PLAN DE GESTION DEL  CONOCIMIENTO
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Plan de Gestion del Conocimiento - RCIYC

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Plan de Gestion del Conocimiento - RCIYC

  1. 1. PLAN DE GESTION DEL CONOCIMIENTO
  2. 2. • La Gestión del Conocimiento es un concepto aplicado en las organizaciones, que pretende transferir el conocimiento y experiencias existentes entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización.
  3. 3. Es necesario realizar un cambio a la visiónempresarial y dar una mejor consideración a sus colaboradores de la siguiente forma: Aprendizaje Organizacional AHORA ADM. DE TALENTO HUMANO ANTES RECURSOS HUMANOS
  4. 4. MODELOS DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO NONAKA Y KPMG DE TEJEDOR ARTHUR 1999 TAKEUCHI Y AGUIRRE• Conocimiento • Interacción entre • Responsabilidad tácito y explícito los elementos de personal por la estructura compartir el organizacional conocimiento de la organización
  5. 5. ETAPAS DE LA IMPLEMENTACION DELPLAN DE GESTION DE CONOCIMIENTO Almacenaje Producción Etapas Definición de objetivos Diagnostico
  6. 6. BARRERAS EN LA IMPLEMENTACION DEL PLAN DE GESTION DE CONOCIMIENTO Organizaciones Tradicionales Jerarquías rígidas con organigramas piramidales Liderazgo impositivo Escases en la cultura organizacional Poca definición y levantamiento de funciones Carencia de Plan carrera
  7. 7. RESULTADOS DE UN PLAN DE GESTION DE CONOCIMIENTO• Potenciar las capacidades humanas• Aumentar la productividad• Mejorar la calidad de los productos, procesos y servicios• Menor costos a mayor volumen de producción y servicio• Menor tiempo en el desarrollo del producto• Idear nuevas oportunidades productivas• Implementar nuevas oportunidades laborales• Disminuir el impacto ecológico
  8. 8. PLAN DE GESTION DE CONOCIMIENTO EN LA DIRECCIÓN PROVINCIAL DE REGISTRO CIVIL, IDENTIFICACIÓN YCEDULACIÓN DE SANTO DOMINGO DE LOS TSACHILAS
  9. 9. DIRECCIÓN PROVINCIAL DE REGISTO CIVILSANTO DOMINGO DE LOS TSACHILAS• Es una institución del sector público brinda el servicio de realizar la identificación integral de los habitantes del Ecuador, registrar sus actos civiles y otorgar documentos seguros y confiables, garantizando la custodia y manejo adecuado de la información.
  10. 10. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA• La demora en la atención del usuario, por lo que se ha implementado un modulo de validación de datos• El usuario una vez que es validado puede asistir a modulo conociendo si puede cedularse.• Si presenta dificultad por datos erróneos no es preciso de seguir esperando, mas bien debe realizar los tramites pertinentes.
  11. 11. PROPUESTA PROPUESTA• Implementar un área de validación.• Solicitar el equipo necesario.• Contratar por lo menos 2 personas para esta labor.
  12. 12. DEFINICION DE LOS OBJETIVOS GENERALES ESPECIFICOS• Lograr que se • Capacitar al implemente un personal para área de esta área validación • Dar a conocer a el usuario de este proceso

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