Ensayo sobre la gestión de la educación electrónica y su papel dentro del gobierno electrónico.

1. GESTIÓN DE LA EDUCACIÓN
ELECTRÓNICA
ENSAYO
NATALIA CADENA
MIGUEL ANGEL CALISPA
GABRIELA ZARUMA
UDLA - Maestría en Gerencia de Sistemas y Tecnologías de la Información
OCTUBRE 2013

2. TABLA DE CONTENIDO
Resumen .............................................................................................................................. 2
Introducción .......................................................................................................................... 2
Desarrollo ............................................................................................................................. 3
E-educación Conceptos .................................................................................................... 3
Características .................................................................................................................. 4
Potencialidades y limitaciones ........................................................................................... 5
Potencialidades: ............................................................................................................. 5
Limitaciones: .................................................................................................................. 5
Modalidades ...................................................................................................................... 6
E-learning (Aprendizaje Electrónico) .............................................................................. 6
B-learning (Aprendizaje Semi-Presencial) ...................................................................... 6
Síncrono (en Tiempo Real) ............................................................................................ 6
Asíncrono (en Tiempo Diferido) ..................................................................................... 7
Autoformación ................................................................................................................ 7
M-learning (Aprendizaje Electrónico Móvil) .................................................................... 7
Componentes .................................................................................................................... 8
Portal ............................................................................................................................. 8
Sistema de gestión del aprendizaje (LMS, Learning Management System) ................... 8
Sistema de gestión de contenidos para el aprendizaje (LCMS, Learning Content
Management System) .................................................................................................... 8
Plataformas ....................................................................................................................... 9
Desafíos para e-learning ................................................................................................... 9
¿Qué debe considerar un País para adoptar con éxito e-learning? ................................. 10
Situacion actual de los paises ...................................................................................... 11
Situacion de e-learning en latinoamerica...................................................................... 11
Información Estadísticas e-learning ................................................................................. 12
Conclusiones ...................................................................................................................... 12
Referencias ........................................................................................................................ 14
1

3. GESTIÓN DE LA EDUCACIÓN ELECTRÓNICA
INTREGRAR
ENSAYO
SISTEMAS
DE
GESTIÓN
DE
RESUMEN
APRENDIZADJE
La educación electrónica en la actualidad ha obtenido una gran
acogida, y esto se debe a las facilidades que conlleva adoptar
esta tecnología, ya que permite administrar fácilmente los
contenidos, los profesores que impartirán los contenidos y los
alumnos que requieren ser capacitados, sin recurrir en gastos
innecesarios, ya que la información puede ser consultada
desde cualquier lugar y en cualquier momento. Dentro de
universidades y colegios, también han optado por e-learning,
ofreciendo campus y cursos virtuales, facilitando a los
estudiantes acceder a una instrucción formal sin la necesidad
de limitarse por el lugar y tiempo.
Una
encuesta
realizada
por el portal Learning &
Performance Brasil reveló
que
el
76%
organizaciones
que
la
de
las
considera
importancia
de
integrar los sistemas de
gestión de aprendizaje con
otros
software
administración
de
es
muy
importante, mientras que
el
INTRODUCCIÓN
24%
lo
consideró
importante. Esta medición
La educación electrónica es conocida como e-learning, cuyo
refleja
término surgió a finales de 1997 y principios de 1998 para
principales tendencias que
referirse como uno de sus gurús Elliot Masie, lo afirmo “a la
comenzó a consolidarse
utilización de las tecnologías de Internet para concebir,
en
difundir, seleccionar, administrar y desplegar la formación“.
fuertemente durante 2013,
en
A partir de la existencia de Internet, dio paso a este nuevo
una
2012
el
de
y
ámbito
las
crecerá
de
la
educación virtual
concepto de educación a distancia, e-learning, el cual ha
venido evolucionando conforme a la tecnología. E-learning ha
permitido generar un ambiente propicio al aprendizaje, ya que
facilita la
difusión
herramientas
de
de contenidos
comunicación,
y además incorpora
todo
esto
totalmente
administrable.
Se debe tomar en cuenta que las plataformas de e-learning
ofrecen distintas características, componentes y herramientas,
por lo cual es necesario realizar un análisis minucioso de lo
2

4. que requiere la organización y empatarlo con la herramienta que se va adquirir, de tal
manera que se tome la decisión correcta y la plataforma se ajuste a las necesidades del
negocio.
DESARROLLO
E-educación conceptos
El término "e-educación" se refiere a la aplicación de las TIC’s para la entrega de
experiencias de aprendizaje.
Es una estrategia educativa, basada en el uso intensivo de las nuevas tecnologías,
estructuras operativas flexibles y métodos pedagógicos altamente eficientes en el proceso
enseñanza-aprendizaje, que permite que las condiciones de tiempo, espacio, ocupación o
edad de los estudiantes no sean factores limitantes o condicionantes para el aprendizaje.
E-Educación se lleva a cabo en aulas electrónicas formales, en intranets corporativas para
realizar entrenamientos en línea, en teleconferencias, y una variedad de otras tecnologías.
Las principales herramientas de e-Educación son e-mail, e-meetings, e-expeditions, y
metodologías de pedagogía conocida como e-learning. (By Gail Terry Grimes and Claude
Whitmyer, 2009)
e-mail + e-meetings + e-expeditions + e-learning = e-education
e-mail: Hace posible que los alumnos puedan comunicarse entre sí y con un instructor,
cuando sea necesario
e-meetings (e-reuniones): Tienen lugar en tiempo real, que se conoce como chats y las
que tienen lugar independiente del tiempo son llamados Foros de Discusión o
conferencias.. Estas reuniones electrónicas pueden ser complementadas con otras
herramientas como pizarras electrónicas, presentaciones de diapositivas, vídeo y audio.
e-expeditions (e-expediciones): Lleva a los participantes en un viaje en el ciberespacio a
profundizar temas específicos. Estos viajes pueden incluir visitas virtuales en los sitios Web
de información o visitas cara a cara a las empresas, laboratorios y otros ambientes que
mejor ilustran un tema de aprendizaje. Al igual que con e-meetings, los participantes
pueden reunirse en tiempo real mediante chats, por teléfono o teleconferencias, y la
3

5. discusión independiente del tiempo, basada en foros, pero todos accesibles desde un sitio
Web central o "portal" creado especialmente para la expedición.
e-learning: Es lo que ocurre cuando los participantes aprenden juntos en un entorno que
se enriquece por la tecnología. E-learning por lo general implica la interacción entre los
alumnos y los materiales, entre estudiantes y un instructor, y entre los propios alumnos. Los
intercambios de información son facilitados por correo electrónico, software de "discusión" o
"chat".
En e-learning, los alumnos son a menudo responsables de sí mismos por la naturaleza,
dirección, y el momento del aprendizaje de modo que sean capaces de integrar, equipo de
trabajo personal, y necesidades de la organización en un programa integral de aprendizaje.
Características
Las principales características que son necesarias para un sistema de educación
electrónica son las siguientes:
Interactividad: El alumno debe tener la facilidad de acceder a los contenidos en el momento
que él lo requiera, y poder mantenerse en contacto con el tutor y sus compañeros mediante
un chat, correo electrónico, video conferencia de tal manera que el alumno puede resolver
sus dudas y consultas en el menor tiempo posible.
Flexibilidad: El sistema debe adaptarse a la organización donde va a ser implementado elearning, para ello, es primordial recolectar la mayor información posible del alumno, de tal
manera que el sistema cuente con un buen diseño pedagógico de los cursos, logrando así
motivar a los alumnos en el proceso de aprendizaje y obtener el mejor rendimiento de ellos.
Escalabilidad: La herramienta debe funcionar eficientemente cuando haya pocos usuarios y
cuando haya una gran cantidad de usuarios, es decir debe tener la facilidad de agregar
nuevas carreras si es así necesario y conservar su rapidez y funcionalidad sin causar
problemas en el uso de la plataforma.
Estandarización: Para el caso de e-learning debería permitir que los cursos de una
plataforma externa funcionen en la plataforma que tiene la organización, lo cual ahorraría
tiempo y recursos. Si bien ya existen algunos estándares para las plataformas de e-learning
estás todavía son insuficientes.
4

6. Potencialidades y limitaciones
POTENCIALIDADES:
Aprendizaje en cualquier momento y en cualquier lugar: Lo único que se requiere para
acceder a los contenidos de e-learning es un dispositivo tecnológico y una conexión a la red
de comunicaciones, de este modo se eliminan todas las barreras físicas.
Aprendizaje más eficaz: El estudiante puede determinar su propio ritmo de aprendizaje,
gestionar su tiempo y además el modo de empleo de los materiales. Esto permite que la
curva de aprendizaje llegue a acelerarse.
Formación a gran número de profesionales en poco tiempo: E-learning permite que los
contenidos subidos sean reutilizados por un sin número de usuarios.
Reducción de costes: Las empresas se ahorran el mantenimiento de un espacio físico y en
el caso de capacitaciones se evitan costes de transporte, alojamiento y otros posibles
costes que son requeridos en el caso de ser necesario desplazarse físicamente.
Aprendizaje colaborativo entre comunidades virtuales de docentes y estudiantes: Cuenta
con herramientas que facilitan la comunicación entre el docente y estudiante, entre los
estudiantes, de tal manera que los estudiantes puedan solventar sus dudas y en el caso de
ser necesario se les facilite el trabajo en grupo.
LIMITACIONES:
No todas las temáticas con susceptibles de ser llevadas al mundo on-line: Hay ciertas
materias o temas que no son posibles impartirlas a través de un portal, si bien es posible
complementar los contenidos con multimedia, esto no es suficiente. Por ejemplo en el caso
de medicina, no es posible enseñarle al estudiante las habilidades para realizar una
operación.
Pérdida de la percepción física del alumnado: El docente no puede conocer la actitud de los
estudiantes frente al tema que está dictando, es decir si los estudiantes muestran interés o
están entendiendo lo que el profesor intenta explicar. Cuando las clases son presenciales,
el profesor puede percibir fácilmente la reacción de los estudiantes, y decidir si debe
profundizar o buscar otra metodología de explicar el tema.
Limitaciones sociales: Hay un gran número de personas que no saben utilizar un
computador o un dispositivo móvil, o simplemente no les agrada.
5

7. Estrecha relación tecnológica: Se requiere de una buena conexión y además de ciertas
especificaciones para el funcionamiento adecuado de las plataformas e-learning.
Modalidades
E-LEARNING (APRENDIZAJE ELECTRÓNICO)
El e-learning es la entrega de material educativo vía cualquier medio electrónico, incluyendo
el Internet, Intranets, Extranet, audio, vídeo, red satelital, televisión interactiva, CD y DVD,
entre otros medios.
El e-Learning es el suministro de programas educacionales y sistemas de aprendizaje a
través de medios electrónicos. El e-Learning se basa en el uso de una computadora u otro
dispositivo electrónico (por ejemplo, un teléfono móvil) para proveer a las personas de
material educativo. La educación a distancia creó las bases para el desarrollo del eLearning, el cual viene a resolver algunas dificultades en cuanto a tiempos, sincronización
de agendas, asistencia y viajes, problemas típicos de la educación tradicional.
B-LEARNING (APRENDIZAJE SEMI-PRESENCIAL)
Este modelo de formación hace uso de las ventajas de la formación 100% on-line y la
formación presencial, combinándolas en un solo tipo de formación que agiliza la labor tanto
del formador como del alumno. Un nuevo concepto de formación, en el que lo mejor del
mundo virtual y presencial, se combinan según las necesidades o preferencias de la
empresa. El diseño de instrucción del programa académico para el que se ha decidido
adoptar una modalidad b-learning deberá incluir tanto actividades on-line como
presenciales, pedagógicamente estructuradas, de modo que se facilite lograr el aprendizaje
buscado y se asegure el logro de las competencias de los alumnos.
SÍNCRONO (EN TIEMPO REAL)
Es la más parecida a la enseñanza tradicional por que colabora y genera contacto entre los
alumnos y profesores, pero difiere de ella en que las actividades docentes se producen sin
que los alumnos concurran en un mismo sitio.
El instructor y los alumnos interactúan entre sí en el mismo momento en un taller
sincrónico. Este tipo de taller “en tiempo real” generalmente requiere de equipos
especializados como micrófonos, cámaras de video, y programas de computación
especiales. La interacción en “vivo” entre los participantes en un taller virtual simula la
interacción personal (“cara a cara”) entre los estudiantes en un aula convencional.
Las herramientas que más se utilizan para este tipo de enseñanza son: audio y
6
videoconferencia, pizarras electrónicas, compartimiento de aplicaciones, contenidos

8. multimedia basados en Web, conversaciones privadas y otras funciones de este tipo,
salones de charla, los instructores controlan las presentaciones, formulan preguntas a los
alumnos, los orientan y dirigen la comunicación durante la clase.
ASÍNCRONO (EN TIEMPO DIFERIDO)
Es el método de enseñanza más flexible porque no impone horarios ya que los eventos
ocurren en momentos distintos. La enseñanza asíncrona con instructor es mucho más
eficaz que las iniciativas autodidactas, ya que estimula la comunicación entre el alumnado
en todo momento mediante: la celebración de debates, la asignación de tareas grupales, el
contacto personalizado con los instructores.
Esto se produce en un entorno que no impone horarios, ni espacios, sólo se necesita que
en algún momento, tanto alumnos como instructores estén conectados a la red de
comunicaciones. El taller colaborativo asincrónico reúne a los alumnos y al instructor en la
pantalla de la computadora, pero no es necesario que todos ellos estén en línea al mismo
tiempo. El taller asincrónico brinda un foro conveniente para grupos de alumnos que viven
en regiones con distintos husos horarios alrededor del mundo, porque les permite aprender
en sus propios horarios.
La capacitación asincrónica basada en la Red combina tecnologías como el correo
electrónico, los grupos de discusión por correo electrónico, páginas de la Red y programas
para autodidactas para que los alumnos e instructores se comuniquen entre sí. Este tipo de
capacitación es adecuado para sostener discusiones, hacer presentaciones y realizar
investigaciones, evaluaciones y proyectos de equipo con base en la Red.
AUTOFORMACIÓN
Es el tipo de formación que eligen las personas que se instruyen a sí mismas empleando
todo tipo de medios: libros, videos, material informático. Actualmente uno de los sitios que
reúne todos estos medios en uno es la World Wide Web, siendo otra posibilidad la
utilización de Intranets.
M-LEARNING (APRENDIZAJE ELECTRÓNICO MÓVIL)
Es una metodología de enseñanza y aprendizaje valiéndose del uso de pequeños y
maniobrables dispositivos móviles, tales como teléfonos móviles, celulares, agendas
electrónicas, tablets PC, pocket pc, i-pods y todo dispositivo de mano que tenga alguna
forma de conectividad inalámbrica.
7

9. Tanto desde el simple uso de la computadora y los soportes multimedia, como el
advenimiento de Internet y las redes en general, todo ha servido para apoyar el proceso de
enseñanza-aprendizaje en sus diferentes modalidades y aspectos.
De un tiempo a esta parte, se vienen incorporando a nuestras vidas, cada vez con más
fuerza, las tecnologías móviles, y por lo tanto, está surgiendo lo que denominamos mobile
learning o m-learning y que consiste en usar estos aparatos electrónicos para aprender.
Esto está generando gran expectativa en el sistema educativo, sobre el que se están
realizando interesantes iniciativas empresariales y proyectos de investigación.
Componentes
PORTAL
Es el «punto de entrada donde el usuario ve concentrados todos los servicios y productos
que ofrece, de forma que le permite hacer cuanto necesita sin tener que salir de dicho
website. Es una forma de captar usuarios, ya que el objetivo de cualquier Portal es
conseguir que su página genere lealtad entre los usuarios, en definitiva, maximizar el
tiempo que permanece en sus páginas, antes de saltar a otro destino en la Red y
asegurarse que vuelve de manera sucesiva» (Sánchez y Saorín, 2001). En el portal
comienza a producirse una mayor interacción entre los agentes que intervienen en el acto
de aprendizaje, ya que permite un punto de partida para la fluidez comunicativa y un
embrionario estado de comunicación bidireccional, si en el portal hay listas de distribución,
repertorios de mensajes generados, etc.
SISTEMA DE GESTIÓN DEL APRENDIZAJE (LMS, LEARNING MANAGEMENT
SYSTEM)
El Learning Management System (LMS) o plataformas virtuales registra a todos los actores
que intervienen en el acto de aprendizaje y oferta, organiza los diferentes cursos, el
seguimiento del aprendizaje y la temporización de los trámites, y genera informes
automáticamente para tareas de gestión.
Habitualmente, el LMS lo emplean las organizaciones que generan un número considerable
de cursos diferentes y para ello necesitan de una herramienta tecnológica que les permita
gestionarlos.
SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTENIDOS PARA EL APRENDIZAJE (LCMS, LEARNING
CONTENT MANAGEMENT SYSTEM)
El Learning Content Management System (LCMS) es una aplicación de software que
combina las capacidades de gestión de cursos de un LMS con las capacidades de
8

10. almacenamiento y creación de contenidos de un CMS. Los LCMS se acercan a la
denominación en castellano de campus virtuales.
Plataformas
En el mercado existe una gran variedad de plataformas ya sean comerciales o libres con
diferentes componentes y funcionalidades. Para lo cual será necesario tener en claro
cuáles son las necesidades del negocio para escoger la herramienta que más se adapte.
Alguno de los criterios que se deben tomar en cuenta a la hora de escoger una plataforma
son los siguientes:
Internacionalización: Verificar que la plataforma ofrezca soporte total para los idiomas
requeridos.
Integración con otras aplicaciones: Se debe verificar que la plataforma puede integrarse con
el resto de sistemas de la organización.
Operación y mantenimiento: Será necesario diseñar mecanismos de respaldo, seguridad,
etc.
Formación del personal: El personal técnico debe conocer las tecnologías con las que
cuenta la plataforma o que existan las fuentes suficientes para aprender lo que no se
conoce de la herramienta.
Evolución de las plataformas: La plataforma debe actualizarse constantemente a medida
que la tecnología evoluciona y además debe incorporar las nuevas herramientas existentes
en el mercado que facilitan el proceso de la formación.
Respecto a la funcionalidad de las plataformas se las puede clasificar como, las que son de
carácter general y las específicas. Para el primer caso, generalmente se utiliza los sistemas
de gestión de aprendizaje LMS, algunos de estos sistemas de código abierto son: Moodle,
.LRN, Sakai y entre los sistemas comerciales Blackboard-WebCT, e-College o
Desire2Learn.
Desafíos para e-learning
Uno de los grandes desafíos que está asumiendo la industria del e-learning es la
integración, la capacidad para poder relacionar a los sistemas de gestión del conocimiento
con otras aplicaciones informáticas que permitan a las organizaciones resolver necesidades
complejas.
9

11. El avance en el desarrollo de soluciones de e-learning (apoyadas también en propuestas de
mobile learning, video learning, u-learning, social learning y realidad aumentada, entre
otras) deben garantizar la distribución del conocimiento en tiempo y forma al lugar en el que
se encuentre la persona (ya sea el puesto de trabajo, el hogar, el despacho de un cliente,
un medio de transporte o la vía pública), en el momento preciso y justo cuando lo necesita.
La clave es y será poder seguir a la persona, no al puesto de trabajo. Es decir, la capacidad
de acceder al lugar donde le toque estar el individuo, al que se le debe garantizar los
medios para desarrollar una instancia de capacitación (ya sea esperando al médico en un
consultorio o en un medio de transporte), es crucial.
Una tendencia importante será la exigencia de los proveedores de e-learning en cuanto a la
capacidad para migrar cursos desde cualquier plataforma a otra.
El video e-learning o conocido como el acceso al conocimiento a través de contenidos
audiovisuales continuará ganando espacio en los proyectos e-learning, permitiendo a las
empresas, universidades, gobiernos y colegios, consolidar sus procesos formativos a gran
escala, simulando un entorno presencial.
Forbes reveló que el 60% de los ejecutivos prefieren ver videos antes que leer textos en
internet.
Una encuesta de Video Arts manifestó que en el ámbito educativo el video está siendo
incorporado cada vez más en las instituciones para atraer alumnos y mejor su desempeño.
Social Learning continuará consolidándose, con el fuerte impulso que le está dando el
contexto actual, tanto desde el punto de vista de las nuevas prácticas sociales de
comunicación e interacción, como de las nuevas dinámicas de trabajo y comunicación que
se dan en el ámbito laboral.
¿Qué debe considerar un País para adoptar con éxito e-learning?
Tener computadoras y conexión a internet no son los únicos criterios para que las personas
acepten e-learning, una encuesta realizada en el 2003 por la Unidad de Inteligencia de la
revista Economist y la Corporación IBM, definió los siguientes criterios para determinar qué
tan preparado se encuentra un país para acoger esta iniciativa:
Conectividad:
La infraestructura
en las Tecnologías de
la
Información
y las
Comunicaciones (TIC) constituyen el fundamento para el aprendizaje virtual. Los habitantes
10
de un país deben tener fácil acceso a computadores, Internet u otros dispositivos móviles

12. que ofrezcan conectividad tanto a Internet como a otros medios de aprendizaje. Los
gobiernos de los países tanto desarrollados como en desarrollo juegan un papel
fundamental en garantizar que esa infraestructura está disponible y sea adecuada y
continuamente mejorada.
Capacidad: El aprendizaje virtual florecerá únicamente en los sitios en los que existen
sistemas educativos sólidos y de calidad, la capacitación para el trabajo es prevalente y la
tasa de alfabetismo es alta. Más importante aún, darle gran valor a la educación y el estar
convencidos de la importancia que esta tiene debe llevarse a los sitios de trabajo para que
las personas se conviertan en aprendices para toda la vida.
Contenido: Los contenidos de calidad en línea, tales como, materiales de bibliotecas,
periódicos, información tanto del gobierno como de las corporaciones, etc. conforman la
piedra angular en la construcción de programas de aprendizaje virtual. Los contenidos en
inglés pueden ser abundantes pero contenidos en los idiomas nativos son muy importantes
para que los países en desarrollo generen sus propias soluciones de aprendizaje virtual.
Cultura: El aprendizaje virtual demanda actitudes diferentes respecto a la aceptación de
certificados en programas no tradicionales y programas de graduados. Las instituciones del
país deben promoverla y su población debe valorarla.
SITUACIÓN ACTUAL DE LOS PAÍSES
En esta misma encuesta reporta que los países europeos, Canadá y los Estados Unidos
son ejemplos destacados de cómo los factores antes mencionados se juntan para tener un
esquema exitoso de e-learning. Sin embargo, tanto Corea de Sur como Singapur están muy
bien ubicadas en la encuesta ocupando el 5° y 6° lugar.
Los retos asociados con el e-learning en los países en desarrollo tienen que ver más con
una un sistema de educación y de bibliotecas confiables, suficiente contenido internacional
y local y una cultura política y educativa deseosa y capaz de impulsar el e-learning.
SITUACIÓN DE E-LEARNING EN LATINOAMERICA
La consultora Ambient Insight sostiene que LATAM es la región con mayor crecimiento en
la actividad de e-learning. Según sus proyecciones se tendrán ganancias de 2.2 billones de
dólares hasta el 2016. Los países que más consumen las tecnologías de e-learning son:
Brasil, México, Venezuela, Argentina, Chile, Ecuador, Costa Rica, Bolivia y Colombia.
(Insight, 2010)
11

13. Latinoamérica es una región consumidora, que importa la mayoría
E-LEARNING
del contenido y la tecnología de otras regiones.
UNIVERSIDADES
Información Estadísticas e-learning
El e-learning es un negocio de 56 miles de millones de dólares y
es probable que duplique su volumen antes de 2015.
Estados Unidos y Europa utilizan el 70% del e-learning del mundo,
pero Asia Pacífico está ganando terreno.
EN
DE
LATINOAMERICA
88,59%
de
las
universidades
latinoamericanas están
implementando
proyectos
de
e-
Los mercados de e-learning de más rápido crecimiento son
learning. El 76,23% de
Vietnam y Malasia.
las
El 77% de las empresas de Estados Unidos utilizan el
aprendizaje virtual.
instituciones
consultadas opta por blearning.
Los
En 2011 el 51% de las empresas en los Estados Unidos
hicieron al menos una sesión de formación virtual a más del 50%
de sus empleados.
Las empresas obtienen un ahorro de 50-70% cuando reemplazan
la formación presencial basada en un instructor por el e-learning.
niveles
que
actualmente
tienen
incorporado
el
e-
learning, el 38,60% de
las
universidades
consultadas
manifestó
haber implementado la
Las clases virtuales son por lo general un 25-60% más corta en
modalidad en los cursos
duración que las clases tradicionales
de
post
grado,
el
35,09% en carreras de
El 23% de los empleados dejan sus trabajos por la falta de
oportunidades en cuanto a desarrollo y formación.
Se considera probado que la educación virtual incrementa la
retención de conocimiento alrededor de un 25-60%. (Certifyme,
grado, el
31,58% en
cursos de extensión, y
el
4,39%
niveles
en
otros
educativos.
(Learning & Media en
2012)
Latinoamerica, 2010)
CONCLUSIONES

Las plataformas de e-learning conllevan muchas facilidades
al negocio, cuenta con herramientas que le permitirán
invertir menos tiempo, esfuerzos y gastos en la logística ya
12

14. sea de una capacitación o de un aula presencial, pudiendo así centrar sus esfuerzos
en el core del negocio.

Mediante la educación electrónica cualquier individuo tiene la oportunidad de poder
capacitarse en una diversidad de temas con la simple condición de poseer Internet
ya sea en su computadora (e-learning), teléfono móvil (m-learning), o tablet (mlearning).

El e-learning permite que se pueda interactuar con profesionales de todas las partes
del mundo, al igual que compartir opiniones y debatir sobre diversos temas mediante
video conferencias, foros, o chat en línea, etc. Esta gran ventaja hace que cada vez
el conocimiento sea más globalizado y al alcance de todos.

Ecuador como un país en vías de desarrollo debe considerar a las herramientas de
e-educación para desarrollar su potencial productivo y disminuir los índices de
pobrezas, sin embargo se debe tener en cuenta que no bastará con solo entregar
computadoras, esto debe estar acompañado de una infraestructura tecnológica
robusta que garantice conexiones de internet adecuadas y baratas a nivel nacional.
A esto se debe sumar que el gobierno y las instituciones educativas deben estimular
a los ciudadanos para que adopten la “nueva forma de aprendizaje”. Desde los entes
del gobierno como el Ministerio de Educación debe generarse directrices para
impulsar el cambio metodológico de enseñanza que involucra la adopción de eeducación ya que el uso de las TIC´s por si solas no garantiza una educación de
calidad.

Las propuestas de gestión de e-educación a más de ayudar a superar los obstáculos
de tiempo y espacio entre los participantes del proceso de enseñanza – aprendizaje
con ayuda de las TIC´s, debe garantizar la accesibilidad para todos los grupos
sociales, tales como personas con dificultades motrices o sensoriales, por esta razón
las herramientas de e-learning deben desarrollarse teniendo en cuenta la realidad
social de las empresas y gobiernos.
13

15. REFERENCIAS
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