SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 31
Utilizatorul 2.0:  Context. Profil. Tendinţe. Vera Osoianu, BNRM
Accente ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
I.Situaţi e  generală ,[object Object],[object Object]
T erminologi e ,[object Object],[object Object],[object Object]
Sinonime ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Utilizatorul în vizorul bibliotecarilor ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Cei trei erau patru ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Mişcarea Web 2.0 şi derivatele ei ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Tendin ţ a dominant ă a acestei perioade ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
WEB 2.0 :  impactul asupra bibliotecilor şi utilizatorilor ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
II.Contextul in care se formeaza Utilizatorul 2.0. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Contextul in care se formeaza Utilizatorul 2.0.  (2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Încrederea utilizatorului ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Problema tehnologiilor ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Reversul medaliei ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Utilizatori Internet ,[object Object],[object Object],[object Object]
Preferinţele utilizatorilor  Internet   din Moldova ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Preferinţele Utilizatorilor Internet (SUA) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Pr ofilul Utilizatorului 2.0  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Profil (2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Utilizatorul 2.0  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ce vor  u tilizatorii ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ce vor  u tilizatorii ?( 2 ) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Utilizatorii site-ului Flickr ,[object Object],[object Object],[object Object]
Utilizatorii site-ului YouTube ,[object Object]
Pericole  ,[object Object],[object Object]
Componentele reuşitei ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Tendin ţe ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Pa şi de început ,[object Object],[object Object]
(2) ,[object Object],[object Object]
(3) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Studiu de fezabilitate, partea III: Utilizatorul 2.0 în Bibliotecile Publice...
Studiu de fezabilitate, partea III: Utilizatorul 2.0 în Bibliotecile Publice...Studiu de fezabilitate, partea III: Utilizatorul 2.0 în Bibliotecile Publice...
Studiu de fezabilitate, partea III: Utilizatorul 2.0 în Bibliotecile Publice...
Ecaterina Dmitric
 
Anghelescu bibliotecile si cultura informatiei
Anghelescu bibliotecile si cultura informatieiAnghelescu bibliotecile si cultura informatiei
Anghelescu bibliotecile si cultura informatiei
DIB ULIM
 
C:\documents and settings\osoianuv\desktop\library 2.0\prezentare sn 2009
C:\documents and settings\osoianuv\desktop\library 2.0\prezentare sn 2009C:\documents and settings\osoianuv\desktop\library 2.0\prezentare sn 2009
C:\documents and settings\osoianuv\desktop\library 2.0\prezentare sn 2009
National Library of Republic of Moldova
 
Oportunităţile erei electronice şi utilizatorul 2.0 la Universitatea bă...
Oportunităţile  erei  electronice  şi  utilizatorul  2.0  la Universitatea bă...Oportunităţile  erei  electronice  şi  utilizatorul  2.0  la Universitatea bă...
Oportunităţile erei electronice şi utilizatorul 2.0 la Universitatea bă...
asociatiabibmd1
 

La actualidad más candente (20)

Natalia Culicov: Biblioteca Ştiinţifică şi Bibliotecarul în presa tradiţional...
Natalia Culicov: Biblioteca Ştiinţifică şi Bibliotecarul în presa tradiţional...Natalia Culicov: Biblioteca Ştiinţifică şi Bibliotecarul în presa tradiţional...
Natalia Culicov: Biblioteca Ştiinţifică şi Bibliotecarul în presa tradiţional...
 
Studiu de fezabilitate, partea III: Utilizatorul 2.0 în Bibliotecile Publice...
Studiu de fezabilitate, partea III: Utilizatorul 2.0 în Bibliotecile Publice...Studiu de fezabilitate, partea III: Utilizatorul 2.0 în Bibliotecile Publice...
Studiu de fezabilitate, partea III: Utilizatorul 2.0 în Bibliotecile Publice...
 
Cultura informației și Accesul Deschis la informație
Cultura informației și Accesul Deschis la informațieCultura informației și Accesul Deschis la informație
Cultura informației și Accesul Deschis la informație
 
Anghelescu bibliotecile si cultura informatiei
Anghelescu bibliotecile si cultura informatieiAnghelescu bibliotecile si cultura informatiei
Anghelescu bibliotecile si cultura informatiei
 
Gabriela CAZACU. Lilia ABABI. Competenţele de comunicare ale bibliotecarilo...
Gabriela CAZACU. Lilia ABABI.  Competenţele  de comunicare ale bibliotecarilo...Gabriela CAZACU. Lilia ABABI.  Competenţele  de comunicare ale bibliotecarilo...
Gabriela CAZACU. Lilia ABABI. Competenţele de comunicare ale bibliotecarilo...
 
Cultura informaţiei: necesitate, inevitabilitate, oportunitate…
Cultura informaţiei: necesitate, inevitabilitate, oportunitate… Cultura informaţiei: necesitate, inevitabilitate, oportunitate…
Cultura informaţiei: necesitate, inevitabilitate, oportunitate…
 
Staver, Mihaela. Instrumente de promovare a vizibilităţii cercetătorilor USAR...
Staver, Mihaela. Instrumente de promovare a vizibilităţii cercetătorilor USAR...Staver, Mihaela. Instrumente de promovare a vizibilităţii cercetătorilor USAR...
Staver, Mihaela. Instrumente de promovare a vizibilităţii cercetătorilor USAR...
 
C:\documents and settings\osoianuv\desktop\library 2.0\prezentare sn 2009
C:\documents and settings\osoianuv\desktop\library 2.0\prezentare sn 2009C:\documents and settings\osoianuv\desktop\library 2.0\prezentare sn 2009
C:\documents and settings\osoianuv\desktop\library 2.0\prezentare sn 2009
 
Comunicare sem national_2010
Comunicare sem national_2010Comunicare sem national_2010
Comunicare sem national_2010
 
Oportunităţile erei electronice şi utilizatorul 2.0 la Universitatea bă...
Oportunităţile  erei  electronice  şi  utilizatorul  2.0  la Universitatea bă...Oportunităţile  erei  electronice  şi  utilizatorul  2.0  la Universitatea bă...
Oportunităţile erei electronice şi utilizatorul 2.0 la Universitatea bă...
 
Elena Harconiţa. Resurse, servicii, produse pentru utilizatori
Elena Harconiţa. Resurse, servicii, produse pentru utilizatoriElena Harconiţa. Resurse, servicii, produse pentru utilizatori
Elena Harconiţa. Resurse, servicii, produse pentru utilizatori
 
Elena CRISTIAN. Criterii şi elemente esenţiale în elaborarea Politicii de d...
Elena CRISTIAN. Criterii şi elemente  esenţiale  în elaborarea Politicii de d...Elena CRISTIAN. Criterii şi elemente  esenţiale  în elaborarea Politicii de d...
Elena CRISTIAN. Criterii şi elemente esenţiale în elaborarea Politicii de d...
 
Mihaela STAVER. eMarketing bibliotecar în USARB.
Mihaela STAVER. eMarketing bibliotecar în USARB.Mihaela STAVER. eMarketing bibliotecar în USARB.
Mihaela STAVER. eMarketing bibliotecar în USARB.
 
Ab 2010 rezultate
Ab 2010 rezultateAb 2010 rezultate
Ab 2010 rezultate
 
Varvara GANEA. Sistemul informaţional modernizat creat de bibliotecarii ...
Varvara  GANEA. Sistemul  informaţional  modernizat   creat de bibliotecarii ...Varvara  GANEA. Sistemul  informaţional  modernizat   creat de bibliotecarii ...
Varvara GANEA. Sistemul informaţional modernizat creat de bibliotecarii ...
 
Mihaela STAVER. Surse electronice de informare utilizate în formarea Culturii...
Mihaela STAVER. Surse electronice de informare utilizate în formarea Culturii...Mihaela STAVER. Surse electronice de informare utilizate în formarea Culturii...
Mihaela STAVER. Surse electronice de informare utilizate în formarea Culturii...
 
Mihaela STAVER, Biblioteca Ştiinţifică USARB
Mihaela STAVER, Biblioteca Ştiinţifică USARBMihaela STAVER, Biblioteca Ştiinţifică USARB
Mihaela STAVER, Biblioteca Ştiinţifică USARB
 
Mihaela STAVER. Biblioteca universitară în viaţa virtuală a studentului
Mihaela STAVER. Biblioteca universitară în viaţa virtuală a studentuluiMihaela STAVER. Biblioteca universitară în viaţa virtuală a studentului
Mihaela STAVER. Biblioteca universitară în viaţa virtuală a studentului
 
Ludmila CORGHENCI. Formarea profesională continuă a personalului BNRM - prior...
Ludmila CORGHENCI. Formarea profesională continuă a personalului BNRM - prior...Ludmila CORGHENCI. Formarea profesională continuă a personalului BNRM - prior...
Ludmila CORGHENCI. Formarea profesională continuă a personalului BNRM - prior...
 
Biblioteconomia virtuala v.scurta
Biblioteconomia virtuala v.scurtaBiblioteconomia virtuala v.scurta
Biblioteconomia virtuala v.scurta
 

Destacado

Web - social Web (Web 2.0)
Web - social Web (Web 2.0)Web - social Web (Web 2.0)
Web - social Web (Web 2.0)
Sabin Buraga
 
Management, marketing pentru proiecte culturale sau programe de cultura infor...
Management, marketing pentru proiecte culturale sau programe de cultura infor...Management, marketing pentru proiecte culturale sau programe de cultura infor...
Management, marketing pentru proiecte culturale sau programe de cultura infor...
Biblioteci Bihorene
 
Introduction to Web2.0 & Language Learning, LaProf Summer School 2010
Introduction to Web2.0 & Language Learning, LaProf Summer School 2010Introduction to Web2.0 & Language Learning, LaProf Summer School 2010
Introduction to Web2.0 & Language Learning, LaProf Summer School 2010
Maria Perifanou
 
Resurse web educationale
Resurse web educationaleResurse web educationale
Resurse web educationale
guesta88d7
 
Referat com metodica 11noiem2013
Referat com metodica 11noiem2013Referat com metodica 11noiem2013
Referat com metodica 11noiem2013
mihaelapaduraru
 

Destacado (14)

Tehnologiile Web 2.0 - provocarile formatorului de adulti
Tehnologiile Web 2.0 - provocarile formatorului de adultiTehnologiile Web 2.0 - provocarile formatorului de adulti
Tehnologiile Web 2.0 - provocarile formatorului de adulti
 
Web - social Web (Web 2.0)
Web - social Web (Web 2.0)Web - social Web (Web 2.0)
Web - social Web (Web 2.0)
 
Constituirea colectiilor digitale
Constituirea colectiilor digitaleConstituirea colectiilor digitale
Constituirea colectiilor digitale
 
Taller de d space
Taller de d spaceTaller de d space
Taller de d space
 
Elena SCURTU, Ana NAGHERNEAC. COMUNICAREA ŞTIINŢIFICĂ ÎN MEDIUL UNIVERSITA...
Elena SCURTU, Ana NAGHERNEAC. COMUNICAREA  ŞTIINŢIFICĂ  ÎN  MEDIUL UNIVERSITA...Elena SCURTU, Ana NAGHERNEAC. COMUNICAREA  ŞTIINŢIFICĂ  ÎN  MEDIUL UNIVERSITA...
Elena SCURTU, Ana NAGHERNEAC. COMUNICAREA ŞTIINŢIFICĂ ÎN MEDIUL UNIVERSITA...
 
Management, marketing pentru proiecte culturale sau programe de cultura infor...
Management, marketing pentru proiecte culturale sau programe de cultura infor...Management, marketing pentru proiecte culturale sau programe de cultura infor...
Management, marketing pentru proiecte culturale sau programe de cultura infor...
 
Introduction to Web2.0 & Language Learning, LaProf Summer School 2010
Introduction to Web2.0 & Language Learning, LaProf Summer School 2010Introduction to Web2.0 & Language Learning, LaProf Summer School 2010
Introduction to Web2.0 & Language Learning, LaProf Summer School 2010
 
Timisoara 2010
Timisoara 2010Timisoara 2010
Timisoara 2010
 
Introducere
IntroducereIntroducere
Introducere
 
Resurse web educationale
Resurse web educationaleResurse web educationale
Resurse web educationale
 
Scoala de vara la prof integrarea tehnologiilor web 2.0 in predarea limbilor ...
Scoala de vara la prof integrarea tehnologiilor web 2.0 in predarea limbilor ...Scoala de vara la prof integrarea tehnologiilor web 2.0 in predarea limbilor ...
Scoala de vara la prof integrarea tehnologiilor web 2.0 in predarea limbilor ...
 
Referat com metodica 11noiem2013
Referat com metodica 11noiem2013Referat com metodica 11noiem2013
Referat com metodica 11noiem2013
 
Instrumente Web20 utilizate in educatie
Instrumente Web20 utilizate in educatieInstrumente Web20 utilizate in educatie
Instrumente Web20 utilizate in educatie
 
Collaborative Knowledge Management E Learning The Wiki Way
Collaborative Knowledge Management E Learning The Wiki WayCollaborative Knowledge Management E Learning The Wiki Way
Collaborative Knowledge Management E Learning The Wiki Way
 

Similar a Utilizatorul 2.0 . Tendinte .Context

Mijloace de recondiționare ale serviciilor prestate de bibliotecile publice. ...
Mijloace de recondiționare ale serviciilor prestate de bibliotecile publice. ...Mijloace de recondiționare ale serviciilor prestate de bibliotecile publice. ...
Mijloace de recondiționare ale serviciilor prestate de bibliotecile publice. ...
National Library of Republic of Moldova
 
ANUL BIBLIOLOGIC 2014 Top zece cele mai bune comunicări de la Concursul Repu...
 ANUL BIBLIOLOGIC 2014 Top zece cele mai bune comunicări de la Concursul Repu... ANUL BIBLIOLOGIC 2014 Top zece cele mai bune comunicări de la Concursul Repu...
ANUL BIBLIOLOGIC 2014 Top zece cele mai bune comunicări de la Concursul Repu...
Vasilica Victoria
 
Utilizator2 0-pptseminar-101217071735-phpapp02
Utilizator2 0-pptseminar-101217071735-phpapp02Utilizator2 0-pptseminar-101217071735-phpapp02
Utilizator2 0-pptseminar-101217071735-phpapp02
diana
 
Procesul de comunicare ca factor de schimbare a imaginii bibliotecarului
Procesul de comunicare ca factor de schimbare a imaginii bibliotecaruluiProcesul de comunicare ca factor de schimbare a imaginii bibliotecarului
Procesul de comunicare ca factor de schimbare a imaginii bibliotecarului
National Library of Republic of Moldova
 
Biblioteca.2.0.seminar
Biblioteca.2.0.seminarBiblioteca.2.0.seminar
Biblioteca.2.0.seminar
Adela Negura
 

Similar a Utilizatorul 2.0 . Tendinte .Context (20)

utilizatorul
utilizatorulutilizatorul
utilizatorul
 
Ab 2011
Ab 2011Ab 2011
Ab 2011
 
Comunicare cnmb
Comunicare cnmbComunicare cnmb
Comunicare cnmb
 
Comunicare profesionala articol
Comunicare profesionala articolComunicare profesionala articol
Comunicare profesionala articol
 
Tipologia serviciilor...
Tipologia serviciilor...Tipologia serviciilor...
Tipologia serviciilor...
 
Comunicare sem national_2010
Comunicare sem national_2010Comunicare sem national_2010
Comunicare sem national_2010
 
Biblioteca şi tehnologiile...
Biblioteca şi tehnologiile...Biblioteca şi tehnologiile...
Biblioteca şi tehnologiile...
 
Mijloace de recondiționare ale serviciilor prestate de bibliotecile publice. ...
Mijloace de recondiționare ale serviciilor prestate de bibliotecile publice. ...Mijloace de recondiționare ale serviciilor prestate de bibliotecile publice. ...
Mijloace de recondiționare ale serviciilor prestate de bibliotecile publice. ...
 
Prezentare ab 2010
Prezentare ab 2010Prezentare ab 2010
Prezentare ab 2010
 
Aplicaţiile Web 2.0 în activitatea bibliotecilor publice – un trend sau o ne...
Aplicaţiile Web 2.0 în activitatea  bibliotecilor publice – un trend sau o ne...Aplicaţiile Web 2.0 în activitatea  bibliotecilor publice – un trend sau o ne...
Aplicaţiile Web 2.0 în activitatea bibliotecilor publice – un trend sau o ne...
 
ANUL BIBLIOLOGIC 2014 Top zece cele mai bune comunicări de la Concursul Repu...
 ANUL BIBLIOLOGIC 2014 Top zece cele mai bune comunicări de la Concursul Repu... ANUL BIBLIOLOGIC 2014 Top zece cele mai bune comunicări de la Concursul Repu...
ANUL BIBLIOLOGIC 2014 Top zece cele mai bune comunicări de la Concursul Repu...
 
Utilizator2 0-pptseminar-101217071735-phpapp02
Utilizator2 0-pptseminar-101217071735-phpapp02Utilizator2 0-pptseminar-101217071735-phpapp02
Utilizator2 0-pptseminar-101217071735-phpapp02
 
Vera Osoianu. "Tendințe și priorități în activitatea bibliotecilor "
Vera Osoianu. "Tendințe și priorități în activitatea bibliotecilor "Vera Osoianu. "Tendințe și priorități în activitatea bibliotecilor "
Vera Osoianu. "Tendințe și priorități în activitatea bibliotecilor "
 
Silvia CIOBANU - Utilizarea retelelor sociale
Silvia CIOBANU - Utilizarea retelelor socialeSilvia CIOBANU - Utilizarea retelelor sociale
Silvia CIOBANU - Utilizarea retelelor sociale
 
Procesul de comunicare ca factor de schimbare a imaginii bibliotecarului
Procesul de comunicare ca factor de schimbare a imaginii bibliotecaruluiProcesul de comunicare ca factor de schimbare a imaginii bibliotecarului
Procesul de comunicare ca factor de schimbare a imaginii bibliotecarului
 
Biblioteca.2.0.seminar
Biblioteca.2.0.seminarBiblioteca.2.0.seminar
Biblioteca.2.0.seminar
 
C:\Documents And Settings\Osoianuv\Desktop\Bibliotecarul 2 0 Competente
C:\Documents And Settings\Osoianuv\Desktop\Bibliotecarul 2 0  CompetenteC:\Documents And Settings\Osoianuv\Desktop\Bibliotecarul 2 0  Competente
C:\Documents And Settings\Osoianuv\Desktop\Bibliotecarul 2 0 Competente
 
V.f. paradigma bibliotecii de dupa. 21 mai
V.f. paradigma bibliotecii de dupa. 21 maiV.f. paradigma bibliotecii de dupa. 21 mai
V.f. paradigma bibliotecii de dupa. 21 mai
 
Tendinte si prioritati in activitatea bib publice
Tendinte si prioritati in activitatea bib publiceTendinte si prioritati in activitatea bib publice
Tendinte si prioritati in activitatea bib publice
 
“Motor de căutare” pentru bibliotecari
“Motor de căutare” pentru bibliotecari“Motor de căutare” pentru bibliotecari
“Motor de căutare” pentru bibliotecari
 

Más de National Library of Republic of Moldova

Más de National Library of Republic of Moldova (20)

citate despre lectură, carte, bibliotecă, bibliotecar, studii privind importa...
citate despre lectură, carte, bibliotecă, bibliotecar, studii privind importa...citate despre lectură, carte, bibliotecă, bibliotecar, studii privind importa...
citate despre lectură, carte, bibliotecă, bibliotecar, studii privind importa...
 
1.zici.docx Ziua Internațională a Cititului Împreună
1.zici.docx Ziua Internațională a Cititului Împreună1.zici.docx Ziua Internațională a Cititului Împreună
1.zici.docx Ziua Internațională a Cititului Împreună
 
LECTURA ȘI CIFRELE.docx
LECTURA ȘI CIFRELE.docxLECTURA ȘI CIFRELE.docx
LECTURA ȘI CIFRELE.docx
 
Biblioteci școlare.docx
Biblioteci școlare.docxBiblioteci școlare.docx
Biblioteci școlare.docx
 
Despre impact.docx
Despre impact.docxDespre impact.docx
Despre impact.docx
 
Norvegia BN.docx
Norvegia BN.docxNorvegia BN.docx
Norvegia BN.docx
 
Biblioteca Națională Digitală - steag de cultură ăn spațiul virtual
Biblioteca Națională Digitală -   steag de cultură ăn spațiul virtualBiblioteca Națională Digitală -   steag de cultură ăn spațiul virtual
Biblioteca Națională Digitală - steag de cultură ăn spațiul virtual
 
Pnlc. totaluri articol
Pnlc. totaluri articolPnlc. totaluri articol
Pnlc. totaluri articol
 
V.f. paradigma bibliotecii de dupa
V.f. paradigma bibliotecii de dupaV.f. paradigma bibliotecii de dupa
V.f. paradigma bibliotecii de dupa
 
Biblioteca si coronavirus
Biblioteca si coronavirusBiblioteca si coronavirus
Biblioteca si coronavirus
 
Ordin 291 din_10.03.20 (1)
Ordin 291 din_10.03.20 (1)Ordin 291 din_10.03.20 (1)
Ordin 291 din_10.03.20 (1)
 
U.v.directorii profesionale anul lecturii 2020 (2)
U.v.directorii profesionale anul lecturii 2020 (2)U.v.directorii profesionale anul lecturii 2020 (2)
U.v.directorii profesionale anul lecturii 2020 (2)
 
Norvegia. bnn
Norvegia. bnnNorvegia. bnn
Norvegia. bnn
 
Final comunicat final-conferinte-zonale-2019 (1)
Final comunicat final-conferinte-zonale-2019 (1)Final comunicat final-conferinte-zonale-2019 (1)
Final comunicat final-conferinte-zonale-2019 (1)
 
Imaginea bibliotecii
Imaginea biblioteciiImaginea bibliotecii
Imaginea bibliotecii
 
Biblioteca ...
Biblioteca ...Biblioteca ...
Biblioteca ...
 
Agenda zilelor stiintei modificata 1 noiembrie 2018
Agenda zilelor stiintei modificata 1 noiembrie 2018Agenda zilelor stiintei modificata 1 noiembrie 2018
Agenda zilelor stiintei modificata 1 noiembrie 2018
 
Agenda anului bibl 2017 var finala 15.03.18 (1) 1
Agenda anului bibl 2017 var  finala  15.03.18 (1) 1Agenda anului bibl 2017 var  finala  15.03.18 (1) 1
Agenda anului bibl 2017 var finala 15.03.18 (1) 1
 
Iulian filip. școala de întrebări m,anuscris operant
Iulian filip.  școala de întrebări m,anuscris operantIulian filip.  școala de întrebări m,anuscris operant
Iulian filip. școala de întrebări m,anuscris operant
 
Carte
CarteCarte
Carte
 

Utilizatorul 2.0 . Tendinte .Context

  • 1. Utilizatorul 2.0: Context. Profil. Tendinţe. Vera Osoianu, BNRM
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.