Tsunami Gen y per il turismo - Come surfare l'onda della Generazione Y o MIllennials nel turismo. Idee di marketing e gestione dei social per migliorare l'approccio con la Gen Y.

1. Y
Lo TSUNAMI
della
per il
TURISMO
tion
nera
Ge

2. Maurizio Battelli
LYNX SRL

3. Cinesi, Indiani,
Brasiliani ?

4. “Non ci sono
più i turisti
di una volta”
Un operatore sconsolato alla BIT

5. “E non ci sono
più nemmeno le
alte stagioni”
Un suo collega che cerca di consolarlo

6. ione
zzaz
iali
Soc
ni
io
s
as
P
Abit
udin
i
Y
Millennials
Fa
lia
ig
m

7. ?
Yturista

10. iTurista

11. Y
Sempre connessi

13. Advertising
WebSite

14. WWW
Prima di pensare alla
pagina Facebook, pensate
a fare bene il sito web

15. Veloce

16. Responsive

17. Visivo

18. Visivo

19. Il problema non è il
free wi-fi

20. dove c@##*%?! l’attacco ?

21. Mettete una multipresa
come questa nel comodino,
li stupirete

23. Y
Game Oriented

24. Inventatevi i vostri
badge, li amano

26. CANNONOW
LOVER

28. Y
Frequentano le
tribù, quelle
digitali

29. turistbook

32. Breaking News
Acquisito da Facebook per 19 Miliardi di $

35. ANNI ’80-‘90
OGGI
Pacchetti T.O.
Altri turismi
Altri turismi

36. urism
mo To
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tching
Vipwa
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oon
Vacanz
e nei
fari
Tourism
Soccer
Turism
o Liri
co
Tourism
Garden
Mancati
on
terico
o eso
urism
T
Couchsurfi
ng

37. “La bassa stagione
esiste solo nella
mente degli operatori
turistici”

38. turistadvisor

39. Y
Scrivono e leggono
le recensioni, più
degli altri

40. Gestitele a vostro favore,
chiedete di farle

41. Lavorate per creare
momenti WOW per il
vostro Y-turista.

42. Y
Sono alla ricerca
di autenticità e di
situazioni “cool”
da condividere

45. Date occasioni di
scattare

47. Create situazioni
condivisibili.
I post dei clienti
arriveranno da soli.

50. Riepilogando
Y
I Badge
Sito Web
WiFi ma
non solo
Le
Passioni
Gestire
Tripadvisor
Facilitare
Instagram
ion
erat
Gen
MA SOPRATTUTTO
NON DIMENTICATE …

51. IL SERVIZIO
StravaNOW

52. Maurizio Battelli
m.battelli@lynx4you.it