No dia 05/07 foi convidado para falar de storytelling na AmCham de Ribeirão Preto. A apresentação foi destinada aos gestores comerciais, diretores e gerentes das empresas cadastradas na AmCham. A ideia foi mostrar o storytelling como uma ferramenta de competitividade e dar aos gestores uma ideia de como inovar e diferenciarem seus recursos através do storytelling. Se você quer saber mais como o storytelling pode ajudar a sua empresa a crescer e criar uma marca com boa reputação, as dicas dessa apresentação vão ajudá-lo.

2. perguntas
.O que é storytelling para
você?
.Como o storytelling pode ser
aplicado na sua empresa?

3. 1. a essência da experiência humana;
2. uma maneira natural de inciar um diálogo com a sua audiência;
3. uma maneira de inspirar e motivar as pessoas para a ação;
4. uma forma poderosa de criar e desenvolver um conceito para uma
marca.
/ˈstɔːri/

5. Quando o storytelling vai mal na sociedade, o
resultado é a decadência.
- Aristóteles

6. Toda pessoa consegue fazer listas. Mas, é
preciso um pouco de criatividade para
projetar um argumento usando a retórica
convencional.
- Robert McKee

7. O processo de storytelling obedece algumas fases. Primeiro, a sabedoria de
saber ouvir o cliente e outros atores do processo. Depois passa-se a aprender
sobre o negócio e descobrir a sua história. O próximo passo é explorar essas
histórias, suas variações e implicações para criar conceitos, campanhas e
peças que possam encantar o consumidor final.
- Mauro Pereira-de-Mello

8. Storytelling pode ser definido como uma
poderosa ferramenta para compartilhar
conhecimento, utilizada pelo homem muito
antes do que qualquer mídia social.
- Bruno Scartozzoni

9. Storytelling é um processo de comunicação e
criação de histórias focado em conquistar a
empatia de seu público, incitando a ação e
ganhando o inconsciente dos consumidores.
- Enrico Cardoso

10. de onde
surgiu o
storytelling?

12. Resumindo, para ser mais exato, acredita-se
que o storytelling como conhecemos surgiu
entre 30 e 100 mil anos atrás, quando o
homo sapiens desenvolveu a linguagem.

13. boas histórias
dão sentido às
nossas vidas.

14. por
que?

15. mitologia
histórias são cheias de
ideias exemplares e sagradas
fornecem sentido à nossa existência
desde o início dos nossos tempos.

16. arquétipos
histórias são
cheias de
padrões que estão vivos no
inconsciente coletivo de todas
as sociedades.

17. conflitos
histórias são cheias de
o que você quer fazer, mas é
impedido de fazer

19. histórias estão
por todos os
lugares

20. podemos ouvir histórias
de nossos amigos

21. podemos ouvir histórias
na igreja

22. podemos ouvir histórias
na escola

23. podemos ouvir histórias
no trabalho

24. podemos ouvir histórias
no cinema

25. Histórias que gostamos nos ajudam a
criar a nossa percepção de valor e
criarmos a nossa própria história. E por
que não a sua marca ter um papel nesse
processo?
E se a sua marca cria uma história que
faça sentido para a vida de outras
pessoas, ela está fazendo storytelling.

27. A reputação da marca é o que vai fazer
com que ela atraia novos clientes.
O ECOSSISTEMA em torno de uma marca é o que irá servir de
análise para os consumidores amadurecerem as suas escolhas.
Antes de optar por uma marca, um cliente procura saber sobre
ela. E é justamente nesse momento que a marca precisa ser
coerente. A história que uma marca conta precisa ser validada
por sua conduta.

29. vídeos

30. propagandas

31. apresentações

32. o que as histórias fazem com
nosso cérebro?

34. as histórias colocam
nosso cérebro para
trabalhar...

35. O PAPEL
nas empresas

36. Todo empreendedor tem belas histórias sobre o seu negócio. A
jornada empreendedora sempre é emocionante e comovente.
Mas, grande parte dos empresários acredita que nos negócios não
há espaço para emoções, apenas objetividade.
Só que não é assim. As histórias atingem nosso lado não racional
e, essa é a melhor maneira de fazer o negócio crescer: contando
belas e emocionantes histórias.

37. 1 marca1 empreendedor
1 história
Tudo é feito de altos e baixos
Picos e vales

38. marcas são feitas de histórias, não de
produtos, serviços, descrições técnicas
e preços.

40. storytelling é a mais
poderosa maneira
de engajar
consumidores

44. storytelling é a mais
poderosa maneira
de engajar
consumidores

45. 14 princípios
do storytelling

47. 2

49. 4

50. 5

51. 6

60. como as pessoas
acreditam que se
faz storytelling

63. RECEITA DE
STORYTELLING PARA
EMPRESAS

64. STORYTELLING = Método + Emoção

65. 1. ato de deslocar;
2. agitação popular (alvoroço, comoção, tumulto);
3. perturbação moral (comoção);
4. conjunto de reações, variáveis na duração e intensidade, que ocorrem
no corpo e no cérebro;
5. estado emotivo intenso e breve.
/emoˈsɜ̃w/

66. /ˈmɛtodu/
1. maneira de ordenar a ação de acordo com certos princípios;
2. ordem que se segue na procura da verdade, no estudo da
ciência, para procurar um fim determinado;
3. técnica ou processo de ensino;
4. maneira de proceder.

67. incidente incitante
O incidente incitante desarranja radicalmente o equilíbrio
de forças na vida do protagonista e este deve reagir ao
incidente incitante.

68. complicações progressivas
As complicações progressivas são os desafios que aumentam
e as complicações que vão mudando o curso da história e
dando início a crise.

69. crise
Problemas, dúvidas, fases difíceis. Qual empreendedor nunca
passou por aquelas dificuldades que, pelo menos por um
momento o fez pensar em largar tudo?

70. clímax
O clímax é o ponto alto de tensão. O momento decisivo, o “vai
ou raxa”. O clímax acontece a partir do desenvolvimento de
um conflito, imediatamente antes do desfecho. É o momento
mais perigoso de uma história.

71. resolução
É o desfecho da história. O “foram felizes para sempre”. É a
conclusão após o clímax, que coloca um ponto final à
história.

72. mitologia
você já pensou sobre a
por trás de sua marca?

73. universo
você já pensou sobre o
que sua marca se encaixa?

74. conflito
você já pensou sobre o
que sua marca quer resolver?

75. mensagem
você já pensou sobre a
que sua marca quer
deixar para o mundo?

76. BRAN
DING
DIGITAL
Aliado às ferramentas de produção de
conteúdo e mídidas sociais, o
storyteling se transforma em um
importante componente da construção de
marca online.
A reputação de uma empresa é a soma da
sua história, com emoções, propósitos
e empreendedorismo mais o seu
comprometimento em transformar essa
história em algo que faça a diferença
no relacionamento com os clientes.
É justamente a soma do storytelling e
do comprometimento de uma empresa em
criar uma comunidade de conteúdo e
valor em torno daquilo que produz que
faz com que, no momento zero da
verdade, as pessoas percebam que estão
diante de uma marca confiável.

77. perguntas

78. Muito
Obrigado!
Enrico Cardoso
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