Este resumen describe los primeros tres capítulos de una tesis sobre un programa estratégico de comunicación corporativa para la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad en San Cristóbal, Venezuela. El capítulo 1 presenta el problema y objetivos del estudio. El capítulo 2 revisa los antecedentes históricos y de investigación relevantes, así como el marco teórico. El capítulo 3 detalla el diseño de investigación descriptivo y cuantitativo que incluye encuestas y juicios de expertos para analizar la factibilidad del programa propuesto.

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Capítulos I, II y III del Trabajo de Tesis
PROGRAMA ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA PARA EL
POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL
EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD. MUNICIPIO SAN CRISTÓBAL, ESTADO
TÁCHIRA. AÑO 2013
Autora: Bleima Márquez
Tutora: Msc. María Trinidad Ramos
CABUDARE, NOVIEMBRE DE 2013

3. Capítulo I
El Problema
1. Planteamiento del Problema
2. Objetivo General
3. Objetivos Específico
4. Justificación e Importancia
5. Alcances y limitaciones

4. La UNES -Táchira requiere mantener una alta
Planteamiento demanda de aspirantes, bachilleres y funcionarios
del Problema policiales por lo que es necesario posicionarse del
mercado sancristobalense
Objetivos
Generales
Proponer un programa estratégico de comunicación
corporativa para el posicionamiento en el mercado de
la Universidad Nacional Experimental de la
Seguridad. Municipio San Cristóbal, Estado Táchira.
Año 2013.

5. Objetivos
Específicos
Diagnosticar la
necesidad de un
programa
estratégico de
comunicación
corporativa para
el
posicionamiento
en el mercado
de la
universidad
nacional
experimental de
la seguridad.
Determinar la
factibilidad técnica,
financiera y de
mercado del
programa
estratégico de
comunicación
corporativa para el
posicionamiento en
el mercado de la
universidad
nacional
experimental de la
seguridad.
Diseñar las
líneas de acción
de un programa
estratégico de
comunicación
corporativa para
el
posicionamiento
en el mercado
de la
universidad
nacional
experimental de
la seguridad.
.

6. Capítulo II
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Marco Teórico
Antecedentes Históricos
Antecedentes de la Investigación
Bases Teóricas
Bases Legales
Definición de Términos básicos
Operacionalización de Variables

7. Antecedentes
de la
Investigación
2009
Estrategia de
posicionamiento
de mercado para
una empresa
distribuidora de
equipos mineros
Estrategia
Organizacional
para Posicionar
una Institución
Escolar Pública.
Caso: Colegio
General
Santander Sede
B
2010
Diagnóstico y
propuesta de
imagen
corporativa de la
UNEDI de la
ciudad de Ibarra
2009
2010
Marco
Teórico
2009
Antecedentes
Históricos
Estrategia
Comunicacional
para consolidar el
posicionamiento
de la marca Café
Yocoima
Plan de Marketing
para la
consolidación de la
marca Mobil en el
mercado de
lubricantes en la
ciudad de Guayaquil
del Ecuador

8. Marco
Teórico
Bases
Teóricas
* Comunicación Corporativa
* Estrategia
* Planificación Estratégica
* Mercado
* Posicionamiento de la
Empresa
Definición de
Términos
Básicos
Operacionalización
de Variables
Bases
Legales

9. Capítulo III
Marco Metodológico
1. Nivel y diseño de la Investigación
2. Método
3. Población
4. Muestra
5. Técnicas e Instrumentos de Recolección
de Datos
6. Procedimiento Validez y Confiabilidad
7. Técnicas de análisis de datos

10. Marco
Metodológico
Técnicas de
análisis de
datos
Juicios de
expertos
Validez y
Confiabilidad
Nivel y diseño
de la
Investigación
Proyecto factible,
investigación de
campo, descriptiva,
enfoque cuantitativo y
positivista,
Dos muestreos
aleatorios dela Población
AyB
Técnicas e
Instrumentos
de Recolección
de Datos
Método
hipotético –
deductivo
Población
Población
AyB
Muestra