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#Manual do ambiente
          Gestão Onlinedo ambiente
               #Manual
                  Gestão Online




                                  A escola em primeiro lugar
                                       0800 777 0333



capa0607.indd 3                                                06/07/2011 12:02:15
Estado de São Paulo

                  Governador
                  Geraldo Alckmin

                  Vice-Governador
                  Guilherme Afif Domingos

                  Secretário da Educação
                  Herman Jacobus Cornelis Voorwald

                  Secretário-Adjunto
                  João Cardoso Palma Filho

                  Chefe de Gabinete
                  Fernando Padula

                  Coordenadora de Estudos e Normas Pedagógicas
                  Maria de Lourdes Rocha

                  Coordenador de Ensino da Região Metropolitana da Grande São Paulo
                  José Benedito de Oliveira

                  Coordenador de Ensino do Interior
                  Rubens Antonio Mandetta


                  Fundação para o Desenvolvimento da Educação – FDE

                  Presidente
                  José Bernardo Ortiz

                  Chefe de Gabinete
                  Gladiwa de Almeida Ribeiro

                  Diretor Administrativo e Financeiro
                  Claudio Francisco Falótico

                  Diretora de Projetos Especiais
                  Claudia Rosenberg Aratangy

                  Diretor de Tecnologia da Informação
                  Adriano Mauro Cansian

                  Diretor de Obras e Serviços
                  José Arlindo Cesar Marcondes



                  Secretaria da Educação do Estado de São Paulo
                  Praça da República, 53 – Centro
                  01045-903 – São Paulo – SP
                  Telefone: 11 3218-2000
                  www.educacao.sp.gov.br

                  Fundação para o Desenvolvimento da Educação
                  Avenida São Luís, 99 – República
                  01046-001 – São Paulo – SP
                  Telefone: 11 3158-4000
                  www.fde.sp.gov.br




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GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO
                                    SECRETARIA DA EDUCAÇÃO
                          FUNDAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃO




                          Manual do ambiente
                          Gestão Online

                          Acessa Escola




                                      São Paulo, 2011




gestaomiolo_1406.indd 1                                                 14/06/2011 15:26:10
índice
                                                                    Introdução         3
                                  Como está organizado o ambiente Gestão Online?
                                        Acesso ao ambiente Gestão Online               5
                          Para efetuar o login no ambiente Gestão Online               6
                                  Visão geral do ambiente Gestão Online                7
                                                    DADOS DOS PARTICIPANTES            8
                                                                       Meus dados
                                                           Alterar Senha de Acesso     9
                                                         Alterar a foto de exibição
                                                                  comunidadeS          11
                                                                      Participantes
                                                                        Informativo    12
                                                                            Agenda
                                                                             Fórum     13
                                                                          Interação
                                                                          Arquivos     15
                                                 Para adicionar um item a arquivos     16
                                           Para efetuar o download de um arquivo       17
                                                    Para editar um item do arquivo     19
                                       recursos do menu de ferramentas                 21
                                                                 Correio eletrônico    22
                                                                      Enviar e-mail
                                               Seleção individual dos destinatários    23
                                                                   Ações e práticas
                                                                         Biblioteca
                                                                Diretorias e escolas   24
                                           Buscar por diretorias de ensino e escolas   25
                                                              Perguntas frequentes
                                                                           Dúvidas     26




gestaomiolo_1406.indd 2                                                                     14/06/2011 15:26:10
Introdução

                          O ambiente Gestão Online do Programa Acessa Escola foi desenvolvido
                          para promover um canal de comunicação entre a FDE, as Diretorias
                          de Ensino, os Estagiários/Educadores Universitários e participantes
                          do Programa Acessa Escola. Para isso, esse ambiente tem ferramentas
                          que facilitam a coordenação e o gerenciamento das informações nas
                          comunidades criando, assim, um espaço para a colaboração e a troca de
                          conhecimentos entre os participantes.

                          Como está organizado o ambiente Gestão Online?

                          No ambiente Gestão Online, cada Diretoria de Ensino (DE) possui sua
                          comunidade. A Coordenação do Acessa Escola na FDE também possui sua
                          comunidade. O Estagiário ou o Educador Universitário tem acesso apenas
                          à Comunidade de sua DE e deverá interagir com o Professor Coordenador,
                          com os estagiários de sua DE e com os estagiários das outras escolas que
                          fazem parte de sua DE.

                          Para que essa interação seja possível, o Gestão Online está organizado
                          em três grandes áreas que têm permissões de acesso específicas para cada
                          grupo de usuários. Veja, a seguir, quais são essas áreas e as ferramentas
                          disponíveis em cada uma delas:




                              Gestão Online
                              Usuário                Conteúdo                 Comunidades

                              Perfil:	 Nome          Correio Eletrônico       Participantes
                              	Instituição           Ações e Práticas         Informativo
                              	Função                Biblioteca               Agenda
                              	Foto                  Blog                     Fórum
                              	Resumo                DE e Escolas             Arquivos
                                                     Perguntas Frequentes
                                                     Fale Conosco




                                                             3

                                               MANUAL DE GESTÃO - acessa escola




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Lembre-se de que o administrador de sua comunidade é o Professor
                          Coordenador de Tecnologia, responsável pelo Programa Acessa Escola na
                          Diretoria de Ensino (DE). Somente ele poderá inserir e excluir conteúdos
                          de algumas seções, como Agenda, Informativos e Biblioteca.



                          Como Estagiário ou Educador Universitário, você poderá participar e
                          interagir nesse ambiente fazendo as seguintes ações:

                                1. Alterando as informações de seu perfil, na seção Meus dados.
                                2. Enviando e recebendo mensagens pelo Correio Eletrônico.
                                3. Lendo os conteúdos disponíveis na Biblioteca para ficar bem
                                informado.
                                4. Inserindo relatos e fotos das ações e práticas bem-sucedidas de
                                sua escola, na seção Arquivos.
                                5. Consultando endereços e telefones de todas as Diretorias de
                                Ensino e Escolas que participam do Acessa Escola, abrindo a seção
                                DE e Escolas.
                                6. Tirando suas dúvidas em Perguntas Frequentes e enviando
                                novas dúvidas.
                                7. Verificando sempre as informações postadas pelos Professores
                                Coordenadores na Agenda e na seção Informativos.
                                8. Inserindo seus comentários no Fórum.




                               Agora que você viu que existem várias formas para interagir
                               com a Comunidade da sua DE, veja nos próximos tópicos como
                               fazer tudo isso no ambiente Gestão Online. É importante que
                               você participe ativamente para que possa trocar experiências e
                               vivências no Programa Acessa Escola.




                                                             4

                                              MANUAL DE GESTÃO - acessa escola




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Acesso ao ambiente Gestão Online

                          O ambiente Gestão Online está disponível na internet.
                          Para acessá-lo, você utilizará o navegador. Veja como:

                          1. Digite o endereço abaixo em seu navegador:
                          http://acessaescola.fde.sp.gov.br.




                          Figura 1 – Página principal do site do Programa Acessa Escola




                          2. Utilize a barra de rolagem do navegador para visualizar o espaço
                          Meu Acessa Escola.




                          Figura 2 – Destaque para o espaço Meu Acessa Escola




                                                                                5

                                                         MANUAL DE GESTÃO - acessa escola




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Para efetuar o login no ambiente
                                 Gestão Online
                                 Assim que você localizar o espaço reservado para o login no portal Acessa
                                 Escola, selecione no campo Tipo o seu perfil. O próximo passo é digitar os
                                 dados da sua identificação


                                Atenção
                                As regras de identificação (login)
                                são as mesmas que você conhece
                                para entrar no BlueControl:
                                1. O campo Login deve ser
                                preenchido com seu CPF e a
                                senha são os últimos 4 dígitos do
                                CPF ou aquela escolhida por você
                                após o primeiro acesso.
                                Em seguida, clique em Entrar.                       Figura 3 - Login e senha do ambiente Gestão Online.
                                2. Lembre-se: o CPF deve ser
                                digitado sem ponto, traço ou zero
                                à esquerda.




                          Ao digitar corretamente o login e a senha, você verá a tela inicial do ambiente Gestão
                          Online.




                          Figura 4 - Tela inicial do ambiente Gestão Online



                                                                                6

                                                                 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola




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Visão Geral do ambiente
                                      Gestão Online
                                      Assim que fizer login, você verá sempre a mesma estrutura do
                                      ambiente Gestão Online:

                                      1. O espaço Meus Dados, a partir do qual você poderá acessar seus dados
                                      e também alterá-los.
                                      2. O link para Minhas Comunidades, a partir do qual você vê a comunidade
                                      da qual participa.
                                      3. O menu de Ferramentas, que contém os links das opções disponíveis
                                      para a comunicação entre os participantes do Programa Acessa Escola.




                                       Menu de Ferramentas da Comunidade                        Na opção Meus Dados você
                                                                                                encontrará      opções    para
                                                                                                modificar seus dados cadastrais.
                                      Na parte superior da tela, você visualiza
                                      suas comunidades e tem acesso ao menu
                                      de Ferramentas.




                          Assim que acessa o ambiente, você verá a
                          Comunidade da sua Diretoria de Ensino, a
                          Agenda, os últimos Informativos e os últimos
                          tópicos inseridos no Fórum.




                                       Figura 5 - Tela inicial do ambiente Gestão Online




                                                                                   7

                                                             MANUAL DE GESTÃO - acessa escola




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Dados dos Participantes

                          A partir de agora, você verá como utilizar as ferramentas do ambiente para
                          interagir com os outros participantes do Acessa Escola de sua Diretoria de Ensino.


                          Meus dados
                          O espaço Meus Dados tem como objetivo permitir que você consulte ou
                          altere seus dados cadastrais no ambiente Gestão Online.




                          Figura 6 - Destaque para o espaço Meus Dados


                          Para acessar seus dados, clique no link Meus Dados. Você terá acesso à tela
                          de seus dados. Faça modificações, se for necessário, e clique em Salvar.




                          Figura 7 - Tela para consulta ou alteração de dados do usuário




                                                                               8

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Na mesma janela, você ainda poderá alterar sua senha e também incluir/
                                        alterar sua foto. Veja como fazer isso a seguir:



                                        Alterar senha de acesso

                                        1. Localize na página de exibição de seus dados a opção Alterar Senha
                                        e selecione-a.




                          Clique em Alterar senha.



                                                       Figura 8 – Destaque para o campo Alterar senha




                                        2. Observe que os campos Nova Senha e Confirmar Senha ficarão
                                        visíveis na tela.




                           Campos Nova Senha e
                           Confirmar Senha.



                                                      Figura 9 – Destaque que mostra alteração de senha




                                        3. Digite a Nova Senha. Digite novamente a mesma senha no campo
                                        Confirmar Senha e, em seguida, clique no botão Salvar.




                                        Alterar a foto de exibição

                                        1. Na mesma tela, as opções para Alterar Foto e Excluir Foto estarão
                                        disponíveis. Clique na opção desejada e, em seguida, clique em Salvar.




                                                                           9

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Opções para trabalhar
                                                                                                      com sua foto
                                             Figura 10 – Opções para alterar ou excluir sua foto




                                            2. Se você escolheu alterar sua foto, indique o local do arquivo de sua
                                            foto. Para isso, clique no botão Procurar.




                                            Figura 11 – Localizar a pasta com a foto


                                            3. Uma nova tela será aberta. Nela, procure o local onde está salvo o
                                            arquivo de sua foto. Clique sobre o arquivo da imagem e, em seguida, no
                                            botão Abrir. O caminho do arquivo será inserido no campo Foto.
                                            4. Após indicar o local da foto, clique em Salvar.




                           Figura 12 - Botão Salvar da página de exibição dos seus dados




                                                                                        10

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Comunidades

                           As comunidades do ambiente Gestão Online contam com várias
                           ferramentas com as quais você poderá usar para colaborar e para saber
                           tudo o que está acontecendo no Programa Acessa Escola. Você pode
                           utilizar essas ferramentas clicando sobre os links de cada uma delas,
                           localizados logo acima do nome da comunidade, como você vê na
                           imagem abaixo:




                           Figura 13 - Ferramentas da Comunidade no ambiente Gestão Online




                           Participantes

                           Clique em Participantes para ver todos que fazem parte de sua comunidade.
                           Uma lista com o nome e a foto das pessoas será exibida.




                           Figura 14 - Lista dos Participantes de uma Comunidade




                                                                    11

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Informativo

                           Clique em Informativo para visualizar os Boletins Informativos da
                           sua comunidade.




                           Figura 15 - Lista de Informativos




                                   Somente a FDE e o Professor Coordenador (PCOP) de sua
                                   Diretoria de Ensino poderão enviar Boletins Informativos para a
                                   sua comunidade.




                           Agenda

                           Ao acessar essa página, você encontrará os eventos cadastrados para o dia
                           atual. Para acessar outras datas, clique sobre o mês desejado. Somente a
                           FDE e o Professor Coordenador (PCOP) da sua Diretoria de Ensino poderão
                           cadastrar novos eventos na agenda da sua comunidade.




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Figura 16 - Agenda de Eventos da Comunidade




                           Fórum

                           Esse espaço foi criado para que os participantes da sua comunidade
                           possam tirar dúvidas, trocar ideias e experiências sobre o Programa Acessa
                           Escola. Assim que você entrar no Fórum, verá a lista de Tópicos disponíveis
                           para discussão, catalogados com o nome do autor, data da criação, data
                           da última atualização e com o número de respostas enviadas. Você pode
                           enviar mensagens ao Fórum sempre que desejar.


                           Interação

                           1. No Fórum, clique sobre o Tópico da discussão em que você deseja
                           incluir uma mensagem.




                           Figura 17 – Tela do Fórum, que lista todos os tópicos de discussão existentes




                                                                      13

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2. Ao abrir o tópico, clique no botão Responder para incluir uma mensagem.




                           Figura 18 - Botão Responder no tópico de discussão do Fórum




                           3. Na janela Responder, digite o texto desejado e clique no botão Salvar.




                           Figura 19 - Tela para Inclusão da Mensagem no Fórum



                           Ao enviar sua mensagem ao Fórum, você terá a possibilidade de utilizar as
                           ferramentas em destaque para alterá-la ou excluí-la.




                           Figura 20 - Tela para inclusão da mensagem no Fórum




                                                                     14

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Veja, a seguir, a descrição dessas ferramentas:


                           Editar. Ferramenta utilizada para modificar o conteúdo de sua mensagem.

                           Excluir. Ferramenta utilizada para excluir sua mensagem.

                           Arquivos

                           É um espaço de compartilhamento de arquivos e links com outros
                           membros de sua comunidade. Você poderá disponibilizar arquivos e links
                           que serão compartilhados com outros usuários da comunidade ou não.
                           Isso é importante, pois a Coordenação do Acessa vai buscar na seção
                           Ações e Práticas assuntos para fazer matérias e reportagens e divulgar no
                           site do Acessa Escola (http://acessaescola.fde.sp.gov.br).

                           Ao clicar na opção Arquivo, você visualizará os participantes que
                           enviaram arquivos, como mostra a figura abaixo.

                           Para visualizar um arquivo enviado, clique na foto do participante.




                           Figura 21 - Tela da opção Arquivos

                           Clique na foto do participante e visualize a lista de arquivos enviados por ele.




                           Figura 22 - Tela de arquivos enviados por um participante da comunidade



                                                                    15

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Para adicionar um item em Arquivos

                                       Para enviar um novo item, clique em Arquivos. Você verá que seu item
                                       pode ser um arquivo ou um link. Siga estes passos:

                                       1. Na página Arquivo, clique no botão Novo.




                                        Figura 23 - Botão Novo item do Arquivo


                                        2. A janela com os campos relativos à inclusão de um novo item será exibida.




                           Preencha os campos
                           Assunto e Texto.


                           Para inserir um link,
                           digite o título do link e
                           o endereço de internet
                           (URL) e, em seguida,
                           clique em Salvar.


                                                                    Figura 24 - Tela para incluir um novo item no Arquivo



                                       3. Se você deseja compartilhar este item com outros participantes da
                                       comunidade, selecione a opção Compartilhar. Caso contrário, escolha
                                       Não compartilhar.
                                       4. Em Arquivos, clique no botão Procurar.
                                       5. Busque o arquivo que deseja inserir. Clique no nome do arquivo e, em
                                       seguida, no botão Abrir.
                                       6. Clique no botão Salvar, no final da página.
                                       7. Ao adicionar o arquivo, a janela de confirmação da inclusão será exibida.
                                       8. Para voltar, clique no botão Voltar.


                                                                                  16

                                                             MANUAL DE GESTÃO - acessa escola




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Você poderá adicionar outro arquivo utilizando a mesma janela.
                                                Basta clicar no link Adicionar novo arquivo, localizar o arquivo
                                                e clicar no botão Salvar.




                                                Para efetuar o download de um arquivo

                                                1. Na página Arquivos, clique na foto do participante que incluiu
                                                o arquivo.




                                                Figura 25 - Consultando um item do Arquivo



                                                2. Logo abaixo dos dados do participante, você encontrará os arquivos
                                                disponíveis. Clique sobre o título do arquivo que deseja efetuar o
                                                download. Perceba que o título do arquivo está sublinhado.




                           Título do arquivo.




                                                Figura 26 - Tela para consultar os arquivos



                                                                                   17

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3. Ao clicar no título do arquivo, a tela com detalhes sobre ele será exibida.




                           Nome do arquivo.




                                                Figura 27 – Tela exibindo detalhes do arquivo




                                       4. Clique no Nome do arquivo e observe que uma janela surgirá informando
                                       dados do arquivo em questão. Nessa janela você encontra uma opção
                                       chamada Pré-visualização, que lhe permite visualizar o arquivo se ele for
                                       do tipo imagem.




                                       Figura 28 - Janela para efetuar download




                                       5. Clique no botão Download para que a janela Download de Arquivos seja
                                       aberta. Escolha abrir o arquivo ou salvá-lo em seu computador.




                                                                                  18

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Figura 29 - Janela para efetuar download




                                                  Você poderá deixar um comentário em qualquer arquivo da sua
                                                  comunidade. Basta preencher o campo Envie seu comentário
                                                  da janela que exibe os detalhes dos arquivos e clicar no botão
                                                  Enviar.




                                          Para editar um item do Arquivo

                                          Você poderá editar somente os itens que você enviou para o Arquivo.

                                          1. Clique na opção Arquivo. Na janela arquivo, observe que você poderá
                                          encontrar vários itens de diversos participantes.




                           Participante 1 com 2 itens.


                           Participante 2 com 2 itens.



                                                                 Figura 30 - Tela Arquivos



                                                                                     19

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2. Como você só poderá editar arquivos que você enviou, procure na
                           janela Arquivo a figura que representa os seus dados.
                           3. Clique em cima da foto para visualizar todos os arquivos que foram enviados.




                           Figura 31 - Tela Arquivos com destaque para a foto do participante



                           4. Uma nova janela será aberta mostrando todos os arquivos enviados por
                           você. Clique no botão Editar, mostrado na janela a seguir:




                           Figura 32 – Tela Arquivos com destaque para o botão Editar



                           5. Uma nova tela será exibida mostrando todas as informações do arquivo.




                           Figura 33 - Tela para modificar os dados de um item do Arquivo




                                                                      20

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6. Você poderá modificar os campos Assunto, Texto e também substituir o
                           arquivo ou o link por outro.
                           7. Ao efetuar as alterações, clique no botão Salvar.




                                  Você também poderá excluir arquivos que enviou. Nesse caso,
                                  você deverá clicar no botão Excluir, para confirmar a exclusão.




                           Recursos do Menu de Ferramentas
                           No ambiente Gestão Online, você ainda tem acesso ao menu de
                           Ferramentas, que contém informações úteis para todas as comunidades
                           e todas as pessoas que acessam o ambiente. Ele está localizado na parte
                           superior da página do ambiente.




                           Figura 34 - Ferramentas do Gestão Online




                                                                      21

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Vamos conhecer cada um dos recursos oferecidos e suas funcionalidades:


                                      Correio Eletrônico

                                      Por meio do Correio Eletrônico, você poderá enviar mensagens para:
                                      • O Professor Coordenador da sua DE;
                                      • Os Estagiários da sua DE;
                                      • Os Estagiários de sua escola;
                                      • Os Estagiários das outras escolas que fazem parte de sua DE.
                                      • Educadores Universitários do Programa Escola da Família.


                                      Enviar e-mail

                                      1. Na página Correio Eletrônico, localize e clique no botão Novo.




                                       Figura 35 - Ferramentas do ambiente Gestão Online




                           1. Em Enviar Para, selecione na
                           lista o destinatário.
                           2. Digite o Assunto do E-mail.
                           3. Digite a Mensagem a ser
                           enviada e clique no botão Enviar.


                                                                         Figura 36 - Tela Correio Eletrônico com destaque para o botão Enviar




                                                                               22

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Seleção individual dos destinatários

                           1. Selecione na caixa Enviar para uma das opções oferecidas. Selecione
                           sua Diretoria de Ensino.
                           2. Marque a(s) escola(s) desejada(s).
                           3. Clique no nome do destinatário.



                                                                                      Ao selecionar
                                                                                      esta opção,
                                                                                      todos os
                                                                                      destinatários
                                                                                      listados serão
                                                                                      selecionados.




                           Figura 37 - Selecionar destinatários individualmente



                           4. Digite a mensagem e clique no botão Enviar.


                           Ações e Práticas

                           Nesse espaço, você terá a oportunidade de acessar todas as atividades
                           bem-sucedidas das Diretorias de Ensino e das escolas no Programa
                           Acessa Escola.

                           Você poderá divulgar as atividades bem-sucedidas do Acessa na sua escola
                           por meio da seção Arquivos, da Comunidade. Na seção Arquivos, é possível
                           inserir um texto contando uma atividade que deu certo na sua escola,
                           acrescentar fotos e compartilhar com o Professor Coordenador de sua DE.
                           O Professor Coordenador poderá enviar seu relato para a FDE, para que seja
                           publicado em Ações e Práticas e seja visto por todas as comunidades do
                           ambiente Gestão Online.


                           Biblioteca

                           Na Biblioteca, você terá acesso aos arquivos utilizados nas suas capacitações,
                           informações sobre inclusão digital e outros assuntos interessantes sobre
                           Educação e Tecnologia.


                                                                     23

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Figura 38 - Tela da Biblioteca




                           Diretorias e Escolas

                           Nessa página, você poderá consultar os dados das Diretorias de Ensino e
                           das Escolas. Para ver a relação completa das Diretorias de Ensino, clique
                           no botão Pesquisar.




                           Figura 39 - Tela para consulta de Diretorias de Ensino e de Escolas




                                                                       24

                                                  MANUAL DE GESTÃO - acessa escola




gestaomiolo_1406.indd 24                                                                               14/06/2011 15:26:30
Dica!
                                Para consultar as páginas seguintes, clique sobre o número da
                                página desejada. Você também poderá pesquisar por Diretoria
                                de Ensino, CIE da Escola ou pelo Nome da Escola.




                           Buscar por Diretorias de Ensino e Escolas

                           A busca poderá ser feita por meio da combinação dos campos disponíveis
                           ou apenas por um deles. Os campos disponíveis para busca são:




                                    Nome do campo              Como preencher

                                    Diretoria de Ensino        Selecione uma cidade
                                    CIE da Escola              Número da CIE (CODESP) da escola
                                    Nome da Escola             Nome completo da escola




                           Ao digitar os dados nos campos para a busca, clique no botão Pesquisar.


                           Perguntas Frequentes




                                  Nesse espaço, você encontrará perguntas e respostas sobre o
                                  Programa Acessa Escola.




                                                          25

                                         MANUAL DE GESTÃO - acessa escola




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Veja como fazer isso, a seguir:




                           Figura 40 - Tela Perguntas Frequentes




                           Dúvidas

                           1. Na página Perguntas Frequentes, clique no link Se você desejar contribuir com
                           novas perguntas, clique aqui.
                           2. Em seguida, preencha o campo Assunto com o título da sua pergunta e digite sua
                           pergunta no campo Mensagem.
                           3. Clique no botão Enviar.




                           Figura 41 - Enviando uma dúvida




                                                                                 26

                                                                   MANUAL DE GESTÃO - acessa escola




gestaomiolo_1406.indd 26                                                                                       14/06/2011 15:26:30
Anotações




gestaomiolo_1406.indd 27               14/06/2011 15:26:30
Anotações




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Fundação para o Desenvolvimento da Educação

                                Gerente de Sistemas de Informação
                                                     Magda Nieto

                   Gerente de Infraestrutura e Suporte de Tecnologia
                                              Cassia Gomes da Silva

                                 Gerente de Educação e Tecnologia
                                               Leide Reisner Silva

                          Coordenação do Programa Acessa Escola
                                       Maria Amélia K. Fernandes

                                          Assessora da Presidência
                                                     Thais Liberato

                                                    Projeto Gráfico
                                                      Silvio Rebêlo
                                                   Stefano Candido

                                              Revisão de conteúdo
                                       Regina Mara Cesar Pires Eid
                                         Valquíria Santos Segurado

                                   Chefe do Departamento Editorial
                                                   Brigitte Aubert

                                                   Revisão de texto
                                                 Luiz Thomazi Filho




                                           Impressão e acabamento
                                         Imprensa Oficial do Estado

                                         Tiragem 5.500 exemplares

                                                    venda proibida




capa0607.indd 5                                                        06/07/2011 12:02:15
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Gestao online

  • 1. #Manual do ambiente Gestão Onlinedo ambiente #Manual Gestão Online A escola em primeiro lugar 0800 777 0333 capa0607.indd 3 06/07/2011 12:02:15
  • 2. Estado de São Paulo Governador Geraldo Alckmin Vice-Governador Guilherme Afif Domingos Secretário da Educação Herman Jacobus Cornelis Voorwald Secretário-Adjunto João Cardoso Palma Filho Chefe de Gabinete Fernando Padula Coordenadora de Estudos e Normas Pedagógicas Maria de Lourdes Rocha Coordenador de Ensino da Região Metropolitana da Grande São Paulo José Benedito de Oliveira Coordenador de Ensino do Interior Rubens Antonio Mandetta Fundação para o Desenvolvimento da Educação – FDE Presidente José Bernardo Ortiz Chefe de Gabinete Gladiwa de Almeida Ribeiro Diretor Administrativo e Financeiro Claudio Francisco Falótico Diretora de Projetos Especiais Claudia Rosenberg Aratangy Diretor de Tecnologia da Informação Adriano Mauro Cansian Diretor de Obras e Serviços José Arlindo Cesar Marcondes Secretaria da Educação do Estado de São Paulo Praça da República, 53 – Centro 01045-903 – São Paulo – SP Telefone: 11 3218-2000 www.educacao.sp.gov.br Fundação para o Desenvolvimento da Educação Avenida São Luís, 99 – República 01046-001 – São Paulo – SP Telefone: 11 3158-4000 www.fde.sp.gov.br capa0607.indd 4 06/07/2011 12:02:15
  • 3. GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO SECRETARIA DA EDUCAÇÃO FUNDAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃO Manual do ambiente Gestão Online Acessa Escola São Paulo, 2011 gestaomiolo_1406.indd 1 14/06/2011 15:26:10
  • 4. índice Introdução 3 Como está organizado o ambiente Gestão Online? Acesso ao ambiente Gestão Online 5 Para efetuar o login no ambiente Gestão Online 6 Visão geral do ambiente Gestão Online 7 DADOS DOS PARTICIPANTES 8 Meus dados Alterar Senha de Acesso 9 Alterar a foto de exibição comunidadeS 11 Participantes Informativo 12 Agenda Fórum 13 Interação Arquivos 15 Para adicionar um item a arquivos 16 Para efetuar o download de um arquivo 17 Para editar um item do arquivo 19 recursos do menu de ferramentas 21 Correio eletrônico 22 Enviar e-mail Seleção individual dos destinatários 23 Ações e práticas Biblioteca Diretorias e escolas 24 Buscar por diretorias de ensino e escolas 25 Perguntas frequentes Dúvidas 26 gestaomiolo_1406.indd 2 14/06/2011 15:26:10
  • 5. Introdução O ambiente Gestão Online do Programa Acessa Escola foi desenvolvido para promover um canal de comunicação entre a FDE, as Diretorias de Ensino, os Estagiários/Educadores Universitários e participantes do Programa Acessa Escola. Para isso, esse ambiente tem ferramentas que facilitam a coordenação e o gerenciamento das informações nas comunidades criando, assim, um espaço para a colaboração e a troca de conhecimentos entre os participantes. Como está organizado o ambiente Gestão Online? No ambiente Gestão Online, cada Diretoria de Ensino (DE) possui sua comunidade. A Coordenação do Acessa Escola na FDE também possui sua comunidade. O Estagiário ou o Educador Universitário tem acesso apenas à Comunidade de sua DE e deverá interagir com o Professor Coordenador, com os estagiários de sua DE e com os estagiários das outras escolas que fazem parte de sua DE. Para que essa interação seja possível, o Gestão Online está organizado em três grandes áreas que têm permissões de acesso específicas para cada grupo de usuários. Veja, a seguir, quais são essas áreas e as ferramentas disponíveis em cada uma delas: Gestão Online Usuário Conteúdo Comunidades Perfil: Nome Correio Eletrônico Participantes Instituição Ações e Práticas Informativo Função Biblioteca Agenda Foto Blog Fórum Resumo DE e Escolas Arquivos Perguntas Frequentes Fale Conosco 3 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 3 14/06/2011 15:26:10
  • 6. Lembre-se de que o administrador de sua comunidade é o Professor Coordenador de Tecnologia, responsável pelo Programa Acessa Escola na Diretoria de Ensino (DE). Somente ele poderá inserir e excluir conteúdos de algumas seções, como Agenda, Informativos e Biblioteca. Como Estagiário ou Educador Universitário, você poderá participar e interagir nesse ambiente fazendo as seguintes ações: 1. Alterando as informações de seu perfil, na seção Meus dados. 2. Enviando e recebendo mensagens pelo Correio Eletrônico. 3. Lendo os conteúdos disponíveis na Biblioteca para ficar bem informado. 4. Inserindo relatos e fotos das ações e práticas bem-sucedidas de sua escola, na seção Arquivos. 5. Consultando endereços e telefones de todas as Diretorias de Ensino e Escolas que participam do Acessa Escola, abrindo a seção DE e Escolas. 6. Tirando suas dúvidas em Perguntas Frequentes e enviando novas dúvidas. 7. Verificando sempre as informações postadas pelos Professores Coordenadores na Agenda e na seção Informativos. 8. Inserindo seus comentários no Fórum. Agora que você viu que existem várias formas para interagir com a Comunidade da sua DE, veja nos próximos tópicos como fazer tudo isso no ambiente Gestão Online. É importante que você participe ativamente para que possa trocar experiências e vivências no Programa Acessa Escola. 4 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 4 14/06/2011 15:26:10
  • 7. Acesso ao ambiente Gestão Online O ambiente Gestão Online está disponível na internet. Para acessá-lo, você utilizará o navegador. Veja como: 1. Digite o endereço abaixo em seu navegador: http://acessaescola.fde.sp.gov.br. Figura 1 – Página principal do site do Programa Acessa Escola 2. Utilize a barra de rolagem do navegador para visualizar o espaço Meu Acessa Escola. Figura 2 – Destaque para o espaço Meu Acessa Escola 5 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 5 14/06/2011 15:26:12
  • 8. Para efetuar o login no ambiente Gestão Online Assim que você localizar o espaço reservado para o login no portal Acessa Escola, selecione no campo Tipo o seu perfil. O próximo passo é digitar os dados da sua identificação Atenção As regras de identificação (login) são as mesmas que você conhece para entrar no BlueControl: 1. O campo Login deve ser preenchido com seu CPF e a senha são os últimos 4 dígitos do CPF ou aquela escolhida por você após o primeiro acesso. Em seguida, clique em Entrar. Figura 3 - Login e senha do ambiente Gestão Online. 2. Lembre-se: o CPF deve ser digitado sem ponto, traço ou zero à esquerda. Ao digitar corretamente o login e a senha, você verá a tela inicial do ambiente Gestão Online. Figura 4 - Tela inicial do ambiente Gestão Online 6 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 6 14/06/2011 15:26:13
  • 9. Visão Geral do ambiente Gestão Online Assim que fizer login, você verá sempre a mesma estrutura do ambiente Gestão Online: 1. O espaço Meus Dados, a partir do qual você poderá acessar seus dados e também alterá-los. 2. O link para Minhas Comunidades, a partir do qual você vê a comunidade da qual participa. 3. O menu de Ferramentas, que contém os links das opções disponíveis para a comunicação entre os participantes do Programa Acessa Escola. Menu de Ferramentas da Comunidade Na opção Meus Dados você encontrará opções para modificar seus dados cadastrais. Na parte superior da tela, você visualiza suas comunidades e tem acesso ao menu de Ferramentas. Assim que acessa o ambiente, você verá a Comunidade da sua Diretoria de Ensino, a Agenda, os últimos Informativos e os últimos tópicos inseridos no Fórum. Figura 5 - Tela inicial do ambiente Gestão Online 7 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 7 14/06/2011 15:26:14
  • 10. Dados dos Participantes A partir de agora, você verá como utilizar as ferramentas do ambiente para interagir com os outros participantes do Acessa Escola de sua Diretoria de Ensino. Meus dados O espaço Meus Dados tem como objetivo permitir que você consulte ou altere seus dados cadastrais no ambiente Gestão Online. Figura 6 - Destaque para o espaço Meus Dados Para acessar seus dados, clique no link Meus Dados. Você terá acesso à tela de seus dados. Faça modificações, se for necessário, e clique em Salvar. Figura 7 - Tela para consulta ou alteração de dados do usuário 8 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 8 14/06/2011 15:26:15
  • 11. Na mesma janela, você ainda poderá alterar sua senha e também incluir/ alterar sua foto. Veja como fazer isso a seguir: Alterar senha de acesso 1. Localize na página de exibição de seus dados a opção Alterar Senha e selecione-a. Clique em Alterar senha. Figura 8 – Destaque para o campo Alterar senha 2. Observe que os campos Nova Senha e Confirmar Senha ficarão visíveis na tela. Campos Nova Senha e Confirmar Senha. Figura 9 – Destaque que mostra alteração de senha 3. Digite a Nova Senha. Digite novamente a mesma senha no campo Confirmar Senha e, em seguida, clique no botão Salvar. Alterar a foto de exibição 1. Na mesma tela, as opções para Alterar Foto e Excluir Foto estarão disponíveis. Clique na opção desejada e, em seguida, clique em Salvar. 9 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 9 14/06/2011 15:26:16
  • 12. Opções para trabalhar com sua foto Figura 10 – Opções para alterar ou excluir sua foto 2. Se você escolheu alterar sua foto, indique o local do arquivo de sua foto. Para isso, clique no botão Procurar. Figura 11 – Localizar a pasta com a foto 3. Uma nova tela será aberta. Nela, procure o local onde está salvo o arquivo de sua foto. Clique sobre o arquivo da imagem e, em seguida, no botão Abrir. O caminho do arquivo será inserido no campo Foto. 4. Após indicar o local da foto, clique em Salvar. Figura 12 - Botão Salvar da página de exibição dos seus dados 10 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 10 14/06/2011 15:26:17
  • 13. Comunidades As comunidades do ambiente Gestão Online contam com várias ferramentas com as quais você poderá usar para colaborar e para saber tudo o que está acontecendo no Programa Acessa Escola. Você pode utilizar essas ferramentas clicando sobre os links de cada uma delas, localizados logo acima do nome da comunidade, como você vê na imagem abaixo: Figura 13 - Ferramentas da Comunidade no ambiente Gestão Online Participantes Clique em Participantes para ver todos que fazem parte de sua comunidade. Uma lista com o nome e a foto das pessoas será exibida. Figura 14 - Lista dos Participantes de uma Comunidade 11 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 11 14/06/2011 15:26:18
  • 14. Informativo Clique em Informativo para visualizar os Boletins Informativos da sua comunidade. Figura 15 - Lista de Informativos Somente a FDE e o Professor Coordenador (PCOP) de sua Diretoria de Ensino poderão enviar Boletins Informativos para a sua comunidade. Agenda Ao acessar essa página, você encontrará os eventos cadastrados para o dia atual. Para acessar outras datas, clique sobre o mês desejado. Somente a FDE e o Professor Coordenador (PCOP) da sua Diretoria de Ensino poderão cadastrar novos eventos na agenda da sua comunidade. 12 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 12 14/06/2011 15:26:18
  • 15. Figura 16 - Agenda de Eventos da Comunidade Fórum Esse espaço foi criado para que os participantes da sua comunidade possam tirar dúvidas, trocar ideias e experiências sobre o Programa Acessa Escola. Assim que você entrar no Fórum, verá a lista de Tópicos disponíveis para discussão, catalogados com o nome do autor, data da criação, data da última atualização e com o número de respostas enviadas. Você pode enviar mensagens ao Fórum sempre que desejar. Interação 1. No Fórum, clique sobre o Tópico da discussão em que você deseja incluir uma mensagem. Figura 17 – Tela do Fórum, que lista todos os tópicos de discussão existentes 13 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 13 14/06/2011 15:26:19
  • 16. 2. Ao abrir o tópico, clique no botão Responder para incluir uma mensagem. Figura 18 - Botão Responder no tópico de discussão do Fórum 3. Na janela Responder, digite o texto desejado e clique no botão Salvar. Figura 19 - Tela para Inclusão da Mensagem no Fórum Ao enviar sua mensagem ao Fórum, você terá a possibilidade de utilizar as ferramentas em destaque para alterá-la ou excluí-la. Figura 20 - Tela para inclusão da mensagem no Fórum 14 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 14 14/06/2011 15:26:20
  • 17. Veja, a seguir, a descrição dessas ferramentas: Editar. Ferramenta utilizada para modificar o conteúdo de sua mensagem. Excluir. Ferramenta utilizada para excluir sua mensagem. Arquivos É um espaço de compartilhamento de arquivos e links com outros membros de sua comunidade. Você poderá disponibilizar arquivos e links que serão compartilhados com outros usuários da comunidade ou não. Isso é importante, pois a Coordenação do Acessa vai buscar na seção Ações e Práticas assuntos para fazer matérias e reportagens e divulgar no site do Acessa Escola (http://acessaescola.fde.sp.gov.br). Ao clicar na opção Arquivo, você visualizará os participantes que enviaram arquivos, como mostra a figura abaixo. Para visualizar um arquivo enviado, clique na foto do participante. Figura 21 - Tela da opção Arquivos Clique na foto do participante e visualize a lista de arquivos enviados por ele. Figura 22 - Tela de arquivos enviados por um participante da comunidade 15 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 15 14/06/2011 15:26:21
  • 18. Para adicionar um item em Arquivos Para enviar um novo item, clique em Arquivos. Você verá que seu item pode ser um arquivo ou um link. Siga estes passos: 1. Na página Arquivo, clique no botão Novo. Figura 23 - Botão Novo item do Arquivo 2. A janela com os campos relativos à inclusão de um novo item será exibida. Preencha os campos Assunto e Texto. Para inserir um link, digite o título do link e o endereço de internet (URL) e, em seguida, clique em Salvar. Figura 24 - Tela para incluir um novo item no Arquivo 3. Se você deseja compartilhar este item com outros participantes da comunidade, selecione a opção Compartilhar. Caso contrário, escolha Não compartilhar. 4. Em Arquivos, clique no botão Procurar. 5. Busque o arquivo que deseja inserir. Clique no nome do arquivo e, em seguida, no botão Abrir. 6. Clique no botão Salvar, no final da página. 7. Ao adicionar o arquivo, a janela de confirmação da inclusão será exibida. 8. Para voltar, clique no botão Voltar. 16 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 16 14/06/2011 15:26:22
  • 19. Você poderá adicionar outro arquivo utilizando a mesma janela. Basta clicar no link Adicionar novo arquivo, localizar o arquivo e clicar no botão Salvar. Para efetuar o download de um arquivo 1. Na página Arquivos, clique na foto do participante que incluiu o arquivo. Figura 25 - Consultando um item do Arquivo 2. Logo abaixo dos dados do participante, você encontrará os arquivos disponíveis. Clique sobre o título do arquivo que deseja efetuar o download. Perceba que o título do arquivo está sublinhado. Título do arquivo. Figura 26 - Tela para consultar os arquivos 17 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 17 14/06/2011 15:26:23
  • 20. 3. Ao clicar no título do arquivo, a tela com detalhes sobre ele será exibida. Nome do arquivo. Figura 27 – Tela exibindo detalhes do arquivo 4. Clique no Nome do arquivo e observe que uma janela surgirá informando dados do arquivo em questão. Nessa janela você encontra uma opção chamada Pré-visualização, que lhe permite visualizar o arquivo se ele for do tipo imagem. Figura 28 - Janela para efetuar download 5. Clique no botão Download para que a janela Download de Arquivos seja aberta. Escolha abrir o arquivo ou salvá-lo em seu computador. 18 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 18 14/06/2011 15:26:24
  • 21. Figura 29 - Janela para efetuar download Você poderá deixar um comentário em qualquer arquivo da sua comunidade. Basta preencher o campo Envie seu comentário da janela que exibe os detalhes dos arquivos e clicar no botão Enviar. Para editar um item do Arquivo Você poderá editar somente os itens que você enviou para o Arquivo. 1. Clique na opção Arquivo. Na janela arquivo, observe que você poderá encontrar vários itens de diversos participantes. Participante 1 com 2 itens. Participante 2 com 2 itens. Figura 30 - Tela Arquivos 19 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 19 14/06/2011 15:26:26
  • 22. 2. Como você só poderá editar arquivos que você enviou, procure na janela Arquivo a figura que representa os seus dados. 3. Clique em cima da foto para visualizar todos os arquivos que foram enviados. Figura 31 - Tela Arquivos com destaque para a foto do participante 4. Uma nova janela será aberta mostrando todos os arquivos enviados por você. Clique no botão Editar, mostrado na janela a seguir: Figura 32 – Tela Arquivos com destaque para o botão Editar 5. Uma nova tela será exibida mostrando todas as informações do arquivo. Figura 33 - Tela para modificar os dados de um item do Arquivo 20 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 20 14/06/2011 15:26:27
  • 23. 6. Você poderá modificar os campos Assunto, Texto e também substituir o arquivo ou o link por outro. 7. Ao efetuar as alterações, clique no botão Salvar. Você também poderá excluir arquivos que enviou. Nesse caso, você deverá clicar no botão Excluir, para confirmar a exclusão. Recursos do Menu de Ferramentas No ambiente Gestão Online, você ainda tem acesso ao menu de Ferramentas, que contém informações úteis para todas as comunidades e todas as pessoas que acessam o ambiente. Ele está localizado na parte superior da página do ambiente. Figura 34 - Ferramentas do Gestão Online 21 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 21 14/06/2011 15:26:28
  • 24. Vamos conhecer cada um dos recursos oferecidos e suas funcionalidades: Correio Eletrônico Por meio do Correio Eletrônico, você poderá enviar mensagens para: • O Professor Coordenador da sua DE; • Os Estagiários da sua DE; • Os Estagiários de sua escola; • Os Estagiários das outras escolas que fazem parte de sua DE. • Educadores Universitários do Programa Escola da Família. Enviar e-mail 1. Na página Correio Eletrônico, localize e clique no botão Novo. Figura 35 - Ferramentas do ambiente Gestão Online 1. Em Enviar Para, selecione na lista o destinatário. 2. Digite o Assunto do E-mail. 3. Digite a Mensagem a ser enviada e clique no botão Enviar. Figura 36 - Tela Correio Eletrônico com destaque para o botão Enviar 22 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 22 14/06/2011 15:26:28
  • 25. Seleção individual dos destinatários 1. Selecione na caixa Enviar para uma das opções oferecidas. Selecione sua Diretoria de Ensino. 2. Marque a(s) escola(s) desejada(s). 3. Clique no nome do destinatário. Ao selecionar esta opção, todos os destinatários listados serão selecionados. Figura 37 - Selecionar destinatários individualmente 4. Digite a mensagem e clique no botão Enviar. Ações e Práticas Nesse espaço, você terá a oportunidade de acessar todas as atividades bem-sucedidas das Diretorias de Ensino e das escolas no Programa Acessa Escola. Você poderá divulgar as atividades bem-sucedidas do Acessa na sua escola por meio da seção Arquivos, da Comunidade. Na seção Arquivos, é possível inserir um texto contando uma atividade que deu certo na sua escola, acrescentar fotos e compartilhar com o Professor Coordenador de sua DE. O Professor Coordenador poderá enviar seu relato para a FDE, para que seja publicado em Ações e Práticas e seja visto por todas as comunidades do ambiente Gestão Online. Biblioteca Na Biblioteca, você terá acesso aos arquivos utilizados nas suas capacitações, informações sobre inclusão digital e outros assuntos interessantes sobre Educação e Tecnologia. 23 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 23 14/06/2011 15:26:29
  • 26. Figura 38 - Tela da Biblioteca Diretorias e Escolas Nessa página, você poderá consultar os dados das Diretorias de Ensino e das Escolas. Para ver a relação completa das Diretorias de Ensino, clique no botão Pesquisar. Figura 39 - Tela para consulta de Diretorias de Ensino e de Escolas 24 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 24 14/06/2011 15:26:30
  • 27. Dica! Para consultar as páginas seguintes, clique sobre o número da página desejada. Você também poderá pesquisar por Diretoria de Ensino, CIE da Escola ou pelo Nome da Escola. Buscar por Diretorias de Ensino e Escolas A busca poderá ser feita por meio da combinação dos campos disponíveis ou apenas por um deles. Os campos disponíveis para busca são: Nome do campo Como preencher Diretoria de Ensino Selecione uma cidade CIE da Escola Número da CIE (CODESP) da escola Nome da Escola Nome completo da escola Ao digitar os dados nos campos para a busca, clique no botão Pesquisar. Perguntas Frequentes Nesse espaço, você encontrará perguntas e respostas sobre o Programa Acessa Escola. 25 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 25 14/06/2011 15:26:30
  • 28. Veja como fazer isso, a seguir: Figura 40 - Tela Perguntas Frequentes Dúvidas 1. Na página Perguntas Frequentes, clique no link Se você desejar contribuir com novas perguntas, clique aqui. 2. Em seguida, preencha o campo Assunto com o título da sua pergunta e digite sua pergunta no campo Mensagem. 3. Clique no botão Enviar. Figura 41 - Enviando uma dúvida 26 MANUAL DE GESTÃO - acessa escola gestaomiolo_1406.indd 26 14/06/2011 15:26:30
  • 31. Fundação para o Desenvolvimento da Educação Gerente de Sistemas de Informação Magda Nieto Gerente de Infraestrutura e Suporte de Tecnologia Cassia Gomes da Silva Gerente de Educação e Tecnologia Leide Reisner Silva Coordenação do Programa Acessa Escola Maria Amélia K. Fernandes Assessora da Presidência Thais Liberato Projeto Gráfico Silvio Rebêlo Stefano Candido Revisão de conteúdo Regina Mara Cesar Pires Eid Valquíria Santos Segurado Chefe do Departamento Editorial Brigitte Aubert Revisão de texto Luiz Thomazi Filho Impressão e acabamento Imprensa Oficial do Estado Tiragem 5.500 exemplares venda proibida capa0607.indd 5 06/07/2011 12:02:15
  • 32. capa0607.indd 2 06/07/2011 12:02:13