(ou comment communiquer sur la formation, à l’attention du grand public et des professionnels) par Mme Caroline Clouet, Directrice associée du Groupe i&e à l'Université d’hiver de la formation professionnelle - Centre INFFO

1. La formation, ce bien d’intérêt général en mal de communication Caroline Clouet Associée - Groupe i&e

2. 2007

4. L’OPINION COMME ENJEU Soutenir la performance d’une marque Modifier des comportements ou porter des “combats” Développer un leadership sectoriel Préparer à la communication de crise Anticiper les opportunités et les risques d’image Déployer une marque en France et à l’international Accompagner les changements

5. SECTEUR PUBLIC Ministère de la Santé Ministère de la Justice Ministère de l’Intérieur Ministère de l’Education Service d’Information du Gouvernement

6. AUTRES SECTEURS

7. La formation, ce bien d’intérêt général en mal de communication ou comment communiquer sur la formation professionnelle à l’attention du grand public et des professionnels ?

9. Qu’est-ce qui fait obstacle ? 1

17. Qu’est-ce qui pourrait faire levier ? 2

21. ameli.fr

22. Campagne en faveur du bon usage des antibiotiques Nombre de traitements évités en 4 ans : 17, 7 millions

23. Quelques analyses et points de repère pour l’action 3