CANCUNISSAFE            www.cancunissafe.com
                                                                             ...
− 2.
Cuentas
de
TwiZer:


Cuentas
 de
TwiZer
donde
 tenemos
una
comunidad
social
 viva
y
en
 crecimiento,
con
 3,800
 segu...
¿Qué
tanto
éxito
hemos
tenido
hasta
ahora?
Dejamos
que
los
números
hablen
 por
 sí
solos:
el
15
 de
noviembre
 de
2009
 cu...


−
Comunidad
de
Fans
de
Facebook
de
316
Fans
(en
constante
crecimiento).




Página 4
Contamos
con
presencia
en
múl>ples
canales
sociales:




Podemos
decir
que
hemos
posicionado
 exitosamente
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proyect...
¿Como
puede
ser
moneFzado
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proyecto?
La
primera
fase
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nuestro
proyecto
fue
la
fase
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a
conocer,
sembrar
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‐
Lo
que
usted
necesite!

Ofrecemos
una
base
de
datos
social
viva,
en
crecimiento,
de
“leads”
interesados
en
Cancún,
Rivie...
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cancunisafe.com : un proyecto de Social Media y Turismo para promover la imagen de Cancun, Riviera Maya y Costa Maya en el mundo!

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cancunissafe.com es un proyecto de Social Media y Turismo para promover la imagen de Cancun, Riviera Maya y Costa Maya en el mundo, después de la crisis de influenza A1HN1 que afectó tan críticamente al turismo.

Publicado en: Viajes, Empresariales
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cancunisafe.com : un proyecto de Social Media y Turismo para promover la imagen de Cancun, Riviera Maya y Costa Maya en el mundo!

  1. 1. CANCUNISSAFE www.cancunissafe.com www.cancunissafe.com/facebook www.twiTer.com/cancunissafe info@cancunissafe.com Diciembre 3 · 2009 Cancun Is Safe Cancun Quintana Roo, Mexico ¿Que
es
www.cancunissafe.com? www.cancunissafe.com
es
un
proyecto
de
nuevos
medios
y
nuevas
tecnologías
que
surgió
como
respuesta
a
 la
 necesidad
 de
 promover
la
buena
 imagen
 de
Cancún;
 como
 respuesta
a
 la
crisis
de
 influenza
A1HN1
 que
 golpeó
fuertemente
la
industria
turís>ca
en
México,
par>cularmente

Cancún
y
áreas
cercanas. Los
 obje>vos
 de www.cancunissafe.com
 son
 claros:
Mostrar
 la
 verdadera
imagen
 de
Cancún
 al
 mundo;
 un
 Cancún
seguro,
hermoso,
perfecto
para
visitar
y
tener
una
experiencia
maravillosa.
Nuestra
meta
es
recupe‐ rar
la
 confianza
del
 turismo,
miFgando
 la
imagen
 negaFva
 que
 se
 creó
 como
 consecuencia
 de
la
crisis
 de
 influenza
A1HN1. Aunque
la
crisis
de
influenza
ya
esté
atrás,
no
 olvidemos
que
 todavía
pueden
 venir
rebotes,
además
de
que
 cualquier
otro
moFvo
o
incidente
que
genere
desconfianza
o
mala
imagen
de
nuestro
desFno
 ante
el
mun‐ do
puede
ser
atajado
del
mismo
modo
por
nuestro
proyecto. Para
lograr
 esto
lo
hacemos
a
través
de
un
punto
de
vista
fresco,
nuevo,
entusiasta
y
personal.
Vamos
a
hacer
 de
www.cancunissafe.com
el
 siFo
web
más
fácil
de
usar
y
más
“social”
sobre
Cancún,
Riviera
Maya
y
la
Cos‐ ta
Maya.
Nosotros,
los
creadores
de
Cancún
is
Safe,
somos
gente
joven
con
 ideas
y
puntos
de
vista
frescos,
 dinámicos,
y
modernos.
Somos
nacidos
en
Cancún,
por
 lo
que
tenemos
casi
30
años
de
experiencia
viviendo
 y
conociendo
el
 desFno.
Lo
conocemos
como
la
palma
de
nuestra
mano,
y
esto
nos
sirve
para
visitar
 lugares
 no
tan
conocidos
públicamente;
lugares
secretos,
escondidos,
igual
o
más
hermosos
que
lo
que
normalmente
 ubica
el
turista. − 1.
página
de
Fans
de
Facebook: A
través
de
nuestra
presencia
en
Facebook
mantenemos
un
contacto
ágil,
rápido,
constante
y
actua‐ lizado
 con
 nuestros
fans,
es
decir,
 la
gente
 que
 gusta
 tanto
 de
 nuestro
 contenido
 que
 decide
suscribirse
 al
 mismo
y
recibir
actualizaciones
automá>camente. www.cancunissafe.com/facebook
  2. 2. − 2.
Cuentas
de
TwiZer: Cuentas
 de
TwiZer
donde
 tenemos
una
comunidad
social
 viva
y
en
 crecimiento,
con
 3,800
 seguidores
 ac‐ tualmente;
con
proyecciones
de
miles
de
nuevos
usuarios
en
corto
 y
mediano
plazo.
U>lizamos
estas
cuen‐ tas
 de
TwiTer
 como
 un
canal
 social
 de
 información
 en
 >empo
 real,
ágil,
instantánea
 sobre
 Cancún,
Riviera
 Maya,
Puerto
Morelos,
y
Costa
Maya.
Una
de
dichas
cuentas
es
mi
cuenta
personal
de
TwiTer,
donde
cuento
 con
un
 
gran
numero
 de
seguidores
compuesto
por
profesionales
de
Social
Media,
Agentes
de
Viajes,
Turis‐ tas,
amantes
de
Cancún,
Riviera
y
Costa
maya,
hoteles,
entre
otros. hZp://twiZer.com/cancunissafe
 hZp://twiZer.com/camiloolea
 hZp://twiZer.com/mypuertomorelos
 −
 Así
mismo,
estamos
en
 el
 proceso
 de
desarrollo
 de
nuestra
propia
comunidad
 personal
 y
privada
 Fpo
 Facebook
de
 gente
interesada
en
 Cancún;
 turistas,
leads,
potenciales
clientes,
etc.
Construiremos
una
 comunidad
social
digital
de
gente
interesada
en
noFcias,
promociones,
ofertas
e
información
sobre
Cancún,
 Riviera
Maya
y
Costa
Maya.
Adicionalmente,
los
miembros
de
la
comunidad
 se
beneficiarán
con
 consejos
de
 a
dónde
ir,
las
mejores
atracciones
y
tours,
donde
comer,
donde
comprar,
que
hacemos
los
locales,
todo
pro‐ porcionado
por
las
opiniones
de
los
mismos
miembros
de
la
comunidad.
Así
 mismo,
la
comunidad
 tendrá
la
 oportunidad
de
preguntar
a
otros
interesados
en
Cancún,
Riviera
y
Costa
Maya
>ps,
consejos,
experiencias
de
 viaje,
así
como
 calificar
 servicios,
tours,
atracciones,
lugares,
etc.
Algo
 similar
a
lo
que
hace
Trip
 Advisor
 pero
 enfocado
100%
a
nuestro
des>no. En
concreto,
será
una
comunidad
social
que
comparte
consejos,
calificaciones,
experiencias
sobre
los
lugares
 que
han
visitado
y
que
gustan
de
socializar
con
otros
viajeros,
enfocándose
en
Cancún,
Riviera
y
Costa
Maya. Está
comprobado
 que
 las
personas
con`an
 mas
y
ponen
 mayor
peso
 a
una
decisión
de
compra
basándose
 en
 las
 recomendaciones
de
 otras
personas
(Fuente:
 h*p://bit.ly/7s0KzV),
en
 par>cular
 amigos,
familiares,
 gente
de
confianza,
que
a
través
de
una
campaña
de
publicidad
tradicional.
Esto
es
fácil
de
entender:
¿usted,
 en
quien
con`a
más
antes
de
tomar
 una
decisión
de
compra?
¿En
 el
consejo
y
recomendación
de
alguien
de
 su
confianza,
o
en
lo
que
una
campaña
de
alguien
que
usted
no
conoce
le
indica? Página 2
  3. 3. ¿Qué
tanto
éxito
hemos
tenido
hasta
ahora? Dejamos
que
los
números
hablen
 por
 sí
solos:
el
15
 de
noviembre
 de
2009
 cumplimos
apenas
5
meses
de
 iniciar
operaciones;
en
este
corfsimo
>empo
hemos
acumulado
las
siguientes
estadís>cas: −
 2,600+
visitas
(y
contando)
registradas
a
nuestro
siFo
web
por
Google
AnalyFcs
(GA) −
 5,753+
pageviews
(y
contando)
(GA) (Diferencia
entre
visita
y
pageview:
un
mismo
visitante
puede
ver
varias
páginas,
la
visita
registra
la
 persona,
el
pageview
registra
las
páginas
que
vio
la
persona) −
 Comunidad
Social
de
TwiZer
(twiZer.com)
de
3,800+
usuarios.
Este
número
esta
en
constante
y
diario
 crecimiento,
tenemos
proyecciones
esFmadas
de
miles
mas
de
usuarios
a
corto
y
mediano
plazo. Página 3
  4. 4. 
 −
Comunidad
de
Fans
de
Facebook
de
316
Fans
(en
constante
crecimiento). Página 4
  5. 5. Contamos
con
presencia
en
múl>ples
canales
sociales: Podemos
decir
que
hemos
posicionado
 exitosamente
nuestro
proyecto
 en
 la
esfera
 Social
 Media,
y
lo
he‐ mos
logrado
 con
 una
inversión
 nula
en
 cualquier
Fpo
 de
 medios
de
publicidad
 tradicional.
Toda
nuestra
 publicidad
ha
sido
viral,
realizada
exclusivamente
a
través
de
los
nuevos
medios,
los
canales
sociales,
incluso
 a
través
de
la
misma
gente
que
se
encarga
de
república
y
retransmiFr
nuestro
mensaje
y
contenido
 de
ma‐ nera
entusiasta
y
sin
costo
alguno
para
nosotros. ¿Como
hemos
logrado
esto?
 A
través
de
trabajo
duro
 y
constante;
a
través
de
publicación
de
contenido
 original
 y
atracFvo,
responder
y
 atender
 todas
y
cada
una
de
las
interacciones
de
nuestra
comunidad
de
usuarios,
proveer
 una
atención
per‐ sonal,
dinámica,
fresca
y
entusiasta,
tratando
 a
la
 gente
siempre
 con
 respeto
y
ofreciéndoles
 información
 de
uso
prácFco. Al
proveer
a
nuestros
usuarios
con
 una
plataforma
tecnológica
fácil,
que
facilita
la
retransmisión
y
re
publica‐ ción
de
nuestro
 mensaje
y
contenido
en
sus
perfiles
sociales,
hemos
logrado
tener
un
buen
impacto
en
la
es‐ fera

de
Social
Media. La
diferencia
vital
que
tenemos
contra
una
campaña
tradicional
de
marke>ng
por
medios
tradicionales
es
que
 en
nuestro
caso,
no
somos
nosotros
los
que
empujamos
el
 mensaje,
producto
 y
contenido;
son
las
mismas
 personas
las
que
lo
hacen.
La
gente
se
subscribe
a
nosotros
al
encontrar
 información
y
contenido
de
calidad,
 y
siguen
con
entusiasmo
e
interés
todo
lo
que
nosotros
ofrecemos. Todo
mensaje
que
publicamos
llega
al
 100%
de
 nuestra
base
de
 datos,
ya
que
son
los
mismos
usuarios
los
 que
voluntariamente
se
suscriben
a
nosotros
para
estar
 actualizados
con
la
úl>ma
y
mejor
información.
Esto
 es
una
diferencia
fundamental
 con
los
medios
y
canales
tradicionales
donde
el
mensaje,
producto
o
conteni‐ do
se
envía
“a
ciegas”
a
miles
de
personas,
sin
saber
cual
fue
realmente
el
impacto
y
penetración. Página 5
  6. 6. ¿Como
puede
ser
moneFzado
el
proyecto? La
primera
fase
de
nuestro
proyecto
fue
la
fase
de
darnos
a
conocer,
sembrar
confianza,
presentarnos,
ESCU‐ CHAR
a
la
gente,
etc. Toda
campaña/proyecto
de
Redes
Sociales
debe
primero,
antes
que
nada,
ESCUCHAR
 a
su
 entorno.
Analizar,
 medir
resultados,
comparar
mejores
prac>cas
contra
otras
que
no
dieron
tanto
resultado,
etc. En
la
 primera
fase
del
 proyecto
 nos
dedicamos
a
posicionarlo
 en
la
esfera
de
Redes
Sociales,
crear
 atención
 hacia
el
 proyecto,
jalar
a
miles
de
usuarios
 y
seguidores
(fans),
y
estamos
 construyendo
una
base
de
datos
 social
y
viva
de
gente
interesada
en
Cancún,
Riviera
y
Costa
Maya. Ahora
estamos
en
la
posición
de
comenzar
 a
mone>zar
diferentes
modelos
de
negocios
para
el
 proyecto.
Es‐ tas
son
solo
algunas
de
las
posibilidades: ‐
Venta
de
paquetes
vacacionales
Promovemos
sus
paquetes
vacacionales
a
través
de
todos
nuestros
canales. ‐
Venta
de
eco‐tours,
eco‐excursiones.
Ya
organizamos
una
excursión
a
un
cenote
que
fue
todo
un
éxito.
Ac‐ tualmente
estamos
organizando
 una
excursión
a
Rio
Secreto,
Riviera
Maya.
Siempre
exclusivamente
usando
 nuestros
 canales
 sociales,
sin
 inverFr
 en
 publicidad
 tradicional.
 Con>nuaremos
organizando
 estos
grupos,
 por
lo
 que
la
 siguiente
excursión
 podría
ser
 a
SU
negocio.
La
idea
es
 llevar
 a
la
gente
a
que
conozca
lugares
 hermosos
y
no
tan
conocidos
de
Cancún,
Riviera
y
Costa
Maya. ‐
Venta
de
cuartos
de
hotel
A
través
de
nuestros
canales,
vendemos
sus
cuartos
de
hotel.
 ‐
Generación
de
Leads
para
su
negocio.
Usted
nos
proporciona
su
producto
o
servicio,
nosotros
le
enviamos
a
 la
gente. ‐
Servicios
de
markeFng
y
campañas
de
Social
Media
estratégicas
y
segmentadas
para
su
negocio.
Aplicando
 el
mismo
 conocimiento
que
usamos
para
construir
 nuestro
 proyecto,
le
ayudamos
a
su
 negocio
a
tener
una
 presencia
exitosa
en
Redes
Sociales. ‐
Promoción
para
pequeños
negocios
en
nuestros
canales.
Si
su
negocio
es
muy
pequeño
y
no
cuenta
con
un
 presupuesto
para
una
campaña
mayor,
podemos
trabajar
juntos
promocionando
su
negocio
a
través
de
nues‐ tros
canales
ya
establecidos.
 Página 6
  7. 7. ‐
Lo
que
usted
necesite! Ofrecemos
una
base
de
datos
social
viva,
en
crecimiento,
de
“leads”
interesados
en
Cancún,
Riviera
y
Costa
 Maya.
¡Podemos
diseñar
una
estrategia
para
introducir
su
producto
o
servicio
a
nuestra
base
de
datos
y
en
 general
a
la
esfera
de
Redes
Sociales
y
comenzar
a
generar
negocios
para
usted! ¿Preguntas,
comentarios,
más
información? Será
un
 placer
 atender
 sus
 dudas
y
comentarios.
Por
 favor
 contáctenos
 en
la
 siguiente
 dirección
 de
 correo:
 camilo.olea@cancunissafe.com
y
será
atendido
tan
rápido
como
nos
sea
posible. Página 7

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