La modération des réseaux sociaux est un véritable enjeu pour les services communication. Quel équilibre entre la pollution des trolls, la maîtrise de son image face au risque du bad buzz, le respect de la liberté d'expression et la responsabilité de l'éditeur. Sans compter les risques nouveaux liés à la période électorale et sur lequel le juge ne s'est pas encore prononcé. Existe-t-il des règles ou doit-on naviguer à vue ? Comment s'organiser ? Un rappel du cadre juridique sera nécessaire. La forme : ce carrefour pourra prendre la forme d'un atelier participatif facilitant l'échange d'expériences de tous les participants. Il bénéficiera d'une durée exceptionnelle de 2h. Marc Cervennansky, Chef de projet numérique à la CU Bordeaux Benjamin Teitgen, Responsable de la communication digitale de la ville de Besançon Franck Confino, Directeur Adverbia Etienne Henry, Community manager de la ville d’Angers et Angers Loire Métropole Rollande Placidi, Avocate au barreau de Strasbourg Thomas Biarnex, Community manager de la Ville de Toulouse et Toulouse Métropole Franck Menigou, Responsable média digitaux / média sociaux de la Ville de Toulouse et Toulouse Métropole Jean-Renaud Xeich, Community manager de la Ville de Toulouse et Toulouse Métropole Hugues De Domigo, Community manager GIP du Grand Projet des Villes Rive Droite David Tabary, Chef du service web au Conseil régional du Nord Pas-de-Calais