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PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO
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Nota: Para as ligações detalhadas, entradas, ferramentas e
saídas, consulte os Fluxos de Diagrama de Dados de cada um dos processos no Guia
PMBOK®
CARLOSHALRIK
Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e Controle Encerramento
PROCESSOS DE INTEGRAÇÃO
.1 Entradas
.1 Especificação do trabalho do
projeto
.2 Business case
.3 Acordos
.4 Fatores ambientais da empresa
.5 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Opinião especializada
.2 Técnicas de facilitação
.3 Saídas
.1 Termo de abertura do projeto
INTEGRAÇÃO
4.1
Desenvolver o Termo de
Abertura do Projeto
.1 Entradas
.1 Termo de abertura do projeto
.2 Saídas de outros processos
.3 Fatores ambientais da empresa
.4 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Opinião especializada
.2 Técnicas de facilitação
.3 Saídas
.1 Plano de gerenciamento do
projeto
INTEGRAÇÃO
4.2
Desenvolver o Plano de
Gerenciamento do Projeto
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do
projeto
.2 Solicitações de mudança
aprovadas
.3 Fatores ambientais da empresa
.4 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Opinião especializada
.2 Sistema de informações do
gerenciamento de projetos
.3 Reuniões
.3 Saídas
.1 Entregas
.2 Dados de desempenho do
trabalho
.3 Solicitações de mudança
.4 Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
.5 Atualizações nos documentos
do projeto
INTEGRAÇÃO
4.3
Orientar e Gerenciar a
Execução do Projeto
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Previsões de cronograma
.3 Previsões de custos
.4 Mudanças validadas
.5 Informações sobre o desempenho do
trabalho
.6 Fatores ambientais da empresa
.7 Ativos de processos organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Opinião especializada
.2 Técnicas analíticas
.3 Sistema de informações do
gerenciamento de projetos
.4 Reuniões
.3 Saídas
.1 Solicitações de mudança
.2 Relatórios de desempenho do trabalho
.3 Atualizações no plano de gerenciamento
do projeto
.4 Atualizações nos documentos do projeto
INTEGRAÇÃO
4.4
Monitorar e Controlar o
Trabalho do Projeto
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Relatórios de desempenho do trabalho
.3 Solicitações de mudança
.4 Fatores ambientais da empresa
.5 Ativos de processos organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Opinião especializada
.2 Reuniões
.3 Ferramentas de controle de mudanças.
.3 Saídas
.1 Solicitações de mudança aprovadas
.2 Registro das mudanças
.3 Atualizações no plano de gerenciamento
do projeto
.4 Atualizações nos documentos do projeto
INTEGRAÇÃO
4.5
Realizar o Controle Integrado
de Mudanças
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do
projeto
.2 Entregas aceitas
.3 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Opinião especializada
.2 Técnicas analíticas
.3 Reuniões
.3 Saídas
.1 Transição do produto, serviço
ou resultado final
.2 Atualizações nos ativos de
processos organizacionais
INTEGRAÇÃO
4.6 Encerrar o Projeto ou Fase
PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO
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CARLOSHALRIK
Encerramento
Planejamento
Execução
Monitoramento e Controle
PROCESSOS DE ESCOPO
Iniciação
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Documentação dos requisitos
.3 Matriz de rastreabilidade dos
requisitos
.4 Entregas verificadas
.5 Dados de desempenho do trabalho
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Inspeção
.2 Técnicas de tomada de decisão
em grupo
.3 Saídas
.1 Entregas aceitas
.2 Solicitações de mudança
.3 Informações sobre o desempenho
do trabalho
.4 Atualizações nos documentos do
projeto
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Documentação dos requisitos
.3 Matriz de rastreabilidade dos
requisitos
.4 Dados de desempenho do trabalho
.5 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Análise de variação
.3 Saídas
.1 Informações sobre o desempenho
do trabalho
.2 Solicitações de mudança
.3 Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
.4 Atualizações nos documentos do
projeto
.5 Atualizações nos ativos de
processos organizacionais
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Termo de abertura do projeto
.3 Fatores ambientais da empresa
.4 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Opinião especializada
.2 Reuniões
.3 Saídas
.1 Plano de gerenciamento do
escopo
.2 Plano de gerenciamento dos
requisitos
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Plano de gerenciamento dos requisitos
.3 Plano de gerenciamento das partes
interessadas
.4 Termo de abertura do projeto
.5 Registro das partes interessadas
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Entrevistas
.2 Grupos de discussão
.3 Oficinas facilitadas
.4 Técnicas de criatividade em grupo
.5 Técnicas de tomada de decisão em
grupo
.6 Questionários e pesquisas
.7 Observações
.8 Protótipos
.9 Benchmarking
.10 Diagramas de contexto.
.11 Análise dos documentos
.3 Saídas
.1 Documentação dos requisitos
.2 Matriz de rastreabilidade dos requisitos
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do escopo
.2 Termo de abertura do projeto
.3 Documentação dos requisitos
.4 Ativos de processos organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Opinião especializada
.2 Análise de produto
.3 Geração de alternativas
.4 Oficinas facilitadas
.3 Saídas
.1 Especificação do escopo do projeto
.2 Atualizações nos documentos do
projeto
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do escopo
.2 Especificação do escopo do projeto
.3 Documentação dos requisitos
.4 Fatores ambientais da empresa
.5 Ativos de processos organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Decomposição
.2 Opinião especializada
.3 Saídas
.1 Linha de base do escopo
.2 Atualizações nos documentos do
projeto
ESCOPO
5.1
Planejar o Gerenciamento do
Escopo
ESCOPO
5.2 Coletar os Requisitos
ESCOPO
5.3 Definir o Escopo
ESCOPO
5.4 Criar a EAP
ESCOPO
5.5 Validar o Escopo
ESCOPO
5.6 Controlar o Escopo
PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO
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A d a p t a ç ã o : C a r l o s H a l r i k – w w w . c a r l o s h a l r i k . c o m
Nota: Para as ligações detalhadas, entradas, ferramentas e
saídas, consulte os Fluxos de Diagrama de Dados de cada um dos processos no Guia
PMBOK®
CARLOSHALRIK
Encerramento
Iniciação
Planejamento
Execução
Monitoramento e Controle
PROCESSOS DE TEMPO
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do cronograma
.2 Lista de atividades
.3 Atributos das atividades
.4 Calendários dos recursos
.5 Registro dos riscos
.6 Estimativas de custos das atividades
.7 Fatores ambientais da empresa
.8 Ativos de processos organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Opinião especializada
.2 Análise de alternativas
.3 Dados publicados sobre estimativas
.4 Estimativa "bottom-up"
.5 Software de gerenciamento de projetos
.3 Saídas
.1 Requisitos de recursos das atividades
.2 Estrutura analítica dos recursos
.3 Atualizações nos documentos do projeto
TEMPO
6.4
Estimar os Recursos das
Atividades
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do cronograma
.2 Lista de atividades
.3 Atributos das atividades
.4 Requisitos de recursos das atividades
.5 Calendários dos recursos
.6 Especificação do escopo do projeto
.7 Registro dos riscos
.8 Estrutura analítica dos recursos
.9 Fatores ambientais da empresa
.10 Ativos de processos organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Opinião especializada
.2 Estimativa análoga
.3 Estimativa paramétrica
.4 Estimativas de três pontos
.5 Técnicas de tomada de decisão em grupo
.6 Análise de reservas
.3 Saídas
.1 Estimativas das durações das atividades
.2 Atualizações nos documentos do projeto
TEMPO
6.5
Estimar as Durações das
Atividades
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do
cronograma
.2 Lista de atividades
.3 Atributos das atividades
.4 Diagramas de rede do cronograma do
projeto
.5 Requisitos de recursos das atividades
.6 Calendários dos recursos
.7 Estimativas de duração das atividades
.8 Especificação do escopo do projeto
.9 Registro dos riscos
.10 Designações do pessoal do projeto
.11 Estrutura analítica dos recursos
.12 Fatores ambientais da empresa
.13 Ativos de processos organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Análise de rede do cronograma
.2 Método do caminho crítico
.3 Método da corrente crítica
.4 Técnicas de otimização de recursos
.5 Técnicas de desenvolvimento de
modelos
.6 Antecipações e esperas
.7 Compressão de cronograma
.8 Ferramenta de cronograma
.3 Saídas
.1 Linha de base do cronograma
.2 Cronograma do projeto
.3 Dados do cronograma
.4 Calendário do projeto
.5 Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
.6 Atualizações nos documentos do
projeto
TEMPO
6.6 Desenvolver o Cronograma
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Cronograma do projeto
.3 Dados de desempenho do trabalho
.4 Calendário do projeto
.5 Dados do cronograma
.6 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Análise de desempenho
.2 Software de gerenciamento de
projetos
.3 Técnicas de otimização de
recursos
.4 Técnicas de desenvolvimento de
modelos
.5 Antecipações e esperas
.6 Compressão de cronograma
.7 Ferramenta de cronograma
.3 Saídas
.1 Informações sobre o desempenho
do trabalho
.2 Previsões de cronograma
.3 Solicitações de mudança
.4 Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
.5 Atualizações nos documentos do
projeto
.6 Atualizações nos ativos de
processos organizacionais
TEMPO
6.7 Controlar o Cronograma
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do cronograma
.2 Linha de base do escopo
.3 Fatores ambientais da empresa
.4 Ativos de processos organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Decomposição
.2 Planejamento em ondas sucessivas
.3 Opinião especializada
.3 Saídas
.1 Lista de atividades
.2 Atributos das atividades
.3 Lista de marcos
TEMPO
6.2 Definir as Atividades
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Termo de abertura do projeto
.3 Fatores ambientais da empresa
.4 Ativos de processos organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Opinião especializada
.2 Técnicas analíticas
.3 Reuniões
.3 Saídas
.1 Plano de gerenciamento do cronograma
TEMPO
6.1
Planejar o Gerenciamento do
Cronograma
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do cronograma
.2 Lista de atividades
.3 Atributos das atividades
.4 Lista de marcos
.5 Especificação do escopo do projeto
.6 Fatores ambientais da empresa
.7 Ativos de processos organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Método do diagrama de precedência (MDP)
.2 Determinação de dependência
.3 Antecipações e esperas
.3 Saídas
.1 Diagramas de rede do cronograma do projeto
.2 Atualizações nos documentos do projeto
TEMPO
6.3 Sequenciar as Atividades
PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO
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saídas, consulte os Fluxos de Diagrama de Dados de cada um dos processos no Guia
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CARLOSHALRIK
Encerramento
Iniciação
Planejamento
Execução
Monitoramento e Controle
PROCESSOS DE CUSTOS
..1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Requisitos de recursos financeiros
do projeto
.3 Dados de desempenho do trabalho
.4 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Gerenciamento do valor agregado
.2 Previsão
.3 Índice de desempenho para
término (IDPT)
.4 Análises de desempenho
.5 Software de gerenciamento de
projetos
.6 Análise de reservas
.3 Saídas
.1 Informações sobre o desempenho
do trabalho
.2 Previsões de custos
.3 Solicitações de mudança
.4 Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
.5 Atualizações nos documentos do
projeto
.6 Atualizações nos ativos de
processos organizacionais
CUSTOS
7.4 Controlar os Custos
..1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento dos
custos
.2 Linha de base do escopo
.3 Estimativas dos custos das
atividades
.4 Base das estimativas
.5 Cronograma do projeto
.6 Calendários dos recursos
.7 Registro dos riscos
.8 Acordos
.9 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Agregação de custos
.2 Análise de reservas
.3 Opinião especializada
.4 Relações históricas
.5 Reconciliação dos limites de
recursos financeiros
.3 Saídas
.1 Linha de base dos custos
.2 Requisitos de recursos financeiros
do projeto
.3 Atualizações nos documentos do
projeto
CUSTOS
7.3 Determinar o Orçamento
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento dos
custos
.2 Plano de gerenciamento dos
recursos humanos
.3 Linha de base do escopo
.4 Cronograma do projeto
.5 Registro dos riscos
.6 Fatores ambientais da empresa
.7 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Opinião especializada
.2 Estimativa análoga
.3 Estimativa paramétrica
.4 Estimativa "bottom-up"
.5 Estimativa de três pontos
.6 Análise de reservas
.7 Custo da qualidade
.8 Software de gerenciamento de
projetos
.9 Análise de proposta de fornecedor
.10 Técnicas de tomada de decisões
em grupo
.3 Saídas
.1 Estimativas de custos das
atividades
.2 Base das estimativas
.3 Atualizações nos documentos do
projeto
CUSTOS
7.2 Estimar os Custos
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Termo de abertura do projeto
.3 Fatores ambientais da empresa
.4 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Opinião especializada
.2 Técnicas analíticas
.3 Reuniões
.3 Saídas
.1 Plano de gerenciamento dos
custos
CUSTOS
7.1
Planejar o Gerenciamento dos
Custos
PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO
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CARLOSHALRIK
Planejamento Execução Monitoramento e Controle
Encerramento
PROCESSOS DE QUALIDADE
Iniciação
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento da
qualidade
.2 Plano de melhorias no processo
.3 Métricas da qualidade
.4 Medições do controle da qualidade
.5 Documentos do projeto
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Ferramentas de gerenciamento e
controle da qualidade
.2 Auditorias de qualidade
.3 Análise de processo
.3 Saídas
.1 Solicitações de mudança
.2 Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
.3 Atualizações nos documentos do
projeto
.4 Atualizações nos ativos de
processos organizacionais
QUALIDADE
8.2
Realizar a Garantia da
Qualidade
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Métricas da qualidade
.3 Listas de verificação da qualidade
.4 Dados de desempenho do trabalho
.5 Solicitações de mudança
aprovadas
.6 Entregas
.7 Documentos do projeto
.8 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Sete ferramentas de qualidade
básicas
.2 Amostragem estatística
.3 Inspeção
.4 Análise das solicitações de
mudança aprovadas
.3 Saídas
.1 Medições do controle da qualidade
.2 Alterações validadas
.3 Entregas verificadas
.4 Informações sobre o desempenho
do trabalho
.5 Solicitações de mudança
.6 Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
.7 Atualizações nos documentos do
projeto
.8 Atualizações nos ativos de
processos organizacionais
QUALIDADE
8.3 Controlar a Qualidade
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Registro das partes interessadas
.3 Registro dos riscos
.4 Documentação dos requisitos
.5 Fatores ambientais da empresa
.6 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Análise custo-benefício
.2 Custo da qualidade
.3 Sete ferramentas de qualidade
básicas
.4 Benchmarking
.5 Projeto de experimentos
.6 Amostragem estatística
.7 Ferramentas adicionais de
planejamento da qualidade
.8 Reuniões
.3 Saídas
.1 Plano de gerenciamento da
qualidade
.2 Plano de melhorias no processo
.3 Métricas da qualidade
.4 Listas de verificação da qualidade
.5 Atualizações nos documentos do
projeto
QUALIDADE
8.1
Planejar o Gerenciamento da
qualidade
PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO
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CARLOSHALRIK
Encerramento
Iniciação
Planejamento Execução
MonitoramentoeControle
PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento dos
recursos humanos
.2 Designações do pessoal do projeto
.3 Calendários dos recursos
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Habilidades interpessoais
.2 Treinamento
.3 Atividades de construção da
equipe
.4 Regras básicas
.5 Agrupamento
.6 Reconhecimento e recompensas
.7 Ferramentas de avaliação dos
funcionários
.3 Saídas
.1 Avaliações do desempenho da
equipe
.2 Atualizações nos fatores
ambientais da empresa
RECURSOS HUMANOS
9.3
Desenvolver a Equipe do
Projeto
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento dos
recursos humanos
.2 Fatores ambientais da empresa
.3 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Pré-designação
.2 Negociação
.3 Contratação
.4 Equipes virtuais
.5 Análise de decisão envolvendo
critérios múltiplos
.3 Saídas
.1 Designações do pessoal do projeto
.2 Calendários dos recursos
.3 Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
9.2 Mobilizar a Equipe do Projeto
RECURSOS HUMANOS
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento dos
recursos humanos
.2 Designações do pessoal do projeto
.3 Avaliações do desempenho da
equipe
.4 Registro das questões
.5 Relatórios de desempenho do
trabalho
.6 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Observação e conversas
.2 Avaliações de desempenho do
projeto
.3 Gerenciamento de conflitos
.4 Habilidades interpessoais
.3 Saídas
.1 Solicitações de mudança
.2 Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
.3 Atualizações nos documentos do
projeto
.4 Atualizações nos fatores
ambientais da empresa
.5 Atualizações nos ativos de
processos organizacionais
RECURSOS HUMANOS
9.4 Gerenciar a Equipe do Projeto
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Requisitos de recursos das
atividades
.3 Fatores ambientais da empresa
.4 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Organogramas e descrições de
cargos
.2 Networking
.3 Teoria organizacional
.4 Opinião especializada
.5 Reuniões
.3 Saídas
.1 Plano de gerenciamento dos
recursos humanos
9.1
Planejar o Gerenciamento dos
Recursos Humanos
RECURSOS HUMANOS
PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO
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Planejamento Execução Monitoramento e Controle
Encerramento
PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO
Iniciação
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento das
comunicações
.2 Relatórios de desempenho do
trabalho
.3 Fatores ambientais da empresa
.4 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Tecnologias de comunicações
.2 Modelos de comunicações
.3 Métodos de comunicação
.4 Sistemas de gerenciamento de
informações
.5 Relatórios de desempenho
.3 Saídas
.1 Comunicações do projeto
.2 Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
.3 Atualizações nos documentos do
projeto
.4 Atualizações nos ativos de
processos organizacionais
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Comunicações do projeto
.3 Registro das questões
.4 Dados de desempenho do trabalho
.5 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Sistemas de gerenciamento de
informações
.2 Opinião especializada
.3 Reuniões
.3 Saídas
.1 Informações sobre o desempenho
do trabalho
.2 Solicitações de mudança
.3 Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
.4 Atualizações nos documentos do
projeto
.5 Atualizações nos ativos de
processos organizacionais
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Registro das partes interessadas
.3 Fatores ambientais da empresa
.4 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Análise de requisitos das
comunicações
.2 Tecnologias de comunicações
.3 Modelos de comunicações
.4 Métodos de comunicação
.5 Reuniões
.3 Saídas
.1 Plano de gerenciamento das
comunicações
.2 Atualizações nos documentos do
projeto
10.1
Planejar o Gerenciamento das
Comunicações
COMUNICAÇÕES
10.2 Gerenciar as Comunicações
COMUNICAÇÕES
10.3 Controlar as Comunicações
COMUNICAÇÕES
PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO
PMBOK® - 5ª EDIÇÃO
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A d a p t a ç ã o : C a r l o s H a l r i k – w w w . c a r l o s h a l r i k . c o m
Nota: Para as ligações detalhadas, entradas, ferramentas e
saídas, consulte os Fluxos de Diagrama de Dados de cada um dos processos no Guia
PMBOK®
CARLOSHALRIK
Encerramento
Iniciação
Planejamento
Execução
Monitoramento e Controle
PROCESSOS DE RISCOS
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Termo de abertura do projeto
.3 Registro das partes interessadas
.4 Fatores ambientais da empresa
.5 Ativos de processos organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Técnicas analíticas
.2 Opinião especializada
.3 Reuniões
.3 Saídas
.1 Plano de gerenciamento dos riscos
11.1
Planejar o Gerenciamento dos
riscos
RISCOS
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento dos riscos
.2 Plano de gerenciamento dos custos
.3 Plano de gerenciamento do cronograma
.4 Plano de gerenciamento da qualidade
.5 Plano de gerenciamento dos recursos
humanos
.6 Linha de base do escopo
.7 Estimativas dos custos das atividades
.8 Estimativas das durações das atividades
.9 Registro das partes interessadas
.10 Documentos do projeto
.11 Documentos de aquisição
.12 Fatores ambientais da empresa
.13 Ativos de processos organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Revisões de documentação
.2 Técnicas de coleta de informações
.3 Análise de listas de verificação
.4 Análise de premissas
.5 Técnicas de diagramas
.6 Análise de forças, fraquezas,
oportunidades e ameaças (SWOT)
.7 Opinião especializada
. 3 Saídas
.1 Registro dos riscos
11.2 Identificar os Riscos
RISCOS
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento dos riscos
.2 Linha de base do escopo
.3 Registro dos riscos
.4 Fatores ambientais da empresa
.5 Ativos de processos organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Avaliação de probabilidade e impacto
dos riscos
.2 Matriz de probabilidade e impacto
.3 Avaliação de qualidade dos dados
sobre riscos
.4 Categorização de riscos
.5 Avaliação da urgência dos riscos
.6 Opinião especializada
.3 Saídas
.1 Atualizações nos documentos do
projeto
11.3
Realizar a Análise Qualitativa
dos Riscos
RISCOS
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento dos riscos
.2 Plano de gerenciamento dos custos
.3 Plano de gerenciamento do
cronograma
.4 Registro dos riscos
.5 Fatores ambientais da empresa
.6 Ativos de processos organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Técnicas de coleta e apresentação de
dados
.2 Técnicas de modelagem e análise
quantitativa dos riscos
.3 Opinião especializada
.3 Saídas
.1 Atualizações nos documentos do
projeto
11.4
Realizar a análise Quantitativa
dos Riscos
RISCOS
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento dos riscos
.2 Registro dos riscos
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Estratégias para riscos negativos ou
ameaças
.2 Estratégias para riscos positivos ou
oportunidades
.3 Estratégias de respostas de
contingência
.4 Opinião especializada
.3 Saídas
.1 Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
.2 Atualizações nos documentos do
projeto
11.5
Planejar as Respostas aos
Riscos
RISCOS
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Registro dos riscos
.3 Dados de desempenho do trabalho
.4 Relatórios de desempenho do
trabalho
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Reavaliação de riscos
.2 Auditorias de riscos
.3 Análise de variação e tendências
.4 Medição de desempenho técnico
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.6 Reuniões
.3 Saídas
.1 Informações sobre o desempenho
do trabalho
.2 Solicitações de mudança
.3 Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
.4 Atualizações nos documentos do
projeto
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processos organizacionais
11.6 Monitorar e Controlar os Riscos
RISCOS
PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO
PMBOK® - 5ª EDIÇÃO
P R O C E S S O S D E G E R E N C I A M E N T O D E P R O J E T O S
Baseado no PMBOK® Guide – 5ª Edição (Versão em Português Brasileiro)
A d a p t a ç ã o : C a r l o s H a l r i k – w w w . c a r l o s h a l r i k . c o m
Nota: Para as ligações detalhadas, entradas, ferramentas e
saídas, consulte os Fluxos de Diagrama de Dados de cada um dos processos no Guia
PMBOK®
CARLOSHALRIKIniciação
Planejamento Execução Monitoramento e Controle Encerramento
PROCESSOS DE AQUISIÇÕES
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Documentação dos requisitos
.3 Registro dos riscos
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atividades
.5 Cronograma do projeto
.6 Estimativas dos custos das
atividades
.7 Registro das partes interessadas
.8 Fatores ambientais da empresa
.9 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Análise de fazer ou comprar
.2 Opinião especializada
.3 Pesquisa de mercado
.4 Reuniões
.3 Saídas
.1 Plano de gerenciamento das
aquisições
.2 Especificação do trabalho das
aquisições
.3 Documentos de aquisição
.4 Critérios para seleção de fontes
.5 Decisões de fazer ou comprar
.6 Solicitações de mudança
.7 Atualizações nos documentos do
projeto
12.1 Planejar as Aquisições
AQUISIÇÕES
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento das
aquisições
.2 Documentos de aquisição
.3 Critérios para seleção de fontes
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.5 Documentos do projeto
.6 Decisões de fazer ou comprar
.7 Especificação do trabalho das
aquisições
.8 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Reunião com licitantes
.2 Técnicas de avaliação de
propostas
.3 Estimativas independentes
.4 Opinião especializada
.5 Publicidade
.6 Técnicas analíticas
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.3 Saídas
.1 Fornecedores selecionados
.2 Acordos
.3 Calendários dos recursos
.4 Solicitações de mudança
.5 Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
.6 Atualizações nos documentos do
projeto
12.2 Conduzir as aquisições
AQUISIÇÕES
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Documentos de aquisição
.3 Acordos
.4 Solicitações de mudança
aprovadas
.5 Relatórios de desempenho do
trabalho
.6 Dados de desempenho do trabalho
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Sistema de controle de mudanças
no contrato
.2 Análise de desempenho das
aquisições
.3 Inspeções e auditorias
.4 Relatórios de desempenho
.5 Sistemas de pagamento
.6 Administração de reivindicações
.7 Sistema de gerenciamento de
registros
.3 Saídas
.1 Informações sobre o desempenho
do trabalho
.2 Solicitações de mudança
.3 Atualizações no plano de
gerenciamento do projeto
.4 Atualizações nos documentos do
projeto
.5 Atualizações nos ativos de
processos organizacionais
12.3 Administrar as Aquisições
AQUISIÇÕES
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Documentos de aquisição
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Auditorias de aquisições
.2 Negociações das aquisições
.3 Sistema de gerenciamento de
registros
.3 Saídas
.1 Aquisições encerradas
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processos organizacionais
12.4 Encerrar as Aquisições
AQUISIÇÕES
PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO
PMBOK® - 5ª EDIÇÃO
P R O C E S S O S D E G E R E N C I A M E N T O D E P R O J E T O S
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Nota: Para as ligações detalhadas, entradas, ferramentas e
saídas, consulte os Fluxos de Diagrama de Dados de cada um dos processos no Guia
PMBOK®
CARLOSHALRIK
Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e Controle
Encerramento
PROCESSOS DE STAKEHOLDERS
13.1
Identificar as Partes
Interessadas
PARTES INTERESSADAS
13.2
Planejar o Gerenciamento das
Partes Interessadas
PARTES INTERESSADAS
13.3
Gerenciar o Engajamento das
Partes Interessadas
PARTES INTERESSADAS
13.4
Controlar o Engajamento das
Partes Interessadas
PARTES INTERESSADAS
.1 Entradas
.1 Termo de abertura do projeto
.2 Documentos de aquisição
.3 Fatores ambientais da empresa
.4 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Análise das partes interessadas
.2 Opinião especializada
.3 Reuniões
.3 Saídas
.1 Registro das partes
Interessadas
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento do projeto
.2 Registro das partes interessadas
.3 Fatores ambientais da empresa
.4 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Opinião especializada
.2 Reuniões
.3 Técnicas analíticas
.3 Saídas
.1 Plano de gerenciamento das
partes interessadas
.2 Atualizações nos documentos do
projeto
.1 Entradas
.1 Plano de gerenciamento das
partes interessadas
.2 Plano de gerenciamento das
comunicações
.3 Registro das mudanças
.4 Ativos de processos
organizacionais
.2 Ferramentas e técnicas
.1 Métodos de comunicação
.2 Habilidades interpessoais
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.2 Solicitações de mudança
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gerenciamento do projeto
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projeto
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  • 1. PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO PMBOK® - 5ª EDIÇÃO P R O C E S S O S D E G E R E N C I A M E N T O D E P R O J E T O S Baseado no PMBOK® Guide – 5ª Edição (Versão em Português Brasileiro) A d a p t a ç ã o : C a r l o s H a l r i k – w w w . c a r l o s h a l r i k . c o m Nota: Para as ligações detalhadas, entradas, ferramentas e saídas, consulte os Fluxos de Diagrama de Dados de cada um dos processos no Guia PMBOK® CARLOSHALRIK Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e Controle Encerramento PROCESSOS DE INTEGRAÇÃO .1 Entradas .1 Especificação do trabalho do projeto .2 Business case .3 Acordos .4 Fatores ambientais da empresa .5 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Opinião especializada .2 Técnicas de facilitação .3 Saídas .1 Termo de abertura do projeto INTEGRAÇÃO 4.1 Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto .1 Entradas .1 Termo de abertura do projeto .2 Saídas de outros processos .3 Fatores ambientais da empresa .4 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Opinião especializada .2 Técnicas de facilitação .3 Saídas .1 Plano de gerenciamento do projeto INTEGRAÇÃO 4.2 Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Solicitações de mudança aprovadas .3 Fatores ambientais da empresa .4 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Opinião especializada .2 Sistema de informações do gerenciamento de projetos .3 Reuniões .3 Saídas .1 Entregas .2 Dados de desempenho do trabalho .3 Solicitações de mudança .4 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto .5 Atualizações nos documentos do projeto INTEGRAÇÃO 4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Previsões de cronograma .3 Previsões de custos .4 Mudanças validadas .5 Informações sobre o desempenho do trabalho .6 Fatores ambientais da empresa .7 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Opinião especializada .2 Técnicas analíticas .3 Sistema de informações do gerenciamento de projetos .4 Reuniões .3 Saídas .1 Solicitações de mudança .2 Relatórios de desempenho do trabalho .3 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto .4 Atualizações nos documentos do projeto INTEGRAÇÃO 4.4 Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Relatórios de desempenho do trabalho .3 Solicitações de mudança .4 Fatores ambientais da empresa .5 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Opinião especializada .2 Reuniões .3 Ferramentas de controle de mudanças. .3 Saídas .1 Solicitações de mudança aprovadas .2 Registro das mudanças .3 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto .4 Atualizações nos documentos do projeto INTEGRAÇÃO 4.5 Realizar o Controle Integrado de Mudanças .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Entregas aceitas .3 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Opinião especializada .2 Técnicas analíticas .3 Reuniões .3 Saídas .1 Transição do produto, serviço ou resultado final .2 Atualizações nos ativos de processos organizacionais INTEGRAÇÃO 4.6 Encerrar o Projeto ou Fase
  • 2. PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO PMBOK® - 5ª EDIÇÃO P R O C E S S O S D E G E R E N C I A M E N T O D E P R O J E T O S Baseado no PMBOK® Guide – 5ª Edição (Versão em Português Brasileiro) A d a p t a ç ã o : C a r l o s H a l r i k – w w w . c a r l o s h a l r i k . c o m Nota: Para as ligações detalhadas, entradas, ferramentas e saídas, consulte os Fluxos de Diagrama de Dados de cada um dos processos no Guia PMBOK® CARLOSHALRIK Encerramento Planejamento Execução Monitoramento e Controle PROCESSOS DE ESCOPO Iniciação .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Documentação dos requisitos .3 Matriz de rastreabilidade dos requisitos .4 Entregas verificadas .5 Dados de desempenho do trabalho .2 Ferramentas e técnicas .1 Inspeção .2 Técnicas de tomada de decisão em grupo .3 Saídas .1 Entregas aceitas .2 Solicitações de mudança .3 Informações sobre o desempenho do trabalho .4 Atualizações nos documentos do projeto .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Documentação dos requisitos .3 Matriz de rastreabilidade dos requisitos .4 Dados de desempenho do trabalho .5 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Análise de variação .3 Saídas .1 Informações sobre o desempenho do trabalho .2 Solicitações de mudança .3 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto .4 Atualizações nos documentos do projeto .5 Atualizações nos ativos de processos organizacionais .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Termo de abertura do projeto .3 Fatores ambientais da empresa .4 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Opinião especializada .2 Reuniões .3 Saídas .1 Plano de gerenciamento do escopo .2 Plano de gerenciamento dos requisitos .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Plano de gerenciamento dos requisitos .3 Plano de gerenciamento das partes interessadas .4 Termo de abertura do projeto .5 Registro das partes interessadas .2 Ferramentas e técnicas .1 Entrevistas .2 Grupos de discussão .3 Oficinas facilitadas .4 Técnicas de criatividade em grupo .5 Técnicas de tomada de decisão em grupo .6 Questionários e pesquisas .7 Observações .8 Protótipos .9 Benchmarking .10 Diagramas de contexto. .11 Análise dos documentos .3 Saídas .1 Documentação dos requisitos .2 Matriz de rastreabilidade dos requisitos .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do escopo .2 Termo de abertura do projeto .3 Documentação dos requisitos .4 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Opinião especializada .2 Análise de produto .3 Geração de alternativas .4 Oficinas facilitadas .3 Saídas .1 Especificação do escopo do projeto .2 Atualizações nos documentos do projeto .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do escopo .2 Especificação do escopo do projeto .3 Documentação dos requisitos .4 Fatores ambientais da empresa .5 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Decomposição .2 Opinião especializada .3 Saídas .1 Linha de base do escopo .2 Atualizações nos documentos do projeto ESCOPO 5.1 Planejar o Gerenciamento do Escopo ESCOPO 5.2 Coletar os Requisitos ESCOPO 5.3 Definir o Escopo ESCOPO 5.4 Criar a EAP ESCOPO 5.5 Validar o Escopo ESCOPO 5.6 Controlar o Escopo
  • 3. PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO PMBOK® - 5ª EDIÇÃO P R O C E S S O S D E G E R E N C I A M E N T O D E P R O J E T O S Baseado no PMBOK® Guide – 5ª Edição (Versão em Português Brasileiro) A d a p t a ç ã o : C a r l o s H a l r i k – w w w . c a r l o s h a l r i k . c o m Nota: Para as ligações detalhadas, entradas, ferramentas e saídas, consulte os Fluxos de Diagrama de Dados de cada um dos processos no Guia PMBOK® CARLOSHALRIK Encerramento Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e Controle PROCESSOS DE TEMPO .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do cronograma .2 Lista de atividades .3 Atributos das atividades .4 Calendários dos recursos .5 Registro dos riscos .6 Estimativas de custos das atividades .7 Fatores ambientais da empresa .8 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Opinião especializada .2 Análise de alternativas .3 Dados publicados sobre estimativas .4 Estimativa "bottom-up" .5 Software de gerenciamento de projetos .3 Saídas .1 Requisitos de recursos das atividades .2 Estrutura analítica dos recursos .3 Atualizações nos documentos do projeto TEMPO 6.4 Estimar os Recursos das Atividades .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do cronograma .2 Lista de atividades .3 Atributos das atividades .4 Requisitos de recursos das atividades .5 Calendários dos recursos .6 Especificação do escopo do projeto .7 Registro dos riscos .8 Estrutura analítica dos recursos .9 Fatores ambientais da empresa .10 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Opinião especializada .2 Estimativa análoga .3 Estimativa paramétrica .4 Estimativas de três pontos .5 Técnicas de tomada de decisão em grupo .6 Análise de reservas .3 Saídas .1 Estimativas das durações das atividades .2 Atualizações nos documentos do projeto TEMPO 6.5 Estimar as Durações das Atividades .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do cronograma .2 Lista de atividades .3 Atributos das atividades .4 Diagramas de rede do cronograma do projeto .5 Requisitos de recursos das atividades .6 Calendários dos recursos .7 Estimativas de duração das atividades .8 Especificação do escopo do projeto .9 Registro dos riscos .10 Designações do pessoal do projeto .11 Estrutura analítica dos recursos .12 Fatores ambientais da empresa .13 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Análise de rede do cronograma .2 Método do caminho crítico .3 Método da corrente crítica .4 Técnicas de otimização de recursos .5 Técnicas de desenvolvimento de modelos .6 Antecipações e esperas .7 Compressão de cronograma .8 Ferramenta de cronograma .3 Saídas .1 Linha de base do cronograma .2 Cronograma do projeto .3 Dados do cronograma .4 Calendário do projeto .5 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto .6 Atualizações nos documentos do projeto TEMPO 6.6 Desenvolver o Cronograma .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Cronograma do projeto .3 Dados de desempenho do trabalho .4 Calendário do projeto .5 Dados do cronograma .6 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Análise de desempenho .2 Software de gerenciamento de projetos .3 Técnicas de otimização de recursos .4 Técnicas de desenvolvimento de modelos .5 Antecipações e esperas .6 Compressão de cronograma .7 Ferramenta de cronograma .3 Saídas .1 Informações sobre o desempenho do trabalho .2 Previsões de cronograma .3 Solicitações de mudança .4 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto .5 Atualizações nos documentos do projeto .6 Atualizações nos ativos de processos organizacionais TEMPO 6.7 Controlar o Cronograma .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do cronograma .2 Linha de base do escopo .3 Fatores ambientais da empresa .4 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Decomposição .2 Planejamento em ondas sucessivas .3 Opinião especializada .3 Saídas .1 Lista de atividades .2 Atributos das atividades .3 Lista de marcos TEMPO 6.2 Definir as Atividades .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Termo de abertura do projeto .3 Fatores ambientais da empresa .4 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Opinião especializada .2 Técnicas analíticas .3 Reuniões .3 Saídas .1 Plano de gerenciamento do cronograma TEMPO 6.1 Planejar o Gerenciamento do Cronograma .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do cronograma .2 Lista de atividades .3 Atributos das atividades .4 Lista de marcos .5 Especificação do escopo do projeto .6 Fatores ambientais da empresa .7 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Método do diagrama de precedência (MDP) .2 Determinação de dependência .3 Antecipações e esperas .3 Saídas .1 Diagramas de rede do cronograma do projeto .2 Atualizações nos documentos do projeto TEMPO 6.3 Sequenciar as Atividades
  • 4. PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO PMBOK® - 5ª EDIÇÃO P R O C E S S O S D E G E R E N C I A M E N T O D E P R O J E T O S Baseado no PMBOK® Guide – 5ª Edição (Versão em Português Brasileiro) A d a p t a ç ã o : C a r l o s H a l r i k – w w w . c a r l o s h a l r i k . c o m Nota: Para as ligações detalhadas, entradas, ferramentas e saídas, consulte os Fluxos de Diagrama de Dados de cada um dos processos no Guia PMBOK® CARLOSHALRIK Encerramento Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e Controle PROCESSOS DE CUSTOS ..1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Requisitos de recursos financeiros do projeto .3 Dados de desempenho do trabalho .4 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Gerenciamento do valor agregado .2 Previsão .3 Índice de desempenho para término (IDPT) .4 Análises de desempenho .5 Software de gerenciamento de projetos .6 Análise de reservas .3 Saídas .1 Informações sobre o desempenho do trabalho .2 Previsões de custos .3 Solicitações de mudança .4 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto .5 Atualizações nos documentos do projeto .6 Atualizações nos ativos de processos organizacionais CUSTOS 7.4 Controlar os Custos ..1 Entradas .1 Plano de gerenciamento dos custos .2 Linha de base do escopo .3 Estimativas dos custos das atividades .4 Base das estimativas .5 Cronograma do projeto .6 Calendários dos recursos .7 Registro dos riscos .8 Acordos .9 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Agregação de custos .2 Análise de reservas .3 Opinião especializada .4 Relações históricas .5 Reconciliação dos limites de recursos financeiros .3 Saídas .1 Linha de base dos custos .2 Requisitos de recursos financeiros do projeto .3 Atualizações nos documentos do projeto CUSTOS 7.3 Determinar o Orçamento .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento dos custos .2 Plano de gerenciamento dos recursos humanos .3 Linha de base do escopo .4 Cronograma do projeto .5 Registro dos riscos .6 Fatores ambientais da empresa .7 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Opinião especializada .2 Estimativa análoga .3 Estimativa paramétrica .4 Estimativa "bottom-up" .5 Estimativa de três pontos .6 Análise de reservas .7 Custo da qualidade .8 Software de gerenciamento de projetos .9 Análise de proposta de fornecedor .10 Técnicas de tomada de decisões em grupo .3 Saídas .1 Estimativas de custos das atividades .2 Base das estimativas .3 Atualizações nos documentos do projeto CUSTOS 7.2 Estimar os Custos .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Termo de abertura do projeto .3 Fatores ambientais da empresa .4 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Opinião especializada .2 Técnicas analíticas .3 Reuniões .3 Saídas .1 Plano de gerenciamento dos custos CUSTOS 7.1 Planejar o Gerenciamento dos Custos
  • 5. PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO PMBOK® - 5ª EDIÇÃO P R O C E S S O S D E G E R E N C I A M E N T O D E P R O J E T O S Baseado no PMBOK® Guide – 5ª Edição (Versão em Português Brasileiro) A d a p t a ç ã o : C a r l o s H a l r i k – w w w . c a r l o s h a l r i k . c o m Nota: Para as ligações detalhadas, entradas, ferramentas e saídas, consulte os Fluxos de Diagrama de Dados de cada um dos processos no Guia PMBOK® CARLOSHALRIK Planejamento Execução Monitoramento e Controle Encerramento PROCESSOS DE QUALIDADE Iniciação .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento da qualidade .2 Plano de melhorias no processo .3 Métricas da qualidade .4 Medições do controle da qualidade .5 Documentos do projeto .2 Ferramentas e técnicas .1 Ferramentas de gerenciamento e controle da qualidade .2 Auditorias de qualidade .3 Análise de processo .3 Saídas .1 Solicitações de mudança .2 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto .3 Atualizações nos documentos do projeto .4 Atualizações nos ativos de processos organizacionais QUALIDADE 8.2 Realizar a Garantia da Qualidade .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Métricas da qualidade .3 Listas de verificação da qualidade .4 Dados de desempenho do trabalho .5 Solicitações de mudança aprovadas .6 Entregas .7 Documentos do projeto .8 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Sete ferramentas de qualidade básicas .2 Amostragem estatística .3 Inspeção .4 Análise das solicitações de mudança aprovadas .3 Saídas .1 Medições do controle da qualidade .2 Alterações validadas .3 Entregas verificadas .4 Informações sobre o desempenho do trabalho .5 Solicitações de mudança .6 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto .7 Atualizações nos documentos do projeto .8 Atualizações nos ativos de processos organizacionais QUALIDADE 8.3 Controlar a Qualidade .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Registro das partes interessadas .3 Registro dos riscos .4 Documentação dos requisitos .5 Fatores ambientais da empresa .6 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Análise custo-benefício .2 Custo da qualidade .3 Sete ferramentas de qualidade básicas .4 Benchmarking .5 Projeto de experimentos .6 Amostragem estatística .7 Ferramentas adicionais de planejamento da qualidade .8 Reuniões .3 Saídas .1 Plano de gerenciamento da qualidade .2 Plano de melhorias no processo .3 Métricas da qualidade .4 Listas de verificação da qualidade .5 Atualizações nos documentos do projeto QUALIDADE 8.1 Planejar o Gerenciamento da qualidade
  • 6. PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO PMBOK® - 5ª EDIÇÃO P R O C E S S O S D E G E R E N C I A M E N T O D E P R O J E T O S Baseado no PMBOK® Guide – 5ª Edição (Versão em Português Brasileiro) A d a p t a ç ã o : C a r l o s H a l r i k – w w w . c a r l o s h a l r i k . c o m Nota: Para as ligações detalhadas, entradas, ferramentas e saídas, consulte os Fluxos de Diagrama de Dados de cada um dos processos no Guia PMBOK® CARLOSHALRIK Encerramento Iniciação Planejamento Execução MonitoramentoeControle PROCESSOS DE RECURSOS HUMANOS .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento dos recursos humanos .2 Designações do pessoal do projeto .3 Calendários dos recursos .2 Ferramentas e técnicas .1 Habilidades interpessoais .2 Treinamento .3 Atividades de construção da equipe .4 Regras básicas .5 Agrupamento .6 Reconhecimento e recompensas .7 Ferramentas de avaliação dos funcionários .3 Saídas .1 Avaliações do desempenho da equipe .2 Atualizações nos fatores ambientais da empresa RECURSOS HUMANOS 9.3 Desenvolver a Equipe do Projeto .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento dos recursos humanos .2 Fatores ambientais da empresa .3 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Pré-designação .2 Negociação .3 Contratação .4 Equipes virtuais .5 Análise de decisão envolvendo critérios múltiplos .3 Saídas .1 Designações do pessoal do projeto .2 Calendários dos recursos .3 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto 9.2 Mobilizar a Equipe do Projeto RECURSOS HUMANOS .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento dos recursos humanos .2 Designações do pessoal do projeto .3 Avaliações do desempenho da equipe .4 Registro das questões .5 Relatórios de desempenho do trabalho .6 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Observação e conversas .2 Avaliações de desempenho do projeto .3 Gerenciamento de conflitos .4 Habilidades interpessoais .3 Saídas .1 Solicitações de mudança .2 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto .3 Atualizações nos documentos do projeto .4 Atualizações nos fatores ambientais da empresa .5 Atualizações nos ativos de processos organizacionais RECURSOS HUMANOS 9.4 Gerenciar a Equipe do Projeto .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Requisitos de recursos das atividades .3 Fatores ambientais da empresa .4 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Organogramas e descrições de cargos .2 Networking .3 Teoria organizacional .4 Opinião especializada .5 Reuniões .3 Saídas .1 Plano de gerenciamento dos recursos humanos 9.1 Planejar o Gerenciamento dos Recursos Humanos RECURSOS HUMANOS
  • 7. PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO PMBOK® - 5ª EDIÇÃO P R O C E S S O S D E G E R E N C I A M E N T O D E P R O J E T O S Baseado no PMBOK® Guide – 5ª Edição (Versão em Português Brasileiro) A d a p t a ç ã o : C a r l o s H a l r i k – w w w . c a r l o s h a l r i k . c o m Nota: Para as ligações detalhadas, entradas, ferramentas e saídas, consulte os Fluxos de Diagrama de Dados de cada um dos processos no Guia PMBOK® CARLOSHALRIK Planejamento Execução Monitoramento e Controle Encerramento PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO Iniciação .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento das comunicações .2 Relatórios de desempenho do trabalho .3 Fatores ambientais da empresa .4 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Tecnologias de comunicações .2 Modelos de comunicações .3 Métodos de comunicação .4 Sistemas de gerenciamento de informações .5 Relatórios de desempenho .3 Saídas .1 Comunicações do projeto .2 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto .3 Atualizações nos documentos do projeto .4 Atualizações nos ativos de processos organizacionais .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Comunicações do projeto .3 Registro das questões .4 Dados de desempenho do trabalho .5 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Sistemas de gerenciamento de informações .2 Opinião especializada .3 Reuniões .3 Saídas .1 Informações sobre o desempenho do trabalho .2 Solicitações de mudança .3 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto .4 Atualizações nos documentos do projeto .5 Atualizações nos ativos de processos organizacionais .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Registro das partes interessadas .3 Fatores ambientais da empresa .4 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Análise de requisitos das comunicações .2 Tecnologias de comunicações .3 Modelos de comunicações .4 Métodos de comunicação .5 Reuniões .3 Saídas .1 Plano de gerenciamento das comunicações .2 Atualizações nos documentos do projeto 10.1 Planejar o Gerenciamento das Comunicações COMUNICAÇÕES 10.2 Gerenciar as Comunicações COMUNICAÇÕES 10.3 Controlar as Comunicações COMUNICAÇÕES
  • 8. PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO PMBOK® - 5ª EDIÇÃO P R O C E S S O S D E G E R E N C I A M E N T O D E P R O J E T O S Baseado no PMBOK® Guide – 5ª Edição (Versão em Português Brasileiro) A d a p t a ç ã o : C a r l o s H a l r i k – w w w . c a r l o s h a l r i k . c o m Nota: Para as ligações detalhadas, entradas, ferramentas e saídas, consulte os Fluxos de Diagrama de Dados de cada um dos processos no Guia PMBOK® CARLOSHALRIK Encerramento Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e Controle PROCESSOS DE RISCOS .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Termo de abertura do projeto .3 Registro das partes interessadas .4 Fatores ambientais da empresa .5 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Técnicas analíticas .2 Opinião especializada .3 Reuniões .3 Saídas .1 Plano de gerenciamento dos riscos 11.1 Planejar o Gerenciamento dos riscos RISCOS .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento dos riscos .2 Plano de gerenciamento dos custos .3 Plano de gerenciamento do cronograma .4 Plano de gerenciamento da qualidade .5 Plano de gerenciamento dos recursos humanos .6 Linha de base do escopo .7 Estimativas dos custos das atividades .8 Estimativas das durações das atividades .9 Registro das partes interessadas .10 Documentos do projeto .11 Documentos de aquisição .12 Fatores ambientais da empresa .13 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Revisões de documentação .2 Técnicas de coleta de informações .3 Análise de listas de verificação .4 Análise de premissas .5 Técnicas de diagramas .6 Análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT) .7 Opinião especializada . 3 Saídas .1 Registro dos riscos 11.2 Identificar os Riscos RISCOS .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento dos riscos .2 Linha de base do escopo .3 Registro dos riscos .4 Fatores ambientais da empresa .5 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Avaliação de probabilidade e impacto dos riscos .2 Matriz de probabilidade e impacto .3 Avaliação de qualidade dos dados sobre riscos .4 Categorização de riscos .5 Avaliação da urgência dos riscos .6 Opinião especializada .3 Saídas .1 Atualizações nos documentos do projeto 11.3 Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos RISCOS .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento dos riscos .2 Plano de gerenciamento dos custos .3 Plano de gerenciamento do cronograma .4 Registro dos riscos .5 Fatores ambientais da empresa .6 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Técnicas de coleta e apresentação de dados .2 Técnicas de modelagem e análise quantitativa dos riscos .3 Opinião especializada .3 Saídas .1 Atualizações nos documentos do projeto 11.4 Realizar a análise Quantitativa dos Riscos RISCOS .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento dos riscos .2 Registro dos riscos .2 Ferramentas e técnicas .1 Estratégias para riscos negativos ou ameaças .2 Estratégias para riscos positivos ou oportunidades .3 Estratégias de respostas de contingência .4 Opinião especializada .3 Saídas .1 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto .2 Atualizações nos documentos do projeto 11.5 Planejar as Respostas aos Riscos RISCOS .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Registro dos riscos .3 Dados de desempenho do trabalho .4 Relatórios de desempenho do trabalho .2 Ferramentas e técnicas .1 Reavaliação de riscos .2 Auditorias de riscos .3 Análise de variação e tendências .4 Medição de desempenho técnico .5 Análise de reservas .6 Reuniões .3 Saídas .1 Informações sobre o desempenho do trabalho .2 Solicitações de mudança .3 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto .4 Atualizações nos documentos do projeto .5 Atualizações nos ativos de processos organizacionais 11.6 Monitorar e Controlar os Riscos RISCOS
  • 9. PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO PMBOK® - 5ª EDIÇÃO P R O C E S S O S D E G E R E N C I A M E N T O D E P R O J E T O S Baseado no PMBOK® Guide – 5ª Edição (Versão em Português Brasileiro) A d a p t a ç ã o : C a r l o s H a l r i k – w w w . c a r l o s h a l r i k . c o m Nota: Para as ligações detalhadas, entradas, ferramentas e saídas, consulte os Fluxos de Diagrama de Dados de cada um dos processos no Guia PMBOK® CARLOSHALRIKIniciação Planejamento Execução Monitoramento e Controle Encerramento PROCESSOS DE AQUISIÇÕES .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Documentação dos requisitos .3 Registro dos riscos .4 Requisitos de recursos das atividades .5 Cronograma do projeto .6 Estimativas dos custos das atividades .7 Registro das partes interessadas .8 Fatores ambientais da empresa .9 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Análise de fazer ou comprar .2 Opinião especializada .3 Pesquisa de mercado .4 Reuniões .3 Saídas .1 Plano de gerenciamento das aquisições .2 Especificação do trabalho das aquisições .3 Documentos de aquisição .4 Critérios para seleção de fontes .5 Decisões de fazer ou comprar .6 Solicitações de mudança .7 Atualizações nos documentos do projeto 12.1 Planejar as Aquisições AQUISIÇÕES .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento das aquisições .2 Documentos de aquisição .3 Critérios para seleção de fontes .4 Propostas dos fornecedores .5 Documentos do projeto .6 Decisões de fazer ou comprar .7 Especificação do trabalho das aquisições .8 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Reunião com licitantes .2 Técnicas de avaliação de propostas .3 Estimativas independentes .4 Opinião especializada .5 Publicidade .6 Técnicas analíticas .7 Negociações das aquisições .3 Saídas .1 Fornecedores selecionados .2 Acordos .3 Calendários dos recursos .4 Solicitações de mudança .5 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto .6 Atualizações nos documentos do projeto 12.2 Conduzir as aquisições AQUISIÇÕES .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Documentos de aquisição .3 Acordos .4 Solicitações de mudança aprovadas .5 Relatórios de desempenho do trabalho .6 Dados de desempenho do trabalho .2 Ferramentas e técnicas .1 Sistema de controle de mudanças no contrato .2 Análise de desempenho das aquisições .3 Inspeções e auditorias .4 Relatórios de desempenho .5 Sistemas de pagamento .6 Administração de reivindicações .7 Sistema de gerenciamento de registros .3 Saídas .1 Informações sobre o desempenho do trabalho .2 Solicitações de mudança .3 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto .4 Atualizações nos documentos do projeto .5 Atualizações nos ativos de processos organizacionais 12.3 Administrar as Aquisições AQUISIÇÕES .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Documentos de aquisição .2 Ferramentas e técnicas .1 Auditorias de aquisições .2 Negociações das aquisições .3 Sistema de gerenciamento de registros .3 Saídas .1 Aquisições encerradas .2 Atualizações nos ativos de processos organizacionais 12.4 Encerrar as Aquisições AQUISIÇÕES
  • 10. PROCESSOS POR ÁREA DE CONHECIMENTO PMBOK® - 5ª EDIÇÃO P R O C E S S O S D E G E R E N C I A M E N T O D E P R O J E T O S Baseado no PMBOK® Guide – 5ª Edição (Versão em Português Brasileiro) A d a p t a ç ã o : C a r l o s H a l r i k – w w w . c a r l o s h a l r i k . c o m Nota: Para as ligações detalhadas, entradas, ferramentas e saídas, consulte os Fluxos de Diagrama de Dados de cada um dos processos no Guia PMBOK® CARLOSHALRIK Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e Controle Encerramento PROCESSOS DE STAKEHOLDERS 13.1 Identificar as Partes Interessadas PARTES INTERESSADAS 13.2 Planejar o Gerenciamento das Partes Interessadas PARTES INTERESSADAS 13.3 Gerenciar o Engajamento das Partes Interessadas PARTES INTERESSADAS 13.4 Controlar o Engajamento das Partes Interessadas PARTES INTERESSADAS .1 Entradas .1 Termo de abertura do projeto .2 Documentos de aquisição .3 Fatores ambientais da empresa .4 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Análise das partes interessadas .2 Opinião especializada .3 Reuniões .3 Saídas .1 Registro das partes Interessadas .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Registro das partes interessadas .3 Fatores ambientais da empresa .4 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Opinião especializada .2 Reuniões .3 Técnicas analíticas .3 Saídas .1 Plano de gerenciamento das partes interessadas .2 Atualizações nos documentos do projeto .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento das partes interessadas .2 Plano de gerenciamento das comunicações .3 Registro das mudanças .4 Ativos de processos organizacionais .2 Ferramentas e técnicas .1 Métodos de comunicação .2 Habilidades interpessoais .3 Habilidades de gerenciamento .3 Saídas .1 Registro das questões .2 Solicitações de mudança .3 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto .4 Atualizações nos documentos do projeto .5 Atualizações nos ativos de processos organizacionais .1 Entradas .1 Plano de gerenciamento do projeto .2 Registro das questões .3 Dados de desempenho do trabalho .4 Documentos do projeto .2 Ferramentas e técnicas .1 Sistemas de gerenciamento de informações .2 Opinião especializada .3 Reuniões .3 Saídas .1 Informações sobre o desempenho do trabalho .2 Solicitações de mudança .3 Atualizações no plano de gerenciamento do projeto .4 Atualizações nos documentos do projeto .5 Atualizações nos ativos de processos organizacionais