définition concepteurs-développeurs, d'une architecture SOA ainsi que le lien avec les Web Services. L'enjeu : passer d'une informatique chefs de projets désirant essentiellement composée d'applications à une informatique orientée services afin d'améliorer la réactivité du comprendre les enjeux des système d'information. architectures de type SOA et les possibilités de mises en oeuvre. 1) Introduction 4) Aspects techniques Pré-requis 2) Présentation d'une architecture SOA 5) Démarche méthodologique de conception 3) Services et processus SOA Connaissances de base en architecture applicative et en 6) Les acteurs et produits du marché technologies Web Services. Prix 2013 : 1830€ HT 1) Introduction Prix 2012 : 1775€ HT - Les enjeux pour l'entreprise. - Les architectures multiniveaux et les composants métiers : limites de l'interopérabilité des middlewares Eligible DIF classiques. Dates des sessions - Services Web et interopérabilité des SI. - Des composants aux architectures orientées services (SOA) : limites de la gestion par projet du SI, Paris introduction aux services, contrats de service, orchestration de service, bus de services d'entreprise (ESB), 6 déc. 2012, 28 mar. 2013 etc. 30 mai 2013 - Gains de l'approche SOA. Bruxelles 13 déc. 2012, 28 mar. 2013 2) Présentation d'une architecture SOA 20 juin 2013 - Composants et couches d'un SOA. - Service d'accès aux données, gestion des transactions, gestion des processus, interaction utilisateur (portail...), sécurité, administration, supervision, etc. 3) Services et processus - Le concept de service. - Exposition de service, couplage faible, synchronisme vs asynchronisme, fournisseur et consommateur de services, contrat de service, typologie des services (métier, technique, etc.), différences entre services et composants, spécification de la qualité de service. - Composant applicatifs métiers. - Unité d'exploitation dans les SOA, implémentation des contrats, dépendances entre composants et orchestration. - Mise en correspondance processus métiers/services. 4) Aspects techniques - Mise en oeuvre de Web Services (JEE, .NET, PHP, etc.). - Les fondations XML. - Schéma XML pour l'interopérabilité et la description des données applicatives. - Description des services avec WSDL. - Invocation avec SOAP. - Rechercher et publier des services (annuaires). - Design patterns liés aux Services Web. - Lien entre SOA et EAI. - Middlewares orientés messages (MOM). - Enterprise Service Bus : notion d'ESB, ESB vs SOA. Le standard JBI (Java Business Integration). - Orchestration de services web et intégration de processus métiers (BPM, BPEL, ...), gestion d'applications composites (SCA : Service Component Architecture). - Les standards et leur niveau d'implémentation : Sécurité et Services Web (WS-Security), gestion des transactions (WS-Transactions), délivrance des messages (WS-ReliableMessaging), interopérabilité et identification des messages (WS-Adressing). 5) Démarche méthodologique de conception SOA - Les liens entre SOA et l'approche objet. - Les différentes approches et méta modèles (RUP, PRAXEME, etc.). - Cycle de vie d'un projet SOA : vision stratégique et processus organisationnel. - Métaphore de l'urbanisation et niveaux d'agrégation. - Modèle conceptuel d'un SOA. - La modélisation des services au sein de l'architecture applicative avec UML. - Le passage du processus organisationnel aux services métiers, des services métiers aux services applicatifs. - L'approche MDA de l'OMG. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 12 / 65
  • 13. 6) Les acteurs et produits du marché - Typologie des produits existants. - Les Enterprise Service Bus (ESB). - Les plates-formes EAI pour les nouvelles fonctionnalités Web Services (SeeBeyond, Tibco, WebMethods, etc.). - Les orchestrateurs SOA, les couches hautes pour les annuaires, l'orchestration, l'administration. - Les fournisseurs de plates-formes (IBM, BEA, Oracle, etc.). - L'offre et les projets Open Source : JEMS, Mule, Cetix, Synapse... ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 13 / 65
  • 14. Séminaire de 2 jour(s) Réf : OPO Open Source, les solutions choix et mise en œuvre Participants Ce séminaire s'adresse OBJECTIFS aux décideurs, directeurs de SI, responsables L'Open Source propose de sérieuses alternatives aux solutions traditionnelles composant le système informatiques, responsables d'information. Ce séminaire vous apportera une vision claire, concrète, de l'offre des logiciels libres, de ses des services aux utilisateurs, enjeux économiques et de ses principaux acteurs. responsables de la maîtrise d'ouvrage, chefs de projets, responsables du contrôle 1) Les aspects stratégiques 3) L'Open Source pour le développement de gestion et toute autre 2) L'Open Source pour le SI personne participant à l'évolution et à la mise en œuvre du système d'information. 1) Les aspects stratégiques Pré-requis - Les éléments stratégiques de décision pour le SI. - Les origines et les enjeux. Le projet GNU et la FSF. Connaissances de base - Liberté n'est pas gratuité. Le fonctionnement communautaire. Les atouts et les faiblesses. des concepts associés - Standards ouverts. Evolutivité et personnalisation. aux architectures et au développement d'applications. - Multitude des éditeurs et incompatibilités. Time-to-Market. Support. Documentation. Appropriation. - Comprendre et savoir comparer les modèles de licences. ASF, GPL, LGPL, BSD, MPL, copyleft, non copyleft... Coûts. Logiciels propriétaires, sharewares... Prix 2013 : 1830€ HT - Position de l'Open Source face aux brevets logiciels. Prix 2012 : 1775€ HT Eligible DIF 2) L'Open Source pour le SI - Quelles briques utiliser pour son SI ? Impact financier. Dates des sessions - Evaluer une solution Open Source. Critères : pérennité, maintenance, responsabilité juridique… Paris - Evaluer les compétences nécessaires. Mesure du TCO, coûts cachés, formation et support. 15 nov. 2012, 25 avr. 2013 - L'offre de services dédiée à l'Open Source. Spécificités. 6 juin 2013 - Le pilotage et l'externalisation des sous-traitants. - Les systèmes d'exploitation : Linux et ses distributions. - Les technologies Open Source côté serveur. - Linux sur le serveur. Avantages et inconvénients. - Les services Internet : Web (Apache), messagerie (SendMail ou Postfix) ... - Les bases de données : MySQL, PostgreSQL… Comparaison à Oracle, SQL Server... - Les serveurs d'applications : Tomcat, Geronimo, JBoss, JOnAs. Comparaison avec les produits commerciaux (IBM WebSphere, BEA WebLogic, etc.). - Les annuaires (OpenLDAP). - La gestion de contenu et les portails ( Zope/Plone/CPS, SPIP, EZPublish... ). Les ERP (Compierre, ERP5, Fisterra). - Les technologies Open Source pour le poste client. - Linux pour le poste client ? Avantages et inconvénients. - Suites bureautiques et autres utilitaires. - Interfaces graphiques et XML. - Les technologies Open Source pour la sécurité : firewalls, VPN, PKI, proxies, anti-spam, détection d'intrusions, recherche de vulnérabilités. 3) L'Open Source pour le développement - Analyse. Modélisation. UML. Comparaison des solutions commerciales et Open Source. - Les langages et les compilateurs. - Java/JEE, php, Perl, Python, C#, tcl/tk. - Les plates-formes d'exploitation. Java/JEE. - Infrastructure nécessaire pour PHP et Perl. - Outils Open Source pour .Net. - Les environnements de développement : Eclipse. NetBeans, MonoDevelop, Matrix, Anjuta... - Les outils GNU : automake/autoconf, gcc, gdb… - La gestion des logs avec Log4J. Le versioning avec CVS, WinCVS, TortoiseCVS. Maven pour optimiser le développement. JUnit pour les tests unitaires. - Le XML : éditeurs, parseurs XML et processeurs XSLT. BD natives (XIndice, dbXML). - Automatiser les livraisons, faciliter la mise en production. Le cas de Ant et Nant. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 14 / 65
  • 15. Séminaire de 3 jour(s) Réf : PEF Performance et disponibilité des systèmes d'information Participants OBJECTIFS Direction informatique. Les utilisateurs font preuve d'exigences croissantes en matière de performance des applications qui se Directions fonctionnelles. Chef traduisent par des contrats de niveau de service très contraignants. Il devient donc déterminant d'intégrer la de projet utilisateur. Chef/ gestion des performances très tôt dans les projets informatiques au niveau des équipes études mais aussi Directeur de projet technique. au niveau des équipes chargées de l'infrastructure et de l'exploitation. Ce séminaire vous montrera comment Architecte technique. mettre en place une gestion des performances efficace. Pré-requis Bonnes connaissances des 1) Les fondamentaux de la performance IT 5) Les architectures virtualisées architectures techniques. 2) Inscrire la performance dans la gestion de 6) Performance et architectures logicielles projet 7) Supervision Prix 2013 : 2510€ HT 3) Infrastructure matérielle et performances 8) Performances Web Prix 2012 : 2430€ HT 4) Performances un enjeu de l'infrastructure réseau Eligible DIF Dates des sessions Travaux pratiques Paris Démonstrations. Echanges sur des cas réels. 4 déc. 2012, 19 mar. 2013 28 mai 2013 1) Les fondamentaux de la performance IT - Définitions et domaines d'application. - Du mainframe au mode SAAS. - Temps d'exécution, transport réseau, ressenti vs mesuré, disponibilité et efficacité. - Marché : plateformes serveurs, stations de travail et mobile. - Impact de la mobilité. - La haute performance. - Temps réel et l'informatique industrielle. - Calculs massivement parallèles, le Grid Computing. 2) Inscrire la performance dans la gestion de projet - Phase amont : mise en place d'un POC. Best use cases des éditeurs. L'open source. Le business case. - Phase de développement : les algorithmes critiques. Les architectures redondées. Les tests unitaires. L'intégration continue. Les environnements de développement et d'intégration. Evolutivité de la volumétrie de données. La sécurité. Test de montée en charge. La performance WEB. Gestion de la recette, forces et limites de CMMI. Approches agiles. Tests fonctionnels. Documentation. - Phase aval, post mise en production : hébergement applicatif, SLA, loi des 9. TMA. L'ITIL. Gestion des incidents. Clustering. Versioning. Sécuriser les déploiements. Documentation. 3) Infrastructure matérielle et performances - Indicateurs de performances : notions de débit, de performance de calcul, de fiabilité (MTBF et MTTR). Maintien de la compatibilité descendante. Gestion de l'obsolescence. - Les processeurs : Intel et AMD sur les PC et les serveurs. Sparc et IBM. ARM / Intel Atom. Architectures multicoeur, multi-CPU. - Le stockage : gestion des données. Evolutions des disques durs. Apports du RAID. SAN et NAS. Stockage virtuel en mode SAAS. Stockage SSD. - L'affichage : accélération 2D et 3D. Calcul vectoriel. Navigation Web (HTML5, SVG, Flash...). 4) Performances un enjeu de l'infrastructure réseau - Liaison LAN : Gigabit cuivre. Fibre optique. WIFI. Technologies alternatives (CPL...). - Liaison WAN et WAN mobile : Réseau interentreprises et opérateur sur fibre. Accès fibre optique. Accès filaire cuivre à internet ADSL, SDLS. Wimax. TRANSPAC et RNIS. Réseau 2G (GPRS et EDGE). Réseau 3G. Réseau 4G (LTE). - Connectivité internet : accords entre opérateurs. IP virtuel et migration DNS. QOS et restriction de débit. - Sécurité et performances : communications cryptées (HTTPS, Firewalls, DNS...). - Datacenter et hébergement : la haute disponibilité. Green IT. Sécurité physique et logicielle (ISO 2700x). Localisation géographique et accès internet. Plateforme de secours (PRA, PCA...). 5) Les architectures virtualisées - La performance et la virtualisation. - Virtualisation de serveurs : VMWare, Microsoft, Xen... Gestion de la transition, P2V. - Virtualisation du poste de travail : Microsoft VirtualPC. Oracle VirtualBox. Parallèles en environnement Mac. - Virtualisation du bureau : Xwindow et VNC. Citrix Metaframe. - Le Cloud : différents modes SAAS, IAAS, PAAS. Mode de facturation, configuration, supervision. Cas d'utilisation. La sécurité. Importance du SLA. Localisation géographique. - Les offres SAAS : Logiciels métier. Stockage de données. Stockage et diffusion de données Web. Les offres IAAS et PAAS (Google AppEngine, Microsoft Azure...). ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 15 / 65
  • 16. 6) Performance et architectures logicielles - Monitoring : cycle de vie. Documents clés. Collecte d'informations (disponibilité et performance). Les cinq types de monitoring. - Langage de développement et évolution vers machines virtuelles : langage compilé vs Langage scripting. Vision intermédiaire avec machine virtuelle (Java / .Net). Gabarge collecting. Performance et tuning de Java, .NET, PHP et JavaScript (points de vigilance sur la performance). - Redondance : Fail Over. Load Balancing. Réplication et mode cluster. - Base de données : méthode historique (réplication maitre/esclave). Mode Cluster. Alternative NoSQL. - Communication applicative : principe et avènement des WebServices. Comparaison SOAP et REST. Mode asynchrone. Solutions ESB. 7) Supervision - Supervision matérielle : indicateurs. Anticiper les pannes, technologie SMART sur HDD. - Supervision réseau : indicateurs de surveillance. Contrôle de flux. SNMP. - Supervision logicielle : indicateurs. Seuils des règles et des alarmes. Reporting et tableaux de bord. Documents. WMI et extension console. JMX. Logs et alertes (Patrol). 8) Performances Web - Parties prenantes : le capacity planning. Les navigateurs Web. Fonctionnement des navigateurs (moteur de rendu, cache, compression...). Proxy d'entreprise. Cache DNS. Serveur HTTP. Serveur d'applications. - Mesure de la performance Web : diagramme d'appel, temps serveur, rendering, etc. Google PageSpeed. WebPerfTest. OpenSTA. - Performance aperçue par l'utilisateur : performance ressentie Web 1.0/2.0. Approche ergonomique et temps d'attente. - Les bonnes pratiques : optimisation des fichiers (images, fichiers vidéo...). Gestion du parallèle download avec le multidomaine. Gestion des CSS et JS. Rassemblement des petites images. AJAX. Cas du mobile. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 16 / 65
  • 17. Séminaire de 2 jour(s) Réf : VIR Virtualisation, enjeux et solutions Participants OBJECTIFS Directeurs informatiques, Ce séminaire propose une synthèse technique des solutions de virtualisation. Il vous permettra de directeurs de production, comprendre les enjeux de la virtualisation (des serveurs, des postes de travail et des applications), de faire responsables d'exploitation, le point sur les solutions du marché et d'en mesurer les apports et les impacts sur les architectures des responsables des relations systèmes d'information. utilisateurs, responsables de helpdesk, administrateurs système ou réseau, 1) Présentation 5) La virtualisation du poste de travail responsables d'applications, 2) Les fondamentaux de la virtualisation 6) La gestion de l'environnement virtualisé chefs de projet... 3) Les fonctionnalités de la virtualisation 7) Les bonnes pratiques de mise en oeuvre d'un Pré-requis 4) Les solutions du marché projet de virtualisation Connaissances de base en architectures techniques (systèmes et réseaux). 1) Présentation Prix 2013 : 1830€ HT - L'histoire de la virtualisation. - Evolution du marché de la virtualisation. Prix 2012 : 1775€ HT - La rationalisation des services IT par la virtualisation, les enjeux et les gains. Eligible DIF - Evolution du marché de la virtualisation. Dates des sessions 2) Les fondamentaux de la virtualisation Paris - Les cas d'utilisation de la virtualisation. 22 nov. 2012, 4 avr. 2013 - Le concept de cloud Computing. 6 juin 2013 - Tour d'horizon des technologies de virtualisation des systèmes x86. - Les différents acteurs du marché 3) Les fonctionnalités de la virtualisation - Déploiement de l'infrastructure virtuelle, flexibilité de création des machines virtuelles. - Evolutivité de la plateforme virtuelle. - Simplification de l'administration et de l'exploitation. - Optimisation de la gestion des ressources : VM, CPU, RAM, Stockage, Réseau. - Continuité de services, haute disponibilité. - Intégration des réseaux virtuels aux réseaux physiques - Utilisation des différents types de stockage et leur criticité. 4) Les solutions du marché - Panorama des différentes offres (Microsoft, Xen, VMWare...). - Comparatif et positionnement des leaders. - Démonstrations. 5) La virtualisation du poste de travail - Enjeux liés à la virtualisation des postes de travail. - Technologies de virtualisation des postes de travail. - Stratégies de déploiement des postes de travail virtualisés. - La virtualisation des applications. - Les acteurs du marché. 6) La gestion de l'environnement virtualisé - Analyse et suivi des performances de l'infrastructure virtuelle. - Outils de migration du marché X2X (P2V, V2V, V2P). - La sauvegarde des machines virtuelles. - Plan de reprise d'activité. - Les solutions du marché (Platespin, VizionCore, Veeam ...). 7) Les bonnes pratiques de mise en oeuvre d'un projet de virtualisation - Méthodologie de mise en oeuvre d'un projet de virtualisation. - Impacts sur le TCO, ROI. - La mise en oeuvre : risques, limites et recommandations. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 17 / 65
  • 18. Séminaire de 2 jour(s) Réf : AAS SaaS et Cloud Computing usages et solutions Participants Direction informatique OBJECTIFS et fonctionnelle. Tout responsable informatique. Le Cloud Computing, qui consiste à externaliser les infrastructures informatiques, propose une évolution des usages en entreprise. Ce séminaire détaille les scénarios d'utilisation, les aspects réglementaires, humains et Pré-requis techniques nécessaires pour réussir l'évolution vers le Cloud. Connaissances de base des architectures techniques et du 1) Introduction 7) Mener un projet SaaS et Cloud Computing management SI. 2) SaaS et Cloud Computing, les différences 8) Intégration du SaaS et du Cloud Computing 3) Etat de l'art des solutions dans les entreprises Prix 2013 : 1830€ HT 4) Scénarios d'utilisation du Cloud Computing 9) Architecture intégrant le Cloud Computing Prix 2012 : 1775€ HT 10) Private Clouds 5) Sécurité Eligible DIF 6) Aller ou non vers le SaaS et le Cloud 11) Les solutions techniques pour le Cloud Dates des sessions Paris 1) Introduction 6 déc. 2012, 4 avr. 2013 13 juin 2013 - Définition et origines du Cloud Computing. - Les Application Service Provider (ASP). - Historique menant au SaaS (Software as a Service). - Historique menant au Cloud Computing. - Positionnement du SaaS (Software as a Service). - Positionnement du Cloud Computing. - Rapport entre Virtualisation et le Cloud Computing. - Rapport entre les architectures SOA et le Cloud Computing. 2) SaaS et Cloud Computing, les différences - Le modèle Software vs Cloud Computing. - SaaS et Cloud Computing, à quels besoins permettent-ils de répondre ? - La virtualisation comme socle. - Aligner ses coûts et ses besoins. - Ce que vont attendre les utilisateurs de demain. - Avantages du Cloud Computing : externalisation des ressources, allocation dynamique, isolation logique... - Inconvénients du Cloud Computing : sécurité, législation... - Consommation du Cloud Computing. 3) Etat de l'art des solutions - Présentation de l'offre SaaS. - Cloud Computing public. - Cloud Computing privé. - Cloud Computing hybride. - Cloud Computing communautaire. - Les principaux fournisseurs du Cloud. - Solutions de service (SalesForce et Service Cloud...). - Solutions de Stockage (Dropbox, iCloud, etc.). - Solutions collaboratives (Office Web Apps, Google Apps...). - Autres solutions... 4) Scénarios d'utilisation du Cloud Computing - Impact du SaaS et du Cloud Computing sur le GreenIT. - Scénarios présentés sous l'angle technique (IaaS, PaaS). - Scénarios présentés sous l'angle des usages (automatisation, mobilité, intégration Web...). - Eligibilité des applications à externaliser (applications métiers, collaboratives, gestion des ressources humaines, de gestion de relation client...). - Réseaux sociaux, SSO Web, ... 5) Sécurité - Les niveaux où la sécurité doit être mise en oeuvre. - Principales questions. - Principales préoccupations. - Aspects légaux. - Aspects pratiques et techniques de la protection des données. - Choix du fournisseur et contractualisation. - Sécurité de bout en bout. - Politique des mots de passe. - Quelle stratégie de sauvegarde ? - Délégation d'authentification ? ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 18 / 65
  • 19. - Gestion des backups. 6) Aller ou non vers le SaaS et le Cloud - Objectifs possibles en fonction du contexte. - Pour les grands comptes ? les PME ? les startups ? - Externaliser l'informatique non critique et critique. - Risques de l'externalisation. - Quels critères pour prendre sa décision ? - Mesurer et comparer les coûts. - Réversibilité, quelle stratégie ? - Comment vaincre les réticences ? 7) Mener un projet SaaS et Cloud Computing - L'impact sur la gouvernance. - Les impacts organisationnels. - Les étapes à suivre. - L'intégration avec l'existant. - Les critères de choix des briques à externaliser. - La formation du personnel. - L'accompagner le changement. - La position des DSI face aux directions métiers. 8) Intégration du SaaS et du Cloud Computing dans les entreprises - Les aspects législatifs et réglementaires. - Les principales craintes. - Les raisons objectives. - Risques perçus. - Les aspects techniques : communication entre le SI et les solutions Cloud/SaaS. - Le Single Sign On. - La gestion des comptes internes, externes et des accès. - Choisir le mode de facturation. 9) Architecture intégrant le Cloud Computing - Architecture SI et les SOA. - Schéma du SI étendu pour inclure SaaS et Cloud. - Patterns d'architectures applicatives Cloud. - L'intégration entre SI et solutions SaaS. - Problématiques d'intégration entre SI et Cloud. - Problématiques d'intégration entre briques Cloud. - Migration des briques du SI vers le Cloud. - Gérer la dépendance au réseau. 10) Private Clouds - La définition de Cloud Computing privé. - Différence avec Data Center et Compute Grid, - Les bases de la virtualisation. - Les principales technologies de virtualisation. - Les outils Open Source. - Les technologies propriétaires. - Le Cloud privé, pour quels usages ? - Les avantage et les inconvénients. - L'équation économique. 11) Les solutions techniques pour le Cloud - Les bases de données pour le Cloud. Utilisation. - Emergence des bases des données NoSQL et RDBMS. - Fondements des bases des données RDBMS et NoSQL. - Possibilités et limites des SGBDR. - Principales bases des données NoSQL utilisées pour le Cloud (CouchDB, Hadoop). - Les plateformes du marché IaaS (Amazon EC2 et S3). - Les plateformes du marché PaaS (Amazon SQS, SimpleDB...). - RunMyProcess.com, Cordys, Facebook, Twitter, ... ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 19 / 65
  • 20. Séminaire de 2 jour(s) Réf : CLC Cloud Computing, solutions techniques Participants OBJECTIFS Architectes, chefs de projets Ce séminaire vous permettra de décrypter les problématiques inhérentes à la mise en place d'une et leaders techniques. architecture Cloud et d'identifier les solutions techniques et les bonnes pratiques permettant d'y répondre. A l'issue, vous aurez toutes les connaissances nécessaires pour effectuer vos choix techniques afin de Pré-requis proposer vos services en mode SaaS ou déployer une partie de votre SI dans le Cloud. Connaissance générale des architectures techniques 1) Introduction 3) Description des offres Cloud principales d'entreprise. 2) Description des problématiques d'architecture et solutions apportées aux problématiques Cloud d'architecture Cloud Prix 2013 : 1830€ HT 4) Solutions de management et de monitoring Prix 2012 : 1775€ HT Eligible DIF Démonstration Le séminaire sera ponctué de démonstrations sur certaines des solutions présentées. Dates des sessions Paris 8 nov. 2012, 8 avr. 2013 1) Introduction 17 juin 2013 - Rappel sur les principes du Cloud et du SaaS et sur les modes de déploiement (public, privé, hybride). - Rappel sur les principes de Virtualisation (para-virtualisation, virtualisation complète, ...). - Différents types d'offres (IaaS, PaaS, SaaS). 2) Description des problématiques d'architecture Cloud - Architectures " multi-tenant ". - Sécurité. - Montée en charge. - Cache mémoire. - File de messages. - Solutions de stockage de données dans le Cloud et challenges associés. - Intégration avec le SI. - Création de machines virtuelles. - Déploiements automatisés sur un grand nombre de machines. - Administration. - Différence entre plateformes "PaaS Web" et plateformes "PaaS Entreprise". - Réversibilité. - Problématique de mise en oeuvre d'un Cloud Hybride. 3) Description des offres Cloud principales et solutions apportées aux problématiques d'architecture Cloud Offres de Cloud publics - Offre Amazon AWS et ses services EC2, S3, SQS, SimpleDB, RDS, SNS, ELB, VPC, ... - Offre Google AppEngine et AppEngine for Business. - Offre Microsoft avec Windows Azure (Compute, Storage, AppFabric) et SQL Azure. - Offre Force.com et VMForce. - Autres offres (Rackspace, Joyent, GoGrid, ...) et aperçu des offres en construction (IBM, ...). Offres de Cloud privés - Eucalyptus. - VMWare. - 3tera. - Globus Nimbus. Solutions compatibles avec les offres Cloud privés et publics - Plateformes "PaaS Entreprise" de Spring/VMWare équipant la plupart des : Clouds public futurs (ex : grands opérateurs télécoms) ; Clouds n'ayant pas encore de plateforme PaaS "Entreprise friendly". - Plateformes Cloud PaaS de JBossRedhat. - Cloud privé de Cloud Microsoft Azure. Offres permettant de construire au-dessus des plateformes Cloud - RightScale, CloudBees, ... Solutions techniques pour l'intégration de briques Cloud avec les offres SaaS - Solutions permettant la communication sécurisée entre ces solutions, problématiques d'identification et d'autorisation intégrées (SAML, OAuth, ...). 4) Solutions de management et de monitoring - HP Assure, CA (deploy/manage, assurance, security...), etc. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 20 / 65
  • 21. Séminaire de 2 jour(s) Réf : OUD Cloud Computing, sécurité Participants OBJECTIFS DSI, RSSI, Responsables Comment peut-on assurer la sécurité des informations dispersées dans "le nuage" ? Ce séminaire dresse sécurité, chefs de projets, un panorama complet de ce problème majeur du Cloud. A l'issue, les participants auront acquis les consultants, administrateurs. connaissances essentielles permettant de se présenter au passage de la certification CCSK de la Cloud Security Alliance. Pré-requis Des connaissances de 1) Introduction à la sécurité du Cloud Computing 5) La sécurité du Cloud Computing selon l'ENISA base sur l'informatique sont nécessaires. 2) La sécurité des environnements virtuels 6) Les recommandations du NIST pour la 3) La sécurité des accès réseaux au Cloud sécurité Prix 2013 : 1830€ HT 4) Les travaux de la Cloud Security Alliance 7) Contrôler la sécurité du Cloud Prix 2012 : 1775€ HT (CSA) 8) Aspects juridiques Eligible DIF Dates des sessions 1) Introduction à la sécurité du Cloud Computing Paris - Définition du Cloud Computing (NIST, Burton Group). - Les principaux fournisseurs et les principales défaillances déjà constatées. SecaaS (Security as a Service) : 22 nov. 2012, 11 avr. 2013 20 juin 2013 les services de sécurité dans le Cloud. - Les points clés d'une architecture sécurisée dans le Cloud : authentification, gestion des habilitations, cloisonnement des services, contrôle d'intégrité des configurations, confidentialité, clés de chiffrement, sauvegarde, haute disponibilité, PRA/PCA, traçabilité, non-répudiation et imputabilité des actions utilisateurs. 2) La sécurité des environnements virtuels - Les apports de la virtualisation pour la sécurité - Menaces et vulnérabilités spécifiques. - Trois modèles d'intégration de la sécurité : Virtual DataCenter, Appliance matérielle et Appliance virtuelle. - Les solutions de sécurité dédiées à la virtualisation. 3) La sécurité des accès réseaux au Cloud - Vulnérabilités et les enjeux de la sécurité d'accès au Cloud. - La sécurité native dans IP v4, IPsec et IP v6. - Les protocoles : PPTP, L2TP, IPsec et VPN SSL. - L'accès au Cloud via le Web sécurisé (https). - Les vulnérabilités des clients du Cloud (PC, tablettes, smartphones) et des navigateurs. 4) Les travaux de la Cloud Security Alliance (CSA) - Le référentiel Security Guidance for Critical Areas of Focus in Cloud Computing. Les treize domaines de sécurité. Les sept principales menaces. - La suite intégrée GRC (CloudAudit, Cloud Controls Matrix, Consensus Assessments Initiative Questionnaire, Cloud Trust Protocol). - La certification CCSK (Certificate of Cloud Security Knowledge). 5) La sécurité du Cloud Computing selon l'ENISA - Evaluation et gestion des risques du Cloud par la norme l'ISO 27005. Les trente-cinq risques identifiés par l'ENISA. Les recommandations ENISA pour la sécurité des Clouds gouvernementaux. 6) Les recommandations du NIST pour la sécurité - Les lignes directrices pour la sécurité et la confidentialité dans le Cloud Computing public. - Analyse des standards NIST 800-144 et NIST 800-146. 7) Contrôler la sécurité du Cloud - Quel label de sécurité pour les fournisseurs : Cobit, ISO2700x, Critères communs ISO 15401 ? - Comment auditer la sécurité dans le Cloud ? - Les outils de contrôle de sécurité orientés Cloud (Metasploit & VASTO, openVAS, xStorm, etc.). 8) Aspects juridiques - Du Cloud privé au Cloud public : conséquences juridiques. Responsabilités des différents acteurs. - La conformité réglementaire (PCI-DSS, CNIL, SOX, ...). - Les précautions pour la rédaction d'un contrat. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 21 / 65