El documento define el liderazgo como las responsabilidades y toma de decisiones de una persona en autoridad para guiar a un equipo al cumplimiento de metas y objetivos. Explica que un líder influye e incentiva a un grupo a través de habilidades como la síntesis de ideas y toma de decisiones acertadas. Las características clave de un buen líder incluyen la capacidad de argumentación, control emocional, confianza, humildad y cuidar su imagen.