Cours donné en novembre 2012

1. Comprendre le
Marketing
dans un
monde digital
Brieuc Saffré
@_brieuc
Chaire Entrepreneuriat 2012

2. moi

3. Pourquoi
faites-vous
cette spé ?

4. Le Marketing ?

5. «Marketing is not a
department,
it’s the sum total of
everything you do»

6. Un monde
digital ?

7. Un peu d’Histoire...

8. La
publicité
L’âge d’or

9. Un
objectif
La notoriété du
produit

10. 1ères remises en question
Années 60

11. Arrivée du
marketing
de masses

12. Nouvel objectif Faire
préférer

13. La notion de « cibles »
apparait

14. Fin des 30
glorieuses
Années 70

15. Nouvel Objectif
Faire préférer durablement

16. La marque est sacralisée

17. La publicité est rationalisée

18. Internet et les médias sociaux arrivent
Années 2000

19. Web
1.0
Chacun accède à l’information

20. Web
2.0
Chacun devient média

21. Big Bang

22. un média = diffusion

23. Internet est un média d’interactions
un média = diffusion

24. Médias de masses
(les marques)
Individus
Avant Internet

25. Médias de masses
(les marques)
Individus
&
marques
Avec Internet

26. Quelques diffuseurs

27. Une infinité d’acteurs
Quelques diffuseurs

28. Segmentation par profils

29. Segmentation par profils
Actions sur les contextes

30. La quantité d’informations et de choix
est infinie

31. et accessible partout

32. La réputation est matérialisée

33. La notoriété est maintenant liée à la réputation

34. « Les deux choses les plus importantes
n’apparaissent pas au bilan de l’entreprise :
sa réputation et ses hommes. »
Henry Ford

35. La transparence
(ou plutôt la vérité)
est sérieusement requise

36. Le système arrive
à bout de souffle...

37. Limites économiques

38. Limites
environnementales

39. Limites politiques

40. Limites des
démocraties

41. Limites du marketing

42. ...de la publicité

43. «On achète, avec de l’argent que l’on n’a pas,
des produits et services dont on n’a pas besoin,
pour combler notre temps libre ou impressionner
des gens dont on n’a que faire»
Bernard Mariette

44. Bref

45. Comment
fait-on ?

46. À vous
de jouer

47. Cas Pratique