Bloque I. El comprador.
Bloque II. Organización del Departamento de
Compras.
Bloque III. Reducción de costos.
Bloque IV. E...
Compras y Abastecimientos
Las compras tienen su origen en la misma
naturaleza del hombre, cuando se presenta el
primer modelo de intercambio y
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Las compras o adquisiciones como suelen ser
llamadas en algunas organizaciones, se
tornan en el elemento fundamental en el...
¿Por qué consideraría
usted importante las
compras para el
desarrollo productivo?
Adquirir bienes y
servicios de la
calidad adecuada, en
el momento y al
precio adecuados y
al proveedor
apropiado.
Compras o adquisiciones consiste en
suministrar de manera ininterrumpida
bienes, materiales y/o servicios, para
incluirlos...
"La cadena es un conjunto
articulado de actividades
económicas integradas;
integración consecuencia
de articulaciones en
t...
"Entendemos por cadena el
conjunto de actividades
estrechamente
interrelacionadas,
verticalmente vinculadas
por su pertene...
Una expresión más amplia y precisa de las
metas globales de compras, tendría que
incluir los 7 puntos que siguen:
Proveer ...
7 puntos:
Estandarizar materiales
disponibles de bajo costo.
Comprar materiales al más bajo
costo total de la adquisición....
La imagen anterior
muestra que la gestión
de compras es un
proceso cíclico, que
soporta todas las
acciones de la empresa.
Realiza un resumen de la
lectura “Administración de la
cadena de suministro” de
Douglas Long.
En el sistema de
operaciones de la empresa
la cadena de suministro
juega un papel
fundamental.
La cadena de suministro
abarca todas las actividades
de transformación (o
producción) y distribución
(o logística).
Desde el suministro de
insumos hasta la demanda
de bienes y servicios,
dentro de la compañía y
sus interfaces, la cadena d...
Una cadena de suministro
comprende los eslabones
que vinculan a una empresa
con sus proveedores,
distribuidores y clientes...
El movimiento inicia con la materia prima y
termina cuando el cliente recibe el producto o
cuando puede adquirirlo en un a...
La cadena de
suministro abarca
la función de
logística, que
desplaza los
productos,
servicios e
información entre
los punt...
Comprende actividades
como almacenaje,
procesamiento de pedidos,
administración de
existencias,
empaquetamiento,
desarroll...
Establecer asociaciones con proveedores y revendedores
Coordinar el suministro de materias primas
Planear la producción
Pr...
El Departamento de
Compras
Compras y abastecimientos
Definición de compras
• Compras es el proceso de
adquisición de insumos, repuestos y
materiales en la cantidad necesaria,
...
Las compras en la empresa
Consiste en suministrar de manera
ininterrumpida materiales, bienes y/o
servicios, para incluirl...
Objetivos de las compras
 Continuidad del
abastecimiento
 Negociar precios
convenientes
 Asegurar la cantidad
y calidad...
Objetivos de las compras
 Definir el nivel de inventario evitando
rotura de stocks y mermas por
obsolescencia, deterioro,...
Objetivos de las compras
• Mantener una continua búsqueda
de nuevos proveedores y fuentes
alternas de aprovisionamiento.
•...
Objetivos de las compras
• Coadyuvar a que la
empresa alcance
niveles óptimos de
tesorería.
• Generar información
válida y...
Factores que influyen en las
compras
Cambios en el
entorno empresarial
Cambios de
Competencia entre
empresas a
competencia...
Responsabilidades de la función de
compras
 Desarrollar la estrategia de compras
 Implantar la estrategia de compras
 S...
Doce fases o pasos básicos
• Análisis de la demanda final
(previsión de ventas).
• Conversión de la demanda en
requerimien...
Doce fases o pasos básicos
• Selección de las mercancías que se
comprarán.
• Evaluación de posibles sustituciones
o incorp...
Doce fases o pasos básicos
• Recepción y comprobación de las
mercancías pedidas.
• Colocación en los depósitos y
almacenes.
Actividades
de una
operación
de
empresas
Objetivos
políticos
y metas
de compras
Programar un
plan general
de comprar
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Características del buen comprador
• Capacidad para escuchar,
tanto al área usuaria
(cuando define el producto o
servicio)...
Características del buen comprador
• Altísimo nivel de profesionalidad
debe conocer el sector mejor que su
casa, las neces...
Características del buen comprador
• Firme y sólido con las ideas
muy claras pero suave en las
formas sin ser blando, los
...
Bloque II. Organización del
Departamento de Compras
Compras y Abastecimientos
• Al organizar el Departamento de Compras, se aplican
varios principios:
– Principio de objetivo. Se deben establecer los ...
• Al organizar el Departamento de Compras, se aplican
varios principios:
– El principio de la armonía. Debe funcionar de t...
• Los principales tipos de organización
son los siguientes de acuerdo con
Mercado (2010:65):
– Organización lineal.
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Organización lineal
• La autoridad y la
responsabilidad se
transmiten por una sola
línea de mando que va
desde los niveles...
• Se basa en la especialización de funciones y la
división del trabajo que consiste en dividir las
labores de la Dirección...
• Esta esquema surge para tratar de amalgamar lo mejor
de las organizaciones de línea y las organizaciones
funcionales. El...
• Preferir un sistema de estructura
centralizada, o escoger un
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descentralizada.
• Seleccionar un sis...
• Un mayor control sobre el volumen de las
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• Facilita el control de los bienes adquiridos
así como la calidad de ...
• Procedimientos estandarizados y mejor control
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• Mejor control de inventarios.
• Evita la...
• Mayor flexibilidad para realizar compras
más rápidamente en situaciones de
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Compras y Abastecimientos
Desde sus comienzos, el método del "Value
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La Ingeniería de valor es una
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La Ingeniería del Valor puede
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Técnica del análisis de valor (Nueve pasos,
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Escoger el objeto del análisis.
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La metodología del análisis incluye los siguientes
aspectos:
Identificar los elementos de un producto, servicio o
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Compras y Abastecimientos
Obtener las partes
necesarias para integrar la
producción al mejor
precio, calidad, en las
mejores condiciones de
pago y e...
Mejor precio.
Representa el 50% el costo de
fabricación del precio de venta,
por lo que si tenemos ahorro,
considerando lo...
Llevar un control de
los factores es
importante para tomar
en cuenta junto con la
inflación.
Mejor calidad:
Si bien el precio es
importante, no significa
obtener el más bajo.
La obtención de la mejor
calidad es una ...
La empresa debe tener claramente definidas las
especificaciones de los productos y servicios que
compra, fundamentalmente ...
Mejores condiciones
de pago y entrega.
Se deben apegar a las
políticas generales de
la empresa y a las
cuales debe ajustar...
Volumen de
compras:
Es indispensable
comprar el volumen
requerido de acuerdo
a los programas
establecidos.
BLOQUE V. INVESTIGACIÓN DE
COMPRAS
Compras y Abastecimientos
• Elabora una Monografía que
cubra los siguientes temas:
– Análisis de costos y
procedimientos.
– Técnicas matemáticas par...
Bloque VI. Control de inventarios
Compras y Abastecimientos
Partes del control de inventarios
• El control de
inventarios es un
sistema de registro
por medio del cual se
comprueban l...
Objetivos del sistema de control de
inventarios
Reducción al mínimo de la inversión en
inventarios.
Determinación del ni...
Objetivos del sistema de control de
inventarios
Minimización de los costos de adquisición
y los costos de transporte.
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• Métodos de control de
inventarios:
– Máximos y mínimos. Se
adapta sobre todo a
materiales de tipo
estándar cuyos precios...
Bloque VII. Evaluación de
proveedores
Compras y Abastecimientos
Procedimiento de compras
• Iniciación del procedimiento de
compra.
• Determinación de lo que hay qué
comprar y de cuánto h...
Requisición de compra
• Es una forma de uso por medio de la cual la
administración de abastecimiento hace llegar
sus neces...
Pedidos u órdenes de compra
• Es un documento
mediante el cual se
comprometen tanto el
proveedor como el
comprador a soste...
Pedidos u órdenes de compra
• Principales funciones:
– Dar expresión formal al
convenio entre el vendedor y
el comprador.
...
Evolución de los proveedores
• Para realizar una
compra satisfactoria
es necesario contar
con un proveedor
capaz y respons...
Valoración de proveedores
• Revisión periódica, cuantitativa
y cualitativa del
funcionamiento de los
proveedores en cuanto...
• Objetivos específicos de
este proceso son:
– Definir prioridades para
siguientes períodos,
indicadores a ser
utilizados,...
Áreas de acción
 Costo de los materiales, servicios y transporte
 Calidad de las materias primas o módulos
 Suministro ...
Características del proveedor
• Situación financiera apropiada.
• Que cumpla con las
especificaciones adecuadas
(Calidad)....
Heredia Viveros, Nohora Ligia. Gerencia de compras: La
nueva estrategia competitiva. Ecoe Ediciones.
Mercado Hernández, Sa...
http://www.eumed.net/libros/2008c/429/Definiciones%20de%
20cadena%20productiva.htm
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Compras y abastecimientos

  1. 1. Bloque I. El comprador. Bloque II. Organización del Departamento de Compras. Bloque III. Reducción de costos. Bloque IV. Evaluación de precios, servicios, calidad y negociación. Bloque V. Investigación de compras. Bloque VI. Control de inventarios. Bloque VII. Evaluación de proveedores.
  2. 2. Compras y Abastecimientos
  3. 3. Las compras tienen su origen en la misma naturaleza del hombre, cuando se presenta el primer modelo de intercambio y abastecimiento conocido como trueque. Este ha ido madurando y perfeccionándose a lo largo de los tiempos.
  4. 4. Las compras o adquisiciones como suelen ser llamadas en algunas organizaciones, se tornan en el elemento fundamental en el desarrollo productivo ya que es la fuente de abastecimiento.
  5. 5. ¿Por qué consideraría usted importante las compras para el desarrollo productivo?
  6. 6. Adquirir bienes y servicios de la calidad adecuada, en el momento y al precio adecuados y al proveedor apropiado.
  7. 7. Compras o adquisiciones consiste en suministrar de manera ininterrumpida bienes, materiales y/o servicios, para incluirlos de manera directa o indirecta en la cadena de producción.
  8. 8. "La cadena es un conjunto articulado de actividades económicas integradas; integración consecuencia de articulaciones en términos de mercado, tecnología y capital“ (Chevalier y Toledano- 1978).
  9. 9. "Entendemos por cadena el conjunto de actividades estrechamente interrelacionadas, verticalmente vinculadas por su pertenencia a un mismo producto y cuya finalidad es satisfacer al consumidor". (Montiguad 1992).
  10. 10. Una expresión más amplia y precisa de las metas globales de compras, tendría que incluir los 7 puntos que siguen: Proveer de un flujo ininterrumpido de materiales y servicios al sistema de operación. Mantener la inversión de inventarios al mínimo. Maximizar la calidad. Encontrar y desarrollar fuentes competitivas de suministros.
  11. 11. 7 puntos: Estandarizar materiales disponibles de bajo costo. Comprar materiales al más bajo costo total de la adquisición. Fomentar las relaciones interfuncionales.
  12. 12. La imagen anterior muestra que la gestión de compras es un proceso cíclico, que soporta todas las acciones de la empresa.
  13. 13. Realiza un resumen de la lectura “Administración de la cadena de suministro” de Douglas Long.
  14. 14. En el sistema de operaciones de la empresa la cadena de suministro juega un papel fundamental.
  15. 15. La cadena de suministro abarca todas las actividades de transformación (o producción) y distribución (o logística).
  16. 16. Desde el suministro de insumos hasta la demanda de bienes y servicios, dentro de la compañía y sus interfaces, la cadena de suministro es parte fundamental, y la gestión de las compras y abastecimientos subyace en ésta.
  17. 17. Una cadena de suministro comprende los eslabones que vinculan a una empresa con sus proveedores, distribuidores y clientes. Consiste en un flujo de suministros desde los proveedores hasta el sistema de operaciones de la compañía, y otro flujo desde la empresa hasta sus distribuidores y clientes.
  18. 18. El movimiento inicia con la materia prima y termina cuando el cliente recibe el producto o cuando puede adquirirlo en un anaquel del supermercado.
  19. 19. La cadena de suministro abarca la función de logística, que desplaza los productos, servicios e información entre los puntos de origen y consumo.
  20. 20. Comprende actividades como almacenaje, procesamiento de pedidos, administración de existencias, empaquetamiento, desarrollo de proveedores, compras y otras.
  21. 21. Establecer asociaciones con proveedores y revendedores Coordinar el suministro de materias primas Planear la producción Procesar pedidos Administrar existencias Transportar y almacenar suministros y productos acabados Coordinar las actividades de atención a clientes
  22. 22. El Departamento de Compras Compras y abastecimientos
  23. 23. Definición de compras • Compras es el proceso de adquisición de insumos, repuestos y materiales en la cantidad necesaria, a la calidad adecuada y al precio conveniente, puestos a disposición de operaciones en el lugar y momento requerido
  24. 24. Las compras en la empresa Consiste en suministrar de manera ininterrumpida materiales, bienes y/o servicios, para incluirlos de manera directa o indirecta a la cadena de comercialización o de producción. Deben proporcionarse en las cantidades adecuadas, en el momento solicitado, con el precio y en el lugar acordado.
  25. 25. Objetivos de las compras  Continuidad del abastecimiento  Negociar precios convenientes  Asegurar la cantidad y calidad adecuada de los suministros
  26. 26. Objetivos de las compras  Definir el nivel de inventario evitando rotura de stocks y mermas por obsolescencia, deterioro, duplicidad  Estudiar nuevos insumos y fuentes alternativas de suministro en función a nuevos procesos productivos  Mantener costos de adquisición y mantenimiento de stocks a niveles adecuados, acorde a la estructura de operación
  27. 27. Objetivos de las compras • Mantener una continua búsqueda de nuevos proveedores y fuentes alternas de aprovisionamiento. • Estandarizar, en lo posible, los productos y servicios adquiridos. • Mantener una actitud de armonía, cooperación y productividad con los demás departamentos de la empresa.
  28. 28. Objetivos de las compras • Coadyuvar a que la empresa alcance niveles óptimos de tesorería. • Generar información válida y fiable.
  29. 29. Factores que influyen en las compras Cambios en el entorno empresarial Cambios de Competencia entre empresas a competencia entre cadenas Cambios en la función de compras como integrador de los elementos externos de la cadena
  30. 30. Responsabilidades de la función de compras  Desarrollar la estrategia de compras  Implantar la estrategia de compras  Seguimiento de las acciones  Ajuste del objetivo
  31. 31. Doce fases o pasos básicos • Análisis de la demanda final (previsión de ventas). • Conversión de la demanda en requerimientos específicos. • Análisis de los stocks disponibles en la empresa. • Elaboración del plan de compras. • Investigación de los proveedores.
  32. 32. Doce fases o pasos básicos • Selección de las mercancías que se comprarán. • Evaluación de posibles sustituciones o incorporación de nuevos insumos o productos terminados. • Acuerdos con los proveedores. • Colocación de las órdenes de compra. • Seguimiento de pedidos.
  33. 33. Doce fases o pasos básicos • Recepción y comprobación de las mercancías pedidas. • Colocación en los depósitos y almacenes.
  34. 34. Actividades de una operación de empresas Objetivos políticos y metas de compras Programar un plan general de comprar Coordinar los materiales y Proponer cambios Actualizar precios y condiciones de compras Recibir y tramitar artículos de servicio requeridos Vigilar el procedimiento, especificaciones procedimiento Obtener diversas cotizaciones Analizar alternativas de cada articulo Seleccionar buen proveedor, de calidad y confiable Vigilar pedidos que cumplan Condiciones acordadas
  35. 35. Características del buen comprador • Capacidad para escuchar, tanto al área usuaria (cuando define el producto o servicio) y al proveedor. • Meticuloso y trabajar con rigor y seriedad. • La paciencia y la sangre fría, hay que saber esperar, e identificar el ritmo de cada compra.
  36. 36. Características del buen comprador • Altísimo nivel de profesionalidad debe conocer el sector mejor que su casa, las necesidades de su área usuaria, y ser capaz de conocer los costes de sus proveedores, tener una formación envidiable incluso por los técnicos del área usuaria, no dejar nunca nada al azar, si algo es intolerable en un comprador es "negociar sobre la marcha", preparar hasta el último detalle de una negociación, aborrecer la improvisación si bien debe estar plenamente preparado para ella.
  37. 37. Características del buen comprador • Firme y sólido con las ideas muy claras pero suave en las formas sin ser blando, los blandos son para las telenovelas, en el mundo empresarial o devoras o te devoran, lo que no significa que se tenga que ser agresivo o arrogante, pero si mostrar coraje en la defensa de los intereses de tu empresa.
  38. 38. Bloque II. Organización del Departamento de Compras Compras y Abastecimientos
  39. 39. • Al organizar el Departamento de Compras, se aplican varios principios: – Principio de objetivo. Se deben establecer los fines que persigue el Departamento. – El principio de la ubicación, que consiste en definir la posición del DC dentro de la estructura organizacional de la empresa y su relación con las demás áreas funcionales. – Principio de centralización y descentralización. Fijar las actividades que deben ser centralizadas y cuáles descentralizadas. – Principio de la sencillez. La estructura del departamento debe ser lo más sencilla posible con el fin de que cumpla sus objetivos.
  40. 40. • Al organizar el Departamento de Compras, se aplican varios principios: – El principio de la armonía. Debe funcionar de tal manera que las relaciones que tenga con los demás departamentos de la empresa sean positivas. – Durante su funcionamiento el DC deberá adaptarse a las exigencias cambiantes de la empresa. Principio de la flexibilidad. – Principio de la eficiencia. Es el resultado de todos los principios indicados anteriormente.
  41. 41. • Los principales tipos de organización son los siguientes de acuerdo con Mercado (2010:65): – Organización lineal. – Organización funcional. – Organización de línea y staff.
  42. 42. Organización lineal • La autoridad y la responsabilidad se transmiten por una sola línea de mando que va desde los niveles más altos de la organización a los niveles inferiores. • Son características del crecimiento vertical de la organización las relaciones de superior a subalterno.
  43. 43. • Se basa en la especialización de funciones y la división del trabajo que consiste en dividir las labores de la Dirección; en esta el personal se especializa en conocer todo lo relativo al puesto que desempeña.
  44. 44. • Esta esquema surge para tratar de amalgamar lo mejor de las organizaciones de línea y las organizaciones funcionales. El principio es crear empleados especializados sin responsabilidad funcional que asesoran a los empleados operativos en el desempeño de sus funciones.
  45. 45. • Preferir un sistema de estructura centralizada, o escoger un sistema de estructura descentralizada. • Seleccionar un sistema u otro depende delas necesidades o características de cada empresa.
  46. 46. • Un mayor control sobre el volumen de las compras. • Facilita el control de los bienes adquiridos así como la calidad de los mismos. • Mayores descuentos por grandes volúmenes de compra. • Minimiza el uso del personal de Compras.
  47. 47. • Procedimientos estandarizados y mejor control de la aplicación de los mismos. • Mejor control de inventarios. • Evita la duplicidad de funciones. • Los problemas generales del departamento son aclarados con una sola entrevista con el comprador. • Reduce el trabajo administrativo. (Papeleo)
  48. 48. • Mayor flexibilidad para realizar compras más rápidamente en situaciones de urgencia. • Formación de personal experimentado y especializado. • Se mantiene la responsabilidad y la autoridad mas cerca de donde se requieren los bienes y servicios.
  49. 49. ¿Qué características d e b e n t e n e r l o s r e c u r s o s h u ma n o s d e l D e p a r t a m e n t o d e
  50. 50. Compras y Abastecimientos
  51. 51. Desde sus comienzos, el método del "Value Analysis / Value Engineering", ha sido un instrumental cuya eficiencia ha ido incrementándose hasta convertirse en el actual "sistema" para tratamiento racional de problemas complejos en el "Management" de productos y servicios.
  52. 52. La Ingeniería de valor es una técnica para identificar, organizada y creativamente costos innecesarios en el producto o servicio tomando en cuenta el ciclo de vida del proyecto. El objetivo de la Ingeniería de valor es reducir costos, manteniendo o mejorando el valor del material o sistema.
  53. 53. La Ingeniería del Valor puede aplicarse a cualquier negocio o sector económico, incluyendo la industria, el gobierno, la construcción y los servicios. Es una actividad de grupo que usa las funciones de un producto o servicio como base de la gestión de costos.
  54. 54. Técnica del análisis de valor (Nueve pasos, énfasis en el 3 y 6): Escoger el objeto del análisis. Seleccionar miembros del equipo. Reunir información. Definir las funciones del objeto. Dibujar un árbol de familia del objeto. Evaluar las funciones. Sugerir alternativas y comparar éstas con el costo objetivo. Escoger las alternativas para la fabricación. Revisar los resulyados actuales.
  55. 55. La metodología del análisis incluye los siguientes aspectos: Identificar los elementos de un producto, servicio o proyecto. Analizar las funciones de estos elementos. Crear diseños alternativos para ejecutar estas funciones. Evaluar todas las alternativas que mantengan intactos los objetivos del proyecto. Asignar costos a cada una de las alternativas (más prometedoras). Desarrollar recomendaciones aceptables para estas alternativas
  56. 56. Compras y Abastecimientos
  57. 57. Obtener las partes necesarias para integrar la producción al mejor precio, calidad, en las mejores condiciones de pago y entrega en el volumen requerido, tiempo oportuno y lugar adecuado.
  58. 58. Mejor precio. Representa el 50% el costo de fabricación del precio de venta, por lo que si tenemos ahorro, considerando los altos volúmenes, hay beneficio para la empresa. Algunos factores: Costo de materiales, M.O.D., G.I.F., volumen de compra, condiciones de mercado, transporte, etc.
  59. 59. Llevar un control de los factores es importante para tomar en cuenta junto con la inflación.
  60. 60. Mejor calidad: Si bien el precio es importante, no significa obtener el más bajo. La obtención de la mejor calidad es una de las metas básicas de compras.
  61. 61. La empresa debe tener claramente definidas las especificaciones de los productos y servicios que compra, fundamentalmente las de aquellos que afectan en mayor medida a la calidad del producto que fabrica. Los principales grupos de estos productos y servicios son los siguientes. Materia prima. Materiales auxiliares. Envase y embalaje. Repuestos. Almacenamiento. Transporte.
  62. 62. Mejores condiciones de pago y entrega. Se deben apegar a las políticas generales de la empresa y a las cuales debe ajustarse el comprador.
  63. 63. Volumen de compras: Es indispensable comprar el volumen requerido de acuerdo a los programas establecidos.
  64. 64. BLOQUE V. INVESTIGACIÓN DE COMPRAS Compras y Abastecimientos
  65. 65. • Elabora una Monografía que cubra los siguientes temas: – Análisis de costos y procedimientos. – Técnicas matemáticas para compras. • PERT. • Curva de aprendizaje. • Análisis estadístico. • Programación lineal
  66. 66. Bloque VI. Control de inventarios Compras y Abastecimientos
  67. 67. Partes del control de inventarios • El control de inventarios es un sistema de registro por medio del cual se comprueban las existencias físicas de materiales en los almacenes, y de éstos en curso de fabricación.
  68. 68. Objetivos del sistema de control de inventarios Reducción al mínimo de la inversión en inventarios. Determinación del nivel adecuado de servicio al cliente. Balance de la oferta y la demanda.
  69. 69. Objetivos del sistema de control de inventarios Minimización de los costos de adquisición y los costos de transporte. Mantenimiento de un sistema de control hasta al día del inventario.
  70. 70. • Métodos de control de inventarios: – Máximos y mínimos. Se adapta sobre todo a materiales de tipo estándar cuyos precios no varían muchos y que se usan en cantidades sustanciales. – Se usa también el punto de reorden.
  71. 71. Bloque VII. Evaluación de proveedores Compras y Abastecimientos
  72. 72. Procedimiento de compras • Iniciación del procedimiento de compra. • Determinación de lo que hay qué comprar y de cuánto hay que comprar. • Estudio de las condiciones del mercado. • Determinación de las fuentes de abastecimiento. • Obtención de un precio favorable. • Adjudicar y preparar el contrato de compra. • Conseguir la entrega de los materiales. • Comprobar la terminación del contrato.
  73. 73. Requisición de compra • Es una forma de uso por medio de la cual la administración de abastecimiento hace llegar sus necesidades al departamento de compras de los distintos materiales que se necesitan para la operación.
  74. 74. Pedidos u órdenes de compra • Es un documento mediante el cual se comprometen tanto el proveedor como el comprador a sostener y respetar las condiciones pactadas en la adquisición de materiales.
  75. 75. Pedidos u órdenes de compra • Principales funciones: – Dar expresión formal al convenio entre el vendedor y el comprador. – Transmitir a todas las partes interesadas dentro de la organización la información que necesiten para desempeñar adecuadamente sus funciones en relación con la rutina seguida en las compras.
  76. 76. Evolución de los proveedores • Para realizar una compra satisfactoria es necesario contar con un proveedor capaz y responsable, llegar a un acuerdo con él sobre los factores pertinentes de calidad, servicio y precio.
  77. 77. Valoración de proveedores • Revisión periódica, cuantitativa y cualitativa del funcionamiento de los proveedores en cuanto a resultados de los indicadores críticos definidos por la empresa. • Revisión con proveedores estratégicos, uno o dos veces al año y de manera presencial.
  78. 78. • Objetivos específicos de este proceso son: – Definir prioridades para siguientes períodos, indicadores a ser utilizados, objetivos y límites – Asegurar que los objetivos del comprador y del vendedor se adaptan entre sí, a corto y largo plazo. – Construir relaciones a largo plazo
  79. 79. Áreas de acción  Costo de los materiales, servicios y transporte  Calidad de las materias primas o módulos  Suministro en cantidad y tiempo  Capacidad tecnológica, tanto en los procesos de los proveedores como en su participación en la innovación de los productos del cliente,  Flexibilidad para adaptarse a los cambios del cliente,  Estabilidad financiera o riesgo de que en el futuro problemas financieros del proveedor puedan poner en peligro su continuidad y  Estilo de gestión, medido como el grado de coincidencia de la cultura y las estrategias de la empresa proveedora con los de la compradora.
  80. 80. Características del proveedor • Situación financiera apropiada. • Que cumpla con las especificaciones adecuadas (Calidad). • Equipo y maquinaria adecuada. • Deseo de promover buenas relaciones comerciales. • Mejor precio.
  81. 81. Heredia Viveros, Nohora Ligia. Gerencia de compras: La nueva estrategia competitiva. Ecoe Ediciones. Mercado Hernández, Salvador. Compras: Principios y aplicaciones. 4ª edición, México: Limusa. Tanaka, Masayasu et al. (1993). Gestión moderna de costes. Madrid: Díaz de Santos. Soriano Soriano, Claudio (editor). Guías de Gestión para la Pequeña Empresa: Compras e inventarios (1995). España: Díaz de Santos. Amaru Maximiano, Antonio Cesar (2008). Administración para emprendedores. Fundamentos para la creación y gestión de nuevos negocios. Primera edición. México: Pearson.
  82. 82. http://www.eumed.net/libros/2008c/429/Definiciones%20de% 20cadena%20productiva.htm http://procurement- logisticsandquality.blogspot.mx/2010/12/puntos-claves-en-la- negociacion-de-un.html http://www.soyebc.mx/publicaciones_ebc/Ingenieria_de_Valor .pdf http://www.aulafacil.com/calidad-empresa/curso/Lecc-18.htm

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