MARKETING DIRECTONEGOCIOS INTERNACIONALES<br />CESAR ANDRES CARDENAS<br />
¿Qué es el marketing directo?<br />  El marketing directo es la comunicación a través de determinados medios que introduce...
El marketing directo tiene dos objetivos:<br />    Ganar clientes y fomentar la fidelidad de los mismos. Por su parte, el ...
El marketing directo tiene dos objetivos:<br />También aquellas organizaciones cuyo objetivo primordial no es la venta de ...
¿Cómo funciona el marketing directo?<br />El marketing directo es un diálogo directo. A través suyo, las empresas quieren ...
Importancia del marketing directo<br />    En los últimos años, la importancia del marketing directo ha crecido de un modo...
Herramientas Digitales Para la Gestión del CRM<br />Las herramientas que la informática ofrece al marketing directo le per...
El Correo Electrónico dentro del Marketing Directo <br />   A medida de que se recortan los presupuestos para implementar ...
Construir una Lista de Clientes de Marketing Directo<br />La construcción de una lista de clientes para enviarles informac...
Construir una Lista de Clientes de Marketing Directo<br />En tiempos de crisis es importante mantener motivados a los clie...
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Marketing directo

  1. 1. MARKETING DIRECTONEGOCIOS INTERNACIONALES<br />CESAR ANDRES CARDENAS<br />
  2. 2. ¿Qué es el marketing directo?<br /> El marketing directo es la comunicación a través de determinados medios que introduce la posibilidad de suscitar una reacción<br />
  3. 3. El marketing directo tiene dos objetivos:<br /> Ganar clientes y fomentar la fidelidad de los mismos. Por su parte, el objetivo de la fidelidad de los clientes puede estar dirigido a que repitan la compra o a mantener la adquisición permanente de un producto.<br />
  4. 4. El marketing directo tiene dos objetivos:<br />También aquellas organizaciones cuyo objetivo primordial no es la venta de productos, desarrollan el marketing directo: para ganar socios, patrocinadores y para la información y formación de opinión.<br />Marketing directo en el marketing mix<br />
  5. 5. ¿Cómo funciona el marketing directo?<br />El marketing directo es un diálogo directo. A través suyo, las empresas quieren establecer un “diálogo” mutuo entre ellas y los clientes (potenciales) y mantener este contacto el tiempo que sea posible. A través del marketing directo, las empresas pueden ajustarse a los deseos del cliente de acuerdo con ofertas adaptadas a sus necesidades y ofrecer un trato individual.<br />
  6. 6. Importancia del marketing directo<br /> En los últimos años, la importancia del marketing directo ha crecido de un modo significativo en el mundo.<br /> Los expertos cuentan con que en un futuro, un 75% de todos los gastos publicitarios se dirigirán al marketing directo, reservándose solamente un 25% para la publicidad tradicional.<br />
  7. 7. Herramientas Digitales Para la Gestión del CRM<br />Las herramientas que la informática ofrece al marketing directo le permiten sacar un mayor rendimiento de su gestión de datos y utilizar técnicas muy precisas para dirigirse a sus clientes sin grandes despliegues.<br /> Lejos de quedarse desfasada, la disciplina del marketing directo encuentra un amplio horizonte de oportunidades en el medio online.<br />
  8. 8. El Correo Electrónico dentro del Marketing Directo <br /> A medida de que se recortan los presupuestos para implementar comunicación e investigar sobre la efectividad de las campañas el correo electrónico surge como el Ave Fénix del marketing directo, que tras haber sido denostado y reducido a cenizas, resurge para alivianar la crisis para los anunciantes.<br />
  9. 9. Construir una Lista de Clientes de Marketing Directo<br />La construcción de una lista de clientes para enviarles informaciones comerciales toma tiempo, esfuerzo y coordinación, pero el resultado constituye una herramienta de gran valor y rentabilidad para las empresas.<br />
  10. 10. Construir una Lista de Clientes de Marketing Directo<br />En tiempos de crisis es importante mantener motivados a los clientes existentes y ofrecerles oportunidades que estos estimen relevantes, para que estos accedan a otorgar datos de carácter personal.<br />
  11. 11. Construir una Lista de Clientes de Marketing Directo<br /> La explicación a este hecho hay que buscarla en una mayor competencia en diversos mercados, que ha hecho necesaria la comunicación individual con el cliente, y en el deseo de muchas empresas anunciantes de medir el éxito de los gastos publicitarios.<br />

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