4. John C. Maxwell là ai?
John C. Maxwell is an internationally recognized
leadership expert, speaker, and author who has
sold over 12 million books.
His organizations have trained more than one
million leaders worldwide.
Dr. Maxwell is the founder of Injoy Stewardship
Services and EQUIP
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
5. 5 mức độ Lãnh đạo
5) Personhood
Lãnh tụ
4) Person
Development
Giúp ngườ i khác
Phát triể n
3) Production
Kế t quả
2) Permission
Quan hệ
1) Position
Vị trí
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
6. Jim Collin, Từ tốt đến vĩ đại
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
8. Lãnh đạo
• Càng phát triển lên cao, cuộc hành trình càng dài
• Càng phát triển lên cao, sự cam kết càng lớn
• Càng phát triển lên cao, ảnh hưởng càng lớn
• Càng phát triển lên cao, con người càng lớn hơn
• Phát triển lên cao không bỏ qua nền tảng
• Với mỗi người khác nhau sẽ thực hành mức độ
lãnh đạo khác nhau
• Người lãnh đạo chỉ thực sự thành công khi giúp
người khác thành công cùng với mình
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
11. Nguyên lý 20/80 của Pareto
1 1
2 2
3 3
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
12. Ví dụ về nguyên lý Pareto
• T/gian: 20% t/gian 80% kết quả
• Giao tiếp: 20% khách 80% thời gian
• Sản phẩm: 20% sp 80% lợi nhuận
• Đọc sách: 20% sách 80% kiến thức
• Công việc: 20% cv 80% sự hài lòng
• Trình bày: 20% bài nói 80% tác động
• Từ thiện: 20% người 80% số tiền từ thiện
• Quản lý: 20% người 80% quyết định
• Picnic: 20% người 80% thức ăn
• …
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
13. Ứng dụng Nguyên lý 20/80
Vdụ: Có khoảng 20% số Nhà TV trong hệ thống mang
lại 80% Doanh số của toàn bộ hệ thống.
• Xác định ai là những người trong số 20%
• Dành 80% thời gian làm việc của bạn cho những
người ở nhóm 20%
• Dành 80% chi phí đầu tư cho mạng lưới cho những
người ở nhóm 20%
• Yêu cầu nhóm người 20% đó tạo ra nhóm 20% của
chính họ.
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
14. Chúng ta sử dụng thời gian ntn?
(I) (II)
QUAN TRỌNG QUAN TRỌNG
KHẨN Ko KHẨN
(III) (IV)
Ko QUAN TRỌNG Ko QUAN TRỌNG
KHẨN Ko KHẨN
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
15. Việc gì là quan trọng?
• Bởi vì chúng ta không biết việc gì thực sự là quan
trọng đối với chúng ta, nên mọi việc đều là quan
trọng.
• Bởi vì mọi việc đều là quan trọng, nên chúng ta sẽ cố
gắng làm tất cả mọi việc.
• Điều đáng tiếc là, mọi người thấy chúng ta làm tất cả
mọi việc, họ mong đợi chúng ta tiếp tục làm tất cả
mọi việc.
• Vì làm tất cả mọi việc, nên chúng ta luôn bận rộn, và
chúng ta không có thời gian để suy nghĩ việc gì thực
sự là quan trọng.
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
16. Những việc quan trọng với CEC
ạo
hĐ
IT
n
Là
Lã
m
Truyền thông
NL
việ
iể n
cn
CT Đào tạo
t tr
hó
Nội san CEC
m
á
Ph
,
HĐ Cộng đồng
Mục đích – Tôn chỉ
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
17. Việc quan trọng
“Nghệ thuật của Người Lãnh đạo là
biết được việc gì cần bỏ qua.”
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
18. Tố chất quan trọng nhất của Lãnh Đạo
TRUNG THỰ C
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
19. Trung thực
1. Trung thực tạo dựng sự tin cậy
– Leader Followers Trust Integrity
2. Trung thực tạo sự ảnh hưởng cao
– Nhận thức con người thay đổi qua sự quan sát không phải
lý luận
3. Trung thực tạo dựng văn hóa
– Văn hóa chứ không phải là lợi ích mới là chất keo dính
gắn kết mọi người trong tổ chức
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
20. Trung thực
4. Trung thực tạo dựng uy tín chứ không chỉ
hình ảnh
5. Trung thực với chính mình trước khi có thể
trung thực với người khác
6. Trung thực tạo dựng nhân cách
“Nếu mất tài sản, chưa mất gì cả; Nếu mất sức
khỏe, đã mất cái gì đó; Nếu mất nhân cách, mất tất
cả.”
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
21. Đánh giá Lãnh đạo ntn?
Ứ NG PHÓ VỚ I
SỰ THAY ĐỔ I
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
22. Sự thay đổi
• “Không phải là loài vật khỏe nhất hay thông
minh nhất tồn tại, mà là loài vật có khả năng
thích nghi tốt nhất với sự thay đổi.”
Darwin
• “Chỉ có một điều duy nhất không thay đổi đó
là sự thay đổi.”
• Tại sao con người ta ngại thay đổi?
• Chúng ta bị giới hạn bởi “vùng quen thuộc”
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
23. Sự thay đổi
• Phát triển Thay đổi
• Muốn người khác thay đổi, trước tiên Lãnh đạo phải
thay đổi.
• Con người thay đổi khi nào?
Sự mất mát
Học hỏi
Lợi ích
• Không bao giờ là quá muộn để thay đổi.
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
24. Phát triển năng lực Lãnh Đạo
GIẢ I QUYẾ T VẤ N ĐỀ
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
25. Vấn đề
• Tất cả chúng ta đều có vấn đề
• Vấn đề mang lại ý nghĩa cho cuộc sống
• Không có vấn đề không cần Lãnh đạo!
(Vấn đề Giải quyết vấn đề Lãnh đạo)
• Để giải quyết vấn đề, trước hết cần thay đổi
cách nhìn chứ không phải thay đổi vấn đề. (ví
dụ thực hành)
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
26. Có bao nhiêu điểm màu đen?
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
27. Vấn đề
• Nếu là đó là vấn đề thì tôi chắc chắn sẽ có
thể làm được điều gì đó để giải quyết nó.
Nếu tôi không thể làm được gì nữa thì đó
không còn là vấn đề mà là thực tế của cuộc
sống.
• Năng lực của Lãnh đạo là khả năng phát hiện
ra vấn đề trước khi nó xảy ra, hoặc trở nên
khẩn.
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
28. Giải quyết vấn đề
• Tìm hiể u vấ n đề (tìm kiếm sự thật khách quan,
tránh quan điểm cá nhân.)
• Mứ c độ ư u tiên củ a vấ n đề (không phải vấn đề nào
cũng cần giải quyết)
• Xác đị nh nguyên nhân củ a vấ n đề (tập trung vào
vấn đề, không tập trung vào con người.)
• Tìm giả i pháp (giải pháp nào tốt nhất cho việc thực
hiện mục đích)
• Biế n “vấ n đề Ó thành “cơ hộ iÓ!!!
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
29. Sự khác biệt của Lãnh đạo
THÁI ĐỘ
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
30. • Hãy viết tên một người bạn mà anh/chị
ngưỡng mộ nhiều nhất.
• Hãy viết 1 đặc điểm nào đó của người bạn đó
mà anh/chị tâm đắc nhất.
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
31. Thái độ
• Thành công
= 15% Năng lực + 85% Tính cách (=Thái độ)
• Cuộc đời bị tác động bởi
= 10% Sự kiện xảy ra + 90% Phản ứng với các sự
kiện đó
• Thái độ của là tài sản quan trọng nhất của chúng
ta và do chúng ta tạo giá trị cho nó.
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
32. Thái độ
• Không phải hành động của Người Lãnh đạo sẽ tác
động ngay đến mọi người mà là THÁI ĐỘ!
• Chúng ta không thể chọn mình sẽ sống được bao
nhiêu năm, nhưng chúng ta có thể chọn chất lượng
của những năm đó, bởi nó được quyết định bởi THÁI
ĐỘ!
• Chúng ta thường cố gắng tìm cách kiểm soát những
gì không thể. Và rất ít khi kiểm soát những gì có
thể…THÁI ĐỘ!
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
33. Tài sản quan trọng nhất của Lãnh đạo
CON NGƯỜ I
“Everything in the world we want to do or get done, we must do
with and through people.” Earl Nightingale
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
34. Tại sao phát triển con người?
• Sự phát triển của tổ chức phụ thuộc vào sự phát triển
của mỗi con người trong tổ chức đó.
• Bạn càng giúp được nhiều người phát triển, bạn càng có
khả năng thực hiện những giấc mơ lớn hơn.
• Phát triển con người:
– Hiểu đúng về con người
– Đặt câu hỏi đúng về con người
– Cung cấp sự hỗ trợ đúng cho họ
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
35. Hiểu đúng về con người
• Ai cũng muốn trở thành người có giá trị
• Ai cũng cần được động viên
• Người ta thừa nhận Người lãnh đạo trước khi
thừa nhận năng lực lãnh đạo của họ
• Phần lớn mọi người muốn thành công nhưng
không biết bằng cách nào
• Phần lớn mọi người đều có động lực muốn
phát triển một cách tự nhiên
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
36. Tạo động lực
• Được đóng góp một cách có ý nghĩa
• Được tham gia đặt ra mục tiêu
• Sự không thỏa mãn tích cực
• Sự thừa nhận
• Sự mong đợi rõ ràng từ Lãnh đạo
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
37. Những câu hỏi quan trọng
• Tôi đang tạo dựng con người hay tôi đang tạo
dựng giấc mơ của mình và sử dụng người khác
thực hiện điều đó?
• Tôi quan tâm đủ để có thể đóng góp ý kiến?
• Tôi là người biết lắng nghe và thấu hiểu?
• Tôi có biết nhìn nhận sự việc theo con mắt của
người khác? (câu chuyện Nụ hôn và Cái tát)
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
38. Phát triển con người
• Muốn phát triển người khác, trước hết hãy là tấm
gương.
• Muốn phát triển người khác, trước hết cần quan
tâm và yêu thương họ. “Mọ i ngườ i không quan tâm bạ n
biế t nhữ ng gì cho đế n khi họ biế t bạ n quan tâm đế n họ
như thế nào.Ó
• Phát triển con người cần có thời gian.
Hãy kiên trì!
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
39. Ai là Lãnh đạo?
• Lãnh đạ o = Ả nh Hưở ng
• Lãnh đạ o Ư u tiên việ c quan trọ ng
• Lãnh đạ o Trung thự c
• Lãnh đạ o Thay đổ i
• Lãnh đạ o Giả i quyế t vấ n đề
• Lãnh đạ o Thái độ
• Lãnh đạ o Phát triể n con ngườ i
• …
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng
40. Phần không thể thiếu của
Lãnh Đạo
VISION
(Tầ m nhìn)
CEC | CLB Tiếng Anh Cộng Đồng