Usuários do Twitter que seguem as 100 maiores empresas do mundo são mais conectados e influentes, apontou o Estudo Global B-M "Twitter Influence”, pesquisa mundial da Burson-Marsteller que traçou o perfil dos seguidores de grandes corporações. O estudo é uma sequência da Twiplomacy, que analisou a influência e o alcance de líderes globais no Twitter. O estudo foi produzido pela Burson-Marsteller, empresa global líder em relações públicas, em parceria com a StatSocial, plataforma de análise de mídias sociais, e estudou os mais de quatro milhões de seguidores das 100 maiores empresas do ranking da Fortune. Foi identificado que os seguidores de grandes empresas têm, em média, 735 conexões em seus canais de mídias sociais, contra 300 da média geral.

2. Metodologia
Os dados foram coletados pela StatSocial no segundo
semestre de 2013, com base nos seguidores das
principais contas oficiais no Twitter de cada uma das 100
maiores empresas globais, listadas no ranking da revista
Fortune. Essas empresas foram divididas de acordo com
suas indústrias, e a Burson-Marsteller então conduziu a
análise dos dados com foco nos sete segmentos
envolvidos: automotivo, energia, financeiro, saúde, varejo,
tecnologia e telecomunicações.
2

3. Quem segue as maiores
empresas globais no Twitter?
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4. Os seguidores das maiores empresas globais
4
*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores
das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.
Um usuário padrão
no Twitter tem, em média,
cerca de 300 conexões nas
redes sociais.
Os seguidores das maiores empresas
globais têm média de 735 conexões
nas redes sociais.

5. Geografia e interesses dos seguidores
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6. Gênero e faixa etária dos seguidores
6

7. Perfis dos seguidores
por indústria
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8. Setor Automotivo
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9. Automotivo: Perfil dos seguidores
9
*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores
das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

10. Automotivo:Geografiae interessesdos seguidores
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11. Automotivo: Gênero e faixa etária
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12. Setor de Energia
12

13. Energia: Perfil dos seguidores
13
*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores
das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

14. Energia:Geografia, trabalho einteressesdos seguidores
14

15. Energia: Gênero e faixa etária
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16. Setor Financeiro
16

17. Financeiro: Perfil dos seguidores
*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores
das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

18. Financeiro:Geografia,trabalhoeinteressesdosseguidores
18

19. Financeiro: Gênero e faixa etária
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20. Setor de Saúde
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21. Saúde: Perfil dos seguidores
21
*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores
das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

22. 22
Saúde: Geografia, trabalho einteressesdos seguidores

23. 23
Saúde: Gênero e faixa etária

24. Setor de Tecnologia
24

25. Tecnologia: Perfil dos seguidores
25
*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores
das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

26. 26
Tecnologia:Geografia,trabalhoeinteressesdosseguidores

27. 27
Tecnologia: Gênero e faixa etária

28. Setor de Telecomunicações
(telecom)
28

29. Telecom: Perfil dos seguidores
29
*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores
das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

30. 30
Telecom:Geografia,trabalhoeinteressesdosseguidores

31. 31
Telecom: Gênero e faixa etária

32. Setor de Varejo
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33. Varejo: Perfil dos seguidores
33
*O índice “Social Pull” dá um parâmetro de quão bem conectados são os seguidores
das contas analisadas nas redes sociais, em comparação ao usuário médio do Twitter.

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Varejo:Geografia, trabalho einteressesdosseguidores

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Varejo: Gênero e faixa etária

36. Contatos Burson Digital na América Latina
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Cely Carmo Giraldes
Estrategista Digital
para a América Latina
Cely.Carmo@bm.com
Paul Cordasco
Diretor Executivo,
Marketing Global
Paul.Cordasco@bm.com
Contatos para Imprensa
Claudia Adriasola
COO América Latina,
Marketing Regional
Claudia.Adriasola@bm.com
Fernando Guevara
Estrategista Digital,
Argentina
Fernando.Guevara@bm.com
Alejandra Azocar
Estrategista Digital, Chile
Alejandra.Azocar@bm.com
Rogério Gonçalves
Estrategista Digital,
Brasil
Rogerio.Goncalves@bm.com
Ana Pineres
Estrategista Digital,
Colômbia
Ana.Pineres@bm.com
Adelín Leon
Estrategista Digital,
México
Adelin.Leon@bm.com
Gabriel Andriollo
Estrategista Digital, Miami
Gabriel.Leonardo.Andriollo
@bm.com
Carolina Palacios
Líder de Mercado, Peru
Carolina.Palacios@bm.com
Marcos Lopez
Estrategista Digital,
Porto Rico
Marcos.Lopez@bm.com
Florencia Bogliolo
Estrategista Digital,
Uruguai
Florencia.Bogliolo@bm.com
José Luis Peralta
Líder de Mercado, Venezuela
JoseLuis.Peralta@bm.com
Fabio Couto
Marketing Brasil
Fabio.Couto@bm.com
Moray Bernal
Marketing Colômbia
Moray.Bernal@bm.com