La calidad del software se refiere al desarrollo de software basado en estándares que cumple completamente con los requisitos del cliente y funciona de manera fiable. Para controlar la calidad del software, se deben definir métricas e indicadores para supervisar y mejorar el proceso de desarrollo y asegurar que se siguen los procedimientos acordados. Para obtener software de calidad, se requiere una buena investigación, análisis, diseño y estructura para que el software funcione adecuadamente en su entorno.