Hoja de vida de Carlos Manuel Rentería de la Cruz

1. CARLOS MANUEL RENTERÍA DE LA CRUZ
C.C. 19.362.504
Celular No 316- 6241778
Bogotá D.C., Colombia
http://sites.google.com/site/carlosrenteriahomepage/
carlosmrenteria@hotmail.com
carlosmrenteriadelac@gmail.com
PERFIL PROFESIONAL
conocimientos en iso 9000, servicio al cliente nivel 1 y 2, contact center, diseño de
aplicaciones: ms access, mysql; diseño de web pages: php, html, adobe cs4, joomla y
moodle; diseño gráfico: adobe photoshop e illustrator; programación y control de
proyectos: microsoft project, time line, primavera project planner, harvard project
manager; manejo profesional de correo electrónico e internet; mantenimiento y
configuración de sistemas operativos y software; experiencia en sistemas windows
(instalación, configuración y administración), linux suse y linux ubuntu (instalación,
configuración y administración); cableado estructurado; administración y configuración
de redes: windows sever 2003-2008, linux; seguridad: en redes, sistemas operativos e
internet; mantenimiento preventivo y correctivo a sistemas de computo.
Profesional en Ingeniería Industrial con amplia experiencia en sistemas (procesadores de
palabra, hojas electrónicas, presentaciones, bases de datos, programación de proyectos,
Diseño de Redes, cableado estructurado, diseño gráfico y diseño web).
HABILIDADES
Relaciones interpersonales.
Trabajo en equipo.
Capacidad de análisis.
Compromiso con personas y tareas.
Capacidad de aprendizaje.
Adaptación.
Capacidad investigativa.
Trabajo bajo presión.
Atención al Cliente.
Planeación y organización.

2. EXPERIENCIA Y LOGROS
CONTRATISTA INDEPENDIENTE
Asesor en Sistemas a Profesionales Independientes
2003 – 2009
GEMATOURS LTDA.
Proveedor de Servicios Informáticos
Bogotá, 2004 - 2007
GLOBAL VOZ LTDA.
Coordinador de Soporte Técnico de Call Center
Cali, 2000 – 2003
GLOBAL VOZ LTDA.
Venta y telemercadeo de líneas telefónicas
Cali, 1999 – 2000
INGETEC S.A. - INGENIEROS CONSULTORES S.A.
Auxiliar de Ingeniería
Tauramena, Año 1996
CONSTRUCCIONES CIVILES S.A. - CONCIVILES S.A.
Ingeniero de Programación y Control Gestión
Cali, 1995 - 1996
INGETEC S.A. - INGENIEROS CONSULTORES S.A.
Auxiliar Oficina Técnica
Cali, 1991 - 1994

3. FORMACIÓN PROFESIONAL
Pregrado en Ingeniería Industrial
Universidad Autónoma de Colombia – Año 1990
Cursos de Capacitación y Actualización
CURSOS CERTIFICADOS
Implementación de un sistema de gestión de calidad NTC ISO 9000-9001
Sena – Octubre - Noviembre de 2007 - 40 horas
Introducción a la Norma ISO 9000
Sena – Octubre - Noviembre de 2007 - 40 horas
Servicio al Cliente
Sena - Diciembre de 2007 - 40 horas
Servicio al Cliente y Cierre de Negociaciones
Sena – Enero de 2008 - 40 horas
Administración de Redes con sistema operativo Linux Ambiente Gráfico
Sena – Julio de 2008 - 30 horas
Macromedia: Dreamweaver
Sena – Julio-Agosto de 2008 – 40 horas
Macromedia: Fireworks
Sena – Julio-Agosto de 2008 – 40 horas
Flash Básico
Sena – Julio-Agosto de 2008 – 40 horas
Contact Center
Sena –Junio de 2008 - 60 horas
Instalación y Configuración del sistema operativo Linux
Sena – Julio de 2008 - 30 horas
Fundamento de Redes y Cableado Estructurado
Sena – Octubre de 2008 - 100 horas
Ensamble de Equipos de Computo
Sena – Noviembre-Diciembre de 2008 – 40 horas
Mantenimiento, Configuración, Limpieza y Ensamble de Computadores
Sena – Noviembre-Diciembre de 2008 – 160 horas

4. Conceptos Básicos y Conocimientos del PC
Sena – Noviembre-Diciembre de 2008 – 40 horas
Fundamentos de Seguridad en Redes
Sena – Febrero-Mayo de 2009 – 60 horas
Seguridad en Internet
Sena – Febrero-Mayo de 2009 – 60 horas
Seguridad en Sistemas Operativos
Sena – Febrero-Mayo de 2009 – 60 horas
CURSOS EN TRÁMITE
Html
Sena – Febrero de 2009 – 40 horas
Php y Mysql
Sena – Marzo de 2009 – 40 horas
Administración de Redes con Linux Ambiente Consola
Sena – Agosto-Septiembre de 2009 – 40 horas
Asterisk
Sena – Junio de 2009 – 40 horas
Joomla y Moodle
Sena – Julio de 2009 – 40 horas
Desarrollo de Aplicaciones con el Sistema AVAYA
Sena – Julio-Agosto de 2009 – 40 horas
Visual Basic .NET
Sena – Agosto de 2009 – 40 horas
Administración de Redes con Windows Server 2003-2008
Sena – Agosto-Septiembre de 2009 – 40 horas
Photoshop Básico
Sena – Septiembre de 2009 – 40 horas

5. SEMINARIOS Y CONGRESOS
Mito Empresarial
Abril 23 de 2008
Gestión de la Movilidad
Abril 18 de 2008
Globalización y Relaciones Internacionales – Impacto corporativo de las nuevas
tecnologías en el fenómeno de la Globalización
Abril 16 de 2008
Productividad y Competitividad - Construcción y Sostenibilidad de Capacidades
Competitivas
Abril 02 de 2008
Globalización y Relaciones Internacionales – La Unión Europea y su impacto en el entorno
económico mundial
Marzo 25 de 2008
III Encuentro de Investigadores “Conocimiento, Innovación y Desarrollo Humano”
Septiembre 5 y 6 de 2006
XX Reunión del Comité Técnico Permanente de Puertos de la OEA
Diciembre 1 al 4 de 1998

6. REFERENCIAS PROFESIONALES
LUISA FERNANDA HURTADO
Traductora Simultánea
Móvil: 310-8313590
E-mail: luisafernanda_h@hotmail.com
Cali - Valle
VICTOR HUGO GARCIA
Ingeniero Civil
Móvil: 300-7772540
Email: vh_garcia73@yahoo.com
Bogotá – Cundinamarca
LUIS NARANJO VELASCO
Ingeniero Civil
Móvil: 300-6148514
E-mail: naranbueno@telesat.net.co
Cali - Valle