7. 7
Steve Matthews. 2013. “Customer Is The Purpose.” 21st Century Library Blog.
Accessed November 7. http://21stcenturylibrary.com/2011/01/26/customer-is-the-purpose/.
8. ึ
คณาจารย์ นั กวิจัย นั กวิชาการ บุคลากรทางการศกษา
ิ
ึ
ึ
นิสต นั กศกษาระดับบัณฑิตศกษา
เนือหาจาแนกตาม
้
ิ
ึ
นิสต นั กศกษา
กลุมเป้ าหมาย
่
นั กเรียน
ประชาชน ผู ้สนใจทั่วไป
8
Steve Matthews. 2013. “Customer Is The Purpose.” 21st Century Library Blog.
....
Accessed November 7. http://21stcenturylibrary.com/2011/01/26/customer-is-the-purpose/.
38. Agility, startups, innovation, digital, customer experience - these are the subjects being
shared and discussed among IT leadership peers.
We became used to the old mantra that the typical IT department spends 80% of its
time keeping the lights on and just 20% on new initiatives. Increasingly, if your IT
department operates in that conventional way, you're being left behind by the leading
CIOs.