1. BPMN in der Praxis
Der Roundtrip bei 1&1 mit Open Source Tools
Jörg Moldenhauer & Bernd Rücker

2. Die derzeitige Situation
Bestellablauf und beteiligte Domänen
technische
Kundencenter Vertrags- Provisionierung
verwaltung
Shop
kaufmännische Rating
Vertrags- und
verwaltung Billing

3. Die derzeitige Situation
Subsysteme
technische
Kundencenter Vertrags- Provisionierung
verwaltung
Shop
kaufmännische Rating
Vertrags- und
verwaltung Billing
zentrale Datenbanken

4. Die derzeitige Situation Kundencenter
Shop
technische
Vertrags-verwaltung
Provisionierung
kaufmännische
Vertrags-verwaltung
Rating
und
Billing
?
...
SW-Entwickler
der Subsysteme
Produktmanager

5. Die Vision
zentrales Management
Kundencenter
der unternehmensweiten Workflows
Shop
Ordermanagement
domänenübergreifende Prozesse
Services Services Services
Vertrags- ... Rating und
verwaltung Provisionierung Billing

6. Die Vision Kundencenter
Shop
Ordermanagement
domänenübergreifende Prozesse
?
Services Services Services
...
Rating und
Vertrags-verwaltung Provisionierung Billing
...
Prozess-
verantwortlicher
Produktmanager

7. Ein Prozess mit Pilotcharakter: DSL-Neukundenbestellung

8. Und was heißt das in der Technik?

9. Und die Services?

10. So sollte es aussehen… Definierte
Service-
Schnittstelle
…
Process-Service TAL-Checker

11. Und so sieht es aus :-)
signal ActionHandler Fraud Check
service correlation Jbpm correlation info
key
Fraud Assasin
Fraud 476355 token=17,node=5, …
SSE 475632 token=99,node=27,
Correlation
…
Store EJB
…
Jbpm
Callback
Process Fraud
Correlation
Service SwisServiceClient
jBPM Process SOA Platform DslOrderService

12. Patterns

13. Die verwendete 1&1 Java-Plattform
Ausbaustufen für...
1&1 SOA-Plattform
jBPM JBoss Rules
... Prozesse und
Services in der SOA JBoss ESB Service Registry
...
1&1 Java-Enterprise-Plattform
... klassische EJB-Container JBoss Messaging
Applicationserver
...
... Web- 1&1 Web-Plattform
Applikationen Servlet-Container Betriebs-Tools

14. Das Tooling rund um die 1&1 Java-Plattform
CI-Infrastrutkur
Konfigurations- Entwicklungs-
und
System tools
Testsuite
Prozess-
technisches
informations-
Monitoring
system
1&1 Java-Plattform
JMS- fachliches
Tools Prozessmonitoring
Deployment- Service- Service-
Verwaltung Repository Auditing

15. Wir arbeiten an der Zukunft...
Infrastruktur Geschäftssysteme
 virtualisierte Plattformen  unternehmensweite Workflows
 skalierbare Systeme  flexiblere Produktgestaltung
 mit Georedundanz  Transparenz

16. Schön, aber zurück zum Business-IT-Alignment

17. Also:
?

18. Verschiedene Rollen = verschiedene Arbeitsumgebungen
Process • Eigenen Pool einsehen
Participant • Status Prozessinstanz im eigenen
Pool visualisieren
• Verknüpfte Dokumente
herunterladen
• ...
Process • Prozesse im Überblick
Analyst • Verschiedene Sichten auf Prozesse
(fachlich, technisch, Detaillierung,
…)
• Koordination mit IT
• ...
Process • Technische Umsetzung
Engineer • Softwareentwicklung
• ...
Der Betrieb • Deployment
?
• Monitoring & Überwachung
• Eingreifen ein Fehlersituationen
• ...

19. Mögliches Vorgehen
Process Analyst Analyst
Process Engineer
Überführen Technische Technische
Fachliches Engine Pool in Ebene 2 Modell Umsetzung Änderungen
Modell Ebene 2 Ebene 2 Modell in Grundgerüst Ebene 3 fachlich
Ebene 3 Prozess freigeben

20. Modelling in Signavio

21. Create development project out of Signavio model

22. Create development project in SVN

23. Check it out of SVN in Eclipse

24. Check it out of SVN in Eclipse

25. And work on process in Eclipse

26. Änderungen committen

27. Create development project out of Signavio model

28. Modelling in Signavio
has
changed

29. Aus aktuellem Anlass: Die Zukunft von jBPM?

30. Strategie: Process Engine Abstraction Layer
ESB
Application Services
API
Binding
BPMN
Modell
Mapping
Process Engine
Binding
Connector
Services Application
ESB

31. Alles interessant. Aber OSS. Zum Ausprobieren?
camunda fox
is coming!
Community Edition
Version 1.0
August 2010
fox.camunda.com

32. camunda services GmbH
Vielen Dank! Zossener Str. 55-58
1096 Berlin
1
Telefon: +49 30 664 0409-00
Telefax: +49 30 664 0409-29
Email: info@camunda.com
Bernd Rücker
Berater
bernd.ruecker@camunda.com
JAX
Mainz, 06.05.2010
Dr. Jörg Moldenhauer
Leiter des Entwicklungsteams Der Praxis-Blog zu BPM:
Technology & Infrastructure www.bpm-guide.de
im Bereich Technology & Architecture
joerg.moldenhauer@1und1.de