1. Résultats du sondage
sur les locaux de
Marseille
Marseille, le 7 juin 2013

2. 2Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
Presentation Title | Date
Le sondage
Sondage anonyme
Questionnaire diffusé aux personnes présentes dans les locaux le
mercredi 5 et le jeudi 6 juin
40 réponses exploitées
Questionnaire :
 19 questions à choix multiples
 Une zone de commentaires

3. 3Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
Presentation Title | Date
Sécurité des personnes
34
85%
6
15%
Avez-vous été vous-même victime d’une
agression (physique ou verbale) autour
de l’agence ?
Non
Oui
9
25%
27
75%
Avez-vous un sentiment d’insécurité
autour de l’agence ?
Non
Oui
2
5%
36
95%
Avez-vous eu vent d’insécurité autour
de vous ?
Non
Oui

4. 4Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
Presentation Title | Date
Propreté - Accessibilité
5
12%
20
50%
15
38%
Avez-vous le sentiment que la propreté
autour de l’agence s’améliore ?
Elle s'améliore
Elle se dégrade
Elle ne change pas
6
15%
26
65%
8
20%
Pensez vous qu’elle va s’améliorer
avant la fin de l’année ?
Oui
Non
Pas d'avis
10
25%
28
70%
2
5%
Quel sentiment avez-vous concernant
l’accessibilité aux locaux Capgemini ?
Positif
Négatif
Pas d'avis

5. 5Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
Presentation Title | Date
Image des locaux
5
13%
30
79%
3
8%
Trouver vous que le quartier est à la
hauteur de l'image que Capgemini veut
véhiculer auprès de ses collaborateurs ?
Oui
Non
Pas d'avis
4
10%
31
77%
5
13%
Trouver vous que le quartier est à la hauteur
de l'image que Capgemini veut véhiculer
auprès de ses clients ?
Oui
Non
Pas d'avis

6. 6Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
Presentation Title | Date
Restauration
11
27%
27
68%
2
5%
Les lieux de restauration autour de
l'agence sont-t-ils en nombre suffisant ?
Oui
Non
Pas d'avis
14
35%
20
50%
6
15%
Les lieux de restauration autour de
l'agence sont-t-ils de qualité convenable ?
Oui
Non
Pas d'avis
16
41%
17
44%
6
15%
Est que la cafétéria au sein de l'agence vous
convient ?
Oui
Non
Pas d'avis
6
15%
31
77%
3
8%
Est ce que vous seriez intéressé par la mise
en place d’un restaurant interentreprises ?
Non
Oui
Pas d'avis

7. 7Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
Presentation Title | Date
Bureaux
31
77%
8
20%
1
3%
Etes-vous satisfait de votre bureau en
termes d'espace ?
Oui
Non
Pas d'avis
26
65%
13
32%
1
3%
Etes-vous satisfait de votre bureau en
termes de tranquillité (isolation) ?
Oui
Non
Pas d'avis
29
72%
8
20%
3
8%
Etes-vous satisfait de votre bureau en
termes de rangements ?
Oui
Non
Pas d'avis

8. 8Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
Presentation Title | Date
Bureaux
19
47%
16
40%
5
13%
Trouvez vous le nombre de salles de
réunion suffisant ?
Oui
Non
Pas d'avis
17
42%
12
30%
11
28%
Votre sentiment sur les openspaces ?
Positif
Negatif
Pas d'avis

9. 9Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
Presentation Title | Date
Lieu d’habitation personnel
31
80%
6
15%
2
5%
Où habitez vous actuellement ?
Plus proche de
Marseille
Plus proche d'Aix-en-
provence
Autre

10. 10Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
Presentation Title | Date
Commentaires
Les travaux sont un vrai calvaire
La présence de travaux aux pieds de l'immeuble est très désagréable (odeur, bruit, encombrement, accessibilité aux locaux...)
Les travaux et le manque de restauration autour de l'immeuble sont les soucis le plus génants.
Vivement la fin des travaux
Agrandir cafétéria, créer des bureaux de repli (boquette)
Les problèmes les plus critiques sont :
- la sécurité pour accéder aux transports en communs, le taxi n'étant pas tjrs disponible ou présent au moment où l'on sort
- l'accessibilité en voiture : cela devrait se résoudre dans les mois ou années à venir, mais du coup, c'est long...
- la propreté : idem cas précédent
Pas de restauration rapide et correcte dans le quartier (type sandwicherie). Restaurants proches trop chers par rapport à la
qualité.
Openspaces trop chargés, pas d'intimité vis à vis du voisin, bruit.
Le midi, les odeurs de la cafétéria flottent dans les couloirs.
Moyens de communication à distance insuffisants (visio, réseau), pas en rapport avec les exigences croissantes de Capgemini de
travail à distance.
J'ai moi même été victime d'une agression physique à quelques pas de l'agence en allant au métro, la "solution" du taxi-navette
n'en est pas une, les départs après 19h sont fréquents et il n'y a plus de navettes.
On m'a dit de prendre un taxi sur le projet. C'est facile de vous dire ça mais c'est beaucoup moins facile à faire.
Les locaux sont dans un quartier qui n'est pas à la hauteur du standing de Capgemini
Un quartier en devenir
Mon agression était exactement à côté de FT (vol de voiture et d'ordinateur portable)

11. 11Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
Presentation Title | Date
Commentaires
Venir au bureau est plus une corvée qu'autre chose ! De plus même quand les contraintes projet l'imposent nous ne pouvons pas
nous réunir après 19h car nous avons peur de quitter le bureau après cette heure ci.
Se restaurer dans le quartier peut conduire aux intoxications alimentaires. Invitez monsieur le DRH il pourra le constater par lui
même :)
Enfin les locaux sont tellement tristes en terme d'aménagement et de décoration que certains candidats ou stagiaires prennent
rapidement la fuite. Cap Marseille ne correspond pas à l'image de groupe!
Les travaux autour de l'agence se font de plus en plus présent. Cela génère une pollution sonore qu'il faut supporter tout au long
de la journée. De plus, on ne peut plus marcher correctement autour de l'agence. Les accès sont désormais très limités et les
trottoirs quasi absents. Les travaux pourraient être aussi source d'insécurité (accident) du fait de leur proximité. Aspect à ne pas
négliger. Il est désormais difficile de se rendre au tramway à pied du fait des accès barrés aux piétons. Je privilégie donc à
présent l'accès au métro alors qu'il est sensé être source d'insécurité (agression).
L'accès à Capgemini pourrait s'apparenter à un 'parcours du combattant'. Il va falloir prévoir les chaussures de
marche/randonnée pour venir à l'agence - exit les chaussures de ville.
Pour venir à l'agence en voiture, il serait souhaitable que chaque collaborateur (au moins ceux qui sont à l'agence) possède un
bip pour l'accès au parking. Cela faciliterait l'accès à l'agence.
Il n'y a rien autour de l'agence. Ainsi, la pause déjeuner d'1h30 ne peut pas être utilisé à bon escient. De ce fait, serait-il possible
de la réduire pour finir plus tôt?
Il faudrait des salles de réunion plus grandes afin de pouvoir se réunir en plus grand nombre. Leur capacité d'accueil est bien trop
insuffisante.
On est dans un quartier en travaux la situation est malheureusement normale, mais elle s'améliore.
Les points négatifs dureront tout le temps des travaux, puisque le quartier se reconstruit. Marseille doit améliorer l' accès aux
locaux en attendant, à cause des travaux. Pour un piéton, l' accès y est dangereux.