Escritura Web:  usabilidad decontenido, SEO ynuevos géneros
Objetivos   Conocer las características de la                    escritura Web. Reconocer las diferencias entre la escritu...
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Partes de un sitio Web         Géneros Web
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SEOFecha del contenido
Guía SEO según YahooLo que leen los buscadores en las páginas Web• Título de la página (Page title): Tanto los buscadores ...
Guía SEO según YahooTanto a los motores de búsqueda como a la gente les gusta:·   Verbosidad: en el mundo de los buscadore...
Lectura en la Web
Lectura en la Web                  Cómo es leer en la Web   En la web leemos de distinta forma que cuando leemos en papel....
Lectura en la Web          Contenidos adaptados         a múltiples dispositivosKindle                  BlackBerry        ...
Usabilidad del contenido
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Usabilidad del contenido  La usabilidad es definida como “la efectividad, eficiencia y satisfacción con  la que un grupo d...
¿Cómo escribir para la Web?
¿Cómo escribir para la Web?        Algunas premisas básicasTextos más cortos: Los grandes bloques de texto asustan al   us...
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  1. 1. Escritura Web: usabilidad decontenido, SEO ynuevos géneros
  2. 2. Objetivos Conocer las características de la escritura Web. Reconocer las diferencias entre la escritura para medios escritos y la escritura para medios digitales. Escribir una noticia para la Web siendo capaz de aplicar losconceptos aprendidos en esta clase.
  3. 3. Temario de hoy•Partes de una página Web•Géneros Web•SEO•Lectura en la Web•Usabilidad del contenido•¿Cómo escribir para la Web?
  4. 4. Competencias Conocidos los conceptos de esta clase, los estudiantes serán capaces de escribir una noticia para la Web y reconocer las diferencias entre la escritura paramedios digitales y medios escritos.
  5. 5. Partes de un sitio Web Géneros Web
  6. 6. Partes de un sitio WebUn sitio Web es un sitio (localización) en la World Wide Web que contienedocumentos (páginas Web) organizados jerárquicamente. Cada documentocontiene texto y o gráficos que aparecen como información digital en la pantallade un ordenador. Un sitio puede contener una combinación de gráficos, texto,audio, vídeo, y otros materiales dinámicos o estáticos.Cada sitio Web tiene una página de inicio (Home Page), que es el primerdocumento que ve el usuario cuando entra al sitio poniendo el nombre deldominio en un navegador. El sitio normalmente tiene otros documentosadicionales. Cada sitio pertenece y es gestionado y por un individuo, unacompañía o una organización.Una página Web es parte de un sitio y es un único archivo con un nombre dearchivo asignado, mientras que un sitio web es un conjunto de archivos llamadospáginas. Si lo comparáramos con un libro, un sitio sería el libro entero y unapágina de ese sitio sería un capítulo de ese libro. El índice de los capítulos dellibro sería el equivalente al mapa del sitio (sitemap en inglés).
  7. 7. Partes de un sitio Web Clases de sitiosSitio archivoSitio weblog (o blog): sitio usado para registrar lecturas online o para exponer diarios enlínea; puede incluir foros de discusión. Ejemplos: Blogger, LiveJournal, WordPress.Sitio de empresa: usado para promocionar una empresa o servicio.Sitio de comercio electrónico: para comprar bienes, como Amazon.com.Sitio de comunidad virtual. Por ejemplo: MySpace, Facebook, Hi5, Orkut, Habbo.Sitio de Base de datosSitio de desarrollo: un sitio con el propósito de proporcionar información y recursosrelacionados con el desarrollo de software, diseño web, etc.Sitio directorio: un sitio que contiene contenidos variados que están divididos en categoríasy subcategorías, como el directorio de Yahoo!, el directorio de Google, y el Open DirectoryProject.Sitio de descargasSitio de juegoSitio de información: contiene contenido que pretende informar a los visitantes, pero nonecesariamente de propósitos comerciales; tales como: Free Internet Lexicon yEncyclopedia.Sitio de noticias: Similar a un sitio de información, pero dedicada a mostrar noticias ycomentarios de la actualidad.Sitio pornográfico
  8. 8. Partes de un sitio Web Clases de sitiosSitio de promoción webSitio buscador: GoogleSitio shock: incluye imágenes u otro material que tiene la intención de serofensivo a la mayoría de visitantes.Sitio de subastas: subastas de artículos por internet, como eBay.Sitio portal: un sitio web que proporciona un punto de inicio, entrada o portal aotros recursos en Internet o una intranet.Wiki: un sitio donde los usuarios editan colaborativamente (por ejemploWikipedia).Sitio de rating: un sitio donde la gente puede alabar o menospreciar lo queaparece.Sitios educativosSitio spam
  9. 9. Partes de un sitio Web
  10. 10. Partes de un sitio Weba. Barra superior identificativa del sitio. En términos generales es angosta, lo quepermite una mayor utilización en pantalla para visualización de contenidos. En estelugar se ubican también banners publicitarios.b. Menú de navegación: Acceso a las diferentes secciones internas del portal, divididoen temas o “Canales”. El usuario está habituado a encontrar los enlaces (Hipertextos)en la columna izquierda de los sitios o a continuación de la barra identificativa.c. Menú de aplicaciones. En esta área se ubican aquellas utilidades disponibles paralos usuarios: acceso a correo electrónico, registro de usuarios, Chat, etc. En algunasocasiones esta columna se utiliza para anuncios importantes, publicidad, etc.d. Cuerpo central: Este es quizás el componente más representativo del género. Suimportancia radica en que su contenido siempre cambia, en ocasiones varias veces aldía, y esa particular característica es la que hace que el usuario regrese.
  11. 11. Partes de un sitio Web
  12. 12. Géneros WebPor contenido:Sitios de noticiasPortalesSistemas de búsqueda: directorios y motores.Sitios corporativosPor recursos:ChatForosGalerías de imágenesInfografías animadasmapas
  13. 13. Search Engine Optimizacion(Optimización en Buscadores)
  14. 14. SEO• Los buscadores Web en todas sus clases (Google, Bing, Yahoo, etc.) son unas de las principales fuentes de visitas que tiene un sitio, estos son la puerta de entrada del público objetivo de nuestro contenido, ya que es más sencillo realizar una búsqueda el alguno de estos, que aprender la URL completa de determinada página.• Cada artículo que existe en la Internet tiene como objetivo el de informar a un grupo general o específico de usuarios, cuando se escribe se piensa por defecto incluir ciertos términos o palabras claves para hacer el escrito claro e interesante para el público, es decir, si un usuario escribe sobre Video Juegos para las últimas Consolas, utilizará términos como: Xbox, Nintendo, Play Station, tecnología, jóvenes, etc. Estas serán finalmente la palabras claves con la que buscará conseguir lectores y posicionamiento a través de las Keyword
  15. 15. SEOSEO es la abreviatura de Search Engine Optimizacion (Optimización enBuscadores). Se trata de optimizar los sitios web para los buscadores.Los buscadores, como forma de buscar información en la web,aparecieron a mediados de los 90. Rastreaban los sitios web y losindexaban en sus propias bases de datos marcándolos comoposeedores de una u otra keyword en su contenido.Alguien fue la primera persona en hacerle cambios a su página Webpara hacer que apareciera más alto en el ranking de resultados debúsqueda.SEO es un conjunto de estrategias que ayuda a su sitio a aparecer másalto en los rankings de los buscadores. http://www.cleverstat.com/es/seo-faq-tutorial.htm
  16. 16. SEOEl Rastreador (o spider). Esta parte del buscador es un robot que descargapáginas de una Web y las rastrea buscando enlaces. Después, abre ydescarga cada uno de esos enlaces para rastrearlos también. El rastreadorvisita los sitios cada tanto para encontrar cambios en el contenido y modificarsu ranking. La modificación puede ocurrir dependiendo la calidad de un sitio yla frecuencia de las actualizaciones.El Indexador. Este módulo almacena todas las páginas rastreadas por el spideren una gran base de datos llamada el índice. El índice no es estático, seactualiza cada vez que el rastreador encuentra una nueva página o vuelve arastrear una ya presente en el índice. Dado que el volumen del índice es muygrande, es común que tome tiempo realizar todos los cambios en la base dedatos. Así que se puede decir que un sitio web ha sido rastreado, pero todavíano ha sido indexado.El creador de rankings (o el software del buscador). Esta parte interactúa conel usuario y espera una consulta. Revisa millones de páginas indexadas yencuentra todas las que son relevantes para esa consulta. El resultado seordena por relevancia y finalmente se muestra al usuario.
  17. 17. SEOhttp://www.commoncraft.com/video/estrategias-de-búsqueda-en-internet
  18. 18. SEO Anatomía de los resultados de GoogleÉstos son los elementos más comunes de cada uno de los resultados debúsqueda:• Título: es el titulo de la página web que entrega Google como resultado.• Snippet: no es una descripción de la página web, sino el fragmento de texto en elque se encuentran los términos buscados.• URL o dirección web: es la dirección de la página web. Permite saber, sinnecesidad de ingresar, a qué sitio web pertenece.• En caché: es uno de los servicios menos conocidos del buscador de Google, peroque puede resultar muy útil para un periodista. Permite acceder al contenido dela captura más reciente que el motor de búsqueda de Google realizó de unapágina. Es un verdadero ‘salvavidas’ cuando se necesita acceder a una páginaque está caída o cuyo contenido ha cambiado y ya no tiene la información que serequería.
  19. 19. SEO•Similares: Google sugiere resultados de los mismos tipos de sitios web. Porejemplo, en un resultado proveniente de Wikipedia, los resultados similarespodrán ser de otros sitios de referencia; en uno correspondiente a un foro,serán de otros foros y grupos de discusión;en uno de un medio de comunicación, serán de otros medios.• Traducir esta página: aparece cuando los resultados están en un idiomadistinto al predeterminado, y permite acceder a Google Traductor con unsolo clic.• Tipo de documento: cuando el resultado que ofrece Google no correspondea una página web, sino a un documento (texto, hoja de cálculo, PDF, etc.),antes del título de la página se indica el formato del documento.• Fecha: en algunos resultados en los que Google establece que la fecha depublicación es relevante, la presenta al inicio del snippet. También sepresenta cuando se delimita la búsqueda a un período determinado.
  20. 20. SEO Snippet Título URL Páginas con contenido similar CachéTipo de documento
  21. 21. SEOFecha del contenido
  22. 22. Guía SEO según YahooLo que leen los buscadores en las páginas Web• Título de la página (Page title): Tanto los buscadores como la gente necesitan saber a primera vista de qué trata una página.· Titulares, palabras enfatizadas y listas (Headlines, emphasized words, and lists): tanto la gente como los motores de búsqueda saben que es probable que sea importante cualquier cosa resaltada en títulos, subtítulos, negritas, cursivas o enumeraciones. Asegúrate de que los titulares, enlaces y listas de tu página web tengan etiquetas HTML.· Introducción y conclusión: los lectores escanean el párrafo de apertura o la conclusión para obtener información rápida. Los buscadores rastrean palabras clave a través de la página para entender cuál es la temática de un sitio, incluyendo el inicio (la introducción) y el final (la conclusión). Pero no llenes de palabras clave el inicio y el final únicamente, distribúyelas de manera uniforme.· Enlaces relacionados: la gente aprecia que le des sugerencias para encontrar más información. A los motores de búsqueda también les gusta ver que has enlazado a otros sitios y que otros sitios han enlazado el tuyo.
  23. 23. Guía SEO según YahooTanto a los motores de búsqueda como a la gente les gusta:· Verbosidad: en el mundo de los buscadores, verbosidad significa substancial, relevante, contenido original. Llena tus páginas de palabras, pero escribe sucintamente. Asegúrate de que cada palabra que escribas sea relevante para tu audiencia y se adecue al tema que estás tratando.· Buena escritura: para un motor de búsqueda una buena escritura significa usar variaciones de tus palabras clave, incluyendo aquellas con terminaciones diferentes (singular, plural, participio, gerundio, etc.)Ni a los motores de búsqueda, ni a las personas les gustan:· Mala escritura: es más probable que los buscadores penalicen a tu sitio cuando llenas tu contenido con palabras clave sin relación, incluyes una lista de palabras clave al final de la página o confías demasiado en los titulares y enlaces. Toda la página debe ser relevante: debe tener palabras clave atractivas distribuidas uniformemente, pero no tantas que abrumen el total.· Enlaces rotos: los motores de búsqueda quieren dar una buena experiencia a sus usuarios dirigiéndolos a sitios web útiles e informativos que funcionen correctamente. Los enlaces rotos muestran a la gente y a los buscadores que un sitio tiene un mantenimiento pobre y dan una mala experiencia.
  24. 24. Lectura en la Web
  25. 25. Lectura en la Web Cómo es leer en la Web En la web leemos de distinta forma que cuando leemos en papel. La resolución tan baja de las pantallas hace que no percibamos el texto con la misma claridad que en un medio escrito. Por eso el usuario no lee textos largos, sino que recorre la pantalla con la vista.Las principales consecuencias de la poca resolución de las pantallas son:1. La velocidad de lectura disminuye un 25%2. Los usuarios son incapaces de centrar su atención en trozos de texto largos3. La atención se dispersa4. La vista salta de un lado a otro sin centrarse en los detalles. El usuario entra en nuestra página buscando información y es necesario ofrecérsela claramente. Las páginas están compuestas por elementos informativos de distintos tipos (menús, enlaces, texto normal, etc.) que es necesario coordinar para acabar guiando al usuario a la información que busca.
  26. 26. Lectura en la Web Contenidos adaptados a múltiples dispositivosKindle BlackBerry Iphone Ipad
  27. 27. Usabilidad del contenido
  28. 28. Usabilidad del contenido La forma de estructurar los textos en Internet está determinada más por razones funcionales que por simples razones estéticas, literarias o artísticas.
  29. 29. Usabilidad del contenido La usabilidad es definida como “la efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un grupo de usuarios específicos puede realizar un conjunto específico de tareas en un ambiente particular” (International Standards Organization –ISO–). El concepto puede ser aplicado a una amplia variedad de productos y servicios, por ejemplo software, hardware, sitios Web, controles remotos de electrodomésticos e incluso a la calidad de los textos. “Si la información del sitio Web es difícil de leer o no responde las preguntas clave de los usuarios, estos lo abandonan”. Jakob Nielsen.Tras la evaluación de la usabilidad del texto de un sitio Web sobre el turismo en Nebraska, considerado ya un clásico, Nielsen concluyó: los usuarios prefieren el lenguaje objetivo (sin lenguaje promocional o de mercadeo), los textos concisos (bien editados, más cortos) y el diseño escaneable (en este caso, el uso de listados para romper la uniformidad).
  30. 30. ¿Cómo escribir para la Web?
  31. 31. ¿Cómo escribir para la Web? Algunas premisas básicasTextos más cortos: Los grandes bloques de texto asustan al usuario. Como promedio debemos pensar en reducir un 50% la longitud del texto pensado para papel.Una idea por párrafo: Dos o tres líneas pueden ser pocas para el papel, pero suficientes en una web.Ir al grano: Evitar dar vueltas sobre una idea. Go to the point.Comenzar con la conclusión e ir desarrollando el argumento a medida que se avanza en el texto.
  32. 32. ¿Cómo escribir para la Web? Si es corto diez veces más bueno En el trabajo titulado ‘Artículos cortos versus artículos largos como estrategia de contenido’, ‘Long Vs. Short Articles as Content Strategy’, de noviembre 12 de 2007, el mismo Jakob Nielsen da algunas pistas:- Artículos cortos: 600 palabras. Su lectura toma 3 minutos, asumiendo 200 palabras por minuto.- Artículos largos: 1.000 palabras. Su lectura toma 5 minutos, también asumiendo 200 palabras por minuto.
  33. 33. ¿Cómo escribir para la Web? Cómo titular para la Web1. El título debe ser comprensible sin contexto: al titular se debe considerar lo que puede ocurrir cuando el texto esté fuera del contexto al que pertenece y por tanto, debe ser Auto-explicativo.2. Las palabras del título deben apoyar el “click” del usuario: se debe considerar la inclusión de palabras que lo hagan seductor por sí mismo, para que el usuario decida hacer click al enlace para ir hacia la información a la que se refi ere. Esto es especialmente cierto en titulares que son enviados por correo electrónico, ya que quien recibe esos mensajes sólo ve el contenido del título y en apenas unos segundos, decide si hace clic para ver su contenido.3. El título debe sostenerse en el tiempo: los títulos deben plantearse en términos neutrales respecto del tiempo para que no queden amarrados a una fecha en particular. Es preferible “Este jueves se toma la decisión” a “Mañana se toma la decisión”.
  34. 34. ¿Cómo escribir para la Web? Cómo titular para la Web4. El título debe tener un largo adecuado: para ser adecuadamente indexado en los buscadores, el título debe tener un máximo de 64 caracteres (incluyendo espacios). Al respecto la agencia de noticias Reuters, que mira el tema desde el ámbito del periodismo, sitúa el número en 64, tal como lo hace la guía de estilo de la World Wide Consortium, que plantea dicho límite como adecuado para la programación de aplicaciones que despliegan contenidos. En tanto Google aconseja que el título puede tener desde 2 hasta 22 palabras, aunque en la práctica en su página de resultados de búsqueda se puede comprobar que los títulos son truncados cuando su largo supera los 70 caracteres. Una experiencia similar ocurre cuando se trabaja con los buscadores de Yahoo! y Bing.
  35. 35. ¿Cómo escribir para la Web?Calidad Título Palabras Car.Mínimo Presidenta inaugura hospital 3 29Bueno Presidenta Bachelet inaugura 7 52 hospital en San MiguelÓptimo Presidenta Bachelet inaugura 9 63 hospital para niños en San Miguel
  36. 36. ¿Cómo escribir para la Web? Uso de las bajadas en la WebSe denomina “bajada” al párrafo que se muestra junto al título y que ofreceun resumen del contenido que se está entregando, aportando más datosacerca de lo que se plantea en el título.Junto con ello, realiza la tarea de incluir palabras relacionadas al título, mediante las cuales se ayuda al posicionamiento del contenido que se está presentando en la página que se está redactando, ya que generalmente se puede incluir en esta sección algunos sinónimos de los términos principales de los que trata el contenido.Por lo tanto, se deben usar las bajadas y aprovechar su existencia paratransformarlas en la información para los buscadores, al emplear sucontenido en el metadato encargado de ofrecer la descripción de la páginaen la que se trabaja.
  37. 37. ¿Cómo escribir para la Web? Uso de la pirámide invertida Utilizar la estructura de pirámide invertida significa comenzar el texto con la información más importante y después ir entregando más en orden decreciente de importancia. Nielsen describe la estructura de una forma sutilmente diferente: “Comience el artículo diciéndoles a los lectores la conclusión, siga con la más importante información de apoyo y termine dando contexto. Este estilo es conocido como pirámide invertida por la simple razón de que da la vuelta al estilo tradicional de pirámide”. Melvin Mencher, autor del texto clásico de periodismo ‘News Reporting and Writing’, identifica los siguientes elementos en la estructura de la pirámide invertida:- La entrada o ‘lead’.- El material que explica y amplía el ‘lead’.- Párrafos de contexto.- Material secundario o menos importante.
  38. 38. Partes de un contenido WebTítuloSumario/Bajada Contenido relacionado
  39. 39. Partes de un contenido Web
  40. 40. Partes de un contenido Web
  41. 41. Antetítulo en monotemáticosPartes de un contenido Web
  42. 42. Partes de un contenido Web
  43. 43. Partes de un contenido Web
  44. 44. ¿Cómo escribir para la Web? Ejercicio: Escribir en clase un párrafo, cómo lo harían para la Web
  45. 45. ¿Cómo escribir para la Web?Tarea: escribir la nota asignada para el blogde dos maneras: una versión para prensaescrita y otra versión para la Web.

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