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  1. 1. Fuerza de Ventas Teléfono: (571) 6190460 ventas@crmcol.com crmcol.comcrmcol.com Fuerza de Ventas Sobre Microsoft CRM
  2. 2. Fuerza de Ventas Teléfono: (571) 6190460 ventas@crmcol.com crmcol.com Introducción • Administre sus clientes, las oportunidades de negocios, las propuestas, las actividades y compromisos de su compañía y fuerza de ventas.
  3. 3. Fuerza de Ventas Teléfono: (571) 6190460 ventas@crmcol.com crmcol.com Información de Clientes Base unificada de las personas que tienen relación comercial con su compañía con los datos que usted necesita.
  4. 4. Fuerza de Ventas Teléfono: (571) 6190460 ventas@crmcol.com crmcol.com Oportunidades de Negocio Toda la información de los negocios que está manejando, su estado y las labores que ha realizado para cerrarlo
  5. 5. Fuerza de Ventas Teléfono: (571) 6190460 ventas@crmcol.com crmcol.com Procesos Automáticos Procesos de Actividades Automáticos. Cada vez que se crea un nuevo negocio el proceso guía a su vendedor hasta el cierre
  6. 6. Fuerza de Ventas Teléfono: (571) 6190460 ventas@crmcol.com crmcol.com Métricas Haga seguimiento al cumplimiento de métricas por parte de sus vendedores: Cuota, Número de Visitas, Número de Llamadas
  7. 7. Fuerza de Ventas Teléfono: (571) 6190460 ventas@crmcol.com crmcol.com Tableros de Control • Vea su desempeño en ventas en tiempo real
  8. 8. Fuerza de Ventas Teléfono: (571) 6190460 ventas@crmcol.com crmcol.com Acceso Móvil • Acceso desde cualquier dispositivo móvil • Acceso en tiempo real al servidor
  9. 9. Fuerza de Ventas Teléfono: (571) 6190460 ventas@crmcol.com crmcol.com Outlook
  10. 10. Fuerza de Ventas Teléfono: (571) 6190460 ventas@crmcol.com crmcol.com Integración con ERP • Con el motor integrador Scribe el sistema se puede integrar a su solución ERP para contar con información de facturación y cartera Microsoft CRM Compras
  11. 11. Fuerza de Ventas Teléfono: (571) 6190460 ventas@crmcol.com crmcol.com Microsoft Dynamics CRM • Mas de 23,000 clientes desde pequeñas hasta grandes empresas • Mas de 1,400,000 usuarios en mas de 80 países • Red Global de socios de negocios • Suite CRM Completa Mercadeo, Ventas y Servicio • Experiencia Office Nativa facilita la adopción • Multi-Idioma • Flexible para crear nuevos módulos. xRM
  12. 12. Fuerza de Ventas Teléfono: (571) 6190460 ventas@crmcol.com crmcol.com Liderazgo en CRM a nivel mundial Leader in Forrester Wave ratings for CRM Suites (Large & Midsized) Leader in Forrester Wave rating for CRM Suites, Customer Service Leader in the Gartner Customer Service MQ Leader in Gartner Sales Force MQ
  13. 13. Fuerza de Ventas Teléfono: (571) 6190460 ventas@crmcol.com crmcol.com Servicios ProfesionalesServicios Financieros Manufactura Retail SaludSector Público Entretenimiento Mejorando la Efectividad en Ventas • Reducción de Rotación de Cartera de 75 a 34 Días • Ahorros por 8 Millones de euros al año • 1,936% ROI en 3 Años Ganando Lealtad del Cliente • Reducción del valor por incidente en un 22% • Reducción del 25% en quejas de clientes • Aumento del 15% en satisfacción de clientes Aumentando la productividad • Usa Microsoft CRM para servicio al ciudadano • Extendido con soluciones a la medida xRM • Reducción de los tiempos de desarrollo en 75%
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