SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 31
Descargar para leer sin conexión
Web presence for startups
Boostcamp Microsoft innovation center Belgique
2012 – Romain Carlier
Je m’appelle Romain Carlier, ancien
Boostcamper et Rookie of the year 2010.
J’ai créé Reaklab en 2010.

!   Entrepreneur dès 19 ans
!   Vision jeune
   –  Entrepreneuriat
   –  Technique
Reaklab, c’est une agence web spécialisée
dans les services hébergés
et le développement personnalisé.

!   Aide spéci!que aux projets de startups
!   Startup web
    –  1, Boulevard Initialis – 7000 Mons
Sites Internet
Et comment « sortir de l’anonymat »

Présence web
Et ça n’a rien à voir.
!   Un site web est « une œuvre d’art »
   –  Aucun sens si elle n’est pas vue
   –  Aucune valeur si elle n’est pas appréciée

!   La présence web est le nerf de la guerre
   –  Importance du tra!c
   –  Nouvelles habitudes
!   Matin                         !     Après midi
   –  Site web?                         –  Interaction avec des agences
   –  Homemade                          –  Notions techniques
       •  Sites vitrines                –  Développement
       •  Microblogging,                   d’applications web
          Blogging                          •  Gemotions
       •  CMS                               •  Webveille
   –  Agences
       •  Sites vitrines
       •  Outils de présence en
          ligne
       •  Introduction au
          développement
          personnalisé
1. Sites web
Prix	
  :	
  bas	
  

                                                                        Extensibilité	
  :	
  nulle	
  

                                                                        Intérêt	
  :	
  faible	
  



 !   Simplicité dans la communication
 !   Rigidité pour les non-techniques
    –  Technologies	
  inchangées	
  (ou	
  presque)	
  depuis	
  1993	
  mais	
  devrait	
  
       être	
  le	
  cadet	
  de	
  vos	
  soucis.	
  
    –  Entrepreneur	
  non	
  web	
  /	
  non	
  technique?	
  
       La	
  technique	
  devrait	
  être	
  le	
  cadet	
  de	
  vos	
  soucis.	
  

 !   Packs à moins de 1000 euros
     Sombre essai de faire de l’argent facilement


Mauvaise idée.
« 77% des sites Internet sont des sites vitrines
   destinés à faire connaître les produits »
         C. Lauer,Lauer, Microsoft 2009.
               C. Microsoft… en
Prix	
  :	
  bas	
  

                                      Extensibilité	
  :	
  mauvaise	
  

                                      Intérêt	
  :	
  très	
  faible	
  (business)	
  




!   Expérience dans le domaine : Wikeo
!   Jimdo, E-monsite, Weebly, SnapPages

!   Très rapides, mais très limités
!   Uniformité, thèmes, plugins, contenu
!   Pas d’export en général

!   Limitations de personnalisation non-payantes
!   Modèle d’abonnement peu intéressant pour
    une entreprise.
!   Exception conseillée : WordPress pro
                                                      WordPress	
  
    –  Uniquement pour les sites vitrine            400	
  000	
  blogs	
  
    –  Soutient de grands blogs                    	
  
                                                 WordPress	
  hosted
                                                                            	
  
    –  Accès facile aux prémices de la          60M	
  de	
  downloads	
  
       présence web (voir par la suite)       	
  
                                            WordPress	
  VIP	
  
!   Solutions personnalisées?              	
  
                                           Live	
  Spaces	
  est	
  pass
    –  Développement personnalisé.         à	
  WordPress	
  
                                                                             é	
  
       WordPress.org (pas .com)            (confiance	
  d’acteurs
                                                                  	
     majeurs)	
  




                    Vous valez mieux que ça !
Prix	
  :	
  moyen	
  à	
  élevé	
  

                                                        Extensibilité	
  :	
  bonne	
  

                                                        Intérêt	
  :	
  grand	
  




Foncez sur les grands acteurs
!   WordPress, Drupal, Joomla, Orchard
    –  Maintenance aisée
    –  Possibilité de passage vers l’univers professionnel.
!   Dépend de l’utilisation
    –  Nombre de pages?
    –  Besoin d’interaction?
    –  Ressources disponibles?
    –  Connaissances techniques?
Un conseil ?
Prix	
  :	
  moyen	
  à	
  élevé	
  

                                             Extensibilité	
  :	
  bonne	
  

                                             Intérêt	
  :	
  grand	
  




Uniquement si pas besoin d’une application
!   Besoins
    –  Hébergement léger
    –  Adoption technologique rapide
    –  Veille sur les mises à jour

!   Avantages
    –  Flexibilité et évolution
    –  Best of both worlds
    –  Puissance de la communauté
    –  Coûts de développement réduits
!       Rapidité de développement
!       Efficacité
!       Personnalisation
!       Focus sur votre métier
!       No more guessing
!       Solidité
        –    Ressources supplémentaires
        –    Engagement par partage de visibilité
Et faisons une pause.

                        Intérêt	
                   Avantage	
  


       StaTque	
                      Mauvais	
               Vit	
  seul	
  


      Générateur	
                    Mauvais	
              RétenTon	
  


                                                     Permet	
  de	
  commencer	
  
          CMS	
                         Bon	
  
                                                         rapidement	
  
2. Présence web
!     Intérêt et interaction = Présence
!     Présence = Tra!c
!     Tra!c = Conversions
!     Conversions = Business


              Un site web sans expérience?
              Pas de trafic, pas de visibilité, perte de temps et
              d’argent.
Point.
!     Contenu
!     Identité graphique
!     Cohérence dans l’image
!     Domaines
    –  Dès le bootstrapping de la startup




                   Zendesk.com a été appelé comme cela parce que… le
                   domaine ne coûtait que 1000 dollars.
!   Naissance de communauté
    –  Commentaires
                              Communa
    –  Réseaux sociaux               uté,	
  pas	
  fo
                                                         rcément	
  d
                                                                      es	
  milli   ers	
  

    –  Echanges emails
!   Importance au contenu
    –  Trackbacks
    –  Lectures RSS
    –  Présence mobile
!   Participation, sentiment d’appartenance
    –  Exemples : Patrice Cassard + Equipes


                          On retourne dans un bar, un
                          restaurant, un lieu, on écoute une
                          station de radio ou on lit un
                          journal pour le confort qu’il nous
                          apporte.
!   Spécialisation
!   Vitesse de navigation
    –  Choix d’un hébergeur (voir suivant)
    –  Optimisation (conseils de développeurs)
!   A/B Testing constant,
    réponses aux besoins



!   Little   BIG                details

                             	
  
!   L’expérience est SUBJECTIVE                                                                         Evitez	
  
                          Des	
  millions	
  de	
  gens	
  uTlisent	
  Comic	
  Sans	
  

!   L’expérience est une série de PETITES CHOSES
                                                                                      Un	
  sucre	
  dans	
  le	
  café	
  

!   L’expérience est UN SENTIMENT, UN SOUVENIR
!   Un bon !lm
!   Un bon service
!   Déclenchez des émotions, sentiments,
    souvenirs
  – On s’en souvient.
!   Connaissez et répondez à vos utilisateurs
!   Donnez-leur envie d’en parler
!     Interactions énormes
!     Besoin de présence énorme
!     Insuffisant seul
!     Grand intérêt business



                                  Crush it.   The TYE.
!   Facebook, Twitter, Linkedin
!   Si vous ne faites rien qui soit pinable, pas
    Pinterest / Tumblr / etc…
!   Beaucoup de boulot
!   Pas facilement interfaçable proprement
    avec les outils cités jusque là.
!       Arme à double tranchant
!       Régularité
!       Présence
!       Envie de dialogue
!       Idées, intérêt
!       Retour très intéressant
!       Présence dans la « vie web » de vos clients
!       Partage d’information « unité » plus simple
!       Built in
Romain Carlier
Kévin Descoubes

contact@reaklab.com    Merci beaucoup
www.reaklab.com       de votre attention !

Más contenido relacionado

Destacado

José Luis Caravias. Consagrados a Cristo en los pobres
José Luis Caravias. Consagrados a Cristo en los pobresJosé Luis Caravias. Consagrados a Cristo en los pobres
José Luis Caravias. Consagrados a Cristo en los pobresinfocatolicos
 
E-Learning in und fuer Unternehmen
E-Learning in und fuer UnternehmenE-Learning in und fuer Unternehmen
E-Learning in und fuer UnternehmenSCSI_Schulungscenter
 
Dr. House und Innovationsmanagement
Dr. House und InnovationsmanagementDr. House und Innovationsmanagement
Dr. House und InnovationsmanagementTorsten Fell
 
Boff Leonardor. Jesucristo el libertador
Boff Leonardor. Jesucristo el libertadorBoff Leonardor. Jesucristo el libertador
Boff Leonardor. Jesucristo el libertadorinfocatolicos
 
CVX. Nuestro carisma
CVX. Nuestro carismaCVX. Nuestro carisma
CVX. Nuestro carismainfocatolicos
 
Mobile Market Research: Erfahrungen - Potenzial - Lösungen
Mobile Market Research: Erfahrungen - Potenzial - LösungenMobile Market Research: Erfahrungen - Potenzial - Lösungen
Mobile Market Research: Erfahrungen - Potenzial - LösungenQuestBack AG
 
Carrefour city cafe bordeaux
Carrefour city cafe bordeauxCarrefour city cafe bordeaux
Carrefour city cafe bordeauxsergedicredico
 
Troglodyte iran, vous connaissez ?
Troglodyte iran, vous connaissez ?Troglodyte iran, vous connaissez ?
Troglodyte iran, vous connaissez ?Tchin-Tchin
 
Creacion blogs sesion1
Creacion blogs sesion1Creacion blogs sesion1
Creacion blogs sesion1Alejandro Caro
 
iPad vor/im/nach einem Seminar
iPad vor/im/nach einem SeminariPad vor/im/nach einem Seminar
iPad vor/im/nach einem SeminarTorsten Fell
 
Testen produktbegleitender Dienstleistungen - Expertenbefragung
Testen produktbegleitender Dienstleistungen - ExpertenbefragungTesten produktbegleitender Dienstleistungen - Expertenbefragung
Testen produktbegleitender Dienstleistungen - ExpertenbefragungThomas Burger
 
Meet in liège 2013 image
Meet in liège 2013 imageMeet in liège 2013 image
Meet in liège 2013 imageCCICONNECT
 
Jesús es exigente - José Luis Caravias, sj.
Jesús es exigente - José Luis Caravias, sj.Jesús es exigente - José Luis Caravias, sj.
Jesús es exigente - José Luis Caravias, sj.infocatolicos
 

Destacado (20)

Santiago e. gonzález proceso de enseñanza aprendizaje
Santiago e. gonzález proceso de enseñanza aprendizajeSantiago e. gonzález proceso de enseñanza aprendizaje
Santiago e. gonzález proceso de enseñanza aprendizaje
 
OVA_TICs
OVA_TICsOVA_TICs
OVA_TICs
 
José Luis Caravias. Consagrados a Cristo en los pobres
José Luis Caravias. Consagrados a Cristo en los pobresJosé Luis Caravias. Consagrados a Cristo en los pobres
José Luis Caravias. Consagrados a Cristo en los pobres
 
Svenja
SvenjaSvenja
Svenja
 
E-Learning in und fuer Unternehmen
E-Learning in und fuer UnternehmenE-Learning in und fuer Unternehmen
E-Learning in und fuer Unternehmen
 
Brujula Electoral Mujeres que Crean
Brujula  Electoral Mujeres que CreanBrujula  Electoral Mujeres que Crean
Brujula Electoral Mujeres que Crean
 
Presentación SAHIC final
Presentación SAHIC finalPresentación SAHIC final
Presentación SAHIC final
 
Dr. House und Innovationsmanagement
Dr. House und InnovationsmanagementDr. House und Innovationsmanagement
Dr. House und Innovationsmanagement
 
Boff Leonardor. Jesucristo el libertador
Boff Leonardor. Jesucristo el libertadorBoff Leonardor. Jesucristo el libertador
Boff Leonardor. Jesucristo el libertador
 
Clasicos pdf
Clasicos pdfClasicos pdf
Clasicos pdf
 
CVX. Nuestro carisma
CVX. Nuestro carismaCVX. Nuestro carisma
CVX. Nuestro carisma
 
17 junio zumba
17 junio zumba17 junio zumba
17 junio zumba
 
Mobile Market Research: Erfahrungen - Potenzial - Lösungen
Mobile Market Research: Erfahrungen - Potenzial - LösungenMobile Market Research: Erfahrungen - Potenzial - Lösungen
Mobile Market Research: Erfahrungen - Potenzial - Lösungen
 
Carrefour city cafe bordeaux
Carrefour city cafe bordeauxCarrefour city cafe bordeaux
Carrefour city cafe bordeaux
 
Troglodyte iran, vous connaissez ?
Troglodyte iran, vous connaissez ?Troglodyte iran, vous connaissez ?
Troglodyte iran, vous connaissez ?
 
Creacion blogs sesion1
Creacion blogs sesion1Creacion blogs sesion1
Creacion blogs sesion1
 
iPad vor/im/nach einem Seminar
iPad vor/im/nach einem SeminariPad vor/im/nach einem Seminar
iPad vor/im/nach einem Seminar
 
Testen produktbegleitender Dienstleistungen - Expertenbefragung
Testen produktbegleitender Dienstleistungen - ExpertenbefragungTesten produktbegleitender Dienstleistungen - Expertenbefragung
Testen produktbegleitender Dienstleistungen - Expertenbefragung
 
Meet in liège 2013 image
Meet in liège 2013 imageMeet in liège 2013 image
Meet in liège 2013 image
 
Jesús es exigente - José Luis Caravias, sj.
Jesús es exigente - José Luis Caravias, sj.Jesús es exigente - José Luis Caravias, sj.
Jesús es exigente - José Luis Caravias, sj.
 

Similar a Presence web

Outils d'animation et de promotion d'un site web
Outils d'animation et de promotion d'un site webOutils d'animation et de promotion d'un site web
Outils d'animation et de promotion d'un site webXavier LAIR
 
Inpacq 2011 01_11_2
Inpacq 2011 01_11_2Inpacq 2011 01_11_2
Inpacq 2011 01_11_2ViaExperts
 
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Animateur numérique de territoire - P...
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Animateur numérique de territoire - P...Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Animateur numérique de territoire - P...
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Animateur numérique de territoire - P...MONA
 
Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...
Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...
Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...Pierre Eloy
 
Séminaire Communication web - partie 1
Séminaire Communication web - partie 1Séminaire Communication web - partie 1
Séminaire Communication web - partie 1Noémie Toledano
 
Les meilleures pratiques pour un déploiement à grande échelle!
Les meilleures pratiques pour un déploiement à grande échelle!Les meilleures pratiques pour un déploiement à grande échelle!
Les meilleures pratiques pour un déploiement à grande échelle!Cyril Reinhard
 
#Et6-At18-Promouvoir son application
#Et6-At18-Promouvoir son application#Et6-At18-Promouvoir son application
#Et6-At18-Promouvoir son applicationLudovic Dublanchet
 
Web responsive & E-Commerce, un seul site pour tous les devices ?
Web responsive & E-Commerce, un seul site pour tous les devices ?Web responsive & E-Commerce, un seul site pour tous les devices ?
Web responsive & E-Commerce, un seul site pour tous les devices ?altima°
 
Les tendances des site web en 2015
Les tendances des site web en 2015Les tendances des site web en 2015
Les tendances des site web en 2015Vincent Pereira
 
2012.01.28 Club etourisme : Comment rendre visible mon établissement touristi...
2012.01.28 Club etourisme : Comment rendre visible mon établissement touristi...2012.01.28 Club etourisme : Comment rendre visible mon établissement touristi...
2012.01.28 Club etourisme : Comment rendre visible mon établissement touristi...Le Moulin Digital
 
Touristic présentation Kaysersberg - Internet de séjour
Touristic présentation Kaysersberg - Internet de séjourTouristic présentation Kaysersberg - Internet de séjour
Touristic présentation Kaysersberg - Internet de séjourJohanna Wiss
 
Drupal aux Grandes Echelles
Drupal aux Grandes EchellesDrupal aux Grandes Echelles
Drupal aux Grandes EchellesTom Erickson
 
Presentation sites sid-networks
Presentation sites sid-networksPresentation sites sid-networks
Presentation sites sid-networksSID-Networks
 
Cci bordeaux - Etre visible sur le web : tendances 2014
Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014
Cci bordeaux - Etre visible sur le web : tendances 2014polenumerique33
 

Similar a Presence web (20)

Midi Internet
Midi InternetMidi Internet
Midi Internet
 
Outils d'animation et de promotion d'un site web
Outils d'animation et de promotion d'un site webOutils d'animation et de promotion d'un site web
Outils d'animation et de promotion d'un site web
 
Atelier 3 : Création ou refonte de site
Atelier 3 : Création ou refonte de siteAtelier 3 : Création ou refonte de site
Atelier 3 : Création ou refonte de site
 
2016 Création Refonte Site
2016 Création Refonte Site2016 Création Refonte Site
2016 Création Refonte Site
 
Inpacq 2011 01_11_2
Inpacq 2011 01_11_2Inpacq 2011 01_11_2
Inpacq 2011 01_11_2
 
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Animateur numérique de territoire - P...
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Animateur numérique de territoire - P...Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Animateur numérique de territoire - P...
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Animateur numérique de territoire - P...
 
Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...
Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...
Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...
 
Je connecte donc je suis
Je connecte donc je suisJe connecte donc je suis
Je connecte donc je suis
 
Séminaire Communication web - partie 1
Séminaire Communication web - partie 1Séminaire Communication web - partie 1
Séminaire Communication web - partie 1
 
Les meilleures pratiques pour un déploiement à grande échelle!
Les meilleures pratiques pour un déploiement à grande échelle!Les meilleures pratiques pour un déploiement à grande échelle!
Les meilleures pratiques pour un déploiement à grande échelle!
 
HGWeb Consulting Joinville le Pont 21/03
HGWeb Consulting Joinville le Pont 21/03HGWeb Consulting Joinville le Pont 21/03
HGWeb Consulting Joinville le Pont 21/03
 
#Et6-At18-Promouvoir son application
#Et6-At18-Promouvoir son application#Et6-At18-Promouvoir son application
#Et6-At18-Promouvoir son application
 
Promouvoir son application (2010)
Promouvoir son application (2010)Promouvoir son application (2010)
Promouvoir son application (2010)
 
Web responsive & E-Commerce, un seul site pour tous les devices ?
Web responsive & E-Commerce, un seul site pour tous les devices ?Web responsive & E-Commerce, un seul site pour tous les devices ?
Web responsive & E-Commerce, un seul site pour tous les devices ?
 
Les tendances des site web en 2015
Les tendances des site web en 2015Les tendances des site web en 2015
Les tendances des site web en 2015
 
2012.01.28 Club etourisme : Comment rendre visible mon établissement touristi...
2012.01.28 Club etourisme : Comment rendre visible mon établissement touristi...2012.01.28 Club etourisme : Comment rendre visible mon établissement touristi...
2012.01.28 Club etourisme : Comment rendre visible mon établissement touristi...
 
Touristic présentation Kaysersberg - Internet de séjour
Touristic présentation Kaysersberg - Internet de séjourTouristic présentation Kaysersberg - Internet de séjour
Touristic présentation Kaysersberg - Internet de séjour
 
Drupal aux Grandes Echelles
Drupal aux Grandes EchellesDrupal aux Grandes Echelles
Drupal aux Grandes Echelles
 
Presentation sites sid-networks
Presentation sites sid-networksPresentation sites sid-networks
Presentation sites sid-networks
 
Cci bordeaux - Etre visible sur le web : tendances 2014
Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014Cci bordeaux -  Etre visible sur le web : tendances 2014
Cci bordeaux - Etre visible sur le web : tendances 2014
 

Presence web

  • 1. Web presence for startups Boostcamp Microsoft innovation center Belgique 2012 – Romain Carlier
  • 2. Je m’appelle Romain Carlier, ancien Boostcamper et Rookie of the year 2010. J’ai créé Reaklab en 2010. !   Entrepreneur dès 19 ans !   Vision jeune –  Entrepreneuriat –  Technique
  • 3. Reaklab, c’est une agence web spécialisée dans les services hébergés et le développement personnalisé. !   Aide spéci!que aux projets de startups !   Startup web –  1, Boulevard Initialis – 7000 Mons
  • 4. Sites Internet Et comment « sortir de l’anonymat » Présence web Et ça n’a rien à voir.
  • 5. !   Un site web est « une œuvre d’art » –  Aucun sens si elle n’est pas vue –  Aucune valeur si elle n’est pas appréciée !   La présence web est le nerf de la guerre –  Importance du tra!c –  Nouvelles habitudes
  • 6. !   Matin !   Après midi –  Site web? –  Interaction avec des agences –  Homemade –  Notions techniques •  Sites vitrines –  Développement •  Microblogging, d’applications web Blogging •  Gemotions •  CMS •  Webveille –  Agences •  Sites vitrines •  Outils de présence en ligne •  Introduction au développement personnalisé
  • 8. Prix  :  bas   Extensibilité  :  nulle   Intérêt  :  faible   !   Simplicité dans la communication !   Rigidité pour les non-techniques –  Technologies  inchangées  (ou  presque)  depuis  1993  mais  devrait   être  le  cadet  de  vos  soucis.   –  Entrepreneur  non  web  /  non  technique?   La  technique  devrait  être  le  cadet  de  vos  soucis.   !   Packs à moins de 1000 euros Sombre essai de faire de l’argent facilement Mauvaise idée.
  • 9. « 77% des sites Internet sont des sites vitrines destinés à faire connaître les produits » C. Lauer,Lauer, Microsoft 2009. C. Microsoft… en
  • 10. Prix  :  bas   Extensibilité  :  mauvaise   Intérêt  :  très  faible  (business)   !   Expérience dans le domaine : Wikeo !   Jimdo, E-monsite, Weebly, SnapPages !   Très rapides, mais très limités !   Uniformité, thèmes, plugins, contenu !   Pas d’export en général !   Limitations de personnalisation non-payantes !   Modèle d’abonnement peu intéressant pour une entreprise.
  • 11. !   Exception conseillée : WordPress pro WordPress   –  Uniquement pour les sites vitrine 400  000  blogs   –  Soutient de grands blogs   WordPress  hosted   –  Accès facile aux prémices de la 60M  de  downloads   présence web (voir par la suite)   WordPress  VIP   !   Solutions personnalisées?   Live  Spaces  est  pass –  Développement personnalisé. à  WordPress   é   WordPress.org (pas .com) (confiance  d’acteurs   majeurs)   Vous valez mieux que ça !
  • 12. Prix  :  moyen  à  élevé   Extensibilité  :  bonne   Intérêt  :  grand   Foncez sur les grands acteurs !   WordPress, Drupal, Joomla, Orchard –  Maintenance aisée –  Possibilité de passage vers l’univers professionnel. !   Dépend de l’utilisation –  Nombre de pages? –  Besoin d’interaction? –  Ressources disponibles? –  Connaissances techniques?
  • 14. Prix  :  moyen  à  élevé   Extensibilité  :  bonne   Intérêt  :  grand   Uniquement si pas besoin d’une application !   Besoins –  Hébergement léger –  Adoption technologique rapide –  Veille sur les mises à jour !   Avantages –  Flexibilité et évolution –  Best of both worlds –  Puissance de la communauté –  Coûts de développement réduits
  • 15.
  • 16. !   Rapidité de développement !   Efficacité !   Personnalisation !   Focus sur votre métier !   No more guessing !   Solidité –  Ressources supplémentaires –  Engagement par partage de visibilité
  • 17. Et faisons une pause. Intérêt   Avantage   StaTque   Mauvais   Vit  seul   Générateur   Mauvais   RétenTon   Permet  de  commencer   CMS   Bon   rapidement  
  • 19. !   Intérêt et interaction = Présence !   Présence = Tra!c !   Tra!c = Conversions !   Conversions = Business Un site web sans expérience? Pas de trafic, pas de visibilité, perte de temps et d’argent.
  • 21. !   Contenu !   Identité graphique !   Cohérence dans l’image !   Domaines –  Dès le bootstrapping de la startup Zendesk.com a été appelé comme cela parce que… le domaine ne coûtait que 1000 dollars.
  • 22. !   Naissance de communauté –  Commentaires Communa –  Réseaux sociaux uté,  pas  fo rcément  d es  milli ers   –  Echanges emails !   Importance au contenu –  Trackbacks –  Lectures RSS –  Présence mobile
  • 23. !   Participation, sentiment d’appartenance –  Exemples : Patrice Cassard + Equipes On retourne dans un bar, un restaurant, un lieu, on écoute une station de radio ou on lit un journal pour le confort qu’il nous apporte.
  • 24. !   Spécialisation !   Vitesse de navigation –  Choix d’un hébergeur (voir suivant) –  Optimisation (conseils de développeurs) !   A/B Testing constant, réponses aux besoins ! Little BIG details  
  • 25. !   L’expérience est SUBJECTIVE Evitez   Des  millions  de  gens  uTlisent  Comic  Sans   !   L’expérience est une série de PETITES CHOSES Un  sucre  dans  le  café   !   L’expérience est UN SENTIMENT, UN SOUVENIR
  • 26. !   Un bon !lm !   Un bon service
  • 27. !   Déclenchez des émotions, sentiments, souvenirs – On s’en souvient. !   Connaissez et répondez à vos utilisateurs !   Donnez-leur envie d’en parler
  • 28. !   Interactions énormes !   Besoin de présence énorme !   Insuffisant seul !   Grand intérêt business Crush it. The TYE.
  • 29. !   Facebook, Twitter, Linkedin !   Si vous ne faites rien qui soit pinable, pas Pinterest / Tumblr / etc… !   Beaucoup de boulot !   Pas facilement interfaçable proprement avec les outils cités jusque là.
  • 30. !   Arme à double tranchant !   Régularité !   Présence !   Envie de dialogue !   Idées, intérêt !   Retour très intéressant !   Présence dans la « vie web » de vos clients !   Partage d’information « unité » plus simple ! Built in
  • 31. Romain Carlier Kévin Descoubes contact@reaklab.com Merci beaucoup www.reaklab.com de votre attention !