Soluciones Dali de Cast Info: http://www.castinfo.es

1. Monitorització i Gestió d’
Infraestructures IT

2. Monitorització i
Índex Gestió d'
Infraestructures IT

Introducció

D.A.L.I. Standard

D.A.L.I. Advanced

D.A.L.I. Enterprise

Futur

D.A.L.I. en xifres

Cas d’ Èxit: Universitat de Barcelona

3. Monitorització i
Introducció Gestió d'
Infraestructures IT

Introducció

D.A.L.I. Standard

D.A.L.I. Advanced

D.A.L.I. Enterprise

Futur

D.A.L.I. en xifres

Cas d’ Èxit: Universitat de Barcelona

4. Monitorització i
Descripció Gestió d'
Infraestructures IT
 Eina per a realitzar el control i la
monitorització dels sistemes d’
informació, donant a la mateixa
vegada una visió de negoci

5. Monitorització i
Necessitat Gestió d'
Infraestructures IT

¿Té serveis crítics, en l’ entorn IT, pel seu negoci?

¿Li cal donar servei 7x24, o fora del horari habitual de
treball?

¿Pensa que a curt/mitjà termini externalitzarà l’ explotació
dels sistemes?

¿Vol millorar el control/informació dels seus sistemes IT?

¿Vol cumplir amb els requisits de les normatives referents al
enmagatzemament d’ informació?

¿Té problemes amb el coneixement real del que està en
explotació?

6. Monitorització i
Arquitectura Gestió d'
Infraestructures IT

7. Monitorització i
Característiques Gestió d'
Infraestructures IT
• Solució completa, flexible i adaptable
• Adaptable a les necessitats del client
• Preu molt reduit comparat amb eines
similars
• Integració amb qualsevol entorn
• Visió consolidada de la informació
• Compliment de normativa

8. Monitorització i
D.A.L.I. Standard Gestió d'
Infraestructures IT

Introducció

D.A.L.I. Standard

D.A.L.I. Advanced

D.A.L.I. Enterprise

Futur

D.A.L.I. en xifres

Cas d’ Èxit: Universitat de Barcelona

9. Monitorització i
D.A.L.I. Standard Gestió d'
Infraestructures IT
D.A.L.I Standard – Monitorització i Suport a Procediments
• Plataforma de monitorització flexible i adaptable a qualsevol
entorn
• Monitorització de la infraestructura de sistemes i de
networking
• Suport documental:
•Suport a procediments d’ actuació
•BBDD de incidències
•…
• Perfil de les dades de rendiment obtingudes
• Dashboard de monitorització de serveis
• Alertes de monitorització
• Possibilitat de monitorització distribuida

10. Monitorització i
Arquitectura Gestió d'
Infraestructures IT

11. Monitorització i
Funcionalitats Gestió d'
Infraestructures IT
•Monitorització bàsica d’ equips
•Monitorització interna de servidors
•Nagios Remote Plugin Executor
•Extensibilidad dels serveis de monitorització
•Agrupació de màquines
•Consola gràfica accesible per web per veure l’ estat dels sistemes
monitoritzats
•Gestió d’ events per medi de plugins
•Envíament de SMS
•Trending (Gràfiques)
•Consulta històrica de l’ estat de sistemes
•Documentació Online - WIKI

12. Monitorització i
Pantalles Gestió d'
Infraestructures IT

13. Monitorització i
Trending Gestió d'
Infraestructures IT

14. Monitorització i
Punts forts Gestió d'
Infraestructures IT
• Sistema de monitorització molt flexible
• Permet adaptar la monitorització a la
perspectiva necessària:
•Disponibilitat
•Capacitat
•Seguretat
•...
• Fàcilment integrable en qualsevol entorn
• Desplegament ràpit i amb impacte
reduit de l’eina

15. Monitorització i
D.A.L.I. Advanced Gestió d'
Infraestructures IT

Introducció

D.A.L.I. Standard

D.A.L.I. Advanced

D.A.L.I. Enterprise

Futur

D.A.L.I. en xifres

Cas d’ Èxit: Universitat de Barcelona

16. Monitorització i
D.A.L.I. Advanced Gestió d'
Infraestructures IT
D.A.L.I Advanced – Centralització i Anàlisi d’ Informació
• Concentració de la informació generada pels sistemes:
•Servidors
•Aplicacions
•Equips de xarxa
•…
• Correl.lació de les dades capturades
• Adaptació al millor mètode de captura: syslog, SNMP,
arxius, SQL,…
• Estructura de plugins per a l’ anàlisi de la informació
• Generació d’ estadístiques I analítica
• Reporting de les dades capturades
• Suport a perfils d’ accés a la informació
• Enmagatzemament en cru i en BBDD

17. Monitorització i
Arquitectura Gestió d'
Infraestructures IT

18. Monitorització i
Gestió de Logs Gestió d'
Infraestructures IT

19. Monitorització i
Resultats Gestió d'
Infraestructures IT

20. Monitorització i
Informes de logs Gestió d'
Infraestructures IT

21. Monitorització i
Informes logs Gestió d'
Infraestructures IT

22. Monitorització i
Indicadors Gestió d'
Infraestructures IT

23. Monitorització i
Provisió automatitzada Gestió d'
Infraestructures IT
• Càrrega massiva d’ equips a monitoritzar
des d’ aplicacions existents.
• Personalitzable per a la càrrega de
dispositius a medida.

24. Monitorització i
Beneficis Gestió d'
Infraestructures IT
• Accés senzill i potent a la informació
dels sistemes
• Flexibilitat en la captura d’ informació
• Necessari per a complir normativa:
LOPD, ISO27001, SOX
• Eina molt modular i adaptable
• Cost molt reduit comparat amb solucions
similars

25. Monitorització i
Evolució Gestió d'
Infraestructures IT
• Signatura i segell de temps de la
informació rebuda
• Correl.lació de Logs
• Definició d’ informes de compliment de
normativa (LOPD, ISO27001, SOX,...)
• Millora de la interfície de gestió

26. Monitorització i
D.A.L.I. Enterprise Gestió d'
Infraestructures IT

Introducció

D.A.L.I. Standard

D.A.L.I. Advanced

D.A.L.I. Enterprise

Futur

D.A.L.I. en xifres

Cas d’ Èxit: Universitat de Barcelona

27. Monitorització i
D.A.L.I. Enterprise Gestió d'
Infraestructures IT
D.A.L.I Enterprise – Monitorització de Negoci
• Monitorització de l’ estat a nivell de negoci
• C.M.D.B. amb Informació de negoci, serveis i
infraestructures relacionades
• Facilita l’ anàlisi del impacte en el negoci en el cas de
fallada dels components de la infraestructura
• Relaciona la informació capturada amb DALI Standard i
Advanced amb la informació de negoci
• Reporting avançat de logs
• Gestió integral de la politica IP de la companyia
• Detecció d’ ús fraudulent de la xarxa Corporativa
• Suport documental als procesos de gestió IT
• Gestió de l’ ús de llicències globals de la corporació

28. Business Model Monitorització i
Gestió d'
Infraestructures IT
Architecture – BMA
 Estructura jeràrquica en arbre amb els objectes que componen una
unitat de negoci determinada
 I.E.: Lotus Service

29. Monitorització i
Arquitectura Gestió d'
Infraestructures IT

30. Monitorització i
Beneficis Gestió d'
Infraestructures IT
• Anàlisi d’ Impacte en el Negoci (BIA)
on-line
• Detecció ràpida de problemes en els
procesos de negoci
• Suport a la CMDB definida a l’ ITIL
• Visualització potent i senzilla

31. Monitorització i
Cas d’ Èxit: UB Gestió d'
Infraestructures IT

Introducció

D.A.L.I. Standard

D.A.L.I. Advanced

D.A.L.I. Enterprise

Futur

D.A.L.I. en xifres

Cas d’ Èxit: Universitat de Barcelona

32. Cas d’ èxit UB Monitorització i
Gestió d'
Infraestructures IT

Una de les Universitats catalanes més grans

50.000 alumnes matriculats

5.000 professors

10 Campus repartits per tota Barcelona

Backbone Cisco MPLS unit amb enllaços a 10GB

Servidors Sun, Linux i Windows

Bases de dades Oracle, MySQL i Postgress

Servidors d’ aplicacions JAVA i PHP

....

33. Una mica d’ història... Monitorització i
Gestió d'
Infraestructures IT

Reunió inicial amb el responsable d’ IT, responsable de xarxes i
responsable de sistemes. Webmeeting de 2 hores.

Preparació d’ una proposta de consultoria de 5 jornades per a
veure com, quant i planning d’ implantació de DALI standard.

Fase 1: 3 setmanes.

Fase 2: 2,5 setmanes.

Fase 3: 2 setmanes

34. Una mica d’ història... Monitorització i
Gestió d'
Infraestructures IT
 Fase 1:
− Infraestructura i proves de xarxa, bàsics en networking i sistemes
− Grups de notificació
 Fase 2:
− Afegir els tests remots i els de xarxa més avançats
− Dependències bàsiques
 Fase 3:
− Tests de xarxa avançats
− Dependències avançades

35. Una mica d’ història... Monitorització i
Gestió d'
Infraestructures IT
Elements Actius Serveis monitoritzats
(servidors, switches,...)

36. Una mica d’ història... Monitorització i
Gestió d'
Infraestructures IT

37. Una mica d’ història... Monitorització i
Gestió d'
Infraestructures IT
 Fase 3.5 – Monitorització del
campus virtual
 Balancejador
 Frontend Web
 Backend Postgress

38. Monitorització i
Gestió d'
Infraestructures IT
Barcelona
C/Tuset, 23, 1r
08006 Barcelona
Tel: 93 445 68 00 Fax: 93 414 51 31
Madrid
C/Julián Camarillo, 29 Ed. D-2, 2ª planta
28037 Madrid
Tel: 91 327 69 80 Fax: 91 327 69 88
Biscaia
C/Lauxeta Olerkari, 40D Dtpo. 1
48100 Mungia
Portugal
Av. 5 de Outubro,10 8º
1050-056 Lisboa
Tel: +00 351 21 31 56 130
Xile
José Antonio Soffia,2747. Of. 203. Providencia
Tel.: (+562) 2453299
Santiago de Chile
Marroc
Av. FAR, rue 3, nº5
62000 Nador