Les dernières annonces d'Apple et Google mettent en exergue quelques tendances fortes. Parmi celles-ci: - l'omnicanal c'est maintenant! - l'intuition et la suggestion sont à l'honneur - le smartphone se veut un Hub des objets connectés - la commande vocale se développe Etc. Bewoopi vous propose un décryptage de ces annonces pour une meilleure compréhension des enjeux pour les Marketeurs. Nouveaux usages, opportunités, bonnes pratiques à adopter dès maintenant...Retrouvez toutes ces informations dans ce slideshare et n'hésitez pas à nous contactez si vous en voulez plus! http://www.bewoopi.net

1. Les annonces des WWDC
& Google I/O 2014
Quelles fonctionnalités pour quels nouveaux usages
et quelles opportunités?
Un décryptage par Bewoopi
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2. ©2014Bewoopi–cedocumentpeutêtreutiliséenmentionnantlasource
L’omnicanal c’est maintenant!
Sur iOS 8 comme sur
Android L, l’objectif est
d’offrir une expérience
homogène sur tous les
écrans et de créer une
continuité très fluide entre
eux.
En pratique, Google
propose par exemple un
nouveau design responsive
du smartphone à la TV et
Apple renforce la
communication entre tous
ses écrans

3. ©2014Bewoopi–cedocumentpeutêtreutiliséenmentionnantlasource
L’omnicanal sur iOS 8
Avec iCloud, une photo prise
sur son smartphone ou sa
tablette est ensuite disponible
sur tous ses appareils y compris
l’ordinateur.
Family share décloisonne les écrans entre les membres d’une
même famille (jusqu’à 6 personnes). Les Apps, les contenus et la
position des membres de la famille peuvent être partagés. Les
parents sont informés par push notification si un enfant tente de
faire un achat sur la carte enregistrée. Apple encourage les
développeurs à activer l’option Family share dans leurs applis, une
promesse de revenus supplémentaires.
Handoff permet de poursuivre sur un device une action
commencée sur un autre. Avec iOS 8 et OS X Yosemite, on
peut répondre à un appel sur son Mac lorsque son téléphone
n’est pas à portée de main, commencer un email sur son
iphone et le finir sur son Mac, poursuivre sur iPad ce qu’on a
entamé sur Mac, etc. Il suffit pour ça que tous les appareils
soient connectés au même compte iCloud.
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CONTINUITY

4. ©2014Bewoopi–cedocumentpeutêtreutiliséenmentionnantlasource
L’omnicanal sur android L
Material design est un des éléments
marquants du I/O. Google a revu
ses guidelines et promeut un
responsive design très soigné du
smartphone à la TV. Les designers
android ont imaginé des templates
qui s’adaptent parfaitement à
toutes les tailles d’écrans. Des
principes à adopter dès maintenant!
En complément, Polymer project est
là pour créer et déployer facilement
des sites et applications
compatibles avec tous les devices
existants et en devenir.
Les SDK android wear, android pour smartphone et
tablette, android TV et android auto permettent de
créer des Apps pour chaque type de device et
d’assurer la synchronisation des infos et la
continuité entre eux. Les sms, les appels, les emails
sont lus sur les montres. Le contenus se veut
contextuel: messages courts sur la montre par ex et
la part belle est donnée à la commande vocale. Les
développeurs peuvent créer des applis smartphone
compatibles avec la voiture (quasi tous les
constructeurs) qui seront commandées par la voix.
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ANDROIDWEAR.ANDROIDAUTO.ETC.

5. ©2014Bewoopi–cedocumentpeutêtreutiliséenmentionnantlasource
Prédire et suggérer
C’est une tendance forte de
l’Internet et tout l’enjeu pour
les marketeurs est de tirer
profit de la connaissance
qu’on acquiert de l’utilisateur
à travers ses usages pour lui
proposer des contenus et des
services personnalisés pour
un meilleur engagement.
iOS 8 et Android L font la
part belle à la suggestion
pour offrir la meilleur
expérience possible.

6. ©2014Bewoopi–cedocumentpeutêtreutiliséenmentionnantlasource
Spotlight ne se limite plus aux
recherches dans l’appareil mais
élargit son terrain de jeu à
Wikipedia, aux lieux, aux
actualités, à des séances de
cinéma et même à des
contenus d’applications non
téléchargées. Spotlight adapte
les résultats proposés au
contexte et au lieu de
recherche. Attention donc à
l’ASO!
Intuition et suggestion sur iOS 8
Le nouveau clavier iPhone et iPad est intuitif. Il propose
des mots complets (comme le faisaient déjà android et
WP) et s’adapte même à la personne à laquelle on
écrit. Apple assure que les informations mémorisées
qui servent à la suggestion de mots restent au niveau
local. C’est pour préserver cette sécurité que les clavier
tiers (désormais autorisés) ne pourront pas
communiquer avec Internet (sauf avec autorisation).
L’interface multi
tâches se dote
des contacts
favoris et des
contacts les plus
appelés.
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7. ©2014Bewoopi–cedocumentpeutêtreutiliséenmentionnantlasource
Intuition et suggestion sur Android L
Le Google now, qui existait déjà se déploie sur les
montres sous Android Wear.
La promesse: apporter la bonne information au bon
moment! A titre d’exemple, le temps de trajet de
chez soi au travail au moment de partir, le rappel
des anniversaires, la météo du jour au moment de
choisir ses vêtements, les informations de vols le
jour de départ et la carte d’embarquement, etc.
La barre de recherche Google ira également
chercher des informations dans les applications
Android, comme le propose Spotlight sur iOS 8

8. ©2014Bewoopi–cedocumentpeutêtreutiliséenmentionnantlasource
Le hub de tous les objets connectés
Que ce soit pour recevoir les
informations transmises par les
objets connectés ou déclencher
des actions à distance, le
smartphone est déjà au cœur de
l’écosystème IOT.
En réponse à la multitude
d’objets, et donc d’Apps sur
lesquelles lire les infos, Apple et
Google ont chacun ajouté un
espace pour compiler des
informations de sources multiples
et donnent aux développeurs un
accès à ces données (à la
discrétion de l’utilisateur)

9. ©2014Bewoopi–cedocumentpeutêtreutiliséenmentionnantlasource
Le hub d’iOS 8
Health est à la fois une application dans laquelle
regrouper les données provenant d’une multitude
d’objets connectés (compatibles) type montre, bracelet,
pèse personne, etc. et un kit pour les développeurs
pour récupérer/exploiter ces données pour leurs
applications. Ainsi, plutôt que de développer son
propre objet connecté, une marque pourra exploiter les
données d’un objet existant pour proposer, grâce au
traitement de ces données, un service à haute valeur
ajoutée pour ses clients.
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HomeKit est une nouveauté d’iOS 8 qui tend à faire de son
smartphone la télécommande de tous les objets connectés dans la
maison. L’application permet de configurer ses appareils (serrures,
lampes, appareils électroménagers, etc.), créer des actions de contrôle
par pièce. Les objets peuvent être commandés par la voix avec Siri.
Pour raccorder ses objets connectés au HomeKit, les constructeurs
doivent le présenter au Mfi Program. Comme ce hub simplifie
beaucoup les choses pour les utilisateurs, on peut imaginer que le
HomeKit contribuera au déploiement des objets connectés dans la
maison.

10. ©2014Bewoopi–cedocumentpeutêtreutiliséenmentionnantlasource
Le hub d’Android L
Google Fit est, comme le HealthKit d’Apple, une
plateforme qui centralise les données de santé
collectées depuis de nombreux objets connectés. Le
SDK Google Fit permet de connecter des Apps et des
supports et d’accéder aux données disponibles
moyennant aussi l’accord des utilisateurs.
Les opportunités sont les mêmes que celles qu’offre le
HealthKit d’Apple...créer plus facilement des synergies
entre des objets connectés et des marques.
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11. ©2014Bewoopi–cedocumentpeutêtreutiliséenmentionnantlasource
Parler aux objets, c’est normal…
C’est rageant, juste au moment
où on s’apprêtait tous à devenir
des pros de la saisie sur clavier
virtuel - même les anciens accros
du clavier Blackberry avaient
sauté le pas - la saisie est sur le
point de devenir complètement
démodée.
Désormais, on commande son
téléphone, sa montre, sa voiture
par la voix.
Apple et Android développent
tous les deux les compétences de
leur assistant de commande
vocale Siri et Google Now.

12. ©2014Bewoopi–cedocumentpeutêtreutiliséenmentionnantlasource
La commande vocal sur iOS 8 et Android L
Siri s’enrichit dans la nouvelle version iOS. Grâce à Shazam, il
reconnaît directement la musique à la demande. Avec le HomeKit, il
commandera bientôt tous les appareils de la maison.
Désormais il s’active au son de « Hey Siri » à l’instar du « Ok
Google » d’Android.
Pour l’instant, l’utilisation des commandes vocales n’est pas un franc
succès et n’est pas ouvert aux développeurs…mais ça peut changer.
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Voice search est à l’honneur
pour Android qui souhaite que
tous ses supports et apps soient
voice enable. Particulièrement
adapté à certains contextes
d’utilisation de ses apps android
(en voiture par exemple), il est
parfois un peu plus gadget (sur
la montre – android wear) mais
va dans le même sens qu’Apple.

13. ©2014Bewoopi–cedocumentpeutêtreutiliséenmentionnantlasource
La check list des projets d’Apps
L’arrivée imminente d’une
nouvelle version d’iOS et
d’Android est toujours
touchy pour les éditeurs
d’applications et en
particulier pour les projets
en cours de conception.
En résumé, les bonnes
pratiques à adopter dès
maintenant…
 Adopter les nouvelles guidelines pour le design des
applications Android
 Envisager ses projets digitaux avec une approche
résolument multi écran
 Choisir les versions d’OS compatibles pour son
application en connaissance de cause (on ne pourra
pas couvrir tous les téléphones)
 Travailler son ASO
 Activer le family share pour l’Apple Store à fortiori si
ses applications son payantes
 Anticiper le développement de l’usage des objets
connectés et réfléchir à des synergies avec son
positionnement, ses services, ses produits.
 Solliciter les conseils d’une agence pour concevoir vos
applications. Dans un contexte hyper changeant, mieux
vaut faire appel à une agence digitale spécialiste de
l’Internet mobile qui saura vous accompagner sur tous les
écrans avec une approche mobile first.
Date de sortie prévues: A priori à
l’automne pour iOS 8 et Android L.

14. www.bewoopi.net
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