Biblioquest Saison 1

1. Réseaux et médias sociaux
Biblioquest
La trilogie du changement
Saison 1
Lionel Maurel
Rémi Mathis

2. Episode 02 1.Réseaux et médias sociaux ;
strategies de dissémination
1.Expérimenter la dissémination
(TD)
3.L’importance du PKM et de
l’environnement personnel
numérique
4. Construire une veille
thématique/Construire une veille
professionelle (TD)
Internet et les outils de l'information et de la
communication -
Biblioquest S01- E02

3. Fejo. Leaf Skeleton
Réseaux et médias sociaux

4. Différents types de réseaux sociaux
Copains d’avant
Longtemps le premier réseau social en France et
toujours 10 millions d’inscrits…

5. Réseaux professionnels (LinkedIn, Viadeo…)
Différents types de réseaux sociaux
Recherche d’emplois, contacts
professionels

6. Microblogging (twitter, friendfeed, identi.ca, etc)
Différents types de réseaux sociaux

7. Réseaux orientés autour d’un type de médias
Différents types de réseaux sociaux
Myspace
Babelio
Sens critique

8. Différents types de réseaux sociaux
Créer son propre réseau social (Ning, Elgg, etc)
Plateforme Ning des Clionau

9. And the winner is…
Différents types de réseaux sociaux
• 500 millions
d’utilisateurs dans le
monde…
• Près de 20 millions en
France…
• S’il était un pays,
Facebook serait le 3ème
plus peuplé, après la
Chine et L’Inde….
Le premier réseau social
à devenir mainstream…

10. Des réseaux sociaux
aux médias sociaux
« Groupes d’applications en ligne qui se
fondent sur la philosophie et les
technologies du web 2.0 et qui
permettent la création et l’échange du
contenu généré par l’utilisateurs »
[Kaplan & Haenlein]
« Les médias sociaux désignent un
ensemble de services permettant de
développer des conversations et des
interactions sociales sur internet ou en
situation de mobilité »
Fred Cavazza
- Sites collaboratifs (par exemple Wikipédia)
-Blogs (Wordpress, Blogger)
- Microblogs (Twitter, identi.ca)
-Communautés de contenu (Flickr, YouTube, Scribd)
- Réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn)
-- Mondes virtules de jeu (World of Warcraft) ou sociaux
(Second Life)

11. Exemples de médias sociaux
OWNI, plateforme de Digital Jo

12. Quelques exemples de médias
sociaux
Culture visuelle, media social d

13. Quelques exemples de medias
sociaux
Revue réseau TIC,
revue d’un réseau de sites

14. Quelques notions importantes…
Economie de l’attention
Sur le web, ce qui est
rare, ce ne sont plus les
contenus, mais le temps
disponible pour les
consulter…
Les réseaux
sociaux captent
une part
croissante de
l’attention des
internautes.A lire :
Pourquoi je suis « ami » avec mes étudiants. Affordance, 31/03/10

15. Quelques notions importantes…
Identité numérique
A lire : YouOnTheWeb.
Cultivez votre identité
numérique
E-reputation
 Ce que je veux faire
paraître de moi sur les
réseaux (ou fait
apparaître
sans m’en rendre compte
…)
 Ce que l’on dit de
moi sur les réseaux…

16. Quelques notions importantes…
Communautés et animation de
communautés
Sur les réseaux
sociaux, on touche
moins des publics ou
des usagers que des
communautés…
Communautés de pratiques
Communautés d’intérêts
PedroMouraPinheiro.CC-BY-NC-SA

17. Ce que l’on peut
en faire…
Ce que les
usagers
peuvent faire
pour vous…

18. Rester lucides avec les réseaux
sociaux…
Problèmes de
données
personnelles et
de respect de la
vie privée
Problèmes de
propriété des
contenus
Problèmes de
séparation entre la
sphère privée et
professionnelle
Difficulté pour les
institutions à avoir
une présence en
ligneGagner du temps ou en
perdre ?

19. Et toujours, l’importance
croissante des usages mobiles
Un tiers des
usagers de
Facebook et deux
tiers de ceux de
Twitter font un
usage mobile des
réseaux sociaux
A tel point que Facebook préparerait le lancement de
son propre smartphone et s’intéresse de très près à la
géolocalisation…

20. Les Bibliothèques sur le web social
Urban Sea Star.
CC-BY-NC-ND

21. Usage des TIC en bibliothèque : où en est-on ?
Source : Bibliothèques européennes et médias sociaux. Ebsco
Chez les
bibliothécaires
français :
- 94 % pensent que les
usagers sont prêts pour
les médias sociaux
- 45 % en ont une vision
positive
- 51% réfléchissent à
leur mise en place
- 27% en utilisent déjà
- Hum...

22. Et en France ?
Opinion des bibliothécaires en Europe
à propos des médias sociaux
Source : Social media usage in librairies in Europe. Ebsco

23. Les raisons qui conduisent à ne
pas utiliser les médias sociaux
- Ils sont difficiles à contrôler (image,
modération, etc) - 38%
- Ils prennent trop de temps - 37%
- Le public ne s'y intéresse pas - 31%
- Ils ne sont pas sûrs - 31%
- Mon organisation ne permet pas leur usage
- 28%
- Ils soulèvent des problèmes de
confidentialité - 26%
Source : Social media usage in librairies in Europe. Ebsco

24. Bibliothèques sur Facebook :
pourquoi faire ?Profil
Facebook de
la BPI
Se faire des
« amis »
Devenir « fan »
Donner des informations
Partager des contenus
A Consulter.
Facebook en bibliothèque. Thomas Chaimbault

25. Bibliothèques sur Facebook :
pourquoi faire ?
Lancer des discussions, participer à
des discussions, faire discuter les
fans entre eux.

26. Bibliothèques sur Facebook :
pourquoi faire ?
Créer des événements

27. Widget catalogue à
la BM de Toulouse
Bibliothèques sur Facebook :
pourquoi faire ?
Fournir des widgets
Onglet
« Recherche » chez
les
Bibliothèques de l’Université de Provence

28. Bibliothèques sur Facebook :
pourquoi faire ?
Ecrire des articles
Comme sur un blog ou en
récupérant ceux de son (ses)
blog(s)…

29. Est-il vraiment possible de ne
pas être sur Facebook ?
Avant cette année, la BnF n’avait pas de page
officielle…
… mais des groupes d’usagers s’étaient spontanément
formés…
… le lapin de la BnF avait son profil et il
existait même un groupe « j’ai vu le
lapin qui vit à la BnF »
Aujourd’hui la BnF a plusieurs
profils Facebook…

30. Différentes façons d’être
sur Facebook
Avoir un profil
(comme un
individu)
Avoir une page
institutionnelle
Faire partie
d’un groupe

31. Différentes façons d’être
sur Facebook
Page institutionnelle BnF
(838 fans)
Page Gallica
(4218 fans)
Intérêt à décliner sa présence
aussi sur Facebook ? A lire. Pourquoi et comment utiliser Facebook
pour une bibliothèque publique?
Page Europeana Regia
(489 fans)

32. Savoir jouer avec
son identité numérique
Profil Miss Media / Bibliothèque de Metz
Les Geemiks /
SKEMA Lille
Portail
La Fusée

33. Et peut-être un jour, le succès ?
Bibliothèque nationale
d’Espagne sur Facebook
72 025 fans…
L’équivalent d’une
ville comme Cannes
ou La Rochelle

34. Bibliothécaires et
Bibliothèques sur Twitter
A lire.
- Twitter, par Sophie Cormière.
- Twitter en bibliothèque : usages et
pratiques. Bibliopedia - Liste des
bibliothèques sur Twitter

35. Bibliothèques sur Twitter :
Pourquoi faire ?
Mieux
référencer des
contenus
(billets de blog,
lettres
d’informations,
supports…)
Faire de la
veille et
diffuser les
résultats
d’une veille
Diffuser de
l’information,
répondre à
des questions,
discuter.
Participer à
des
évènements
et en créer
Réseauter et s’inscrire dans
des communautés Et beaucoup d’autres
choses encore…
Surveiller son E-
réputation et mieux
la contrôler
Mettre en
avant des
personnes
ressource et
en trouver

36. Bibliothèques sur Twitter :
Pourquoi faire ?
Bibliothèque universitaire de Poitiers
Ouvrir un bureau de
renseignements
virtuels

37. Bibliothèques sur Twitter :
Pourquoi faire ?
Les Signets de l’Université de Vanves sur Twitter
Fournir un autre canal
de diffusion à des
signets classiques

38. Fil Twitter @GallicaBnF
Bibliothèques sur Twitter :
Pourquoi faire ?
Expérimenter de
nouvelles formes
de relations avec
les usagers