O documento descreve o UniverSUS, um ambiente virtual de capacitação e colaboração do Ministério da Saúde brasileiro. Ele detalha o crescimento do número de ambientes colaborativos, turmas regulares e cursos piloto de 2004 a 2009, bem como as ferramentas de capacitação, disseminação e comunicação disponíveis, como Moodle, glossários e OpenMeeting.