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AUTOMAÇÃO COMERCIAL
Charlon Andre Bergahn
Cristiano Pinheiro
Gustavo Borrinelli
Marlon Eduardo Bergahn
Automação comercial




Automação comercial é a INTEGRAÇÃO entre o
homem e a máquina, através do uso de
ferramentas que otimizem para agilidade e
eficiência total o trabalho de organização e
controle de processos comerciais.
Automação comercial




 Se somado a GESTÃO, a Automação Comercial
 oferece à empresa ou estabelecimento comercial a
 redução da mão-de-obra e despesas, além de
 fornecer controle operacional e gerencial para o
 administrador.

 Com a Automação Comercial, erros comuns de
 digitação, leitura e administração de dados tornam-
 se mitos, pois com equipamentos calibrados e
 pessoal treinado, as falhas desaparecem, evitando
 reprocessos, perdas de material e dinheiro, e
 principalmente tempo.
Automação comercial




“Em 1878, foi inventada a primeira Caixa Registradora, por James e
John Ritty, nos Estados Unidos. Para controle dos recebimentos de
vendas. Posteriormente, surgiram as Caixas Registradoras Eletrônicas
(CRE) que não pararam de evoluir até o atual Ponto de Venda (PDV).
A partir de 1986, surgiram os primeiros Convênios Fiscais que
oficializaram a utilização de Equipamento Emissor de Cupom
Fiscal (ECF).”

Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Automaçao_comercial
Automação comercial



A ferramenta mais importante para o melhor desempenho
no controle comercial é a SI (Sistemas de Informação).
Através deste recurso é possível armazenar informações
essenciais para o controle.

-PRODUTOS
-SERVIÇOS
-CLIENTES
-FORNECEDORES
-VENDEDORES

E estas informações são unificadas e integradas com os
dados que o sistema retorna.
Automação comercial



-COMPRAS
-VENDAS
-CONTROLE DE ESTOQUE
-FATURAMENTO
-COMISSÕES
-EMISSÃO DE NOTA FISCAL
-FLUXO DE CAIXA

E através da integração dos dados, é possível gerar
relatórios, cruzar informações, identificar falhas, furos e
necessidades a serem tratadas com urgência, tudo isso em
tempo hábil e tudo a mão, com acesso automatizado pelas
ferramentas que veremos a seguir.
Automação comercial




 Personal Computer (PC)

 Comum e acessível, pode interagir com todas as interfaces de
 Comunicação Comercial através de softwares e indução
 humana. Também capaz de calcular e armazenar grandes
 quantidades de dados em seus hard disks.
Automação comercial




 Palm Top

 Computador de bolso com tecnologia Wi Fi, 3G ou 2G (WCDMA),
 que interage com o software do Computador da empresa e pode
 fornecer ao vendedor ou estoquista, informações imediatas sobre
 estoque, preço, dados do produto e ainda podem ser realizadas
 vendas e pedidos dos produtos, através da rede.
Automação comercial




Balança

Importante para Supermercados e empresas que necessitam
de controle específico sobre o armazenamento de seus
produtos. Auxilia nas vendas e também é comum encontrá-
la nos balcões de vendas.
Automação comercial




Coletor de dados / Leitor ótico

Este aparelho “bipa” códigos de barra e converte em números
a sequencia criptografada do código para cadastrar ou
identificar um produto. Utilizado em entradas e saídas de
mercadorias, mais facilmente encontrado em caixas de
supermercados.
Automação comercial




Software

Sistema de interação humana, que em uma tela pode integrar
estoque, fornecimento, preço, peso, medidas, descontos,
utilização e capaz de emitir nota fiscal se o produto for
vendido. Através da Rede o software diz ao vendedor onde
está o produto, quanto custa, quanto tem e se não tiver, de
onde vem e quando chegará. Pode emitir romaneio de
entrega ou apenas receber o valor monetário e encerrar a
venda.
Informação da compra

     Código




                          Preço



Emissão da Nota/Cupom Fiscal
Automação comercial




Estas ferramentas são pequenos exemplos da magnitude que
a tecnologia oferece para otimizar e tornar prático e rápido o
atendimento e os processos comerciais dos quais dependemos.

Se vivêssemos em um mundo onde tudo é calculado na ponta
do lápis, chegaríamos nos mercados, bancos e qualquer estabelecimento
comercial e veríamos isto...
E isto...
Mas espera aí... Isso é o que vemos... Mas por que???
Automação comercial



Vemos tantas filas e atrasos devido a falta de informação e acesso
da                                                      população.

Estes materiais estão em contato direto com o nosso tempo e nós
dependemos deles para que nosso dinheiro seja recebido no dia
certo, que paguemos o valor correto pelo que compramos e que
saiamos de casa para comprar algo que com certeza tenha na loja.

E a automação comercial está dentro de nossas casas, pois o acesso
a Internet agiliza compras e pagamentos, evita filas e economiza com
custos de aluguéis, trânsito e ganhamos tempo com a praticidade.

O conhecimento está em todos os lugares, basta querer procurar.
Automação comercial



Vídeos.

Automação comercial – ItauTec

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  • 2. Automação comercial Automação comercial é a INTEGRAÇÃO entre o homem e a máquina, através do uso de ferramentas que otimizem para agilidade e eficiência total o trabalho de organização e controle de processos comerciais.
  • 3. Automação comercial Se somado a GESTÃO, a Automação Comercial oferece à empresa ou estabelecimento comercial a redução da mão-de-obra e despesas, além de fornecer controle operacional e gerencial para o administrador. Com a Automação Comercial, erros comuns de digitação, leitura e administração de dados tornam- se mitos, pois com equipamentos calibrados e pessoal treinado, as falhas desaparecem, evitando reprocessos, perdas de material e dinheiro, e principalmente tempo.
  • 4. Automação comercial “Em 1878, foi inventada a primeira Caixa Registradora, por James e John Ritty, nos Estados Unidos. Para controle dos recebimentos de vendas. Posteriormente, surgiram as Caixas Registradoras Eletrônicas (CRE) que não pararam de evoluir até o atual Ponto de Venda (PDV). A partir de 1986, surgiram os primeiros Convênios Fiscais que oficializaram a utilização de Equipamento Emissor de Cupom Fiscal (ECF).” Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Automaçao_comercial
  • 5. Automação comercial A ferramenta mais importante para o melhor desempenho no controle comercial é a SI (Sistemas de Informação). Através deste recurso é possível armazenar informações essenciais para o controle. -PRODUTOS -SERVIÇOS -CLIENTES -FORNECEDORES -VENDEDORES E estas informações são unificadas e integradas com os dados que o sistema retorna.
  • 6. Automação comercial -COMPRAS -VENDAS -CONTROLE DE ESTOQUE -FATURAMENTO -COMISSÕES -EMISSÃO DE NOTA FISCAL -FLUXO DE CAIXA E através da integração dos dados, é possível gerar relatórios, cruzar informações, identificar falhas, furos e necessidades a serem tratadas com urgência, tudo isso em tempo hábil e tudo a mão, com acesso automatizado pelas ferramentas que veremos a seguir.
  • 7. Automação comercial Personal Computer (PC) Comum e acessível, pode interagir com todas as interfaces de Comunicação Comercial através de softwares e indução humana. Também capaz de calcular e armazenar grandes quantidades de dados em seus hard disks.
  • 8. Automação comercial Palm Top Computador de bolso com tecnologia Wi Fi, 3G ou 2G (WCDMA), que interage com o software do Computador da empresa e pode fornecer ao vendedor ou estoquista, informações imediatas sobre estoque, preço, dados do produto e ainda podem ser realizadas vendas e pedidos dos produtos, através da rede.
  • 9. Automação comercial Balança Importante para Supermercados e empresas que necessitam de controle específico sobre o armazenamento de seus produtos. Auxilia nas vendas e também é comum encontrá- la nos balcões de vendas.
  • 10. Automação comercial Coletor de dados / Leitor ótico Este aparelho “bipa” códigos de barra e converte em números a sequencia criptografada do código para cadastrar ou identificar um produto. Utilizado em entradas e saídas de mercadorias, mais facilmente encontrado em caixas de supermercados.
  • 11. Automação comercial Software Sistema de interação humana, que em uma tela pode integrar estoque, fornecimento, preço, peso, medidas, descontos, utilização e capaz de emitir nota fiscal se o produto for vendido. Através da Rede o software diz ao vendedor onde está o produto, quanto custa, quanto tem e se não tiver, de onde vem e quando chegará. Pode emitir romaneio de entrega ou apenas receber o valor monetário e encerrar a venda.
  • 12. Informação da compra Código Preço Emissão da Nota/Cupom Fiscal
  • 13. Automação comercial Estas ferramentas são pequenos exemplos da magnitude que a tecnologia oferece para otimizar e tornar prático e rápido o atendimento e os processos comerciais dos quais dependemos. Se vivêssemos em um mundo onde tudo é calculado na ponta do lápis, chegaríamos nos mercados, bancos e qualquer estabelecimento comercial e veríamos isto...
  • 15. Mas espera aí... Isso é o que vemos... Mas por que???
  • 16. Automação comercial Vemos tantas filas e atrasos devido a falta de informação e acesso da população. Estes materiais estão em contato direto com o nosso tempo e nós dependemos deles para que nosso dinheiro seja recebido no dia certo, que paguemos o valor correto pelo que compramos e que saiamos de casa para comprar algo que com certeza tenha na loja. E a automação comercial está dentro de nossas casas, pois o acesso a Internet agiliza compras e pagamentos, evita filas e economiza com custos de aluguéis, trânsito e ganhamos tempo com a praticidade. O conhecimento está em todos os lugares, basta querer procurar.
  • 17. Automação comercial Vídeos. Automação comercial – ItauTec Automação comercial – Kodak Obrigado.