Monografia Tatiane Pedagogia 2011

UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA-UNEB
DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO – CAMPUS VII
COLEGIADO DE PEDAGOGIA

TATIANE DA SILVA LIMA

PEDAGOGIA EMPRESARIAL: A ATUAÇÃO DOS
PEDAGOGOS NAS EMPRESAS DE SENHOR DO BONFIM
BA

SENHOR DO BONFIM
2011

UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA-UNEB
DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO – CAMPUS VII
COLEGIADO DE PEDAGOGIA


BA

Monografia apresentada ao Departamento
de Educação / Campus VII – Senhor do
Bonfim, da Universidade do Estado da
Bahia, como parte dos requisitos para
obtenção de graduação no Curso de
Pedagogia com Habilitação em Docência e
Gestão de Processos Educativos.

Orientadora: Profª Beatriz Barros

SENHOR DO BONFIM
2011


BA.

Monografia apresentada ao Departamento de Educação-
Campus VII, da Universidade do Estado da Bahia, como parte
dos requisitos para obtenção de graduação no Curso de
Pedagogia com Habilitação em Docência e Gestão de
Processos Educativos.

Aprovada em_______de ________________de 2011.

BANCA EXAMINADORA

_______________________________________________________
Profª Beatriz Barros- Universidade do Estado da Bahia-UNEB
Orientadora

_____________________________________________________
Profª................................................................................
Universidade do Estado da Bahia – UNEB
Examinadora

_____________________________________________________
Profª............................................................................
Universidade do Estado da Bahia – UNEB
Examinadora

A DEUS, este ser supremo fonte de toda graça e
virtude.

Ao meu amado PAI Pedro Alves Lima, meu
orgulho e exemplo de vida, homem sábio, que
sendo morador da zona rural, com pouca
escolaridade, não mediu esforços para a minha
formação.

As minhas três MÃES do coração: Josefa Alves
Lima (avó), Maria Angélica de Souza (tia e
madrinha), ambas in memória, e Raquel Oliveira
Reis (mãe). São elas minhas referências
femininas de determinação e caráter.

Ao meu amado NOIVO Gilson Mendes de Souza
– Presente de DEUS na minha vida. Meu
companheiro de todas as horas, que me
compreende e incentiva cotidianamente.

AGRADECIMENTOS

A minha orientadora PROF.ª BEATRIZ BARROS pela paciência e pelas importantes
lições oferecidas do início até a conclusão deste trabalho.

A PROFª SIMONE WANDERLEY pelas orientações oferecidas que muito
contribuíram para as melhorias realizadas nesta produção.

A PROFª MARIA GLORIA DA PAZ por me instruir na fase inicial deste estudo. E ao
colega LUCIMAR BATISTA DE ANDRADE pela sua contribuição na finalização do
mesmo.

Aos (as) AMIGOS (AS) CONQUISTADOS (AS) na minha trajetória no curso de
pedagogia da UNEB- Campus VII, em especial a ERIVÂNIA DE SOUZA SILVA.

A todo CORPO DOCENTE da Universidade do Estado da Bahia- UNEB e, em
especial, aos Docentes do Curso de Pedagogia, cujos ensinamentos jamais serão
esquecidos.

RESUMO

O presente trabalho consiste em uma abordagem sobre o novo cenário
mercadológico que surge para o pedagogo na contemporaneidade em espaços não-
formais, enfatizando dentro desse cenário a empresa como um ambiente rico em
novas perspectivas para esse profissional. Adentramos o universo da pedagogia
empresarial a partir do estudo da vivencia dos pedagogos que atuam em
organizações empresariais da cidade de Senhor do Bonfim-Ba. Trata-se, portanto,
de uma investigação acerca da realidade da pedagogia empresarial na cidade, a
partir da visão dos próprios pedagogos que atuam na área, elucidando a identidade
desse profissional e desmistificando os desafios e expectativas encontrados nesse
novo nicho de mercado.

Palavras-Chave: Pedagogo, Identidade profissional, Pedagogia Empresarial.

LISTA DE ABREVIATURAS

SIGLA SIGNIFICADO
ANFOPE Associação Nacional pela Formação dos Profissionais da Educação

CERB Companhia de Engenharia Ambiental e Recursos Hídricos da Bahia-

Núcleo Regional de Senhor

Embasa Embasa- Empresa Baiana de Águas e Saneamento S.A

CFE Conselho Federal de Educação

CNE Conselho Nacional de Educação

RH Recursos Humanos

SUMÁRIO

9
INTRODUÇÃO

1. CAPÍTULO I – PROBLEMÁTICA 12

1.1 A busca da identidade: um breve histórico do curso de
12
Pedagogia

1.2 A pedagogia frente ao mundo contemporâneo: Perspectivas
além dos muros da escola 17

2. CAPÍTULO II – QUADRO TEÓRICO 20

2.1. Pedagogo: Que profissional é esse? 20
2.2. Identidade Profissional do pedagogo 24
2.3. Pedagogia Empresarial 28

3. CAPITULO III – METODOLOGIA 34

3.1. A pesquisa Qualitativa 34
3.2. Lócus de Pesquisa 35
3.2.1. A Cerb
35
3.2.2. A Embasa
36

3.3. Sujeitos da pesquisa 36
3.4 . Estratégias e Instrumentos da Pesquisa 37
3.4.1. Questionário Fechado 37
3.4.2. A Entrevista Semi- Estruturada 38

4. CAPITULO IV – ANALISE DE DADOS E INTERPRETAÇÃO DOS
RESULTADOS 39

4.2. O perfil dos sujeitos
39

4.2.1. Idade e Gênero 39

4.2.2. Grau de escolarização e tempo de formação 41

4.2.3. Tempo de serviço na empresa e Requisitos da contratação 43

4.2.4. Situação Contratual: Terceirizado ou Efetivo 44

4.2.5. Remuneração 45

4.3. Ouvindo os Pedagogos: A realidade profissional narrada pelos
sujeitos 46

4.3.1. A dicotomia entre cargo e atividades desenvolvidas 46

4.3.2. A formação acadêmica auxiliando a prática 49

4.3.3. A valorização profissional no espaço empresarial 51

4.3.4. A contribuição do pedagogo para o espaço empresarial 53

CONSIDERAÇÕES FINAIS 55

REFERÊNCIAS 58

ANEXOS 61

INTRODUÇÃO

O desejo de estudar a pedagogia empresarial nasceu da nossa trajetória acadêmica
e profissional. No que se refere a nossa trajetória acadêmica, a história começa logo
na nossa opção no vestibular pelo curso de Pedagogia, que naquele momento era
“uma opção por falta de opção” (grifo nosso), pois, na nossa visão de recém
concluintes do ensino médio, a Pedagogia nos levaria a apenas um caminho pelo
qual acreditávamos não ter vocação: a docência. Porém, como a Universidade
naquele momento dispunha apenas de dois cursos de bacharelado (Enfermagem e
Ciências Contábeis) pelos quais não tínhamos aptidão, e todos os outros cursos
eram Licenciaturas que acreditávamos ter como destino também, apenas a
docência, resolvemos então, ingressar na pedagogia por esta ser uma área dentro
das ciências humanas, que favorece a ampliação de nossa leitura de mundo.

Já na primeira semana de aula do curso de Pedagogia da UNEB- Campus VII após
um breve comentário da professora quanto aos campos de atuação do pedagogo,
nos sentimos entusiasmados ao ouvir falar em Pedagogia Empresarial. Apesar de o
curso ter sido direcionado ao longo da maioria dos semestres para a docência, até
mesmo no que se referia aos projetos de pesquisa que desenvolvíamos, nosso
interesse pela Pedagogia empresarial não morreu, apenas adormeceu por dois
anos, até surgir a oportunidade de desenvolver um estágio extra-curricular numa
empresa da cidade. Aqui começa a nossa trajetória profissional que apontamos no
inicio deste texto.

A oportunidade de desenvolver a pedagogia dentro da empresa através do estágio
nos causou grande entusiasmo, apesar de até aquele momento não termos
conhecimento quanto ao papel do pedagogo dentro de um ambiente empresarial.
Assim, ingressamos na empresa atuando dentro do setor de RH e lá permanecemos
até o termino do estágio após um ano. A partir do ingresso iniciamos um período de
leituras sobre a pedagogia empresarial, no intuito de conhecer qual seria o nosso
trabalho naquela empresa e para a nossa surpresa, a realidade encontrada nos
livros estava muito distante do trabalho que passamos a desenvolver durante o
estágio, pois, apesar de em alguns momentos sermos solicitados a desenvolver
tarefas próprias da Pedagogia Empresarial, as nossas atividades eram na sua

grande maioria meramente burocráticas e, além disso, não havia o
acompanhamento direto com um pedagogo dentro da empresa que nos pudesse
orientar como requer o desenvolvimento do estágio.

Precisamos ressaltar que a graduação em pedagogia nos conquistou, de maneira
que aquela visão inicial de opção por falta de opção foi totalmente desfeita e hoje
reconhecemos que a nossa escolha pela pedagogia foi muito produtiva, apesar do
curso em si ter deixado algumas lacunas na nossa formação quanto a atuação do
pedagogo em espaços não-formais. Assim, também, o estágio realizado dentro do
ambiente empresarial deixou suas lacunas no que se refere à criação de
oportunidades de conhecimento e desenvolvimento da pratica pedagógica dentro do
ambiente organizacional, apesar de ter sido por outro lado, um solo rico em
aprendizado em tudo o que se refere ao conhecimento da estrutura e funcionamento
de uma empresa.

Assim, das lacunas sobre a atuação do pedagogo em espaços não formais deixadas
pela graduação em Pedagogia, somadas as lacunas deixadas pelo próprio estágio
em Pedagogia Empresarial, surgiu o nosso interesse em estudar mais sobre a
Pedagogia Empresarial.

Neste trabalho, portanto, procuramos conhecer a realidade da pedagogia
empresarial na cidade de Senhor do Bonfim BA, a partir da visão dos próprios
pedagogos que atuam na área, elucidando a identidade desse profissional,
desmistificando os desafios e expectativas encontrados nesse novo nicho de
mercado. Para tanto, foram utilizadas a pesquisa bibliográfica e posteriormente a
pesquisa de campo.

O primeiro capítulo deste trabalho consiste em uma abordagem geral da nossa
temática de estudo, onde realizamos um conciso histórico referente ao pedagogo e
ao curso de pedagogia no Brasil e uma abordagem sobre o novo cenário
mercadológico que surge para o pedagogo na contemporaneidade em espaços
extra-escolares, enfatizando dentro deste cenário o ambiente empresarial.

No segundo capítulo realizamos uma reflexão sobre a nossa temática a partir da
contribuição de alguns teóricos que trazem uma discussão em torno dos nossos

conceitos chave. Entre esses autores destacamos Libâneo como a principal
contribuição teórica para a realização do nosso estudo, ao trazer uma discussão
riquíssima sobre a formação e a identidade do pedagogo nos tempos
contemporâneos.

O capitulo III, refere-se ao caminho metodológico percorrido para a realização desse
trabalho, onde elucidamos a nossa escolha pela pesquisa qualitativa. Além disso,
apontamos nossa opção pelo questionário fechado e entrevista semi-estruturada
gravada como instrumentos de coleta de dados, onde também apresentamos o
nosso lócus e sujeitos de pesquisa.

Já o quarto capítulo consiste na análise dos dados coletados e representa uma das
fundamentais partes do nosso trabalho, ao apresentar e interpretar a realidade
pesquisada. Nesse capítulo tivemos a oportunidade de confrontar a teoria estudada
com a realidade vivenciada pelos nossos sujeitos e assim encontrar o caminho para
responder a questão de pesquisa levantada no capitulo I.

Por fim apresentamos as nossas considerações finais onde realizamos um
apanhado geral do nosso estudo e concluímos, portanto, todo esse trabalho acerca
da realidade da Pedagogia Empresarial na cidade de Senhor do Bonfim.

CAPITULO I

1.1 A busca da identidade: um breve histórico do curso de Pedagogia

O presente trabalho consiste em uma abordagem sobre o novo cenário
mercadológico que surge para o pedagogo na contemporaneidade em espaços
extra-escolares, enfatizando dentro desse cenário a empresa como um ambiente
rico em novas perspectivas para esse profissional. Assim, adentraremos o universo
da Pedagogia Empresarial a partir do estudo da vivencia dos próprios pedagogos
empresariais atuantes na cidade de Senhor do Bonfim-Ba.

Buscamos esclarecer, portanto, que frente à sociedade do conhecimento que
estamos vivenciando, o campo de atuação do pedagogo tem se ampliado a cada
dia, desconstruindo a visão de pedagogia limitada à docência. Assim, no intuito de
elucidar essa questão, consideramos ser importante abordar de forma breve a
temática da identidade profissional do pedagogo, pois temos conhecimento que
diante das criticas sofridas pela pedagogia na atualidade e a falta de estudos em
torno da desmistificação do campo de atuação do pedagogo é comum entre os
graduandos do curso e até mesmo os educadores já formados, uma visão superficial
e reducionista sobre a pedagogia, perdurando assim, uma confusão quanto a seu
campo científico e objeto de estudo.

Nesse entendimento, realizamos neste capitulo, um conciso histórico a respeito do
pedagogo, e um breve estudo sobre a trajetória do curso de Pedagogia em nosso
país, dando inicio dessa forma, a uma reflexão sobre esse profissional, na busca de
desconstruir reducionismos e estereótipos que o envolvem, pincelando assim, a
questão da identidade profissional do pedagogo embasados em alguns teóricos
envolvidos na discussão.

A história nos conta que os primeiros pedagogos surgiram a partir do confronto entre
Grécia e Roma, onde Roma sai vencedora e entre os atenienses capturados como
escravos encontram homens detentores de habilidades e conhecimentos múltiplos,

que lhes causam admiração. Estes passam a ser os pedagogos-escravos,
responsáveis por conduzir as crianças ao caminho da escola ao tempo em que
segundo Brandão (1995) “[...] faziam a educação dos preceitos e das crenças da
cultura da polis (p.43).”

Mais tarde e segundo Holtz (1999) com o desaparecimento da escravatura o
pedagogo escravo deixou de existir, passando então a receber o nome de
Pedagogos os estudantes pobres, que aprendiam com os filósofos e se instalavam,
nos castelos senhoriais e nas casas de famílias nobres, atuando como professores
encarregados da educação dos filhos dos fidalgos e dos grandes senhores. Assim,
enquanto estudavam, ensinavam e recebiam em paga, apenas pequenas
importâncias. Na maioria dos casos, ensinavam a troco de hospedagem,
alimentação, luz e roupa lavada.

Buscando conhecer um pouco da trajetória do curso de pedagogia no Brasil,
recorremos a Scheibe e Aguiar (1999) e percebemos que este, foi criado como
conseqüência da preocupação com o preparo de docentes para atuarem na escola
secundária e surgiu junto com as licenciaturas, instituídas ao ser organizadas a
antiga Faculdade Nacional de Filosofia, da Universidade do Brasil, pelo Decreto-lei
n° 1190 de 1939.

Naquela época, a antiga faculdade Nacional de Filosofia, possuía uma organização
curricular que separava bacharelado e licenciatura, seguindo o esquema conhecido
como 3+1, destinando três anos as disciplinas de conteúdo e um ano as disciplinas
de cunho pedagógico. Assim, oferecia-se o titulo de bacharel aquele que cursasse
os três primeiros anos em estudos específicos, e de licenciado aquele que cursasse
mais um ano de estudos dedicados a prática de ensino e a didática. Segundo tal
esquema, o pedagogo formado, teria então, duas possibilidades de atuação: como
bacharel em Pedagogia era preparado para ocupar cargos técnicos da educação, e
como licenciado era destinado à docência no curso normal.

De acordo com Silva (2006) “Em sua própria gênese, o curso de pedagogia já
revelava muitos problemas que o acompanharam ao longo do tempo (p.12).” Entre
eles, podemos destacar a exacerbada separação entre conteúdo e método que o

esquema 3+1 estabelecia, e a falta de campo específico para seus profissionais,
pois, segundo Silva (2006) o bacharel não possuía ainda suas funções bem
definidas de maneira que não dispunha de campo que o demandasse; e para o
licenciado a situação também não era das mais favoráveis, pois sendo o curso
normal seu campo de atuação, este não era especifico a ele, pois para lecionar
nesse curso era suficiente apenas, o diploma de qualquer formação de nível
superior.

Em 1962, a partir do parecer da CFE- Conselho Federal de Educação N. 251/62,
algumas pequenas alteração são incorporadas ao currículo do curso de pedagogia,
onde o então conselheiro Valnir Chagas trata de fixar a duração do curso e um
currículo mínimo composto por cinco disciplinas obrigatórias a formação do bacharel,
sendo elas: psicologia da educação, sociologia geral da educação, historia da
educação, filosofia da educação e administração escolar. O aluno interessado no
titulo de licenciado, cursava, além das cinco obrigatórias, as disciplinas de didática e
práticas de ensino.

Porém, apesar das pequenas alterações realizadas em 1962, o esquema conhecido
como 3+1 foi mantido até 1969, ano em que o curso de pedagogia passou por uma
reorganização curricular, abolindo-se a distinção entre bacharelado e licenciatura, e
criadas as “habilitações”, cumprindo o que acabava de determinar a lei no 5540/68
de acordo com Scheibe e Aguiar (1999, p.5). É importante compreender que se
buscava naquela época, segundo Silva (2006) estabelecer a correspondência
imediata entre o currículo e as atividades a serem desenvolvidas por cada profissão,
tendência muito clara no contexto pós golpe militar de 1964. Portanto, as mudanças
ocorridas nesse período eram compatíveis com o projeto de desenvolvimento
nacional visado pela ditadura militar.

Assim, em 1969 criaram-se cinco “habilitações” para o curso de pedagogia. Eram
elas: Ensino das disciplinas e atividades práticas dos cursos normais, Orientação
educacional, Administração escolar, Supervisão escolar e Inspeção escolar. Todas
estas, possuíam uma base comum de estudos, constituída por matérias
consideradas básicas a formação de qualquer profissional da área. Além disso,
cada uma das habilitações possuía também uma base diversificada, composta por

disciplinas que atendiam as suas especificidades. Assim, o curso de pedagogia
passou a oferecer exclusivamente diploma licenciado a seus formandos, pois, todas
as habilitações permitiam o exercício da docência no curso normal. Portanto, a partir
do parecer de 1969, o curso de pedagogia visava formar ao mesmo tempo
especialistas, para as atividades de orientação, administração, supervisão e
inspeção nas instituições escolares, e professores para o ensino normal.

Definindo assim, o campo de atuação do pedagogo da época, o parecer de 1969,
trouxe avanços significativos, porém em contrapartida sua reorganização curricular
trouxe fragmentação à formação do pedagogo. Pois, segundo Silva (2006) ao
estabelecer duas partes que compõem o curso, de um lado “a base de qualquer
modalidade de formação pedagógica” e de outro, as “habilitações específicas” dá a
entender que essas duas partes são distintas e independentes entre si. Além disso,
os estudos sobre administração, supervisão, orientação e inspeção são previstos
para serem feitos em habilitações distintas, como se cada uma delas dispusesse de
um corpo de conhecimentos que lhe fosse próprio e exclusivo. Segundo a autora
não se pode formar o educador com partes desconexas de conteúdos,
principalmente quando essas partes representam tendências opostas em educação:
uma tendência generalista e outra tecnicista.

Ainda segundo Silva (2006) entre as três regulamentações apresentadas, o parecer
de 1969 pode ser considerado o mais eficaz quanto à definição do mercado de
trabalho, porém pouco fértil no oferecimento de condições para ocupá-lo, podendo
ser considerado também, devido à fragmentação da sua organização curricular, o
menos eficaz quanto às possibilidades de formação do pedagogo enquanto
educador.

Mais tarde, no período de 1973 a 1978 surge a ameaça de extinção do curso de
pedagogia no país, através de indicações encaminhadas pelo então conselheiro
Valnir Chagas ao Conselho Federal de Educação, objetivando a substituição do
curso de pedagogia por novos e variados cursos e habilitações. Cabe salientar que a
extinção só não aconteceu em virtude do Ministério da Educação e Cultura ter
interrompido tal iniciativa.

Entre 1978 e 1999 inicia-se um ciclo de revisão do curso de pedagogia a partir de
indicações construídas coletivamente pelos próprios educadores. Em meio a esse
período, destacamos o encontro de Belo Horizonte-MG em 1983 da Comissão
Nacional dos Cursos de Formação do Educador (que em 1999 foi transformada em
ANFOPE- Associação Nacional pela Formação dos Profissionais da Educação),
onde se difundiu a idéia de que “a docência constitui a identidade profissional de
todo educador.” Finalmente, em 1998 o curso de Pedagogia resistiu aos
questionamentos sobre a sua existência ou extinção quando o MEC optou pela sua
manutenção e reformulação por meio do Ofício Circular nº014/98.

No mesmo ano a ANFOPE propõe as Diretrizes Curriculares Nacionais para os
Cursos de Pedagogia tendo como base a autonomia para que as Instituições de
Ensino organizem as suas propostas seguindo a Base Comum Nacional,
estabelecendo a docência como base da identidade de todos os profissionais da
educação. A ANFOPE especifica as seguintes áreas de atuação para os pedagogos:
educação básica (infantil, ensino fundamental e médio, educação de jovens e
adultos, educação para portadores de necessidades especiais, curso normal),
educação profissional, educação não-formal, educação indígena e educação a
distancia.

A partir de 1999 inicia-se o período dos decretos presidenciais que atingem as
funções do curso de pedagogia e para Silva (2006) esse período “[...] se diferencia
dos demais por predominarem documentos que representam um deslocamento do
poder de decisão do âmbito do Conselho Nacional de Educação (CNE) para a
Presidência da Republica (p.93).” Tais decretos segundo a autora possuem a função
de prescrever limites às funções do curso de pedagogia.

As ultimas mudanças ocorridas no curso estão contidas na resolução da CNE/CP n°
1, de 15 de Maio de 2006 que institui Diretrizes Curriculares Nacionais para o Curso
de Graduação em Pedagogia, licenciatura; o documento traz claramente a
denominação do curso como licenciatura e segundo Libâneo (2006):

A redação indica um entendimento que substitui o conceito de pedagogia
pelo de docência, em conformidade com o lema da ANFOPE: “A docência é
a base da formação de todo e qualquer profissional da educação e da sua

identidade” (p.846).”

Assim, é notório que a resolução do CNE, também possui entraves que
comprometem o curso de pedagogia, e o maior deles encontra-se na confusão entre
os termos pedagogia e docência, pois para Libâneo (2006) é preciso se “[...]
compreender a docência como uma modalidade da atividade pedagógica, de modo
que a formação pedagógica é o suporte, a base, da docência, não o inverso
(p.850).” Dessa forma, segundo o mesmo autor, “[...] por respeito à lógica e a clareza
de raciocínio, a base de um curso de pedagogia não pode ser a docência (p.850).”

Nessa breve abordagem histórica, apesar dos diferentes momentos pelos quais
passou o curso de pedagogia percebemos que ao longo do tempo em sua legislação
tem predominado a docência como foco de formação profissional. É notório
também, que o curso se encontra ainda em fase de construção sendo que as últimas
alterações realizadas no seu aparato legal têm mantido problemas crônicos do
curso, sendo o maior entre eles, o questionamento interminável quanto à identidade
profissional do pedagogo, que parece estar ainda longe de obter resposta, devido
não apenas a legislação instável que acerca, mas também, frente ao novo mercado
de trabalho que se abre na contemporaneidade para o pedagogo, que muito
possivelmente produzirá mudanças no perfil desse profissional.

1.2 A pedagogia frente ao mundo contemporâneo: Perspectivas além dos
muros da escola

Nos tempos contemporâneos, a visão de educação limitada ao espaço escolar
encontra-se ultrapassada. Já é sabido que o fenômeno educativo permeia toda a
sociedade, através das modalidades de educação informal, não-formal e formal. É
sabido também que estas três modalidades se distinguem entre si a partir do grau de
intencionalidade que cada uma carrega. Dessa forma, a educação informal
corresponde as praticas educativas não intencionais e não organizadas e que não
estão ligadas especificamente a uma instituição. A educação não-formal já possui
certa sistematização e organização, porém acontece fora do quadro de sistema
formal de educação, ou seja, da escola. Já a educação formal é institucionalizada,
totalmente intencional, estruturada e sistemática.

Diante disso, segundo Libâneo (2001) “Se há muitas praticas educativas, em muitos
lugares e sob variadas modalidades, há, por conseqüência, várias pedagogias [...]
(p.24).” Ainda segundo o mesmo autor, “O pedagógico perpassa toda a sociedade,
extrapolando o âmbito escolar formal, abrangendo esferas mais amplas da
educação informal e não-formal (p.20).” Nesse entendimento, compreendemos que
assim como é ultrapassada a idéia de educação limitada ao espaço escolar, também
é retrogrado o entendimento de pedagogia voltada especificamente para a docência,
como estabelece o lema da ANFOPE no qual se apóia a atual legislação. Pois, o
mundo contemporâneo tem aberto novas perspectivas de atuação do pedagogo, que
ultrapassam o âmbito escolar, exigindo um profissional capacitado para atuar além
dos muros da escola.

Destacamos, portanto, a modalidade de educação não-formal, que como sabemos é
intencional e acontece fora do quadro formal de educação, ou seja, em espaços
extra-escolares, razão pela qual essa modalidade vem sendo chamada também de
educação extra-escolar. Dentro desta modalidade de educação destacam-se
múltiplas práticas pedagógicas intencionais em espaços diferenciados, que a cada
dia se abrem para a atuação do pedagogo. Entre esses espaços podemos citar o
ambiente hospitalar, empresarial, social e ambiental, que demandam orientação
pedagógica. Diante disso, dentre esse novo cenário mercadológico que surge para o
pedagogo, destacamos a empresa como um campo rico em novas perspectivas para
esse profissional.

Nesse entendimento, Holtz (1999) diz que “tanto a Empresa como a Pedagogia
agem em direção a realização de ideal e objetivos definidos, no trabalho de provocar
mudanças no comportamento das pessoas (p.6-7).” Portanto, há uma semelhança
de interesses entre pedagogia e empresa. Razão pela qual Holtz (1999) diz que
ambas fazem um casamento perfeito, pois possuem o mesmo objetivo em relação
às pessoas, principalmente nos tempos contemporâneos, onde as empresas estão
reconhecendo gradativamente a necessidade de desenvolver as potencialidades dos
seus colaboradores, como arma de sobrevivência em mercados competitivos.

Ribeiro (2008) afirma que “a pedagogia empresarial existe, portanto, para dar

suporte tanto em relação à estruturação das mudanças quanto em relação à
ampliação e aquisição de conhecimentos no espaço organizacional (p.11).” A partir
deste entendimento, compreendemos que a Pedagogia Empresarial, já é uma
realidade bem presente nos tempos contemporâneos, e que esta pode ser
visualizada como um moderno campo de atuação do pedagogo, cabendo, portanto a
esse profissional lutar pela ocupação desse novo nicho de mercado que cresce a
cada dia.

Tendo conhecimento que muitos pedagogos que atuam nas empresas encontram-se
sem legitimidade profissional, seja pela falta de especialização na área, seja pelo
desconhecimento de algumas empresas quanto às funções educativas que este
profissional está apto a desenvolver, inquieta-nos neste estudo entender qual o
verdadeiro papel dos pedagogos que atuam nas empresas da cidade de Senhor do
Bonfim.

Diante da problemática apresentada, nossa questão de pesquisa é conhecer a
realidade da Pedagogia Empresarial na cidade de Senhor do Bonfim-Ba, a partir da
visão dos pedagogos que atuam na área, elucidando a identidade desse
profissional, desmistificando os desafios e expectativas encontrados nesse novo
nicho de mercado. E nessa perspectiva nosso objetivo é conhecer a realidade da
pedagogia empresarial na cidade de Senhor do Bonfim a partir da visão dos próprios
pedagogos.

CAPÍTULO II

QUADRO TEÓRICO

Desenvolvemos neste capítulo uma reflexão sobre a nossa temática a partir da
contribuição de alguns teóricos que trazem uma discussão em torno dos seguintes
conceitos chave que norteiam o nosso estudo: Pedagogo, Identidade profissional e
Pedagogia Empresarial.

2.1 Pedagogo: Que profissional é este?

Para entendermos de fato quem é o pedagogo precisamos buscar compreender a
educação em um sentido amplo. É preciso reconhecer que o processo educativo
está inserido em todas as esferas da sociedade. Brandão (1995) diz que a educação
nos invade a vida e ressalta que “não há uma forma única nem um único modelo de
educação; a escola não é o único lugar onde ela acontece e talvez nem seja o
melhor; o ensino escolar não é a sua única prática e o professor profissional não é o
seu único praticante” (p.9). Aliado a esse pensamento Cadinha (2009) salienta:

Educação ocorre em todos os momentos de vida do indivíduo, os processos
educativos acontecem em uma variedade de manifestações e atividades-
sociais, políticas, culturais, econômicas, religiosas, familiares, escolares...,
por meio de distintas modalidades-formais, informais e não formais. É
nessas práticas educativas o campo de estudo científico da pedagogia
(p.17)

Portanto, entendendo que o processo educativo não se limita a escola, mas,
perpassa todas as esferas sociais através das três modalidades acima citadas,
podemos compreender que o pedagogo é o profissional capaz de atuar não apenas
no ambiente escolar, mas em todos os espaços onde há processos educativos
acontecendo. Como afirma Libâneo (2006):

[...] pedagogo é o profissional que atua em várias instâncias da prática
educativa, direta ou indiretamente ligadas à organização e aos processos de

transmissão e assimilação de saberes e modos de ação, tendo em vista
objetivos de formação humana previamente definidos em sua
contextualização histórica. Em outras palavras, pedagogo é um profissional
que lida com fatos, estruturas, contextos, situações, referentes à pratica
educativa em suas várias modalidades e manifestações (p.44-45).

Salientamos que o mundo tem se tornado cada vez mais globalizado e complexo,
vivemos a era da informação onde o conhecimento está amplamente disponível e
nunca na historia da humanidade houve tanta necessidade de se desenvolver as
capacidades intelectuais das pessoas. Hoje o mundo muda em alta velocidade, o
que exige de nos maior disposição para aprender e reaprender a cada dia. Em meio
a essa realidade temos nos tornado dependentes do o processo de ensino e
aprendizagem. Como afirma Beillerot, (1985) apud Libâneo (2006) “estamos diante
de uma sociedade genuinamente pedagógica (p.19).”

Diante dessa realidade, segundo Ramal (2002) “a capacidade de gerenciar a
informação se torna, muitas vezes, a competência mais valiosa p.1).” Fato que vem
privilegiar o pedagogo, pois, como profissional mediador dos processos de ensino e
aprendizagem, abre-se para este profissional um leque de novas possibilidades de
atuação, como afirma Ortega e Santiago (2009):

[...] ao contrario de outras profissões que perdem espaço no mercado de
trabalho, o pedagogo a cada dia tem seu raio de atuação ampliado por uma
gama de espaços educativos que demandam criticidade, consciência
histórica e perspectiva política que é revelada na intencionalidade de sua
práxis (p.29)

Segundo Libâneo (2006), dentre as praticas educativas existentes na sociedade,
todas as que se configuram como intencionais são campos de atuação para o
pedagogo, havendo assim duas esferas para a atuação deste profissional: escolar e
extra-escolar. Nesse mesmo entendimento, Cadinha (2006) afirma que o pedagogo
é um estudioso das ações educativas existentes na sociedade e que além das
atividades escolares propriamente ditas, os pedagogos atuam também como
formadores, animadores, instrutores, organizadores, técnicos, consultores,
orientadores que desenvolvem atividades pedagógicas (não escolares) em órgãos
públicos e privados ligados a empresas, à cultura, aos serviços de saúde,
alimentação, promoção social, etc.

Diante do exposto, podemos concluir, que além do ambiente escolar, se abre na
contemporaneidade, para o pedagogo um novo cenário mercadológico, distribuídos
entre variados espaços extra-escolares, como afirma Ortega e Santago (2009):

Nesse sentido, a demanda do pedagogo em espaços como hospitais,
presídios, empresas, ONGs ou mesmo em espaços de comunicação como
TV, rádio, revistas, editoras ou ainda campanhas sociais educativas é muito
grande. Não param de crescer as opções de trabalho para o pedagogo.
(grifo nosso) (p.30)

Frente a essa nova realidade, é notório que se exige do pedagogo hoje
competências mais complexas. Sua função na sociedade não é mais de mero
condutor ou instrutor de crianças como nos primórdios, nem tampouco se restringe a
sala de aula, como muitos ainda insistem em afirmar. O que se espera deste
profissional na contemporaneidade é que ele seja um educador no seu sentido
amplo. Mesmo sabendo que não é ele o único responsável pela educação, entende-
se que cabe a esse profissional a missão de contribuir para a emancipação do
homem, tornando-o cidadão consciente para o exercício de seus direitos e deveres.

Assim, para que o pedagogo possa atender as exigências da atualidade faz-se
necessário repensar a sua formação, pois, a atual Resolução CNE/CP n.1, de
15/05/2006 em seu artigo 2° estabelece que o curso de pedagogia se destina à
formação de professores para o exercício da docência em educação infantil, anos
iniciais do ensino fundamental, cursos de ensino médio na modalidade Normal,
cursos de educação profissional na área de serviços escolar, cursos em outras
áreas que requeiram conhecimentos pedagógicos. Também em seu artigo 4° a
resolução explicita ainda o curso de pedagogia como licenciatura. Assim, de acordo
com Libâneo (2006) “a Resolução trata, portanto, da regulamentação do curso de
pedagogia exclusivamente para formar professores para a docência naqueles níveis
de ensino (p.844).”

Diante disso, é notório que a Resolução em vigor, ao direcionar a formação do
pedagogo para a docência, encontra-se incompatível com essa nova realidade
mercadológica que se abre para o pedagogo na contemporaneidade, pois, o cenário
atual, demanda uma formação mais ampliada, extrapolando os muros escolares e
abrangendo todos os espaços possíveis de atuação profissional, e para isso é

preciso antes de tudo desfazer a confusão entre os termos docência e pedagogia,
compreendendo que ambos “estão inter-relacionados, mas não são sinônimos
(Libâneo 2001, p.9).”

Ainda de acordo com Libâneo (2001), a pedagogia é o campo do conhecimento que
se ocupa do estudo sistemático da educação, diz respeito a uma reflexão
sistemática sobre o fenômeno educativo e as suas práticas, para poder ser uma
instância orientadora do trabalho educativo em si. Ou seja, ela não se refere apenas
às praticas escolares, mas a um imenso conjunto de outras práticas. Desse modo
não podemos reduzir a educação ao ensino e nem a pedagogia aos métodos de
ensino. Assim entendemos que a docência é apenas uma modalidade da atividade
pedagógica, entre tantas outras existentes. Nesse entendimento, segundo o autor:

O curso de Pedagogia se destina a formar pedagogo-especialista, isto é, um
profissional qualificado para atuar em vários campos educativos, para
atender demandas socioeducativas (de tipo formal, não formal e informal)
decorrentes de novas realidades [...] (p.12)

Ressaltamos que a docência é uma modalidade fundamental da pedagogia e que a
nossa discussão sobre a ampliação dos campos de atuação do pedagogo não vem
contestar a importância da formação do pedagogo escolar. A boa formação deste
profissional é imprescindível para transformar a escola em um verdadeiro ambiente
de aprendizagem, humanização e inclusão. O que conseqüentemente levará a uma
melhoria de toda a estrutura social. O que questionamos é apenas a visão simplista
que se tem criado ao longo da historia de que a pedagogia se limita a técnicas ou
maneiras de ensinar.

Esclarecida essa questão, voltamos a nossa pergunta inicial: que profissional é o
pedagogo? Diante do caminho que percorremos durante a exposição dessa
temática, fazemos nossas as palavras de Libâneo (2006) para dizer que o pedagogo
é o profissional que atua em várias instancias da prática educativa, tendo em vista
objetivos de formação humana previamente definidos em sua contextualização
histórica.

2.2 Identidade Profissional do pedagogo

Entendemos que a Identidade é um tema muito rico e extenso, requer, portanto,
muito estudo e pesquisa e, além disso, temos conhecimento que dentro desse
universo há uma infinidade de contextos possíveis de serem discutidos como
Identidade cultural, nacional, regional, racial etc. Porém, não é nosso objetivo neste
texto aprofundar nossa discussão em torno dessa temática. Faremos então, apenas
uma breve abordagem sobre a Identidade no seu contexto geral e profissional no
intuito de desmistificar a questão da Identidade profissional do pedagogo nos
tempos contemporâneos.

Compreendemos que Identidade é o conjunto de características próprias de um
individuo. Segundo Erikson (1976) a Identidade se constrói simultaneamente no
juízo que o sujeito faz de si próprio, tendo como referência os seus julgamentos
sobre os outros, os julgamentos dos outros sobre ele próprio, como também o
contexto social em que está inserido. Assim, cada ser humano desde o seu
nascimento, cotidianamente vai adquirindo a partir de suas vivências, uma gama de
características que em conjunto formam aquilo que o torna único e diferente dos
demais, a sua Identidade pessoal.

É interessante observarmos que a Identidade do sujeito encontra-se em constante
processo de transformação, sendo construída e reconstruída a cada dia a partir de
aspectos psicológicos, sociais, culturais e econômicos dentro de um dado momento
histórico. Nesse entendimento Tápias-Oliveira (2006) afirma que “as Identidades não
são fixas, são flexíveis, tão flexíveis quanto às relações sociais em que se inserem
(p.40).”

Tedesco (1995) relata que na sociedade tradicional a construção da Identidade do
sujeito baseava-se em fatores como o gênero, a raça, a etnia e a religião e que o
capitalismo e a democracia minaram significativamente a importância destes fatores,
substituindo-os pela nação, a classe social e a ideologia política. Ele afirma que o
que há de peculiar no atual momento histórico é, precisamente, a importância que
assume a atividade do sujeito na construção da sua Identidade, pois, diferentemente
dos períodos históricos anteriores, as Identidades não são mais impostas totalmente

do exterior, mas é preciso construí-las de forma individual, o que denota uma
tendência ao enfraquecimento dos pontos de referencia tradicionais e
conseqüentemente maior protagonismo das pessoas na construção de suas
Identidades.

No que se refere à Identidade profissional, compreendemos que esta é resultado da
vinculação do ser humano a atividade econômica que desempenha dentro da
sociedade. Ela é de fundamental importância na vida das pessoas, pois o trabalho
nos tempos contemporâneos representa muito mais que uma forma de subsistência.
Ele tem se tornado uma forma de realização pessoal e de status social, pois diante
do modelo econômico capitalista, os indivíduos costumam sentir a necessidade de
serem economicamente produtivos e, sobretudo reconhecidos pela tarefa que
desempenham.

Podemos constatar essa realidade ao observarmos que costumamos
corriqueiramente nos identificar pela profissão que exercemos: sou médico,
professor, pedreiro, gerente, etc. Nesse contexto, é interessante reconhecermos que
esta é uma forma de identificação tão natural e corriqueira que muitas vezes nos
leva ao entendimento que as formas de Identidade profissional e pessoal se
confundem, parecendo ambas representarem a mesma coisa, nos esquecendo,
portanto que a primeira é apenas parte componente da segunda.

A construção da Identidade profissional é realizada a partir da formação técnica ou
acadêmica e das experiências profissionais que o sujeito vivencia. Seu
desenvolvimento consiste em o sujeito adotar como seus as normas e valores
essenciais de uma profissão e sentir-se parte integrante de uma categoria que passa
a representar em todas as suas atitudes profissionais, de maneira que ao assumir
sua Identidade profissional o sujeito passa a estar comprometido não apenas com
sua imagem pessoal, ele passa a ser responsável também pela boa representação
de sua categoria perante a sociedade.

Temos conhecimento que há no meio intelectual uma discussão histórica sobre a
Identidade profissional do pedagogo. Desde sua criação em 1939 o curso de
Pedagogia no Brasil tem passado por várias reformulações e duras críticas. Quanto

às reformulações a partir da breve abordagem histórica realizada no capitulo I
podemos observar que estas não foram eficazes no sentido de definir o campo
científico e objeto de estudo da pedagogia, permanecendo, portanto, as velhas
incertezas até os dias atuais. Segundo Libâneo (2001) “intelectuais ligados a
algumas das disciplinas especializadas insistem em negar Identidade cientifica a
Pedagogia, mesmo desconhecendo o seu campo teórico e sua problemática [...]
(p.98).” Ainda segundo o autor:

Os dilemas e impasses em torno da Identidade da ciência pedagógica no
Brasil, inclusive o exercício profissional do pedagogo, decorrem: a) da forma
como tem ocorrido, ao longo da historia da educação, a transferência e
assimilação de paradigmas e modelos teóricos de outros contextos; b) da
ausência de tradição de estudos especificamente pedagógicos, ou seja,
relacionados com o campo científico da Pedagogia (p.107)

Pimenta (1998) elucida que a natureza do objeto da Pedagogia, enquanto ciência da
educação é a própria educação enquanto prática social (grifo nosso). Ela se ocupa
com a ação de educar, com o ato educativo e com a intervenção neste ato, no intuito
de conhecê-lo e de transformá-lo, munida, portanto de uma intencionalidade. Assim
a autora afirma que a Pedagogia é a ciência que tem na prática da educação a sua
razão de ser, sendo, portanto, a ciência responsável pelo estudo sistemático dos
fenômenos educativos.

Libâneo (2001) também conceitua a Pedagogia como Ciência da Educação e lembra
que não é a pedagogia a única área cientifica que tem a educação como objeto de
estudo, ao dizer que a Sociologia, a Psicologia, a Economia, a Lingüística, também,
podem ocupar-se de problemas educativos, mas esclarece que cada uma dessas
ciências aborda o fenômeno educativo sobre a perspectiva de seus próprios
conceitos e métodos de investigação. Assim, o autor afirma que “É a pedagogia que
pode postular o educativo propriamente dito e ser ciência integradora dos aportes
das demais áreas (grifo nosso) (p.29).” E salienta que “A pedagogia, com isso é um
campo de estudos com Identidade e problemáticas próprias (p.30).”

O autor considera reducionista o lema da ANFOPE que estabelece a docência como
base da Identidade de todo educador. Em relação ao pedagogo ele elucida que a
pedagogia ocupa-se de fato, dos processos educativos, dos métodos e maneiras de
ensinar, mas que antes de tudo isso ela tem um significado bem mais amplo, bem

mais globalizante, pois se caracteriza como o campo do conhecimento sobre a
problemática educativa na sua totalidade e historicidade e, ao mesmo tempo, como
uma diretriz orientadora da ação educativa. Assim segundo Libâneo (2006):

É disto que trata a Pedagogia: a mediação de saberes e modos de agir que
promovem mudanças qualitativas no desenvolvimento e na aprendizagem
das pessoas, objetivando ajudá-las a se constituírem como sujeitos, a
melhorarem sua capacidade de ação e suas competências para viver e agir
na sociedade e na comunidade (p.866)

Já abordamos no presente trabalho que na contemporaneidade o mercado de
trabalho tem aberto para o pedagogo novos campos de atuação. Essa nova
realidade vem provocar mudanças no perfil deste profissional, necessitando
repensar, portanto a sua formação, pois segundo Libaneo (2001):

Considerando-se a variedade de níveis de atuação profissional do
pedagogo, há de se convir que os problemas, os modos de atuação e os
requisitos de exercício profissional nesses níveis não são necessariamente
da mesma natureza, ainda que todos sejam modalidades de prática
pedagógica. De fato, os focos de atuação e as realidades com que lidam,
embora unifiquem em torno das questões do ensino, são diferenciados, o
que justifica a necessidade de formação de profissionais da educação não
diretamente docentes. Ou seja, níveis distintos de prática pedagógica
requerem uma variedade de agentes pedagógicos e requisitos específicos
de exercício profissional que um sistema de formação de educadores não
pode ignorar (p.53-54)

Não pretendemos afirmar com isso que o curso de graduação em Pedagogia deva
contemplar todas as possíveis áreas de atuação do pedagogo com profundidade.
Sabemos que o aprofundamento sobre cada campo de atuação fica a cargo dos
cursos posteriores como as especializações ou pós-graduações. Mas, entendemos
ser necessária uma reformulação no sentido de equiparar à graduação em
Pedagogia a nova realidade mercadológica da contemporaneidade, não ficando
essa formação voltada somente para a docência, deixando a margem todos os
outros contextos educacionais, favorecendo assim os atuais reducionismos que
cercam Pedagogia.

Assim, entendemos que a graduação em Pedagogia necessita capacitar o formando
para compreender a educação num sentido amplo, fazendo-o conhecer a fundo a
sua profissão para responder com facilidade os questionamentos sobre a sua
Identidade. É preciso, portanto, fazê-lo compreender que, “a Identidade profissional

do pedagogo se reconhece na Identidade do campo de investigação e na sua
atuação dentro da variedade de atividades voltadas para o educacional e para o
educativo (Libâneo 2001, p.47).

2.3 Pedagogia Empresarial

A Pedagogia Empresarial é um novo campo da pedagogia em espaços não-formais
ou extra-escolares e “caracteriza-se como uma das possibilidades de
formação/atuação do pedagogo bastante recente no contexto brasileiro” (Ribeiro
2008, p.9). De acordo com Urt e Lindquist (2004) o pedagogo começou a atuar na
empresa entre o final da década de 60 e início da década de 70, período em que se
observou uma crescente automatização do processo de trabalho e surgimento de
novas tecnologias.

Naquela época, segundo Urt e Lindquist (2004) o mercado de trabalho passou a
reclamar a profissionalização dos trabalhadores para acompanhar as mutações que
estavam ocorrendo no mundo laboral, decorrentes de transformações tecnológicas e
a escola encontrava-se despreparada para oferecer contribuições na
profissionalização dos trabalhadores para que atendessem as perspectivas de
desenvolvimento industrial.

Assim, para formar o trabalhador que se necessitava naquele momento, se buscou
outros mecanismos situados fora do espaço escolar. A formação profissional passou
a ter seu âmbito cada vez mais definido no local de trabalho e o pedagogo passou a
trabalhar no levantamento das necessidades de aprendizagem, no planejamento e
execução de treinamentos, conduzindo os processos de escolarização que ocorriam
dentro da empresa, viabilizando assim, programas de ensino normal que
proporcionassem a escolaridade básica aos empregados que não tinham.

Segundo os autores, a preocupação da empresa naquela época era a de possuir um
trabalhador que tivesse uma escolaridade básica, o conhecimento técnico da
atividade que iria desenvolver e que não promovesse conflitos, existindo, portanto, a
preocupação com a adaptação pacífica do empregado ao posto de trabalho,

incluindo-se então, no processo de treinamento os cursos de relações humanas, que
na maioria das vezes eram ministrados pelo Pedagogo em parceria com o
Psicólogo. Era notório, portanto que o interesse da empresa estava voltado para um
modelo organizacional vertical e hierarquizado, onde o empregado era visto apenas
como mais uma ferramenta dentro do processo produtivo e como as outras
“maquinas” precisava de alguns reparos para que não apresentassem “defeitos”
durante o processo de produção.

Hoje, segundo Libâneo (2006) o mundo vivencia a 3ª revolução industrial,
caracterizada pela internacionalização da economia e por inovações tecnológicas e
cientificas que provocam mudanças no sistema de organização do trabalho,
havendo assim uma “intelectualização” do processo produtivo que leva a novas
exigências de qualificação do trabalhador.

Para o profissional da atualidade, não é mais necessário apenas a competência
técnica para a atividade que vai desempenhar dentro da empresa, mas também
características como pró-atividade, liderança, autonomia, boa comunicação,
flexibilidade e criatividade. Para Urt e Lindquist (2004) estamos vivenciando
atualmente uma realidade onde nota-se que “[...] a capacidade manual não é mais
imprescindível, mas a capacidade cognitiva e emocional são os fatores de
desenvolvimento e produtividade, a empresa reivindica a “mente e o coração” do
indivíduo (p.4-5).”

É perceptível nesse cenário, o desenvolvimento de uma visão diferenciada das
empresas em relação ao trabalhador. Podemos visualizar tal transformação, por
exemplo, através da mudança de nomenclatura ocorrida na organização, onde o
termo empregado vem sendo substituído por colaborador e recursos humanos por
gestão de pessoas, indicando que a empresa tem se conscientizando que para
atingir seus objetivos e metas é preciso manter o foco no desenvolvimento e
valorização do potencial humano. Segundo Chiavenato (2008):

As pessoas passam a significar o diferencial competitivo que mantém e
promove o sucesso organizacional. Elas passam a construir a competência
básica da organização, a sua principal vantagem competitiva em um mundo
globalizado, instável, mutável e fortemente concorrencial (p.4)

Diante dessa nova realidade, onde as empresas passam gradativamente a
compreender a importância de desenvolver as competências dos seus
colaboradores, como forma de sobrevivência em um mundo cada vez mais
competitivo, muda-se o papel do pedagogo dentro da empresa, este deixa de ser um
professor encarregado de complementar a escolarização básica dos trabalhadores,
como nos anos 60/70, passando a atuar como agente educacional responsável por
provocar mudanças positivas no comportamento das pessoas melhorando a
qualidade de seu desempenho profissional e pessoal. E nesse novo contexto
empresarial, segundo Ribeiro (2008):

O “aprender” transforma-se em uma parte integrante do desenvolvimento da
empresa, que passa a ter nos processos de aprendizagem uma forma de
vínculo com o seu redor. Esta postura vem acompanhada de uma
pedagogização das ações de gestão organizacional que precisa estimular e
desenvolver cada vez mais a capacidade de auto-organização e
desenvolvimento de seus empregados (p.31-32)

Nesse entendimento Cagliari (2009) diz que “o Pedagogo Empresarial surge como
uma nova ferramenta para este desenvolvimento nas organizações que caminham
para serem empresas aprendentes (p.1).” Pois, possuindo a capacidade de lidar com
a comunicação e a aprendizagem com uma facilidade maior que qualquer outro
profissional, o pedagogo vem se firmando a cada dia como o gerenciador do
processo educativo dentro do ambiente organizacional.

Verificamos que o pedagogo empresarial tem como possibilidades atuar no setor de
RH ou Gestão de Pessoas da organização, como também na gerencia, na
elaboração de projetos educacionais e de responsabilidade social da empresa.
Podendo ser ainda encarregado da formação de lideranças na organização. Lopes
(2009) diz que “os espaços de atuação para o pedagogo empresarial são todos
aqueles onde haja pessoas exercendo funções variadas e que podem melhorar cada
vez mais como indivíduos em um processo mais humanizado (p.60).”
Complementando nosso entendimento quanto às áreas de atuação do pedagogo na
empresa Paz e Carvalho (2010) dizem que:

As atividades do pedagogo empresarial relacionam-se a quatro
áreas/campos à saber: atividades pedagógicas, sociais, burocráticas e
administrativas. Essas atividades permitem a atuação do mesmo em
empresas e escolas em função de natureza técnica pedagógica e

administrativa; propor e coordenar atualização de profissionais em
Empresas e Órgãos ligados à área educacional; coordenar serviços no
campo das relações interpessoais; planejar, controlar e avaliar o
desempenho profissional de seus subordinados; assessorar empresas e o
entendimento de assuntos pedagógicos pessoais (p.3).

Diante disso, torna-se evidente que o espaço organizacional se caracteriza na
contemporaneidade, como um campo vasto em possibilidades de atuação para o
pedagogo, pois apesar do seu trabalho estar centrado no setor de Gestão de
Pessoas, que já oferece possibilidades infinitas de intervenção no ambiente e
clientes internos da organização, o pedagogo pode atuar ainda em outros setores
empresariais onde poderá afetar diretamente o cliente externo da empresa, como
por exemplo, ao elaborar projetos de responsabilidade social da organização.

Visto que tem se ampliado atualmente o campo de atuação para o pedagogo dentro
da empresa, torna-se necessário salientarmos que se ampliam também a cada dia
os desafios e responsabilidades deste profissional. Paz e Carvalho (2010)
esclarecem que as responsabilidades do pedagogo empresarial são:

Conhecer e encontrar as soluções práticas para a otimização da
produtividade profissional;
Conhecer a fundo e trabalhar de acordo com os objetivos da empresa onde
trabalha;
Conduzir com treinamentos dos funcionários e dirigentes que trabalham na
empresa, na direção dos objetivos humanos, bem como os definidos pelo
empreendimento;
Promover treinamentos, eventos, reuniões, festas, exposições, enfim,
atividades práticas necessárias ao desenvolvimento integral das pessoas,
motivando-as positivamente (processo educacional), com o objetivo de
aperfeiçoar a produtividade pessoal;
Aconselhar de forma pertinente, sobre as condutas mais eficazes das chefias
para com os funcionários e deste para com as chefias, com o objetivo de
favorecer o crescimento da produtividade da empresa;
Favorecer/conduzir um bom relacionamento entre os membros da empresa,
através de ações pedagógicas, que garantam harmonia, e
conseqüentemente, estimulando a produtividade.

Conforme o exposto quanto às responsabilidades do pedagogo empresarial,
podemos compreender que este profissional enfrenta grandes desafios, pois seu
trabalho consiste basicamente em desenvolver pessoas, potencializando suas
virtudes para o alcance da produtividade empresarial, tarefa difícil ao considerarmos
a complexidade do ser humano e a presença do espírito competitivo, muitas vezes
demasiado dentro do espaço organizacional.

É nesse cenário amplamente competitivo que o pedagogo empresarial vai atuar
buscando equilibrar as relações interpessoais e intergrupais, administrando conflitos,
promovendo a ética, a harmonia e desenvolvendo as capacidades cognitivas das
pessoas. Nesse entendimento, Urt e Lindquist (2004) salientam:

Os desafios lançados sobre o Pedagogo são grandes, a empresa flexível,
não o quer somente para coordenar os treinamentos, para elaborar planos
didáticos, avaliar, ministrar cursos de relações humanas. Ela quer muito
mais! Ela quer um aliado, um parceiro, um representante, alguém que lhe
entenda e ajude a alcançar os seus objetivos. Alguém que forme, que
“controle”, mas também que alivie as dores do trabalhador (p.8).

Portanto, para atender as funções que lhes compete, o pedagogo empresarial
precisa ser antes de tudo um ser humano bem resolvido, possuindo características
básicas como serenidade, equilíbrio emocional, sensibilidade, persuasão, espírito de
liderança e senso critico e, aliado a isso, possuir uma boa formação acadêmica que
lhe dê sustentação teórico/prática para compreender a fundo toda a dinâmica
educacional e empresarial e assim poder contribuir para a melhoria das pessoas e
do ambiente organizacional.

Dessa forma, entendemos que apenas a graduação em pedagogia não basta para
preparar adequadamente esse profissional para os desafios que irá encontrar. Pois
como já foi exposto no capitulo anterior, a graduação em pedagogia encontra-se
atualmente muito voltada para a docência, deixando a margem os saberes
necessários às práticas educacionais que acontecem fora do contexto escolar.

Assim, entendemos que existe a necessidade, do pedagogo que se interessa pela
área empresarial, buscar complementar a sua formação em cursos posteriores,
como a pós-graduação em Pedagogia Empresarial ou áreas afins que lhe

possibilitem um maior aprofundamento sobre a aprendizagem e o comportamento
humano nas organizações, as relações interpessoais e intergrupais, conceitos
básicos de administração e gestão empresarial e, sobretudo, um estudo mais
avançado quanto à educação de adultos, uma fez que a atual graduação está mais
direcionada a Educação Infantil e séries iniciais do Ensino Fundamental.

CAPÍTULO III

METODOLOGIA

Lembramos que o presente trabalho possui por objetivo conhecer a realidade da
pedagogia empresarial na cidade de Senhor do Bonfim a partir da visão dos próprios
pedagogos que atuam na área. Para tanto, além a pesquisa bibliográfica realizamos
também um trabalho de campo, onde percorreremos alguns caminhos dentro da
pesquisa qualitativa com o intuito de resolver a questão de pesquisa levantada no
capítulo I.

3.1 A pesquisa Qualitativa
A pesquisa qualitativa é um caminho investigativo que exige um intensivo trabalho de
campo, onde o pesquisador deve manter o contato direto e estreito com seu objeto
de estudo. Segundo Ludke, Menga (1986) na pesquisa qualitativa, o pesquisador é
seu principal instrumento e a preocupação com o processo é bem maior do que com
o produto. Assim, para que a pesquisa obtenha sucesso o pesquisador precisa estar
atento a todas as etapas do processo e possuir sensibilidade para não apenas
descrever, mas, sobretudo, interpretar o objeto/fenômeno que o estuda.

Por exigir maior envolvimento do pesquisador com o processo da pesquisa, e
também por sua característica flexível, principalmente no que diz respeito às
técnicas de coleta de dados, onde o pesquisador pode escolher entre uma
variedade, aquelas que mais de adéquam a observação que está sendo realizada, a
pesquisa qualitativa permite compreender o objeto de estudo em sua profundidade.
Nesse entendimento, Warlen (2004) afirma que:

A abordagem qualitativa apresenta-se como a tentativa de uma
compreensão detalhada dos significados e características situacionais
apresentadas pelos entrevistados [...] realça os valores, as crenças, as
representações, as opiniões, atitudes e usualmente é empregada para que
o pesquisador compreenda os fenômenos caracterizados por um alto grau
de complexidade interna do fenômeno pesquisado (p.1).

As características acima apontadas nos levaram a eleger a abordagem qualitativa
como caminho investigativo da nossa pesquisa. Justificamos ser este o mais
apropriado caminho investigativo para solucionar a nossa questão de pesquisa, pois

ao buscar entender o porquê das coisas, as abordagens qualitativas são
exploratórias e estimulam os sujeitos a pensarem e responderem livremente quando
são entrevistados, e, permitindo a manifestação da subjetividade e espontaneidade,
elas costumam provocar os sujeitos a revelarem seus pensamentos não explícitos, o
certamente representou um fator significativo para o nosso estudo.

3.2 Lócus de Pesquisa
Devido a nossos sujeitos estarem inseridos em empresas distintas, o presente
trabalho possuiu dois lócus de pesquisa, a saber:
CERB- Companhia de Engenharia Ambiental e Recursos Hídricos da Bahia-
Núcleo Regional de Senhor;
Embasa- Empresa Baiana de Águas e Saneamento S.A-UNS - Unidade de
Negócios de Senhor do Bonfim;

3.2.1 A Cerb
A Companhia de Engenharia Ambiental e Recursos Hídricos da Bahia (Cerb) é uma
empresa de economia mista, vinculada à Secretaria do Meio Ambiente, e tem como
missão garantir a oferta de água para melhoria da qualidade de vida e
desenvolvimento sustentável, com ênfase no saneamento rural. Ela é responsável
pela execução de programas, projetos e ações de aproveitamento dos recursos
hídricos e saneamento rural do Estado da Bahia.

Atualmente a Cerb possui núcleos regionais distribuídos em onze municípios da
Bahia, entre eles o núcleo do município de Senhor do Bonfim, nosso lócus de
estudo, que fica situado a Rodovia Lomanto Júnior, Km 104, e atende a mais vinte e
sete cidades da região.

3.2.2 A embasa
A Empresa Baiana de Água e Saneamento S.A. – Embasa - é uma sociedade de
economia mista de capital autorizado, pessoa jurídica de direito privado, tendo como
acionista majoritário o Governo do Estado da Bahia.

Sua sede está localizada na capital baiana e a empresa se estende através de

dezesseis Unidades Regionais situadas nos principais municípios baianos, entre
eles o município de Senhor do Bonfim sede da UNS- Unidade de Negócios de
Senhor do Bonfim, nosso lócus de pesquisa, que fica localizado na Avenida do
Contorno, S/N, Casas Populares, e abrange vinte e quatro cidades da região através
dos seus Escritórios Locais.

3.3 Sujeitos da pesquisa
Compreendemos que para a realização de uma pesquisa é aconselhável uma
mostragem maior de sujeitos para dar melhor sustentação aos resultados obtidos.
Porém, como em nossa pesquisa os sujeitos são os pedagogos que atuam em
empresas da cidade de Senhor do Bonfim e este município possui poucas
organizações empresariais que disponham de pedagogos em seu quadro funcional,
encontramos apenas 4 (quatro) pedagogos atuantes na área empresarial na cidade.
Estes são os nossos sujeitos que nos ajudaram a solucionar a questão de pesquisa
levantada no capitulo I, a partir de suas respostas no questionário e na entrevista
semi-estruturada.

Salientamos que anterior a realização dessa pesquisa fizemos um levantamento do
número de pedagogos que atuam em empresas localizadas na cidade e
encontramos somente os nossos quatro participantes que atuam em duas empresas
estatais que possuem núcleos regionais na cidade de Senhor do Bonfim. Assim
nossos sujeitos são:
01 Pedagogo da CERB- Companhia de Engenharia Ambiental e Recursos Hídricos
da Bahia- Núcleo Regional de Senhor;

03 Pedagogos da Embasa- Empresa Baiana de Águas e Saneamento S.A-UNS -
Unidade de Negócios de Senhor do Bonfim;

3.4 Estratégias e Instrumentos da Pesquisa
Entendemos que a escolha dos instrumentos de pesquisa utilizados para coletar
dados é uma etapa de fundamental importância para o bom desenvolvimento da
pesquisa e conseqüentemente a compreensão do objeto estudado. Pois, é a partir
dos instrumentos de coleta de dados que entramos em contato direto com a
realidade pesquisada e buscamos as respostas para solucionar a questão de
pesquisa. De acordo com Cervo (2007) “os instrumentos de coleta de dados de largo

uso são a entrevista, o questionário e o formulário (p.50)”. Ainda segundo o autor, a
escolha dos instrumentos deve estar diretamente ligada ao objetivo da pesquisa.
Nessa compreensão, elegemos como nossos instrumentos de coleta de dados o
questionário fechado e a entrevista semi-estruturada, acreditando serem estes os
meios mais adequados ao nosso objetivo de estudo.

3.4.1 Questionário Fechado

De acordo com Cervo (2007) “o questionário é a forma mais usada para coletar
dados, pois possibilita medir com mais exatidão o que se deseja (p.53)”. Ainda
segundo o autor o questionário “possui a vantagem de os respondentes se sentirem
mais confiantes, dado o anonimato, o que possibilita coletar informações mais reais
[...] (p.53)”.
Assim, objetivando traçar o perfil identitário dos pedagogos que atuam nas
empresas da cidade de Senhor do Bonfim aplicamos aliado à entrevista semi-
estruturada um questionário fechado contendo 10 questões objetivas que foram de
fundamental importância para a nossa pesquisa ao permitiram a extração de
respostas confidenciais dos sujeitos, como por exemplo, dados referentes à
remuneração profissional; e possibilitarem a extração de respostas claras e de fácil
interpretação.

3.4.2 A Entrevista Semi- Estruturada

Cervo (2007) conceitua muito bem este instrumento de coleta de dados ao dizer que
“a entrevista não é uma simples conversa. É uma conversa orientada para um
objetivo definido: recolher, por meio do interrogatório do informante, dados para a
pesquisa (p.51)”. Sabemos que existe uma variedade de formas de entrevistas
cientificas, e entre elas elegemos para a nossa pesquisa a forma de entrevista semi-
estruturada que combina perguntas abertas e fechadas, onde de acordo com
Quaresma (2005) “o informante tem a possibilidade de discorrer sobre o tema
proposto (p.75)”.

Ao elaborarmos as perguntas da entrevista podemos observar que iramos obter
respostas extensas e por isso optamos pelo tipo de entrevista semi-estruturada
gravada que representou um instrumento muito significativo ao fornecer o contato

direto com os nossos sujeitos, e possibilitar que além da escuta pudéssemos realizar
também, uma observação e interpretação do comportamento, gestos e atitudes do
entrevistado.

CAPITULO IV

ANÁLISE DE DADOS E INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS

No presente Capítulo apresentamos a análise dos dados coletados da pesquisa
desenvolvida com os pedagogos atuantes na Cerb- Companhia de Engenharia
Ambiental e Recursos Hídricos da Bahia- Núcleo Regional de Senhor; e
Embasa/UNS- Unidade de Negócios de Senhor do Bonfim.
Para tanto, utilizamos como instrumentos de coleta de dados o questionário fechado,
e a entrevista semi-estruturada, realizada com a utilização de gravador, o que
permitiu apreender a veracidade das falas dos sujeitos.

4.2 O perfil dos sujeitos
Como foi mencionado anteriormente foram aplicados questionários fechados aos
quatro pedagogos das empresas acima citadas, onde por meio destes tornou-se
possível traçar o perfil dos sujeitos conforme análise a seguir:

4.2.1 Idade e Gênero
Quanto à faixa etária dos nossos pesquisados a variação vai dos 20 aos 40 anos,
sendo que 50% possuem idade entre 26 a 34 anos; 25% entre 35 a 40 anos e mais
25% entre 20 a 25 anos, como apresentamos no gráfico 4.2.1. A partir destes dados
podemos observar que todos os pedagogos são jovens profissionais na área do
nosso estudo. Acreditamos que essa realidade está relacionada ao fato da
Pedagogia Empresarial ser um nicho mercadológico ainda muito recente, sendo,
portanto, mais conhecido pelos profissionais jovens, com recente formação e ainda a
procura de inserção no mercado de trabalho.

Gráfico 4.2.1 Idade

No quesito “Gênero”, 100% dos pedagogos entrevistados são do sexo feminino,
conforme o gráfico 4.2.2. Nesse panorama observamos que como afirma Fagundes
(2002) há uma “destinação feminina para a área de Educação, em especial, para o
curso de Pedagogia (p.65). Essa destinação segundo os estudos realizados pela
autora deve-se as características do curso de Pedagogia de ser oportunizador de
crescimento pessoal, facilitador de engajamento no mercado de trabalho,
oportunizador de crescimento profissional e, sobretudo, possibilitador da construção
de uma carreira profissional compatível com a vida familiar. Apesar disso, nos
tempos contemporâneos esta realidade começa a mudar e os homens já apontam
um interesse maior para a área da educação, apresentando freqüência em cursos de
licenciaturas especificas e também Pedagogia.

Gráfico 4.2.2 Gênero

4.2.2 Grau de escolarização e tempo de formação
Na análise do grau de escolaridade dos pedagogos entrevistados, constatamos que
50% possuem apenas a graduação em Pedagogia e 50% deram continuidade a
seus estudos, concluindo o curso de pós- graduação em Gestão de Recursos
Humanos como apresenta o gráfico 4.2.3.

Este dado é bastante relevante, pois mostra que estes pedagogos buscaram
aprofundar seus conhecimentos na área empresarial, destacando-se da maioria dos
pedagogos que comumente procuram cursos de pós-graduação voltados para a
docência e para a problemática escolar. É importante compreendermos que de
acordo com Libâneo (2006) “a formação profissional do pedagogo pode desdobrar-
se em múltiplas especializações profissionais, sendo a docência uma entre elas
(p.851)”.

Compreendemos que para o pedagogo que se interessa pela área da Pedagogia
Empresarial é de fundamental importância buscar complementar a sua formação
com este tipo de especialização que lhe possibilite um maior aprofundamento sobre
a aprendizagem e o comportamento humano nas organizações, as relações
interpessoais e intergrupais, conceitos básicos de administração e gestão
empresarial e, sobretudo, um estudo mais avançado quanto à educação de adultos,
uma fez que a atual graduação está mais direcionada a Educação Infantil e séries
iniciais do Ensino Fundamental, como já apontamos no capitulo II deste trabalho.

Segundo Paz e Carvalho (2010) “o RH é uma especialidade que surge para
trabalhar com as complexidades organizacionais e para reduzir conflitos entre
objetivos individuais e os interesses das empresas (p.3).” Assim, a opção dos
nossos sujeitos pela especialização em Gestão de Recursos Humanos mostra o
interesse destes em ampliar seus conhecimentos quanto à problemática educativa
organizacional e assim, se desenvolverem dentro do ramo da Pedagogia
Empresarial.

Gráfico 4.2.3 Grau de escolaridade

No que se refere ao tempo de conclusão da Graduação em Pedagogia dos quatro
sujeitos entrevistados, 50% concluíram o curso entre 3 e 5 anos, 25% concluíram
entre 1 e 2 anos e mais 25% concluíram o curso a menos de 1 ano, conforme o
Gráfico 4.2.4. Observamos assim que os pedagogos que atuam nas empresas da
cidade de Senhor do Bonfim, são formados recentemente.

É importante ressaltarmos que 100% dos pedagogos entrevistados concluíram a
graduação em Pedagogia na UNEB- Universidade do Estado da Bahia, Campus VII.
Este dado vem revelar que apesar do curso de Pedagogia da Universidade estar
voltado para a docência em conformidade com a Resolução CNE/CP n.1, de
15/05/2006, o nível de discussão em sala de aula quanto à problemática educacional
favoreceu de alguma forma o conhecimento e direcionamento destes graduados
para a área da Pedagogia Empresarial.

Gráfico 4.2.4 Tempo de conclusão da graduação

4.2.3 Tempo de serviço na empresa e Requisitos da contratação
Com relação ao tempo de serviço dos pedagogos nas empresas onde trabalham,
dos quatro sujeitos entrevistados 50% trabalham na empresa há 3 a 5 anos; 25%
de 6 a 10 anos e 25% a mais de 10 anos, conforme o Gráfico 4.2.5. Dessa forma,
fazendo um comparativo dessa analise com a outra realizada no tópico anterior
quanto ao tempo de conclusão da graduação em Pedagogia, podemos observar que
alguns dos nossos entrevistados foram admitidos na empresa antes de concluírem a
graduação.

Gráfico 4.2.5 Tempo de serviço

Quanto ao requisito de contratação, 100% dos sujeitos entrevistados não foram
admitidos na empresa onde trabalham por conta da sua formação em Pedagogia,
conforme o Gráfico 4.2.6. Os cargos ocupados possuem como pré- requisito de
admissão apenas o nível médio de escolaridade. Assim apesar de possuírem a
graduação em Pedagogia os sujeitos não são reconhecidos formalmente como
pedagogos dentro da organização. Porém, apesar disso veremos adiante a partir da
analise da entrevista semi-estruturada que estes mesmos sujeitos são solicitados
pela organização onde trabalham a desenvolver atividades próprias da Pedagogia
Empresarial em diversos momentos.

Gráfico 4.2.6 Requisito de admissão

4.2.4 Situação Contratual: Terceirizado ou Efetivo

No que se refere à situação contratual dos pedagogos dentro das empresas onde
trabalham, 100% dos entrevistados são colaboradores terceirizados, de acordo com
o Gráfico 4.2.7. Segundo Alves (2010) “A terceirização propicia a fraude de direitos
trabalhistas e o enriquecimento espúrio de donos de empresas de intermediação de
mão-de-obra (p.17)”. Assim, podemos observar que não são boas as condições de
trabalho dos pedagogos entrevistados, pois enquanto colaboradores terceirizados
encontram-se descobertos de muitos direitos trabalhistas, possuem salário muito
inferior aos colaboradores efetivos que ocupam cargos iguais ou similares aos seus
na mesma empresa, e, sobretudo, vivem em constante pressão psicológica quanto
ao termino dos contratos e a sombra do desemprego.

Gráfico 4.2.7 Situação contratual

4.2.5 Remuneração
Quanto a remuneração dos quatro pedagogos entrevistados, 75% recebem igual ou
aproximadamente 2 salários mínimos e 25% recebem igual ou aproximadamente 3
salários mínimos, conforme o Gráfico 4.2.8. Podemos observar que nossos sujeitos
possuem uma baixa remuneração considerando a sua formação acadêmica e
jornada de trabalho de 40h semanais. Também em comparação ao atual piso salarial
dos professores da rede estadual da Bahia de R$ 1.187,08 (valor alvo de
insatisfação por parte da maioria dos professores), a atual remuneração dos
pedagogos entrevistados é ainda inferior. Essa realidade está relacionada à
situação contratual acima revelada, pois como já pontuamos a terceirização propicia
a má remuneração dos colaboradores.

4.2.8 Remuneração

4.3 Ouvindo os Pedagogos: A realidade profissional narrada pelos sujeitos

Com o intuito de conhecer e analisar o perfil identitário dos sujeitos e a sua realidade
profissional, utilizamos a entrevista semi-estruturada, com uso de gravador, para que
pudéssemos apreender a veracidade dos depoimentos. Posteriormente os dados
foram triangulados com aqueles extraídos do questionário fechado, o que nos
possibilitou responder a nossa questão de pesquisa.

Para salvaguardar a identidade dos sujeitos utilizamos o código “Ped.” seguido de
numerais 01, 02 e assim sucessivamente.

4.3.1 A dicotomia entre cargo e atividades desenvolvidas
Ao questionarmos quanto ao cargo ocupado e as atividades que desempenham na
empresa observamos uma grande dicotomia entre ambos. Pois, apesar de nossos
sujeitos ocuparem cargos de nível médio de escolarização, e desempenharem as
funções burocráticas e administrativas que lhes competem , desenvolvem também
em muitos momentos atividades próprias da Pedagogia Empresarial. Vejamos as
respostas:

Quanto ao Cargo:
Eu sou supervisora dois, trabalho com acompanhamento de metas,
indicadores e processos. (Ped. 01)

Meu cargo é assistente administrativo. Função: eu coordeno processos de

cobrança e supervisão de órgãos públicos. Trabalho com negociação, tudo
que gira em torno de órgãos públicos na parte comercial da empresa eu
atuo e no processo de cobrança. ( ped. 02)

Como trabalho para uma empresa terceirizada a gente tem como função
assinado na carteira técnico administrativo. Mas, dentro da empresa eu
desenvolvo a coordenação do núcleo de planejamento e gestão [...] E,
também trabalho na parte comercial no processo de faturamento. (Ped. 03)

Eu sou assistente administrativo e trabalho na área comercial com processo
de cliente, a gente atende a todos os tipos de clientes seja interno ou
externo da empresa. (Ped. 04)

Quanto às atividades desenvolvidas:

Eu acompanho processo de comunidades, de instalação de novos sistemas,
acompanho os indicadores, como é que andam as metas...é...o número de
obras, porque a gente tem meta para tudo. (Ped. 01)

Além das atividades que já citei, eu fico também responsável com o núcleo
de planejamento e gestão da divisão comercial, é...sou responsável pela
parte mesmo de gestão, de reuniões, atender a esses cronogramas, aos
treinamentos internos, dou treinamento aos colaboradores dos escritórios
locais da Unidade, dos nossos colaboradores internos também. [...] Muita
coisa na área de gestão, essa questão de planejamento estratégico [...]. E,
também, essas funções de treinamentos, é...essa parte também de artes,
teatro, eventos. (Ped. 02)

Além das que eu já citei, sempre tem as atividades extras que são na
coordenação de eventos, as vezes coordenando, as vezes auxiliando o RH
que é responsável diretamente, e na promoção também de treinamentos
voltados pra área de gestão. (Ped. 03)

Bom, nossas atividades são bastante diversas. A gente atende como eu falei
a todos os clientes, e o nosso maior objetivo é elevar a satisfação da
empresa e aumentar a gestão comercial. E através disso a gente atende a
clientes de todas as localidades ou cidades que a empresa atende [...] E
diversas outras coisas que a gente é...no decorrer do dia com prazos para
prestar conta pra empresa, tipo essa questão das metas comerciais,
processo judiciais, e... na questão de atendimento mesmo no geral. (Ped.
04)

De acordo com Urt e Lindquist (2004) O Pedagogo é o agente educacional da
empresa, sua função é a concretização da educação dentro dos interesses atuais da
organização. Esse profissional atua na área de Recursos humanos, em setores
como: Desenvolvimento e Treinamento, Recrutamento e Seleção, Desenvolvimento
Gerenciado. Eles não têm uma função específica de Pedagogo e embora se afirme
que, devido à sua formação, o seu forte seja treinamento, ele atua em várias frentes,
como recrutamento, seleção e contratação. De forma geral, é denominado de
Analista de Recursos Humanos ou Consultor de Recursos Humanos, fazendo parte

de um grupo, dentro de Recursos Humanos, do qual fazem parte também, o
psicólogo e o administrador.

A partir das respostas dos entrevistados aos questionamentos quanto ao cargo que
ocupam na empresa e as atividades que desempenham, podemos observar que os
pedagogos entrevistados apesar de não ocuparem cargos ligados a sua formação
acadêmica, são em muitos momentos solicitados a desenvolver também, atividades
próprias da Pedagogia Empresarial, e essa realidade é expressa claramente nas
falas do Pedagogo 02 e do Pedagogo 03. O Pedagogo 03 ao nomear essas
atividades de “extras” nos faz entender a visão capitalista da empresa em relação ao
pedagogo. Pelo mesmo preço de um funcionário de nível médio de escolarização ela
contrata um pedagogo que além de desempenhar as funções para que foi designado
no momento da admissão, possui a competência necessária para desenvolver
também, quando preciso,as atividades “extras” .

Vale ressaltar a situação das empresas visitadas quanto ao setor de RH (Recursos
Humanos) ou Gestão de Pessoas. Já elucidamos que ambas as empresas são
núcleos regionais instalados na cidade e suas respectivas sedes estão localizadas
na capital baiana. Porém, apesar desses núcleos regionais atenderem a muitos
municípios da região da cidade de Senhor do Bonfim, contado assim com um
numero razoavelmente grande de funcionários, em uma das empresas visitadas, o
setor de RH (Recursos Humanos) ou Gestão de Pessoas nem mesmo existe e na
outra empresa, apesar de existir não dispõe de nenhum pedagogo ou profissional
com formação especifica nessa área. Tal realidade denota, talvez, a falta de
conhecimento das empresas em relação ao processo de Gestão de Pessoas e
quanto ao aproveitamento da formação acadêmica dos seus colaboradores
graduados em Pedagogia.

De acordo com Paz e Carvalho (2010) “O papel do RH é essencialmente educativo,
ele trabalha na sensibilização e educação dos seus funcionários (p.6)”. Assim,
entendemos que apesar de haver outros setores dentro da empresa onde o
pedagogo possa desenvolver seu trabalho, é o setor de RH (Recursos Humanos) ou
Gestão de Pessoas, o espaço organizacional onde se mais necessita da presença
deste profissional.

4.3.2 A formação acadêmica auxiliando a prática

Questionamos aos nossos entrevistados se e como os componentes curriculares
estudados durante a graduação em Pedagogia contribuíram para o desempenho das
atividades que exercem dentro da empresa. Abaixo a visão dos sujeitos:

Sim. A pedagogia, eu acho que ela é ampla, né?! Ela desenvolve, a gente
se torna um cientista mesmo, buscador de conhecimentos. Então
contribuíram sim. (Ped. 01)

Sim. Essa noção que é criada no curso como um todo, de gestão. Muita
coisa da área de gestão a gente acaba adquirindo no curso [...] os
conhecimentos curriculares eu acredito que tenha me ajudado bastante.
(Ped. 02)

Não. Porque pelo menos na nossa região ou dentro da própria Universidade
é...pra Pedagogia ser aplicada dentro da empresa ainda deixa muito a
desejar, né?! [...] Acho que a grade ainda deixa muito a desejar em relação
a isso. Eu já tive olhando muitas outras grades curriculares que já incluem
dentro da grade a Pedagogia Empresarial, a Pedagogia Hospitalar, quer
dizer, abrindo a Pedagogia pra outros campos que não seja a educação,
somente no foco educação. Obvio [...] que a gente acaba utilizando um
pouco daquilo que a gente desenvolve na faculdade, mas não exatamente
parte da grade curricular. (Ped.03)

Ah! Bastante [...]. Na questão de seminários, de palestras, né?! De
capacitação de funcionários, seleções, na questão do próprio atendimento
em si, né?! Você sabe como você é...planejar, a Pedagogia ela me abriu um
pouco esse olhar [...] Então, os meus parâmetros curriculares na
Universidade foram de grande valia pra mim, e estão sendo até hoje, né?!
(Ped.04)

Para iniciar essa analise é importante lembrarmos que todos os entrevistados
concluíram a graduação em Pedagogia na mesma Universidade. Podemos observar
que dos quatro pedagogos entrevistados três acreditam que os componentes
curriculares estudados durante a graduação em pedagogia contribuíram para o
desenvolvimento das atividades dentro da empresa, e atribuem essa contribuição
aos conhecimentos adquiridos durante o curso na área de pesquisa (Ped. 01),
gestão (Ped.02) e planejamento (Ped.04). Apenas o Pedagogo 03 possui uma
opinião contraria. Em sua fala ele faz uma critica a grade curricular curso de
pedagogia da UNEB- Campus VII dizendo que o curso ainda deixa muito a desejar
quando comparado ao de outras Universidades que já incluem em sua grade a

pedagogia empresarial.

Os pontos de vista dos nossos entrevistados nos levam a refletir quanto à formação
ideal do pedagogo perante a essa nova realidade em que seu campo de atuação vai
muito além dos muros escolares. De acordo com Libâneo (2001):

O curso de Pedagogia deve formar o pedagogo stricto sensu, isto é, um
profissional qualificado para atender demandas sócio-educativas de tipo
formal e não-formal e informal, decorrentes de novas realidade [...] não
apenas na gestão, supervisão e coordenação pedagógica de escolas, como
também na pesquisa, na administração dos sistemas de ensino, no
planejamento educacional, na definição de políticas educacionais, nos
movimentos sociais, nas empresas, nas várias instancia de educação de
adultos, nos serviços de psicopedagoga e orientação educacional, nos
programas sociais, nos serviços para a terceira idade, nos serviços de lazer
e animação cultural[...]. A caracterização de pedagogo stricto sensu é
necessária para distingui-lo do profissional docente [...] lato sensu. Por isso
mesmo importa formalizar uma distinção entre trabalho pedagógico
(atuação profissional em um amplo leque de práticas educativas) e trabalho
docente (forma peculiar que o trabalho pedagógico assume na sala de
aula), separando portanto, curso de Pedagogia (estudos pedagógicos) e
cursos de licenciatura (para formar professores do ensino fundamenta e
médio) (p.30-31) (Grifo nosso)

O autor traz, portanto, o entendimento de que o curso de Pedagogia precisa ser
dividido em Licenciatura para formar o profissional docente e Bacharelado para
formar o especialista em educação que iria atender a essas novas demandas
educativas da sociedade atual. Ainda reforça esse entendimento ao dizer:

É difícil crer que um curso com 3.200 horas possa formar professores para
três funções que têm, cada uma, sua especificidade: a docência, a gestão, a
pesquisa, ou formar, ao mesmo tempo, bons professores e bons
especialistas, com tantas responsabilidades profissionais e esperar tanto do
professor e do especialista. [...] Para se atingir qualidade da formação ou se
forma bem um professor ou se forma bem um especialista, devendo prever-
se, portanto, dois percursos curriculares articulados entre si, porém distintos
(Libâneo 2006, p.861)

Para concluir, este ressalta ainda que “o curso de pedagogia oferecerá, portanto,
três habilitações: bacharelado em pedagogia, licenciatura em educação infantil e
licenciatura em anos iniciais do ensino fundamental (Libâneo, p.872)”.

Concordamos com o posicionamento do citado autor em relação à formação de
pedagogos, pois acreditamos que para atender as novas demandas extra-escolares
que surgem na sociedade contemporânea é necessária uma grade curricular voltada

para a formação do pedagogo especialista. Isto é, uma graduação não
necessariamente deve-se aprofundar nas áreas especificas, pois isso fica a cargo
dos cursos de pós-graduação, mas que possibilite uma visão geral da nova
realidade mercadológica e contemple estudos mais profundos quanto à educação
voltada para adultos e a prática pedagógica em espaços não-formais.

Ao mesmo tempo, reconhecendo que a sociedade contemporânea clama por
melhorias no contexto escolar, acreditamos ser de fundamental importância a
existência de um curso de licenciatura que forme o profissional docente capaz de
atender e contribuir para a resolução dos atuais e complexos problemas da
educação formal.

4.3.3 A valorização profissional no espaço empresarial

Questionamos os nossos sujeitos se eles se sentiam reconhecidos /valorizados
enquanto pedagogo na empresa onde trabalham. As respostas abaixo revelam a
realidade vivenciada pelos nossos sujeitos, mostrando que a maioria sente que a
empresa não reconhece /valoriza sua formação acadêmica em Pedagogia.

Mais ou menos, né?! Não é reconhecido pela função como...a minha
graduação como pedagoga. Mas, ao longo do tempo aqui quando a gente
foi discutindo, né?! O pessoal vendo, ah! *** é pedagoga então é gestão de
pessoas. Ai eu me vi. Mas não a empresa em si, né?! Reconhecimento,
gratificação salarial e essas questões não . (Ped.01)

Na empresa como um todo não. Eu diria que em alguns momentos sim.
É...quando meu gerente imediato me solicita algumas atividades que ele
chega até a questionar: você que é pedagoga, por favor?! Então ele utiliza a
minha formação em algumas atividades, mas não sou reconhecida como
pedagoga não. Porque eu não atuo diretamente nisso, apesar da minha
formação é...auxiliar no desenvolvimento das minhas atividades, eu não sou
reconhecida na empresa diretamente como pedagoga.Eu...algumas vezes,
por ser pedagoga sou solicitada a algumas atividades. (Ped. 02)

Diante das atividades que eu desempenho, eu sou muito cobrada em tá
colocando aquilo que a gente desenvolve na Universidade dentro do
trabalho, que é justamente essa desenvoltura, essa capacidade de lidar com
o outro, mas em relação a reconhecimento enquanto profissional não né?!
(Ped. 03)

Apenas um dos pesquisados se sente reconhecido/valorizado enquanto pedagogo
dentro da empresa.

Totalmente, totalmente! Se não fosse a Pedagogia eu acho que eu não tinha
me encontrado. É...eu tenho praticamente seis anos aqui nessa empresa, e
todas as praticas pedagógicas que eu consegui trazer pra empresa, eu fui
bastante valorizada, e eu sentia da parte dos meus gestores que eles me
ouviam bastante né?! as dinâmicas de grupo que a gente fazia, as reflexões
que a gente fazia em grupo...tudo isso faz com que a gente se sinta
valorizado, né? (Ped.04)

Neste contexto, o pedagogo 01 menciona a sua insatisfação com a sua gratificação
salarial, questão já analisada anteriormente, onde constatamos que a remuneração
dos nossos sujeitos é realmente baixa. O pedagogo 02 salienta que em algumas
vezes, por ser pedagogo é solicitado a desenvolver algumas atividades próprias da
Pedagogia Empresarial, mas não é reconhecido pela formação acadêmica. Também
o pedagogo 03 enfatiza que é muito cobrado em aplicar os conhecimentos
acadêmicos no trabalho, mas não é reconhecido formalmente como pedagogo.
Apenas o Pedagogo 04 diz sentir-se totalmente valorizado dentro da empresa.

Assim, a maioria dos nossos sujeitos reconhece a falta de reconhecimento
profissional enquanto pedagogos dentro da empresa, refletida não apenas na baixa
remuneração salarial, como também, na situação contratual terceirizada que como já
afirmamos anteriormente, os mantém descobertos de muitos direitos trabalhistas e
em constante pressão psicológica quanto ao termino do contrato trabalhista.

Porém, a fala Pedagogo 04 ao comentar que costuma ser ouvido por parte dos
gestores, demonstra que a empresa na pessoa dos gestores talvez tenha
conhecimento da competência intelectual do pedagogo, apesar de não reconhecer
formalmente a sua profissão.

4.3.4 A contribuição do pedagogo para o espaço empresarial

Procuramos descobrir o conhecimento que os sujeitos têm a respeito da contribuição
do pedagogo para o espaço empresarial. As respostas abaixo apontam que os
sujeitos estão informados quanto às reais atribuições do pedagogo dentro de uma
organização empresarial e sua contribuição para este novo cenário mercadológico.

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