SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 40
Como e por que as Redes Sociais criam umNovo Paradigma de Consumo em Massa @cris_andrade_ FBV – Julho 2011
Junho 2011
Redes Sociais no Brasil
Ranking  das Redes Sociais no Brasil Ibope Net Ratings, 2010
A AgênciaClickrealizou um  levantamento do perfil dos brasileiros nas Redes Sociais (2010).  Ficha técnica: Vice Presidente de Criação: Raphael Vasconcellos Diretora de Criação: Juliana Constantino Redação: André Pinheiro, EstêvãoQueiroga Direção de Arte: Diego Araújo Direção de Vídeo: Steve ePonto Edição: Fernando Colares Animação: Fabrício Lúcio, Fernando Colares Planejamento, Pesquisa e Concepção: Douglas Mello, Marina Pires Locução: EstêvãoQueiroga Trilha e efeitos sonoros: Angels
- 60% dos internautas aprovam que empresas usem redes sociais para divulgar seus produtos e serviços. (Ibope Mídia, 2010)
... mais de 40% dos brasileiros em redes sociais acompanham a atuação de suas marcas favoritas, pois assim conhecem novos produtos e encontram ofertas (Mercado Livre e Revista Veja, 2011)
Fonte: SocialMediaExaminer.com
O número de pessoas que usam o celular para acesso à internet cresceu de 34,4% para 44,8% em 2010. (e-Life, 2011)
 56% dos brasileiros conectados utilizam as redes sociais para comprar. (Mercado Livre e Revista Veja, 2011)
As campanhas envolvendo mídias sociais devem crescer a uma taxa anual de 34%, mais rápido do que qualquer outra forma de marketing online.  ForresterResearch, 2010
- Para 25% dos usuários no Brasil, redes sociais ajudam na decisão de compra(Ibope Mídia, 2010).
[object Object],[object Object]
Influência nas Redes Sociais  1. DESCOBERTA de produtos 2. RECOMENDAÇÕES  em massa 3.FEEDBACK  em grupo 4. SOCIAL SHOPPING
1. DESCOBERTA de produtos
2. RECOMENDAÇÕES  em massa
3.FEEDBACK  em grupo
4. SOCIAL SHOPPING
Brasil já possui 1,2 mil sites de compras coletivas. (Bolsa de Ofertas, 2011) SOCIAL  COMMERCE
Ranking dos Principais Sites de Compras Coletivas no Brasil Fonte: http://blogpagseguro.com.br/2010/11/ranking-dos-sites-de-compra-coletiva/
Groupon e BMW vendem Mini One com desconto  de 50% = R$ 34.975,00 (Portal Exame)
Ranking dos Principais Sites Agregadores de Compras Coletivos no Brasil
Mas... Nem tudo são flores nas Redes Sociais
... E o que devemos aprender com tudo isso?
60% dos entrevistados se diz insatisfeito com os resultados obtidos por estratégias em redes sócias e jogam a culpa em ferramentas de monitoramento 90% reconhece que precisa se inteirar mais sobre o assunto.  Afinal, onde está o problema: na qualidade das ferramentas ou no desconhecimento destes profissionais diante de uma nova realidade?
Toda e qualquer estratégia de marketing, independente dos veículos e métodos,deve traçar metas claras e viáveis para obter bons resultados. Há de se convir que,desconhecendo as ferramentas empregadas, é impossível conseguir resultados satisfatórios! Invista em Conhecimento!

Más contenido relacionado

Destacado

Measuring Online Influence: The Art of Making Noise Without Being Noisy
Measuring Online Influence: The Art of Making Noise Without Being NoisyMeasuring Online Influence: The Art of Making Noise Without Being Noisy
Measuring Online Influence: The Art of Making Noise Without Being NoisyMicah Baldwin
 
PresentacióN Diplomado Nuevas Tecnologias
PresentacióN Diplomado Nuevas TecnologiasPresentacióN Diplomado Nuevas Tecnologias
PresentacióN Diplomado Nuevas TecnologiasEugenio Theran
 
Proceso Del Estudio De Clases
Proceso Del Estudio De ClasesProceso Del Estudio De Clases
Proceso Del Estudio De ClasesEugenio Theran
 
Algunos Conceptos Relacionados Con La Web 2.0
Algunos Conceptos Relacionados Con La Web 2.0Algunos Conceptos Relacionados Con La Web 2.0
Algunos Conceptos Relacionados Con La Web 2.0Eugenio Theran
 
Calendario Oficial 4º Torneo Primer Toque Costa Azahar 2010
Calendario Oficial 4º Torneo Primer Toque Costa Azahar 2010Calendario Oficial 4º Torneo Primer Toque Costa Azahar 2010
Calendario Oficial 4º Torneo Primer Toque Costa Azahar 2010Jordi Masnou
 
Xi Zhongjie Beijing, Friends
Xi Zhongjie  Beijing,  FriendsXi Zhongjie  Beijing,  Friends
Xi Zhongjie Beijing, FriendsEugenio Theran
 
Inteligência de Mercado Para Gestores
Inteligência de Mercado Para GestoresInteligência de Mercado Para Gestores
Inteligência de Mercado Para GestoresCristiano Andrade
 
Success Through Failure
Success Through FailureSuccess Through Failure
Success Through FailureMicah Baldwin
 
The Alliance: A Visual Summary
The Alliance: A Visual SummaryThe Alliance: A Visual Summary
The Alliance: A Visual SummaryReid Hoffman
 
Start-up of You, Visual Summary
Start-up of You, Visual SummaryStart-up of You, Visual Summary
Start-up of You, Visual SummaryReid Hoffman
 

Destacado (15)

Vcir final
Vcir finalVcir final
Vcir final
 
certificadoeinstein
certificadoeinsteincertificadoeinstein
certificadoeinstein
 
Measuring Online Influence: The Art of Making Noise Without Being Noisy
Measuring Online Influence: The Art of Making Noise Without Being NoisyMeasuring Online Influence: The Art of Making Noise Without Being Noisy
Measuring Online Influence: The Art of Making Noise Without Being Noisy
 
PresentacióN Diplomado Nuevas Tecnologias
PresentacióN Diplomado Nuevas TecnologiasPresentacióN Diplomado Nuevas Tecnologias
PresentacióN Diplomado Nuevas Tecnologias
 
Proceso Del Estudio De Clases
Proceso Del Estudio De ClasesProceso Del Estudio De Clases
Proceso Del Estudio De Clases
 
Algunos Conceptos Relacionados Con La Web 2.0
Algunos Conceptos Relacionados Con La Web 2.0Algunos Conceptos Relacionados Con La Web 2.0
Algunos Conceptos Relacionados Con La Web 2.0
 
Cartel Pema (Mexico)
Cartel Pema (Mexico)Cartel Pema (Mexico)
Cartel Pema (Mexico)
 
Calendario Oficial 4º Torneo Primer Toque Costa Azahar 2010
Calendario Oficial 4º Torneo Primer Toque Costa Azahar 2010Calendario Oficial 4º Torneo Primer Toque Costa Azahar 2010
Calendario Oficial 4º Torneo Primer Toque Costa Azahar 2010
 
Metal Art
Metal ArtMetal Art
Metal Art
 
Xi Zhongjie Beijing, Friends
Xi Zhongjie  Beijing,  FriendsXi Zhongjie  Beijing,  Friends
Xi Zhongjie Beijing, Friends
 
Inteligência de Mercado Para Gestores
Inteligência de Mercado Para GestoresInteligência de Mercado Para Gestores
Inteligência de Mercado Para Gestores
 
Pensando fora da caixa
Pensando fora da caixa Pensando fora da caixa
Pensando fora da caixa
 
Success Through Failure
Success Through FailureSuccess Through Failure
Success Through Failure
 
The Alliance: A Visual Summary
The Alliance: A Visual SummaryThe Alliance: A Visual Summary
The Alliance: A Visual Summary
 
Start-up of You, Visual Summary
Start-up of You, Visual SummaryStart-up of You, Visual Summary
Start-up of You, Visual Summary
 

Similar a Midias e redes socias & consumo palestra fbv jul2011

Midias e redes socias & consumo palestra fbv maio2011
Midias e redes socias & consumo palestra fbv maio2011Midias e redes socias & consumo palestra fbv maio2011
Midias e redes socias & consumo palestra fbv maio2011Cristiano Andrade
 
Edw latam midias sociais ago 2011
Edw latam   midias sociais  ago 2011Edw latam   midias sociais  ago 2011
Edw latam midias sociais ago 2011Sandra Turchi
 
Enej foz do iguaçu ago 2011
Enej foz do iguaçu   ago 2011Enej foz do iguaçu   ago 2011
Enej foz do iguaçu ago 2011Sandra Turchi
 
Quem não é visto não é lembrado - Palestra proferida no Bate Papo Sobre E-com...
Quem não é visto não é lembrado - Palestra proferida no Bate Papo Sobre E-com...Quem não é visto não é lembrado - Palestra proferida no Bate Papo Sobre E-com...
Quem não é visto não é lembrado - Palestra proferida no Bate Papo Sobre E-com...Zeeng - Data Driven Platform
 
Apresentação Trend.Me (Grupo TV1)
Apresentação Trend.Me (Grupo TV1)Apresentação Trend.Me (Grupo TV1)
Apresentação Trend.Me (Grupo TV1)Grupo TV1
 
Palestra Wellido Teles - Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um Cliente
Palestra Wellido Teles - Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um ClientePalestra Wellido Teles - Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um Cliente
Palestra Wellido Teles - Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um ClienteUNIMONTE
 
Rotta guedes ansanelli_gordeeff_chiari_madeira_toledo_2012_redes-sociais-virt...
Rotta guedes ansanelli_gordeeff_chiari_madeira_toledo_2012_redes-sociais-virt...Rotta guedes ansanelli_gordeeff_chiari_madeira_toledo_2012_redes-sociais-virt...
Rotta guedes ansanelli_gordeeff_chiari_madeira_toledo_2012_redes-sociais-virt...Nalu Miranda
 
Rotta guedes ansanelli_gordeeff_chiari_madeira_toledo_2012_redes-sociais-virt...
Rotta guedes ansanelli_gordeeff_chiari_madeira_toledo_2012_redes-sociais-virt...Rotta guedes ansanelli_gordeeff_chiari_madeira_toledo_2012_redes-sociais-virt...
Rotta guedes ansanelli_gordeeff_chiari_madeira_toledo_2012_redes-sociais-virt...Nalu Miranda
 
Mídias Socias e e-Commerce: O Social Commerce
Mídias Socias e e-Commerce: O Social CommerceMídias Socias e e-Commerce: O Social Commerce
Mídias Socias e e-Commerce: O Social CommerceDiego Quintão
 
SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO
SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICOSOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO
SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICOEire Fragoso
 
Marketing em Redes Sociais (Fórum Tecnológico ACISCS - São Caetano do Sul)
Marketing em Redes Sociais (Fórum Tecnológico ACISCS - São Caetano do Sul)Marketing em Redes Sociais (Fórum Tecnológico ACISCS - São Caetano do Sul)
Marketing em Redes Sociais (Fórum Tecnológico ACISCS - São Caetano do Sul)Paulo Carmo
 
Marketing Digital - alguns conceitos básicos
Marketing Digital - alguns conceitos básicosMarketing Digital - alguns conceitos básicos
Marketing Digital - alguns conceitos básicosKampeki Marketing Digital
 
Análise SWOT das Mídias Sociais
Análise SWOT das Mídias SociaisAnálise SWOT das Mídias Sociais
Análise SWOT das Mídias SociaisPatrícia Moura
 
FACEBOOK COMO FERRAMENTA DE MARKETING DE RELACIONAMENTO
 FACEBOOK COMO FERRAMENTA DE MARKETING DE  RELACIONAMENTO FACEBOOK COMO FERRAMENTA DE MARKETING DE  RELACIONAMENTO
FACEBOOK COMO FERRAMENTA DE MARKETING DE RELACIONAMENTOTiagoBritoDias
 
Novas mídias digitais: potencial e influência nos negócios
Novas mídias digitais: potencial e influência nos negóciosNovas mídias digitais: potencial e influência nos negócios
Novas mídias digitais: potencial e influência nos negóciosVocimo
 
Redes sociais o futuro agora
Redes sociais o futuro agoraRedes sociais o futuro agora
Redes sociais o futuro agoraRomante Rodrigues
 

Similar a Midias e redes socias & consumo palestra fbv jul2011 (20)

Midias e redes socias & consumo palestra fbv maio2011
Midias e redes socias & consumo palestra fbv maio2011Midias e redes socias & consumo palestra fbv maio2011
Midias e redes socias & consumo palestra fbv maio2011
 
Edw latam midias sociais ago 2011
Edw latam   midias sociais  ago 2011Edw latam   midias sociais  ago 2011
Edw latam midias sociais ago 2011
 
Enej foz do iguaçu ago 2011
Enej foz do iguaçu   ago 2011Enej foz do iguaçu   ago 2011
Enej foz do iguaçu ago 2011
 
Quem não é visto não é lembrado - Palestra proferida no Bate Papo Sobre E-com...
Quem não é visto não é lembrado - Palestra proferida no Bate Papo Sobre E-com...Quem não é visto não é lembrado - Palestra proferida no Bate Papo Sobre E-com...
Quem não é visto não é lembrado - Palestra proferida no Bate Papo Sobre E-com...
 
Apresentação Trend.Me (Grupo TV1)
Apresentação Trend.Me (Grupo TV1)Apresentação Trend.Me (Grupo TV1)
Apresentação Trend.Me (Grupo TV1)
 
Ppt racional
Ppt racionalPpt racional
Ppt racional
 
Palestra Wellido Teles - Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um Cliente
Palestra Wellido Teles - Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um ClientePalestra Wellido Teles - Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um Cliente
Palestra Wellido Teles - Redes Sociais e seu Papel na Fidelização de um Cliente
 
Rotta guedes ansanelli_gordeeff_chiari_madeira_toledo_2012_redes-sociais-virt...
Rotta guedes ansanelli_gordeeff_chiari_madeira_toledo_2012_redes-sociais-virt...Rotta guedes ansanelli_gordeeff_chiari_madeira_toledo_2012_redes-sociais-virt...
Rotta guedes ansanelli_gordeeff_chiari_madeira_toledo_2012_redes-sociais-virt...
 
Rotta guedes ansanelli_gordeeff_chiari_madeira_toledo_2012_redes-sociais-virt...
Rotta guedes ansanelli_gordeeff_chiari_madeira_toledo_2012_redes-sociais-virt...Rotta guedes ansanelli_gordeeff_chiari_madeira_toledo_2012_redes-sociais-virt...
Rotta guedes ansanelli_gordeeff_chiari_madeira_toledo_2012_redes-sociais-virt...
 
Mídias sociais e E-commerce
Mídias sociais e E-commerce Mídias sociais e E-commerce
Mídias sociais e E-commerce
 
Mídias Socias e e-Commerce: O Social Commerce
Mídias Socias e e-Commerce: O Social CommerceMídias Socias e e-Commerce: O Social Commerce
Mídias Socias e e-Commerce: O Social Commerce
 
SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO
SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICOSOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO
SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO
 
O uso das..
O uso das..O uso das..
O uso das..
 
Marketing em Redes Sociais (Fórum Tecnológico ACISCS - São Caetano do Sul)
Marketing em Redes Sociais (Fórum Tecnológico ACISCS - São Caetano do Sul)Marketing em Redes Sociais (Fórum Tecnológico ACISCS - São Caetano do Sul)
Marketing em Redes Sociais (Fórum Tecnológico ACISCS - São Caetano do Sul)
 
Marketing Digital - alguns conceitos básicos
Marketing Digital - alguns conceitos básicosMarketing Digital - alguns conceitos básicos
Marketing Digital - alguns conceitos básicos
 
Análise SWOT das Mídias Sociais
Análise SWOT das Mídias SociaisAnálise SWOT das Mídias Sociais
Análise SWOT das Mídias Sociais
 
FACEBOOK COMO FERRAMENTA DE MARKETING DE RELACIONAMENTO
 FACEBOOK COMO FERRAMENTA DE MARKETING DE  RELACIONAMENTO FACEBOOK COMO FERRAMENTA DE MARKETING DE  RELACIONAMENTO
FACEBOOK COMO FERRAMENTA DE MARKETING DE RELACIONAMENTO
 
Planejamento - Eco trips
Planejamento - Eco tripsPlanejamento - Eco trips
Planejamento - Eco trips
 
Novas mídias digitais: potencial e influência nos negócios
Novas mídias digitais: potencial e influência nos negóciosNovas mídias digitais: potencial e influência nos negócios
Novas mídias digitais: potencial e influência nos negócios
 
Redes sociais o futuro agora
Redes sociais o futuro agoraRedes sociais o futuro agora
Redes sociais o futuro agora
 

Último

Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...E-Commerce Brasil
 
Despertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccss
Despertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccssDespertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccss
Despertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccssGuilhermeMelo381677
 
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagensEP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagensLuizPauloFerreira11
 
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operaçãoConferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operaçãoE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelizaçãoConferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelizaçãoE-Commerce Brasil
 
Questionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
QuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnQuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
QuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnGustavo144776
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceConferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceE-Commerce Brasil
 
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?Michael Rada
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de vendaConferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de vendaE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 |  De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendasConferência SC 2024 |  De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendasE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...E-Commerce Brasil
 
Desenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptx
Desenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptxDesenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptx
Desenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptxCoca Pitzer
 
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...E-Commerce Brasil
 
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptxLEANDROSPANHOL1
 

Último (20)

Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
 
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
Conferência SC 24 | Omnichannel: uma cultura ou apenas um recurso comercial?
 
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
 
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
 
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
 
Despertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccss
Despertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccssDespertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccss
Despertar SEBRAE [PROFESSOR] (1).pdfccss
 
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagensEP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
 
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
Conferência SC 24 | Otimize sua logística reversa com opções OOH (out of home)
 
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operaçãoConferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
 
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelizaçãoConferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
 
Questionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
QuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnQuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Questionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceConferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
 
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de vendaConferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
 
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 |  De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendasConferência SC 2024 |  De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
 
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
 
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
 
Desenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptx
Desenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptxDesenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptx
Desenvolvendo uma Abordagem Estratégica para a Gestão de Portfólio.pptx
 
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
 
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
 

Midias e redes socias & consumo palestra fbv jul2011

  • 1. Como e por que as Redes Sociais criam umNovo Paradigma de Consumo em Massa @cris_andrade_ FBV – Julho 2011
  • 3.
  • 5. Ranking das Redes Sociais no Brasil Ibope Net Ratings, 2010
  • 6. A AgênciaClickrealizou um levantamento do perfil dos brasileiros nas Redes Sociais (2010). Ficha técnica: Vice Presidente de Criação: Raphael Vasconcellos Diretora de Criação: Juliana Constantino Redação: André Pinheiro, EstêvãoQueiroga Direção de Arte: Diego Araújo Direção de Vídeo: Steve ePonto Edição: Fernando Colares Animação: Fabrício Lúcio, Fernando Colares Planejamento, Pesquisa e Concepção: Douglas Mello, Marina Pires Locução: EstêvãoQueiroga Trilha e efeitos sonoros: Angels
  • 7.
  • 8. - 60% dos internautas aprovam que empresas usem redes sociais para divulgar seus produtos e serviços. (Ibope Mídia, 2010)
  • 9. ... mais de 40% dos brasileiros em redes sociais acompanham a atuação de suas marcas favoritas, pois assim conhecem novos produtos e encontram ofertas (Mercado Livre e Revista Veja, 2011)
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 14. O número de pessoas que usam o celular para acesso à internet cresceu de 34,4% para 44,8% em 2010. (e-Life, 2011)
  • 15. 56% dos brasileiros conectados utilizam as redes sociais para comprar. (Mercado Livre e Revista Veja, 2011)
  • 16.
  • 17. As campanhas envolvendo mídias sociais devem crescer a uma taxa anual de 34%, mais rápido do que qualquer outra forma de marketing online. ForresterResearch, 2010
  • 18.
  • 19. - Para 25% dos usuários no Brasil, redes sociais ajudam na decisão de compra(Ibope Mídia, 2010).
  • 20.
  • 21.
  • 22. Influência nas Redes Sociais 1. DESCOBERTA de produtos 2. RECOMENDAÇÕES em massa 3.FEEDBACK em grupo 4. SOCIAL SHOPPING
  • 23. 1. DESCOBERTA de produtos
  • 24. 2. RECOMENDAÇÕES em massa
  • 25. 3.FEEDBACK em grupo
  • 26.
  • 28. Brasil já possui 1,2 mil sites de compras coletivas. (Bolsa de Ofertas, 2011) SOCIAL COMMERCE
  • 29. Ranking dos Principais Sites de Compras Coletivas no Brasil Fonte: http://blogpagseguro.com.br/2010/11/ranking-dos-sites-de-compra-coletiva/
  • 30. Groupon e BMW vendem Mini One com desconto de 50% = R$ 34.975,00 (Portal Exame)
  • 31. Ranking dos Principais Sites Agregadores de Compras Coletivos no Brasil
  • 32. Mas... Nem tudo são flores nas Redes Sociais
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36. ... E o que devemos aprender com tudo isso?
  • 37.
  • 38.
  • 39. 60% dos entrevistados se diz insatisfeito com os resultados obtidos por estratégias em redes sócias e jogam a culpa em ferramentas de monitoramento 90% reconhece que precisa se inteirar mais sobre o assunto. Afinal, onde está o problema: na qualidade das ferramentas ou no desconhecimento destes profissionais diante de uma nova realidade?
  • 40. Toda e qualquer estratégia de marketing, independente dos veículos e métodos,deve traçar metas claras e viáveis para obter bons resultados. Há de se convir que,desconhecendo as ferramentas empregadas, é impossível conseguir resultados satisfatórios! Invista em Conhecimento!
  • 41. Não são os mais fortes que sobrevivem, nem os mais inteligentes, mas sim os que respondem melhor às mudanças. Charles Darwin Twitter: @cris_andrade_ Slideshare: candrade