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10 techniques 
pour vendre plus 
sur Internet !
1. Réactivez vos anciens clients 
• La plupart des entrepreneurs sont tellement concentrés 
sur le fait de trouver de nouveaux clients qu’ils en 
oublient ceux qu’ils ont déjà ! 
• Les personnes qui vous connaissent déjà et avec qui vous 
avez déjà une relation sont le meilleur moyen de 
commencer. 
>> Il est 10 fois plus probable que votre liste de clients 
actuels rachète qu’un nouveau client.
1. Réactivez vos anciens clients 
• Ce qui fait qu’il est 10 fois plus difficile de vendre 
quelque chose à quelqu’un de nouveau qu’à une 
personne de votre liste de clients. 
• Si vous avez une base de données avec vos anciens 
clients, envoyez un email à vos clients qui n’ont rien 
acheté depuis longtemps avec une offre spéciale !
2. Recueillez des témoignages 
C’est l’une des stratégies la plus évidente, la plus 
efficace et l’une des moins utilisées car elles nous 
fait sentir mal à l’aise ! 
Pourtant, les gens réagissent très bien aux 
demandes de recommandation des 
personnes qu’ils connaissent.
2. Recueillez des témoignages 
Si vous avez offert un bon service ou produit, 
n’ayez pas peur de demander à vos clients qu’ils 
vous recommandent auprès de personnes qui 
peuvent en avoir besoin. 
En général, ils le feront avec plaisir tant que vous le 
présentez comme quelque chose de ponctuel.
3. Commencez 
un programme d’affiliation 
Si vous voulez que les gens soient d’autant 
plus intéressés par la recommandation de vos 
produits ou services, offrez-leur une 
commission sur les ventes qu’ils génèrent. 
Vous payerez seulement lorsque la vente aura 
lieu, vous n’aurez donc rien à perdre !
3. Commencez 
un programme d’affiliation 
Vos affiliés vous exposeront à un marché auquel 
vous n’aviez pas accès auparavant. Des ventes 
que vous n’auriez pas faites sans eux ! 
Les fournisseurs que nous vous 
recommandons sont: 
e-Junkie, 1shoppingcart, infusionsoft…
4. Augmentez vos prix 
Partons du principe que vos prix sont dans la 
moyenne des prix du marché (ou en-dessous). 
Seulement 10% de vos clients se décideront à 
acheter en se basant seulement sur le prix.
4. Augmentez vos prix 
L’acte d’achat est un acte avant tout 
émotionnel auquel vous ajouter ensuite des 
arguments logiques. 
Faites une recherche sur les prix de votre 
secteur d’activité et recherchez une manière 
d’apporter plus de valeur afin d’être confiant 
par rapport à vos prix.
5. Annoncez que vous allez 
augmenter les prix 
Annoncez à vos clients qu’à partir de telle date, vous 
allez augmenter et qu’ils n’ont que X jours pour se 
procurer votre produit/service à l’ancien prix. 
Faites une promotion en donnant une raison 
légitime de la faire. Les gens y prêteront 
d’avantages attention et elle fonctionnera mieux 
que si vous faites une promotion sans occasion 
particulière.
5. Annoncez que vous allez 
augmenter les prix 
Cela peut-être l’anniversaire de l’entreprise, le 
votre, celle de votre chien…ce que vous voulez ! 
Vous batirez au passage l’image de votre 
entreprise. Sans donner le sentiment de brader vos 
produits, par désespoir !
6. Organisez des webinars 
>> Il s’agit de vidéoconférences en ligne. 
Choisissez un sujet, un prix et commencez à le 
promouvoir online et offline. 
Parlez de votre coeur de métier, de votre expertise, de 
votre secteur d’activité…De choses qui peuvent être 
complémentaires avec vos services ou produits. 
Bref, soyez créatif !
7. Créez des offres 
en y ajoutant des bonus 
Il ne s’agit PAS de baisser vos prix, mais d’ajouter des 
services extras. 
Les gens répondent en général mieux aux cadeaux 
gratuits car ils le voient comme quelque chose de 
plus palpable qu’une simple réduction.
7. Créez des offres 
en y ajoutant des bonus 
Cela peut être une session extra, une deuxième unité, 
un ebook offert etc. 
Si, en plus, il existe un facteur de rareté comme 
“Seulement pour les 50 premiers” ou “seulement 
jusqu’au jour X”, les gens passeront plus rapidement 
à l’action !
8. L’ “Up-sell” 
Lorsque quelqu’un a acheté l’un de vos produits 
ou services, offrez-lui la possibilité d’acheter en 
même temps autre chose à prix réduit. 
Choisissez un produit complémentaire ou en 
relation et dont le prix est inférieur au prix de 
celui qu’il a déjà acheté.
8. L’ “Up-sell” 
Insistez sur le fait que cette réduction sur un 
autre produit lui est offerte seulement à ce 
moment là (c’est maintenant ou jamais !). 
Cette technique fonctionne très bien lorsque le 
processus est automatisé, pour le sites e-commerce 
au travers du panier d’achat. 
Profitez des ressources que vous offre Internet !
9. Anticipez les freins à l’achat 
Assumez VOUS-MÊMES les risques possibles: 
Offrez une garantie, une période d’essai, un 
échantillon, une garantie remboursement… 
Pensez à la “Preuve sociale”: 
Collectez des témoignages de personnes avec le 
même profil que vos clients. 
Rien ne fonctionne mieux que des témoignages 
ou recommandations de personnes satisfaites !
10. Offrez 3 catégories d’offres/prix 
Proposez par exemple 3 options: 
- La 1ere avec des prix bas et des produits basiques 
- La 2e normale avec un prix plus elevé 
- La 3e avec des prix beaucoup plus elevés et des produits 
beaucoup plus avancés 
Le taux de réaction est beaucoup plus elevé lorsque vous 
présentez plusieurs options plutôt qu’une. 
La 2e option est présentée stratégiquement comme la 
meilleure pour son rapport qualité/prix. Elle doit être celle que 
vous voulez vendre en 1er.
>> Il se peut que tous ces conseils ne soient pas tous 
adaptés à votre secteur d’activité, donc choisissez-les 
en conséquence ! 
Mais restez toujours ouvert à de nouvelles options 
pour vendre ! 
Ne vous enfermez pas dans ce que vous connaissez 
déjà 
A votre succès !
Les coups de pouce 
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  • 1. 10 techniques pour vendre plus sur Internet !
  • 2. 1. Réactivez vos anciens clients • La plupart des entrepreneurs sont tellement concentrés sur le fait de trouver de nouveaux clients qu’ils en oublient ceux qu’ils ont déjà ! • Les personnes qui vous connaissent déjà et avec qui vous avez déjà une relation sont le meilleur moyen de commencer. >> Il est 10 fois plus probable que votre liste de clients actuels rachète qu’un nouveau client.
  • 3. 1. Réactivez vos anciens clients • Ce qui fait qu’il est 10 fois plus difficile de vendre quelque chose à quelqu’un de nouveau qu’à une personne de votre liste de clients. • Si vous avez une base de données avec vos anciens clients, envoyez un email à vos clients qui n’ont rien acheté depuis longtemps avec une offre spéciale !
  • 4. 2. Recueillez des témoignages C’est l’une des stratégies la plus évidente, la plus efficace et l’une des moins utilisées car elles nous fait sentir mal à l’aise ! Pourtant, les gens réagissent très bien aux demandes de recommandation des personnes qu’ils connaissent.
  • 5. 2. Recueillez des témoignages Si vous avez offert un bon service ou produit, n’ayez pas peur de demander à vos clients qu’ils vous recommandent auprès de personnes qui peuvent en avoir besoin. En général, ils le feront avec plaisir tant que vous le présentez comme quelque chose de ponctuel.
  • 6. 3. Commencez un programme d’affiliation Si vous voulez que les gens soient d’autant plus intéressés par la recommandation de vos produits ou services, offrez-leur une commission sur les ventes qu’ils génèrent. Vous payerez seulement lorsque la vente aura lieu, vous n’aurez donc rien à perdre !
  • 7. 3. Commencez un programme d’affiliation Vos affiliés vous exposeront à un marché auquel vous n’aviez pas accès auparavant. Des ventes que vous n’auriez pas faites sans eux ! Les fournisseurs que nous vous recommandons sont: e-Junkie, 1shoppingcart, infusionsoft…
  • 8. 4. Augmentez vos prix Partons du principe que vos prix sont dans la moyenne des prix du marché (ou en-dessous). Seulement 10% de vos clients se décideront à acheter en se basant seulement sur le prix.
  • 9. 4. Augmentez vos prix L’acte d’achat est un acte avant tout émotionnel auquel vous ajouter ensuite des arguments logiques. Faites une recherche sur les prix de votre secteur d’activité et recherchez une manière d’apporter plus de valeur afin d’être confiant par rapport à vos prix.
  • 10. 5. Annoncez que vous allez augmenter les prix Annoncez à vos clients qu’à partir de telle date, vous allez augmenter et qu’ils n’ont que X jours pour se procurer votre produit/service à l’ancien prix. Faites une promotion en donnant une raison légitime de la faire. Les gens y prêteront d’avantages attention et elle fonctionnera mieux que si vous faites une promotion sans occasion particulière.
  • 11. 5. Annoncez que vous allez augmenter les prix Cela peut-être l’anniversaire de l’entreprise, le votre, celle de votre chien…ce que vous voulez ! Vous batirez au passage l’image de votre entreprise. Sans donner le sentiment de brader vos produits, par désespoir !
  • 12. 6. Organisez des webinars >> Il s’agit de vidéoconférences en ligne. Choisissez un sujet, un prix et commencez à le promouvoir online et offline. Parlez de votre coeur de métier, de votre expertise, de votre secteur d’activité…De choses qui peuvent être complémentaires avec vos services ou produits. Bref, soyez créatif !
  • 13. 7. Créez des offres en y ajoutant des bonus Il ne s’agit PAS de baisser vos prix, mais d’ajouter des services extras. Les gens répondent en général mieux aux cadeaux gratuits car ils le voient comme quelque chose de plus palpable qu’une simple réduction.
  • 14. 7. Créez des offres en y ajoutant des bonus Cela peut être une session extra, une deuxième unité, un ebook offert etc. Si, en plus, il existe un facteur de rareté comme “Seulement pour les 50 premiers” ou “seulement jusqu’au jour X”, les gens passeront plus rapidement à l’action !
  • 15. 8. L’ “Up-sell” Lorsque quelqu’un a acheté l’un de vos produits ou services, offrez-lui la possibilité d’acheter en même temps autre chose à prix réduit. Choisissez un produit complémentaire ou en relation et dont le prix est inférieur au prix de celui qu’il a déjà acheté.
  • 16. 8. L’ “Up-sell” Insistez sur le fait que cette réduction sur un autre produit lui est offerte seulement à ce moment là (c’est maintenant ou jamais !). Cette technique fonctionne très bien lorsque le processus est automatisé, pour le sites e-commerce au travers du panier d’achat. Profitez des ressources que vous offre Internet !
  • 17. 9. Anticipez les freins à l’achat Assumez VOUS-MÊMES les risques possibles: Offrez une garantie, une période d’essai, un échantillon, une garantie remboursement… Pensez à la “Preuve sociale”: Collectez des témoignages de personnes avec le même profil que vos clients. Rien ne fonctionne mieux que des témoignages ou recommandations de personnes satisfaites !
  • 18. 10. Offrez 3 catégories d’offres/prix Proposez par exemple 3 options: - La 1ere avec des prix bas et des produits basiques - La 2e normale avec un prix plus elevé - La 3e avec des prix beaucoup plus elevés et des produits beaucoup plus avancés Le taux de réaction est beaucoup plus elevé lorsque vous présentez plusieurs options plutôt qu’une. La 2e option est présentée stratégiquement comme la meilleure pour son rapport qualité/prix. Elle doit être celle que vous voulez vendre en 1er.
  • 19. >> Il se peut que tous ces conseils ne soient pas tous adaptés à votre secteur d’activité, donc choisissez-les en conséquence ! Mais restez toujours ouvert à de nouvelles options pour vendre ! Ne vous enfermez pas dans ce que vous connaissez déjà 
  • 21. Les coups de pouce www.beinweb.fr