Een servicepunt op een bedrijvenpark: wat houdt dit in?

1. Bedrijvenpark Kortrijk-Noord
Servicepunt als unieke HRM-tool
in Zuid-West-Vlaanderen

2. Missie
• Bedrijvenpark Kortrijk Noord (BPKN) wil met zijn
Servicepunt (SP) zijn leden helpen om het
retentiebeleid te verbeteren
• Dankzij het SP worden alle leden een
aantrekkelijkere werkgever.
• Het SP BPKN levert i.s.m. Sinergiek een bijdrage
aan de MVO intenties van de leden BPKN
• Duurzaamheid ontwikkelen door een winstgevend verdienmodel
• Mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt kansen geven
• Bijdrage leveren aan de betere work-life balance van de werknemers
van BPKN

3. Visie
• Fidelisering van de werknemer: wie vertrouwd is met een
SP, zal 2x nadenken bij een eventuele jobwissel naar een
andere arbeidslocatie
• Het SP wordt een ontmoetingsplaats voor werknemers van
diverse bedrijven, wat zorgt voor kruisbestuiving
• Opbouwen van een kenniscentrum om het concept op
andere bedrijvenparken te herhalen

4. Strategische intenties
• One-stop-shopping voor de werknemers van
de leden van BPKN
• Facilitaire dienstverlening voor de leden van
BPKN
• Dienstverlening aanpassen aan de behoefte
van de werknemers én van de leden van BPKN
door jaarlijks onderzoek
• Tewerkstelling mensen met een afstand tot de
arbeidsmarkt

5. One stop shopping
voor de werknemer
• SP wordt uitgebaat door
• Adres: Industrielaan 8, Kuurne
• Soporté regelt de regie voor volgende
behoeftes
• strijkservice
• Broodautomaat
• Drank- en snoepautomaat
• Free WiFi
• …

6. Extra mogelijkheden
• Combinatie met kinderopvang in
PieNterschool
• Diensten via Sinergiek (ex-Kanaal 127)
• Mobiele carwash
• Bandenspanningsactie
• Mobiel – Fietsenservice
• De Groene Vlam – Brandbeveiliging & opleiding

7. Regie-functie Soporté
• Soporté voorziet permanentie van 7u30 ‘s
morgens tot 18u30 ‘s avonds, van maandag
tot vrijdag
• Soporte vestigt zijn maatschappelijke zetel ter
plaatse

8. Facilitaire dienstverlening
voor bedrijven van BPKN
• De leden (bedrijven) kunnen bij het SP terecht
voor:
• Schoonmaak van de gebouwen
• Groenonderhoud rond het gebouw
• Kleine klussen
• Postverzamelpunt i.s.m. De Mailingman

9. Postverzamelpunt
De Mailingman vs Bpost
• Bpost
• Afhaling vóór 13u30 = €75 per maand
• Afhaling tussen 13u30 en 16u00 = €105 per maand
• Afhaling tussen 16u00 en 18u00 = €140 per maand
• Overheidsbedrijf
• De Mailingman
• Afhaling om 16u30 = €50 per maand
• Lid BPKN

10. Postverzamelpunt
Mogelijkheden
• Aangetekende zendingen
• Reeds gefrankeerde binnenlandse post
• Ongefrankeerde binnenlandse post
• Goedkoper frankeren dan in eigen beheer
• Ongefrankeerde buitenlandse post
• Tot meer dan 20% goedkoper
• Pakjesdienst binnenland
• Tot meer dan 20% goedkoper

11. Postverzamelpunt
Voordelen
• Budget
• Op jaarbasis enkele honderden € besparing
• Voordelige tarifering vanaf 50 identieke zendingen
• Comfort
• Geen stress meer onderweg naar Bpost Kuurne of Kortrijk
• Zekerheid dat alles tijdig verloopt

12. Communicatie
• Website
• Nieuwsbrief
• Sociale media
• Flyers in de bedrijven
• Reclamepaneel
• Pers

13. Start