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WISHFUL THINKINGWISHFUL THINKING
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E O MARKETING & BRANDINGE O MARKETING & BRANDING
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A criação da palavra é atribuída ao empresárioA criação da palavra é atribuída ao empresário
americano MICHAEL SULLIVAN em 2006. MAS, aamericano MICHAEL SULLIVAN em 2006. MAS, a
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Estados Unidos. Faltava uma base para a estátua.Estados Unidos. Faltava uma base para a estátua.
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fez uma campanha. Conseguiu o dinheiro, através dafez uma campanha. Conseguiu o dinheiro, através da
contribuição de 125.000 doadorescontribuição de 125.000 doadores
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2010 – US$ 89 Milhões2010 – US$ 89 Milhões
2014 – US$ 8 Bilhões2014 – US$ 8 Bilhões
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Cantigas de rodaCantigas de roda
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WT – WISHFUL THINKINGWT – WISHFUL THINKING
Voluntarismo – “atitude de quem pensa modificar o curso dosVoluntarismo – “atitude de quem pensa modificar o curso dos
acontecimentos apenas por sua vontade, desejo, alvedrio” -, ou,acontecimentos apenas por sua vontade, desejo, alvedrio” -, ou,
no inglês, Wishful Thinking – “ilusão, autoengano, autossugestão,no inglês, Wishful Thinking – “ilusão, autoengano, autossugestão,
tomar os desejos por realidade” – é uma coisa. Marketing, outra etomar os desejos por realidade” – é uma coisa. Marketing, outra e
completamente diferente. Começa que não se encontram ascompletamente diferente. Começa que não se encontram as
respostas dentro das pessoas e nem mesmo na paixão dosrespostas dentro das pessoas e nem mesmo na paixão dos
crowdfundistas. Encontra-se no único lugar onde semprecrowdfundistas. Encontra-se no único lugar onde sempre
estiveram e estão – no mercado. E, na sequência, e emestiveram e estão – no mercado. E, na sequência, e em
decorrência desse conhecimento, reconhecimento, constatação,decorrência desse conhecimento, reconhecimento, constatação,
traça-se todo o caminho De Fora Para Dentro; jamais de dentrotraça-se todo o caminho De Fora Para Dentro; jamais de dentro
para fora, e que é o que caracteriza a paixão dos que aderem epara fora, e que é o que caracteriza a paixão dos que aderem e
apoiam; e até por essa razão, se dispõe a contribuir. Aportar seusapoiam; e até por essa razão, se dispõe a contribuir. Aportar seus
parcos caraminguados.”parcos caraminguados.”
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MARKETING & BRANDINGMARKETING & BRANDING
““COGITO, ERGO SUM”COGITO, ERGO SUM”
DESCARTESDESCARTES
““SOU RECONHECIDO, FINALMENTE EXISTO”SOU RECONHECIDO, FINALMENTE EXISTO”
MARKETING & BRANDINGMARKETING & BRANDING
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O BRASIL E ASO BRASIL E AS
MARCAS DE LUXOMARCAS DE LUXO
De repente,De repente,
ficou divertidoficou divertido
falar-se da invasãofalar-se da invasão
das MARCAS DE LUXOdas MARCAS DE LUXO
no Brasilno Brasil
BRASIL/MARCAS DE LUXOBRASIL/MARCAS DE LUXO
Tudo começa com a “Daslu”,Tudo começa com a “Daslu”,
depois “invasão” dos Jardins,depois “invasão” dos Jardins,
depois IGUATEMI,depois IGUATEMI,
+ recentemente, JK IGUATEMI+ recentemente, JK IGUATEMI
BRASIL/MARCAS DE LUXOBRASIL/MARCAS DE LUXO
BRASIL/MARCAS DE LUXOBRASIL/MARCAS DE LUXO
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MAIS DO BRASIL”MAIS DO BRASIL”
ERMENEGILDO ZEGNAERMENEGILDO ZEGNA
ÉPOCA NEGÓCIOSÉPOCA NEGÓCIOS
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““Ermenegildo Zegna,Ermenegildo Zegna,
controlador da grife que leva ocontrolador da grife que leva o
nome de seu avô planejavanome de seu avô planejava
abrir dez lojas no país. Parouabrir dez lojas no país. Parou
em seis, mas acha que só trêsem seis, mas acha que só três
dariam conta do recado”.dariam conta do recado”.
Talvez uma, completo eu, fosseTalvez uma, completo eu, fosse
mais que suficiente, para umamais que suficiente, para uma
operação saudável, e capaz deoperação saudável, e capaz de
preservar o carisma e apreservar o carisma e a
qualidade da MARCA.qualidade da MARCA.
ERMENEGILDO ZEGNAERMENEGILDO ZEGNA
ÉPOCA NEGÓCIOSÉPOCA NEGÓCIOS
BRASIL/MARCAS DE LUXOBRASIL/MARCAS DE LUXO
Desafios das GrifesDesafios das Grifes
• A nova maneira de vestir-seA nova maneira de vestir-se
• Quem tem dinheiro, viaja, eQuem tem dinheiro, viaja, e
compra foracompra fora
BRASIL/MARCAS DE LUXOBRASIL/MARCAS DE LUXO
““Luxo não é algo que emergiuLuxo não é algo que emergiu
tanto no Brasil quanto o restotanto no Brasil quanto o resto
do mercado. Os brasileirosdo mercado. Os brasileiros
preferem consumir o luxo forapreferem consumir o luxo fora
do país. O preço tem a ver…do país. O preço tem a ver…
Mas eles preferem comprarMas eles preferem comprar
fora mesmo. Tem mais tempo.fora mesmo. Tem mais tempo.
Também encontram mais itens.Também encontram mais itens.
De qualquer forma nossasDe qualquer forma nossas
expectativas aqui eramexpectativas aqui eram
melhores…”.melhores…”.
ERMENEGILDO ZEGNAERMENEGILDO ZEGNA
BRASIL/MARCAS DE LUXOBRASIL/MARCAS DE LUXO
O ESCORPIÃOO ESCORPIÃO
AMBEVAMBEV
Deu nos jornaisDeu nos jornais
A AMBEV DECIDIU MUDAR,A AMBEV DECIDIU MUDAR,
REDIMIR-SE DO QUE FEZ PARAREDIMIR-SE DO QUE FEZ PARA
PESSOAS, PRODUTOS/MARCAS, TRADE,PESSOAS, PRODUTOS/MARCAS, TRADE,
E INICIAR A CONSTRUÇÃO DE UMAE INICIAR A CONSTRUÇÃO DE UMA
NOVA IDENTIDADENOVA IDENTIDADE
O ESCORPIÃO AMBEVO ESCORPIÃO AMBEV
WHO BELIEVES?WHO BELIEVES?
WHO CARES?WHO CARES?
O SAPO E O ESCORPIÃOO SAPO E O ESCORPIÃO
O ESCORPIÃO AMBEVO ESCORPIÃO AMBEV
AMBEV CONTRATA EX DIRETOR DA PROCTERAMBEV CONTRATA EX DIRETOR DA PROCTER
““Fontes do setor de marketing dizemFontes do setor de marketing dizem
que, durante sua gestão a P&G deixouque, durante sua gestão a P&G deixou
de ser um conglomerado sem rostode ser um conglomerado sem rosto
para abraçar diferentes causaspara abraçar diferentes causas
relacionadas ao cuidado pessoal com arelacionadas ao cuidado pessoal com a
família”.família”.
O ESCORPIÃO AMBEVO ESCORPIÃO AMBEV
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-GÊNESE PROCTERGÊNESE PROCTER
-GÊNESE AMBEVGÊNESE AMBEV
O ESCORPIÃO AMBEVO ESCORPIÃO AMBEV
““UM COVEIRO CONTINUARÁ UMUM COVEIRO CONTINUARÁ UM
COVEIRO NÃO OBSTANTE QUALQUERCOVEIRO NÃO OBSTANTE QUALQUER
NOVA E POMPOSA DENOMINAÇÃONOVA E POMPOSA DENOMINAÇÃO
QUE VOCÊ VENHA A DAR A ELE. APENASQUE VOCÊ VENHA A DAR A ELE. APENAS
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SAMBA DE UMASAMBA DE UMA
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cardápio, com exceção dacardápio, com exceção da
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Preço médio: de R$ 95,01 a R$ 130,00Preço médio: de R$ 95,01 a R$ 130,00
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O Spa das Sobrancelhas, centroO Spa das Sobrancelhas, centro
especializado em Embelezamentoespecializado em Embelezamento
do Olhar, foi fundado em 2007 ado Olhar, foi fundado em 2007 a
partir da visão empreendedora dopartir da visão empreendedora do
casal Marko Porto e Jane Muniz.casal Marko Porto e Jane Muniz.
Entrou para a rede de franchisingEntrou para a rede de franchising
em 2011 e saltou de 11 franquiasem 2011 e saltou de 11 franquias
neste ano para 160 no final deneste ano para 160 no final de
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Atualmente, a rede realiza mais deAtualmente, a rede realiza mais de
75 mil procedimentos mensais em75 mil procedimentos mensais em
todo o Brasil.todo o Brasil.
FAZER, OU, CUIDAR ?FAZER, OU, CUIDAR ?
Brand BookBrand Book
MissãoMissão
Sentir a essência, valorizar o olhar eSentir a essência, valorizar o olhar e
ressaltar a beleza de cada um.ressaltar a beleza de cada um.
VisãoVisão
Ser referência global no mercado deSer referência global no mercado de
beleza, reconhecida pela excelênciabeleza, reconhecida pela excelência
em atendimento, serviços, produtosem atendimento, serviços, produtos
e relacionamento com clientes,e relacionamento com clientes,
franqueados e colaboradores nosfranqueados e colaboradores nos
próximos cinco anos.próximos cinco anos.
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ValoresValores
Percebemos a beleza em todas asPercebemos a beleza em todas as
coisascoisas
Sentimos a essência de cada pessoaSentimos a essência de cada pessoa
Reconhecemos os diferentes olharesReconhecemos os diferentes olhares
Apreciamos o bem-estar a todoApreciamos o bem-estar a todo
momentomomento
Buscamos a excelência emBuscamos a excelência em
atendimento, serviços e produtosatendimento, serviços e produtos
FAZER, OU, CUIDAR ?FAZER, OU, CUIDAR ?
• Sinta sua essência,Sinta sua essência,
• Valorize seu olhar,Valorize seu olhar,
• Ressalte sua beleza.Ressalte sua beleza.
Somos apaixonados por beleza.Somos apaixonados por beleza.
Acreditamos no bem-estar comoAcreditamos no bem-estar como
fator de transformação quefator de transformação que
estimula atitudes positivas. Todosestimula atitudes positivas. Todos
os dias, sentimos e ressaltamos oos dias, sentimos e ressaltamos o
belo em cada pessoa. Queremosbelo em cada pessoa. Queremos
valorizar o mundo, começando pelavalorizar o mundo, começando pela
sua beleza, sua essência, seu olhar.sua beleza, sua essência, seu olhar.
FAZER, OU, CUIDAR ?FAZER, OU, CUIDAR ?
ManifestoManifesto
TAISA, VEJA SP:TAISA, VEJA SP:
Os homens heterossexuais não se sentemOs homens heterossexuais não se sentem
constrangidos em fazer a sobrancelha?constrangidos em fazer a sobrancelha?
MARKO:MARKO:
“NÃO FAZEMOS SOBRANCELHAS; CUIDAMOS DE“NÃO FAZEMOS SOBRANCELHAS; CUIDAMOS DE
SOBRANCELHAS”. E, emenda, “ir ao trabalho comSOBRANCELHAS”. E, emenda, “ir ao trabalho com
as sobrancelhas da FRIDA KAHLO mostra que oas sobrancelhas da FRIDA KAHLO mostra que o
profissional não tem cuidado pessoal e cito, comoprofissional não tem cuidado pessoal e cito, como
referência, CRISTIANO RONALDO que passa umareferência, CRISTIANO RONALDO que passa uma
imagem de autoconfiança”.imagem de autoconfiança”.
FAZER, OU, CUIDAR ?FAZER, OU, CUIDAR ?
““A vantagem de só fazerA vantagem de só fazer
sobrancelhas é que se ganha mais.sobrancelhas é que se ganha mais.
Para cortar e pintar um cabeloPara cortar e pintar um cabelo
levava três horas e cobrava R$levava três horas e cobrava R$
200. No mesmo tempo, faço doze200. No mesmo tempo, faço doze
sobrancelhas e ganho até 480.sobrancelhas e ganho até 480.
Para mexer com cabelo, investe-sePara mexer com cabelo, investe-se
em xampu, tesoura, cadeira. Comem xampu, tesoura, cadeira. Com
sobrancelha, é basicamente pinça”sobrancelha, é basicamente pinça”
FAZER, OU, CUIDAR ?FAZER, OU, CUIDAR ?
Marko PortoMarko Porto
O MUNDO E OS NEGÓCIOS SEO MUNDO E OS NEGÓCIOS SE
PULVERIZAM A PARTIR DAPULVERIZAM A PARTIR DA
MULTIPLICAÇÃO DAS TRIBOSMULTIPLICAÇÃO DAS TRIBOS
MENOS, É MAIS; MUITO MAISMENOS, É MAIS; MUITO MAIS
WARBY PARKERWARBY PARKER
“Warby Parker foi fundada com um espírito rebelde e um objetivo nobre: ​​
oferecer design de óculos a um preço revolucionário, enquanto liderava o
caminho para as empresas socialmente conscientes.
Toda ideia começa com um problema. O nosso era simples: óculos são
muito caros. Éramos alunos e um de nós perdeu os óculos em uma viagem.
O custo da substituição era tão alto que ele passou o primeiro semestre de
pós graduação sem eles, apertando os olhos e reclamando. O resto de nós
tiveram experiências semelhantes, e ficamos impressionados com o quão
difícil era para encontrar um par que não deixam nossas carteiras nuas.
Onde estavam as opções?
Acontece que havia uma explicação simples. A indústria eyewear é
dominada por uma única empresa que tem sido capaz de manter os preços
artificialmente elevados, enquanto colhe grandes lucros com os
consumidores que não têm outras opções.
WARBY PARKERWARBY PARKER
Começamos Warby Parker para criar uma alternativa.
Contornando os canais tradicionais, projetando óculos em casa, e se
engajando com os clientes diretamente, somos capazes de fornecer óculo
de grau com maior qualidade, melhor aparência e preço.
Acreditamos que a compra de óculos deve ser fácil e divertida. Ele deve
deixá-lo feliz, bonito e com dinheiro no bolso. Acreditamos, também, que
todo mundo tem o direito de ver.
Quase um bilhão de pessoas no mundo não têm acesso a óculos, o que
significa que 15% da população mundial não pode efetivamente aprender
ou trabalhar. Para ajudar a resolver este problema, a Warby Parker em
parceria com organizações sem fins lucrativos como a VisionSpring garante
que, para cada par de óculos vendidos, um par é distribuído a alguém que
precise.
Não há nada complicado sobre ele. Bom óculos, bom resultado.”
WARBY PARKERWARBY PARKER
DO DIGITAL PARA O ANALÓGICO OU COMO DISSEMOS EM 2002
•4 anos de vida
•Faturamento superior a 100 milhões de dólaresFaturamento superior a 100 milhões de dólares
•Considerada a empresa mais inovadora pela revista Fast Company em 2015Considerada a empresa mais inovadora pela revista Fast Company em 2015
•1 milhão de óculos doados
•8 Lojas e 6 Showrooms8 Lojas e 6 Showrooms
O NOVO BONECOO NOVO BONECO
CHUCKCHUCK
HELLO BARBIEHELLO BARBIE
• ““A grande aposta da Mattel para o Natal de 2015 é uma novaA grande aposta da Mattel para o Natal de 2015 é uma nova
versão da famosa boneca Barbie. Na Alemanha, ela foi apelidadaversão da famosa boneca Barbie. Na Alemanha, ela foi apelidada
de "Barbie Stasi", em referência ao departamento de espionagemde "Barbie Stasi", em referência ao departamento de espionagem
da ex-Alemanha Oriental. Isso porque a famosa loira esbelta éda ex-Alemanha Oriental. Isso porque a famosa loira esbelta é
capaz de se comunicar, graças a um sistema de reconhecimento decapaz de se comunicar, graças a um sistema de reconhecimento de
voz, mas, sobretudo, porque ela grava as falas do seu interlocutor,voz, mas, sobretudo, porque ela grava as falas do seu interlocutor,
armazenando seus gostos e preferências.armazenando seus gostos e preferências.
• Batizada de "Hello Barbie a boneca usa o mesmo sistema deBatizada de "Hello Barbie a boneca usa o mesmo sistema de
comunicação da Siri, a assistente de voz do I-Phone. Acomunicação da Siri, a assistente de voz do I-Phone. A
preocupação gira em torno da gravação permanente daspreocupação gira em torno da gravação permanente das
conversas. A Barbie é capaz de reconhecer as vozes e de transmiti-conversas. A Barbie é capaz de reconhecer as vozes e de transmiti-
las diretamente a um servidor da Mattel, que analisa o idioma elas diretamente a um servidor da Mattel, que analisa o idioma e
envia uma resposta adequada.envia uma resposta adequada.
• Mas o mais perigoso, segundo a revista alemã "Stern", é que aMas o mais perigoso, segundo a revista alemã "Stern", é que a
nova Barbie "conectada" armazena os interesses do seunova Barbie "conectada" armazena os interesses do seu
interlocutor para utilizá-los em uma futura conversa.interlocutor para utilizá-los em uma futura conversa.
FDA PISANDOFDA PISANDO
NA BOLANA BOLA
CELIBACY CHALLENGECELIBACY CHALLENGE
• A FDA anunciou recentemente que homens gays eA FDA anunciou recentemente que homens gays e
bissexuais podem, finalmente, ter a possibilidade de doarbissexuais podem, finalmente, ter a possibilidade de doar
sangue depois de sererem banidos desde os anos 80.sangue depois de sererem banidos desde os anos 80.
Portanto homens heterossexuais podem fazer sexo seguroPortanto homens heterossexuais podem fazer sexo seguro
com várias mulheres e ainda doar sangue. Mas os homenscom várias mulheres e ainda doar sangue. Mas os homens
gays e bi que tiveram sexo seguro por um ano inteiro,gays e bi que tiveram sexo seguro por um ano inteiro,
mesmo com um único parceiro, não. Soa comomesmo com um único parceiro, não. Soa como
discriminação para nós.discriminação para nós.
Assine esta petição para pressionar o FDA para tratarAssine esta petição para pressionar o FDA para tratar
todos os doadores de sangue da mesma forma,todos os doadores de sangue da mesma forma,
independentemente da sua orientação ou identidade deindependentemente da sua orientação ou identidade de
gênero sexual.gênero sexual.
A NOVO LOUCURA DEA NOVO LOUCURA DE
RICHARD BRANSONRICHARD BRANSON
PROGRAMAÇÃOPROGRAMAÇÃO
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Madia Marketing Pleno – Especialização em marketing.Madia Marketing Pleno – Especialização em marketing.
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  • 4. • CRDFCRDF CROWDFUNDINGCROWDFUNDING • WTWT WISHFUL THINKINGWISHFUL THINKING CRDF, WT, E, MARKETING E BRANDING E O MARKETING & BRANDINGE O MARKETING & BRANDING
  • 5. CROWDFUNDINGCROWDFUNDING A criação da palavra é atribuída ao empresárioA criação da palavra é atribuída ao empresário americano MICHAEL SULLIVAN em 2006. MAS, aamericano MICHAEL SULLIVAN em 2006. MAS, a prática é quase milenar...prática é quase milenar... Recentes – Live Aid, Criança Esperança, Teleton...Recentes – Live Aid, Criança Esperança, Teleton... CRDF, WT, E, MARKETING E BRANDING
  • 6. CROWDFUNDINGCROWDFUNDING 1884 – A França resolveu doar uma estátua para os1884 – A França resolveu doar uma estátua para os Estados Unidos. Faltava uma base para a estátua.Estados Unidos. Faltava uma base para a estátua. JOSEPH PULITZER, através do jornal NEW YORK WORLDJOSEPH PULITZER, através do jornal NEW YORK WORLD fez uma campanha. Conseguiu o dinheiro, através dafez uma campanha. Conseguiu o dinheiro, através da contribuição de 125.000 doadorescontribuição de 125.000 doadores CRDF, WT, E, MARKETING E BRANDING
  • 7. CROWDFUNDINGCROWDFUNDING (enquanto business)(enquanto business) 2010 – US$ 89 Milhões2010 – US$ 89 Milhões 2014 – US$ 8 Bilhões2014 – US$ 8 Bilhões CRDF, WT, E, MARKETING E BRANDING Cantigas de rodaCantigas de roda •Objetivo: R$ 55 mil em 12Objetivo: R$ 55 mil em 12 diasdias •Resultado: 1.000Resultado: 1.000 apoiadores, R$ 77 milapoiadores, R$ 77 mil
  • 8. WT – WISHFUL THINKINGWT – WISHFUL THINKING Voluntarismo – “atitude de quem pensa modificar o curso dosVoluntarismo – “atitude de quem pensa modificar o curso dos acontecimentos apenas por sua vontade, desejo, alvedrio” -, ou,acontecimentos apenas por sua vontade, desejo, alvedrio” -, ou, no inglês, Wishful Thinking – “ilusão, autoengano, autossugestão,no inglês, Wishful Thinking – “ilusão, autoengano, autossugestão, tomar os desejos por realidade” – é uma coisa. Marketing, outra etomar os desejos por realidade” – é uma coisa. Marketing, outra e completamente diferente. Começa que não se encontram ascompletamente diferente. Começa que não se encontram as respostas dentro das pessoas e nem mesmo na paixão dosrespostas dentro das pessoas e nem mesmo na paixão dos crowdfundistas. Encontra-se no único lugar onde semprecrowdfundistas. Encontra-se no único lugar onde sempre estiveram e estão – no mercado. E, na sequência, e emestiveram e estão – no mercado. E, na sequência, e em decorrência desse conhecimento, reconhecimento, constatação,decorrência desse conhecimento, reconhecimento, constatação, traça-se todo o caminho De Fora Para Dentro; jamais de dentrotraça-se todo o caminho De Fora Para Dentro; jamais de dentro para fora, e que é o que caracteriza a paixão dos que aderem epara fora, e que é o que caracteriza a paixão dos que aderem e apoiam; e até por essa razão, se dispõe a contribuir. Aportar seusapoiam; e até por essa razão, se dispõe a contribuir. Aportar seus parcos caraminguados.”parcos caraminguados.” CRDF, WT, E, MARKETING E BRANDING
  • 9. MARKETING & BRANDINGMARKETING & BRANDING ““COGITO, ERGO SUM”COGITO, ERGO SUM” DESCARTESDESCARTES ““SOU RECONHECIDO, FINALMENTE EXISTO”SOU RECONHECIDO, FINALMENTE EXISTO” MARKETING & BRANDINGMARKETING & BRANDING CRDF, WT, E, MARKETING E BRANDING
  • 10. O BRASIL E ASO BRASIL E AS MARCAS DE LUXOMARCAS DE LUXO
  • 11. De repente,De repente, ficou divertidoficou divertido falar-se da invasãofalar-se da invasão das MARCAS DE LUXOdas MARCAS DE LUXO no Brasilno Brasil BRASIL/MARCAS DE LUXOBRASIL/MARCAS DE LUXO
  • 12. Tudo começa com a “Daslu”,Tudo começa com a “Daslu”, depois “invasão” dos Jardins,depois “invasão” dos Jardins, depois IGUATEMI,depois IGUATEMI, + recentemente, JK IGUATEMI+ recentemente, JK IGUATEMI BRASIL/MARCAS DE LUXOBRASIL/MARCAS DE LUXO
  • 14. ““EU ESPERAVAEU ESPERAVA MAIS DO BRASIL”MAIS DO BRASIL” ERMENEGILDO ZEGNAERMENEGILDO ZEGNA ÉPOCA NEGÓCIOSÉPOCA NEGÓCIOS BRASIL/MARCAS DE LUXOBRASIL/MARCAS DE LUXO
  • 15. ““Ermenegildo Zegna,Ermenegildo Zegna, controlador da grife que leva ocontrolador da grife que leva o nome de seu avô planejavanome de seu avô planejava abrir dez lojas no país. Parouabrir dez lojas no país. Parou em seis, mas acha que só trêsem seis, mas acha que só três dariam conta do recado”.dariam conta do recado”. Talvez uma, completo eu, fosseTalvez uma, completo eu, fosse mais que suficiente, para umamais que suficiente, para uma operação saudável, e capaz deoperação saudável, e capaz de preservar o carisma e apreservar o carisma e a qualidade da MARCA.qualidade da MARCA. ERMENEGILDO ZEGNAERMENEGILDO ZEGNA ÉPOCA NEGÓCIOSÉPOCA NEGÓCIOS BRASIL/MARCAS DE LUXOBRASIL/MARCAS DE LUXO
  • 16. Desafios das GrifesDesafios das Grifes • A nova maneira de vestir-seA nova maneira de vestir-se • Quem tem dinheiro, viaja, eQuem tem dinheiro, viaja, e compra foracompra fora BRASIL/MARCAS DE LUXOBRASIL/MARCAS DE LUXO
  • 17. ““Luxo não é algo que emergiuLuxo não é algo que emergiu tanto no Brasil quanto o restotanto no Brasil quanto o resto do mercado. Os brasileirosdo mercado. Os brasileiros preferem consumir o luxo forapreferem consumir o luxo fora do país. O preço tem a ver…do país. O preço tem a ver… Mas eles preferem comprarMas eles preferem comprar fora mesmo. Tem mais tempo.fora mesmo. Tem mais tempo. Também encontram mais itens.Também encontram mais itens. De qualquer forma nossasDe qualquer forma nossas expectativas aqui eramexpectativas aqui eram melhores…”.melhores…”. ERMENEGILDO ZEGNAERMENEGILDO ZEGNA BRASIL/MARCAS DE LUXOBRASIL/MARCAS DE LUXO
  • 19. Deu nos jornaisDeu nos jornais A AMBEV DECIDIU MUDAR,A AMBEV DECIDIU MUDAR, REDIMIR-SE DO QUE FEZ PARAREDIMIR-SE DO QUE FEZ PARA PESSOAS, PRODUTOS/MARCAS, TRADE,PESSOAS, PRODUTOS/MARCAS, TRADE, E INICIAR A CONSTRUÇÃO DE UMAE INICIAR A CONSTRUÇÃO DE UMA NOVA IDENTIDADENOVA IDENTIDADE O ESCORPIÃO AMBEVO ESCORPIÃO AMBEV
  • 20. WHO BELIEVES?WHO BELIEVES? WHO CARES?WHO CARES? O SAPO E O ESCORPIÃOO SAPO E O ESCORPIÃO O ESCORPIÃO AMBEVO ESCORPIÃO AMBEV
  • 21. AMBEV CONTRATA EX DIRETOR DA PROCTERAMBEV CONTRATA EX DIRETOR DA PROCTER ““Fontes do setor de marketing dizemFontes do setor de marketing dizem que, durante sua gestão a P&G deixouque, durante sua gestão a P&G deixou de ser um conglomerado sem rostode ser um conglomerado sem rosto para abraçar diferentes causaspara abraçar diferentes causas relacionadas ao cuidado pessoal com arelacionadas ao cuidado pessoal com a família”.família”. O ESCORPIÃO AMBEVO ESCORPIÃO AMBEV
  • 22. A IMPORTÂNCIA DA GÊNESE, OU,A IMPORTÂNCIA DA GÊNESE, OU, QUEM RENEGA OS SEUS, DEGENERAQUEM RENEGA OS SEUS, DEGENERA -GÊNESE PROCTERGÊNESE PROCTER -GÊNESE AMBEVGÊNESE AMBEV O ESCORPIÃO AMBEVO ESCORPIÃO AMBEV
  • 23. ““UM COVEIRO CONTINUARÁ UMUM COVEIRO CONTINUARÁ UM COVEIRO NÃO OBSTANTE QUALQUERCOVEIRO NÃO OBSTANTE QUALQUER NOVA E POMPOSA DENOMINAÇÃONOVA E POMPOSA DENOMINAÇÃO QUE VOCÊ VENHA A DAR A ELE. APENASQUE VOCÊ VENHA A DAR A ELE. APENAS O ENTERRO FICARÁ MAIS CARO”.O ENTERRO FICARÁ MAIS CARO”. THEODORE LEVITTTHEODORE LEVITT O ESCORPIÃO AMBEVO ESCORPIÃO AMBEV
  • 25. SAMBA DE UMASAMBA DE UMA NOTA SÓNOTA SÓ FAZER, OU, CUIDAR ?FAZER, OU, CUIDAR ?
  • 26. Folha - L'Entrecôte d'OlivierFolha - L'Entrecôte d'Olivier No restaurante de Olivier Anquier oNo restaurante de Olivier Anquier o cardápio, com exceção dacardápio, com exceção da sobremesa, é composto de um sósobremesa, é composto de um só prato. Acompanhado de fritas eprato. Acompanhado de fritas e salada, a estrela do menu é osalada, a estrela do menu é o contrafilé com molho, cuja receitacontrafilé com molho, cuja receita -de uma tia do chef- é mantida em-de uma tia do chef- é mantida em segredo há gerações (R$ 78). Na alasegredo há gerações (R$ 78). Na ala dos doces, aparecem opçõesdos doces, aparecem opções tradicionais, como musse detradicionais, como musse de chocolate e os profiteroles.chocolate e os profiteroles. Tipo de cozinha: CarnesTipo de cozinha: Carnes Preço médio: de R$ 95,01 a R$ 130,00Preço médio: de R$ 95,01 a R$ 130,00 FAZER, OU, CUIDAR ?FAZER, OU, CUIDAR ? Olivier AnquierOlivier Anquier
  • 27. FAZER, OU, CUIDAR ?FAZER, OU, CUIDAR ? Marko PortoMarko Porto
  • 28. O Spa das Sobrancelhas, centroO Spa das Sobrancelhas, centro especializado em Embelezamentoespecializado em Embelezamento do Olhar, foi fundado em 2007 ado Olhar, foi fundado em 2007 a partir da visão empreendedora dopartir da visão empreendedora do casal Marko Porto e Jane Muniz.casal Marko Porto e Jane Muniz. Entrou para a rede de franchisingEntrou para a rede de franchising em 2011 e saltou de 11 franquiasem 2011 e saltou de 11 franquias neste ano para 160 no final deneste ano para 160 no final de 2012 e 249 ao final de 2013.2012 e 249 ao final de 2013. Atualmente, a rede realiza mais deAtualmente, a rede realiza mais de 75 mil procedimentos mensais em75 mil procedimentos mensais em todo o Brasil.todo o Brasil. FAZER, OU, CUIDAR ?FAZER, OU, CUIDAR ? Brand BookBrand Book
  • 29. MissãoMissão Sentir a essência, valorizar o olhar eSentir a essência, valorizar o olhar e ressaltar a beleza de cada um.ressaltar a beleza de cada um. VisãoVisão Ser referência global no mercado deSer referência global no mercado de beleza, reconhecida pela excelênciabeleza, reconhecida pela excelência em atendimento, serviços, produtosem atendimento, serviços, produtos e relacionamento com clientes,e relacionamento com clientes, franqueados e colaboradores nosfranqueados e colaboradores nos próximos cinco anos.próximos cinco anos. FAZER, OU, CUIDAR ?FAZER, OU, CUIDAR ?
  • 30. ValoresValores Percebemos a beleza em todas asPercebemos a beleza em todas as coisascoisas Sentimos a essência de cada pessoaSentimos a essência de cada pessoa Reconhecemos os diferentes olharesReconhecemos os diferentes olhares Apreciamos o bem-estar a todoApreciamos o bem-estar a todo momentomomento Buscamos a excelência emBuscamos a excelência em atendimento, serviços e produtosatendimento, serviços e produtos FAZER, OU, CUIDAR ?FAZER, OU, CUIDAR ?
  • 31. • Sinta sua essência,Sinta sua essência, • Valorize seu olhar,Valorize seu olhar, • Ressalte sua beleza.Ressalte sua beleza. Somos apaixonados por beleza.Somos apaixonados por beleza. Acreditamos no bem-estar comoAcreditamos no bem-estar como fator de transformação quefator de transformação que estimula atitudes positivas. Todosestimula atitudes positivas. Todos os dias, sentimos e ressaltamos oos dias, sentimos e ressaltamos o belo em cada pessoa. Queremosbelo em cada pessoa. Queremos valorizar o mundo, começando pelavalorizar o mundo, começando pela sua beleza, sua essência, seu olhar.sua beleza, sua essência, seu olhar. FAZER, OU, CUIDAR ?FAZER, OU, CUIDAR ? ManifestoManifesto
  • 32. TAISA, VEJA SP:TAISA, VEJA SP: Os homens heterossexuais não se sentemOs homens heterossexuais não se sentem constrangidos em fazer a sobrancelha?constrangidos em fazer a sobrancelha? MARKO:MARKO: “NÃO FAZEMOS SOBRANCELHAS; CUIDAMOS DE“NÃO FAZEMOS SOBRANCELHAS; CUIDAMOS DE SOBRANCELHAS”. E, emenda, “ir ao trabalho comSOBRANCELHAS”. E, emenda, “ir ao trabalho com as sobrancelhas da FRIDA KAHLO mostra que oas sobrancelhas da FRIDA KAHLO mostra que o profissional não tem cuidado pessoal e cito, comoprofissional não tem cuidado pessoal e cito, como referência, CRISTIANO RONALDO que passa umareferência, CRISTIANO RONALDO que passa uma imagem de autoconfiança”.imagem de autoconfiança”. FAZER, OU, CUIDAR ?FAZER, OU, CUIDAR ?
  • 33. ““A vantagem de só fazerA vantagem de só fazer sobrancelhas é que se ganha mais.sobrancelhas é que se ganha mais. Para cortar e pintar um cabeloPara cortar e pintar um cabelo levava três horas e cobrava R$levava três horas e cobrava R$ 200. No mesmo tempo, faço doze200. No mesmo tempo, faço doze sobrancelhas e ganho até 480.sobrancelhas e ganho até 480. Para mexer com cabelo, investe-sePara mexer com cabelo, investe-se em xampu, tesoura, cadeira. Comem xampu, tesoura, cadeira. Com sobrancelha, é basicamente pinça”sobrancelha, é basicamente pinça” FAZER, OU, CUIDAR ?FAZER, OU, CUIDAR ? Marko PortoMarko Porto
  • 34. O MUNDO E OS NEGÓCIOS SEO MUNDO E OS NEGÓCIOS SE PULVERIZAM A PARTIR DAPULVERIZAM A PARTIR DA MULTIPLICAÇÃO DAS TRIBOSMULTIPLICAÇÃO DAS TRIBOS MENOS, É MAIS; MUITO MAISMENOS, É MAIS; MUITO MAIS
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38. WARBY PARKERWARBY PARKER “Warby Parker foi fundada com um espírito rebelde e um objetivo nobre: ​​ oferecer design de óculos a um preço revolucionário, enquanto liderava o caminho para as empresas socialmente conscientes. Toda ideia começa com um problema. O nosso era simples: óculos são muito caros. Éramos alunos e um de nós perdeu os óculos em uma viagem. O custo da substituição era tão alto que ele passou o primeiro semestre de pós graduação sem eles, apertando os olhos e reclamando. O resto de nós tiveram experiências semelhantes, e ficamos impressionados com o quão difícil era para encontrar um par que não deixam nossas carteiras nuas. Onde estavam as opções? Acontece que havia uma explicação simples. A indústria eyewear é dominada por uma única empresa que tem sido capaz de manter os preços artificialmente elevados, enquanto colhe grandes lucros com os consumidores que não têm outras opções.
  • 39. WARBY PARKERWARBY PARKER Começamos Warby Parker para criar uma alternativa. Contornando os canais tradicionais, projetando óculos em casa, e se engajando com os clientes diretamente, somos capazes de fornecer óculo de grau com maior qualidade, melhor aparência e preço. Acreditamos que a compra de óculos deve ser fácil e divertida. Ele deve deixá-lo feliz, bonito e com dinheiro no bolso. Acreditamos, também, que todo mundo tem o direito de ver. Quase um bilhão de pessoas no mundo não têm acesso a óculos, o que significa que 15% da população mundial não pode efetivamente aprender ou trabalhar. Para ajudar a resolver este problema, a Warby Parker em parceria com organizações sem fins lucrativos como a VisionSpring garante que, para cada par de óculos vendidos, um par é distribuído a alguém que precise. Não há nada complicado sobre ele. Bom óculos, bom resultado.”
  • 40. WARBY PARKERWARBY PARKER DO DIGITAL PARA O ANALÓGICO OU COMO DISSEMOS EM 2002 •4 anos de vida •Faturamento superior a 100 milhões de dólaresFaturamento superior a 100 milhões de dólares •Considerada a empresa mais inovadora pela revista Fast Company em 2015Considerada a empresa mais inovadora pela revista Fast Company em 2015 •1 milhão de óculos doados •8 Lojas e 6 Showrooms8 Lojas e 6 Showrooms
  • 41. O NOVO BONECOO NOVO BONECO CHUCKCHUCK
  • 42.
  • 43. HELLO BARBIEHELLO BARBIE • ““A grande aposta da Mattel para o Natal de 2015 é uma novaA grande aposta da Mattel para o Natal de 2015 é uma nova versão da famosa boneca Barbie. Na Alemanha, ela foi apelidadaversão da famosa boneca Barbie. Na Alemanha, ela foi apelidada de "Barbie Stasi", em referência ao departamento de espionagemde "Barbie Stasi", em referência ao departamento de espionagem da ex-Alemanha Oriental. Isso porque a famosa loira esbelta éda ex-Alemanha Oriental. Isso porque a famosa loira esbelta é capaz de se comunicar, graças a um sistema de reconhecimento decapaz de se comunicar, graças a um sistema de reconhecimento de voz, mas, sobretudo, porque ela grava as falas do seu interlocutor,voz, mas, sobretudo, porque ela grava as falas do seu interlocutor, armazenando seus gostos e preferências.armazenando seus gostos e preferências. • Batizada de "Hello Barbie a boneca usa o mesmo sistema deBatizada de "Hello Barbie a boneca usa o mesmo sistema de comunicação da Siri, a assistente de voz do I-Phone. Acomunicação da Siri, a assistente de voz do I-Phone. A preocupação gira em torno da gravação permanente daspreocupação gira em torno da gravação permanente das conversas. A Barbie é capaz de reconhecer as vozes e de transmiti-conversas. A Barbie é capaz de reconhecer as vozes e de transmiti- las diretamente a um servidor da Mattel, que analisa o idioma elas diretamente a um servidor da Mattel, que analisa o idioma e envia uma resposta adequada.envia uma resposta adequada. • Mas o mais perigoso, segundo a revista alemã "Stern", é que aMas o mais perigoso, segundo a revista alemã "Stern", é que a nova Barbie "conectada" armazena os interesses do seunova Barbie "conectada" armazena os interesses do seu interlocutor para utilizá-los em uma futura conversa.interlocutor para utilizá-los em uma futura conversa.
  • 44.
  • 46. CELIBACY CHALLENGECELIBACY CHALLENGE • A FDA anunciou recentemente que homens gays eA FDA anunciou recentemente que homens gays e bissexuais podem, finalmente, ter a possibilidade de doarbissexuais podem, finalmente, ter a possibilidade de doar sangue depois de sererem banidos desde os anos 80.sangue depois de sererem banidos desde os anos 80. Portanto homens heterossexuais podem fazer sexo seguroPortanto homens heterossexuais podem fazer sexo seguro com várias mulheres e ainda doar sangue. Mas os homenscom várias mulheres e ainda doar sangue. Mas os homens gays e bi que tiveram sexo seguro por um ano inteiro,gays e bi que tiveram sexo seguro por um ano inteiro, mesmo com um único parceiro, não. Soa comomesmo com um único parceiro, não. Soa como discriminação para nós.discriminação para nós. Assine esta petição para pressionar o FDA para tratarAssine esta petição para pressionar o FDA para tratar todos os doadores de sangue da mesma forma,todos os doadores de sangue da mesma forma, independentemente da sua orientação ou identidade deindependentemente da sua orientação ou identidade de gênero sexual.gênero sexual.
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  • 48. A NOVO LOUCURA DEA NOVO LOUCURA DE RICHARD BRANSONRICHARD BRANSON
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  • 50. PROGRAMAÇÃOPROGRAMAÇÃO MADIA MARKETING SCHOOLMADIA MARKETING SCHOOL Madia Marketing Pleno – Especialização em marketing.Madia Marketing Pleno – Especialização em marketing. Início: 15 de marçoInício: 15 de março Madia Marketing Master – Formador de MestresMadia Marketing Master – Formador de Mestres Profissionais em Marketing. Inicio: 04 de maioProfissionais em Marketing. Inicio: 04 de maio Programa de Mentoring, Coaching e Certificação dePrograma de Mentoring, Coaching e Certificação de Consultores de Marketing. Início: 06 de abrilConsultores de Marketing. Início: 06 de abril