Il business to business sta diventando human to human. Le aziende sanno conversare con un linguaggio vicino a quello delle persone? Testimonianza sui Social Media per Bologna Fiere.
44. Cosa abbiamo in comune io e te? Come potremmo
entrare in contatto e diventare amici? In che modo ti
presenteresti? Quali dei tuoi interessi potrebbero
catturare la mia attenzione?
Human to human
martedì 8 aprile 14
45. Vieni a dare un’occhiata sui
miei social e scrivimi.
Davvero, fallo subito.
martedì 8 aprile 14
46. Ricorda
• Cerca di capire quali passioni potremmo avere in
comune io e te.
• Non cercare di essere simpatico a tutti i costi.
• Sii sintetico e vai dritto al punto.
martedì 8 aprile 14
52. Non importa più la forza di un singolo
ma quella del gruppo: ognuno di noi
può realizzare molti più progetti
lavorando assieme anzichè da solo.
martedì 8 aprile 14
53. Anche in rete.
Anche con i clienti.
Anche prendendo posizione.
martedì 8 aprile 14
55. I Social non fanno miracoli.
Sono un tassello in una strategia
ben pianificata ed eseguita.
martedì 8 aprile 14
56. Intraprendere iniziative come la pubblicazione periodica di
contenuti sul blog o la costruzione di un gruppo su Linkedin
serve da rendita per arrivare a risultati progressivamente
migliori mese dopo mese.
Web Marketing 2.0
martedì 8 aprile 14
57. I social network non sono
un passatempo ma i principali
referral delle nostre attività quotidiane.
martedì 8 aprile 14
58. Offrono un nuovo modo
di arrivare a un maggiore numero di
persone in maniera dietta, umana.
martedì 8 aprile 14
73. L’obiettivo è la lead generation
ovvero l’acquisizione di contatti
qualificati e traguardi di vendita.
martedì 8 aprile 14
74. Un contatto qualificato è una persona con la mano alzata,
un individuo che si mostra interessato a quel che un’azienda
ha da offrire. Un indirizzo e-mail non è un contatto qualificato.
È la stessa cosa del CRM?
martedì 8 aprile 14
75. Le aziende B2B preparano il terreno
per una relazione a lungo termine
non per una transazione una tantum.
martedì 8 aprile 14
76. Le aziende H2H hanno come
della singola persona.
obiettivo il costumer care
martedì 8 aprile 14
97. 1) Non hai bisogno di essere un genio
2) Condividi qualcosa, ogni giorno
3)Insegna ciò che impari
4)Pensa ai processi, non ai prodotti
5) Vendi belle storie
martedì 8 aprile 14
110. I contenuti sono l’equivalente
dei biglietti della lotteria.
Più biglietti hai, più puoi vincere, no?
martedì 8 aprile 14
111. Il blog genera un effetto valanga: ciò che osserviamo è
un aumento costante del traffico in arrivo dai motori di
ricerca e del numero di contatti utli, ed è un processo
che sembra non arrestarsi mai.
martedì 8 aprile 14
118. È ciò che impedisce di alle persone di compiere l’azione
che vi aspettate da loro. L’attrito abbatte i tassi di
conversione ed è uno dei motivi per cui le adesioni alla
vostra mailing list sono al di sotto delle aspettative.
Il nemico è l’attrito!
martedì 8 aprile 14
120. Ridurre il numero di approvazioni
e autorizzare il marketing a diffondere
contenuti è una leva fondamentale!
martedì 8 aprile 14
121. 1) Coinvolgete tutto il personale
2) Diffondete i contenuti
3)Modificate vecchi post se necessario
4)Usate web analytics
5) Promuovete una sana competizione
martedì 8 aprile 14
122. Il motivo per cui molte aziende non producono contenuti
degni di nota è la paura: paura di rivelare troppe
informazioni, paura di dire cose sbagliate o
avvantaggiare i concorrenti. Paure razionali nel
ventesimo secolo. Nel ventunesimo, l’anticamera del
fallimento.
Niente paura!
martedì 8 aprile 14