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Índice
Sumário Executivo ......................................................................................................................... 4
Conceito do negócio e descrição da empresa a criar:................................................................... 5
                                                                                                                                                        2
Produto (bens ou serviço) ............................................................................................................. 5
Mercado ........................................................................................................................................ 6
   Caracterização ........................................................................................................................... 6
   Mercado alvo ............................................................................................................................ 6
   Concorrência ............................................................................................................................. 7
   Estudo de mercado ................................................................................................................... 7
O que é mais apreciado num café/ bar ....................................................................................... 10
   Outros aspectos operacionais ................................................................................................. 11
       Identificação de fornecedores ............................................................................................. 11
Estratégia..................................................................................................................................... 12
   Análise interna ........................................................................................................................ 12
       Forças .................................................................................................................................. 12
       Fraquezas ............................................................................................................................ 12
   Análise externa ........................................................................................................................ 12
       Oportunidades ..................................................................................................................... 12
       Ameaças .............................................................................................................................. 12
   Objectivos................................................................................................................................ 12
       Financeiros .......................................................................................................................... 12
       Não Financeiros ................................................................................................................... 13
Estrutura jurídica da empresa ..................................................................................................... 13
Marketing e vendas ..................................................................................................................... 14
   Mercado .................................................................................................................................. 14
       Factores de diferenciação: .................................................................................................. 14
       Localização........................................................................................................................ 14
       Imagem .............................................................................................................................. 14
       Instalações ........................................................................................................................ 14
   Política de Preços .................................................................................................................... 15
   Meios de promoção 1 .............................................................................................................. 15
Produção ..................................................................................................................................... 16
   Equipamentos ......................................................................................................................... 16
   Mão-de-obra ........................................................................................................................... 16


                                                                                                                                             1
                                                                                                                                                 Ver anexo
Instalações............................................................................................................................... 17
Organização e pessoal ................................................................................................................. 18
Investimento ............................................................................................................................... 19
                                                                                                                                                      3
Projecções Financeiras ................................................................................................................ 19
   Investimentos a realizar .......................................................................................................... 19
   Financiamento do projecto ..................................................................................................... 20
   Mapas financeiros provisionais ............................................................................................... 20
       Demonstração de resultados .............................................................................................. 20
       Cash - flow ........................................................................................................................... 21
       Plano de financiamento ...................................................................................................... 22
       Custos do pessoal ................................................................................................................ 23
       Evolução do resultado líquido ............................................................................................. 24
   Indicadores do projecto .................................................................................................... 25
       VAL, TIR e payback .............................................................................................................. 25

Anexos ...................................................................................................................................... 25

   Questionarios ..................................................................................................................... 26

   certificados ....................................................................................................................... 27

   Orcamentos......................................................................................................................... 28

   Investimento ....................................................................................................................... 29

   Menus .................................................................................................................................... 30

   Plantas ................................................................................................................................ 31

   publicidade .......................................................................................................................... 32




                                                                                                                                           1
                                                                                                                                               Ver anexo
4

Sumário Executivo
    O GPS kaffé pretende ser um espaço de lazer multicultural, associado à venda de
bebidas e outros produtos de diferentes culturas, proporcionando assim uma vasta oferta
de novos sabores, tendo em conta a relação qualidade - preço.
    O nosso espaço pretende distinguir-se dos demais possíveis concorrentes, pelo facto
de associar a venda de produtos multiculturais, à decoração do espaço alusiva a tais
culturas assim como noites temáticas por cultura.
    A criação do GPS kaffé está dependente de um financiamento de 320 604 € dos
quais 31% são obtidos através do apoio do PAECPE do IEFP segundo portaria
985/2009 de 4 Setembro, 24% oriundo do capital social, o restante pretendemos
conseguir através das vendas. É importante ainda referir, que apesar do elevado
investimento, o projecto apresenta um prazo de recuperação de 3 anos e indicadores de
rendibilidade (TIR e VAL) elevados.
    Este projecto foi realizado por três jovens empreendedores muito ambiciosos e com
vontade de vingar no mundo empresarial nacional, e que acreditam profundamente no
sucesso e viabilidade deste projecto.




                                                                                   1
                                                                                       Ver anexo
Conceito do negócio e descrição da
empresa a criar:
                                                                                                   5
    Nome: GPS kaffé, Lda
    CAE: 55406 :: Estabelecimento de Bebidas com Espectáculo
    O GPS kaffé caracteriza-se por um estabelecimento na área da restauração, sendo
descrito por um Estabelecimento de Bebidas com Espectáculo incidindo nas culturas
mundiais mais atractivas, sendo estas a Indiana, Mexicana, Brasileira, Africana e como
não poderia deixar de ser a Portuguesa.
    O negócio será implementado na Cidade de Paredes entre o Parque da Cidade e a
estação de comboios. A localização surge da lacuna que existe na zona deste tipo de
estabelecimento e da vontade de mudar o rumo da noite da região, tendo em vista
conseguir fazer do nosso estabelecimento um ponto de referência a nível nacional.
    Este projecto surge da vontade empreendedora de três sócios recém licenciados,
que formam assim esta sociedade por quotas, sendo que cada sócio entra na empresa
com um investimento de 25000€ formando assim um capital social de 75000€.
    Temos como missão disponibilizar serviços de qualidade, produtos diferenciados,
um ambiente diferente e acolhedor que nos aproxima do cliente, garantindo a satisfação
destes contribuindo para o conhecimento de novas culturas e as suas práticas sociais.
    O GPS kaffé afirma-se como um negócio inovador na medida que tem para oferecer
produtos e serviços de diferentes culturas num só espaço, distinguindo-nos assim dos
demais espaços existentes da zona, na região norte e ainda no país, sendo um espaço
atractivo para todos os que gostam de apreciar as especialidades de outras culturas sem
ter de sair do lugar.
    O estabelecimento encontrar-se-á aberto diariamente das 08:00h às 02:00h.



Produto (bens ou serviço)

No nosso café/bar os clientes podem usufruir de:
       Ambiente acolhedor e natural;
       Diferentes comidas, petiscos e doces1;


                                                                                        1
                                                                                            Ver anexo

   
   
       Diferentes formas de tomar café1;
       Diferentes bebidas1;
       Parque de estacionamento;
                                                                                                6
      Boas acessibilidades;
      Animação variada;
      Aulas de dança;
      Música ao vivo;
      Animação de Karaoke;
      Esplanada com jardim;
      Espaço para fumadores e não fumadores;
      Ligação à Internet através de rede Wireless;


    Estes produtos são por si só inovadores na medida que trazemos para um único
espaço produtos e ambientes de várias culturas. Os nossos serviços para além do típico
serviço de restauração pretendem ainda dinamizar a noite da região, trazendo até aos
clientes um espaço único, que resulta da junção de diversos espaços já existentes.


Mercado
Caracterização

    O serviço que temos para oferecer destina-se apenas ao mercado interno, tendo em
conta o tipo de serviço que temos para oferecer.
    Durante a prospecção do mercado tivemos em contacto com potenciais clientes,
com idades entre os 18 e os 28 anos, que acharam um negócio bastante interessante pelo
facto de reunir num só espaço várias culturas, possibilitando a experimentação de
produtos diferentes do que é habitualmente oferecido nos serviços de restauração.
    Neste momento este mercado ainda é pouco explorado na zona onde se irá
implementar este negócio, e prevê-se ainda um crescimento exponencial desta zona da
cidade de Paredes com a abertura da Universidade.
Mercado alvo

    O nosso serviço não se destina a nenhum segmento de mercado específico, no
entanto esperamos que a faixa etária dos 18 aos 35 anos seja a que mais frequentará o
nosso espaço comercial.


                                                                                     1
                                                                                         Ver anexo
Quanto á classe social, pretendemos abranger todas as classes, oferecendo produtos a
preços acessíveis a toda a gente.

Concorrência
                                                                                               7
       Tendo em conta que o negócio que pretendemos implementar é um negócio
inovador, não temos concorrência directa. No entanto, podemos verificar que existem
alguns bares na zona que poderão representar alguma concorrência indirecta, que são:
Piso de Baixo Bar, B-blush, Zen, Coffe, Bliss café Lounge e Art Caffé.
    O Piso de Baixo Bar e o Bliss Café Lounge apesar de oferecerem alguns cocktails
não tem uma gama de produtos tão variados como os nossos, e a animação existente é
pouco variada.
    O B-blush apesar de ter uma decoração atractiva tem pouca variedade de produtos e
a animação é quase inexistente.
    O Zen, o Coffe e o Art Caffé têm como principal defeito o facto de serem muito
pequenos, ao contrário do nosso espaço que será bastante amplo e relativamente grande.
Podemos ainda verificar que para além de terem menos variedade de produtos do que
aqueles que nós temos para oferecer, estes também não têm animação.


Estudo de mercado

Com vista a estudar o mercado realizamos inquéritos1 nas zonas de Paredes e Penafiel.
No total foram inquiridas 30 pessoas. Desse estudo obtivemos os seguintes resultados:




                  Idades                                           Géneros

          7%
                  17%               Menos de 20
                                    Entre 21 - 30
 33%                                                   Masculino                         47%
                                    De 31 a 40
                        23%                            Feminino
                                    De 41 a 50                           53%

                                    Mais de 50
            20%




                                                                                    1
                                                                                        Ver anexo
Situação profissional



     27%
                 3%



                              30%
                                      Trabalhador por conta de
                                      outrem
                                      Trabalhador por conta
                                      própria
                                      Desempregado
                                                                                                    8
                                      Doméstico
                                                                           Rendimento
     10%
                                      Estudante
                         20%                                          3%
             10%
                                      Reformado                  7%                     Menos de 500€

                                                         10%                            Entre 501€ e 750€

             Nível de formação                                                          Entre 751€ e 1000€
                                                       13%                       50%
                                                                                        Entre 1001€ e 1250€
            0% 3%                     4º ano
                                                                                        Entre 1251€ e 1500€
                        13%           6º ano
                                                              17%                       Mais de 1500€
       17%                            9º ano
0%                                    12º ano
                                20%
                                      Bacharelato
                                      Licenciatura
       37%                10%         Mestrado
                                      Doutoramento




      Hábito de tomar café                           Quantidade de cafés por dia
                                                                       0% 0%

                                                                   15%         15%       1

           33%                                                                           2
                                        Sim                                              3
                                                          20%
                                        Não                                              4
                              67%                                                        5
                                                                                50%
                                                                                         +5


Frequencia de cafés por dia                             Hábito de tomar chã
                   7%                   0
                         17%
           13%                          1-5                                     23%
                                        6-10                                            Sim
                                        11-15                                           Não
                               30%
                                        + 15
           33%
                                                                 77%                     1
                                                                                             Ver anexo
Hábito de beber

                                                                                                                     9
                                                    Gosto por bebidas diferentes
        bebidas alcoólicas

                                                                22%
                                        Sim
        40%                                                                                      Sim
                                        Não
                                                                                                 Não
                              60%
                                                                               78%




  Quantidade de bebidas
                                                               Bebidas mais apreciadas
  alcoólicas por semana
                       6%                                        13%
                                         1                                     20%
            22%                                                                                     Cerveja
                                         2
                                                                                                    Vinho
                                         3
                                                                                                    Bebidas brancas
                                                         26%
      11%                                4
                                  44%                                                19%            Digestivos
                                         5
                                                                                                    Aperitivos
            11%                          +5
                  6%                                                   22%




                                                                 Sobremesa mais apreciada

                                                                         15%
                                                                                           25%              Bolos

      Tipo de restaurante mais                                   15%
                                                                                                            Gelados
                                                                                                            Semi-frios
             apreciado                                                                                      Fruta
                                        Sandes
                                                                                             20%            Crepes
      13%         15%                   Fast food                        25%

 8%                                     Comida típica
                                                                  Quantidade de refeições
                            20%         Comidas sofisticadas
10%
                                                                   fora de casa por mês
                                        Comidas
                                        vegetarianas                     17%           13%                  0
            34%                         Comidas de outras                                                   1-5
                                        culturas
                                                                                                            6-10

                                                                  23%                                       11-15
                                                                                              30%
                                                                                                            + 15
                                                                                                            Todos os dias
                                                                             10%     7%                1
                                                                                                           Ver anexo
Cultura mais apreciada



                       8%
                              7%
                                    7%
                                            13%
                                                                            Indiana
                                                                            Mexicana
                                                                            Brasileira
                                                                                                           10
                                                           10%              Angolana
                                                                            Árabe
                  7%
                                                                            Italiana
                                                            12%
                                                                            Espanhola
                        13%                                                 Marroquina
                                                    11%                     Cubana
                                    12%
                                                                            Americana




                      O que é mais apreciado num café/ bar

                  Atendimento                                       Decoração
                                                1                                           1
                                                                        10% 14%
                                  20%           2                                           2
                      27%
                                                3                                           3
                                                                  30%               23%
            6%                     27%          4                                           4
                       20%                      5                           23%             5




        Preços                                                                         Localização
                                                                                                              1
                              1
      17%                                                                                  17%                2
                                                                                    23%
                              2
                40%                                                                                           3
17%                           3                                                                  20%          4
                              4                                                   23%
                                                                                                              5
      16% 10%                 5                                                           17%
                                          Diversidade

                                                      10%               1
                                          23%                           2
                                                            20%
                                                                        3
                                          23%                           4
                                                          24%
                                                                        5



                                                                                                       1
                                                                                                           Ver anexo
Quanto é gasto em serviços de rastauração por dia
                        0%
                       0%
                              0% 0%



                            10%
                                        0%


                                  3% 3% 3%
                                              17%
                                                                 0€


                                                                 6€-10€
                                                                           1€-5€


                                                                           11€-15€
                                                                                         11
                                                                 16€-20€   21€-25€


                                                                 26€-30€   31€-35€
                      27%

                                                                 36€-40€   41€-45€
                                              37%

                                                                 46€-50€   +50€



    Da análise dos inquéritos podemos concluir que a maioria dos inquiridos têm por
hábito frequentar cafés e bares e costumam beber café e bebidas alcoólicas. Podemos
ainda verificar que quase todos os apreciadores de bebidas alcoólicas têm curiosidade
em consumir bebidas diferentes das habitualmente vendidas. É possível apurar que são
poucas as pessoas que não efectuam refeições fora de casa durante o espaço de tempo
de um mês. No que respeita às culturas mais apreciadas podemos verificar que estas
são: a indiana, a brasileira, a angolana, a árabe e a italiana. Apesar disso optamos por
retirar a árabe e trocar pela mexicana, pois já existem vários espaços com esse tipo de
cultura e essa aproxima-se da cultura indiana, decidimos ainda trocar a cultura italiana
pela portuguesa pois quisemos dar preferência à nossa cultura.


Outros aspectos operacionais

Identificação de fornecedores
         Carnes Meireles;
         M. Cunha;
         Sousa Lopes & Mota, Lda.;
         Nicola;




                                                                                     1
                                                                                         Ver anexo
Estratégia
Análise interna
                                                                                      12
Forças
        Imagem única;
        Ambiente variado e multicultural;
        Produtos variados;
        Profissionais especializados;
        Competências de gestão;
        Bom relacionamento entre os funcionários;

Fraquezas
     Risco de haver alguma aversão por parte dos clientes a experimentar
         comidas e bebidas diferentes;


Análise externa

Oportunidades
      Mercado pouco explorado na zona;
        Inexistência de concorrentes directos;
        Boas acessibilidades;
        Boa localização;

Ameaças
     Possível aparecimento de concorrentes;
        Actual crise económica a nível mundial, que conduz a uma diminuição do
         consumo e um aumento do desemprego;


Objectivos

Financeiros
      Conquistar uma quota de 60% do mercado na região;
        Penetrar num novo mercado de pessoas que não frequentam cafés até a data,
         que representará uma parte significativa do total dos nossos clientes;
        Abrir um segundo espaço ao fim de 6 anos;



                                                                                  1
                                                                                      Ver anexo
Não Financeiros
      Alcançar uma longevidade de 30 anos;
           Pretendemos divulgar uma imagem de uma empresa, que tem como objectivo
                                                                                            13
            principal satisfazer as necessidades dos clientes;
           Pretendemos criar um espaço agradável e atractivo, para que os nossos
            clientes tenham horas de lazer com comodidade;
           Fidelizar os nossos clientes através da diferenciação e qualidade dos nossos
            produtos;
           Reconhecimento na comunidade, fazendo estudos/processos de avaliação;




Estrutura jurídica da empresa
    A nossa empresa é constituída por três sócios: Bruna Mendes, Isabel Vieira e Vítor
Santos.
    A forma jurídica deste negócio é uma sociedade por Quotas, denominada de “GPS
kaffé”.
   Os procedimentos efectuados para a criação da empresa são os seguintes:

   o      Pedido do certificado de admissibilidade1 de firma ou denominação do Registo
          Nacional de Pessoas Colectivas (RNPC) para aprovação do nome e atribuição de
          Número de Contribuinte;
   o      Contrato de sociedade, reduzido a escrito, com as assinaturas dos sócios
          fundadores reconhecidas presencialmente;
   o      Relatório do revisor oficial de contas, quando houver entradas em espécie;
   o      Documento comprovativo da concessão de autorizações especiais, se for caso
          disso e o mesmo não vier mencionado na respectiva escritura;
   o      Realização do capital social, através de depósito em instituição bancária no valor
          de 75 000€, sendo cada sócio detentor de 33,33%;




                                                                                        1
                                                                                            Ver anexo
Marketing e vendas
Mercado
                                                                                      14
Factores de diferenciação:

         Produtos multiculturais;
         Conhecimento de novos hábitos de consumo;
         Decoração;
         Espaço;
         Possibilidade de desfrutar de momentos de animação e de aprendizagem de
          danças étnicas;

Localização

         Proximidade com o parque da Cidade, zona muito utilizada para actividades
          de lazer;
         Bons acessos;
         Parque de estacionamento;
         Futura zona universitária;
Imagem

         Espaço agradável, atractivo e funcional;
         Qualidade do serviço;
         Harmonização na relação qualidade/preço;
         Sensibilização para preocupações ecológicas: utilização de lâmpadas de baixo
          consumo; incentivo à prática de reciclagem;

Instalações

         Existência de espaços alusivos a cada cultura explorada, criando assim uma
          maior familiarização;
         Proporcionamos um jardim com esplanada, continuando assim a linha do
          espaço da cidade em que está inserido;
         Atendimento ao público das 08:00h às 02:00h;


                                                                                  1
                                                                                      Ver anexo
Política de Preços

     Criamos         diferentes   menus   culturais,   proporcionando a   possibilidade de
experimentação de diversos produtos de cada cultura. Por dia existirá um menu por
                                                                                               15
cultura, e este será constituído por sopa, prato principal, sobremesa e bebida. Cada
menu terá o preço de 7€.


      Os preços foram fixados pelos seguintes critérios:
           Relação qualidade-preço;

           A disponibilidade do mercado em consumir produtos diferenciados
              culturalmente;

           A qualidade dos produtos;

           Atendimento de proximidade e familiarização no nosso espaço;

Meios de promoção            1




     Neste negócio, é fundamental uma boa divulgação da nossa marca, assim como dar
a conhecer o espaço e tudo o que os potenciais clientes podem usufruir.
     Optamos portanto numa divulgação a nível regional e nacional, passando pela
publicação em Jornais da região e nas revistas dedicadas a espaços nocturnos;
divulgação nas rádios locais e nacionais; publicação de outdoors alusivos ao nosso
espaço distribuídos pela cidade; bem como distribuição de brochuras alusivas a cada
noite temática.
     Achamos também importante a aposta num marketing directo, passando por uma
creditação e fidelização dos nossos clientes com o preenchimento de formulários para
futuro contacto telefónico, SMS, e e-mail na divulgação dos nossos eventos.



     Tipo de           Anúncios em   Spots de rádio    Outdoors    Brochuras       Total
   divulgação            Jornais e
                          revistas
    Unidade                 Mês           Mês            Mês        Unidade
   Quantidade                2             2              2           500
Preço unitário (€)          200           150            800         0,20
    Total (€)               400           300            1600         100          2400




                                                                                           1
                                                                                               Ver anexo
Produção
Equipamentos
                                                                                        16
    A listagem dos equipamentos encontra-se em anexo.
    Os principais equipamentos foram adquiridos através de catálogo visto não ser
habitual nesta área existirem lojas onde seja possível escolher os produtos expostos.
Todos os equipamentos estão disponíveis no mercado local, no entanto optamos por não
escolher uma empresa local por questões monetárias e por apresentar uma boa
assistência técnica.


Mão-de-obra

    Funcionários que pertencem ao quadro da empresa:
           1 Cozinheira, responsável por preparar as refeições;
           1 Ajudante de cozinha, auxilia na confecção das refeições;
           1 D.J., responsável por seleccionar as diferentes músicas;
           4 Barmens / serventes, executam as tarefas relacionadas com o preparo das
            bebidas e atendimento dos pedidos;
           2 Seguranças, responsáveis por manter a segurança e o bom funcionamento do
            estabelecimento, assim como a entrega e recebimento dos cartões de consumo;
           1 Gerente, responsável pela logística e contas do estabelecimento;


    Funcionários que não pertencem ao quadro da empresa (não trabalham a tempo
inteiro):
           1 professor de dança, responsável por ensinar os clientes a dançar;
           1 empregada limpeza, responsável pela limpeza e desinfecção do
            estabelecimento;
           1 jardineiro, responsável por tratar do jardim;
           Animadores, responsáveis por animar os clientes;
    A maioria dos nossos funcionários serão recrutados através do centro de emprego e
formação profissional de Penafiel. As qualidades dos candidatos serão analisadas pelo
Gerente, entre as quais se dará preferência às seguintes: experiência profissional,
facilidade de trabalho em equipa, boa comunicação e idade superior a 18 anos.


                                                                                    1
                                                                                        Ver anexo
Instalações

    A escolha da localização teve por base o facto de ser uma zona pouco explorada por
esta área de negócio, estar próxima do parque da Cidade e ser futura localização de uma
                                                                                       17
faculdade.
    O terreno é sujeito a uma renda de 2000 € mensais sendo a obras de remodelação de
valor igual a 236 000€, tem um total de 2475m2, onde 1000m2 serão ocupados pelo
estabelecimento, cozinha e casas-de-banho, 400m2 estão já ocupados pela parte de
escritórios e o restante é jardim.
    O estabelecimento terá uma zona de fumadores e não fumadores (área de refeição).
Terá ainda um balcão, uma cabine de som e uma pista de dança1. O jardim terá serviço
de esplanada, com musica ambiente e um espaço acolhedor.
    A cozinha e Casas de Banho estarão bem equipadas.




                                                                                   1
                                                                                       Ver anexo
Organização e pessoal                                                          18
                                       Gerente



                                      Barmaides
                                       / sócias



  Cozinheira        Segurança            DJ        Limpeza       Barmens



   Ajudante
  de Cozinha




               Funções                            Remunerações
               Jardineiro                             150€
               Ajudante de cozinha                    475€
               Professor de dança                     475€
               Empregada de limpeza                   200€
               Barmen / servente                      500€
               Animadores                             500€
               Segurança                              600€
               Cozinheira                             750€
               DJ                                     750€
               Gerente                                900€




                                                                           1
                                                                               Ver anexo
Investimento                                                                           19
       A constituição da empresa necessita de um investimento de 320 604 € depende do
Capital Social em que cada sócio entra com 25 000 €, e ainda usufrui do apoio do IEFP
no valor de 100 000 € em vigor segundo a portaria 985/2009 de 4 de Setembro do
PAECPE. O restante do investimento, pretendemos liquidar com as vendas do primeiro
ano.
       Os equipamentos necessários serão adquiridos logo na constituição da empresa,
assim como os artigos de decoração, não sendo portanto fundamentais investimentos a
curto – médio prazo.
       Os fundos adquiridos serão utilizados nas obras de remodelação e na aquisição de
equipamentos.
       As condições de aquisição do financiamento encontram-se em anexo1.




Projecções Financeiras
Investimentos a realizar

PLANO DE INVESTIMENTO                                            2011

Activo Fixo Tangível incluindo IVA não dedutível (euros)
Edíficios e outras construções                                  236.000
Equipamento básico                                              84.196
                                                        Total   320.196
Activo Fixo intangível incluindo IVA não dedutível (euros)
Despesas de instalação                                           408
                                                        Total    408
INVESTIMENTO EM ACTIVO FIXO (euros)                             320.604
IVA DEDUTÍVEL (euros)                                            6.927




                                                                                   1
                                                                                       Ver anexo
Financiamento do projecto

 EMPRÉSTIMOS
   DE LONGO
 PRAZO (euros)
EMPRÉSTIMO DE
                      2011      2012      2013      2014      2015      2016
                                                                                       20
LONGO PRAZO 1
    Capital em
  dívida (início     100.000    83.333    66.667    50.000    33.333    16.667
    período)
   Taxa de Juro       12%        12%       12%       12%       12%       12%
   Juro Anual        12.000     10.000    8.000     6.000     4.000     2.000
   Reembolso
                     16.667     16.667    16.667    16.667    16.667    16.667
    Anual
  Imposto Selo         0          0         0         0         0         0
   Serviço da
                     28.667     26.667    24.667    22.667    20.667    18.667
    dívida
 Valor em dívida     83.333     66.667    50.000    33.333    16.667      0
    Juros            12.000     10.000    8.000     6.000     4.000     2.000
 Reembolso de
                     16.667     16.667    16.667    16.667    16.667    16.667
 empréstimos



Mapas financeiros provisionais

Demonstração de resultados
VENDAS DE BENS,
 MERCADORIAS,          2011       2012      2013      2014      2015      2016
   SERVIÇOS
     Menus
   Quantidades
                      17.000     17.340    17.687    18.041    18.401    18.769
    vendidas
  Preço Unitário
                        5,8       5,9       6,0        6,2       6,3       6,4
     (euros)
     Taxa de
 crescimento do                  2,0%       2,0%      2,0%      2,0%      2,0%
preço unitário (%)
     TOTAL            98.600    102.583   106.729   111.042   115.523    120.190

    Bebidas
  Quantidades
                      127.680   130.234   132.838   135.495   138.083    140.969
    vendidas
 Preço Unitário
                        1,5       1,5       1,6        1,6       1,6       1,7
     (euros)
     Taxa de
 crescimento do                  2,0%       2,0%      2,0%      2,0%      2,0%
  preço unitário
     TOTAL            191.520   199.258   207.307   215.683   224.198    233.462

Doces e salgados
  Quantidades
                      33.600     34.273    34.959    35.658    36.367    37.099
    vendidas
 Preço Unitário
                        2,4       2,4       2,5        2,5       2,6       2,6
     (euros)
     Taxa de
 crescimento do                  2,0%       2,0%      2,0%      2,0%      2,0%
  preço unitário
     TOTAL            80.640     83.900    87.291    90.817    94.476    98.305
   TOTAL DO
  VOLUME DE           370.760   385.742   401.327   417.542   434.197    451.957
    VENDAS
IVA DAS VENDAS        74.152     77.148    80.265    83.508    86.839    90.391




                                                                                   1
                                                                                       Ver anexo
Cash - flow


         CASH-FLOW (cálculo alternativo)               2011             2012        2013          2014        2015
                                                                                                                            21  2016

                Meios Libertos do Projecto
   Resultados antes de impostos sem encargos
                                                       -463             4.895       10.531    16.458          22.561            46.073
           financeiros do investimento
                Amortizações do exercício             56.241        56.241          56.241    56.241          56.241            39.401
                 Provisões do exercício
                      IRC+derrama                        0              731         1.738         2.716       3.723             7.602
            Investimento em Capital Fixo              320.604            0            0            0            0                   0
    Free cash-flow (sem encargos financeiros e
                                                      -200.588      64.499          67.486    72.528          77.692            1.930
             IRC+derrama corrigidos)




EVOLUÇÃO DO FREE CASH-FLOW


    2011         2012      2013     2014      2015        2016                  0         0         0          0                0        0

 -200.588       64.499    67.486   72.528    77.692      1.930                  0         0         0          0                0        0



    100.000

     50.000

            0
                   2011     2012     2013    2014     2015       2016           0     0       0           0         0           0
    -50.000

   -100.000

   -150.000

   -200.000

   -250.000




                                                                                                                        1
                                                                                                                            Ver anexo
Plano de financiamento


MAPA ORIGEM E APLICAÇÃO
DE FUNDOS
                                  2011          2012          2013       2014       2015       2016
                                                                                                    22
ORIGENS
Capital Social                   75.000          0             0          0          0              0
Empréstimos de Sócios              0             0             0          0          0              0
Subsídios ao Investimento          0             0             0          0          0              0
Empréstimos Bancários de
                                 100.000         0             0          0          0              0
Médio e Longo Prazo
Vendas                           370.760       385.742       401.327    417.542    434.197    451.957
Outros Proveitos
Operacionais
Subsídios à Exploração             0             0             0          0          0              0
Proveitos e Ganhos
Financeiros
                         Total   545.760       385.742       401.327    417.542    434.197    451.957
APLICAÇÕES
Investimento em capital fixo     320.604         0             0          0          0              0
Investimento em fundo de
maneio (excepto reserva de       -64.239       -4.094        -2.452     -2.545     -2.613     -2.768
segurança de tesouraria)
Custo das mercadorias
vendidas e matérias              162.868       169.449       176.296    183.419    190.742    198.536
consumidas
Fornecimentos e serviços
                                 45.479        46.388        47.316     48.262     49.228     50.212
externos
Custos com o pessoal             106.635       108.768       110.943    113.162    115.426    117.734
Impostos
Outros custos operacionais
Impostos sobre os lucros (IRC
                                   0             0             0          0         793        7.272
e derrama)
Reembolsos de Empréstimos
                                 16.667        16.667        16.667     16.667     16.667     16.667
de Médio e Longo Prazo
Juros de Empréstimos de
                                 12.000        10.000         8.000      6.000      4.000      2.000
Médio e Longo Prazo
Reembolsos de Empréstimos
                                   0             0             0          0          0              0
dos Sócios
Custos e Perdas Financeiras
                         Total   600.014       347.178       356.770    364.966    374.243    389.653
SALDO (antes do reequilíbrio)    -54.254       38.564        44.557     52.577     59.954     62.304
Empréstimos de Curto Prazo       54.254        22.201          0          0          0              0
Outros reequilíbrios
Reembolso de Empréstimos
                                   0           54.254        22.201       0          0              0
de Curto Prazo
Juros de Empréstimos de
                                   0            6.511         2.664       0          0              0
Curto Prazo
Outros pagamentos
SALDO DO EXERCÍCIO                 0             0           19.691     52.577     59.954     62.304
SALDO ACUMULADO                            0             0     19.691     72.268    132.222    194.527




                                                                                                1
                                                                                                    Ver anexo
PESSOAL
       Custos do pessoal

REMUNERAÇÕES BASE DO                 2011     2012     2013     2014     2015     2016
                                                                                      23
ADMINISTRAÇÃO

Gestor

Meses de trabalho
                                      14       14       14       14       14          14
Remuneração base mensal
                                      900      918      936      955      974         994
(euros)
Subsídio de alimentação
                                       0        0        0        0        0          0
(euros)
Crescimento anual do salário e
                                              2,0%     2,0%     2,0%     2,0%     2,0%
subsídio de alimentação (%)
     Remuneração total (euros)
                                     12.600   12.852   13.109   13.371   13.639   13.911
  Subsídio de alimentação total
                                       0        0        0        0        0          0
                       (euros)
Outros Colaboradores (por
categorias)
Cozinheira

Meses de trabalho                     14       14       14       14       14          14
Número de colaboradores
                                       1        1        1        1        1          1
Remuneração base mensal
                                      750      765      780      796      812         828
(euros)
Subsídio de alimentação
                                       0        0        0        0        0          0
(euros)
Crescimento anual do salário e
                                              2,0%     2,0%     2,0%     2,0%     2,0%
subsídio de alimentação (%)
     Remuneração total (euros)
                                     10.500   10.710   10.924   11.143   11.366   11.593
  Subsídio de alimentação total
                                       0        0        0        0        0          0
                       (euros)
Ajudante de cozinha

Meses de trabalho
                                      14       14       14       14       14          14
Número de colaboradores
                                       1        1        1        1        1          1
Remuneração base mensal
                                      475      485      494      504      514         524
(euros)
Subsídio de alimentação
                                       0        0        0        0        0          0
(euros)
Crescimento anual do salário e
                                              2,0%     2,0%     2,0%     2,0%     2,0%
subsídio de alimentação (%)
     Remuneração total (euros)
                                     6.650    6.783    6.919    7.057    7.198    7.342
     Subsídio de alimentação total
                                       0        0        0        0        0          0
                          (euros)
Dj

Meses de trabalho
                                      14       14       14       14       14          14
Número de colaboradores
                                       1        1        1        1        1          1
Remuneração base mensal
                                      750      765      780      796      812         828
(euros)
Subsídio de alimentação
                                       0        0        0        0        0          0
(euros)
Crescimento anual do salário e
                                              2,0%     2,0%     2,0%     2,0%     2,0%
subsídio de alimentação (%)
     Remuneração total (euros)
                                     10.500   10.710   10.924   11.143   11.366   11.593
  Subsídio de alimentação total
                                       0        0        0        0        0          0
                       (euros)
Barmen/ servente

Meses de trabalho
                                      14       14       14       14       14          14
Número de colaboradores
                                       4        4        4        4        4          4
Remuneração base mensal
                                      500      510      520      531      541         552

                                                                                  1
                                                                                      Ver anexo
(euros)

            Subsídio de alimentação
            (euros)
            Crescimento anual do salário e
            subsídio de alimentação (%)
                 Remuneração total (euros)
                                                0               0

                                                               2,0%            2,0%
                                                                                   0            0

                                                                                               2,0%
                                                                                                             0

                                                                                                            2,0%
                                                                                                                                 24
                                                                                                                                 0

                                                                                                                              2,0%

                                              28.000        28.560            29.131       29.714          30.308            30.914
              Subsídio de alimentação total
                                                0               0                  0            0            0                   0
                                   (euros)
            Segurança

            Meses de trabalho
                                                14              14              14              14           14                  14
            Número de colaboradores
                                                2               2                  2            2            2                   2
            Remuneração base mensal
                                                600            612             624             637          649                  662
            (euros)
            Subsídio de alimentação
                                                0               0                  0            0            0                   0
            (euros)
            Crescimento anual do salário e
                                                               2,0%            2,0%            2,0%         2,0%              2,0%
            subsídio de alimentação (%)
                 Remuneração total (euros)
                                              16.800        17.136            17.479       17.828          18.185            18.549
              Subsídio de alimentação total
                                                0               0                  0            0            0                   0
                                    (euros)
            Remunerações base de
                                              12.600        12.852            13.109       13.371          13.639            13.911
            Administração
            Remunerações base dos
                                              72.450        73.899            75.377       76.885          78.422            79.991
            restantes colaboradores
            OUTROS CUSTOS COM
            PESSOAL
            Segurança social
                                              19.884        20.282            20.688       21.101          21.523            21.954
            Seguros de trabalho
                                               1.701           1.735           1.770           1.805        1.841             1.878
            Subsídio de alimentação
                                                0               0                  0            0            0                   0
            Formação anual

            Outros custos com pessoal

            TOTAL DE CUSTOS COM
                                              106.635      108.768            110.943      113.162         115.426           117.734
            PESSOAL




                Evolução do resultado líquido

EVOLUÇÃO DO RESULTADO LÍQUIDO
    2011          2012    2013        2014      2015       2016                0           0           0                 0             0         0

  -12.463      -11.615    -133     10.458     17.768      36.801               0           0           0                 0             0         0



  40.000


  30.000


  20.000


  10.000


      0
               2011      2012         2013    2014      2015           2016            0   0           0             0            0          0
 -10.000

                                                                                                                             1
 -20.000                                                                                                                         Ver anexo
Indicadores do projecto

VAL, TIR e payback
                                                                                      25
    Valor Actual Líquido (VAL) = 12.894
    TIR = 14,9%
    Payback = 3


    Pelos valores que o projecto apresenta: um VAL (12’894.00€) e uma TIR (14,9%)
podemos concluir que o projecto será viável. O projecto tem um risco reduzido, visto o
período de recuperação do investimento (3 anos) ser inferior ao tempo de vida útil do
projecto.




                  Anexos

                                                                                  1
                                                                                      Ver anexo
26



Questionarios




            1
                Ver anexo
27



certificados




               1
                   Ver anexo
28




Orcamentos




             1
                 Ver anexo
29




Investimento



               1
                   Ver anexo
30



Menus




        1
            Ver anexo
31



Plantas




          1
              Ver anexo
32




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              1
                  Ver anexo

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  • 1.
  • 2. Índice Sumário Executivo ......................................................................................................................... 4 Conceito do negócio e descrição da empresa a criar:................................................................... 5 2 Produto (bens ou serviço) ............................................................................................................. 5 Mercado ........................................................................................................................................ 6 Caracterização ........................................................................................................................... 6 Mercado alvo ............................................................................................................................ 6 Concorrência ............................................................................................................................. 7 Estudo de mercado ................................................................................................................... 7 O que é mais apreciado num café/ bar ....................................................................................... 10 Outros aspectos operacionais ................................................................................................. 11 Identificação de fornecedores ............................................................................................. 11 Estratégia..................................................................................................................................... 12 Análise interna ........................................................................................................................ 12 Forças .................................................................................................................................. 12 Fraquezas ............................................................................................................................ 12 Análise externa ........................................................................................................................ 12 Oportunidades ..................................................................................................................... 12 Ameaças .............................................................................................................................. 12 Objectivos................................................................................................................................ 12 Financeiros .......................................................................................................................... 12 Não Financeiros ................................................................................................................... 13 Estrutura jurídica da empresa ..................................................................................................... 13 Marketing e vendas ..................................................................................................................... 14 Mercado .................................................................................................................................. 14 Factores de diferenciação: .................................................................................................. 14 Localização........................................................................................................................ 14 Imagem .............................................................................................................................. 14 Instalações ........................................................................................................................ 14 Política de Preços .................................................................................................................... 15 Meios de promoção 1 .............................................................................................................. 15 Produção ..................................................................................................................................... 16 Equipamentos ......................................................................................................................... 16 Mão-de-obra ........................................................................................................................... 16 1 Ver anexo
  • 3. Instalações............................................................................................................................... 17 Organização e pessoal ................................................................................................................. 18 Investimento ............................................................................................................................... 19 3 Projecções Financeiras ................................................................................................................ 19 Investimentos a realizar .......................................................................................................... 19 Financiamento do projecto ..................................................................................................... 20 Mapas financeiros provisionais ............................................................................................... 20 Demonstração de resultados .............................................................................................. 20 Cash - flow ........................................................................................................................... 21 Plano de financiamento ...................................................................................................... 22 Custos do pessoal ................................................................................................................ 23 Evolução do resultado líquido ............................................................................................. 24 Indicadores do projecto .................................................................................................... 25 VAL, TIR e payback .............................................................................................................. 25 Anexos ...................................................................................................................................... 25 Questionarios ..................................................................................................................... 26 certificados ....................................................................................................................... 27 Orcamentos......................................................................................................................... 28 Investimento ....................................................................................................................... 29 Menus .................................................................................................................................... 30 Plantas ................................................................................................................................ 31 publicidade .......................................................................................................................... 32 1 Ver anexo
  • 4. 4 Sumário Executivo O GPS kaffé pretende ser um espaço de lazer multicultural, associado à venda de bebidas e outros produtos de diferentes culturas, proporcionando assim uma vasta oferta de novos sabores, tendo em conta a relação qualidade - preço. O nosso espaço pretende distinguir-se dos demais possíveis concorrentes, pelo facto de associar a venda de produtos multiculturais, à decoração do espaço alusiva a tais culturas assim como noites temáticas por cultura. A criação do GPS kaffé está dependente de um financiamento de 320 604 € dos quais 31% são obtidos através do apoio do PAECPE do IEFP segundo portaria 985/2009 de 4 Setembro, 24% oriundo do capital social, o restante pretendemos conseguir através das vendas. É importante ainda referir, que apesar do elevado investimento, o projecto apresenta um prazo de recuperação de 3 anos e indicadores de rendibilidade (TIR e VAL) elevados. Este projecto foi realizado por três jovens empreendedores muito ambiciosos e com vontade de vingar no mundo empresarial nacional, e que acreditam profundamente no sucesso e viabilidade deste projecto. 1 Ver anexo
  • 5. Conceito do negócio e descrição da empresa a criar: 5 Nome: GPS kaffé, Lda CAE: 55406 :: Estabelecimento de Bebidas com Espectáculo O GPS kaffé caracteriza-se por um estabelecimento na área da restauração, sendo descrito por um Estabelecimento de Bebidas com Espectáculo incidindo nas culturas mundiais mais atractivas, sendo estas a Indiana, Mexicana, Brasileira, Africana e como não poderia deixar de ser a Portuguesa. O negócio será implementado na Cidade de Paredes entre o Parque da Cidade e a estação de comboios. A localização surge da lacuna que existe na zona deste tipo de estabelecimento e da vontade de mudar o rumo da noite da região, tendo em vista conseguir fazer do nosso estabelecimento um ponto de referência a nível nacional. Este projecto surge da vontade empreendedora de três sócios recém licenciados, que formam assim esta sociedade por quotas, sendo que cada sócio entra na empresa com um investimento de 25000€ formando assim um capital social de 75000€. Temos como missão disponibilizar serviços de qualidade, produtos diferenciados, um ambiente diferente e acolhedor que nos aproxima do cliente, garantindo a satisfação destes contribuindo para o conhecimento de novas culturas e as suas práticas sociais. O GPS kaffé afirma-se como um negócio inovador na medida que tem para oferecer produtos e serviços de diferentes culturas num só espaço, distinguindo-nos assim dos demais espaços existentes da zona, na região norte e ainda no país, sendo um espaço atractivo para todos os que gostam de apreciar as especialidades de outras culturas sem ter de sair do lugar. O estabelecimento encontrar-se-á aberto diariamente das 08:00h às 02:00h. Produto (bens ou serviço) No nosso café/bar os clientes podem usufruir de:  Ambiente acolhedor e natural;  Diferentes comidas, petiscos e doces1; 1 Ver anexo
  • 6.   Diferentes formas de tomar café1; Diferentes bebidas1; Parque de estacionamento; 6  Boas acessibilidades;  Animação variada;  Aulas de dança;  Música ao vivo;  Animação de Karaoke;  Esplanada com jardim;  Espaço para fumadores e não fumadores;  Ligação à Internet através de rede Wireless; Estes produtos são por si só inovadores na medida que trazemos para um único espaço produtos e ambientes de várias culturas. Os nossos serviços para além do típico serviço de restauração pretendem ainda dinamizar a noite da região, trazendo até aos clientes um espaço único, que resulta da junção de diversos espaços já existentes. Mercado Caracterização O serviço que temos para oferecer destina-se apenas ao mercado interno, tendo em conta o tipo de serviço que temos para oferecer. Durante a prospecção do mercado tivemos em contacto com potenciais clientes, com idades entre os 18 e os 28 anos, que acharam um negócio bastante interessante pelo facto de reunir num só espaço várias culturas, possibilitando a experimentação de produtos diferentes do que é habitualmente oferecido nos serviços de restauração. Neste momento este mercado ainda é pouco explorado na zona onde se irá implementar este negócio, e prevê-se ainda um crescimento exponencial desta zona da cidade de Paredes com a abertura da Universidade. Mercado alvo O nosso serviço não se destina a nenhum segmento de mercado específico, no entanto esperamos que a faixa etária dos 18 aos 35 anos seja a que mais frequentará o nosso espaço comercial. 1 Ver anexo
  • 7. Quanto á classe social, pretendemos abranger todas as classes, oferecendo produtos a preços acessíveis a toda a gente. Concorrência 7 Tendo em conta que o negócio que pretendemos implementar é um negócio inovador, não temos concorrência directa. No entanto, podemos verificar que existem alguns bares na zona que poderão representar alguma concorrência indirecta, que são: Piso de Baixo Bar, B-blush, Zen, Coffe, Bliss café Lounge e Art Caffé. O Piso de Baixo Bar e o Bliss Café Lounge apesar de oferecerem alguns cocktails não tem uma gama de produtos tão variados como os nossos, e a animação existente é pouco variada. O B-blush apesar de ter uma decoração atractiva tem pouca variedade de produtos e a animação é quase inexistente. O Zen, o Coffe e o Art Caffé têm como principal defeito o facto de serem muito pequenos, ao contrário do nosso espaço que será bastante amplo e relativamente grande. Podemos ainda verificar que para além de terem menos variedade de produtos do que aqueles que nós temos para oferecer, estes também não têm animação. Estudo de mercado Com vista a estudar o mercado realizamos inquéritos1 nas zonas de Paredes e Penafiel. No total foram inquiridas 30 pessoas. Desse estudo obtivemos os seguintes resultados: Idades Géneros 7% 17% Menos de 20 Entre 21 - 30 33% Masculino 47% De 31 a 40 23% Feminino De 41 a 50 53% Mais de 50 20% 1 Ver anexo
  • 8. Situação profissional 27% 3% 30% Trabalhador por conta de outrem Trabalhador por conta própria Desempregado 8 Doméstico Rendimento 10% Estudante 20% 3% 10% Reformado 7% Menos de 500€ 10% Entre 501€ e 750€ Nível de formação Entre 751€ e 1000€ 13% 50% Entre 1001€ e 1250€ 0% 3% 4º ano Entre 1251€ e 1500€ 13% 6º ano 17% Mais de 1500€ 17% 9º ano 0% 12º ano 20% Bacharelato Licenciatura 37% 10% Mestrado Doutoramento Hábito de tomar café Quantidade de cafés por dia 0% 0% 15% 15% 1 33% 2 Sim 3 20% Não 4 67% 5 50% +5 Frequencia de cafés por dia Hábito de tomar chã 7% 0 17% 13% 1-5 23% 6-10 Sim 11-15 Não 30% + 15 33% 77% 1 Ver anexo
  • 9. Hábito de beber 9 Gosto por bebidas diferentes bebidas alcoólicas 22% Sim 40% Sim Não Não 60% 78% Quantidade de bebidas Bebidas mais apreciadas alcoólicas por semana 6% 13% 1 20% 22% Cerveja 2 Vinho 3 Bebidas brancas 26% 11% 4 44% 19% Digestivos 5 Aperitivos 11% +5 6% 22% Sobremesa mais apreciada 15% 25% Bolos Tipo de restaurante mais 15% Gelados Semi-frios apreciado Fruta Sandes 20% Crepes 13% 15% Fast food 25% 8% Comida típica Quantidade de refeições 20% Comidas sofisticadas 10% fora de casa por mês Comidas vegetarianas 17% 13% 0 34% Comidas de outras 1-5 culturas 6-10 23% 11-15 30% + 15 Todos os dias 10% 7% 1 Ver anexo
  • 10. Cultura mais apreciada 8% 7% 7% 13% Indiana Mexicana Brasileira 10 10% Angolana Árabe 7% Italiana 12% Espanhola 13% Marroquina 11% Cubana 12% Americana O que é mais apreciado num café/ bar Atendimento Decoração 1 1 10% 14% 20% 2 2 27% 3 3 30% 23% 6% 27% 4 4 20% 5 23% 5 Preços Localização 1 1 17% 17% 2 23% 2 40% 3 17% 3 20% 4 4 23% 5 16% 10% 5 17% Diversidade 10% 1 23% 2 20% 3 23% 4 24% 5 1 Ver anexo
  • 11. Quanto é gasto em serviços de rastauração por dia 0% 0% 0% 0% 10% 0% 3% 3% 3% 17% 0€ 6€-10€ 1€-5€ 11€-15€ 11 16€-20€ 21€-25€ 26€-30€ 31€-35€ 27% 36€-40€ 41€-45€ 37% 46€-50€ +50€ Da análise dos inquéritos podemos concluir que a maioria dos inquiridos têm por hábito frequentar cafés e bares e costumam beber café e bebidas alcoólicas. Podemos ainda verificar que quase todos os apreciadores de bebidas alcoólicas têm curiosidade em consumir bebidas diferentes das habitualmente vendidas. É possível apurar que são poucas as pessoas que não efectuam refeições fora de casa durante o espaço de tempo de um mês. No que respeita às culturas mais apreciadas podemos verificar que estas são: a indiana, a brasileira, a angolana, a árabe e a italiana. Apesar disso optamos por retirar a árabe e trocar pela mexicana, pois já existem vários espaços com esse tipo de cultura e essa aproxima-se da cultura indiana, decidimos ainda trocar a cultura italiana pela portuguesa pois quisemos dar preferência à nossa cultura. Outros aspectos operacionais Identificação de fornecedores  Carnes Meireles;  M. Cunha;  Sousa Lopes & Mota, Lda.;  Nicola; 1 Ver anexo
  • 12. Estratégia Análise interna 12 Forças  Imagem única;  Ambiente variado e multicultural;  Produtos variados;  Profissionais especializados;  Competências de gestão;  Bom relacionamento entre os funcionários; Fraquezas  Risco de haver alguma aversão por parte dos clientes a experimentar comidas e bebidas diferentes; Análise externa Oportunidades  Mercado pouco explorado na zona;  Inexistência de concorrentes directos;  Boas acessibilidades;  Boa localização; Ameaças  Possível aparecimento de concorrentes;  Actual crise económica a nível mundial, que conduz a uma diminuição do consumo e um aumento do desemprego; Objectivos Financeiros  Conquistar uma quota de 60% do mercado na região;  Penetrar num novo mercado de pessoas que não frequentam cafés até a data, que representará uma parte significativa do total dos nossos clientes;  Abrir um segundo espaço ao fim de 6 anos; 1 Ver anexo
  • 13. Não Financeiros  Alcançar uma longevidade de 30 anos;  Pretendemos divulgar uma imagem de uma empresa, que tem como objectivo 13 principal satisfazer as necessidades dos clientes;  Pretendemos criar um espaço agradável e atractivo, para que os nossos clientes tenham horas de lazer com comodidade;  Fidelizar os nossos clientes através da diferenciação e qualidade dos nossos produtos;  Reconhecimento na comunidade, fazendo estudos/processos de avaliação; Estrutura jurídica da empresa A nossa empresa é constituída por três sócios: Bruna Mendes, Isabel Vieira e Vítor Santos. A forma jurídica deste negócio é uma sociedade por Quotas, denominada de “GPS kaffé”. Os procedimentos efectuados para a criação da empresa são os seguintes: o Pedido do certificado de admissibilidade1 de firma ou denominação do Registo Nacional de Pessoas Colectivas (RNPC) para aprovação do nome e atribuição de Número de Contribuinte; o Contrato de sociedade, reduzido a escrito, com as assinaturas dos sócios fundadores reconhecidas presencialmente; o Relatório do revisor oficial de contas, quando houver entradas em espécie; o Documento comprovativo da concessão de autorizações especiais, se for caso disso e o mesmo não vier mencionado na respectiva escritura; o Realização do capital social, através de depósito em instituição bancária no valor de 75 000€, sendo cada sócio detentor de 33,33%; 1 Ver anexo
  • 14. Marketing e vendas Mercado 14 Factores de diferenciação:  Produtos multiculturais;  Conhecimento de novos hábitos de consumo;  Decoração;  Espaço;  Possibilidade de desfrutar de momentos de animação e de aprendizagem de danças étnicas; Localização  Proximidade com o parque da Cidade, zona muito utilizada para actividades de lazer;  Bons acessos;  Parque de estacionamento;  Futura zona universitária; Imagem  Espaço agradável, atractivo e funcional;  Qualidade do serviço;  Harmonização na relação qualidade/preço;  Sensibilização para preocupações ecológicas: utilização de lâmpadas de baixo consumo; incentivo à prática de reciclagem; Instalações  Existência de espaços alusivos a cada cultura explorada, criando assim uma maior familiarização;  Proporcionamos um jardim com esplanada, continuando assim a linha do espaço da cidade em que está inserido;  Atendimento ao público das 08:00h às 02:00h; 1 Ver anexo
  • 15. Política de Preços Criamos diferentes menus culturais, proporcionando a possibilidade de experimentação de diversos produtos de cada cultura. Por dia existirá um menu por 15 cultura, e este será constituído por sopa, prato principal, sobremesa e bebida. Cada menu terá o preço de 7€. Os preços foram fixados pelos seguintes critérios:  Relação qualidade-preço;  A disponibilidade do mercado em consumir produtos diferenciados culturalmente;  A qualidade dos produtos;  Atendimento de proximidade e familiarização no nosso espaço; Meios de promoção 1 Neste negócio, é fundamental uma boa divulgação da nossa marca, assim como dar a conhecer o espaço e tudo o que os potenciais clientes podem usufruir. Optamos portanto numa divulgação a nível regional e nacional, passando pela publicação em Jornais da região e nas revistas dedicadas a espaços nocturnos; divulgação nas rádios locais e nacionais; publicação de outdoors alusivos ao nosso espaço distribuídos pela cidade; bem como distribuição de brochuras alusivas a cada noite temática. Achamos também importante a aposta num marketing directo, passando por uma creditação e fidelização dos nossos clientes com o preenchimento de formulários para futuro contacto telefónico, SMS, e e-mail na divulgação dos nossos eventos. Tipo de Anúncios em Spots de rádio Outdoors Brochuras Total divulgação Jornais e revistas Unidade Mês Mês Mês Unidade Quantidade 2 2 2 500 Preço unitário (€) 200 150 800 0,20 Total (€) 400 300 1600 100 2400 1 Ver anexo
  • 16. Produção Equipamentos 16 A listagem dos equipamentos encontra-se em anexo. Os principais equipamentos foram adquiridos através de catálogo visto não ser habitual nesta área existirem lojas onde seja possível escolher os produtos expostos. Todos os equipamentos estão disponíveis no mercado local, no entanto optamos por não escolher uma empresa local por questões monetárias e por apresentar uma boa assistência técnica. Mão-de-obra Funcionários que pertencem ao quadro da empresa:  1 Cozinheira, responsável por preparar as refeições;  1 Ajudante de cozinha, auxilia na confecção das refeições;  1 D.J., responsável por seleccionar as diferentes músicas;  4 Barmens / serventes, executam as tarefas relacionadas com o preparo das bebidas e atendimento dos pedidos;  2 Seguranças, responsáveis por manter a segurança e o bom funcionamento do estabelecimento, assim como a entrega e recebimento dos cartões de consumo;  1 Gerente, responsável pela logística e contas do estabelecimento; Funcionários que não pertencem ao quadro da empresa (não trabalham a tempo inteiro):  1 professor de dança, responsável por ensinar os clientes a dançar;  1 empregada limpeza, responsável pela limpeza e desinfecção do estabelecimento;  1 jardineiro, responsável por tratar do jardim;  Animadores, responsáveis por animar os clientes; A maioria dos nossos funcionários serão recrutados através do centro de emprego e formação profissional de Penafiel. As qualidades dos candidatos serão analisadas pelo Gerente, entre as quais se dará preferência às seguintes: experiência profissional, facilidade de trabalho em equipa, boa comunicação e idade superior a 18 anos. 1 Ver anexo
  • 17. Instalações A escolha da localização teve por base o facto de ser uma zona pouco explorada por esta área de negócio, estar próxima do parque da Cidade e ser futura localização de uma 17 faculdade. O terreno é sujeito a uma renda de 2000 € mensais sendo a obras de remodelação de valor igual a 236 000€, tem um total de 2475m2, onde 1000m2 serão ocupados pelo estabelecimento, cozinha e casas-de-banho, 400m2 estão já ocupados pela parte de escritórios e o restante é jardim. O estabelecimento terá uma zona de fumadores e não fumadores (área de refeição). Terá ainda um balcão, uma cabine de som e uma pista de dança1. O jardim terá serviço de esplanada, com musica ambiente e um espaço acolhedor. A cozinha e Casas de Banho estarão bem equipadas. 1 Ver anexo
  • 18. Organização e pessoal 18 Gerente Barmaides / sócias Cozinheira Segurança DJ Limpeza Barmens Ajudante de Cozinha Funções Remunerações Jardineiro 150€ Ajudante de cozinha 475€ Professor de dança 475€ Empregada de limpeza 200€ Barmen / servente 500€ Animadores 500€ Segurança 600€ Cozinheira 750€ DJ 750€ Gerente 900€ 1 Ver anexo
  • 19. Investimento 19 A constituição da empresa necessita de um investimento de 320 604 € depende do Capital Social em que cada sócio entra com 25 000 €, e ainda usufrui do apoio do IEFP no valor de 100 000 € em vigor segundo a portaria 985/2009 de 4 de Setembro do PAECPE. O restante do investimento, pretendemos liquidar com as vendas do primeiro ano. Os equipamentos necessários serão adquiridos logo na constituição da empresa, assim como os artigos de decoração, não sendo portanto fundamentais investimentos a curto – médio prazo. Os fundos adquiridos serão utilizados nas obras de remodelação e na aquisição de equipamentos. As condições de aquisição do financiamento encontram-se em anexo1. Projecções Financeiras Investimentos a realizar PLANO DE INVESTIMENTO 2011 Activo Fixo Tangível incluindo IVA não dedutível (euros) Edíficios e outras construções 236.000 Equipamento básico 84.196 Total 320.196 Activo Fixo intangível incluindo IVA não dedutível (euros) Despesas de instalação 408 Total 408 INVESTIMENTO EM ACTIVO FIXO (euros) 320.604 IVA DEDUTÍVEL (euros) 6.927 1 Ver anexo
  • 20. Financiamento do projecto EMPRÉSTIMOS DE LONGO PRAZO (euros) EMPRÉSTIMO DE 2011 2012 2013 2014 2015 2016 20 LONGO PRAZO 1 Capital em dívida (início 100.000 83.333 66.667 50.000 33.333 16.667 período) Taxa de Juro 12% 12% 12% 12% 12% 12% Juro Anual 12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 Reembolso 16.667 16.667 16.667 16.667 16.667 16.667 Anual Imposto Selo 0 0 0 0 0 0 Serviço da 28.667 26.667 24.667 22.667 20.667 18.667 dívida Valor em dívida 83.333 66.667 50.000 33.333 16.667 0 Juros 12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 Reembolso de 16.667 16.667 16.667 16.667 16.667 16.667 empréstimos Mapas financeiros provisionais Demonstração de resultados VENDAS DE BENS, MERCADORIAS, 2011 2012 2013 2014 2015 2016 SERVIÇOS Menus Quantidades 17.000 17.340 17.687 18.041 18.401 18.769 vendidas Preço Unitário 5,8 5,9 6,0 6,2 6,3 6,4 (euros) Taxa de crescimento do 2,0% 2,0% 2,0% 2,0% 2,0% preço unitário (%) TOTAL 98.600 102.583 106.729 111.042 115.523 120.190 Bebidas Quantidades 127.680 130.234 132.838 135.495 138.083 140.969 vendidas Preço Unitário 1,5 1,5 1,6 1,6 1,6 1,7 (euros) Taxa de crescimento do 2,0% 2,0% 2,0% 2,0% 2,0% preço unitário TOTAL 191.520 199.258 207.307 215.683 224.198 233.462 Doces e salgados Quantidades 33.600 34.273 34.959 35.658 36.367 37.099 vendidas Preço Unitário 2,4 2,4 2,5 2,5 2,6 2,6 (euros) Taxa de crescimento do 2,0% 2,0% 2,0% 2,0% 2,0% preço unitário TOTAL 80.640 83.900 87.291 90.817 94.476 98.305 TOTAL DO VOLUME DE 370.760 385.742 401.327 417.542 434.197 451.957 VENDAS IVA DAS VENDAS 74.152 77.148 80.265 83.508 86.839 90.391 1 Ver anexo
  • 21. Cash - flow CASH-FLOW (cálculo alternativo) 2011 2012 2013 2014 2015 21 2016 Meios Libertos do Projecto Resultados antes de impostos sem encargos -463 4.895 10.531 16.458 22.561 46.073 financeiros do investimento Amortizações do exercício 56.241 56.241 56.241 56.241 56.241 39.401 Provisões do exercício IRC+derrama 0 731 1.738 2.716 3.723 7.602 Investimento em Capital Fixo 320.604 0 0 0 0 0 Free cash-flow (sem encargos financeiros e -200.588 64.499 67.486 72.528 77.692 1.930 IRC+derrama corrigidos) EVOLUÇÃO DO FREE CASH-FLOW 2011 2012 2013 2014 2015 2016 0 0 0 0 0 0 -200.588 64.499 67.486 72.528 77.692 1.930 0 0 0 0 0 0 100.000 50.000 0 2011 2012 2013 2014 2015 2016 0 0 0 0 0 0 -50.000 -100.000 -150.000 -200.000 -250.000 1 Ver anexo
  • 22. Plano de financiamento MAPA ORIGEM E APLICAÇÃO DE FUNDOS 2011 2012 2013 2014 2015 2016 22 ORIGENS Capital Social 75.000 0 0 0 0 0 Empréstimos de Sócios 0 0 0 0 0 0 Subsídios ao Investimento 0 0 0 0 0 0 Empréstimos Bancários de 100.000 0 0 0 0 0 Médio e Longo Prazo Vendas 370.760 385.742 401.327 417.542 434.197 451.957 Outros Proveitos Operacionais Subsídios à Exploração 0 0 0 0 0 0 Proveitos e Ganhos Financeiros Total 545.760 385.742 401.327 417.542 434.197 451.957 APLICAÇÕES Investimento em capital fixo 320.604 0 0 0 0 0 Investimento em fundo de maneio (excepto reserva de -64.239 -4.094 -2.452 -2.545 -2.613 -2.768 segurança de tesouraria) Custo das mercadorias vendidas e matérias 162.868 169.449 176.296 183.419 190.742 198.536 consumidas Fornecimentos e serviços 45.479 46.388 47.316 48.262 49.228 50.212 externos Custos com o pessoal 106.635 108.768 110.943 113.162 115.426 117.734 Impostos Outros custos operacionais Impostos sobre os lucros (IRC 0 0 0 0 793 7.272 e derrama) Reembolsos de Empréstimos 16.667 16.667 16.667 16.667 16.667 16.667 de Médio e Longo Prazo Juros de Empréstimos de 12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000 Médio e Longo Prazo Reembolsos de Empréstimos 0 0 0 0 0 0 dos Sócios Custos e Perdas Financeiras Total 600.014 347.178 356.770 364.966 374.243 389.653 SALDO (antes do reequilíbrio) -54.254 38.564 44.557 52.577 59.954 62.304 Empréstimos de Curto Prazo 54.254 22.201 0 0 0 0 Outros reequilíbrios Reembolso de Empréstimos 0 54.254 22.201 0 0 0 de Curto Prazo Juros de Empréstimos de 0 6.511 2.664 0 0 0 Curto Prazo Outros pagamentos SALDO DO EXERCÍCIO 0 0 19.691 52.577 59.954 62.304 SALDO ACUMULADO 0 0 19.691 72.268 132.222 194.527 1 Ver anexo
  • 23. PESSOAL Custos do pessoal REMUNERAÇÕES BASE DO 2011 2012 2013 2014 2015 2016 23 ADMINISTRAÇÃO Gestor Meses de trabalho 14 14 14 14 14 14 Remuneração base mensal 900 918 936 955 974 994 (euros) Subsídio de alimentação 0 0 0 0 0 0 (euros) Crescimento anual do salário e 2,0% 2,0% 2,0% 2,0% 2,0% subsídio de alimentação (%) Remuneração total (euros) 12.600 12.852 13.109 13.371 13.639 13.911 Subsídio de alimentação total 0 0 0 0 0 0 (euros) Outros Colaboradores (por categorias) Cozinheira Meses de trabalho 14 14 14 14 14 14 Número de colaboradores 1 1 1 1 1 1 Remuneração base mensal 750 765 780 796 812 828 (euros) Subsídio de alimentação 0 0 0 0 0 0 (euros) Crescimento anual do salário e 2,0% 2,0% 2,0% 2,0% 2,0% subsídio de alimentação (%) Remuneração total (euros) 10.500 10.710 10.924 11.143 11.366 11.593 Subsídio de alimentação total 0 0 0 0 0 0 (euros) Ajudante de cozinha Meses de trabalho 14 14 14 14 14 14 Número de colaboradores 1 1 1 1 1 1 Remuneração base mensal 475 485 494 504 514 524 (euros) Subsídio de alimentação 0 0 0 0 0 0 (euros) Crescimento anual do salário e 2,0% 2,0% 2,0% 2,0% 2,0% subsídio de alimentação (%) Remuneração total (euros) 6.650 6.783 6.919 7.057 7.198 7.342 Subsídio de alimentação total 0 0 0 0 0 0 (euros) Dj Meses de trabalho 14 14 14 14 14 14 Número de colaboradores 1 1 1 1 1 1 Remuneração base mensal 750 765 780 796 812 828 (euros) Subsídio de alimentação 0 0 0 0 0 0 (euros) Crescimento anual do salário e 2,0% 2,0% 2,0% 2,0% 2,0% subsídio de alimentação (%) Remuneração total (euros) 10.500 10.710 10.924 11.143 11.366 11.593 Subsídio de alimentação total 0 0 0 0 0 0 (euros) Barmen/ servente Meses de trabalho 14 14 14 14 14 14 Número de colaboradores 4 4 4 4 4 4 Remuneração base mensal 500 510 520 531 541 552 1 Ver anexo
  • 24. (euros) Subsídio de alimentação (euros) Crescimento anual do salário e subsídio de alimentação (%) Remuneração total (euros) 0 0 2,0% 2,0% 0 0 2,0% 0 2,0% 24 0 2,0% 28.000 28.560 29.131 29.714 30.308 30.914 Subsídio de alimentação total 0 0 0 0 0 0 (euros) Segurança Meses de trabalho 14 14 14 14 14 14 Número de colaboradores 2 2 2 2 2 2 Remuneração base mensal 600 612 624 637 649 662 (euros) Subsídio de alimentação 0 0 0 0 0 0 (euros) Crescimento anual do salário e 2,0% 2,0% 2,0% 2,0% 2,0% subsídio de alimentação (%) Remuneração total (euros) 16.800 17.136 17.479 17.828 18.185 18.549 Subsídio de alimentação total 0 0 0 0 0 0 (euros) Remunerações base de 12.600 12.852 13.109 13.371 13.639 13.911 Administração Remunerações base dos 72.450 73.899 75.377 76.885 78.422 79.991 restantes colaboradores OUTROS CUSTOS COM PESSOAL Segurança social 19.884 20.282 20.688 21.101 21.523 21.954 Seguros de trabalho 1.701 1.735 1.770 1.805 1.841 1.878 Subsídio de alimentação 0 0 0 0 0 0 Formação anual Outros custos com pessoal TOTAL DE CUSTOS COM 106.635 108.768 110.943 113.162 115.426 117.734 PESSOAL Evolução do resultado líquido EVOLUÇÃO DO RESULTADO LÍQUIDO 2011 2012 2013 2014 2015 2016 0 0 0 0 0 0 -12.463 -11.615 -133 10.458 17.768 36.801 0 0 0 0 0 0 40.000 30.000 20.000 10.000 0 2011 2012 2013 2014 2015 2016 0 0 0 0 0 0 -10.000 1 -20.000 Ver anexo
  • 25. Indicadores do projecto VAL, TIR e payback 25 Valor Actual Líquido (VAL) = 12.894 TIR = 14,9% Payback = 3 Pelos valores que o projecto apresenta: um VAL (12’894.00€) e uma TIR (14,9%) podemos concluir que o projecto será viável. O projecto tem um risco reduzido, visto o período de recuperação do investimento (3 anos) ser inferior ao tempo de vida útil do projecto. Anexos 1 Ver anexo
  • 26. 26 Questionarios 1 Ver anexo
  • 27. 27 certificados 1 Ver anexo
  • 28. 28 Orcamentos 1 Ver anexo
  • 29. 29 Investimento 1 Ver anexo
  • 30. 30 Menus 1 Ver anexo
  • 31. 31 Plantas 1 Ver anexo
  • 32. 32 publicidade 1 Ver anexo