O documento discute as mudanças na gestão de pessoas identificadas no vídeo. Aponta que até 2020 as empresas gerirão pessoas usando novos conceitos como relações de trabalho mais complexas, avaliação individual baseada em competências e reciclagem profissional frequente. Também destaca possíveis efeitos negativos como descolamento estratégico e desarticulação com as pessoas.