3. Points d’étape/Questions diverses
Point sur la saison touristique
Une bonne saison en Finistère malgré un contexte toujours pesant
•Une fréquentation égale voire en hausse par rapport à 2013
•Un facteur météo favorable
•Impact de la clientèle de proximité et de la clientèle étrangère
•Confirmation de tendances lourdes:
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1. Un taux de départ en vacances à la baisse
2. Moins loin, plus court …
3. Moins cher …
4. … Mais mieux !
5. Internet incontournable
6. Merci la météo !
4. Points d’étape/Questions diverses
Point sur la saison touristique
aavvrrilil •• s saattisisfafaisisaanntt
mai
jujuinin
jujuilillelett
aaooûûtt
septembre
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• un peu moins bon
• une forte concentration sur les ponts
• courts séjours /dernière minute
• conditions météo agréables
• clientèles de proximité
• conditions météo agréables
• clientèles de proximité
• • excellentes excellentes conditions conditions météo
météo
• • pas pas d’effet d’effet massif massif sur sur les les séjours séjours des des clientèles
clientèles
françaises
françaises
• 83% d’opinions favorables
• 100% pour l’hôtellerie de plein air
• 83% d’opinions favorables
• 100% pour l’hôtellerie de plein air
• météo exceptionnelle
• déception quant à la fréquentation pour certains
professionnels
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Baisse de la fréquentation
12% de fréquentation entre 1997 et 2013 ( 17% en Bretagne)
A noter : Des clientèles étrangères (surtout sur l’hôtellerie) mais rebond en 2013
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8. La percée des gammes 3* et +
de 20 à 25% de la fréquentation sur le 3* et + depuis 2009
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Hôtellerie de plein air : +25% de 2009 à 2013 sur le 3* et +
A noter rebond sur le 1-2* en 2013 (+15%)
après plusieurs années de baisse
(- 36% 2009 à 2012)
8
9. Le parc d’hébergement en Finistère
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La baisse du nombre
d’hébergements marchands
de 18% du parc marchand classé entre 2003 et 2014
450 500 lits touristiques
323 000 lits non marchands (72%)
127 500 lits marchands classés (28%)
7e département français en nombre de lits touristiques
+18,3 %
- 18 %
Zoom sur les capacités marchandes
Part dans le
parc marchand
(en lits)
Nb en 2003
(en unités)
Nb en 2014
(en unités)
campings 63 % 302 199 - 34%
hôtels 8,5 % 241 178 - 26%
locations 14,5 % 3310 3800 + 15%
autres 14 % 320 191 - 40%
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10. Un bonne notoriété globalement
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« Quels sont tous les lieux de séjour ou de visites
que vous connaissez en Bretagne ? »
- TOUS LES NOMS CITÉS (MAX. 5) -
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12. www.finisteretourisme.com
Le Finistère et ses concurrents
9e département touristique de France
Rang Département
Répartition des
nuitées
(en %)
Durée moyenne
de voyage
(en nuitées)
1 Var 4,4 8,2
2 Hérault 3,6 6,9
3 Charente-Maritime 3,6 7,3
4 Vendée 3,3 6,4
5 Morbihan 2,8 6,7
6 Savoie 2,8 7,0
7 Haute-Savoie 2,7 7,1
8 Pyrénées-Orientales 2,6 8,9
9 Finistère 2,5 6,9
10 Alpes-Maritimes 2,5 7,9
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14. La stratégie départementale :
le schéma départemental de
développement touristique 2014-
2018 5 enjeux pour le tourisme finistérien
Enjeu N° 1 - Aider l’offre à s’adapter aux nouvelles attentes des marchés
Enjeu N° 2 - Connecter le territoire à ses marchés
Enjeu N° 3 - Accueillir le visiteur et lui proposer un service irréprochable
Enjeu N° 4 - Innover, diversifier et préparer l’avenir
Enjeu N° 5 - Optimiser l’efficacité des actions touristiques entre les différents
niveaux territoriaux
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15. La stratégie départementale :
le schéma départemental de
développement touristique 2014-
2018
Premier enjeu :
adapter l’offre aux nouvelles attentes des marchés
Accompagner les professionnels et acteurs publics dans la prise en compte des mutations structurelles de l’activité
Un enjeu qui porte à la fois sur les hébergements, l’accessibilité et les mobilités infra départementales, l’aménagement des espaces, l’offre de sites, équipements et animations
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Table ronde
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17. Premier enjeu :
adapter l’offre aux nouvelles attentes des marchés
Accompagner les professionnels et acteurs publics dans la prise en compte des
mutations structurelles de l’activité
Un enjeu qui porte à la fois sur les hébergements, l’accessibilité et les mobilités infra
départementales, l’aménagement des espaces, l’offre de sites, équipements et
animations
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La stratégie départementale :
le schéma départemental de
développement touristique 2014-
2018
18. La stratégie départementale :
le schéma départemental de
développement touristique 2014-
2018
Deuxième enjeu :
connecter le territoire à ses marchés
Faire connaitre et faire désirer l’offre touristique finistérienne
Un enjeu marketing portant à la fois sur la politique de marque, la mise en visibilité de la
qualité des offres, les « grands sites » d’image du département, la qualification des
produits proposés et la commercialisation
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Table ronde
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19. La stratégie départementale :
le schéma départemental de
développement touristique 2014-
2018
Troisième enjeu :
accueillir le visiteur et lui proposer un service irréprochable
Garantir la qualité, à la fois facteur de satisfaction et d’attractivité ; se démarquer de la
concurrence ; générer des consommations touristiques complémentaires
Un enjeu portant sur l’information, les services, les liens entre acteurs locaux, le suivi de
la relation client et un accueil spécifique pour les clientèles étrangères
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Michel Rose,
Président de l’Office de Tourisme de
Quimperlé Terre Océane
20. La stratégie départementale :
le schéma départemental de
développement touristique 2014-
2018
Quatrième enjeu :
innover, diversifier et préparer l’avenir
Développer de nouveaux segments de marché pour renforcer, diversifier et sécuriser l’économie
touristique finistérienne
Un enjeu sur les filières à consolider (familles, séniors), les filières en croissance (court séjour, jeunes, haut
de gamme), le tourisme pour tous avec l’innovation et la veille pour anticiper
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21. La stratégie départementale :
le schéma départemental de
développement touristique 2014-
2018
Cinquième enjeu : optimiser l’efficacité des actions
touristiques entre les différents acteurs
Consolider l’organisation des relations entre les acteurs du tourisme pour optimiser les
politiques mises en oeuvre
Un enjeu sur la coordination entre acteurs publics et privés ; la prise en compte du caractère
transversal du tourisme ; les liens avec les partenaires territoriaux
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Table ronde