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Patrimonio                                           industrial               Medio                                       ...
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Patrimonio                                           industrial               Medio                                       ...
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Museos para la educación y el entretenimiento
IDENTIDAD DIGITAL              El espacio virtual revaloriza el objeto real      Entorno virtual      . Otra “fachada” del...
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El mNACTEC escaparate del LHC (Large Hadron Colider) del CERN
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COMUNICACIÓN EN MUSEOS                                          Concepto                                                  ...
MARKETING DE MUSEOS                                  Canales de información y difusión                 MUSEO              ...
MARCA STmNACTEC
PERSPECTIVAS Y RETOS       Museos = Ágoras de la sociedad del conocimiento y del ocio   Investigar para divulgar        Un...
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Simposio de Museología Científica "Públicos da Ciencia"
http://www.casaciencias.org/simposio

Ponencia a cargo de Carme Prats Joaniquet
Coordinadora del Sistema territorial mNACTEC, Departamento de Cultura y Medios de Comunicación. Generalitat de Catalunya

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El Sistema territorial del mNACTEC: patrimonio, identidad y públicos

  1. 1. El Sistema del mNACTEC: estrategia operativa y públicos Carme PratsCoordinadora del Sistema territorial del mNACTEC
  2. 2. CatalunyaPoblación:7,5 millonesSuperficie: 31.895 km2
  3. 3. SISTEMA TERRITORIAL mNACTEC Un museo nacional extendido por toda Cataluña 1 sede central 3 sedes territoriales 6 museos sección y 15 centros asociadosCarme Prats Públicos de la Ciencia Simposio de Museología Científica Domus (A Coruña), 26 y 27 de noviembre de 2010
  4. 4. Sede central mNACTEC:CARACTERIZACIÓN Vapor Aymerich, Amat & Jové Terrassa1. Organización descentralizada2. Valor patrimonial mueble e inmueble3. Producción cultural y servicios públicos4. Desarrollo y cohesión territorial5. Sostenibilidad financieraCarme Prats Públicos de la Ciencia Simposio de Museología Científica Domus (A Coruña), 26 y 27 de noviembre de 2010
  5. 5. Interior del mNACTEC: patrimonio mueble musealizado
  6. 6. Exposiciones permanentes y temporales
  7. 7. SISTEMA TERRITORIAL mNACTEChistoria, patrimonio, cultura, paisaje, rutas *
  8. 8. Patrimonio industrial Medio Procesos natural económicos Población Patrimonio cultural Patrimonio inmaterial arquitectónico Relaciones desiguales e inestablesCarme Prats Públicos de la Ciencia Simposio de Museología Científica Domus (A Coruña), 26 y 27 de noviembre de 2010
  9. 9. Patrimonio industrial Medio Procesos natural económicos Funcionalidad del paisaje y del proceso histórico Patrimonio cultural Patrimonio inmaterial arquitectónico Población = ActoresCarme Prats Públicos de la Ciencia Simposio de Museología Científica Domus (A Coruña), 26 y 27 de noviembre de 2010
  10. 10. Patrimonio industrial Medio Procesos natural económicos Plan de Comunicación Reconocimiento de la Refuerzo de la Funcionalidad del ==== autoestima y de la paisaje y del proceso identidad territorial histórico Patrimonio cultural Patrimonio inmaterial arquitectónico Población = ProtagonistasCarme Prats Públicos de la Ciencia Simposio de Museología Científica Domus (A Coruña), 26 y 27 de noviembre de 2010
  11. 11. Patrimonio industrial Medio Procesos natural económicos Población mejor informada que entiende y valora su territorio y su patrimonio ==> mejor uso del mismo y gestión creativa del paisaje cultural al que pertenece Patrimonio cultural Patrimonio inmaterial arquitectónicoCarme Prats Públicos de la Ciencia Simposio de Museología Científica Domus (A Coruña), 26 y 27 de noviembre de 2010
  12. 12. TURISMO CULTURAL 52.000.000 de turistas en España 13.000.000 de turistas en Catalunya “Marca Turismo Industrial de Cataluña”
  13. 13. MUSEOS, EDUCACIÓN Y ENTRETENIMIENTO Programas públicos Exposiciones Personal científico Oferta: ¿Qué exposiciones?Colecciones ¿Qué programación? ¿Qué servicios? Historia Demanda: Visitantes y Usuarios ¿Quiénes son los visitantes? ¿Cuáles son sus intereses ? ¿Qué expectativas tienen?Carme Prats Públicos de la Ciencia Simposio de Museología Científica Domus (A Coruña), 26 y 27 de noviembre de 2010
  14. 14. MAPA DE PÚBLICOS •  Entorno próximo: - Empleados; asociaciones con sede; agentes implicados de la administración local, de la sociedad civil y empresas concesionarias externas. •  Entorno externo: - a) Profesionales: investigadores, estudiosos, educadores, museógrafos, periodistas, empresarios … - b) Visitantes cautivos: grupos de escolares, de universitarios, de tercera edad, de turistas … - c) Visitantes individuales, familias, amigos … - d) Clientes: visitantes repetitivos y fidelizados •  Entorno virtual: - Navegantes, consultores de Internet y visitantes.Carme Prats Públicos de la Ciencia Simposio de Museología Científica Domus (A Coruña), 26 y 27 de noviembre de 2010
  15. 15. Museos para la educación y el entretenimiento
  16. 16. IDENTIDAD DIGITAL El espacio virtual revaloriza el objeto real Entorno virtual . Otra “fachada” del museo en otro mundo . Distintas “reglas” de uso: como, cuando, con quién... . Multicomunicación a múltiples públicos PERSONAL Nuevas herramientas . Uso de las herramientas web 1.0 web 2.0 web 2.9 . Internet está repleto de opiniones sobre museos . Los museos pueden/deben “incorporar” esas iniciativas Redes sociales -  Facebook, Twitter, MySpace… -  Webs de contenido multimedia compartido: Youtube, Flickr… -  Blogs y wikis -  Herramientas de geolocalización: Google Maps/Earth… -  Podcast y Audioguias (Woices)Carme Prats Públicos de la Ciencia Simposio de Museología Científica Domus (A Coruña), 26 y 27 de noviembre de 2010
  17. 17. DISCURSO DE ACTUALIDAD PROGRAMA DE CIENCIA, INNOVACIÓN, SOSTENIBILIDAD Y SALUD (CISS) 1. Los museos del STmNACTEC, escaparate de investigación e innovación puntera. 2. Las TIC como instrumento irrenunciable de difusión. 3. Vocaciones científicas y tecnológicas: público diana, jóvenes y familias con niños. 4. Oferta y demanda: segmentación de públicos y evaluación de audiencias.Carme Prats Públicos de la Ciencia Simposio de Museología Científica Domus (A Coruña), 26 y 27 de noviembre de 2010
  18. 18. El mNACTEC escaparate del LHC (Large Hadron Colider) del CERN
  19. 19. Propuesta de ilustración con losdibujos infantiles de la actividadJan descubre que es una estrellaActividad de cuenta-cuentos en 4 museosdel STmNACTEC.
  20. 20. COMUNICACIÓN EN MUSEOS Concepto Comunicación retroalimentación Exposición Evaluación VisitantesCarme Prats Públicos de la Ciencia Simposio de Museología Científica Domus (A Coruña), 26 y 27 de noviembre de 2010
  21. 21. MARKETING DE MUSEOS Canales de información y difusión MUSEO MERCADO Variables controlables Variables incontrolables Misión Público potencial Singularidad patrimonial Consumidores reales Visión estratégica Competencia Dirección, gestión y recursos Modas y tendencias Productos y distribución Gustos y necesidades Calidad y diversidad de servicios Reconocimiento social Coherencia y ritmo de programación Lenguaje publicitario Profesionalidad y cultura organizativa Agentes y líderes de opinión Flujo de visitantes y tráfico de InternautasCarme Prats Públicos de la Ciencia Simposio de Museología Científica Domus (A Coruña), 26 y 27 de noviembre de 2010
  22. 22. MARCA STmNACTEC
  23. 23. PERSPECTIVAS Y RETOS Museos = Ágoras de la sociedad del conocimiento y del ocio Investigar para divulgar Una buena divulgación y crear productos de alta calidad implica invertir en investigación... Oferta y demanda cultural Conocer el mercado y saber anticiparse a las nuevas demandas: no dar más de lo que se pide, sino ofrecer aquello que vale la pena. Evaluar es la clave … Invertir en formar El público más informado elige mejor. El operador turístico y el gestor patrimonial deben tener una sólida formación cultural y comercial … La sociedad del siglo XXI Las TIC son un instrumento clave. Internet posibilita que cualquiera pueda ser conocido en el mundo entero… ¡Si pasa la selección de calidad de la red social!Carme Prats Públicos de la Ciencia Simposio de Museología Científica Domus (A Coruña), 26 y 27 de noviembre de 2010

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