Optimizacija spletnega marketinga za Infopodjetnike

1. ABITO
ABITO
POSLOVNO SVETOVANJE IN SPLETNE STORITVE
OPTIMIZACIJA SPLETNEGA
MARKETINGA ZA
INFOPODJETNIKE
BORUT VEHOVEC, ABITO
borut.vehovec@abito.si
Ljubljana, november 2012

2. ABITO
Evolucija ali revolucija
 radio–>televizija–>internet
 teleks->faks–>elektronska pošta->...
 telefonija: analogna–>digitalna–>IP–>mobilna
 računalništvo: lastne ekipe–>sistemski
integratorji –>gostovanje in zunanje izvajanje
 oglaševanje: časopis–>radio–>TV->internet
 časopis: tisk–> tisk in internet -> internet

3. ABITO
O spremembah in trendih
 selitev moči: obstoječe -> novo
 postopno izpodrivanje (tudi 10 in več let)
 rezultat je lahko:
 selitev moči
 popolna substitucija z novim
 nevarnost počasnih sprememb
 si upamo ostati na mestu ?

4. ABITO
Kaj pa spletni marketing ?
 s pridom izkorišča trende
 hitrost in povečevanje moči družbenih omrežij
 kako danes iščemo izdelke ?
 porast uporabnikov in starostnih skupin
 nepovratna sprememba
 klasično trženje bo ostalo, a v
manjšem obsegu kot danes

5. ABITO
Evolucija trženja
Klasično trženje
tiskani oglasi spletno oglaševanje
klicni centri družbena omrežja
elektronska pošta (Facebook, LinkedIn, Pinterest,...)
Trženje danes in jutri
prodajni sestanki blog in Twitter
distributerji in pogodbeni prodajalci spletna trgovina
seminarji in konference affiliate sistemi
... spletne konference, SlideShare, e-
knjige
...

6. ABITO
Zakaj spletni marketing ?
 hitrost informacij
 učinkovitost in merljivost
 predvsem pa:
 inbound vs. outband oziroma pull vs. push
 kako se počutimo, ko dobimo:
 prodajni klic ?
 reklamno e-pošto ?

7. ABITO
Inbound / pull marketing
 posredovanje zanimivih informacij:
 izdelki in storitve
 zadovoljni uporabniki
 dogodki
 e-knjige,...
 medij: blog, Twitter, Facebook, spletna stran,...
 informacije ‘poiščejo‘ stranke

8. ABITO
Najbolj pogoste napake
 nepovezane aktivnosti
 neizkoriščanje sinergije posameznih ‘kanalov‘
 ključne besede in fraze: jih ni, slabo izbrane ali
pa se ne uporabljajo striktno
 izdelovalec spletne strani zagotovi tudi ostalo?
 preplačevanje storitev
 ni spremljanja učinkov

9. ABITO
(Potencialni) cilji
 povečanje prodaje
 povečanje prepoznavnosti podjetja, blagovne
znamke, posameznih produktov
 lojalnost
 vzdrževanje stika s kupci
 ROI, ROI, ROI,...

10. ABITO
Spletna matematika
število prikazov kliki proti prikazom (CTR) število obiskov spletne strani
statistika posameznih kanalov:
povprečna konverzija (nakup) na izračun ROI (skupen in
iskalniki, plačljivi
spletni strani posameznega kanala)
oglasi, Facebook, blog, Twitter,...
izračun stroška na en nakup Kotiranje posameznih besed in
strošek za ne biti na prvi strani ?
(CPA) konkurenca

11. Nekaj elementov spletnega ABITO
marketinga
 iskalniki
 plačljive kampanje
 družbena omrežja
 newsletter
 spletni PR
 affiliate omrežja

12. ABITO
Iskalniki
 (stalno spreminjajoči se) algoritmi
 cilj: najbolj relevantni zadetki
 domena, povezave, sveža vsebina, odziv,...
 izbor ključnih besed in fraz
 mesečna količina iskanja
 analiza ‘tekmecev‘ in strošek ‘tekme‘
 optimalnost: količina iskanja, naša
‘konkurenčnost‘, konverzija

13. ABITO
Spremembe iskalnih algoritmov

14. ABITO
Da nas bo sploh kdo našel...
 pravilo 80-10-10
 bližnjic z dolgoročnim učinkom ni
 kako izkoristiti moč in sinergijo razpoložljivih
‘kanalov‘ ?
 optimizacija spletne strani
 “off-site“ aktivnosti so
vedno bolj pomembne

15. ABITO
Plačljive kampanje
 PPC
 PPC + remarketing (retargeting) ?
 strategija
 ključne besede
 oglasi
 segmentacija trga
 spremljanje ROI

16. ABITO
Blog in Twitter
 grajenje vrednosti
 razpoznavnost
 inbound / pull marketing
 orodja za integracijo s Facebook, LinkedIn,...
 vpliv na iskalnike
 povečanje prometa na spletni strani
za faktorje

17. ABITO
Družbena omrežja
 Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest,...
 igračkanje ali strategija ?
 hitrost, vpliv na skupnost in na iskalnike
 kako pa je s konverzijo ?
 inbound / pull pristop
 pomen uporabniško kreiranih vsebin
 ‘people-2-people‘ marketing

18. ABITO
Newsletter
 push marketing !
 dovoljenja, dovoljenja, dovoljenja...
 povezava z blogom ?
 testiranje
 pravila za grafiko
 povabilo ostali ‘kanali‘

19. ABITO
Spletni PR
 članki
 novice
 priporočila
 primerjave
 ‘mreže‘ za objavljanje
 naročanje in promocija člankov
 kombinacija z drugimi spletnimi kanali

20. ABITO
Affiliate omrežja
 novodobni digitalni ditribucijsko – prodajni
kanali
 totalna selitev tržnih poti: kdo so novi igralci ?
 nekaj affiliate omrežij: Google, Commision
Junction, ShareASale, LinkShare,...
 zunanje izvajanje affiliate sistema: OPM
podjetja

21. ABITO
Izzivi spletnega marketinga (1)
 poplava pojmov, kanalov, novosti, člankov,...
 kaj od tega zares potrebujemo ?
 kdo se bo s tem ukvarjal, potrebne veščine ?
 kaj od tega moramo poznati interno ?
 kdo so potencialni izvajalci ?
 kako definirati strategijo, potrebe,
cilje in kriterije za izbor izvajalcev ?

22. ABITO
Izzivi spletnega marketinga (2)
 določitev strategije ?
 zapis potreb in ciljev ?
 določitev KPI-jev ?
 izdelava zahtevka za ponudbo in kriterijev ?
 izbira potencialnih ponudnikov ?
 nadzor nad izvajanjem ?
 zunanje izvajanje spletnega marketinga ?

23. Vpogled v džunglo spletnega ABITO
marketinga od blizu
Za vse vedeželjne še nekaj utrinkov iz džungle
spletnega marketinga...

24. ABITO
Google

25. ABITO
Free Monitor for Google
 domena
 ključne besede
 kotiranje
 konkurenca

26. ABITO
Spremljanje spletnih aktivnosti

27. ABITO
Spletni marketing

28. ABITO
SEO literatura

29. ABITO
Družbena omrežja

30. ABITO
Newsletter

31. ABITO
Za lažje spremljanje

32. ABITO
Za več informacij
Abito, d.o.o.
Krožna pot 7
1000 Ljubljana
borut.vehovec@abito.si
http://www.abito.si/infopodjetnik
http://www.abito.si/apps/blog/
http://www.slideshare.net/borutv
Facebook: Infopodjetnik