5. Les besoins des clients Les entreprises recherchent des solutions «Taylor-made», ERP et gestionnaires de BD avec une attention particulière au service offert Les privés des suites bureautiques fiables (il ne faut pas oublier le marché des jeux vidéos) Les institutions publiques ont les mêmes problèmes que les entreprises (sécurité) Les professionnels sont à la recherche d’utilitaires qui les aident dans leur travail
6. Modèle d’affaire classique: le logiciel propriétaire Code source protégé La licence est l’outil fondamental Cadre légal et réglementaire très important Retour sur investissement èlevé Grand effort en termes de recherche et développement Barrières à l’entrée sont parfois très èlevées (importance des lois anti-trust) Coûts de la plateforme et de sa maintenance très élevés
8. Les nouvelles tendances technologiques dans le marché Les logiciels Open Source: Baisse des coûts Réduction de la dépendance des fournisseurs Grande flexibilité et possibilité de «customiser» le logiciel «Cloud Computing»: Dématérialisation du support informatique Produit de substitution pour les serveurs physiques Accès depuis le navigateur Web Types de nuages: Software as a Service Infrastructure as a Service Platform as a Service «Web based applications»: Accès à distance Partage des documents Travail collaboratif facilité
12. Nos réactions Comment les géants du marché vont-ils réagir face à ce changement? Les tentatives de Microsoft de « Cloud Computing » indiquent la voie à suivre? Est-ce qu’un cadre légal plus stricte (normes, règlements, …) est-il nécessaire pour avoir un ROI sur la base du modèle Open Source? L’intégrité des données, ainsi que leur disponibilité seront-elles assurées par le nouveau modèle d’affaires? La menace des utilisateurs malveillants pourra-t-elle créer une résistance au nouveau modèle d’affaires?
13. Nos réactions Est-ce que dans 10 ans le marché du logiciel pourra-t-il encore se permettre des licences propriétaires? Un modèle de paiement à l’utilisation est-il viable? Les serveurs tels que nous les connaissons vont-ils bientôt disparaître? Les acteurs dominant le marché seront toujours les mêmes?
15. Conclusions Le marché est en pleine mutation et les conséquences vont se voir dans les prochaines années, le cadre n’est pas encore défini Les éléments nous laissent entendre que: Il y aura une migration du contenu vers le réseau (Cloud) Il est nécessaire de prévoir une politique de gestion de cet espace GPL (General Public License) va supprimer les autres licences à long terme Les entreprises vont de plus en plus jouer le rôle de prestataire de services Les communautés de développeurs auront de plus en plus le contrôle de la R&D des logiciels, au détriment des équipes internes aux entreprises La pression sur les marges des entreprises sera à la baisse (surtout pour le hardware mais valable aussi dans le soft)
16. Questions? Remarques? Bibliographie: « From product to services : the software industry in the Internet era », Campbell-Kelly & D.D. Garcia-Swartz http://www.softresources.com/software-market-overview http://www.softresources.com/software-trends Iansiti Marco et Richards Gregory L. (2006), “The Business of Free Software: Enterprise Incentives, Investment, and Motivation in the Open Source Community”, Working paper, Harvard Business School http://www.hbs.edu/research/pdf/07-028.pdf