Descripción de lo que es el Marketing Social, además de sus objetivos, valores y aplicación que tiene como tal; y lo más importante el Producto Social.

1. MARKETING SOCIAL

2. ¿Qué es el Marketing Social?
Proceso de estrategias, las cuales tiene
como principal objetivo influir sobre
los clientes y el mercado meta
satisfaciendo sus necesidades,
deseos o intereses por medio de un
comportamiento voluntario con
ideas sociales obteniendo al mismo
tiempo un beneficio o bienestar tanto
social como personal.

3. Objetivos
Los objetivos tienen la intención de
demostrar las obligaciones que tiene
cada empresa u organización como
son:
• Ser buena empresa ciudadana
• Ser ético
• Obedecer a la ley
• Ser lucrativo
Cada uno de estos sirven para
contribuir con los recursos con
los que se cuentan, obligándose a
hacer lo correcto y justo, teniendo
responsabilidades legales.

4. Valores
Ahora bien mencionamos lo que son sus valores:
• Aumentar la visibilidad en las redes sociales y medios de comunicación.
• La fidelización que se desarrollara en las relaciones con los clientes y el
mercado.
• El incremento del posicionamiento en la web y medios de comunicación.
• La interactividad con la sociedad obteniendo el reconocimiento de nuevas
oportunidades.

5. Aplicación
Este se aplica de la siguiente manera:
• Las empresas u organizaciones deben
concientizar a las personas.
• Desarrollar la determinación de conocer y
satisfacer las necesidades y deseos del
mercado meta.
• La elaboración de nuevos productos y
servicios que satisfagan las necesidades de la
sociedad.
• La asociación con proveedores que tengan en
común el mismo objetivo o meta de lo que es
el marketing social.

6. Aplicación
Continuando con estos más:
• El cumplimiento de las leyes y
reglamentos que se tienen
actualmente.
• Al desarrollar los productos o
servicios se debe cuidar que su este
no dañe la salud e integridad de los
clientes.
• Difusión de expectativas que
realmente hablen de lo que es el
producto o servicio.
• No crear una idea falsa de la
competencia, mantener la ética en
relación a esta.

7. Producto Social
El Marketing Social tiene como elemento importante el Producto
Social, este es un bien, servicio e idea creada por una persona física o
moral, el cual tiene como objetivo complacer las necesidades que
fueron buscadas con anticipación
en la sociedad en general; este
muestra la mezcla de una idea
social y de un producto
tangible.

8. Demandas del Producto Social
Cada producto social creado es distinto,
por lo que cada uno tiene diferentes
tipos de demandas:
• D. latente: cuando se comparte por la
necesidad de un producto o servicio el
cual no existe.
• D. insatisfecha: cuando un producto o
servicio no cubre las características
necesarias para satisfacer las
necesidades de la sociedad.
• D. dual: cuando sea crea un producto
que tiene un solo fin.

9. Demandas del Producto Social
Continuando con:
• D. abstracta: cuando se crea una campaña de mercadotecnia para
implementar una idea y que el concepto quede claro.
• D. vacilante: cuando un producto debilita su demanda social, se
deben encontrar nuevo marketing para que alcance el nivel deseado
de demanda.

10. Conclusión
Al hablar de lo que es el Marketing Social en general, puedo llegar a la
conclusión de que el concepto se aplica como un estilo de vida, ya que es
comunicada tanto a los integrantes de la empresa como al mercado meta,
llegando al punto en el que esta traerá consigo beneficios que se verán al
momento de que un negocio prospera.
Este tipo de mercadotecnia se une a campañas que tienen el objetivo al igual
que el marketing social, de cambiar la conducta de la sociedad y del
consumidor en cuestiones sociales que afectan de cualquier manera, en pocas
palabras influir sobre la sociedad para que esta acepte las ideas que se
quieren implementar para una mejora.

11. Bibliografía
• Copyright © Marketing y Negocios Online (2016). ¿Qué es Marketing
Social?: Definición del concepto y objetivos. Recuperado de
http://marketingynegociosonlines.blogspot.mx/2013/09/definicion-de-
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• Fisher, L., Espejo, J., (2011) Mercadotecnia. Cuarta edición. Delegación
Álvaro Obregón, México, D.F.: Editorial Mc Graw Hill.
• Nubemedia © (2016). Definición de Marketing Social. Recuperado de
http://www.nubemedia.com/blog/definicion-marketing-social
• Pérez Romero, L. A. (2006). Marketing Social Teoría y Práctica. México:
Editorial PEARSON. Prentice Hall ®
• Salgado, E. (2012). Guía para elaborar citas y referencias en formato APA.
Tesis de licenciatura no publicada, ULACIT, Costa Rica.