El conflicto en los equipos de trabajo

1. UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA
Organización y coordinación de equipos de trabajo
Unidad 2
Actividad 1
El conflicto y los equipos de trabajo
Asesora: Elba Patricia Alatorre Rojo
Alumna: Claudia Moreno Tamayo 208343616
La Barca Jalisco 26 de marzo de 2014
Licenciatura en Administración de las Organizaciones

2. El conflicto
y los equipos de trabajo

5. Hay diferentes tipos de conflicto, unos pueden
ser negativos y otros positivos relacionados con
el rendimiento de la organización dependiendo de
cómo se ha enfrentado, si el conflicto se discute,
puede generar de manera positiva una buena
solución presentando diferentes ideas para
mejorar y alcanzar el objetivo deseado.

7. El conflicto manifiesto:
Es el problema que los
actores involucrados
reconocen a nivel consciente
como la base de tensión en
las relaciones dentro del
grupo.
Conflicto que se declara y se
comenta.

8. El conflicto personal:
Son conflictos que surgen dentro de
las personas y son producidos como
consecuencia de insatisfacciones y
contradicciones

9. Los interpersonales:
Son conflictos que surgen entre las
personas y son debido a
enfrentamientos de intereses,
valores, normas o comunicación
deficiente.

10. Los laborales:
Surgen entre individuos, grupos,
departamentos etc.
Por problemas vinculados con el
trabajo y las relaciones que se
establecen en éste.

11. Los funcionales:
Son los que pueden contribuir al
funcionamiento y desarrollo de las
organizaciones si se los manejan
adecuadamente

12. Los disfuncionales:
Son los que crean dificultades,
que pueden afectar los resultados
y la propia supervivencia de la
organización.

13. Generalmente en un conflicto se enfrenta de una manera de
evasión en donde ambas partes evaden o evitan la
confrontación.
Otro estilo es la colaboración donde ambas partes llegan a la
conclusión de satisfacer sus necesidades llegando al acuerdo.
Un estilo más de enfrentar el conflicto sería la imposición en
donde las partes solo buscan satisfacer sus propias
necesidades.

15. Díaz, LM/ Manejo de conflictos. Editorial Pax México DF (2005)
Whetten, D. Desarrollo de habilidades directivas /Manejo de conflictos(2005) S Cameron
Páginas web:
http://es.wikipedia.org/wiki/Conflicto
http://nencyvasquez.blogspot.mx/2010/06/quinto-punto.html
http://www.slideshare.net/decisiones/21tipos-de-conflictos