SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 68
Descargar para leer sin conexión
LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL, VIA L'ÉCRITURE WEB
ET L'APPORT DES RÉSEAUX SOCIAUX
Votre site Internet est la vitrine de votre entreprise et il doit donc être visible sur les
moteurs de recherche.
Cette visibilité peut être améliorée, entre autre, en optimisant le référencement
naturel de votre site et en travaillant en parallèle votre présence sur les réseaux
sociaux les plus adaptés à votre structure.
Cela commence par l’application de règles de base et d'une connaissance des
bonnes pratiques révélées lors de cet atelier.
Les règles évoluant plusieurs fois par an et de manière rapide, nous verrons les
dernières nouveautés des moteurs de recherche et des médias sociaux ainsi que
les règles intemporelles pour bien positionner son site web en restant naturel.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 2
LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL, VIA L'ÉCRITURE WEB
ET L'APPORT DES RÉSEAUX SOCIAUX
Votre site Internet est la vitrine de votre entreprise et il doit donc être visible sur les
moteurs de recherche.
Cette visibilité peut être améliorée, entre autre, en optimisant le référencement
naturel de votre site et en travaillant en parallèle votre présence sur les réseaux
sociaux les plus adaptés à votre structure.
Cela commence par l’application de règles de base et d'une connaissance des
bonnes pratiques révélées lors de cet atelier.
Les règles évoluant plusieurs fois par an et de manière rapide, nous verrons les
dernières nouveautés des moteurs de recherche et des médias sociaux ainsi que
les règles intemporelles pour bien positionner son site web en restant naturel.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 3
SOMMAIRE
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 4
+1 Le référencement
[A] Le référencement naturel SEO
[B] Le référencement payant SEM
[C] Le référencement social SMO
+2 Améliorer son positionnement
[A] Optimiser son contenu
#1 Principes de base
#2 Améliorations techniques
#3 Authorship et rich snippets
#4 Sémantique et corpus
[B] Être social
#1 Pourquoi
#2 Stratégie social media
#3 Intérêts multiples
#4 Réflexion en amont
#5 Choix du médium
+3 Conclusion et remerciements
+1 LE RÉFÉRENCEMENT
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 5
Selon Google, c’est 25 500 000 résultats.
Selon Wikipédia, c’est l’Optimisation pour les Moteurs de Recherche.
Selon les études, c’est deux mots pour une recherche.
Selon les clients, c’est l’art d’être bien placé dans Google.
Selon les référenceurs, c’est l’art de manipuler l’algorithme de Google.
Selon le buzz, c’est not provided, Hummingbird, Panda et Pingouin…
En bref, le référencement consiste à ce que son site web soit visible sur un
mot ou une expression clé dans un moteur de recherche.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 6
+1 [A] LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL
Le référencement naturel appelé SEO (Search Engine Optimization) est le fait de :
+ Devenir une référence ;
+ De manière naturelle.
A l’aide de techniques ou de manière innée, votre site s’est placé sur de nombreuses
expressions clés du fait de plusieurs facteurs comme son contenu, la manière
dont il est lié par d’autres plateformes web ou, encore, la manière dont les
moteurs le perçoivent.
Le SEO est à l’origine destiné à favoriser la compréhension d’un site aux
moteurs de recherche afin d’optimiser, par la suite, son référencement.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 7
+1 [B] LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT
Le référencement payant appelé SEM (Search Engine Marketing) consiste à payer
pour forcer son placement dans les moteurs de recherche et apparaître sur la
première page à des emplacements clés porteurs.
On notera la régie la plus connue, celle de Google, AdWords.
Vous payez la régie pour apparaître à des endroits stratégiques sur une page de
résultat donnée afin de glaner des visiteurs.
Je paye donc je suis visible.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 8
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 9
+1 [C] LE RÉFÉRENCEMENT SOCIAL
Le référencement social appelé SMO (Social Media Optimization) est le
référencement social qui se distingue par deux axes :
1. Le premier est de permettre aux visiteurs de votre site de partager vos contenus
sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest…).
2. Le second axe est de drainer des internautes depuis les plateformes sociales en
faisant la promotion de votre site par votre présence sociale.
Dans les deux cas, vous permettez à votre site une visibilité sur d’autres plateformes
utilisées et très sollicitées par les internautes.
Le principal atout du SMO est qu’il est un autre levier de génération de
trafic que les moteurs de recherche.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 10
+2 COMMENT AMÉLIORER SON SEO
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 11
+2 AMÉLIORER SON POSITIONNEMENT
Oui, vous avez des billes pour faciliter le positionnement de votre site dans les
moteurs de recherche, en particulier Google (92,8% des parts de marché dans la
recherche en France an août - source).
Sans débourser un centime et sous réserve d’avoir identifié les mots et expressions
clés sur lesquels se positionner, vous pouvez optimiser votre référencement
naturel selon deux axes gratuits :
+ Le référencement naturel SEO ;
+ Le référencement social SMO.
Vous êtes prêts à rentrer dans le vif du sujet ?
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 12
+2 [A] OPTIMISER SON CONTENU
Le contenu est ROI selon Google – enfin surtout pertinence, et cela se comprend.
C’est, en effet, la seule chose qui distingue un site d’un autre, hormis sa structure
et son référencement.
Pour suivre les guidelines de Google (source) et permettre d’optimiser son
référencement, il est donc primordial de soigner son contenu web pour
s’approcher au plus près du Google Writing.
Une page web se caractérise par des éléments visibles (texte, élément multimédia) et
invisibles aux internautes (structure du site, balisage).
Certains principes facilement applicables prévalent aux yeux des moteurs de
recherche et c’est sur ces aspects que nous allons nous attarder : le
référencement on-site.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 13
+2 [A] #1 PRINCIPES DE BASE
+ Structure technique d’une page web
Une page doit avoir une balise meta description unique d’une longueur maximum de
156 caractères.
<meta name="description" content="Être bien référencé, cela signifie que vos
clients vous trouvent donc qu’ils achètent plus donc que votre chiffre d’affaires
augmente. Cela fait envie hein."/>
+ Titre
Le titre se doit d’être unique pour chaque page et ne doit pas contenir trop de mots.
Sa taille maximum doit être de 70 caractères.
On recommande d’indiquer dans le titre le mot ou l’expression clé de la page.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 14
+2 [A] #1 PRINCIPES DE BASE
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 15
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 16
+2 [A] #1 PRINCIPES DE BASE
+ Sous-titres
Son contenu doit être bien hiérarchisé à l’aide de balises titres hn judicieusement
utilisées selon les règles consensuelles du W3C.
Bon exemple : H1 puis H2 puis H2 puis H3 puis H3 puis H2
Mauvais exemple : H2 puis H1 puis H3 puis H3.
Il s’agit de faire une hiérarchisation des titres qui soit logique à l’instar d’un
document basique.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 17
+2 [A] #1 PRINCIPES DE BASE
+ Contenu textuel
Google n’aime pas le duplicate content ou contenu dupliqué car chaque page d’un
site se doit d’être unique par son contenu.
Il faut donc ne pas faire de doublon (pas de répétition de contenus textuels sur
plusieurs pages).
Attention donc à tous les logiciels de gestion de contenu (CMS pour Content
Management System) qui dupliquent une partie du contenu (pages de
taxonomies ou page d’accueil notamment).
Parade : afficher la meta description, un extrait court ou n’indiquer que le
titre.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 18
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 19
+ Zones chaudes
Un internaute humain lit en diagonale selon des règles de comportement propres à
sa nationalité.
En effet, à travers un eye tracking, on a pu identifier un triangle d’or Google et des
zones chaudes regardées en priorité et par une majorité d’internautes.
Aussi, il est recommandé de les utiliser à bon escient en indiquant vos expressions
clés ou des mots pertinents.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 20
+2 [A] #1 PRINCIPES DE BASE
+ Zones chaudes
Ces zones chaudes sont notamment :
+ Les deux premiers mots du titre principal et les deux premiers mots de la
première phrase ;
+ Les titres ;
+ Les deux premiers mots des liens ;
+ Le coin supérieur gauche (triangle d’or) ;
+ La zone au-dessus de la ligne de flottaison.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 21
+2 [A] #1 PRINCIPES DE BASE
+ Contenu alternatif
Comme pour la notion de hiérarchisation des sous-titres, le W3C recommande
l’utilisation d’une balise alt pour chaque image.
Cette balise est une alternative textuelle qui permet, notamment dans le cas de
navigations web pour des mal ou non voyants, d’avoir accès à une information.
La balise intéresse aussi les moteurs car elle permet de caractériser (en plus de ses
informations poids, dimensions, noms) son contenu.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 22
+2 [A] #1 PRINCIPES DE BASE
+ Plan de site
A l’instar du sitemap qui indique aux moteurs de recherche chaque page de votre site
web, Google préconise de faire une page Plan de site.
Dans celle-ci, vous indiquez les principales pages et catégories de votre site, le but
n’étant pas d’être un sitemap complet.
Il s’agit seulement de regrouper et d’identifier les pages les plus importantes de votre
site au même endroit.
Le but n’est pas vraiment axé utilisateur mais plus référencement naturel.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 23
+2 [A] #1 PRINCIPES DE BASE
+ Emplacement d’un lien
Un lien doit être identifié par plusieurs attributs (son nom, son ancre, son url de
destination), l’un des éléments les plus essentiels étant le contenu.
En effet, que ce soit la thématique de la page ou les éléments à proximité du lien,
Google préconise d’insérer un lien de qualité au milieu d’un ensemble textuel.
Cela assure la pertinence du lien tout en évitant les abus avec des liens présents
massivement allant jusqu’au keyword stuffing.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 24
+2 [A] #1 PRINCIPES DE BASE
+ Réécriture d’url
L’url rewriting ou réécriture d’url ne va pas vous permettre d’améliorer votre
référencement en soit.
http://son-site.fr/spip.php?article52
Rien ne sert d’indiquer des mots clés dans son url pour gagner du positionnement.
http://www.serrurier-paris-75.net/contacter-serrurier-paris.php
Cependant, il est prouvé que les urls explicites bénéficient d’un taux de clic supérieur
aux autres et améliorent l’expérience utilisateur.
En cela, la mise en place de l’url rewriting est intéressant et pertinent pour les
internautes.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 25
+2 [A] #2 AMÉLIORATIONS TECHNIQUES
+ Vitesse de chargement de votre site web
La rapidité de chargement d’une page influence sur l’expérience utilisateur et, de ce
fait, sur l’appréciation des moteurs de recherche.
Aussi, assurez-vous que vos pages sont rapides en :
+ Evitant de surcharger vos contenus avec des images lourdes ;
+ Utilisant un plugin de mise en cache ;
+ Activant la compression GZIP sur votre serveur.
Testez ensuite la rapidité de votre site avec des outils intégrales sur votre navigateur
web comme Yslow ou, directement sur le web, avec GTMetrix ou Google Page Speed.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 26
+2 [A] #2 AMÉLIORATIONS TECHNIQUES
Google a introduit toujours plus de nouveautés dans son moteur de recherche.
Après avoir fait la part belle aux contenus vidéos dans son affichage, il permet
désormais deux améliorations majeures pour qualifier le contenu depuis la page
de résultats.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 27
+2 [A] #3 AUTHORSHIP ET RICH SNIPPETS
+ Authorship
C’est la manière utilisée par Google pour identifier l’auteur d’un contenu web et le
mettre clairement en avant dans les recherches.
Pour en bénéficier, il faut (source) :
+ Avoir un compte Google+ correctement rempli avec un nom et prénom réel, une
photo de profil reconnaissable (ie qui soit identifiable comme un portrait par un
robot) et un mail qui soit sur le même domaine que le site à lier ;
+ Avoir lié son compte Google+ et son site web en indiquant le lien du site dans sa
biographie ;
+ Avoir indiqué, sur son site web, qu’on est le rédacteur du contenu par l’affichage
de son nom et prénom et par la balise rel="author".
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 28
+2 [A] #3 AUTHORSHIP ET RICH SNIPPETS
+ Authorship
Cela permet un affichage de la photo (sous réserve de validation d’un portrait réel)
ainsi que de plusieurs liens vers le profil Google+ avec affichage du nom et
prénom ainsi que du nombre de suiveurs.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 29
+2 [A] #3 AUTHORSHIP ET RICH SNIPPETS
+ Rich snippets
L’authorship était une des mises en lumière les plus connue pour les rich snippets
Google. Techniquement, cela correspond à une structuration des données
permettant de mettre en avant dans la recherche Google des indications précises
sur le contenu lié :
+ La composition du fil d’Ariane ;
+ La classification du contenu : application logicielle, article, avis sur les livres,
commerces et services de proximité, films, produits, restaurants, épisodes de
séries télévisées, évènements et d’autres à venir.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 30
+2 [A] #3 AUTHORSHIP ET RICH SNIPPETS
+ Rich snippets
L’avantage de ces données structurées est que l’affichage des résultats prend une
autre ampleur.
On parlait de triangle d’or précédemment. Ici, c’est plutôt l’aspect visuel qui va inciter
au clic (à l’instar de l’aperçu d’une vidéo).
De même et c’est surtout le plus important, ces données permettent d’améliorer
sensiblement l’expérience utilisateur en permettant de comparer rapidement des
résultats (pertinence du contenu, votes, fil d’Ariane)…
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 31
+2 [A] #3 AUTHORSHIP ET RICH SNIPPETS
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 32
+ Rich snippets
Pour analyser le balisage existant, il faudra aller vous connecter sur Google
Webmaster Tools puis sélectionner le site à étudier et aller dans Apparence dans
les résultats de recherche puis Données Structurées.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 33
+2 [A] #3 AUTHORSHIP ET RICH SNIPPETS
+ Rich snippets
Pour créer un nouveau balisage, toujours depuis Google Webmaster Tools,
sélectionnez votre site puis cliquez dans Apparence dans les résultats de
recherche sur Marqueur de données.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 34
+2 [A] #3 AUTHORSHIP ET RICH SNIPPETS
Nous avons déjà dit que le contenu était roi aux yeux de Google.
Cependant, on peut s’interroger sur ce qui fait qu’il est roi : le nombre de mots, son
champ lexical, la densité de mots clés ?
La question serait plutôt de savoir pourquoi un contenu est plus pertinent qu’un
autre.
Plusieurs référenceurs se sont penchés sur la question et une théorie revient, celle
du corpus.
Saviez-vous par exemple que certaines pages sont bien positionnées sans qu’elles
reçoivent de liens entrants (et donc implicitement, sans « tricher » sur les
expressions clés voulues) ?
Cela s’explique par le corpus, un ensemble de sous-ensembles de termes et idées.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 35
+2 [A] #4 SÉMANTIQUE ET CORPUS
Pour faire simple, quand un internaute tape « chambres d’hôtes pays basque », il veut
trouver quoi : un descriptif des meilleures chambres d’hôtes, une chambre d’hôte
à proximité de chez lui, des comparatifs de prix, de l’information ?
Le concept de corpus veut que chaque recherche (ie requête Google) soit comprise
dans un corpus spécifique qui différencie, pour notre exemple, les pages traitant
des prix des pages informatives et des descriptifs.
Ainsi les pages bien référencées sans liens entrants dont je parlais précédemment
utilisent un corpus précis qui correspond à l’expression clé ciblée.
Aussi, pour être bien référencé, il n’est pas obligatoire d’avoir beaucoup de liens
entrants ou une structure de page web parfaite. Il faut avoir compris une partie
de l’algorithme Google relative au corpus.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 36
+2 [A] #4 SÉMANTIQUE ET CORPUS
Il ne s’agit pas aujourd’hui de comprendre le moteur de recherche le plus élaboré au
monde mais de vous faire prendre conscience de l’importance de votre contenu.
Une règle veut qu’on aborde sur une page web une seule thématique pour ne pas
fausser le référencement et la compréhension.
Ainsi, vous pouvez forcer votre page à correspondre à un corpus donné qui sera
pertinent pour votre page.
Il n’y a pas de recette magique mais plus une méthodologie : utiliser des mots ou des
groupes de mots en rapport avec votre expression visée qui ne peuvent pas être
utilisés hors de cette thématique.
En indiquant ces mots dans votre contenu, votre page web deviendra plus pertinente
pour les internautes et, intrinsèquement, pour les moteurs de recherche.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 37
+2 [A] #4 SÉMANTIQUE ET CORPUS
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 38
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 39
Pendant les vacances d’été, une nouvelle à faire grand bruit dans le milieu du
référencement.
En effet, Google venait clairement d’annoncer que la présence sociale avait
désormais un impact sur le positionnement d’un site (source).
Ainsi, finie la légende urbaine qui voulait que le SMO soit inutile pour améliorer son
référencement, l’ère du social revient au grand galop.
Le principe est simple, plus votre communauté interagit avec vous et plus vous
gagnez de la popularité aux yeux de Google.
Rajoutez à cela tout le potentiel d’une proximité avec une communauté pour bien
cerner la puissance du web social.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 40
+2 [B] ÊTRE SOCIAL
Certains se demandent encore pourquoi être présent sur les réseaux sociaux.
On pourrait parler d’occupation d’espace web, de visibilité, de notoriété. Je préfère
parler de proximité, de fidélisation, de communication bilatérale avec ses
prospects et clients.
Être présent sur un média social, c’est une étape d’une stratégie globale.
On ne se met pas sur un réseau parce que c’est hype mais pour un intérêt qu’on
évalue par le retour sur investissement sans s’attendre à doubler son chiffre
d’affaires.
C’est aussi une façon de prendre le contrôle avant que quelqu’un ne le fasse à votre
place car, si vous n’êtes pas sensibilisés à l’e-réputation, tout le monde peut
prendre votre place et se faire passer pour vous.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 41
+2 [B] #1 POURQUOI ÊTRE SOCIABLE
Une présence sur le web et les médias sociaux doit faire l’objet d’une réflexion en
amont afin d’établir un plan d’action sur les réseaux sociaux.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 42
+2 [B] #2 UNE STRATÉGIE SOCIAL MEDIA
Définir la stratégie
•Objectifs
•Moyens
•Budget
La mettre en place
avec élan
Analyse du ROI
•Réadapter la stratégie
•Arrêter le projet
Outre le fait de favoriser les échanges avec votre communauté, vous pouvez recueillir
de précieuses informations sur vos clients et les rendre ambassadeur de votre
marque.
Dans les possibilités à retenir, vous pouvez :
+ Faire de la publicité : augmenter votre notoriété, développer votre visibilité ;
+ Optimiser votre taux de conversion : prospecter en ligne, fidéliser, sensibiliser à
votre marque ou votre éthique ;
+ Développer votre communauté : solliciter la discussion et les retours, inviter au
crowd sourcing, encourager le partage ;
+ Augmenter le trafic sur votre site : informer sur vos meilleurs articles, redirigez les
internautes vers des pages précises de votre site web…
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 43
+2 [B] #3 DES INTÉRÊTS MULTIPLES
+ Positionnement éditorial
La question de l’animation est essentielle. Il s’agit d’évaluer la marge de manœuvre
de l’animateur de communauté (RIP le community manager).
Fréquence des publications, contenu éditorial, modération des commentaires…
toutes ces questions doivent être posées avant le lancement.
+ Ecoute et attentes
Vos fans attendront de vous une proximité et une transparence.
De même, ils cherchent de l’humanité dans votre dialogue.
56% des internautes veulent que la marque les écoute sur les réseaux sociaux.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 44
+2 [B] #4 UNE RÉFLEXION EN AMONT
+ Présence
Il faut déterminer la permanence réalisée sur ces réseaux et veiller à ce que cette
action ne soit pas chronophage.
On peut notamment utiliser les notifications mail ou push pour être averti en temps
réel des interactions.
L’important est de ne jamais rater la discussion même si on la découvre tardivement.
Dans certains cas, une animation du médium le week-end est une excellente
stratégie pour augmenter son taux d’engagement facilement en profitant des
moments calmes et loisirs des internautes.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 45
+2 [B] #4 UNE RÉFLEXION EN AMONT
+ Facebook
26 millions de français soit 1 sur 4 dont 17 millions sur smartphone.
Réseau social par excellence avec la plus forte notoriété, il est utilisé par la plupart
des gens pendant et hors loisirs.
Pour une entreprise, il sera sollicité pour toucher un large public (+50% des
utilisateurs ont entre 18 et 34 ans) grâce à son système de partage de contenu
intégré nativement et son potentiel viral.
On notera la dimension f-commerce pour intégrer une partie e-commerce sur sa page
Facebook ainsi que l’arrivée imminente du Graph Search.
Cependant, les modifications du réseau (reach - portée en baisse, priorisation des
publications sponsorisées) tendent à diminuer l’impact naturel d’un statut de
page, il faut absolument améliorer son taux d’engagement.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 46
+2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 48
+ Atouts
Facile d’utilisation ;
Contenus multimédias et visuels mis en
avant ;
F-commerce ;
Système d’avis utilisateurs ;
Possibilité d’interaction facile ;
Le Graph Search promet beaucoup de
nouveautés sur la recherche ;
Large impact…
+ Inconvénients
Reach en baisse pour forcer à acheter la
visibilité ;
Conditions d’utilisation du réseau à
respecter ;
Utilisation et modération pouvant être
chronophage ;
Changement en cours de l’algorithme
(story bumping, last actor, chronological by
actor) ;
Fonctionnalités appréciables (concours)
non natives…
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 49
+2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
+ Twitter
Réseau de micro-blogging, son format court de 140 caractères force la précision et la
pertinence.
Ses utilisateurs sont majoritairement des jeunes (adolescents notamment), des
geeks ou des personnalités politiques et web.
Malgré un engouement récent par la classe politique, il peine à s’imposer comme un
vrai réseau social.
On peut cependant discuter avec n’importe quel compte et trouver une ligne
éditoriale adéquate : SAV, offres promotionnelles limitées dans le temps, actualité
en temps réel…
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 50
+2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
51
+ Atouts
Rapidité de l’information ;
Possibilité de diffuser de courtes vidéos
via Vine ;
Obligation de pertinence dans
l’information ;
Interaction large avec de nombreuses
personnes…
+ Inconvénients
Beaucoup de bruit ;
Difficulté à trouver une utilité si la
stratégie n’est pas réfléchie ;
Visibilité auprès d’un public spécifique…
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 52
+2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
+ Google+
Le réseau social propulsé par Google intéresse beaucoup les webmarketeurs et,
surtout, les référenceurs.
En effet, il développe facilement la visibilité en occupant une place prépondérante
dans les moteurs de recherche.
On peut avoir une page de société administrée par plusieurs profils personnels
Google+ gratuitement.
En constante amélioration, il a pour but de concurrencer et dépasser Facebook à
long terme.
Il est aussi à coupler avec YouTube, lequel touche toutes les catégories sociales,
sexes et âges confondus.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 53
+2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
+ Atouts
Réseau social en constante progression ;
Atouts collatéraux sur le référencement
naturel ;
Réseau à la croisée des plateformes
Google…
+ Inconvénients
Densité d’utilisateurs faible et non
représentative ;
Gestion multi-utilisateurs limitée ;
Difficulté du réseau à trouver sa place
dans le monde du social…
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 55
+2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
+ Foursquare
Ce réseau innovant entreprend depuis des années de révolutionner la géolocalisation
mais peine à trouver son souffle en France.
Trait d’union entre l’annuaire, le réseau social et la géolocalisation, il permet de
participer à un jeu (devenir le maire d’un lieu) tout en permettant aux sociétés de
faire gagner aux personnes qui se checkent chez eux des avantages et
promotions.
Sont également présents les avis des utilisateurs (soit positif soit négatif) ainsi que
des commentaires (astuces, remarques, photos).
En Aquitaine, ce sont plus de 8000 personnes qui l’utilisent déjà, principalement des
jeunes.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 56
+2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
+ Atouts
Géolocalisation obligatoire et donc liaison
web-to-store effective ;
Gratification des utilisateurs gratuitement
(maire) ou par des promotions ;
Possibilité d’utiliser l’API pour faire des
jeux basés sur la géolocalisation…
+ Inconvénients
Densité d’utilisateurs très faible et non
représentative ;
Réseau trop souvent délaissé par les
entreprises car jugé geek…
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 58
+2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
+ Pinterest
Le dernier arrivé des réseaux sociaux est dédié au visuel.
Sur Pinterest, vous épinglez sur un tableau de bord virtuel des photos liées ou non à
un site web.
Design, ergonomie et facilité d’utilisation, c’est un des réseaux sociaux les plus
prometteurs, notamment pour les e-marchands.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 59
+2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
60
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9
+ Atouts
Visuels clés de voute du réseau ;
Accroissement de sa popularité ;
Levier de trafic en progression ;
Multiples usages possibles…
+ Inconvénients
Densité d’utilisateurs faible et non
représentative ;
Impossibilité d’utiliser le réseau pour
promouvoir son compte et trouver des
prospects…
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 61
+2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
+ Instagram
Ce réseau est à la croisée des chemins entre Twitter et Pinterest.
Il permet de diffuser des éléments multimédia photos et vidéos par le biais d’un
smartphone.
Pratique et très utilisé par les hyper connectés, le réseau atteint en France une
population de plus de 3 millions d’utilisateurs.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 62
+2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 63
+ Atouts
Visuels clés de voute du réseau ;
Accroissement de sa popularité ;
Levier de trafic en progression ;
Multiples usages possibles…
+ Inconvénients
Densité d’utilisateurs faible et non
représentative ;
Impossibilité d’utiliser le réseau pour
promouvoir son compte et trouver des
prospects…
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 64
+2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
Il existe de nombreux autres réseaux (Flickr, Viadéo, LinkedIn).
Pour choisir le réseau adéquat et pertinent, il faut connaître entre autre chose :
+ Ses objectifs : notoriété, démonstration d’expertise, visibilité, engagement ;
+ Ses moyens : visuels, vidéos, textes, concours ;
+ Sa cible : tranche d’âge précise, sphère sociale ;
+ Sa concurrence : analyse des concurrents et de leur présence, pertinence des
réseaux choisis…
A partir de ces éléments, on privilégiera l’un ou l’autre des réseaux sociaux existants.
On notera que, dans le cas d’une présence simultanée sur plusieurs réseaux, il
faudra privilégier la différenciation du contenu pour que les internautes aient
toujours un intérêt précis à suivre un médium.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 65
+2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
+ SEO
La finalité du référencement naturel est de devenir une référence sur une expression
clé grâce à un contenu pertinent et en privilégiant un positionnement naturel.
Focalisez-vous sur la pertinence de votre contenu et sur les principes de base d’une
bonne hiérarchisation de l’information sans virer dans la suroptimisation.
+ SMO
En développant votre communauté, vous augmentez votre visibilité et votre proximité
en faisant apparaître des ambassadeurs.
Vos clients fidélisés font votre publicité, vos ambassadeurs vendent votre marque à
votre place.
A vous de développer votre taux d’engagement et de répondre à leurs attentes.
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 66
+3 CONCLUSION
Merci de votre attention et de votre calme.
+ Vous avez des questions ?
T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R
B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 67
+3 MERCI
+1 Le référencement
[A] Le référencement naturel SEO
[B] Le référencement payant SEM
[C] Le référencement social SMO
+2 Améliorer son positionnement
[A] Optimiser son contenu
#1 Principes de base
#2 Améliorations techniques
#3 Authorship et rich
snippets
#4 Sémantique et corpus
[B] Être social
#1 Pourquoi
#2 Stratégie social media
#3 Intérêts multiples
#4 Réflexion en amont
#5 Choix du médium
+3 Conclusion et remerciements
Le réferencement naturel, via l'écriture web et les reseaux sociaux - 8 octobre - Bidache

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Le futur du SEO : l’optimisation pour les moteurs de réponse (AEO) - petit dé...
Le futur du SEO : l’optimisation pour les moteurs de réponse (AEO) - petit dé...Le futur du SEO : l’optimisation pour les moteurs de réponse (AEO) - petit dé...
Le futur du SEO : l’optimisation pour les moteurs de réponse (AEO) - petit dé...Peak Ace
 
Webconférence du 8 mars 2018 - Comment obtenir et exploiter la positions 0 de...
Webconférence du 8 mars 2018 - Comment obtenir et exploiter la positions 0 de...Webconférence du 8 mars 2018 - Comment obtenir et exploiter la positions 0 de...
Webconférence du 8 mars 2018 - Comment obtenir et exploiter la positions 0 de...Peak Ace
 
Petit déjeuner du 29 mars - Quel contenu créer pour un Google transformé en m...
Petit déjeuner du 29 mars - Quel contenu créer pour un Google transformé en m...Petit déjeuner du 29 mars - Quel contenu créer pour un Google transformé en m...
Petit déjeuner du 29 mars - Quel contenu créer pour un Google transformé en m...Peak Ace
 
Seo référencement naturel
Seo   référencement naturelSeo   référencement naturel
Seo référencement naturelJérôme LEGEAY
 
La recette pour un SEO réussi à l’international - 19 avril - Salon E-marketin...
La recette pour un SEO réussi à l’international - 19 avril - Salon E-marketin...La recette pour un SEO réussi à l’international - 19 avril - Salon E-marketin...
La recette pour un SEO réussi à l’international - 19 avril - Salon E-marketin...Peak Ace
 
ATELIER ANT N°8 - RÉFÉRENCEMENT NATUREL - SEO
ATELIER ANT N°8 - RÉFÉRENCEMENT NATUREL - SEOATELIER ANT N°8 - RÉFÉRENCEMENT NATUREL - SEO
ATELIER ANT N°8 - RÉFÉRENCEMENT NATUREL - SEOLaurent P. PRO
 
Webinar Mathieu Chartier - Comment optimiser son référencement local
Webinar Mathieu Chartier - Comment optimiser son référencement local Webinar Mathieu Chartier - Comment optimiser son référencement local
Webinar Mathieu Chartier - Comment optimiser son référencement local semrush_webinars
 
Synodiance > SEO - Domptez Google en 2014 : Recherche universelle et SEO Mobi...
Synodiance > SEO - Domptez Google en 2014 : Recherche universelle et SEO Mobi...Synodiance > SEO - Domptez Google en 2014 : Recherche universelle et SEO Mobi...
Synodiance > SEO - Domptez Google en 2014 : Recherche universelle et SEO Mobi...Search Foresight
 
Qu'est-ce que le SEO ?
Qu'est-ce que le SEO ?Qu'est-ce que le SEO ?
Qu'est-ce que le SEO ?agencecsv
 
Formation SEO & PCC - Agadir Maroc
Formation SEO & PCC - Agadir MarocFormation SEO & PCC - Agadir Maroc
Formation SEO & PCC - Agadir Marocydebbagh
 
Comment mener une stratégie de référencement naturel efficace ?
Comment mener une stratégie de référencement naturel efficace ?Comment mener une stratégie de référencement naturel efficace ?
Comment mener une stratégie de référencement naturel efficace ?Respoweb
 
Actualité des moteurs de recherche et du référencement (SEO & SEA) - Petit dé...
Actualité des moteurs de recherche et du référencement (SEO & SEA) - Petit dé...Actualité des moteurs de recherche et du référencement (SEO & SEA) - Petit dé...
Actualité des moteurs de recherche et du référencement (SEO & SEA) - Petit dé...Peak Ace
 
"10 tactiques pour améliorer votre SEO en 2015" par Virginie Clève
"10 tactiques pour améliorer votre SEO en 2015" par Virginie Clève"10 tactiques pour améliorer votre SEO en 2015" par Virginie Clève
"10 tactiques pour améliorer votre SEO en 2015" par Virginie ClèveTheFamily
 
Seo quoi de neuf en 2012
Seo quoi de neuf en 2012Seo quoi de neuf en 2012
Seo quoi de neuf en 2012Numate
 
Migration les pièges a éviter - petit déjeuner 15-11-2018 Nantes
Migration les pièges a éviter - petit déjeuner 15-11-2018 Nantes Migration les pièges a éviter - petit déjeuner 15-11-2018 Nantes
Migration les pièges a éviter - petit déjeuner 15-11-2018 Nantes Peak Ace
 

La actualidad más candente (20)

Le futur du SEO : l’optimisation pour les moteurs de réponse (AEO) - petit dé...
Le futur du SEO : l’optimisation pour les moteurs de réponse (AEO) - petit dé...Le futur du SEO : l’optimisation pour les moteurs de réponse (AEO) - petit dé...
Le futur du SEO : l’optimisation pour les moteurs de réponse (AEO) - petit dé...
 
Webconférence du 8 mars 2018 - Comment obtenir et exploiter la positions 0 de...
Webconférence du 8 mars 2018 - Comment obtenir et exploiter la positions 0 de...Webconférence du 8 mars 2018 - Comment obtenir et exploiter la positions 0 de...
Webconférence du 8 mars 2018 - Comment obtenir et exploiter la positions 0 de...
 
Google news : critères de ranking et nouveautés
Google news : critères de ranking et nouveautésGoogle news : critères de ranking et nouveautés
Google news : critères de ranking et nouveautés
 
Petit déjeuner du 29 mars - Quel contenu créer pour un Google transformé en m...
Petit déjeuner du 29 mars - Quel contenu créer pour un Google transformé en m...Petit déjeuner du 29 mars - Quel contenu créer pour un Google transformé en m...
Petit déjeuner du 29 mars - Quel contenu créer pour un Google transformé en m...
 
Seo référencement naturel
Seo   référencement naturelSeo   référencement naturel
Seo référencement naturel
 
La recette pour un SEO réussi à l’international - 19 avril - Salon E-marketin...
La recette pour un SEO réussi à l’international - 19 avril - Salon E-marketin...La recette pour un SEO réussi à l’international - 19 avril - Salon E-marketin...
La recette pour un SEO réussi à l’international - 19 avril - Salon E-marketin...
 
ATELIER ANT N°8 - RÉFÉRENCEMENT NATUREL - SEO
ATELIER ANT N°8 - RÉFÉRENCEMENT NATUREL - SEOATELIER ANT N°8 - RÉFÉRENCEMENT NATUREL - SEO
ATELIER ANT N°8 - RÉFÉRENCEMENT NATUREL - SEO
 
10 tactiques SEO pour 2016
10 tactiques SEO pour 201610 tactiques SEO pour 2016
10 tactiques SEO pour 2016
 
Webinar Mathieu Chartier - Comment optimiser son référencement local
Webinar Mathieu Chartier - Comment optimiser son référencement local Webinar Mathieu Chartier - Comment optimiser son référencement local
Webinar Mathieu Chartier - Comment optimiser son référencement local
 
Synodiance > SEO - Domptez Google en 2014 : Recherche universelle et SEO Mobi...
Synodiance > SEO - Domptez Google en 2014 : Recherche universelle et SEO Mobi...Synodiance > SEO - Domptez Google en 2014 : Recherche universelle et SEO Mobi...
Synodiance > SEO - Domptez Google en 2014 : Recherche universelle et SEO Mobi...
 
Qu'est-ce que le SEO ?
Qu'est-ce que le SEO ?Qu'est-ce que le SEO ?
Qu'est-ce que le SEO ?
 
Formation SEO & PCC - Agadir Maroc
Formation SEO & PCC - Agadir MarocFormation SEO & PCC - Agadir Maroc
Formation SEO & PCC - Agadir Maroc
 
Comment mener une stratégie de référencement naturel efficace ?
Comment mener une stratégie de référencement naturel efficace ?Comment mener une stratégie de référencement naturel efficace ?
Comment mener une stratégie de référencement naturel efficace ?
 
Actualité des moteurs de recherche et du référencement (SEO & SEA) - Petit dé...
Actualité des moteurs de recherche et du référencement (SEO & SEA) - Petit dé...Actualité des moteurs de recherche et du référencement (SEO & SEA) - Petit dé...
Actualité des moteurs de recherche et du référencement (SEO & SEA) - Petit dé...
 
"10 tactiques pour améliorer votre SEO en 2015" par Virginie Clève
"10 tactiques pour améliorer votre SEO en 2015" par Virginie Clève"10 tactiques pour améliorer votre SEO en 2015" par Virginie Clève
"10 tactiques pour améliorer votre SEO en 2015" par Virginie Clève
 
Seo quoi de neuf en 2012
Seo quoi de neuf en 2012Seo quoi de neuf en 2012
Seo quoi de neuf en 2012
 
Welcom cybercite-2018
Welcom cybercite-2018Welcom cybercite-2018
Welcom cybercite-2018
 
WLS Virtual Summit - Conférence d'Alexandre Sigoigne : Nouveaux indicateurs S...
WLS Virtual Summit - Conférence d'Alexandre Sigoigne : Nouveaux indicateurs S...WLS Virtual Summit - Conférence d'Alexandre Sigoigne : Nouveaux indicateurs S...
WLS Virtual Summit - Conférence d'Alexandre Sigoigne : Nouveaux indicateurs S...
 
Migration les pièges a éviter - petit déjeuner 15-11-2018 Nantes
Migration les pièges a éviter - petit déjeuner 15-11-2018 Nantes Migration les pièges a éviter - petit déjeuner 15-11-2018 Nantes
Migration les pièges a éviter - petit déjeuner 15-11-2018 Nantes
 
20160907 myposeo weloveseo
20160907 myposeo weloveseo20160907 myposeo weloveseo
20160907 myposeo weloveseo
 

Destacado

Mapa conceptual. conceptos basicos
Mapa conceptual. conceptos basicosMapa conceptual. conceptos basicos
Mapa conceptual. conceptos basicosjeniber27
 
A ilustración en españa
A ilustración en españaA ilustración en españa
A ilustración en españalauxxxis
 
Experto en tratamiento de aguas, suelos y residuos
Experto en tratamiento de aguas, suelos y residuosExperto en tratamiento de aguas, suelos y residuos
Experto en tratamiento de aguas, suelos y residuosCenproexFormacion
 
Presentacion de power point
Presentacion de power pointPresentacion de power point
Presentacion de power pointsandrasusana40
 
Funcionamiento de la camara
Funcionamiento de la camaraFuncionamiento de la camara
Funcionamiento de la camarakmoncada10
 
Visita Técnica ao Chile | O Sistema de Alta Direção Pública. Juan Francisco C...
Visita Técnica ao Chile | O Sistema de Alta Direção Pública. Juan Francisco C...Visita Técnica ao Chile | O Sistema de Alta Direção Pública. Juan Francisco C...
Visita Técnica ao Chile | O Sistema de Alta Direção Pública. Juan Francisco C...GPPlab
 
MOOC G3 – Projet de recherche autour des MOOCs et de leur production
MOOC G3 – Projet de recherche autour des MOOCs et de leur productionMOOC G3 – Projet de recherche autour des MOOCs et de leur production
MOOC G3 – Projet de recherche autour des MOOCs et de leur productionCaféine.Studio
 
RDV e-tourisme : gérer sa e réputation
RDV e-tourisme : gérer sa e réputationRDV e-tourisme : gérer sa e réputation
RDV e-tourisme : gérer sa e réputationTourisme 64
 
Collaboration entre industriels dans le domaine du transport
Collaboration entre industriels dans le domaine du transportCollaboration entre industriels dans le domaine du transport
Collaboration entre industriels dans le domaine du transportXavier Raffin
 
JVM Hardcore - Part 07 - Parsing (Productions stack states)
JVM Hardcore - Part 07 - Parsing (Productions stack states)JVM Hardcore - Part 07 - Parsing (Productions stack states)
JVM Hardcore - Part 07 - Parsing (Productions stack states)yohanbeschi
 
Sistemas digitales de enseñanza y aprendizaje
Sistemas digitales de enseñanza y aprendizajeSistemas digitales de enseñanza y aprendizaje
Sistemas digitales de enseñanza y aprendizajeJaziel Aguayo
 
07 la-fable-du-jeune-homme-et-des-moutons
07 la-fable-du-jeune-homme-et-des-moutons07 la-fable-du-jeune-homme-et-des-moutons
07 la-fable-du-jeune-homme-et-des-moutonsDominique Pongi
 
Busqueda significativa
Busqueda significativa Busqueda significativa
Busqueda significativa marytere10
 

Destacado (20)

Mapa conceptual. conceptos basicos
Mapa conceptual. conceptos basicosMapa conceptual. conceptos basicos
Mapa conceptual. conceptos basicos
 
A ilustración en españa
A ilustración en españaA ilustración en españa
A ilustración en españa
 
Experto en tratamiento de aguas, suelos y residuos
Experto en tratamiento de aguas, suelos y residuosExperto en tratamiento de aguas, suelos y residuos
Experto en tratamiento de aguas, suelos y residuos
 
EVA
EVAEVA
EVA
 
Parkinson
ParkinsonParkinson
Parkinson
 
Presentacion de power point
Presentacion de power pointPresentacion de power point
Presentacion de power point
 
Funcionamiento de la camara
Funcionamiento de la camaraFuncionamiento de la camara
Funcionamiento de la camara
 
Visita Técnica ao Chile | O Sistema de Alta Direção Pública. Juan Francisco C...
Visita Técnica ao Chile | O Sistema de Alta Direção Pública. Juan Francisco C...Visita Técnica ao Chile | O Sistema de Alta Direção Pública. Juan Francisco C...
Visita Técnica ao Chile | O Sistema de Alta Direção Pública. Juan Francisco C...
 
Juan osorio chavez
Juan  osorio chavez Juan  osorio chavez
Juan osorio chavez
 
Geografico de obras 2016
Geografico de obras 2016Geografico de obras 2016
Geografico de obras 2016
 
MOOC G3 – Projet de recherche autour des MOOCs et de leur production
MOOC G3 – Projet de recherche autour des MOOCs et de leur productionMOOC G3 – Projet de recherche autour des MOOCs et de leur production
MOOC G3 – Projet de recherche autour des MOOCs et de leur production
 
RDV e-tourisme : gérer sa e réputation
RDV e-tourisme : gérer sa e réputationRDV e-tourisme : gérer sa e réputation
RDV e-tourisme : gérer sa e réputation
 
Presentación1
Presentación1Presentación1
Presentación1
 
Collaboration entre industriels dans le domaine du transport
Collaboration entre industriels dans le domaine du transportCollaboration entre industriels dans le domaine du transport
Collaboration entre industriels dans le domaine du transport
 
JVM Hardcore - Part 07 - Parsing (Productions stack states)
JVM Hardcore - Part 07 - Parsing (Productions stack states)JVM Hardcore - Part 07 - Parsing (Productions stack states)
JVM Hardcore - Part 07 - Parsing (Productions stack states)
 
300144723 (1)
300144723 (1)300144723 (1)
300144723 (1)
 
Sistemas digitales de enseñanza y aprendizaje
Sistemas digitales de enseñanza y aprendizajeSistemas digitales de enseñanza y aprendizaje
Sistemas digitales de enseñanza y aprendizaje
 
07 la-fable-du-jeune-homme-et-des-moutons
07 la-fable-du-jeune-homme-et-des-moutons07 la-fable-du-jeune-homme-et-des-moutons
07 la-fable-du-jeune-homme-et-des-moutons
 
Busqueda significativa
Busqueda significativa Busqueda significativa
Busqueda significativa
 
Pecha Kucha
Pecha KuchaPecha Kucha
Pecha Kucha
 

Similar a Le réferencement naturel, via l'écriture web et les reseaux sociaux - 8 octobre - Bidache

Conférence #SEO en 2015 avec Google Phantom - TopTic 2015 Guillaume Eouzan
Conférence #SEO en 2015 avec Google Phantom - TopTic 2015 Guillaume EouzanConférence #SEO en 2015 avec Google Phantom - TopTic 2015 Guillaume Eouzan
Conférence #SEO en 2015 avec Google Phantom - TopTic 2015 Guillaume EouzanGuillaume Eouzan
 
Sudo - Le petit livre blanc du Web
Sudo - Le petit livre blanc du WebSudo - Le petit livre blanc du Web
Sudo - Le petit livre blanc du WebDavid Roberge
 
ReferencementNaturel.pptx
ReferencementNaturel.pptxReferencementNaturel.pptx
ReferencementNaturel.pptxAymaneKhadiri1
 
Les bonnes pratiques du référencement naturel en 2020 notes
Les bonnes pratiques du référencement naturel en 2020 notesLes bonnes pratiques du référencement naturel en 2020 notes
Les bonnes pratiques du référencement naturel en 2020 notesConcept Image
 
Dossier de référencement - DU communication
Dossier de référencement -  DU communicationDossier de référencement -  DU communication
Dossier de référencement - DU communicationPierre-Marie Poirier
 
Seo 10 clés pour plaire à Google
Seo   10 clés pour plaire à GoogleSeo   10 clés pour plaire à Google
Seo 10 clés pour plaire à GoogleKeyweo
 
Barcamp tunisie edition 2010 referencement
Barcamp tunisie edition 2010 referencementBarcamp tunisie edition 2010 referencement
Barcamp tunisie edition 2010 referencementBarcamp Tunisie
 
Référencement en Tunisie en 2010
Référencement en Tunisie en 2010Référencement en Tunisie en 2010
Référencement en Tunisie en 2010Yssem Saadi
 
La longueur et structure parfaite d une page pour la placer 1ere position seo
La longueur et structure parfaite d une page pour la placer 1ere position  seoLa longueur et structure parfaite d une page pour la placer 1ere position  seo
La longueur et structure parfaite d une page pour la placer 1ere position seoJulien Dereumaux
 
Introduction au SEO et ses problématiques Algériennes 
Introduction au SEO et ses problématiques Algériennes Introduction au SEO et ses problématiques Algériennes 
Introduction au SEO et ses problématiques Algériennes Samir Bellik
 
Comment réussir votre projet d’Inbound Marketing grâce au SEO
Comment réussir votre projet d’Inbound Marketing grâce au SEOComment réussir votre projet d’Inbound Marketing grâce au SEO
Comment réussir votre projet d’Inbound Marketing grâce au SEOSemrush France
 
Référencement Naturel (SEO) : Chercher la Pole Position !
Référencement Naturel (SEO) : Chercher la Pole Position !Référencement Naturel (SEO) : Chercher la Pole Position !
Référencement Naturel (SEO) : Chercher la Pole Position !Lemon Interactive
 
Améliorer son référencement naturel
Améliorer son référencement naturelAméliorer son référencement naturel
Améliorer son référencement naturelagencecsv
 
Adwebmaroc référencement payant Google
Adwebmaroc référencement payant GoogleAdwebmaroc référencement payant Google
Adwebmaroc référencement payant GoogleMouna Ouajid Berrada
 
Présentation globale petit déjeuner 16 novembre 2017 Lille
Présentation globale petit déjeuner 16 novembre 2017 LillePrésentation globale petit déjeuner 16 novembre 2017 Lille
Présentation globale petit déjeuner 16 novembre 2017 LillePeak Ace
 
Le référencement d’un site e-Commerce
Le référencement d’un site e-CommerceLe référencement d’un site e-Commerce
Le référencement d’un site e-CommerceCYB@RDECHE
 
Référencement naturel (SEO)
Référencement naturel (SEO)Référencement naturel (SEO)
Référencement naturel (SEO)marion_bedic
 
Optimi le référencement de votre site internet
Optimi le référencement de votre site internetOptimi le référencement de votre site internet
Optimi le référencement de votre site internetNeocamino
 
Serviciz Toulouse - Le Référencement naturel avec Cibleweb
Serviciz Toulouse - Le Référencement naturel avec Cibleweb Serviciz Toulouse - Le Référencement naturel avec Cibleweb
Serviciz Toulouse - Le Référencement naturel avec Cibleweb CibleWeb
 
Référencement naturel Ce qu’il faut savoir en 2018
Référencement naturel Ce qu’il faut savoir en 2018Référencement naturel Ce qu’il faut savoir en 2018
Référencement naturel Ce qu’il faut savoir en 2018CibleWeb
 

Similar a Le réferencement naturel, via l'écriture web et les reseaux sociaux - 8 octobre - Bidache (20)

Conférence #SEO en 2015 avec Google Phantom - TopTic 2015 Guillaume Eouzan
Conférence #SEO en 2015 avec Google Phantom - TopTic 2015 Guillaume EouzanConférence #SEO en 2015 avec Google Phantom - TopTic 2015 Guillaume Eouzan
Conférence #SEO en 2015 avec Google Phantom - TopTic 2015 Guillaume Eouzan
 
Sudo - Le petit livre blanc du Web
Sudo - Le petit livre blanc du WebSudo - Le petit livre blanc du Web
Sudo - Le petit livre blanc du Web
 
ReferencementNaturel.pptx
ReferencementNaturel.pptxReferencementNaturel.pptx
ReferencementNaturel.pptx
 
Les bonnes pratiques du référencement naturel en 2020 notes
Les bonnes pratiques du référencement naturel en 2020 notesLes bonnes pratiques du référencement naturel en 2020 notes
Les bonnes pratiques du référencement naturel en 2020 notes
 
Dossier de référencement - DU communication
Dossier de référencement -  DU communicationDossier de référencement -  DU communication
Dossier de référencement - DU communication
 
Seo 10 clés pour plaire à Google
Seo   10 clés pour plaire à GoogleSeo   10 clés pour plaire à Google
Seo 10 clés pour plaire à Google
 
Barcamp tunisie edition 2010 referencement
Barcamp tunisie edition 2010 referencementBarcamp tunisie edition 2010 referencement
Barcamp tunisie edition 2010 referencement
 
Référencement en Tunisie en 2010
Référencement en Tunisie en 2010Référencement en Tunisie en 2010
Référencement en Tunisie en 2010
 
La longueur et structure parfaite d une page pour la placer 1ere position seo
La longueur et structure parfaite d une page pour la placer 1ere position  seoLa longueur et structure parfaite d une page pour la placer 1ere position  seo
La longueur et structure parfaite d une page pour la placer 1ere position seo
 
Introduction au SEO et ses problématiques Algériennes 
Introduction au SEO et ses problématiques Algériennes Introduction au SEO et ses problématiques Algériennes 
Introduction au SEO et ses problématiques Algériennes 
 
Comment réussir votre projet d’Inbound Marketing grâce au SEO
Comment réussir votre projet d’Inbound Marketing grâce au SEOComment réussir votre projet d’Inbound Marketing grâce au SEO
Comment réussir votre projet d’Inbound Marketing grâce au SEO
 
Référencement Naturel (SEO) : Chercher la Pole Position !
Référencement Naturel (SEO) : Chercher la Pole Position !Référencement Naturel (SEO) : Chercher la Pole Position !
Référencement Naturel (SEO) : Chercher la Pole Position !
 
Améliorer son référencement naturel
Améliorer son référencement naturelAméliorer son référencement naturel
Améliorer son référencement naturel
 
Adwebmaroc référencement payant Google
Adwebmaroc référencement payant GoogleAdwebmaroc référencement payant Google
Adwebmaroc référencement payant Google
 
Présentation globale petit déjeuner 16 novembre 2017 Lille
Présentation globale petit déjeuner 16 novembre 2017 LillePrésentation globale petit déjeuner 16 novembre 2017 Lille
Présentation globale petit déjeuner 16 novembre 2017 Lille
 
Le référencement d’un site e-Commerce
Le référencement d’un site e-CommerceLe référencement d’un site e-Commerce
Le référencement d’un site e-Commerce
 
Référencement naturel (SEO)
Référencement naturel (SEO)Référencement naturel (SEO)
Référencement naturel (SEO)
 
Optimi le référencement de votre site internet
Optimi le référencement de votre site internetOptimi le référencement de votre site internet
Optimi le référencement de votre site internet
 
Serviciz Toulouse - Le Référencement naturel avec Cibleweb
Serviciz Toulouse - Le Référencement naturel avec Cibleweb Serviciz Toulouse - Le Référencement naturel avec Cibleweb
Serviciz Toulouse - Le Référencement naturel avec Cibleweb
 
Référencement naturel Ce qu’il faut savoir en 2018
Référencement naturel Ce qu’il faut savoir en 2018Référencement naturel Ce qu’il faut savoir en 2018
Référencement naturel Ce qu’il faut savoir en 2018
 

Más de Tourisme 64

Club utilisateur 2014
Club utilisateur 2014Club utilisateur 2014
Club utilisateur 2014Tourisme 64
 
RDV e-tourisme : Gérer les avis de voyageurs
RDV e-tourisme : Gérer les avis de voyageursRDV e-tourisme : Gérer les avis de voyageurs
RDV e-tourisme : Gérer les avis de voyageursTourisme 64
 
Analyser la performance de votre site web avec Google Analytics - 20 novembre...
Analyser la performance de votre site web avec Google Analytics - 20 novembre...Analyser la performance de votre site web avec Google Analytics - 20 novembre...
Analyser la performance de votre site web avec Google Analytics - 20 novembre...Tourisme 64
 
Présentation démarche aoc 15nov2013
Présentation démarche aoc 15nov2013Présentation démarche aoc 15nov2013
Présentation démarche aoc 15nov2013Tourisme 64
 
Les images dans le tourisme - 14 novembre 2013 - Hasparren
Les images dans le tourisme - 14 novembre 2013 - HasparrenLes images dans le tourisme - 14 novembre 2013 - Hasparren
Les images dans le tourisme - 14 novembre 2013 - HasparrenTourisme 64
 
Créer son site web avec ou sans agence focus référencement naturel - 10 octob...
Créer son site web avec ou sans agence focus référencement naturel - 10 octob...Créer son site web avec ou sans agence focus référencement naturel - 10 octob...
Créer son site web avec ou sans agence focus référencement naturel - 10 octob...Tourisme 64
 
Les réseaux sociaux - 12 septembre 2013 - Salies de Béarn
Les réseaux sociaux - 12 septembre 2013 - Salies de BéarnLes réseaux sociaux - 12 septembre 2013 - Salies de Béarn
Les réseaux sociaux - 12 septembre 2013 - Salies de BéarnTourisme 64
 
Accessibilité web - 10 septembre 2013 - Bayonne
Accessibilité web - 10 septembre 2013 - BayonneAccessibilité web - 10 septembre 2013 - Bayonne
Accessibilité web - 10 septembre 2013 - BayonneTourisme 64
 
Créer son site web avec agence - 6 juin 2013 Lembeye
Créer son site web avec agence - 6 juin 2013 LembeyeCréer son site web avec agence - 6 juin 2013 Lembeye
Créer son site web avec agence - 6 juin 2013 LembeyeTourisme 64
 
Le référencement naturel, via l'écriture web et l'apport des réseaux sociaux ...
Le référencement naturel, via l'écriture web et l'apport des réseaux sociaux ...Le référencement naturel, via l'écriture web et l'apport des réseaux sociaux ...
Le référencement naturel, via l'écriture web et l'apport des réseaux sociaux ...Tourisme 64
 
Gérer sa e-réputation - 21 mai 2013 - Bénéjacq
Gérer sa e-réputation - 21 mai 2013 - BénéjacqGérer sa e-réputation - 21 mai 2013 - Bénéjacq
Gérer sa e-réputation - 21 mai 2013 - BénéjacqTourisme 64
 
Les outils de google - 16 avril 2013 - Eaux-Bonnes
Les outils de google - 16 avril 2013 - Eaux-BonnesLes outils de google - 16 avril 2013 - Eaux-Bonnes
Les outils de google - 16 avril 2013 - Eaux-BonnesTourisme 64
 
RDV Etourisme M Tourisme Anglet 18 octobre 2012
RDV Etourisme M Tourisme Anglet 18 octobre 2012RDV Etourisme M Tourisme Anglet 18 octobre 2012
RDV Etourisme M Tourisme Anglet 18 octobre 2012Tourisme 64
 
Quel contenu pour mon site internet ?
Quel contenu pour mon site internet ? Quel contenu pour mon site internet ?
Quel contenu pour mon site internet ? Tourisme 64
 
Rendez vous e-tourisme 2012
Rendez vous e-tourisme 2012Rendez vous e-tourisme 2012
Rendez vous e-tourisme 2012Tourisme 64
 
Le Référencement Naturel et el Référencement Payant
Le Référencement Naturel et el Référencement Payant Le Référencement Naturel et el Référencement Payant
Le Référencement Naturel et el Référencement Payant Tourisme 64
 
Gagner en efficacité commerciale en bâtissant une stratégie de communication
Gagner en efficacité commerciale en bâtissant une stratégie de communication Gagner en efficacité commerciale en bâtissant une stratégie de communication
Gagner en efficacité commerciale en bâtissant une stratégie de communication Tourisme 64
 

Más de Tourisme 64 (17)

Club utilisateur 2014
Club utilisateur 2014Club utilisateur 2014
Club utilisateur 2014
 
RDV e-tourisme : Gérer les avis de voyageurs
RDV e-tourisme : Gérer les avis de voyageursRDV e-tourisme : Gérer les avis de voyageurs
RDV e-tourisme : Gérer les avis de voyageurs
 
Analyser la performance de votre site web avec Google Analytics - 20 novembre...
Analyser la performance de votre site web avec Google Analytics - 20 novembre...Analyser la performance de votre site web avec Google Analytics - 20 novembre...
Analyser la performance de votre site web avec Google Analytics - 20 novembre...
 
Présentation démarche aoc 15nov2013
Présentation démarche aoc 15nov2013Présentation démarche aoc 15nov2013
Présentation démarche aoc 15nov2013
 
Les images dans le tourisme - 14 novembre 2013 - Hasparren
Les images dans le tourisme - 14 novembre 2013 - HasparrenLes images dans le tourisme - 14 novembre 2013 - Hasparren
Les images dans le tourisme - 14 novembre 2013 - Hasparren
 
Créer son site web avec ou sans agence focus référencement naturel - 10 octob...
Créer son site web avec ou sans agence focus référencement naturel - 10 octob...Créer son site web avec ou sans agence focus référencement naturel - 10 octob...
Créer son site web avec ou sans agence focus référencement naturel - 10 octob...
 
Les réseaux sociaux - 12 septembre 2013 - Salies de Béarn
Les réseaux sociaux - 12 septembre 2013 - Salies de BéarnLes réseaux sociaux - 12 septembre 2013 - Salies de Béarn
Les réseaux sociaux - 12 septembre 2013 - Salies de Béarn
 
Accessibilité web - 10 septembre 2013 - Bayonne
Accessibilité web - 10 septembre 2013 - BayonneAccessibilité web - 10 septembre 2013 - Bayonne
Accessibilité web - 10 septembre 2013 - Bayonne
 
Créer son site web avec agence - 6 juin 2013 Lembeye
Créer son site web avec agence - 6 juin 2013 LembeyeCréer son site web avec agence - 6 juin 2013 Lembeye
Créer son site web avec agence - 6 juin 2013 Lembeye
 
Le référencement naturel, via l'écriture web et l'apport des réseaux sociaux ...
Le référencement naturel, via l'écriture web et l'apport des réseaux sociaux ...Le référencement naturel, via l'écriture web et l'apport des réseaux sociaux ...
Le référencement naturel, via l'écriture web et l'apport des réseaux sociaux ...
 
Gérer sa e-réputation - 21 mai 2013 - Bénéjacq
Gérer sa e-réputation - 21 mai 2013 - BénéjacqGérer sa e-réputation - 21 mai 2013 - Bénéjacq
Gérer sa e-réputation - 21 mai 2013 - Bénéjacq
 
Les outils de google - 16 avril 2013 - Eaux-Bonnes
Les outils de google - 16 avril 2013 - Eaux-BonnesLes outils de google - 16 avril 2013 - Eaux-Bonnes
Les outils de google - 16 avril 2013 - Eaux-Bonnes
 
RDV Etourisme M Tourisme Anglet 18 octobre 2012
RDV Etourisme M Tourisme Anglet 18 octobre 2012RDV Etourisme M Tourisme Anglet 18 octobre 2012
RDV Etourisme M Tourisme Anglet 18 octobre 2012
 
Quel contenu pour mon site internet ?
Quel contenu pour mon site internet ? Quel contenu pour mon site internet ?
Quel contenu pour mon site internet ?
 
Rendez vous e-tourisme 2012
Rendez vous e-tourisme 2012Rendez vous e-tourisme 2012
Rendez vous e-tourisme 2012
 
Le Référencement Naturel et el Référencement Payant
Le Référencement Naturel et el Référencement Payant Le Référencement Naturel et el Référencement Payant
Le Référencement Naturel et el Référencement Payant
 
Gagner en efficacité commerciale en bâtissant une stratégie de communication
Gagner en efficacité commerciale en bâtissant une stratégie de communication Gagner en efficacité commerciale en bâtissant une stratégie de communication
Gagner en efficacité commerciale en bâtissant une stratégie de communication
 

Le réferencement naturel, via l'écriture web et les reseaux sociaux - 8 octobre - Bidache

  • 1.
  • 2. LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL, VIA L'ÉCRITURE WEB ET L'APPORT DES RÉSEAUX SOCIAUX Votre site Internet est la vitrine de votre entreprise et il doit donc être visible sur les moteurs de recherche. Cette visibilité peut être améliorée, entre autre, en optimisant le référencement naturel de votre site et en travaillant en parallèle votre présence sur les réseaux sociaux les plus adaptés à votre structure. Cela commence par l’application de règles de base et d'une connaissance des bonnes pratiques révélées lors de cet atelier. Les règles évoluant plusieurs fois par an et de manière rapide, nous verrons les dernières nouveautés des moteurs de recherche et des médias sociaux ainsi que les règles intemporelles pour bien positionner son site web en restant naturel. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 2
  • 3. LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL, VIA L'ÉCRITURE WEB ET L'APPORT DES RÉSEAUX SOCIAUX Votre site Internet est la vitrine de votre entreprise et il doit donc être visible sur les moteurs de recherche. Cette visibilité peut être améliorée, entre autre, en optimisant le référencement naturel de votre site et en travaillant en parallèle votre présence sur les réseaux sociaux les plus adaptés à votre structure. Cela commence par l’application de règles de base et d'une connaissance des bonnes pratiques révélées lors de cet atelier. Les règles évoluant plusieurs fois par an et de manière rapide, nous verrons les dernières nouveautés des moteurs de recherche et des médias sociaux ainsi que les règles intemporelles pour bien positionner son site web en restant naturel. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 3
  • 4. SOMMAIRE T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 4 +1 Le référencement [A] Le référencement naturel SEO [B] Le référencement payant SEM [C] Le référencement social SMO +2 Améliorer son positionnement [A] Optimiser son contenu #1 Principes de base #2 Améliorations techniques #3 Authorship et rich snippets #4 Sémantique et corpus [B] Être social #1 Pourquoi #2 Stratégie social media #3 Intérêts multiples #4 Réflexion en amont #5 Choix du médium +3 Conclusion et remerciements
  • 5. +1 LE RÉFÉRENCEMENT T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 5 Selon Google, c’est 25 500 000 résultats. Selon Wikipédia, c’est l’Optimisation pour les Moteurs de Recherche. Selon les études, c’est deux mots pour une recherche. Selon les clients, c’est l’art d’être bien placé dans Google. Selon les référenceurs, c’est l’art de manipuler l’algorithme de Google. Selon le buzz, c’est not provided, Hummingbird, Panda et Pingouin… En bref, le référencement consiste à ce que son site web soit visible sur un mot ou une expression clé dans un moteur de recherche.
  • 6. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 6
  • 7. +1 [A] LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL Le référencement naturel appelé SEO (Search Engine Optimization) est le fait de : + Devenir une référence ; + De manière naturelle. A l’aide de techniques ou de manière innée, votre site s’est placé sur de nombreuses expressions clés du fait de plusieurs facteurs comme son contenu, la manière dont il est lié par d’autres plateformes web ou, encore, la manière dont les moteurs le perçoivent. Le SEO est à l’origine destiné à favoriser la compréhension d’un site aux moteurs de recherche afin d’optimiser, par la suite, son référencement. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 7
  • 8. +1 [B] LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT Le référencement payant appelé SEM (Search Engine Marketing) consiste à payer pour forcer son placement dans les moteurs de recherche et apparaître sur la première page à des emplacements clés porteurs. On notera la régie la plus connue, celle de Google, AdWords. Vous payez la régie pour apparaître à des endroits stratégiques sur une page de résultat donnée afin de glaner des visiteurs. Je paye donc je suis visible. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 8
  • 9. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 9
  • 10. +1 [C] LE RÉFÉRENCEMENT SOCIAL Le référencement social appelé SMO (Social Media Optimization) est le référencement social qui se distingue par deux axes : 1. Le premier est de permettre aux visiteurs de votre site de partager vos contenus sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest…). 2. Le second axe est de drainer des internautes depuis les plateformes sociales en faisant la promotion de votre site par votre présence sociale. Dans les deux cas, vous permettez à votre site une visibilité sur d’autres plateformes utilisées et très sollicitées par les internautes. Le principal atout du SMO est qu’il est un autre levier de génération de trafic que les moteurs de recherche. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 10
  • 11. +2 COMMENT AMÉLIORER SON SEO T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 11
  • 12. +2 AMÉLIORER SON POSITIONNEMENT Oui, vous avez des billes pour faciliter le positionnement de votre site dans les moteurs de recherche, en particulier Google (92,8% des parts de marché dans la recherche en France an août - source). Sans débourser un centime et sous réserve d’avoir identifié les mots et expressions clés sur lesquels se positionner, vous pouvez optimiser votre référencement naturel selon deux axes gratuits : + Le référencement naturel SEO ; + Le référencement social SMO. Vous êtes prêts à rentrer dans le vif du sujet ? T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 12
  • 13. +2 [A] OPTIMISER SON CONTENU Le contenu est ROI selon Google – enfin surtout pertinence, et cela se comprend. C’est, en effet, la seule chose qui distingue un site d’un autre, hormis sa structure et son référencement. Pour suivre les guidelines de Google (source) et permettre d’optimiser son référencement, il est donc primordial de soigner son contenu web pour s’approcher au plus près du Google Writing. Une page web se caractérise par des éléments visibles (texte, élément multimédia) et invisibles aux internautes (structure du site, balisage). Certains principes facilement applicables prévalent aux yeux des moteurs de recherche et c’est sur ces aspects que nous allons nous attarder : le référencement on-site. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 13
  • 14. +2 [A] #1 PRINCIPES DE BASE + Structure technique d’une page web Une page doit avoir une balise meta description unique d’une longueur maximum de 156 caractères. <meta name="description" content="Être bien référencé, cela signifie que vos clients vous trouvent donc qu’ils achètent plus donc que votre chiffre d’affaires augmente. Cela fait envie hein."/> + Titre Le titre se doit d’être unique pour chaque page et ne doit pas contenir trop de mots. Sa taille maximum doit être de 70 caractères. On recommande d’indiquer dans le titre le mot ou l’expression clé de la page. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 14
  • 15. +2 [A] #1 PRINCIPES DE BASE T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 15
  • 16. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 16
  • 17. +2 [A] #1 PRINCIPES DE BASE + Sous-titres Son contenu doit être bien hiérarchisé à l’aide de balises titres hn judicieusement utilisées selon les règles consensuelles du W3C. Bon exemple : H1 puis H2 puis H2 puis H3 puis H3 puis H2 Mauvais exemple : H2 puis H1 puis H3 puis H3. Il s’agit de faire une hiérarchisation des titres qui soit logique à l’instar d’un document basique. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 17
  • 18. +2 [A] #1 PRINCIPES DE BASE + Contenu textuel Google n’aime pas le duplicate content ou contenu dupliqué car chaque page d’un site se doit d’être unique par son contenu. Il faut donc ne pas faire de doublon (pas de répétition de contenus textuels sur plusieurs pages). Attention donc à tous les logiciels de gestion de contenu (CMS pour Content Management System) qui dupliquent une partie du contenu (pages de taxonomies ou page d’accueil notamment). Parade : afficher la meta description, un extrait court ou n’indiquer que le titre. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 18
  • 19. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 19
  • 20. + Zones chaudes Un internaute humain lit en diagonale selon des règles de comportement propres à sa nationalité. En effet, à travers un eye tracking, on a pu identifier un triangle d’or Google et des zones chaudes regardées en priorité et par une majorité d’internautes. Aussi, il est recommandé de les utiliser à bon escient en indiquant vos expressions clés ou des mots pertinents. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 20 +2 [A] #1 PRINCIPES DE BASE
  • 21. + Zones chaudes Ces zones chaudes sont notamment : + Les deux premiers mots du titre principal et les deux premiers mots de la première phrase ; + Les titres ; + Les deux premiers mots des liens ; + Le coin supérieur gauche (triangle d’or) ; + La zone au-dessus de la ligne de flottaison. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 21 +2 [A] #1 PRINCIPES DE BASE
  • 22. + Contenu alternatif Comme pour la notion de hiérarchisation des sous-titres, le W3C recommande l’utilisation d’une balise alt pour chaque image. Cette balise est une alternative textuelle qui permet, notamment dans le cas de navigations web pour des mal ou non voyants, d’avoir accès à une information. La balise intéresse aussi les moteurs car elle permet de caractériser (en plus de ses informations poids, dimensions, noms) son contenu. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 22 +2 [A] #1 PRINCIPES DE BASE
  • 23. + Plan de site A l’instar du sitemap qui indique aux moteurs de recherche chaque page de votre site web, Google préconise de faire une page Plan de site. Dans celle-ci, vous indiquez les principales pages et catégories de votre site, le but n’étant pas d’être un sitemap complet. Il s’agit seulement de regrouper et d’identifier les pages les plus importantes de votre site au même endroit. Le but n’est pas vraiment axé utilisateur mais plus référencement naturel. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 23 +2 [A] #1 PRINCIPES DE BASE
  • 24. + Emplacement d’un lien Un lien doit être identifié par plusieurs attributs (son nom, son ancre, son url de destination), l’un des éléments les plus essentiels étant le contenu. En effet, que ce soit la thématique de la page ou les éléments à proximité du lien, Google préconise d’insérer un lien de qualité au milieu d’un ensemble textuel. Cela assure la pertinence du lien tout en évitant les abus avec des liens présents massivement allant jusqu’au keyword stuffing. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 24 +2 [A] #1 PRINCIPES DE BASE
  • 25. + Réécriture d’url L’url rewriting ou réécriture d’url ne va pas vous permettre d’améliorer votre référencement en soit. http://son-site.fr/spip.php?article52 Rien ne sert d’indiquer des mots clés dans son url pour gagner du positionnement. http://www.serrurier-paris-75.net/contacter-serrurier-paris.php Cependant, il est prouvé que les urls explicites bénéficient d’un taux de clic supérieur aux autres et améliorent l’expérience utilisateur. En cela, la mise en place de l’url rewriting est intéressant et pertinent pour les internautes. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 25 +2 [A] #2 AMÉLIORATIONS TECHNIQUES
  • 26. + Vitesse de chargement de votre site web La rapidité de chargement d’une page influence sur l’expérience utilisateur et, de ce fait, sur l’appréciation des moteurs de recherche. Aussi, assurez-vous que vos pages sont rapides en : + Evitant de surcharger vos contenus avec des images lourdes ; + Utilisant un plugin de mise en cache ; + Activant la compression GZIP sur votre serveur. Testez ensuite la rapidité de votre site avec des outils intégrales sur votre navigateur web comme Yslow ou, directement sur le web, avec GTMetrix ou Google Page Speed. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 26 +2 [A] #2 AMÉLIORATIONS TECHNIQUES
  • 27. Google a introduit toujours plus de nouveautés dans son moteur de recherche. Après avoir fait la part belle aux contenus vidéos dans son affichage, il permet désormais deux améliorations majeures pour qualifier le contenu depuis la page de résultats. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 27 +2 [A] #3 AUTHORSHIP ET RICH SNIPPETS
  • 28. + Authorship C’est la manière utilisée par Google pour identifier l’auteur d’un contenu web et le mettre clairement en avant dans les recherches. Pour en bénéficier, il faut (source) : + Avoir un compte Google+ correctement rempli avec un nom et prénom réel, une photo de profil reconnaissable (ie qui soit identifiable comme un portrait par un robot) et un mail qui soit sur le même domaine que le site à lier ; + Avoir lié son compte Google+ et son site web en indiquant le lien du site dans sa biographie ; + Avoir indiqué, sur son site web, qu’on est le rédacteur du contenu par l’affichage de son nom et prénom et par la balise rel="author". T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 28 +2 [A] #3 AUTHORSHIP ET RICH SNIPPETS
  • 29. + Authorship Cela permet un affichage de la photo (sous réserve de validation d’un portrait réel) ainsi que de plusieurs liens vers le profil Google+ avec affichage du nom et prénom ainsi que du nombre de suiveurs. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 29 +2 [A] #3 AUTHORSHIP ET RICH SNIPPETS
  • 30. + Rich snippets L’authorship était une des mises en lumière les plus connue pour les rich snippets Google. Techniquement, cela correspond à une structuration des données permettant de mettre en avant dans la recherche Google des indications précises sur le contenu lié : + La composition du fil d’Ariane ; + La classification du contenu : application logicielle, article, avis sur les livres, commerces et services de proximité, films, produits, restaurants, épisodes de séries télévisées, évènements et d’autres à venir. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 30 +2 [A] #3 AUTHORSHIP ET RICH SNIPPETS
  • 31. + Rich snippets L’avantage de ces données structurées est que l’affichage des résultats prend une autre ampleur. On parlait de triangle d’or précédemment. Ici, c’est plutôt l’aspect visuel qui va inciter au clic (à l’instar de l’aperçu d’une vidéo). De même et c’est surtout le plus important, ces données permettent d’améliorer sensiblement l’expérience utilisateur en permettant de comparer rapidement des résultats (pertinence du contenu, votes, fil d’Ariane)… T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 31 +2 [A] #3 AUTHORSHIP ET RICH SNIPPETS
  • 32. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 32
  • 33. + Rich snippets Pour analyser le balisage existant, il faudra aller vous connecter sur Google Webmaster Tools puis sélectionner le site à étudier et aller dans Apparence dans les résultats de recherche puis Données Structurées. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 33 +2 [A] #3 AUTHORSHIP ET RICH SNIPPETS
  • 34. + Rich snippets Pour créer un nouveau balisage, toujours depuis Google Webmaster Tools, sélectionnez votre site puis cliquez dans Apparence dans les résultats de recherche sur Marqueur de données. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 34 +2 [A] #3 AUTHORSHIP ET RICH SNIPPETS
  • 35. Nous avons déjà dit que le contenu était roi aux yeux de Google. Cependant, on peut s’interroger sur ce qui fait qu’il est roi : le nombre de mots, son champ lexical, la densité de mots clés ? La question serait plutôt de savoir pourquoi un contenu est plus pertinent qu’un autre. Plusieurs référenceurs se sont penchés sur la question et une théorie revient, celle du corpus. Saviez-vous par exemple que certaines pages sont bien positionnées sans qu’elles reçoivent de liens entrants (et donc implicitement, sans « tricher » sur les expressions clés voulues) ? Cela s’explique par le corpus, un ensemble de sous-ensembles de termes et idées. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 35 +2 [A] #4 SÉMANTIQUE ET CORPUS
  • 36. Pour faire simple, quand un internaute tape « chambres d’hôtes pays basque », il veut trouver quoi : un descriptif des meilleures chambres d’hôtes, une chambre d’hôte à proximité de chez lui, des comparatifs de prix, de l’information ? Le concept de corpus veut que chaque recherche (ie requête Google) soit comprise dans un corpus spécifique qui différencie, pour notre exemple, les pages traitant des prix des pages informatives et des descriptifs. Ainsi les pages bien référencées sans liens entrants dont je parlais précédemment utilisent un corpus précis qui correspond à l’expression clé ciblée. Aussi, pour être bien référencé, il n’est pas obligatoire d’avoir beaucoup de liens entrants ou une structure de page web parfaite. Il faut avoir compris une partie de l’algorithme Google relative au corpus. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 36 +2 [A] #4 SÉMANTIQUE ET CORPUS
  • 37. Il ne s’agit pas aujourd’hui de comprendre le moteur de recherche le plus élaboré au monde mais de vous faire prendre conscience de l’importance de votre contenu. Une règle veut qu’on aborde sur une page web une seule thématique pour ne pas fausser le référencement et la compréhension. Ainsi, vous pouvez forcer votre page à correspondre à un corpus donné qui sera pertinent pour votre page. Il n’y a pas de recette magique mais plus une méthodologie : utiliser des mots ou des groupes de mots en rapport avec votre expression visée qui ne peuvent pas être utilisés hors de cette thématique. En indiquant ces mots dans votre contenu, votre page web deviendra plus pertinente pour les internautes et, intrinsèquement, pour les moteurs de recherche. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 37 +2 [A] #4 SÉMANTIQUE ET CORPUS
  • 38. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 38
  • 39. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 39
  • 40. Pendant les vacances d’été, une nouvelle à faire grand bruit dans le milieu du référencement. En effet, Google venait clairement d’annoncer que la présence sociale avait désormais un impact sur le positionnement d’un site (source). Ainsi, finie la légende urbaine qui voulait que le SMO soit inutile pour améliorer son référencement, l’ère du social revient au grand galop. Le principe est simple, plus votre communauté interagit avec vous et plus vous gagnez de la popularité aux yeux de Google. Rajoutez à cela tout le potentiel d’une proximité avec une communauté pour bien cerner la puissance du web social. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 40 +2 [B] ÊTRE SOCIAL
  • 41. Certains se demandent encore pourquoi être présent sur les réseaux sociaux. On pourrait parler d’occupation d’espace web, de visibilité, de notoriété. Je préfère parler de proximité, de fidélisation, de communication bilatérale avec ses prospects et clients. Être présent sur un média social, c’est une étape d’une stratégie globale. On ne se met pas sur un réseau parce que c’est hype mais pour un intérêt qu’on évalue par le retour sur investissement sans s’attendre à doubler son chiffre d’affaires. C’est aussi une façon de prendre le contrôle avant que quelqu’un ne le fasse à votre place car, si vous n’êtes pas sensibilisés à l’e-réputation, tout le monde peut prendre votre place et se faire passer pour vous. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 41 +2 [B] #1 POURQUOI ÊTRE SOCIABLE
  • 42. Une présence sur le web et les médias sociaux doit faire l’objet d’une réflexion en amont afin d’établir un plan d’action sur les réseaux sociaux. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 42 +2 [B] #2 UNE STRATÉGIE SOCIAL MEDIA Définir la stratégie •Objectifs •Moyens •Budget La mettre en place avec élan Analyse du ROI •Réadapter la stratégie •Arrêter le projet
  • 43. Outre le fait de favoriser les échanges avec votre communauté, vous pouvez recueillir de précieuses informations sur vos clients et les rendre ambassadeur de votre marque. Dans les possibilités à retenir, vous pouvez : + Faire de la publicité : augmenter votre notoriété, développer votre visibilité ; + Optimiser votre taux de conversion : prospecter en ligne, fidéliser, sensibiliser à votre marque ou votre éthique ; + Développer votre communauté : solliciter la discussion et les retours, inviter au crowd sourcing, encourager le partage ; + Augmenter le trafic sur votre site : informer sur vos meilleurs articles, redirigez les internautes vers des pages précises de votre site web… T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 43 +2 [B] #3 DES INTÉRÊTS MULTIPLES
  • 44. + Positionnement éditorial La question de l’animation est essentielle. Il s’agit d’évaluer la marge de manœuvre de l’animateur de communauté (RIP le community manager). Fréquence des publications, contenu éditorial, modération des commentaires… toutes ces questions doivent être posées avant le lancement. + Ecoute et attentes Vos fans attendront de vous une proximité et une transparence. De même, ils cherchent de l’humanité dans votre dialogue. 56% des internautes veulent que la marque les écoute sur les réseaux sociaux. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 44 +2 [B] #4 UNE RÉFLEXION EN AMONT
  • 45. + Présence Il faut déterminer la permanence réalisée sur ces réseaux et veiller à ce que cette action ne soit pas chronophage. On peut notamment utiliser les notifications mail ou push pour être averti en temps réel des interactions. L’important est de ne jamais rater la discussion même si on la découvre tardivement. Dans certains cas, une animation du médium le week-end est une excellente stratégie pour augmenter son taux d’engagement facilement en profitant des moments calmes et loisirs des internautes. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 45 +2 [B] #4 UNE RÉFLEXION EN AMONT
  • 46. + Facebook 26 millions de français soit 1 sur 4 dont 17 millions sur smartphone. Réseau social par excellence avec la plus forte notoriété, il est utilisé par la plupart des gens pendant et hors loisirs. Pour une entreprise, il sera sollicité pour toucher un large public (+50% des utilisateurs ont entre 18 et 34 ans) grâce à son système de partage de contenu intégré nativement et son potentiel viral. On notera la dimension f-commerce pour intégrer une partie e-commerce sur sa page Facebook ainsi que l’arrivée imminente du Graph Search. Cependant, les modifications du réseau (reach - portée en baisse, priorisation des publications sponsorisées) tendent à diminuer l’impact naturel d’un statut de page, il faut absolument améliorer son taux d’engagement. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 46 +2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
  • 47. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9
  • 48. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 48
  • 49. + Atouts Facile d’utilisation ; Contenus multimédias et visuels mis en avant ; F-commerce ; Système d’avis utilisateurs ; Possibilité d’interaction facile ; Le Graph Search promet beaucoup de nouveautés sur la recherche ; Large impact… + Inconvénients Reach en baisse pour forcer à acheter la visibilité ; Conditions d’utilisation du réseau à respecter ; Utilisation et modération pouvant être chronophage ; Changement en cours de l’algorithme (story bumping, last actor, chronological by actor) ; Fonctionnalités appréciables (concours) non natives… T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 49 +2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
  • 50. + Twitter Réseau de micro-blogging, son format court de 140 caractères force la précision et la pertinence. Ses utilisateurs sont majoritairement des jeunes (adolescents notamment), des geeks ou des personnalités politiques et web. Malgré un engouement récent par la classe politique, il peine à s’imposer comme un vrai réseau social. On peut cependant discuter avec n’importe quel compte et trouver une ligne éditoriale adéquate : SAV, offres promotionnelles limitées dans le temps, actualité en temps réel… T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 50 +2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
  • 51. 51
  • 52. + Atouts Rapidité de l’information ; Possibilité de diffuser de courtes vidéos via Vine ; Obligation de pertinence dans l’information ; Interaction large avec de nombreuses personnes… + Inconvénients Beaucoup de bruit ; Difficulté à trouver une utilité si la stratégie n’est pas réfléchie ; Visibilité auprès d’un public spécifique… T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 52 +2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
  • 53. + Google+ Le réseau social propulsé par Google intéresse beaucoup les webmarketeurs et, surtout, les référenceurs. En effet, il développe facilement la visibilité en occupant une place prépondérante dans les moteurs de recherche. On peut avoir une page de société administrée par plusieurs profils personnels Google+ gratuitement. En constante amélioration, il a pour but de concurrencer et dépasser Facebook à long terme. Il est aussi à coupler avec YouTube, lequel touche toutes les catégories sociales, sexes et âges confondus. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 53 +2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
  • 54.
  • 55. + Atouts Réseau social en constante progression ; Atouts collatéraux sur le référencement naturel ; Réseau à la croisée des plateformes Google… + Inconvénients Densité d’utilisateurs faible et non représentative ; Gestion multi-utilisateurs limitée ; Difficulté du réseau à trouver sa place dans le monde du social… T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 55 +2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
  • 56. + Foursquare Ce réseau innovant entreprend depuis des années de révolutionner la géolocalisation mais peine à trouver son souffle en France. Trait d’union entre l’annuaire, le réseau social et la géolocalisation, il permet de participer à un jeu (devenir le maire d’un lieu) tout en permettant aux sociétés de faire gagner aux personnes qui se checkent chez eux des avantages et promotions. Sont également présents les avis des utilisateurs (soit positif soit négatif) ainsi que des commentaires (astuces, remarques, photos). En Aquitaine, ce sont plus de 8000 personnes qui l’utilisent déjà, principalement des jeunes. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 56 +2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
  • 57.
  • 58. + Atouts Géolocalisation obligatoire et donc liaison web-to-store effective ; Gratification des utilisateurs gratuitement (maire) ou par des promotions ; Possibilité d’utiliser l’API pour faire des jeux basés sur la géolocalisation… + Inconvénients Densité d’utilisateurs très faible et non représentative ; Réseau trop souvent délaissé par les entreprises car jugé geek… T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 58 +2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
  • 59. + Pinterest Le dernier arrivé des réseaux sociaux est dédié au visuel. Sur Pinterest, vous épinglez sur un tableau de bord virtuel des photos liées ou non à un site web. Design, ergonomie et facilité d’utilisation, c’est un des réseaux sociaux les plus prometteurs, notamment pour les e-marchands. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 59 +2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
  • 60. 60 T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9
  • 61. + Atouts Visuels clés de voute du réseau ; Accroissement de sa popularité ; Levier de trafic en progression ; Multiples usages possibles… + Inconvénients Densité d’utilisateurs faible et non représentative ; Impossibilité d’utiliser le réseau pour promouvoir son compte et trouver des prospects… T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 61 +2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
  • 62. + Instagram Ce réseau est à la croisée des chemins entre Twitter et Pinterest. Il permet de diffuser des éléments multimédia photos et vidéos par le biais d’un smartphone. Pratique et très utilisé par les hyper connectés, le réseau atteint en France une population de plus de 3 millions d’utilisateurs. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 62 +2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
  • 63. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 63
  • 64. + Atouts Visuels clés de voute du réseau ; Accroissement de sa popularité ; Levier de trafic en progression ; Multiples usages possibles… + Inconvénients Densité d’utilisateurs faible et non représentative ; Impossibilité d’utiliser le réseau pour promouvoir son compte et trouver des prospects… T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 64 +2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
  • 65. Il existe de nombreux autres réseaux (Flickr, Viadéo, LinkedIn). Pour choisir le réseau adéquat et pertinent, il faut connaître entre autre chose : + Ses objectifs : notoriété, démonstration d’expertise, visibilité, engagement ; + Ses moyens : visuels, vidéos, textes, concours ; + Sa cible : tranche d’âge précise, sphère sociale ; + Sa concurrence : analyse des concurrents et de leur présence, pertinence des réseaux choisis… A partir de ces éléments, on privilégiera l’un ou l’autre des réseaux sociaux existants. On notera que, dans le cas d’une présence simultanée sur plusieurs réseaux, il faudra privilégier la différenciation du contenu pour que les internautes aient toujours un intérêt précis à suivre un médium. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 65 +2 [B] #5 LE CHOIX DU MÉDIUM
  • 66. + SEO La finalité du référencement naturel est de devenir une référence sur une expression clé grâce à un contenu pertinent et en privilégiant un positionnement naturel. Focalisez-vous sur la pertinence de votre contenu et sur les principes de base d’une bonne hiérarchisation de l’information sans virer dans la suroptimisation. + SMO En développant votre communauté, vous augmentez votre visibilité et votre proximité en faisant apparaître des ambassadeurs. Vos clients fidélisés font votre publicité, vos ambassadeurs vendent votre marque à votre place. A vous de développer votre taux d’engagement et de répondre à leurs attentes. T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 66 +3 CONCLUSION
  • 67. Merci de votre attention et de votre calme. + Vous avez des questions ? T I P I C O M A N D W E B | W W W . A G E N C E - T I P I . F R B O N J O U R @ A G E N C E - T I P I . F R | 0 8 . 9 9 . 8 6 . 0 1 . 9 9 67 +3 MERCI +1 Le référencement [A] Le référencement naturel SEO [B] Le référencement payant SEM [C] Le référencement social SMO +2 Améliorer son positionnement [A] Optimiser son contenu #1 Principes de base #2 Améliorations techniques #3 Authorship et rich snippets #4 Sémantique et corpus [B] Être social #1 Pourquoi #2 Stratégie social media #3 Intérêts multiples #4 Réflexion en amont #5 Choix du médium +3 Conclusion et remerciements