Dies ist die Anmeldung für Journalisten zur Pressekonferenz von Service-Community.net und Value5 auf der Call Center World in Berlin am 9.2.2010 um 14:45.

1. Einladung zur Pressekonferenz
von Service-Community.net (hiogi) und Value5
am 9. Februar um 14:45 Uhr in Berlin
während der Call Center World im Estrel Convention Center in Raum Lyon
Sonnenallee 225, 12057 Berlin
www.estrel.com und www.callcenterworld.de
Die hiogi GmbH als Anbieter von Service-Community.net und die Value5 Dialogmanagement
GmbH geben offiziell ihre Kooperation und die Hintergründe bekannt. Beide Berliner Firmen
wollen für einen Kundenservice der Zukunft eng zusammenarbeiten. Was diese Kooperation
beinhaltet, und welche Neuerungen und Vorteile dies für Call- und Contact Center bietet,
erfahren Sie bei der Pressekonferenz.
Bitte melden Sie sich per Email an Christian.Soult@ConSoulting.de, per Telefon unter 030 /
99 29 69 36-1 oder mit angehängtem Antwortfax an.
Besuchen Sie uns vom 9. bis 11. Februar auch an unseren Messeständen:
service-community.net von hiogi
Pressekontakt Service-Community.net:
in Halle 3, Stand B11 Christian Soult
ConSoulting Unternehmenskommunikation
Value5 Dialogmanagement GmbH Tel.: 030 / 99 29 69 36-1
Mobil: 0176 / 20 06 87 56
in Halle 2.1, Stand B4 Email: Christian.Soult@ConSoulting.de
Weitere Informationen unter www.service-community.net und www.value5.com
Über Service-Community.net:
Service-Community.net ist eine Software-as-a-Service, die sich seit Jahren in der hiogi.de-Community
für schnelles Wissen bewährt hat. Mehrere tausend Mitglieder beantworten bei hiogi.de in wenigen
Minuten jede Frage, die per SMS an die 44044, per iPhone, mobiler Website, Email, Twitter,
Facebook oder Skype gestellt wird. Unternehmen können die Technologien der hiogi GmbH für ihren
Kundenservice nutzen und sich eine eigene Service-Community whitelabeln lassen. Neben der
Reduzierung der Support-Kosten und neuen Erkenntnissen zu Produktverbesserungen, generiert eine
Service-Community automatisch hilfreiche FAQ-Listen, sowie mehrfach qualitätsgesicherte Inhalte,
die konsequent zur Suchmaschinenoptimierung verwendet werden.
Über VALUE5:
Jeder Mensch hat ein Talent. Und Value5 möchte dieses finden und für das Talent selber nutzbar
machen. Dazu haben wir eine Infrastruktur entwickelt und ein Unternehmen designt, das genau das
kann. Wir verbinden Menschen und ihre Talente miteinander. Es ist eine Innovation im Bereich der
online gestützten Zusammenarbeit. Es ermöglicht die barrierefreie Kommunikation, Collaboration,
Partizipation und Interaktion in Echtzeit für die online Zusammenarbeit von Wissensträgern, die
geografisch weltweit verteilt sind.

2. _____________________________________________________
Faxantwort an 030 / 99 29 69 36 – 5 (oder per Email an Christian.Soult@ConSoulting.de)
Zur Pressekonferenz von hiogi und Value5 am 9. Februar 2010 um 14:45 Uhr im Estrel komme ich
o gern.
o leider nicht, mich vertritt aber _______________________.
o leider nicht, bitte senden Sie mir die Presseinformation.
o leider nicht, bitte rufen Sie mich zur Vereinbarung eines Interviewtermins an.
Name: ______________________ Adresse: _______________________
Redaktion: ______________________ E-Mail: _______________________
Ressort: ______________________ Telefon: _______________________