Este documento resume las principales tendencias del mercado de la computación en la nube. Explica que la virtualización y la computación en la nube son actividades estratégicas clave según Gartner. Detalla las definiciones de conceptos como IaaS, PaaS, SaaS y nubes públicas, privadas e híbridas. Finalmente, analiza las perspectivas de crecimiento del mercado de la nube según informes de Gartner e IDC.
1. Ventascloud.blogspot.com
Venta en el Cloud
Computing
“The network is the computer”
Eric Schimdt
www.consultec.es
2. ¿Qué haces aquí que no
estas vendiendo?
Presentación y objetivos
www.consultec.es
3. Objetivo
• Establecer conocer las mejores prácticas en ventas
y en la actividad comercial en el sector servicios,
con el objeto de poder cerrar oportunidades en el
negocio cloud, de manera acelerada y reduciendo el
coste de venta.
• Nuevas formas de Venta.
• Ventas de Servicios
• Negocio Cloud
• Eficacia
www.consultec.es
4. Contenido
• Introducción
• El mercado: tamaño, crecimiento, tendencias.
• El cliente: que compra y por qué. Impacto en el
proceso de ventas.
• Cambios en la forma de comprar de las empresas.
• El equipo de ventas: roles y responsabilidades.
• Alineación entre marketing y ventas: que es un
‘lead sales ready‘.
• Proceso de ventas en el cloud
• Análisis práctico
• Conclusiones
www.consultec.es
5. Introducción
• La computación en la nube, concepto conocido también bajo los
términos servicios en la nube, informática en la nube, nube de
cómputo o nube de conceptos, del inglés cloud computing, es
un paradigma que permite ofrecer servicios de computación a
través de Internet. (Wikipedia)
www.consultec.es
8. Cloud, y ahora sí ¡
• Web 2.0, ya estaba aquí hace tiempo.
• Y ahora sí, interesa
• Primero Salesforce, luego Amazon
• Google, Microsoft (Target prioritario)
• Seguridad, eficacia, preparados para la
empresa … Qué bonito ¡¡
• Ancho de Banda importante, implica pastel
importante, pero dentro del concepto
“Empresa 2.0”.
www.consultec.es
9. Palabras Nuevas, Conceptos Nuevos
EC2
IaaS Hadoop
Nube
Privada
IaaS
Big Data
Nube
Nube Pública
Híbrida XaaS
Explosion
SaaS
Cloud PaaS
www.consultec.es Windows
Azure
10. DEFINICIONES, IaaS, PaaS, SaaS: los POPULARES de
los servicios en la nube.
• Responden respectivamente a
Infrastructure as a Service,
Platform as a Service y
Software as a Service.
• IaaS se refiere a la provisión
de equipamientos (servidores,
máquinas virtuales,
componentes de red, etc.),
• PaaS está relacionado con la
provisión de plataformas
(hardware y sistemas
operativos),
• SaaS se refiere a aplicaciones
alojadas en remoto (correo,
seguridad, programas, etc.) http://es.wikipedia.org/wiki/Archivo:Cloud_computing.svg
www.consultec.es
11. DEFINICIONES
• Nube privada: los datos quedan guardados en un entorno
sólo accesible para los administradores, protegido por un
firewall u otras medidas que restringen el acceso y el control.
El administrador controla qué aplicaciones usar y quién
accede a ellas.
• Nube pública: en este caso, la nube se controla por
administradores externos, y diferentes clientes comparten
servidor, almacenamiento y otras infraestructuras en la red.
Tiene ventajas como el pago por uso, la escalabilidad o el
mantenimiento (información sensible).
• Nube híbrida: combinación de las dos anteriores. Las
empresas pueden gestionar sus aplicaciones o datos más
críticos en una nube privada, y las menos relevantes en una
pública.
www.consultec.es
12. DEFINICIONES
• XaaS: una “X” genérica que se puede sustituir por
cualquier servicio que demanden las empresas. Por
ejemplo, podemos hablar de WaaS (Worplace as a
Service), UCaaS (Unified Communications as a Service),
IDaaS (Identity as a Service), MaaS (Monitoring as a
Service), y más que surgirán …
www.consultec.es
13. DEFINICIONES
• Hadoop: una iniciativa de Google. Es un framework de
software, soportado por una comunidad de
desarrolladores y basado en Java, destinado a analizar
grandes volúmenes de datos para aplicaciones de
inteligencia empresarial.
• Big Data: en Internet la información se mide en
petabytes y exabytes, de datos desestructurados y
complejos, que una vez procesados con software como
Hadoop o MapReduce ofrecen patrones de
comportamiento identificables y de utilidad.
www.consultec.es
14. DEFINICIONES
• EC2: el servicio Elastic Compute Cloud (EC2) de
Amazon proporciona a millones de clientes
infraestructura y soporte para alojar sus
aplicaciones en las máquinas virtuales de
Amazon.
• Windows Azure: Plataforma pública de cloud
de Microsoft-
www.consultec.es
15. DEFINICIONES
• Explosión cloud: “cloud bursting” se identifica una
técnica dirigida a entornos con cargas de trabajo
variables. Por ejemplo, una aplicación puede funcionar
en una nube privada, y luego pasar a una pública si hay
mucha demanda, ahorrando así recursos y dinero.
www.consultec.es
19. Tendencias Cloud
• Ya desde 2009, Gartner,Inc lo propone como actividades que
debería programar cualquier empresa dentro de su
planificación estratégica:
• Virtualización
• Cloud computing
• VIRTUALIZACIÓN:
• No sólo hablamos de servidores virtuales, sino de
virtualización en almacenamiento de datos y dispositivos
cliente (las aplicaciones o el software que hoy se encuentran en
recursos físicos, equipos o servidores, de la empresa). Una
tendencia importante es la virtualización para eliminar copias
(data deduplication) puede significar un descenso en los costes
de almacenamiento para muchos.
www.consultec.es
20. Tendencias Cloud
• Ya desde 2009, Gartner,Inc lo propone como actividades que debería
programar cualquier empresa dentro de su planificación estratégica:
• Virtualización
• Cloud computing
• CLOUD COMPUTING:
• Se trata de un estilo de computación en el que los proveedores
prestan una variedad de servicios basados en Internet a los
consumidores., en este caso las empresas y organizaciones (en
otros, como los típicos servicios de la web 2.0, el público
general)
• Sus principales características son:
• 1) Prestación de capacidades como servicio.
• 2) Prestación de servicios de forma altamente escalable y elástica.
• 3) Uso de tecnologías de internet para desarrollar y prestar diversos servicios.
• 4) A pesar de que su coste es aún alto, su industrialización propicia que soluciones más
genéricas bajen de precio y un mayor número de empresas puedan beneficiarse de sus
ventajas.
www.consultec.es
21. Más Tendencias … Gartner
• VIRTUALIZACIÓN
• CLOUD COMPUTING
• SERVIDORES, Nuevas mejoras
• ARQUITECTURAS ORIENTADAS A LA WEB,
escritorios virtuales, S.O. en la Red.
• MASHUPS de EMPRESA, SISTEMAS MÁS
ESPECIALIZADOS, desde Google Maps …
• Software y Networking Social, No estar fuera de la
conversación
• Comunicaciones Unificadas, unificar la
comunicación en la empresa.
• BUSINESS INTELLIGENCE, KNOWLEDGE
MANAGEMENT, Tomar mejores decisiones
• TECNOLOGÍAS RESPONSABLES
www.consultec.es
22. Ciclo Tecnológico
Gartner nos recuerda que toda tecnología
atraviesa un ciclo de vida de cinco fases:
1-Surge una demanda o necesidad
2-Una tecnología que cubre ésta, hasta un punto en
que las expectativas se inflan.
3-Reajuste, donde se comprenden los beneficios
reales de la tecnología.
4-Las que son realmente útiles permanecen
5-Se alcanza el momento de la consolidación.
• Fuente : Baquia
www.consultec.es
24. Conclusiones Gartner
• Creciendo : Big Data, móviles, PaaS
• Decepciones: Nubes Públicas (En Servicios
Clave)
• Consolidadas: SAAS, Virtualización
• Y lo que viene :
• Cloud Comunitario – Nube pública compartida en
grupo de necesidades similares
• Cloud Explosivo – Asume incrementos de forma
automatizada.
www.consultec.es
25. Informe IDC Octubre 2012
“El Cloud hace frente a la crisis”
El mercado de servicios cloud es un sector en plena
expansión en España. (93% crecimiento)
29% Empresas (2012) Para 2013 (54%)???
Factores de Estimulo .-
Costes
Uso eficiente de activos TI
Factores Inhibidores: S
Seguridad, Disponibilidad, rendimiento,
integración, movilidad, estándares
www.consultec.es
26. Informe IDC Octubre 2012, “El Cloud hace frente a la
crisis”
BARRERAS OPORTUNIDADES
SEGURIDAD EFICIENCIA DE COSTES
AMORTIZACION DE ACTIVOS DISPONIBILIDAD
TIC PREVIOS RENDIMIENTO
PRESUPUESTOS A LA BAJA INTEGRACION
MOVILIDAD
www.consultec.es
27. CLOUD SI, CLOUD NO
Beneficios Económicos Amortización de la inversión
evidentes. realizada.
Decisiones cada vez más
pragmáticas, de negocio. No tenemos presupuesto
Más servicios estándar Personalizar, todavía no
Partner Integrador de Partner – Calidad de Servicio.
confianza ( Confianza,
Conocedor de mi negocio),
Ahora … y mañana??
www.consultec.es
28. Infografía: tendencias en la
virtualización y las nubes privadas
Algunos datos destacados son:
- El 65% de las organizaciones utiliza
múltiples hipervisores, frente al 35% que
utiliza un solo hipervisor.
- Las razones principales por las que las
organizaciones optan por Hyper-V son las
actualizaciones del SO (39%), el ahorro
económico (36%) y las capacidades del
producto (35%).
- Respecto a las nubes privadas, el 42% de las
empresas encuestadas las utilizan, debido a
ventajas como la elasticidad, la escalabilidad
y el autoservicio.
www.consultec.es